在5s管理中以下属于整理范畴的是

合集下载

(2023)全面质量管理知识考试题库及参考答案

(2023)全面质量管理知识考试题库及参考答案

5 .质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以(A)为标准。

A过程受控和满足需求B检验合格C顾客需求和期望D认证机构的的要求6 .开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)oA计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调7 .若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。

A朱兰B戴明C石川馨D休哈特8 .张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。

上述两句话体现了质量管理的(B)思想。

A预防为主BPDCAC全员参与D过程方法9 .企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是(D)。

(2023)全面质量管理知识考试题库及参考答案一、单选题1 .在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。

A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进2 .企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。

A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制3 .企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是(C)。

A质量知识培训B专业技能培训C质量意识教育D统计技术培训4 .以下正确表达准时化(JIT)含义的是(A)。

A只在必要的时间生产必要数量的必要产品B按照客户需求的时间准时供货C按照下达的生产计划准时安排生产D上下工序必须准时开工,不能断流B质量C技术D责任14. 规定了质量管理体系有关术语的国家标准是(B)。

AGB/T19001BGB/T19000CGB/T19004DGB/T1958015. GB/T19001要求,组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的(A)建立质量目标。

2023年度全国企业员工全面质量管理知识考试题库及答案

2023年度全国企业员工全面质量管理知识考试题库及答案

2023年度全国企业员工全面质量管理知识考试题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。

A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理2.在以质量为竞争手段时,列示()成本占销售收入比率则更含有现实意义。

A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本3.质量原始记录来源于()。

A.班组B.车间C.管理层D.决策层4.全面质量管理(TQM)的质量的含义是()A.产品质量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制5.中国质量奖是在()年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。

A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年6.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()。

①设计和策划培训②评价培训效果③提供培训④确定培训需求A.①-②-③-④B.①-④-③-②C.④-①-②-③D.④-①-③-②7.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。

A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图8.企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。

A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量9.我国的质量体系认证工作正式起步于()。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年10.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。

A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温11.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。

A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验12.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性13.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。

2020年9月质量管理知识竞赛题目--含答案

2020年9月质量管理知识竞赛题目--含答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。

)1.因果图的主要作用是(C)。

A寻找影响质量的主要问题B分析两个变量间的相关关系C寻找影响质量的主要原因 D显示质量波动分布的状态正确答案:C。

2.6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为,是过程在运行中出现缺陷的比率,以下正确的是(D)。

A 0.27%长期B 0.27%短期C 3.4ppm短期D 3.4ppm长期正确答案:D3.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。

下述对质量定义解释不正确的是(B )。

A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。

B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。

那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。

A一元质量特性B必须质量特性C魅力质量特性D多元质量特性3.根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自( A)的要求。

A 竞争对手B 顾客C 员工D 股东4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。

A 全组织B 全员C 全过程D 全方位5.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(C )。

A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。

A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调7.若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。

2023年全国“质量月”企业员工全面质量管理知识备考题库

2023年全国“质量月”企业员工全面质量管理知识备考题库

2023年全国“质量月”企业员工全面质量管理知识备考题库学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.以下不属于价值流图应用范畴的是()。

A.识别流程的浪费与非增值B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流D.识别信息流对流程的影响2.KJ法是()的另一种说法。

A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图3.伴随产品质量提升()。

A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。

B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。

C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。

D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。

4.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国B.英国C.德国D.日本5.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。

A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫6.在以质量为竞争手段时,列示()成本占销售收入比率则更含有现实意义。

A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本7.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后8.为质量改进团队提供资源是()的职责。

A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门9.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。

A.同级B.上级C.专项D.中央10.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程11.下列质量观念中,属于“大质量”观的是()。

