氯、溴、碘及其化合物课件

合集下载

【高中化学】氯、溴、碘及其化合物PPT课件7(12份)3

【高中化学】氯、溴、碘及其化合物PPT课件7(12份)3
●● ● ● ●● ●
老兄,干嘛愁 眉苦脸的?
+

Cl
Na
你给我一个 电子,好吗?
●●
让我想想 那好吧● ●●●源自●+●
Cl
Na
谢谢你!
●● ● ● ●● ● ● ●
没关系,互相帮 助嘛。
﹣ Cl
Na

●●
Cl
● ●
● ● ●●
Na
氧 化 反 应
还 原 反 应
●●
● ● ●●
Cl
● -●
Na+
还原剂
n个e-
氧化剂
失 去 电 子 , 被 氧 化
得 到 电 子 , 被 还 原
有电子转移的反应都是氧化 还原反应。这是氧化还原反 应的本质特征。
有元素化合价升高的物质,叫做还原剂;
有元素化合价降低的物质,叫做氧化剂。 还原剂被氧化;氧化剂被还原。
被氧化 化合价升高, 失去2e , 0 0 +1-1
2Na+Cl2=2NaCl
氧化还原反应
2Fe + 3Cl2
H2 + Cl2 Cl2+H2O
2FeCl3
2HCl HCl+HClO
氧化还原反应 氧化还原反应 氧化还原反应
Ca(ClO)2+CO2+H2O=CaCl2+2HClO
非氧化还原反应
2HClO
O2↑+ 2HCl
氧化还原反应
我想要 一个电 子。
HCl
只能做 还原剂
Cl2
HClO
HClO3 KClO3 HClO4
只能做 氧化剂
既能做氧化剂,又能做还原剂
讨论
氧化还原反应与四种基本类型反应 的关系如何呢?

氯、溴、碘及其化合物-课件

氯、溴、碘及其化合物-课件
实验3 在洁净的试管中加入2mL新制氯水,再
向试管中加入几滴硝酸银和几滴稀硝酸, 观察现象。
二、化学性质
实验现象
结论(或化学方程式)
实验一 湿润有色布条褪色 氯水具有漂白性,而 干燥有色布条不褪色 氯气不具有漂白性
实验二
滴有新制氯水pH试 纸先变红后褪色, 滴有盐酸的只变红
氯水呈酸性,具有漂 白性
想一想
⒈为什么打开自来水龙头会闻到一股刺激 性气味?
2 为什么我们养金鱼的水要先放置一段时间 呢?
由于氯气与水反应生成次氯酸,而次氯 酸见光易分解,Cl2 HClO HCl 这个 过程不断进行,使氯水中的氯气,以及次 氯酸最终全转化为HCl,所以在阳光下久 置后的氯水的主要成分应是HCl。
2HClO =光=照 2HCl + O2↑
实验三 有白色沉淀
氯水中有Cl-离子
想一想: 氯水中含有哪些成分呢?
二、化学性质
实验现象
结论(或化学方程式)
实验一 湿润有色布条褪色 氯水具有漂白性,而 干燥有色布条不褪色 氯气不具有漂白性
实பைடு நூலகம்二
滴有新制氯水pH试 纸先变红后褪色, 滴有盐酸的只变红
氯水呈酸性,具有漂 白性
实验三 有白色沉淀
氯水中有Cl-离子
软布蒙面
三、氯离子的检验
[实验4-6] 1、稀盐酸中滴入几滴AgNO3溶液
2、NaCl溶液中滴入几滴AgNO3溶液
3、Na2CO3中滴入几滴AgNO3溶液 加入稀HNO3,现象如何? 结论:
Cl-的检验: HNO3 + AgNO3
巩固练习:
3. 漂 白 粉 制 取 原 理 的 反 应 方 程 式 是 2Cl2+2Ca(OH)2=====CaCl2+Ca(ClO)2+2H2O ;

氯、溴、碘及其化合物5 苏教版精选教学PPT课件

氯、溴、碘及其化合物5 苏教版精选教学PPT课件


C2H4+Cl2催―化―→剂C2H4Cl2
• ④Cl2与CH4光照:
(只写第一步)。
• ⑤向氯水中通C2H4:

