电梯保养服务考核表
【精选推荐】电梯日常维保与维修服务考核评分表
未达要求1次扣1分
接报修值班记录
未达要求1条记录扣1分
年度、月度维保方案
未达要求1次扣1分
维保记录一梯一档
未达要求1条记录扣1分
维修记录完整真实
未达要求1条记录扣1分
现场驻点
设置项目部接报修点
未达要求1次扣2分
名电梯技工配备
未达要求1次扣2分
（每月抽查1次）
储存套电梯零部件及溯源
未达要求1次扣2分
等级评定
每一年第四季度由专业机构和行业专家对该年度电梯维保和修理服务进行等级评定，并纳入第四度的考核。优秀为90-100分，良好为80-89分，合格为60-79分,不合格为60分以下。
评定等级为优秀和良好的，不扣分；合格等次的扣5分；不合格的扣20分
物联网安装
供应商单位进驻小区管理后，6个月内未完成智能化系统（物联网）安装要求的
【精选推荐】电梯日常维保与维修服务考核评分表
考核项目
考核期：年月日—年月日
时间：年月日
考核内容
考核要求
扣分标准
考核结果
评分扣减
（分）
查验接管
查验接管时间
(此项仅用于首次考核)
超时10天扣5分
超时11-20天扣10分
超时20天以上扣20分
基础资料
建立工作制度
未达要求1次扣1分
电梯技工名册
未达要求1次扣1分
困人率
每台电梯每月困人次数
低于0.02次
未达要求的电梯扣1分
单梯重复维修
考核期内的单梯维修次数
考核期内每重复维修1次，每次扣3分
一般维修
一般维修故障未按合同时间完成修复
未达要求1次扣3分
重大维修
电梯维保单位考核表
电梯维保单位考核表电梯维保单位考核表一、基本情况1. 维保单位名称：________________________2. 联系方式：___________________________3. 经营执照/营业执照编号：_________________4. 维保服务合同编号：_____________________二、资质认证与信誉1. 是否具有相应的资质认证？（是/否）2. 是否具备相关维保人员的上岗证书？（是/否）3. 近三年是否有过任何不良记录？（是/否）三、维保服务1. 是否按合同要求履行维保服务？（是/否）2. 是否按规定时间进行维保？（是/否）3. 是否及时响应紧急维修和故障报告？（是/否）四、维保人员1. 维保人员数量总计：____________________2. 维保人员是否定期进行相关技术培训？（是/否）3. 维保人员的维修水平是否符合相关标准？（是/否）五、维保记录与报告1. 维保单位是否定期向业主/物业提供维保记录和报告？（是/否）2. 维保记录和报告是否完备、准确且规范？（是/否）六、安全隐患排查与整改1. 维保单位是否定期进行安全隐患排查？（是/否）2. 是否对发现的安全隐患及时进行整改？（是/否）3. 是否向业主/物业提供安全隐患整改报告？（是/否）七、客户满意度1. 客户投诉数量总计：_____________________2. 客户投诉处理是否及时、有效？（是/否）3. 客户满意度调查结果：_________________八、维保费用1. 维保费用是否按合同要求缴纳？（是/否）2. 是否有未经核准的费用扣除或违规收费行为？（是/否）九、合作态度与沟通1. 是否与业主/物业保持良好的合作关系？（是/否）2. 是否及时沟通维保工作中的问题和进展情况？（是/否）十、其他1. 是否参加行业相关协会或组织活动？（是/否）2. 是否有其他有利于维保工作的措施和创新？（是/否）十一、综合评价（根据以上各项评估结果给予综合评价，分为优秀、良好、一般和不合格）综合评价：_______________________十二、备注______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ _____________________十三、考核人签字：___________________ 日期：____________________。
电梯维保考核表评分细则