在5s管理中以下属于整理范畴的是

在5s管理中以下属于整理范畴的是
2.1.2整顿
规划安置,将要留用的物品加以定位和定容,针对整理改善的结果,进行后续的安全,品质和效率的维持活动而透过整理整顿过程,把标准、规定呈现于环境中,当完成整顿后,所有要使用的物品摆放,维持均有明确的秩序。使其能够明确掌握设备,工具和材料使各物品各安其位,可以快速、正确、安全的取得所需的物品。
(2)各部主管依「执行工作步骤」与「计划执行方针」、「颜色管理」、「目视管理」执行工作。
(3) 5S小组依「5S管理办法」每月进行核评,召集人进行复核。
(4)稽核完成后,由稽核人员提出「5S检查表」(附件4),并依不合格项目交予被稽查单位,并汇总成「5S评比表」(附件5)进行公布。其被稽查单位依「5S矫正处理单」(附件6)提出改善措施及完成期限。
(A)物品放置场所
(B)设备
(C)空间
(2)决定清扫方式
(A)设备
(B)空间
(3)防呆措施
(A)预防管理作用
2.2.4清洁
编订制度、标准、作业办法。
2.2.5纪律
(1)结合工作与内部资源
(2)形成日常管理中定型的活动
(3)定期透过5S稽查小组、进行评核
2.3组织权责
2.3.1 5S执行委员会
(1)主任委员
2.1.4清洁
通过制度与规定以维持整理、整顿、清扫之状态,使前面3S所产生的简单原则、规定产生,经由清洁活动,再将这些简单的原则、规定、盘点或窗体、制度使其成为看得见的典章规范,以强化员工对于标准的重视,认真落实于工作生活中,维持整理、整顿、清扫状态,并达成明亮清爽的工作环境。
2.1.5素养
使大家养成遵守规定、自动自发的习惯,透过宣导稽核、比赛、以及环境、工作文化面的活络,让员工对于前4个S所产生的有形结果,建立起确实被决定事项的习惯,进而提升整体落实的状态,以达到全员主动参与、养成习惯、教育活动的目的。

2022年质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案A卷

2022年质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案A卷

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案(共350题)姓名:单位名称:一、单选题(共200题)单选题1、产品质量()是产品质量监督检查的主要方式。

A、定期监督检查B、监督抽查C、日常监督检查正确答案:B单选题2、质量检验的基本任务之一是()。

A、生产组织出具检验人员检测能力的凭证B、出具检测器具适用性的凭证C、出具质量符合要求的产品的检验凭证D、出具产品使用中质量状况的凭证正确答案:C单选题3、关于大数据时代的质量信息,描述不正确的是OA、来源多样B、数据量大C、数据产生、变化速度快D、数据信息难利用正确答案:D单选题4、日本标准协会在()年制定和颁布了JIS09023《方针管理指南》。

A、1987B、2013C、1997D、2003正确答案:D单选题5、控制图的上下控制限与上下公差的关系是OA、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围宽C、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围窄1)、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围是相互独立的正确答案:B单选题6、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关“卓越绩效”正确描述的是O。

A、“是组织绩效考核的具体标准”。

B、“是组织综合的绩效管理方法”。

C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS09001了"OD、“是符合性的评价方法”。

正确答案:B单选题7、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照()的规定追究法律责任。

A、《产品质量法》B、《广告法》C、《消费者权益保护法》D、《反不正当竞争法》正确答案:B单选题8、全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为()A、12315B、12365C、12385D、12369正确答案:B单选题9、某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93%,则该过程的西格玛水平大约为OA、5oB、3oC、4oD、6o正确答案:B单选题10、我国于()建立产品质量国家监督抽查制度。

2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)

2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)

2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.中国质量奖是在()年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。

A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年2.质量管理部门人员的工资及福利费属于()。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本3.常用的卡尺的测量范围有()mm、0~200mm、0~300mm等几种。

A.0~50B.0~100C.0~125D.0~1504.正交表L9(34)的正交性是指:(1)每列有3个不同的数字1,2,3,每一个都出现3次;(2)任意两列有()可能的数对,每一对出现一次。

A.4种B.9种C.3种D.12种5.统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是()。

A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性6.关于塞尺,以下说法错误的是()。

A.适合测量间隙B.塞尺叠加使用的片数越少越好C.测量不可用力过大D.塞尺叠加使用的片数越多越好7.全面生产维护以()为基础,以八大支柱为依托。

A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.全员参与和小组改进8.一种音响系统使用的电源电路,其目标输出电压应为110V,倘若输出电压在110正负20V波动时,音响需要送修,修理费用为100CNY,则计算当输出电压为80V时,其质量损失为()。

A.200B.225C.205D.1509.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门10.在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理11.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。

【2024版】全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库含答案(100题)

【2024版】全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库含答案(100题)
A 1/3
B 1/6
C 1/7
D 2/7
49.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括( D)。
A 均值
B 方差
C 标准差
D 样本方差
50.在产品过程检验中,共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷( D)。
A 直方图
B 散布图
D 6σ
30. 在DMAIC中,通常要用试验设计DOE的阶段是(C)。
A 测量M阶段
B 分析A阶段
C 改进I阶段
D 控制C阶段
31. 以下关于精益六西格玛的陈述,不正确的是( C)。
A 精益管理的核心是消除浪费
B 六西格玛的出发点是减少变异
C 精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具
D 精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点
35. 在 5S 管理中,以下属于整理范畴的是(D )。
A 约束习惯
B 效果维持
C 点检维护
D 区分清理
36. 不包括在目视化管理中的内容是(D )。
A 人员分类着装
B 视觉显示与色彩标准化
C 物品码放运送标准化
D 形迹管理
37. 在防差错应用中,以下不属于防错原则的是( D)。
A 削减、合并、调整或简化(ECRS)
A 企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程
B 过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要
C 企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理
D 企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制
12. 现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是(B)。