• 三、溴、碘的提取
• 1.溴的性质
• 颜色状态: 深红棕色液体 ;密度:比水大 ;
溶解性微:溶
易于溶水, 于有机溶剂。
• 2.碘的性质
• 颜色状态 紫黑色固体 ;溶解性:微溶 于
易水溶, 于有机溶剂;易特升华性:① 遇淀粉变,
• ②若无MnO2,可以用KMnO4、K2Cr2O7、 KClO3等氧化剂代替,如
• 2KMnO4+16HCl===2MnCl2+2KCl+ 5Cl2↑+8H2O
• (2)制备气体的类型固体:+液体―△―→气体。
• (3)收集方法:向上排空气法或排饱和食 盐水法。
• (4)验满方法:用湿润的淀粉KI试纸或湿 润的蓝色石蕊试纸。
• (1)由②的结论知氯水中含有HClO,由于 HClO具有漂白性,看到的现象应该是酚 酞的红色褪去;④将氯水滴加到Na2CO3 溶液中,由于氯水中含有HCl,必然与 Na2CO3发生反应Na2CO3+ 2HCl===2NaCl+CO2↑+H2O,故有气泡 冒出。
• (2)由③的实验现象和结论知试纸变蓝色, 氯水中含有Cl2,因此,发生的反应应该是 2KI+Cl2===2KCl+I2,I2遇淀粉变蓝色。 但这里要求回答的是具体操作过程,应回 答出实验操作的要点,包括KI淀粉试纸的
_________________________________ ________________。
• (3)有同学认为实验②的“实验现象”产生 的原因是氯水加入到NaOH溶液中发生了 中和反应,你是否同意这个观点: ______(填“同意”或“不同意”),请设 计简单实验证明你的观点:

人教版高中化学必修第一册 2.2《氯及其化合物》(课件)(共23张PPT)

人教版高中化学必修第一册 2.2《氯及其化合物》(课件)(共23张PPT)

颜色
状态
密度

F2
淡黄绿色 气

Cl2
黄绿色

依 次

Br2 深红棕色

增 大

I2
紫黑色 固
熔沸点
逐 渐 升 高
Cl2 、Br2、I2及在不同溶剂中颜色的比较
固体
液体
气体
Cl2
黄绿色
Br2
深红棕色
红棕色
I2
紫黑色
紫红色
水溶液
淡黄绿色
橙黄色 黄→黄褐→棕色
(浓度不同)
有机溶剂 黄绿色 橙红色 紫红色
3.卤素单质化学性质的比较
(1)与氢气反应
点燃或加热
H2+X2======= 2HX H2+F2==2HF (黑暗中爆炸)
点燃或光照
HHH222+++CIB2rl22=△===△====2=H2=HI=B=2rHCl
稳定性: HF>HCl>HBr>HI
还原性: HF<HCl<HBr<HI
3.卤素单质化学性质的比较
(11)KI溶液中逐滴加入氯水至过量,溶液颜色的变化依次为: 无色、淡黄色、黄褐色、紫黑色沉淀、无色溶液 (KI→I2→HIO3)。
能力提升 —— Br2、I2的工业制法
➢ Br2的工业制法: (1)Cl2通入pH=3~5的海水中:Cl2+2Br-=Br2+2Cl-, 用空气和水蒸气吹出Br2,用吸收剂SO2吸收: Br2+SO2+2H2O=4H++2Br-+SO42- 最后用Cl2氧化:Cl2+2Br-=Br2+2Cl-
(2)与金属(Fe)反应

氯、溴、碘及其化合物PPT课件 3 (2)

氯、溴、碘及其化合物PPT课件 3 (2)

