最新公司运营管理方案(精选10篇)
公司运营管理方案精选6篇
公司运营管理方案精选6篇公司运营管理方案1一、物业运营部的目的1、利用小区内部特有的增值业务,以经济手段管理物业经营,使物业发挥最大的使用效益和经济效益。
2、通过良好的物业运营管理,延长物业的经济使用寿命,充分发挥物业的使用价值。
3、通过完善的物业运营管理,使物业增值业务保持良好的运行状况,使物业发挥最大经济收益。
4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务,维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。
5、通过良好的物业管理,促进人居环境的改善。
二、进行调查研究市场人群消费分析根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态,没有能为业主提供专项的增值服务。
如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。
在未来510年里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。
三、一站式便捷服务特有首问负责制,提高客户服务针对性和人性化。
任何需要只需询问任一客服人员,即可高效轻松解决,真正给您五星级的服务。
特色家政服务:代找佣工(保姆/钟点工)服务订报服务代找家教服务失物招领服务衣(织)物洗涤服务家居清洁服务园林绿化养护家庭卫生打理居家日常维修空置房委托打理个性化家居装修建议服务废品回收服务汽车美容养护服务:与汽车美容服务公司合作,以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。
业户可致电服务中心,预约汽车清洗、美容服务时间,避免等候时间。
出行秘书:航空票务代办火车票务代办的士代呼等商务秘书类:中、英文书信文件打印复印收发传真、Email邮件收发代办快递、邮寄会议安排(会议室租凭、会议接待等)鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务:提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目,鲜花、植物,品种供业户自眩。
旅游咨询顾问服务:提供旅游咨询顾问服务,为物业使用人提供旅行社资讯。
提供旅行社合同签订咨询顾问服务。
搬迁服务:提供业户搬迁服务,预约搬运公司,协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护,以防物品遗留、受损或被盗。
运营策划(精选10篇)
运营策划运营策划是指企业或组织在实施运营管理时所制定的一系列策略和计划。
运营策划的目的是为了实现组织的运营目标,提高企业的运营效率和盈利能力。
在竞争激烈的市场环境中,有效的运营策划是企业成功的关键之一。
以下是一篇关于运营策划的文档。
第一部分:引言引言部分对运营策划的重要性进行介绍。
首先,介绍运营策划的定义和作用,以及为什么企业需要制定运营策划。
其次,指出本文档的目的和结构。
第二部分:运营策划的步骤第二部分介绍了运营策划的基本步骤。
首先,确定组织的目标和目标。
这是制定运营策略和计划的起点。
其次,进行市场分析和调研,了解当前市场环境和竞争对手情况。
然后,制定运营策略,包括产品定位、定价策略、渠道选择等。
最后,制定运营计划,明确具体的行动方案和时间表。
第三部分:运营策划的要素第三部分介绍了运营策划的主要要素。
首先,产品和服务。
对于任何企业来说,提供具有竞争力的产品和服务是至关重要的。
其次,市场定位。
确定目标市场和受众,并制定相应的市场营销策略。
然后,销售和渠道。
建立强大的销售团队,并选择适合企业产品的销售渠道。
最后,客户服务。
提供优质的客户服务,以增强客户满意度和保持客户忠诚度。
第四部分:运营策划的实施第四部分介绍了运营策划的实施过程。
首先,分配资源。
为实施运营策划提供必要的人力、财务和物质资源。
其次,建立绩效评估体系。
制定评估标准和指标,定期评估运营绩效并进行必要的调整。
然后,与相关部门和合作伙伴合作。
与销售、市场营销、供应链等部门合作,确保运营策划的顺利进行。
最后,监控和反馈。
建立监控机制,及时了解运营活动的进展,并根据反馈信息进行调整。
第五部分:运营策划的评估与调整第五部分介绍了运营策划的评估和调整方法。
对实施过程进行评估,分析运营策略和计划的有效性和效率,发现问题并进行必要的调整。
根据市场变化、竞争对手动态等因素,调整运营策略和计划,以适应新的环境。
第六部分:结论结论部分对全文进行总结,并强调运营策划的重要性和实施过程中的挑战。
公司运营管理方案范本最新
公司运营管理方案范本最新一、公司概况公司名称:XXXX有限公司公司简介:XXXX有限公司成立于2010年,是一家专业从事XXXX行业的公司。
公司主要经营范围包括XXXX、XXXX等。
多年来,公司一直秉承着“诚信经营、客户至上、质量第一、服务周到”的经营宗旨,不断开拓进取,不断创新,取得了多项荣誉称号和业绩表现。
公司规模:现有员工100人,年营业额约1000万元。
二、公司运营目标1. 实现产品市场化、品牌化,并扩大产品销售规模。
2. 提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量。
3. 加强市场营销力度,拓展市场份额和品牌影响力。
4. 改善公司内部管理机制,提高员工素质和团队协作能力。
5. 提升公司整体竞争力,成为行业领先的企业。
三、公司运营管理方案1. 产品市场化、品牌化对公司产品进行市场分析,了解当下市场需求和行业发展趋势,确定产品的核心竞争力和目标群体。
加大对产品研发和创新,推出更具市场竞争力的产品,提高产品品质和品牌价值。
加强产品宣传和推广,拓宽销售渠道,提高品牌知名度和市场份额。
2. 生产效率和成本控制引进先进的生产技术和设备,提高生产效率,降低生产成本。
优化生产流程,降低原材料浪费,提高资源利用效率。
加强生产管理,提高劳动生产率,保障产品质量。
3. 市场营销力度加大市场宣传投入,增加广告宣传频次,提高品牌影响力。
开展促销活动,提高产品知名度。
加强与经销商合作,拓展销售渠道,提升市场份额。
注重客户服务,提高客户满意度,树立良好品牌形象。
4. 公司内部管理机制建立健全的内部管理机制,明确各部门职责和权限,提高工作效率。
加强人才培养和团队建设,提高员工素质和职业技能。
加强内部沟通和协作,营造良好的企业文化和工作氛围。
引入先进的管理工具和方法,提高公司管理水平。
5. 公司整体竞争力提升通过以上措施,提高公司整体竞争力,增强市场竞争能力。
不断完善公司运营管理方案,提高公司运营水平和经营效益。