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后2.以下关于设计开发验证描述不正确的是()。

A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求B.目的是确保产品满足规定的使用要求C.应制定设计验证方案,以确保验证活动充分有效D.证活动充分有效D、3.KJ法是()的另一种说法。

A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图4.确定机械加工的刀具更换周期,并强制更换的主要目的是()。

A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有5.()是质量管理体系建立与实施的关键。

最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。

A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.八项质量管理原则6.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是()A.指数>1.67B.1.33≤指数≤1.67C.指数<1.33D.指数<1.33或指数>1.677.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。

A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验8.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于()A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差9.以下()不属于头脑风暴法时所遵循的原则。

A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成10.研究两个变量之间关系的图是()A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图11.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。

其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断()。

A.过程是否稳定B.过程中心与规格中心是否发生偏移C.与规格要求对比,判断过程能力是否充足D.是否有不合格品产生12.全面质量管理阶段的管理依据是()。

2023年度全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库

2023年度全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库

2023年度全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.质量概念涵盖的对象是()A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物2.在品质管理中4M1E指的是()A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养3.质量功能展开是一终继承的产品开发技术,这里的集成有两种含义技术的集成和()的集成。

A.职能B.成本C.人员D.公司4.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()。

A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性5.销售者的产品质量义务不包括()。

A.打击假冒伪劣产品B.严格执行进货检验制度C.保持产品原有质量D.保证销售产品的标识符合法律规定的要求6.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测7.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星8.在质量管理中,因果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究9.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。

A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核10.有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是()。

A.强调通过检查手段提高质量B.强调顾客的需要和诚信C.强调对员工尊重、引导、激励、授权D.强调通过改进持续性提高质量11.我国的质量体系认证工作正式起步于()。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年12.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。

A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理13.平衡记分卡的四个维度不包括()。

A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度14.关于系统图“故障树”,下列表述错误的是()A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题15.全面质量管理阶段的管理依据是()。

2023年最新质量月企业员工全面质量管理知识答题(含答案)

2023年最新质量月企业员工全面质量管理知识答题(含答案)

2023年最新质量月企业员工全面质量管理知识答题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D.PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段2.在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。

A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本B.单位预防和检验C.单位预防和检验成本等于单位质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本3.主营业务收入和利润总额可看作()结果的测量指标。

A.市场B.财务C.战略D.领导4.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星5.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。

A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本6.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在()予以记录。

A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以7.以下项目中,在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为()A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划8.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法,()地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。

A.定性B.定量C.定性或定量D.定品9.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。

A.0.7B.0.8C.0.75D.0.910.全面生产维护以()为基础,以八大支柱为依托。

A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.全员参与和小组改进11.发生客户投诉,首先需要进行的是()。

A.与客户确认失效件批次信息,如果有可能要求客户寄回B.制定紧急围堵措施,立刻排查在途、仓库和在制品C.针对靠近问题的区域下发stopsignD.以上说法都是12.在以质量为竞争手段时,列示()成本占销售收入比率则更含有现实意义。

2023新版全国企业员工全面质量管理知识测试题(含答案)

2023新版全国企业员工全面质量管理知识测试题(含答案)

2023新版全国企业员工全面质量管理知识测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.质量改进的基本程序是()A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法2.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系3.以下哪一项不是记录的作用()A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工4.一个过程必须具备下面的哪些要素()A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是5.质量概念涵盖的对象是()A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物6.质量改进旨在消除()问题。

A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性7.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是8.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。

A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求9.在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的()A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识10.《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员11.检验准确率与错检率是用来考核()的。

A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平12.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和()。

A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析13.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供,当此电机出现质量问题时,负有监督供应商整改职责的是()。

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识高频考题汇编(含答案)

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识高频考题汇编(含答案)

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识高频考题汇编(含答案) 学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。

A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理2.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。

A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫3.在质量管理中,因果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究4.强制性国家标准的代号是()。

A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO5.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是6.过程的监视和测量是为了()。

A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力7.从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。

A.153B.154C.155D.1568.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门9.发生客户投诉,首先需要进行的是()。