4、氯气与一些碱溶液反应
Cl2+2NaOH=NaCl+NaClO+H2O
次氯酸钠
2Cl2+2Ca(OH)2=CaCl2+Ca(ClO)2+2H2O 漂白粉的有效成分: 次氯酸钙 漂白粉的主要成分: 氯化钙+次氯酸钙 Ca(ClO)2+CO2+H2O=CaCl2+2HClO
三、氯气的用途
大量用于制造有机合成的中间体、溶剂、盐酸、 漂白粉以及制造药物和农药; 在生产塑料聚氯乙烯、合成纤维氯纶、合成橡 胶氯丁橡胶等合成材料时也需用多量氯气。 氯气液化后压入钢瓶常供纸浆漂白、纺织品漂 白、自来水消毒杀菌、制次氯酸钠、从卤水中提 炼溴和碘以及某些金属或硅的的提纯冶炼等。
思考:养鱼的人会把自来水盛放
在容器中,放置几天、甚至是在太 阳下晒一晒,这是为什么呢?
2HClO
O2↑+ 2HCl
思考:新制的氯水和久置的氯
水中所含有的物质相同吗?
新制的氯水中含有的物质有:
氯气、水、盐酸和次氯酸。 久置的氯水中含有的物质有:盐酸和水。
练习:
1、如果我们在做实验时,或工业生产中,由氯气作 为尾气排除,我们该怎么办呢? 2、氯气是有毒气体,曾被德国法西斯制成毒气弹用 于侵略战争.当这种毒气弹顺风爆炸时,通常可选 用的防御办法是( ) ①人躲到低洼的地方去 ②人躲到较高的地方去 ③多饮豆浆和牛奶 ④用沾有肥皂水的软布蒙面 A.①④ B.②③ C.②④ D.②③④
3、下列说法正确的是( ) A.Cl-和Cl2都是氯元素 B.Cl2有毒, Cl-也有毒 C.Cl-离子半径比Cl原子半径大 D.Cl2和Cl原子都呈黄绿色 4、下列物质中含有Cl-的是( ) A.液氯 B.KClO3溶液 C.HCl气体 D.NaCl晶体

氯、溴、碘及其化合物PPT教学课件

氯、溴、碘及其化合物PPT教学课件

汉代文武官吏俑
解析与探究
材料一 丞相者,朕之股肱,所与共承庙宇,统理海内,辅朕之不逮以治天下也。 ——《汉书·孔光传》引汉哀帝语
材料二 以天下之广、四海之众,千端万绪,须合变通,皆委百司商量、宰相筹划,
于事稳便,方可奏行。岂得以一日万机,独断一人之虑也。 ——《贞观政要》引唐太宗语
材料三 自秦以下,人人君天下者,皆不鉴秦设相之患,相从而命之,往往病及于
国君者,其故在擅专威福。 ——黄佐《南雍志》引明大祖语
材料中各朝统治对丞相的态度是怎样的?有无本质的区别?统治者态度的 转变,对中国社会造成了怎样的影响?
自我测评
结合所学的知识,分析总结中国历史上皇权演变的轨迹和特点: 1.皇权总体呈现____________________的趋势; 2.隋唐时期,统治者通过在中央设立_________________制来加强皇 权; 3.明太祖加强皇权的重要举措是____________________; 4.说军机处的设立是皇权加强的重要标志,是因为这时___________。
民警做了简单调查,发现该村有人进行漂白 措剂论施,生若缓请产你解你活是事猜动赶故到猜。扩现民于大场警是?的的做消判出防断该队依物员或据质民。可警能,是将氯采气取的什结么
请你依据爆炸现象,分析引起液氯钢瓶爆炸的可能原因?
例1 经用C刚l2刚消经毒过的C自l2来消水毒久的置自后来,水配,制配下制列下溶列液溶:液:
明朝设立内阁 明成祖
明朝设立内阁 紫禁城内的内金水河
明朝设立内阁
文渊阁
文渊阁位于故宫文华殿北面,明成祖朱棣正式在此设立内阁, 使殿阁大学士开始参与军国大事的商讨。清朝乾隆以后,文渊阁成 为皇家重要藏书地。
明朝设立内阁
张居正