注重企业社会责任,积极参与公益事业,树立企业良好形象,为公司长期发展奠定良好基础。
新公司管理运营方案范文(通用6篇)
新公司管理运营方案新公司管理运营方案范文(通用6篇)为了确保事情或工作扎实开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的新公司管理运营方案范文(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
新公司管理运营方案1为做好20XX年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订20XX年经营管理思路,具体如下:一、指导思想认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20XX 年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标要以20XX年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、工作措施(一)加强学习,提高自身素质当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
作为我们物资公司,要以20XX年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。
要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。
要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。
(二)树立信心,促进业务营销20XX年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。
公司日常管理运营方案范文(优选11篇)
公司日常管理运营方案范文(优选11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司运营工作计划10篇
公司运营工作方案10篇光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,如今这个时候,你会有怎样的方案呢?什么样的工作方案是你的指导或者老板所期望看到的呢?下面是WTT给大家带来的关于公司运营工作方案,欢送大家前来参阅!公司运营工作方案1在物业公司“持续改善经营状况,持续提升效劳品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以效劳、协调、监视、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目的的实现。
为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20__年度管理方案。
20__年,运营管理部主要从方案管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目的进展全面规划和描绘。
一、方案管理方案管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20__年加强方案管理职能。
1、经营指标方案管理。
结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反响于相关责任人。
2、管理指标管理。
以管理方案为打破口,确定工作内容、目的、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作方案者,给予责任人确定详细的完成时间,并给予相应的经济处分和行政处分。
3、健全绩效管理体系。
配合人力资部,完善绩效管理体系,使目的、指标和成绩与薪资严密挂钩,定期考核,严格执行、落实。
并根据公司实际情况,建立起方案外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。
二、质量管理体系管控在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原那么的效劳标准,使物业高品质效劳贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的根底上大幅度提升,促进富美地产的快速开展。
同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的效劳标准及要求,用以满足工作的需要。
详细措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,标准公司各岗位工作流程及标准,持续进步效劳品质。
如何制定公司运营管理方案(6篇)
如何制定公司运营管理方案(6篇)企业管理方案篇一根据公司整体工作部署,为进一步夯实基础管理工作,促进企业管理规范运行,及时掌握工作进展情况,安排部署下一步工作,增强执行力和落实力,达到加强公司管理、促进企业发展、完成总体目标的目的,特制订精细化管理方案。
一、指导思想精细化管理工作是保证公司顺利完成“十二五发展规划”及各项重大决策、工作部署贯彻落实的重要管理环节;是公司改进机关工作作风、规范工作程序、提高工作效率,按时、按进度完成各项工作的重要举措。
精细化管理以“凝聚全体力量、推进观念创新、强化责任意识、锻造一流队伍”为宗旨,以推进三大支柱产业进程为出发点,注重流程设计,控制细节管理,落实管理责任,提高工作效率,改进管理方式,提高管理水平,从而实现公司制定的各项工作目标圆满完成。
二、工作目标精细化管理要做到“重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果”为前提的“六重”工作措施,专注地做好每一件工作,力争达到最佳。
精细化管理要树立“精心安排布置、精确研究决定、精细分解任务、精细划分责任、精心落实措施、精准考核效果”为抓手的“六精”理念,真正地规划每一项工作,在每一个细节上精益求精。
精细化管理要贯穿到日常工作的全过程,实现管理重心下移,要结合自身实际细致谋划,建立起科学合理的精细化管理长效机制,充分调动广大干部职工的责任心、主动性、积极性,以饱满的热情投入到自己的本职工作之中,确保精细化管理不折不扣地落实到位,实现管理、效益的进一步提升。
三、精细化管理办公室职责1、在公司精细化管理领导组的领导下,认真贯彻落实公司文件中的各项要求。
2、组织制订精细化管理实施方案。
3、负责对《公司精细化管理工作动态》的收集、存档。
4、负责对《公司精细化管理工作动态情况报告表》的收集、存档。
5、对机关各部室每月的月度自我考核评价表的收集、存档。
