2021年物业公司清洁卫生管理制度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业公司清洁卫生管理制度目的公司总体物业环境及办公、接待环境的优劣,直接反映了公司的管理工作是否规范和制度的健全以及员工们的精神状态。直接影响到公司的对外形象。为此,规范环境卫生标准,健全卫生管理制度,提高企业形象,为顾客及全体员工提供一个整洁、舒适的工作环境。
适用范围公司所属各部门、各门店。
制度内容第一条清洁范围办公区域的内外环境、各商场的内外环境(含商场外停车场、员工自行车停靠点)。
1、室外公共环境清洁内容物业区域内的道路、绿地、花草树木、照明设施、墙面、门窗、玻璃等。商场店招logo、大门雨搭、各类荣誉牌匾、海报及广告牌架、促销及庆典活动用气球、充气拱门、遮阳棚等。
2、室内公共环境清洁内容楼梯、通道、会议室、公共卫生间及公共区域内的墙壁、门窗、玻璃、照明灯、灭火器及其它公共设备设施,商场内的产品宣传海报、广告灯箱、吊旗吊饰等。
第二条各办公室内清洁内容办公桌、椅、沙发、地面、墙面、门窗、玻璃、阳台、照明灯具、文件柜、电脑、传真机、打印机、电话机等所有置于办公区域内的办公品、用具、设备、设施。
第三条责任划分 1、公司各部门经理、各门店(店长)为所负责卫生区域的第一责任人。
2、各部门、各门店按各自单位或部门划定卫生责任区及责任人。
3、公司各部门、各门店须制定《轮流卫生值日表》,清洁卫生由各部门人员每日上班前、下班后自行轮流清洁各自卫生责任区划内的环境及设备设施的卫生,个人区域及设备卫生由个人自行清洁整理。
4、总经理室、副总经理室、会议室、卫生间及其它公共区域的环境及设备设施的卫生由保洁员负责清洁和整理。责任人为行政部长。
第四条清洁卫生标准 1、地面洁净,无纸屑杂物、无油渍、无污痕和口香糖。
2、桌面无灰尘、无杂物、无污痕,桌上办公物品洁净,文件摆放整齐有序。
3、座椅、沙发无灰尘,无污痕,摆放整齐。
4、玻璃窗光洁明亮,无水渍、无污痕。
5、电脑、打印机、复印机等固定设备设施摆放整齐、洁净,无污痕,按期使
用专用清洁剂清洁。
6、文件、档案、书报等橱柜排放合理有序、洁净,无污痕,内存文件、资料、书刊分类规范,整齐。
7、取水间地面无积水,用水设备洁净无污渍, 8、卫生间地面无杂物、污渍及明显污痕,洗手台、手盆整洁无污渍,物件摆放整齐,通风透气性良好。
9、公司盆景、花木植物由行政部统一管理,保洁员对其进行养护和整修。
第五条行政部不定期对办公区域的卫生进行检查,并在例会上公布检查结果。检查结果作为个人考核评价的一项内容。
第六条本制度由行政部制订并负责修订和解释。
第七条本制度自正式发布之日起生效。