氯、溴、碘及其化合物PPT课件6

氯、溴、碘及其化合物PPT课件6

实验室制取气体知识框架 (1)反应原理 (2)装置(包括发生装置和收集装置) (3)除杂 (4)收集方法(5)检验 (6)尾气处理 学习物质的物理性质一般从如下几方面研究 (1)色(颜色) (2)味(气味) (3)态(状态) (4)度(密度、硬度、溶解度) (5)点(熔点、沸点) (6)性(刺激性、挥发性、毒性、特性) 氯气与金属的反应规律 (1)氯气与金属反应时,生成高价态的化合物。 (2)氯气与大多数金属在点燃或灼烧情况下反应,生成金属 氯化物。 (3)铁与氯气等氧化性强的非金属反应生成Fe3+的化合物, 而与弱氧化性的非金属(I2、S等)生成Fe2+的化合物。
反应 方程式
点燃 铁丝在氯 2Fe+3Cl2 === 气中点 2FeCl 3 燃
现象 产生大量棕红色的烟,反应结束后向 集气瓶中加入少量的水,可以观 黄色。 察到溶液呈__ 产生大量的棕黄色的烟,反应结束后 向集气瓶中加入少量的水,可以 蓝 色。 观察到溶液呈__
铜丝在氯 气中点 燃
Cu+Cl2 === CuCl2
2.看离子间能否发生氧化还原反应而大 量共存 。如Fe2+、S2-、S032-等有较强 的还原性一般不能与MnO4-、HNO3、 H2O2、Cl2、HClO等强氧化剂共存。 镁可以在一些气态非金属氧化物中燃烧如: 2Mg+SO2==2MgO+S 2Mg+CO2==2MgO+C
点燃
氢气在氯 气中点 燃
H2气中____ 安静 地燃烧,火焰呈 白雾 苍白 。 ____色,瓶口有____
爆炸 氢气和氯 混合气体经强光照射,发生____ 光照 H2+Cl2 = 气混合 2HCl 气体光 照 1、在回顾氯气与金属的反应中,是否存在一定的规律? 2、从氯气与氢气的反应中你又发现了什么?

苏教版高中化学必修一专题2 第一单元氯、溴、碘及其化合物 课件(共20张PPT)

苏教版高中化学必修一专题2 第一单元氯、溴、碘及其化合物 课件(共20张PPT)
浓盐酸
MnO2
AI粉
NaOH 溶液
A BC
D E(收集瓶) F G
①装置 B中盛放饱和NaCl溶液,该装置的主要作用是 ___除__去__H_C__I ________。 ②F中试剂的作用是____吸__收__水__蒸__气______。
③用一件仪器装填适当试剂后也可起到F和G的作用, 所装填的试剂为__碱__石__灰___。
3、少量尾气可以集于气球中,选用C;
4、难以吸收的可以点燃处理,选用D。
练习:请选出Cl2 、HCl 、CO尾气处理的装置
安全瓶
练习
【递进题组】
1.实验室用下列两种方法制氯气:①用含HCl 146 g的浓 盐酸与足量的MnO2反应;②用87 g MnO2与足量浓盐酸
反应。所得的氯气 ( B )
A.①比②多 B.②比①多 C.一样多 D.无法比较
方法三、KClO3+6HCl=3Cl2↑+KCl+3H2O 方Mn法O2+四4、HCHl2S=△O4C(l浓2↑)++NManCCll△=2+H2CHl2↑O +NaHSO4
思考:这种方法制得的Cl2中常会混有 什么杂质?如何净化?
2、净化装置: ①试剂: 饱和NaCl溶液、浓硫酸 如果将饱和NaCl溶液改为NaOH行不行?
不行,因为Cl2 能与NaOH反应
3、收集装置: ①方法: 依据物理性质
向上排空气法、排饱和NaCl溶液
②验满: 淀粉KI试纸
4、尾气吸收装置: NaOH溶液
【思维发散】
常见尾气的处理(注意防倒吸)装置
说明:A
B
C
D
1、吸收溶解速度不很快,溶解度也不很大的气体用装置A;
2、若气体在吸收剂中溶速快且溶解度极大,易倒吸,选用B;

氯、溴、碘及其化合物PPT课件 3 (1)