6、每月汇总、督导任务完成情况,并于每月末拿出书面材料给公司领导做出意见反馈。
公司管理运营流程方案范文
公司管理运营流程方案范文一、引言管理运营流程是企业管理的核心内容之一,良好的管理运营流程可以提高公司的效率、降低成本、提升竞争力。
本文将就公司管理运营流程方案进行详细阐述,帮助公司在各个方面实现精益求精的管理运营。
二、组织结构与岗位职责1. 组织结构公司的组织结构应符合业务发展需要,并具有合理的上下级关系和职能划分。
可以采用传统的功能型、事业部型、矩阵型等组织结构,根据具体情况选择合适的组织形式。
2. 岗位职责明确每个岗位的职责和权限,确保各个岗位的工作职责清晰明确,避免交叉和重叠,提高工作效率和运作效果。
三、流程优化1. 多层次的流程管理将企业的工作流程进行多层次的管理,包括总体流程、部门流程和个人流程,明确每个环节的职责和目标,建立流程绩效评估机制。
2. 流程改进与升级定期对现有流程进行评估,找出存在的问题和不合理之处,并进行改进与升级。
同时,根据市场变化和公司需求,更新适应性更好的流程,提高工作效率和时效性。
3. 信息共享与沟通建立良好的信息共享与沟通机制,使得不同部门间的信息传递畅通无阻,从而提高公司整体运营效率。
可以采用现代化的信息技术手段,如企业微信、内部网站等,来促进信息的流通。
四、团队建设1. 培养创新团队鼓励员工提出创新想法,建立创新团队,为公司的发展带来新的活力和动力。
同时,给予创新团队一定的资源支持和奖励,鼓励他们积极参与公司的创新活动,推动公司的持续发展。
2. 激励机制建设建立完善的激励机制,使得员工能够在工作中得到充分的激励和认可。
可以采用奖金制度、晋升机制、培训机会等各类激励手段,激发员工的工作热情和积极性。
五、绩效评价与考核1. 绩效评价指标建立科学合理的绩效评价指标体系,确保评价的公平、公正和客观。
可以根据不同岗位的特点和工作内容,确定相应的指标和权重,并以此为依据进行绩效评定。
2. 绩效考核周期制定明确的绩效考核周期,可以根据公司的实际情况制定年度、季度或月度的绩效考核周期,并与员工进行充分沟通,让员工了解考核的具体内容和标准。
某公司运营管理方案
某公司运营管理方案一、公司概况我们公司是一家致力于提供优质产品和服务的现代化企业,成立于2005年,总部位于上海。
公司业务范围涵盖了电子产品制造、物流配送、零售销售等多个领域。
公司秉承“客户至上,质量第一”的原则,不断完善管理体系,提高产品品质和服务水平,赢得了广大客户的信赖和支持。
二、公司运营管理目标1. 提高生产效率:通过引入先进的生产设备和技术,提高生产效率,降低生产成本,增强竞争力。
2. 提升服务质量:加强员工培训,完善售后服务体系,提升客户满意度,树立企业良好形象。
3. 降低库存成本:合理制定采购计划,优化库存管理,降低库存成本,提升资金周转率。
4. 提高管理水平:建立科学的管理体系,完善内部流程,提高管理效率,降低企业运营风险。
三、生产运营管理方案1. 引入智能化生产设备:公司将加大对生产设备的更新和更新力度,引入智能化生产设备,提高生产效率,降低人力成本。
2. 优化生产流程:公司将对生产流程进行全面分析,找出存在的问题和不合理之处,优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
3. 实施“6S”管理:公司将推行“6S”管理,要求员工做到“整顿、整理、清扫、清洁、素养、安全”,提高工作效率,营造良好的生产环境。
4. 加强质量管理:公司将加强对产品质量的管控,建立全面的质量管理体系,实施全员质量管理,确保产品质量符合国家标准和客户需求。
四、供应链管理方案1. 优化供应商选择:公司将通过多种渠道寻找新的供应商,并进行合作评估,选择优质供应商,降低采购成本,提高采购效率。
2. 完善供应商管理:公司将建立供应商评价体系,对供应商的质量、交货时间、服务水平等方面进行评估,实行绩效考核,激励供应商提高服务质量。
3. 制定采购计划:公司将根据市场需求和销售预测,制定合理的采购计划,降低库存成本,提高资金周转率。
4. 加强库存管理:公司将通过信息化手段,实现库存管理的精细化和自动化,提高库存周转率,降低库存占用成本。
公司运营方案(精选10篇)
公司运营方案在如今的商业社会,一个好的公司运营方案是至关重要的事情。
一个公司的运营方案不仅仅关系到公司的发展和成长,还涉及到管理层的效率、员工的工作情况、公司生产和销售过程的流畅性等方面。
因此,每一个公司都需要坚持运用一个良好的运营方案去完成所有工作,以实现最佳效果。
公司运营方案包含了很多方面,如财务、市场、供应和销售等。
一个好的公司运营方案需要根据每个公司的发展阶段和实际情况而制定。
以下是一些运营方案的核心要素:1.财务方案财务方案是指公司运营的资金和资产管理。
包括对公司的账务记录、成本管理、投资决策、预算制定、现金流预测等等。
通过一个有效的财务方案,公司可以避免出现现金流不足的情况,在账务管理方面也更加规范。
2.市场方案市场方案是指为公司的产品或服务进行宣传推广的方案。
市场方案包括对产品或服务的市场研究、目标市场定位、推销策略、广告、公关等方面。
通过市场方案的实施,公司可以提高品牌知名度,增加销售额,并吸引到更多的客户。
3.供应方案供应方案是指为公司提供所需物品或服务的供应商的管理方案。
包括对供应商的评估和选择、商品或服务的质量管理、库存管理等等。
通过建立一个稳定而高效的供应方案,公司可以避免商品断货、延迟发货等不良影响,保持客户满意度。
4.销售方案销售方案是指对于公司销售和售后服务的管理方案。
包括销售渠道的管理、市场营销策略、客户关系管理等等。
通过建立一个优秀的销售方案,公司可以提高销售额、增强销售体验、提升客户满意度。
除了上述方案外,一个好的公司运营方案还应该包括员工管理、生产过程监管等方面。
在员工管理方面,公司应该建立一个公正、规范的员工管理制度,包括对员工招聘、控制、培训等方面进行制度化管理。
通过监管生产过程,公司可以确保生产环节的效率和质量,进而提高产品质量和客户满意度。
因此,一个好的公司运营方案是非常重要的。
通过精细化的管理和科学化的运作,可以有一个优秀的公司运营方案,确保公司正常运转,并且持续保持竞争力,以提供更好的产品和服务给客户,为公司的长期发展打下坚实的基础。
新公司管理运营方案(精选7篇)
新公司管理运营方案新公司管理运营方案(精选7篇)为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案应该怎么制定才好呢?以下是小编整理的新公司管理运营方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