电梯维保考核表考核细那么〔100分〕单位名称；考核人：年月维保单位负责人签字: 参加现场考核人签字: 说明:1•本考核评分表作为物业效劳中心对电梯维保单位专项考核依据。
2.物业效劳中心在日常巡查中出具整改单，月度考核根据整改单核查整改情况，整改不到位那么扣除相应分值。
3.月度考核占季度考核权重的70%,项U经理对电梯维保单位的季度效劳评分占季度考核权重的30% o4.屮方根据日常维保情况每月进行综合考核。
每季度考核综合评估分值N90分不进行罚款；89 至85分扣除本季度应付金额的5%； 84至80分扣除本季度应付金额的10%： 79至75分扣除本季度应付金额的15%； 74至70分扣除本季度应付金额的20%：低于70分甲方有权单方面终止合同，合同终止后，本季度应付金额作为违约金不予支付，且甲方不对此承当任何责任。
〔屮方如有新的考核方法或标准以屮方新的考核方法和标准执行，乙方对此无异议〕5.因电梯维保违规导致的重大事项，除每次对电梯维保单位罚款1万元外，电梯维保单位应承当由此产生的全部责任，并在季度考核中酌情扣减分值〔一次最多5分〕。
6.日常管理和月度考核中发现电梯维保单位未按合同约定开展维保或维保不到位，按照合同相关违约条款执行。
7.季度考核低于85分，由物业效劳中心发函约谈电梯维保单位；低于80分或经物业效劳中心约谈后未整改的，山公司发函约谈电梯维保单位。
8.月度考核$93奖励2分;依照物业效劳中心要求，处理完成紧急专项工作〔如：项LI平安大检查等〕的，奖励1分；奖励分值可用于抵扣当季度考核所减分值。
9.平安技术部月、季度、年进行平安检查，检查中每发现一次平安问题，那么通知电梯维保单位限时整改，对限时整改的问题未整改或整改不到位的，对发现的平安问题严重的，那么根据合同条款按违约处理，电梯维保单位应承当1000元违约金。
10.电梯故障或遇到相关问题时，维保单位在接到报修后15分钟内到达现场，对电梯设施故障的处理保证在1日内完成〔更换配件及特殊情况的处理时间以双方现场协商为准〕；未按时到场的每延误一次承当1000元违约金；未按规定时限处理完问题的承当3000元违约金；有特殊情况的，经书面协商另行确定完成时限。
电梯维保员工绩效考核标准(附考核细项分值)
维保人员绩效考核一、绩效考核标准绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。
二、绩效考核体系公司员工的绩效考核由运营管理部检查、公司分管领导抽查、电梯管理部经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。
三、绩效考核方法电梯管理部每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。
四、绩效考核奖罚1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。
二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励300.00元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。
——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资；——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。
三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。
电梯维保单位考核评价表
表A.1电梯维保单位日常维保质量考核评价表（总计260分）
维保单位名称：（盖章）序号 Nhomakorabea评价项目
评价内容
分值
评分标准
得分
扣分详情
1
否决项
对其所维保的电梯发生事故负有主要责任的。
有无
2
有伪造、变造、出租、出借、转让许可证书的。
有无
超越《许可证》或授权书范围施工的。
有无
3
许可证已过有效期仍继续施工的。
10
扣分：Y=（100%-A） 0.4 100，式中A为定期检验一次性合格率。