氯、溴、碘及其化合物PPT课件 3 (1)
氧化还原反应
判断下列反应是否属于氧化还原反应?
2Na+Cl2=2NaCl
氧化还原反应 氧化还原反应 氧化还原反应 氧化还原反应
2Fe + 3Cl2
H2 + Cl2 Cl2+H2O
2FeCl3
2HCl HCl+HClO
Ca(ClO)2+CO2+H2O=CaCl2+2HClO
非氧化还原反应
2HClO
O2↑+ 2HCl
-1
0
+1
+3
+5
+7
Cl -- Cl -- Cl -- Cl --Cl -- Cl
HCl
只能做 还原剂
Cl2
HClO
HClO3 KClO3 HClO4
只能做 氧化剂
既能做氧化剂,又能做还原剂
讨论
氧化还原反应与四种基本类型反应 的关系如何呢反应
分解反应
被氧化 化合价升高, 失去2e , 0 0 +1-1
点燃 Cl 2 Na 2 NaCl 2
化合价降低, 得到2e , 被还原
氧化剂 还原剂
失去e- , 化合价升高, 被氧化,作还原剂
-4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7
得到e- , 化合价降低, 被还原, 作氧化剂
氧化还原反应
置换反应 复分解反应
1、快乐总和宽厚的人相伴,财富总与诚信的人相伴,聪明总与高尚的人相伴,魅力总与幽默的人相伴,健康总与阔达的人相伴。 2、人生就有许多这样的奇迹,看似比登天还难的事,有时轻而易举就可以做到,其中的差别就在于非凡的信念。 3、影响我们人生的绝不仅仅是环境,其实是心态在控制个人的行动和思想。同时,心态也决定了一个人的视野和成就,甚至一生。 4、无论你觉得自己多么了不起,也永远有人比更强;无论你觉得自己多么不幸,永远有人比你更不幸。 5、也许有些路好走是条捷径,也许有些路可以让你风光无限,也许有些路安稳又有后路,可是那些路的主角,都不是我。至少我会觉得,那些路不是自己想要的。 6、在别人肆意说你的时候,问问自己,到底怕不怕,输不输的起。不必害怕,不要后退,不须犹豫,难过的时候就一个人去看看这世界。多问问自己,你是不是已经为了梦想而竭尽全力了? 7、人往往有时候为了争夺名利,有时驱车去争,有时驱马去夺,想方设法,不遗余力。压力挑战,这一切消极的东西都是我进取成功的催化剂。 8、真想干总会有办法,不想干总会有理由;面对困难,智者想尽千方百计,愚者说尽千言万语;老实人不一定可靠,但可靠的必定是老实人;时间,抓起来是黄金,抓不起来是流水。 9、成功的道路上,肯定会有失败;对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功;怕失败者,则一无是处,会更失败。1、快乐总和宽厚的人相伴,财富总与诚信的人相伴,聪明总与高尚的人相伴,魅力总与幽默的人相伴,健康总与阔达的人相伴。 2、人生就有许多这样的奇迹,看似比登天还难的事,有时轻而易举就可以做到,其中的差别就在于非凡的信念。 3、影响我们人生的绝不仅仅是环境,其实是心态在控制个人的行动和思想。同时,心态也决定了一个人的视野和成就,甚至一生。 4、无论你觉得自己多么了不起,也永远有人比更强;无论你觉得自己多么不幸,永远有人比你更不幸。 5、也许有些路好走是条捷径,也许有些路可以让你风光无限,也许有些路安稳又有后路,可是那些路的主角,都不是我。至少我会觉得,那些路不是自己想要的。 6、在别人肆意说你的时候,问问自己,到底怕不怕,输不输的起。不必害怕,不要后退,不须犹豫,难过的时候就一个人去看看这世界。多问问自己,你是不是已经为了梦想而竭尽全力了? 7、人往往有时候为了争夺名利,有时驱车去争,有时驱马去夺,想方设法,不遗余力。压力挑战,这一切消极的东西都是我进取成功的催化剂。 8、真想干总会有办法,不想干总会有理由;面对困难,智者想尽千方百计,愚者说尽千言万语;老实人不一定可靠,但可靠的必定是老实人;时间,抓起来是黄金,抓不起来是流水。14、成长是一场和自己的比赛,不要担心别人会做得比你好,你只需要每天都做得比前一天好就可以了。 15、最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的二个词,一个叫执着,一个叫认真,认真的人改变自己,执着的人改变命运。只要在路上,就没有到不了的地方。 