新公司管理运营方案1企业的定位:在目前市场经济竞争十分激烈的环境下,一个新创办的新型企业对自身的内涵及条件应充分地了解,为使企业在今后的发展壮大中避免失误,少走弯路,企业在开办初期就应有正确的定位,制定好相关策略,落实好措施。
一些成功发展史的经验研究证明,一半企业是在诞生后的头三年内被淘汰。
为了使企业能够长期生存,稳定发展,立于不败之地,企业制定长远的发展思路是十分必要的。
一:企业根据自身的条件及经济实力,定位在董事长的领导下,总经理负责制。
以商贸为主,多元化经营并举;自我累积,滚动发展;自我约束,规避风险;立足本地,面向全国与世界接轨的具有开拓创新精神;具有制约与激励机制相结合的现代股份制企业。
二:商贸为主,多元化经营策略企业根据目前的经济实力及人才等诸多因素创办初期经营一些有把握的,没有风险的短、平、快有经济效益的贸易活动,对企业既定一些效益基础,挂靠国有控股企业,规避风险,建立使企业长期有效益的商贸基地,细水长流,使企业发展壮大有坚强的经济后盾和源动力。
例如:与石化企业,有色冶炼企业,大型钢铁企业直接挂钩发展业务等。
三:企业的发展思路企业的稳定发展,初步设想分为三步走:a、用1~2年时间建立现代化股份制企业的管理模式,使企业初具规模。
经营规模有较大发展,争创利润在100~200万元左右,办公条件、人员素质、机构设置、制度化管理初具现代化。
企业内部制度与监督措施相制约,员工的福利待遇与经济效益相挂钩的分配激励机制。
领导高层管理人员做到责、权、利既统一又制约,企业风险终身的规范化管理。
B、在企业稳定发展的基础上,企业开拓创新一些新的领域,为企业第二步战略发展壮大增加活力。
运营规划(10篇)
运营规划运营规划是一项关键而重要的工作,其目的在于确保组织能够具有高效的生产力和盈利能力。
一个成功的运营规划是基于明确的业务目标,细致的计划和实现步骤上的考虑。
本文将探讨什么是运营规划以及如何制定有效的运营规划,以确保组织能够正确执行其目标。
什么是运营规划?运营规划是指制定和实施一系列策略和程序,确保组织的各项活动得到高效的管理和管理。
它通常包括计划业务战略、规划劳动力、监控和改进业务流程以及管理供应链。
总体目标是确保组织能够提供高质量产品和服务,以满足客户需求并提高企业的盈利能力。
制定有效的运营规划的重要性随着日益激烈的市场竞争,制定和实施有效的运营规划已经变得至关重要。
有效的运营规划可以帮助组织达到以下几点:1. 节约成本:有效的运营规划可以帮助组织降低成本并提高生产力。
运营规划可以使组织更加灵活,以响应市场需求,并降低不必要的成本。
2. 提高生产力:有效的运营规划可以提高生产能力,并确保组织能够满足日益增长的需求。
这可以通过优化生产流程,提供培训和改善设备等方式来实现。
3. 提供质量服务:有效的运营规划可以帮助组织提供高质量的产品和服务,以吸引和保留客户。
例如,扩大生产规模来满足客户需求,改善产品质量和加强售后服务等。
4. 优化供应链:有效的运营规划可以帮助组织更好地管理供应链,确保合适的物流和管理方式以提高效率和功能。
从而减少库存和提高交付速度等。
如何制定有效的运营规划?制定有效的运营规划需要考虑以下因素:1. 识别业务需求:首先,需要识别组织的长期和短期业务需求,以确定运营规划的主要目标和战略。
例如,若组织需要提高生产力,可以考虑引入先进的生产工艺和设备。
2. 定义工作流程:制定运营规划时需要定义各项工作流程,以确保高效的员工生产力和生产质量。
要利用技术和系统来减少人为的任务和自动化过程等。
3. 监控和改进业务流程:监控业务流程是制定运营规划的一个重要步骤。
为了优化业务流程,组织需要建立并实施系统的监控系统,以确保业务流程能够稳定,高效地运行。
公司经营管理与运作方案5篇精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版公司经营管理与运作方案为保障事情或工作顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的公司经营管理与运作方案,欢迎大家分享。
公司经营管理与运作方案篇1随着我公司的不断壮大,外地洽谈业务,服务于公司的客户纷至沓来;随着我公司领导、员工生活质量的不断提高,大家对宾馆、餐饮服务的要求也越来越高。
因此,如何守法经营好宾馆,对来自五湖四海的客户,进行优质服务,牢固树立我公司良好的企业形象;对内部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。
目前,我宾馆周边,私家旅店、餐厅可谓星罗棋布,相互间的竞争十分激烈.因此,若要经营、管理好我公司的宾馆,就需要不断更新观念,调整思路,使我们在激烈竞争中能永远立于潮头!1.业内分析:由于我们地处偏远地区,一般客户都需要就近入住,就餐,况入住,就餐的群体资源有限,因此,竞争会十分激烈.2.自我分析:我公司宾馆,背靠强大的集团公司,硬件设施是公司周边各旅店、餐厅均无法比拟的.况公司的宾馆,又能给广大的客户,员工以信赖感.但不足之处是:不如小旅店经营灵活,各小旅店,凭借超低的价格,吸引着一批追求廉价的客户.为此,为搞好宾馆的经营管理,不断提升我公司宾馆的美誉度,并以此为窗口,展示我公司的良好的形象,特制订以下方案,请各级领导审阅.一.发展战略:宾馆、餐饮要积极实施"坚持一个战略,突出两个重点,实现四个突破"的发展策略.全力打造一个制度健全,服务优质,安全环保,创新和谐的精品宾馆.1.坚持一个战略:坚定不移的致力于一个"以优质服务为基础,科学、经济管理不断创新为前提"的战略思想.2.突出两个重点:2.1.坚持以优质服务为核心,精细管理为根本的思想,让每一位光临本宾馆的顾客,能有春天般的温暖及家的温馨感.2.2.合理配置资源,加大培训力度,强化管理措施,分工明确,责任到人.3.实现四个突破:3.1.服务(技能,技巧,推销)上的突破.3.2.科学优化管理上的突破.3.3.菜品开发、设计上的突破.3.4.公众形象,口碑上的突破.二.工作方针:制度健全,服务优良,安全环保,发展和谐.以公司企业文化为依托,形成自己固有的宾馆经营文化,并不断开拓创新.1.制度健全.1.1制度完备和精细化. 全面覆盖宾馆管理的各个环节(评价,考核,岗位职责等).要做到事事有法可依,处处有章可循.1.2.制度兼顾稳定性和灵活性,既保持团队的稳定,又可根据内外部环境变化适时进行调整和完善.1.3.强化制度的执行力,确保宾馆的经济运营,给员工以公平,公正的平台.2.服务优良:要真正做到以客户为中心,高效快捷的满足客户的正当需求,提供令客户满意的高品质服务:2.1要保持对客户的尊重和理解,及时、合理的收集客户的各项信息,依据信息来了解和跟踪客户的真实需求,并迅速做出反应;2.2.不断提高服务标准和水平,在每个服务环节上都要精耕细作,为客户提供规范化,标准化,人性化的服务;2.3.要有效的分析客户群体,并有针对性的提供各有价值的附加服务.2.4.不断开拓创新,提升综合服务能力,始终以客户满意为终极目标.3.安全环保: 3.1.严格按“食品卫生法”标准执行.3.2.加强安全防范和消防工作,确保客人人身和财产及宾馆财产不受损失.3.3增强环保意识,给客户提供卫生,安全,文明环境.4.发展和谐.坚持以人为本的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系,才能实现全面发展.4.1.宾馆发展与员工利益的关系.(做到奖罚分明).4.2.在确保优质服务的前提下,始终坚持"成本最小化,效益最大化"的经营原则.5.不断创新.不断创新是企业的生命! 5.1.树立客户是一种资产的观念。