2
安排专业人员配合实施检验，对检验机构开展检验时提出的整改内容要积极配合使用单位及时整改。
15
不安排专业人员配合检验的，扣1分/台；对检验发现的问题未在规定时间内完成整改的，扣1分/台。
合计得分
注：该表由市特检院统一汇总各检验机构数据进行评价。
6
评价时发现有改变而未报告，扣6分；未超过30个工作日报告的，扣3分。
11
资源条件（法人单位）
技术负责人、质量保证体系人员应满足《特种设备生产和充装单位许可规则》的要求。
8
技术负责人、质量保证体系人员、项目负责人不符合要求的，扣2分/人，扣完为止。以下最高扣分均为扣完本条分值为止。
12
技术人员、质量检验人员、项目负责人数量应符合《许可规则》要求。
有无
4
维保单位首次在本市开展维保业务前，未将维保单位名称、人员情况和联系方式等信息告知市局的。
有无
5
不接受考核评价的，或以弄虚作假及其它不正当手段影响考核结果，经查实的。
有无
6
降级项
省级及以上电梯维保质量抽查或省级及以上现场监督检查情况。
服务供方(电梯)月度评价表
当月维保费结算
当月扣费
当月应付维保费
外委单位意见
签 名： 年 月 日
工程维护部意见
签 名： 年 月 日
项目负责人意见
签 名： 年 月 日
备注
1、考核得分90分（含90）以上为合格范围内的，按合同与乙方结算100﹪的维保费用；考评得分低于90分（不含90）的，每低1分甲方按维保合同定价扣罚维保费用100元/分。依此类推；考评得分低于85分（不含85）的，每低1分甲方按维保合同定价扣罚维保费用200元/分依此类推。
2
维保工作准时率、及时率
1、乙方维保人员必须按计划排定的时间，准时进场地作业。如有不合格，每次每项扣1分。
2、如委托维保设备出现紧急故障时，接到使用单位通知后，乙方维保人员必须在合同约定的时间内到达现场处理突发事件，如有不合格，每次每项扣2分。
3
维保作业要求
1、乙方的保养人员必须按月度制定的计划实施保养作业，保养作业完毕必须按要求填写保养记录，记录为一式两份。同时设备使用、管理单位将对维保情况按照记录随机抽查，如发现未填写保养记录或保养作业与月度计划不符或作业未达标，每次每项扣2分。
2、服务评价 优 95分以上； 良 90分以上； 一般 80分以上； 差 小于80分
4
电 梯零配件更换、储备及作业人员
1、当电梯出现故障，乙方认为确需以更换零配件的方式来解决问题而配件费用超出免费配件范围的，应提交相关分析报告并提供配件的型号、厂家、报价、维修工时等。如有不合格项每项扣2分；如果乙方判断错误，致使甲方受到损失，乙方承担全部责任。
2、乙方提供的零配件价格经甲方确认不得高于市场供应价格，如配件价格高于市场价，乙方除退还差价外，每次扣5分。
电梯月度保养考核明细表
33
检查补偿链,绳及悬挂装置补偿轮装置
无松弛,断裂,补偿轮装置或补偿链与底坑保持规定间隙100mm,无擦撞响声,补偿轮开关完好有效,绳头弹簧、销子、U型螺丝及保护网丝蓝夹子完好;
半年/1次
34
检查缓冲器油、油量、开关功能
油质完好、油量准,开关功能完好;
月/1次
35
检查底坑开关照明及轿顶照明
1年/1次
8
检查电器设备上全部熔断丝
不准有铜丝代替容丝或容丝规格不符规定的现象;
月/1次
9
限速器检查、清洗润滑是否灵活可靠
有封记,且有有效日期,绳钳口无油污,钢丝绳无断股,短丝不超标准,限速器开关先于限速器动作,动作速度符合动作值和铭牌要求;
月/1次
10
检查轿厢照明
所有灯都应亮,且灯罩应当完好;
天/1次
整修导轨,调整导靴安装位置,并检查调整抱闸
显示检查
厅外及轿内显示清晰无误
显示闪动不清晰,因干扰引起,请把信号线与高压电源线分开并处理好接地
平层精度
-10MM到+10MM
参照电气调试说明书5.1.6；5.2调整平层精度
月保养内容：
位置
项目
内容
维修保养方法
门
门运行
开关门运行应灵活无异噪音,导轨底端间隙为0.5MM
电梯维保公司月度考评表
年 月 日
序号
检查项目及质量要求
所占分值
第一次检查分值
第二次检查分值
1