16、你若坚持,定会发光,时间是所向披靡的武器,它能集腋成裘,也能聚沙成塔,将人生的不可能都变成可能。 17、人生,就要活得漂亮,走得铿锵。自己不奋斗,终归是摆设。无论你是谁,宁可做拼搏的失败者 9、成功的道路上,肯定会有失败;对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功;怕失败者,则一无是处,会更5、别着急要结果,先问自己够不够格,付出要配得上结果,工夫到位了,结果自然就出来了。 6、你没那么多观众,别那么累。做一个简单的人,踏实而务实。不沉溺幻想,更不庸人自扰。 7、别人对你好,你要争气,图日后有能力有所报答,别人对你不好,你更要争气望有朝一日,能够扬眉吐气。 8、奋斗的路上,时间总是过得很快,目前的困难和麻烦是很多,但是只要不忘初心,脚踏实地一步一步的朝着目标前进,最后的结局交给时间来定夺。 9、运气是努力的附属品。没有经过实力的原始积累,给你运气你也抓不住。上天给予每个人的都一样,但每个人的准备却不一样。不要羡慕那些总能撞大运的人,你必须很努力,才能遇上好运气。 10、你的假装努力,欺骗的只有你自己,永远不要用战术上的勤奋,来掩饰战略上的懒惰。 11、时间只是过客,自己才是主人,人生的路无需苛求,只要你迈步,路就在你的脚下延伸,只要你扬帆,便会有八面来风,启程了,人的生命才真正开始。 12、不管做什么都不要急于回报,因为播种和收获不在同一个季节,中间隔着的一段时间,我们叫它为坚持。失败。11、学会学习的人,是非常幸福的人。——米南德 12、你们要学习思考,然后再来写作。——布瓦罗 13、在寻求真理的长河中,唯有学习,不断地学习,勤奋地学习,有创造性地学习,才能越重山跨峻岭。——华罗庚 14、许多年轻人在学习音乐时学会了爱。——莱杰 15、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基 16、我们一定要给自己提出这样的任务:第一,学习,第二是学习,第三还是学习。——列宁 17、学习的敌人是自己的满足,要认真学习一点东西,必须从不自满开始。对自己,“学而不厌”,对人家,“诲人不倦”,我们应取这种态度。——毛泽东 18、只要愿意学习,就一定能够学会。——列宁 19、如果学生在学校里学习的结果是使自己什么也不会创造,那他的一生永远是模仿和抄袭。——列夫· 托尔斯泰 20、对所学知识内容的兴趣可能成为学习动机。——赞科夫 21、游手好闲地学习,并不比学习游手好闲好。——约翰· 贝勒斯 22、读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,自然哲学使人精邃,伦理学使人庄重,逻辑学使人善辩。——培根 23、我们在我们的劳动过程中学习思考,劳动的结果,我们认识了世界的奥妙,于是我们就真正来改变生活了。——高尔基 24、我们要振作精神,下苦功学习。下苦功,三个字,一个叫下,一个叫苦,一个叫功,一定要振作精神,下苦功。——毛泽东 25、我学习了一生,现在我还在学习,而将来,只要我还有精力,我还要学习下去。——别林斯基、学习外语并不难,学习外语就像交朋友一样,朋友是越交越熟的,天天见面,朋友之间就亲密无间了。——高士其 2、对世界上的一切学问与知识的掌握也并非难事,只要持之以恒地学习,努力掌握规律,达到熟悉的境地,就能融会贯通,运用自如了。——高士其 3、学和行本来是有联系着的,学了必须要想,想通了就要行,要在行的当中才能看出自己是否真正学到了手。否则读书虽多,只是成为一座死书库。——谢觉哉、你的假装努力,欺骗的只有你自己,永远不要用战术上的勤奋,来掩饰战略上的懒惰。 11、时间只是过客,自己才是主人,人生的路无需苛求,只要你迈步,路就在你的脚下延伸,只要你扬帆,便会有八面来风,启程了,人的生命才真正开始。 12、不管做什么都不要急于回报,因为播种和收获不在同一个季节,中间隔着的一段时间,我们叫它为坚持。 13、你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。这个世界很公平,想要最好,就一定会给你最痛。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档