公司运营管理方案
公司运营管理方案第一篇:公司运营管理方案一、引言随着经济的发展和企业竞争的加剧,公司运营管理已成为公司发展的重要一环。
科学合理的运营管理方案不仅有助于提高公司的运营效率,降低成本,还能保证公司长期稳健发展。
二、公司运营管理的目标1. 提高公司运营效率。
通过提高运营效率,公司可以实现更快更好的服务,提高客户满意度,增加市场占有率。
2. 降低企业成本。
企业成本是企业营运的重要累赘,降低成本能够提高企业的盈利能力。
3. 保证公司长期稳健发展。
公司在运营过程中面临着各种风险和挑战,只有保证长期稳健发展,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、公司运营管理方案的具体措施1. 设立完善的管理机构。
管理机构的组建应该根据公司规模、性质、管理层次等因素进行合理的安排。
管理机构应该能够协调各项资源,提高决策效率,让公司运营更高效,更有序。
2. 优化流程制度,提高工作效率。
流程制度是公司运营管理中的核心,优化流程能够提高工作效率,降低沟通成本,减少工作出错率。
3. 加强内部控制,提高企业防范风险的能力。
内部控制是企业风险管控的重要手段,加强内部控制能够有效防范各种风险,增强公司的安全性和稳定性。
4. 建立绩效考核制度,激励员工的工作积极性。
绩效考核制度是激励员工工作积极性的重要手段,建立科学公正的绩效考核制度,有助于提升员工工作积极性,提高公司的工作效率。
四、总结公司运营管理的方案是公司长期稳健发展的基础,能够帮助公司提高效率、降低成本、优化流程、管理风险、提高员工积极性。
在实施方案的过程中,公司应该根据自身情况,制定合理的方案,科学合理的实施,不断做出调整和改进,使公司运营管理达到更高的水平。
第二篇:公司运营管理方案一、引言公司运营管理是公司经营的核心,关系到企业的生存和发展。
如何制定科学合理的公司运营管理方案,提高公司的效益、运营效率和核心竞争力,成为企业管理者需要面对的重要问题。
二、公司运营管理的目标1. 提高工作效率。
公司运营管理方案(精选10篇)
公司运营管理方案公司运营管理方案是企业为实施有序、高效、稳定的经营管理而制定的管理方案,它建立在企业文化、战略目标和管理理念的基础上,通过明确目标、制定规则、确定职责、分配资源等手段来规范企业的日常运营,保证企业长期发展的可持续性。
本文将介绍一套完整的公司运营管理方案,包括目标体系、管理框架、流程管控和绩效考核等方面,来为企业提供可行的经营管理模式。
一、目标体系目标是企业实现发展的动力和方向,公司运营管理方案需要围绕目标体系来展开。
目标体系包含以下内容:1.战略目标战略目标是企业长期发展方向和目标,涵盖市场、客户、产品、品牌等方面。
企业需要制定清晰的战略目标,明确自己的产品竞争力、市场定位,以及品牌影响力等。
2.年度目标年度目标是企业实现战略目标的具体细化和落实,需要根据市场、客户、产品、销售等指标进行有针对性、可度量化的设定。
3.个人目标个人目标是管理层和普通员工个人职责的明确和量化。
个人目标需要与企业年度目标相结合,确保企业和员工在日常工作中具有一致的方向和目标意识。
二、管理框架管理框架是指公司运营管理所需的各个管理岗位和职责,它是对企业职能部门的划分、岗位设定和业务流程的管理方式,为企业提供高效、专业和合规的运营保障。
以下是管理框架的一些关键要素:1.机构设置机构设置是制定管理框架的首要任务。
企业应当根据自身规模、业务类型、市场定位等因素,制定科学、合理的机构设置,保证企业层层递进、分工明确、职责清晰。
2.岗位设定岗位是运营管理框架的基本单元,需要根据企业的业务需求和岗位职责,设立相应的岗位,在员工招聘、培训、考核等方面提供统一的途径。
3.流程规定流程规定是企业运营管理的基石,需要将企业的日常业务流程进行规范化的操作流程,包括采购、加工、销售、物流等方面,确保业务流程高效、有序、规范。
三、流程管控流程管控是公司运营管理过程中最重要的环节之一,这里包括业务流程的设计和建立,以及流程的监控和改进,加上现代信息技术的应用,可以实现更加高效的管理方式。
公司运营方案
公司运营方案第一篇:公司运营方案(一)一、前言本公司是一家新成立的企业,我们将着眼于市场的需求,持续创新,以客户为中心,不断扩大自身的规模和业务范围。
为了实现公司战略目标,我们将采取以下措施:二、市场调研市场调查对于任何新成立的公司都是至关重要的,因为它可以提供有关消费者需求和竞争对手行为的宝贵信息。
我们将进行调查,并在这个基础上制定公司战略以及针对不同市场的营销策略。
三、核心业务我们的核心业务是提供高质量的产品和服务,让客户感到满意。
为了实现这一目标,我们将优化我们的流程和模式,以确保产品和服务的稳定性、质量和效率。
我们将不断地关注客户的反馈和需求,并进行调整和改进,以满足客户的需求。
四、团队建设团队是公司的核心资产,我们将注重员工的满意度和福利,以提高他们的流动性和效率。
我们将对员工进行培训和激励,以提高他们的素质和创造力,使他们能够更好地发挥自己在公司目标实现中的作用。
五、公司文化我们的公司文化注重团队合作、倡导创新和开放的沟通。
我们将鼓励员工向管理层提出意见和建议,以改善流程和策略。
我们也将鼓励员工提高自身素质和技能,以便更好地为公司做出贡献。
六、风险管理我们将建立完善的风险管理机制,定期进行风险评估和控制,以保护公司的利益和业务。
我们也将注重企业社会责任,遵守法律法规,并对员工的工作环境和安全进行管理和监督。
七、总结以上就是本公司的运营方案,我们致力于在市场竞争中取得成功,并在未来不断发展壮大。
本公司将以客户为中心,不断创新,严格执行规范管理,提供优质的产品和服务,以满足客户的需求。
同时,我们还将致力于文化建设、员工培训和风险管理,以确保公司的可持续发展和稳步前进。
第二篇:公司运营方案(二)一、前言本公司的业务范围主要是XXX,我们将不断创新、提高产品质量和服务水平,开发新的市场,不断扩大自身的规模和业务范围,实现公司战略目标。
我们将采取以下措施,确保公司的稳步发展和长期增长:二、市场营销市场营销是公司不可或缺的重要组成部分。