工作时间内穿着制服并穿着规范;
3
2
工作过程中遇到客人要避让,工作时间内要文明举止;
3
3
服务态度良好;
3
4
进行维修保养时,及时通知物业服务中心人员跟进,工作过程中必须在首层设置标示牌;
电梯考核情况表
3
每起纠纷扣3分。
3.由于维修保养质量问题及时效性，被新闻媒体曝光的，造 成社会影响。
8
每起扣8分。并按考核办法规定标准扣除当月维保费用
合计
说明：1. 每月考核1次，每个周期的维保费参考周期内所有考核的平均分来支付。 2. 每月考核必须由维保单位人员参加考核后签字确认，物业管理处负责人参加考核后签字确认，作为维保费付费依据。 3. 以上电梯维护保养月绩效考核管理办法及考核细则经双方平等、友好协商制订，作为电梯维保合同补充协议，双方签字确认后具有同等法律效应。
量
控 制
4.电梯轿厢内应设置报警装置，且固定可靠、保持畅通。
2 随机抽查，每台扣1分，扣完为止。
5.维保单位名称和急修、投诉电话应置于轿厢的显著位置。 2 随机抽查，每台扣1分，扣完为止。
6.应按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001--2009)的要求进行电梯的半月、季度、半年、年度维保工作 。
保。
体 系
3、按电梯项目现场考核整改通知书进行整改。
2 未按要求整改发现一次扣1分
4.更换影响电梯正常使用的配件的时间不超过3天，零星配 件当天更换（如按钮、射灯、油杯等）。
2
发现一次未按要求扣1分
1.维保记录、年度自行检查记录或者报告、设备运行故障记 录至少保存2年，其它资料应当长期保存。
2
未 按 照 《 电 梯 使 用 管 理 与 维 护 保 养 规 则 》 （ TSG T5001 — 2009）的要求建立每台电梯的安全技术档案的扣1分安全技术 档案未按规定时间保存的扣1分。
附件：
电梯维保考核表（总分100）
项目名称：
考核人：
年 月日
名称类别
考核项目
电梯维保工作质量考核表
电梯维保工作质量考核表
85分-89分为合格，对维保单位提出警示、约谈；84分以下为不合格，视为重大违约；合格以下等次按每分200元扣款，累计两次考核不合格，采购人有权单方面解除合同并扣除合同总价的10%，采购人可以从成交候选人名单排序依次确定其他成交候选人为成交供应商或重新采购。
待采购人按照相关规定重新确定成交供应商后，在新服务单位进场后进行无缝对接，方可撤场；如首个合同年度内评定结论均合格，经甲乙双方商协商一致，可续签一年。
合同期结束，成交供应商必须收到采购人通知后方可离场，如自行撤场，所发生的一切责任和后果自负。
电梯硬性员工绩效考核表
指坚守岗位，保证电梯 上级反馈、相关部门 随时运行 投诉 指电梯的操作由公司制 上级反馈、相关部门 定人员 投诉 出现火险后应即停止电 上级反馈、相关部门 梯运行 投诉 指电梯日常卫生：电梯 序 号 1 2 3 4 KPI 电梯运行 专人操作 电梯安全 电梯保养 指标类型：硬性指标 KPI说明 信息来源 考核周期：月度 考核目的 保证电梯随时运行 保证电梯运行正常 保证工作人员安全 加强电梯管理，保证电 梯运行正常 综合得分 被考核人： 考核人： 审核人： 考核日期 ： 考核 计算方式 评分 权重 得分 标准 每出现一次擅自离开岗 100分 位的扣10分 每发现一次让他人帮其 100分 操作的扣10分 每发现一次出现火险不 100分 停止电梯的扣100分 每发现一次不按时保养 100分 电梯的扣10分 50% 20% 10% 20%
电梯维保服务考核标准及评分办法精选全文完整版
各项制度、记录不健全，每缺一项扣0.5分。
6、管理人员、维修维护人员离岗、调换人员及其他人员变动必须及上报电梯管理相关部门。
1
调换人员未及时上报电梯管理部门的，每发现一次扣1分。
7、故障处理：
（1）电梯发生一般故障，专业维修人员15分钟内到达现场处理，特殊情况30分钟内到达现场（布尔台区域不超1小时），并及时上报相关部门；
4、主控制柜门及门锁完好，柜内线路规范、各电子元件无灰尘，无异响、无异味等异常情况。
1