A.与客户确认失效件批次信息,如果有可能要求客户寄回B.制定紧急围堵措施,立刻排查在途、仓库和在制品C.针对靠近问题的区域下发stopsignD.以上说法都是10.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来制定。

A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901611.在《卓越绩效评价准则》中,过程管理是指()两类过程管理。

A.一般过程与特殊过程B.一般过程与关键过程C.价值创造过程与支持过程D.生产过程与服务过程12.控制图的主要用途是()。

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识备考题库及答案(通用版)

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识备考题库及答案(通用版)

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识备考题库及答案(通用版)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是2.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。

A.同级B.上级C.专项D.中央3.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门4.外径千分尺在使用时必须()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮5.过程的监视和测量是为了()。

A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力6.下列关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进7.全面质量管理阶段的管理依据是()。

A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准8.我国的质量体系认证工作正式起步于()。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年9.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于()。

A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验10.若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为()。

A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图11.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。

A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源12.检验准确率与错检率是用来考核()的。

2021全面质量管理知识题库

2021全面质量管理知识题库

1.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()。

A、产品价格 B、社会责任 C、信誉 D、质量 E、技术答案: CD2.关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是()。

A、它是现代质量管理的一个发展阶段 B、它是当今先进质量管理理念和方法的集合 C、它关注组织的全面质量的管理 D、它已经过时,目前到了卓越绩效阶段 E、它的理念和方法,适用于各行各业答案: ABE3.用于过程控制活动的质量工具有()。

A、关联图 B、直方图 C、因果图 D、过程能力分析 E、检查表答案: BD4.下列五个统计量中,描述数据波动大小的是()。

A、方差B、.极差C、众数D、标准差E、中位数答案: ABD5.在芯片生产车间,每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。

为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是:()。

A、使用C控制图最方便 B、也可以使用U控制图,效果和C控制图相同 C、也可以使用p控制图,效果和C控制图相同 D、使用np控制图,效果和C控制图相同 E、使用p或np控制图都可以答案:AB6.头脑风暴法的应用步骤可分为()。

A、调查阶段 B、准备阶段 C、创造性思维阶段 D、整理阶段 E、顾客调查阶段答案: BCD7.开展QC小组活动应遵循的原则有()。

A、全员参与 B、持续改进 C、遵循PDCA D、持续精进 E、基于客观事实和应用统计方法答案: ABCE8.按照精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括()。

A、减少设备故障停机时间B、加快设备运转速度C、减少返工返修D、小批量快速周转E、投入更多的设备进行生产答案: ACD9.以下哪些是六西格玛管理的核心理念()。

A、顾客驱动和顾客满意 B、基于数据和事实管理 C、无边界合作与突破性改进 D、注重财务收益 E、长短期目标平衡答案: ABC 10.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从()几方面考虑。

A、组织的战略规划和中长期计划 B、部门日常工作目标及计划 C、上一年度方针实施中存在的问题 D、基层员工给的需求和期望 E、外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手等)的变化答案:AC11.判别目视化管理是否有效的原则()。

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识答题(含答案)

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识答题(含答案)

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识答题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL2.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是()A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过程末尾D.重点落实组织过程开头3.下列关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进4.平衡记分卡的四个维度不包括()。

A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度5.行业标准是对()的补充。

A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准6.以下不属于价值流图应用范畴的是()。

A.识别流程的浪费与非增值B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流D.识别信息流对流程的影响7.C类不合格产品是指单位产品中()A.有一个或一个以上C类不合格B.有一个或一个以上C类不合格,而没有A类不合格C.有一个或一个以上C类不合格,而没有B类不合格D.有一个或一个以上C类不合格,既没有A类不合格,又没有B类不合格8.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门9.显性成本和隐性成本是从()角度进行分类。

A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿10.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与20世纪之交B.20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.17世纪与18世纪之交11.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。

A.现状B.现实C.现在D.现有12.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。

2023年新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

2023年新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

2023年新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在()。

A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部2.企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。

A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量3.各国现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。

它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。

A.型式实验B.对一批产品进行抽样检验C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验D.型式实验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督4.在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理5.抽样检验合格批中()不合格品。

A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括6.精益质量管理要求在质量管理中要()产品(服务)质量。

A.持续改进B.阶段性改进C.一次成功改进D.看情况改进7.在质量管理中,因果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究8.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是()A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过程末尾D.重点落实组织过程开头9.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。

A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验10.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。

A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源11.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()检验。

2023全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库及答案

2023全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库及答案

2023全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.确定机械加工的刀具更换周期,并强制更换的主要目的是()。