最新公司运营管理方案(精选10篇)
最新公司运营管理方案最新公司运营管理方案(精选10篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编收集整理的最新公司运营管理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新公司运营管理方案篇1第一条本着顺应公司总体发展需求经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。
第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式承包人实行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条新成立分公司程序及要求:1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。
第二节分公司管理第四条分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。
由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。
分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条分公司应大力加强企业思想文化建设构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
(完整版)公司运营管理方案
(完整版)公司运营管理方案公司运营管理方案机构设立方案为进一步加强公司的管理体制,优化部门间协调沟通的渠道,从组织机构的设置上合理控制餐厅用工数量,根据公司的实际运行状况,本着精简、效能的原则,拟定本组织机构设置方案。
一、公司设:总经办、后勤中心、研发中心、财务部、行政中心、稽查小组、营运中心、营销中心、发展部、公共事务部总经办职责:1、制定公司的战略目标与经营管理目标;2、建立并完善公司的组织管理系统;3、决策公司机构设置、员工编制及重要人事变革;4、与社会各界保持良好的公共关系;5、对餐厅的营业额与利润进行追踪;6、时刻关注下属,以身作则,使公司有高度的凝聚力,团结在以总经办为首的领导下,高效完成公司的目标;7、时刻关注市场动态,结合市场情况及时调整公司的状态;8、对新店选址进行评估,做出正确的选择,做到每家新店都能达到盈利;9、对加盟商的管理,做到沟通良好,使加盟商的利润也能得到保障;10、公司人事系统的考核与确定;11、对公司全体人员安全意识的灌输与执行;12、总部人员绩效考核的审核;后勤中心职责:1、负责后勤整体的日常管理工作(包括配送部、加工部、采购部);2、确保后勤中心全年无较大影响的品质问题发生(单次金额损失不超过500元以上);3、确保后勤中心全年无较大影响的安全问题发生(单次金额损失不超过1000元以上);4、产品加工流程的制作5、配合营运部的各项工作,与营运部沟通良好;6、出色的配合完成公司全年的各项指标7、每月被其他部门或餐厅投诉次数不超过3次;8、每天对当日生产货品的品质进行审核及确定,确保无品质问题;9、后勤员工宿舍制度的管理;10、总部广场清洁的管理;11、门卫室和总部饭堂制度的建全和管理;12、负责所有产品的原料不被浪费,食品成本减少到最低限度13、负责产品下市后勤存货基本上为零的状态,没有造成存货过多导致浪费的现象14、把控好产品的进货渠道,确保原料无任何问题15、训练下属,使下属不断成长,为公司储备后备力量16、跟进货车的保养与维修17、后勤规章制度的制定者与执行者18、及时调整产品规格变更与增加营运部职责:1、负责前线餐厅整体的日常管理工作;2、维持餐厅高标准的QSC;3、执行营销部的推广计划;4、完成公司年度目标与月度目标;5、不断地培养合格的餐厅接班人才;6、为新店开业输送人才;7、对餐厅的品质与安全问题做到事情控制,坚决杜绝安全事故的发生;8、确保餐厅的营运正常;9、配合训练工作,为公司培养后备人才;研发中心职责:1、负责研发适合金味来售卖的各类早点、午餐主食和小吃类,确保全年产品营销的有效进行;2、每季度至少开发2-4款早点,3-5款午餐主食(菜或汤)和2-4款小吃类,并完成后勤和餐厅岗位操作表上交至总经办留底;3、控制每月的产品研发经费不超过1000元;4、负责与训练部做好餐厅的标准操作5、负责与后勤做好后勤加工的标准操作6、负责新产品的生产,保证后勤品质不出现问题7、协助营销部拍摄图片8、负责新产品上市前的工作与上市后的检查工作,及时指导餐厅的操作问题9、兼职品控专员,对加工部生产的产品进行抽样检查10、兼职把控产品进货的渠道,确保进货的产品无质量问题财务部职责:1、建立餐厅和后勤的财务制度,并跟进餐厅和后勤有效执行;2、完善及更新公司所有的财务表格(包括零用金表格等);3、每月15号前完成餐厅上月可控项后利润表,并发送至总经办和各区域督导处;4、每天审核餐厅的每日现金报表,对异常项目记录并及时通知相关部门马上更正;5、每周管理并核查会员卡充值和消费金额差异,管理餐券购买和使用金额差异;6、每年年中和年底对餐厅、后勤和总部进行固定资产盘点工作;7、协助餐厅零钱打散工作;8、核算总部人员工资报表;9、管理公司的贵宾券及发放;10、每月完成外围分店的账务,不要出现错误;行政中心工作职责:1、每日负责整理与清洁总部公共区域,包括会议室和接待室;2、管理总部日常通知的收发工作;3、每日400电话的接听以及简单的顾客投诉处理;4、统计每日的营业额数据以及促销完成情况,并下发至相应部门;5、制定并健全公司各项人事行政制度,并跟进执行效果;6、按照年度招聘计划,为餐厅定期定量提供后备人选;7、根据总部其他部门需求,在相应的时间范围内为其招聘所需求的人员;68、每日检查总部人员考勤及外出登记制度,对不达标的人员每周一次进行通报批评;9、每日管理总部各部门人员的日常工作状态,对不达标的人员每周一次进行通报批评;10、每日监督总部各部门人员对公司各项制度的执行情况,对不达标的人员每周一次进行通报批评;11、每月管理并控制总部各部门办公用品的开支;12、每月月中和月底完善并更新总部和餐厅人事档案,包括员工每月时薪记录表、管理组薪资调整表、管理组晋升统计表、管理组异动统计表,并发送至相应部门;13、审核每月餐厅员工工资表、餐厅管理组工资表,并在8号前上交财务部;14、统计总部人员每月出勤天数;15、总部浴室制度的建全和管理;16、总部各部门的卫生管理与监督;17、公司所有人员的入职资料、离职资料、劳动合同、请假单等资料的保管与及时处理;18、餐厅全职外卖队员工伤保险的及时更新;19、餐厅员工与后勤员工薪资制度的备案;20、总部各项制度的监督者与执行者;21、总部人员摩托车维修单的备案管理;22、后勤加工生产单的备案管理;23、金味来内部报纸的发行者;发展部职责:1、新店铺位的开发:平均每月寻找1-2处适合金味来开店的位置供总经办参考;2、新店筹建工作的跟进,包括图纸、厨具、施工进度、施工质量、验收等;3、总部及餐厅所有IT设备的维护,包括电脑、收银机、监控、打印机等;4、加盟商位置选址的跟进;公共事务部职责:1、处理餐厅及总部各类重大投诉问题(包括顾客投诉和员工投诉);2、处理餐厅及总部各类自行解决不了的事情或问题;3、负责总经办及其他部门交代需要处理的其他事情;内部组织结构一、公司简介公司战略二、目标市场和定位1.对于“蒸”的定义:世界上最早使用蒸汽烹饪的国家就是中国,并贯穿了整个中国农耕文明。