每发现一次扣0.5分。
5、机房控制柜内检修开关及对讲电话正常、完好有效。
1ห้องสมุดไป่ตู้
不能正常使用，扣1分。
6、曳引机固定牢靠、防护罩应完好，运行时应无异常噪音、无异常抖动、无异常气味、无漏油现象。
2
每发现一次扣0.5分
7、抱闸动作时应同步、无异响，间隙符合技术标准。
2
工作态度差、积极性不高、责任心不强，工作质量差、仪容仪表不规范等，每发现一次扣0.5分。
3、严格按照电梯维保合同相关条款，配备专业化维保技术人员及其他配置。
2
人员配置不够，每缺一人扣1分。
4、电梯操作、维修人员必须经过有关机构培训，并取得特种设备作业人员上岗证后方可上岗；操作、维修人员严格按照设备操作规程、安全规程、岗位职责、工作标准进行作业；每周必须召开一次工作例会，每月必须进行一次安全教育强化培训，每季度进行一次专业技术业务能力提升培训，并有相关记录。
2
电梯作业人员未取得相应证件，每缺一个证件扣0.5分，不按标准进行作业每发现一次扣0.5分，内部未开展工作例会扣0.5，未进行月度安全教育培训扣0.5分，未进行季度专业技术能力培训扣0.5分。
4、建立健全紧急情况处置预案，一旦发生电梯进水、停电关人、夹人、火灾等危险情况，专业技术人员及时到达现场进行处理和救助。
电梯维护保养工作质量考核表
维保单位：
类别
标准内容
标准分值
计分方法
分值
机
房
22
分
1、机房环境卫生： 机房内应保持清洁，无杂物。
3分
符合：3分；基本符合：2分 不符合：0分
2、控制屏： 控制柜内各电子元件及微机设备内无灰尘，无异味等异常情况，各种标识应清晰有效。
3分
符合：3分；基本符合：2分
不符合：0分
3分
符合：3分 ；基本符合：2分
不符合：0分
4、检查各层厅门的门导轨、门触点是否符合标准。
3分
符合：3分；基本符合：2分
不符合：0分
5、强迫换速开关、限位开关、极限开关应动作灵活可靠。
3分
符合：3分 ；基本符合：2分
不符合：0分
轿
顶
10
分
1、安全窗、安全钳、钢带等电气开关应动作可靠有效。
4分
符合：4分 ；基本符合：3分
3分
符合：3分；基本符合：2分
不符合：0分
3、安全触板、光幕板动作应有效，轿厢超限装置应有效，电梯紧急报警装置应有效。
4分
符合：4分；基本符合：3分
不符合：0分
底
坑
11
分
1、底坑环境卫生：定期清理底坑垃圾，底坑无垃圾。
3分
符合：3分；基本符合：2分
不符合：0分
2、张紧装置的开关位置应符合标准，涨紧轮锈蚀磨损是否严重，电梯底坑低压接线盒应符合标准。
5分
符合：5分 ；基本符合：3分
不符合：0分
井
道
15
分
1、各层厅门电气开关、门锁应动作灵活可靠，井道照明完好。
3分
电梯维保服务考核表
每次扣5分
11
按时提交维保事件报告
一般性事件不超过一天，特殊事件不超过三天
超过每天扣5分
12
服务承诺覆行
按合同承诺
违反每项每次扣5分
扣分合计：
维保人员确认：
说明：每月考核1次。
5
对故障无法查明原因
普通故障不超过2小时,特殊故障不超过24小时
超过每天扣10分
6
故障不能彻底排除,只采取临时措施处理
不超过约定解决时间
超过每天扣10分
7
配件供应
按合同约定时间完成
超过每天扣10分
8
日常工作抽查
设备施工现场维保记录不合格
每项每次扣5分
9
电梯年检
超过时间办理年审
超过每天扣5分
10
设备环境维护
电梯维保服务考核表
日期：年月
序号
扣 罚 项
扣罚内容确认栏
时间地点
事 项
扣分数
1
紧急ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ障处理
15分钟内到达现场
超过到时间每次扣15分
2
一般性故障处理
30分钟内到达现场
超过到时间每次扣15分
3
维保工作不规范,对客户造成影响而受到投诉
不允许
每次扣15分
4
维保计划执行
每月两次，时间不超过15天完成
超过每天扣5分
物业公司电梯维保工作质量考核评分表
如在工作过程中，不慎损坏/破坏大厦设施。
如在工作过程中，不慎损坏/破坏大厦设施。
