企业对员工的期望
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1 企业对员工的期望
1.1 忠诚服务企业
1)忠诚是所有企业员工必备的职业素养;
2)工作能力越用越强,才干越练越强;
3)在公司里就要做一名称职的员工;
4)忠诚于自己,才能努力工作;
5)正确理解“剥削”。
“忠诚”是所有企业员工必备的职业素养。只有具备了“忠诚”的素质,才会以企业为家,真正关心企业的兴衰成败,认真思考企业经营发展之道,才愿意将自己的全副身心奉献给企业,以自己有能力为企业的发展壮大添砖加瓦为荣。这是一个人的职业素质和个人操守的集中体现,而与职位高低和薪资多少没有多大关系。
跳蚤是每个人都十分厌恶的,它终生都在动物之间蹦来跳去,吸食其所寄居动物身上的血,而且一有时机就另换主人,漂泊无定。它从来也不知道感恩,以为别人为其提供食物养料乃是天经地义、理所当然,它却不必承担任何责任,不用付出任何东西。在职场中,有种人的行为就与跳蚤非常相似,我们可以称之为“职场跳蚤”。
这种人总是以“骑驴找马”的心态对待工作,信奉“领多少工资做多少事”。他们不明白,能力是越用越强,才干是越练越精。所以,他们总是吝于付出,做什么事都要留一手,担心自己的才干越用越少似的,一心等着找到一个让他满意的工作,然后才愿意全力以赴地去工作。
这种人常常会以一种局外人的眼光观察企业,审视企业是否有前途,
公司推行的策略是否可行,老板对待员工的方式是否让他满意。他们总是观点多于行动,平时滔滔不绝,对事情总有自己的一大堆看法和建议,但一旦真正要他负责把事情做好,他却又推三阻四、借口满天飞。对他们来说,多工作一分钟都是种莫大的损失。企业不过是过渡阶段的免费旅店,不必认真。“对事不认真、对物不珍惜、对人不感恩”,这就是对他们的生动刻画。他们的眼中就只有自己,他们的目标是以十二分的投入寻找下一个工作的机会,而自己正在做的却不是他应该做的。恰像一句俗语说的:“吃着碗里的,看着锅里的!
那么,是不是不管什么企业都要和它同生共死,不管做什么工作都要做一辈子,这样才可以称得上忠诚?当然不是。社会现实千变万化,市场上也是鱼龙混杂。大多数企业或企业主的经营都是合情、合理、合法的,这是我们必须承认的;但是,毋庸置疑,也有相当一部分企业主的经营理念不可取,其管理员工的方式是为世人所诟病的,有的人甚至认为剥削是天经地义的,这个时候,你就要果断地离开他,到更好的天空去翱翔。否则,就是愚忠。任何事情都是双向的:企业有选择员工的权利,相应地每个人也有挑剔企业的权利。任何人在为企业效力的时候,一定要记住这同时也是在为自己的未来做铺垫。既然如此,我们究竟该如何理解“忠诚服务企业”的内涵呢?
在我看来,所谓“忠诚服务企业”,就是要有忠诚于优秀的工作态度。
有些事情可能是你无法决定的,也是你无法改变的,比如企业的经营方针和策略;有些事情则是你可以做的、能够做的,就应该尽自己最大的努力去做,而不应推诿拖沓,比如个人的良好工作态度,就不应该随着企业的转换而有所不同,而应始终贯彻“追求优秀”的工作精神。
这种态度应该伴随一个人工作的始终,不管在什么地方,也不管是在什么企业。只要你决定在企业里工作,就要永远保持这样的精神状态。在其位就要谋其政,不管企业是大是小,是正处于高峰还是已经岌岌可危,你都应该竭智尽忠,贡献你的最大力量,而不可尸位素餐,甚至以之
为跳板或过渡的客栈。
在实际工作中,常常听到有人这样说:“唉呀,就这样的破公司,值得你这样拼命干吗!”这种话好像言之确凿,确实很糊弄人。但是,你呆在公司里工作是别人强迫你的吗?究竟是什么原因让你留下来?或许你会说,“习惯了”,“不想换工作”,“其他的工作也不好找”,等等。这其实都是些以自我为中心编派的理由,根本站不住脚。如果留下来的决定是你亲自经过深思熟虑作出的,那你就应该全力以赴,表现出忠于优秀、追求卓越的工作态度,否则还不如早作决定离开,因为任何公司都不想要得过且过、游手好闲的员工。
相信很多人都听说过煮青蛙的故事。如果把青蛙放在冷水锅里,再逐渐对冷水加热,由于温度的变化很缓慢,青蛙对此没有多少感觉,到温度升到足够高时,它已跳不出来了;另外一种方法是把青蛙直接扔进热水锅里,由于受的刺激特别大,青蛙立刻就从锅里跳了出来,从而免遭了一场灭顶之灾。
有些人之所以离开以前的企业,可能是因为觉得那里的工作环境过于严厉,让人受不了。然而,正如煮青蛙的故事所揭示的,越是严酷的自然环境,越能刺激一个人的生存能力,从而把它从噩运中解救出来,而表面上温情似水的环境,则很可能就会消磨你对外界严酷的生存环境的感应,从而使你丧失应有的警惕,陷入死亡陷阱。
所以,越温情的企业,极有可能越残酷,它将从根本上吞噬你的生存能力,扼杀你的意志,而那些表面看来对员工要求很严格,工作环境也许不是十分好的企业,则可以训练一个人的耐力,锻炼他的素质,从而在根本上提高他的生存能力,拓宽他的发展之路。
一个对自己都不忠诚的人,是不可能忠诚于自己的家人和朋友的。所谓“忠诚于自我”,就是说要对自己负责,要让自己活得有意义、有价值,而不是自暴自弃、得过且过。只有真正忠诚于自我,才能以诚待人,才能以诚实的心态面对工作。
但是,在现实中,却总有许多人不敢正视问题,遇到麻烦绕开走,对待工作总是敷衍了事,这就是不忠诚于自我的表现。这种人总以为可以瞒骗上级或同事,哪里知道旁观者清,被蒙蔽的只是他自己。
近年来,总有人请我去作讲演。在台上时,我可以逐渐看出台下的几百名听众中,哪些人是在专心听讲,哪此人心不在焉,那些偷阅书报的人就更不用提了。我上大学的时候,也曾因为偷看书报而被教师发现斥责,我当时就总也不明白,掩饰得这么好,老师是怎样发现的?现在我真正明白了。
同样的道理,主管表面上好像并不注意员工的言行,实际上他们每时每刻都在密切观察下属的动向。人们总是想得到成功的“窍门”,以便事半功倍,但很多人又总是误解了“窍门”的真正含义。真正的“窍门’’并不是那种表面的花哨工作,而是像鸭子滑水般,默默地努力,看上去缓慢,实际上处理起事情来也是快捷高效。在不慌不忙中一切都料理得当,这样的人才是真正懂“窍门”的人。
“天助自救者”,只有忠诚于自我,才能努力工作,最大限度地发挥自