如何制定公司运营管理方案
如何制定公司运营管理方案如何制定公司运营管理方案(通用8篇)导语:如何制定公司运营管理方案?运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
如何制定公司运营管理方案篇1一、人员管理的精细化在班组实施对员工精细化管理具体应该注意如下四点:1、民主管理,以理服人。
有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。
工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。
2、注意沟通,以情感人。
工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮助。
3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。
工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。
表扬是最不要成本的一种激励方法。
4、要培养职工树立班组的集体观念。
班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。
二、工作安排的精细化合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就必须对工作任务计划有预知能力:1、安排工作的计划性。
班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务“胸有成竹”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。
2、安排工作的超前性。
在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。
3、安排工作的周密性。
材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。
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最新公司运营管理方案最新公司运营管理方案(精选10篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编收集整理的最新公司运营管理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新公司运营管理方案篇1第一条本着顺应公司总体发展需求经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。
第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式承包人实行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条新成立分公司程序及要求:1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。
第二节分公司管理第四条分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。
由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。
分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条分公司应大力加强企业思想文化建设构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会以不断提高其业务素质和管理能力。
第九条单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。
第十条各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
第十一条分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。
第十二条分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。
第十三条分公司必须建立质量管理机构负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。
第十四条鼓励分公司工程创优分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。
第十五条分公司必须建立安全生产管理机构具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。
第十六条分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。
第十七条分公司应加强合同管理工作签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。
第十八条分公司负责人在承包经营期满时必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。
第十九条分公司负责人有下列情形的由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。
2、承包内不能按时足额上缴承包金的。
3、分公司出现重大质量、安全事故的。
4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。
第十二条分公司管理人员聘任。
解聘由分公司负责人决定,报公司备案。
有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。
2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。