按价赔偿，并每次扣2分
66
发生电梯照明、楼层指示灯、按钮出现故障时，未能于接获通知后48小时内解决。
发生电梯照明、楼层指示灯、按钮出现故障时，未能于接获通知后48小时内解决。
每次扣1分
67
如接获客方要求提供协助工作，但未能准时安排人员到场。
62
对重缓冲距不符合标准，造成安全回路动作。
对重缓冲距不符合标准，造成安全回路动作。
每次扣2分(困人扣2分)
63
补偿链（绳）与轿厢、对重接合处松动，造成事故。
补偿链（绳）与轿厢、对重接合处松动，造成事故。
每次扣1分
64
上下极限开关失效，造成电梯冲顶。
上下极限开关失效，造成电梯冲顶。
每次扣2分(困人扣2分)
每次扣2分
46
耗能缓冲器电气安全装置功能失效，油量严重缺少，柱塞锈蚀，接到通知后，超过3天未修复。
耗能缓冲器电气安全装置功能失效，油量严重缺少，柱塞锈蚀，接到通知后，超过3天未修复。
每次扣2分
47
限速器张紧轮装置和电气安全装置不安全可靠，误动作，造成电梯困人。
限速器张紧轮装置和电气安全装置不安全可靠，误动作，造成电梯困人。
井道照明灯具不齐全、照明不正常，影响造成维修保养工作。
每次扣1分
16
轿厢照明、风扇、应急照明故障，接到通知后，超过2天未修复。
轿厢照明、风扇、应急照明故障，接到通知后，超过2天未修复。
每次扣1分
17
没有保养轿厢检修开关、急停开关，造成工作不正常。
没有保养轿厢检修开关、急停开关，造成工作不正常。
每次扣1分
电梯维保养护工作考核评分表
8
未按规定维保，发现一项维保不到位扣1分。未整改项扣2分。
项目工程部主管签字：
项目经理签字：
公司工程设备管理部经理签字：
实际得分：
注：满分100分
2
维保人员达不到人员配备标准的发现一次扣0.5分。
发现缺岗一次扣0.5分。
24小时提供维保服务，一次出现脱岗扣0.5分。
维保人员工作时间未着工装发现一次扣0.5分，扣完为止。
5、层门三角锁孔的的周边贴有警示牌；在电梯机房内应粘贴电梯平层标识图，运行钢丝绳上线标与平层标示图相符；盘车等救援设备及使用说明齐全。
11、电梯轿厢内报警按钮、五方对讲及视频监控系统正常。
8
出现一次失效时间超过48小时未维修，扣1分，扣完为止。
12、轿厢应急灯正常。轿厢照明灯，井道维修照明灯有效。
13、
6
应急灯、轿厢照明灯、井道维修照明灯失效一个扣1分
13、限速器、安全钳、缓冲器、端站保护等安全
14、
装置和电梯轿厅门等机械电气连锁装置有效可靠。
2
维保单位不配备和不检验相适应的设备、工具、计量器具等，扣0.5分。
维保单位在项目无存放备品备件场所的扣0.5分， 常用备件储备不足，单次更换时间超过4值班管理制度；维保单位应制定健全的《电梯事故应急预案》，并有演练记录。
1
没有抢修、急修的服务和设备以及24小时值班电话、值班人员的各扣1分。
2
资格证未备存扣0.5分。
不熟悉合同要点扣0.5分。
未建立每台电梯的安全技术档案扣0.5分
无有效的监督管理制度扣0.5分。
电梯日常维护保养质量检查表
电梯日常维护保养质量检查表简介电梯作为现代社会日常交通的便利工具，对于大部分人来说，电梯的安全性、稳定性是最被关注的。
日常的维护保养工作是确保电梯正常运行、减少故障和事故发生的重要环节，因此，建立一套检查质量体系是必要的。
以下是电梯日常维护保养质量检查表。
检查项一、电梯身体外观和周边区域1.电梯井道内外环境是否清洁，铁路门是否有锈蚀、翘曲。
2.电梯机房内外墙面、天花、地面、疏通设备是否干净，是否有漏水、裂缝。
3.电梯是否有非正常开关门的情况，门是否完好无损，有无卡滞等现象。
二、电梯传动系统1.电梯的各个部位是否需要润滑，是否出现磨损、老化、松动等情况。
2.电梯确保运行的各个部位是否正常，尤其是各种传动系统如电机、减速器、制动器等。
电机是否能正常启动、制动器是否能保持电梯在不运行时的静止状态，减速器是否有异响等情况。
三、安全控制系统的工作情况1.电梯的滑动油门是否正常，控制电路是否正常、熔断丝是否正确，漏电保护器是否工作正常等。
四、制动器检查1.电梯运行状况下制动器的工作情况，制动器是否能够立即制停电梯。