A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有2.检验准确率与错检率是用来考核()的。

A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平3.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。

A.现状B.现实C.现在D.现有4.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是()。

A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢5.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。

A.0.5B.0.6C.0.7D.0.86.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。

A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF1117—2010计量比对7.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。

A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核8.质量意识,就是对质量的认知及态度,企业需要()具有质量意识。

A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工9.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()。

A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性10.抽样检验合格批中()不合格品。

A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括11.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是()。

A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心12.质量总成本曲线存在着一个最小值,当损失成本接近于质量总成本的(),预防成本接近质量总成本的10%的时候,处于或接近质量成本总额的最小值,是比较理想的区域,我们称之为质量成本控制的适宜区域。

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案(通用版)

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案(通用版)

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案(通用版)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.质量成本科目设置时,设置的一级科目是()。

A.内部损失成本B.保修费C.质量成本D.鉴定成本2.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则,同时也可用于()的评价。

A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量3.研究两个变量之间关系的图是()A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图4.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是()。

A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间5.那些即使不充分提供也不会使顾客也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。

A.魅力特性B.必须特性C.固有特性D.赋予特性6.有关FMEA频度的叙述正确的是()A.频度指某一特定的起因/机理发生的可能发生的频次,所以相同的起因/机理将具有一样频度B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次,所以要求不同将具有不同的频度C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次,所以不同的后果具有不同的频度D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次,所以不同的失效模式具有不同的频度7.在品质管理中4M1E指的是()A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养8.质量检验的主要功能包括()。

A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能9.质量成本的降低可以通过提高()质量得以实现。

A.维修B.检验C.管理D.工作10.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是11.我国自()年开始推行全面质量管理活动。

A.1956B.1978C.1982D.198512.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

在5s管理中以下属于整理范畴的是
一、例题:
在 5S 管理中,以下属于整理范畴的是(D)。

A 约束习惯
B 效果维持
C 点检维护
D 区分清理
二、解析:
一、整理就是将需要的东西和不要的东西区分开来,把不要的东西扔掉。

二、整理的检查要点:
1 、整体
1)不需要的东西是不是非常分散,到处都是?
2)线路管路的旁边是不是放置了不需要的东西 ?
3)废弃物或者不必要的东西,是否按照指定的放置场地区分别集中放置?
4)对于不要的东西进行处置,是不是按照第一次审查、第二次审查的 2 段式审查法?(第一次审查就是现场的员工判断为不需要的东西;第二次审查就是现场的上司或者其他的部门进一步判断要或不要。


2 、夹具、工装工具搁架
1)有没有用不着的或者不能用的夹具和工装工具?
2)除夹具或者工装工具之外,有没有杂物?
3)在各家的顶层和最下一层有没有不要的东西?
3、工具箱、抽屉、储藏柜
1)锤子、扳手、刃具、测量器具等,是否随手乱放?
2)抹布、手套、油类等是不是随便放?
3)里面有没有杂志或者漫画?
4)测量器具和工具是否分开放置?
4、地面
1)房间角落或者房后有没有不要的东西 ?
2)是否放有不用的设备、不能用的设备、大型夹具、台车等?
3)有没有堆积如山的在制品、材料?
4)传送带的下面、窗户跟前、操作台下面、柱子跟前是不是有在制品?
5)产品或者工具是否有竖向放置的?
6)有没有禁止带入的油桶等?
5 、零部件仓库、材料仓库
1)有没有多年没有动过的零部件或者材料?
2)有没有落满了灰的材料?
3)仓库不需要的东西是不是非常分散,到处都是?
6 、作业现场、办公室、车间主任办公室等
1)操作台、设备装置的上面或者周边有没有不要的东西?
2)有没有用不着的在制品?
3)箱子、储物柜、架子等里面,有没有不要的文件或者图纸?4)有没有用过的试用品、样品等?
7、房外
1)有没有数年来从没有动过的东西?
2)台车、托盘、集装箱等,有没有处理的东西?
3)碎片(生产加工产生的废料)等是否堆积成山?
4)模具、工装工具等,有没有待处理的?
8 、文件
1)文件原件是否分开保存?
2)是否保留着无用的别的部门的文件原件?
3)是否还保留着那些看过以便就可以扔掉的文件原件?
4)是否仅仅保存着目前有用的文件原件?
三、进行“整理”时管理上的要点
1 、需要决定“这是不要的东西”的能力;
2 、发起撤掉不要的东西的运动
3 、定期进行大扫除(每月一次大扫除)
4 、定期巡检,检查整理的效果。

相关文档
最新文档