3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。
第二十一条分公司在经营过程中出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。
在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。
最新公司运营管理方案篇21、物流部1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;3)执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;7)相关沟通、协调工作,运输公司运营方案。
2、商品配送1)接收出库单,打印拣货单,填写物流单。
2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
3)查询物流单号,以及处理问题件。
4)处理与物流公司交接事务。
5)配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。
6)与业务部作好沟通工作。
7)做好接单,写单,查单工作。
3、核心业务及关键控制点物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。
2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。
4.)回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。
最新公司运营管理方案篇3演进原则:通过对 C 电信公司 IT 运营服务管理现状能力分析,结合 ITSP2.0 规范要求,A 电信公司 IT 运营服务管理演进原则是:核心流程优先,核心系统优先:重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。
稳健推进、平滑过渡:IT 运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化,确保对现在的运营服务流程的影响降到最低,实现流程的平滑过渡。
4.1.2演进阶段本着“核心流程优先,核心系统的支撑优先,稳步推进,平滑过渡”的原则,结合 ITSP2.0 规范要求,将 C 电信公司 IT 运营服务管理规划与实施策略分为三个阶段:近期:梳理 IT 运营服务管理流程,实施部分 IT 服务管理流程,包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理;构建 IT 服务台,初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理,提升 IT 运营服务管理的技术支撑水平;初步建立IT 服务管理制度、组织及人员保障体系。
中期:固化和优化IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管理流程;优化流程,提升 IT 运营服务效率和执行能力。
远期:建立以客户为中心的 IT 运营服务体系;建立一体化 IT 运营服务管理支撑平台;持续改进、优化IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管流程。
4.2.1总体实施方案根据 C 电信公司 IT 运营服务管理演进原则,近期 C 电信公司 IT 运营服务管理实施总体方案是:初步建立 IT 服务台,梳理 IT 运营服务管理流程,实现部分IT 服务管理流程的固化,包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理;初步建立IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理;初步建立 IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。
4.2.2服务流程实施方案(1)服务台1) C 电信公司 IT 服务台的定位C 电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问,同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。
既是一种技术型服务台,即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故;又是一种专家型服务台,即有具备IT 基础架构方面的专业知识和经验,独立解决其他人员无法解决的问题。
C 电信公司的 IT 服务台面向的用户是所有 IT 系统的实际使用者和本地网的维护人员。
2) 服务台流程服务台的主要流程是:提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为 IT 支撑平台建设重点,再逐步实施 IT 基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。
3) 核心流程实施优先、其它流程分步实施近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口,探索IT 运营管理方法,积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系;在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。
4) 流程简单实用,切实可行流程的设计应当尽量简单实用,可以在现有比较成功的流程基础上进行完善,并推广到各个系统域的支撑中去。
5) 服务响应职责分离,明确清晰明确服务响应职责,并从岗位上与一般维护区分开来。
6) 配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施,尽早提供配置支撑能力,发挥配置库对IT 运营管理的支撑优势;结合管理流程的完善、监控平台的实施,逐步丰富其应用。
7) 平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据IT 运营管理的实施原则,以及运营管理平台的建设策略,IT 运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展,平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性,以及相关系统、平台的易接入性。
(2)支撑平台建设目标支撑平台包括 IT 运营服务管理系统和 IT 基层设施监控系统。