五、绳索、导轨等固定部位的检查1.电梯绳索、导轨是否缠绕、滑动良好，轨道固定螺母是否松动。
2.电梯制动器、反轮器、绝缘砖、制动轮及沉重部位是否有损坏、裂纹等现象。
六、紧急设备情况检查1.电梯发生紧急情况时应该有备用电源和救援设备，检查备用电源的充电时间、救援设备是否完好、有效等。
电梯的日常检查往往被忽视，然而却是保证电梯安全稳定运行的关键。
建立电梯日常维护保养检查表是检验电梯维护保障质量和服务水平的标准，保障人们乘坐电梯的安全舒适使用。
电梯维修保养考核记录表
故障处理情况
1、从故障反映至人员到达现场不得超过10分钟，超过一次扣1分。
2、一般故障修复不得超过8小时，超过一次扣1分。
3、月单梯故障停梯时间大于12小时，每超过1小时扣1分。
10
5
服务态度
1、积极配合，服务到位，随叫随到，一次没做到扣1分。
2、听从管理处、工程部统一调动等，不听从一次扣2分。
5
5
12
本月考核总分
100
13
考核为100分制，考核依据相关确认记录和现场情况，每月考核分在95（含95）分以上，足额支付维保费，低于95分，每1分扣1%的维保费。
电梯工：电梯公司主管：工程部主管：项目经理：
6
照明指示信号
1、机房、轿内、底坑照明，每发现一处不亮扣1分。
2、机房、轿内、厅门外等指示信号灯不亮，发现一个扣1分。
5
7
清洁
1、机房、轿厢、轿内顶棚、底坑每发现一处扣1分。
5
8
整改项目
1、对管理处、工程部平时巡视提出的整改项目和维修通知，每少完成一项扣2分。
10
9
安全
1、工作时违反安全规程。（每个扣5分。）
项目：年月日
序号
项目
内容
标准
得分
检查况
1
完成工作情况
1、按当月工作计划（定期保养、整改、更换、改造等），每少做一项扣5分。
2、上月所提出的整改项目，每漏整改一项扣5分。
3、无配件扣5分。
20
2
完成工作的质量
1、按电梯定期保养项目内容（润滑、调整、防腐、紧固、各厅门、轿门的尺寸），每发现一处不合格扣2分。
2、有事故发生。（扣5-10分）
3、在检查时发现存在安全隐患的，每发现一个扣2分。
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电梯保养服务考核表
1. 考核目的
本考核表旨在评估电梯保养服务的质量和效果，确保电梯设备正常运行和安全可靠。
2. 考核内容
2.1 保养服务项目
- 定期检查电梯的外观、操作按钮、指示牌等是否完好无损，并进行清洁。
- 检查电梯运行的平稳性和安全性。
- 检查电梯各部件的磨损情况，并及时更换和修理。
- 清理和保养电梯的机器房、井道和相关设备。
- 检查电梯安全保护装置的功能和灵敏度。
2.2 考核标准
- 执行保养服务任务的及时性和准确性。
- 保养服务项目的完整性和高效性。
- 保养服务过程中的安全措施和操作规范遵守情况。
- 故障维修服务的响应速度和质量。
3. 考核方法
3.1 定期考核
每个季度进行一次定期考核，由专业的电梯保养服务机构进行。
考核内容涵盖保养服务项目和考核标准。
3.2 抽查考核
每月对电梯保养服务进行抽查考核，由物业管理部门进行。
抽
查考核内容主要包括保养服务项目的完整性和响应速度。
4. 考核结果与奖惩措施
4.1 考核结果评定
考核结果由电梯保养服务机构或物业管理部门进行评定，采用
定性和定量的方法综合评估。
4.2 奖惩措施
根据考核结果，对电梯保养服务供应商给予相应的奖惩措施，
包括但不限于：
- 优秀保养服务供应商给予奖励或提供额外的服务合同或机会。
- 良好保养服务供应商维持原有服务合同。
- 差劲保养服务供应商要求改进或可能终止服务合同。
5. 其他事项
5.1 技术文件
电梯保养服务供应商应提供相关的技术文件和保养记录，用于考核和日常维护工作。
5.2 考核周期
定期考核周期为一年，抽查考核周期为一个月。
5.3 考核记录
考核记录应及时整理和归档，以备后续参考。
以上是电梯保养服务考核表的内容和相关事项，请相关部门严格按照要求进行考核，确保电梯设备的正常运行和安全使用。