保险公司的战略管理---副本 PPT课件

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平安保险企业战略PPT(共15页)

•
5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
• 1997年以前对国内保险公司而言，保险公司的投资渠道比较狭窄，仅局限于《保险法》所规定的几种，如银行存款，买卖政府债券，金融债权，以及国务院规定的资金运用形式，而且不得设立证券经营机构和向企业投资。
• 马明哲积极奔走，建议国务院批准保险行业在各个投资渠道（包括存款、债券、股票、基础设施、海外等）的投资比例上限，由保监会授予相应的投资比例范围；再根据保监会授予的范围，结合自身资产/负债状况，决定实际的投资方向和投资组合。
• 入世使保监会加大了对国内保险业支持的力度
• 平安产寿分业，机构网点得以扩展
• 竞争主体大幅增加，竞争区域全方位扩张
• 干部储备不适应快速发展的需要，同时面临人才严重挖角
• 产品优势正逐渐被同业赶超 • 同业在经营管理方面向国际接轨，平
安改革创新的领先地位受到挑战
• 连续几年的快速发展，后援支持面临较大压力，基础管理存在隐忧，经营的短期行为使得一些关键业绩指标表现堪忧
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
•
7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

保险公司的战略管理 - 副本

保险公司的战略管理
战略管理
瑞士再保险公司
• KPI
北欧地区产权公司
• Roe
中国平安
资金和多元化的金融服务
市场占有保费增长
中国平安
品牌知名度和分销网络
金融服务平台
强大的分销网络
保费增长迅速
战略选择
银行和资产管理
增强核心保险业务
统一协作平台
专一化,差异化
中小保险公司的战略
机构发展策略专业化的科学布局、创立地域优势
保险公司战略新动向
2009年国际著名的咨询公司埃森哲有一项关
于保险公司国际化的调查,显示越来越多的保险公司将国家话作为自己未来的发展方向.不仅仅包括中国的平安,世界许多知名的保险公司都开始注重于向国际化发展.其中原因不仅仅是国家之间壁垒的减少,更多的是保险公司在面对经济危机新情况下自身战略的调整,从而使得全球化成为了现在越来越多的保险公司的新战略.
在多个地区间进行区域内的分享和管理.
全球同一中心模式
将战略,经营,管理作为全球统一的整体管理.
图示
国际化战略市场选择
参考资料:

保险公司业绩评价_从财务绩效到战略执行刘文鹏保险研究 2011 年第1 期

论平安保险公司的战略管理贺新宇综合经济类理论学刊 2009年12月
市场竞争
与中介公司的合作程度低
现状
人才不足
资本金偿付能力抗风险能力
内控机制薄弱
品牌认知度
中小保险公司战略选择
发展策略定位追求有效益的规模发展经营管理策略集约化经营、精细化管理品牌建设策略提高服务水平、培育客户忠诚度价值竞争策略打造优秀的企业文化市场开发策略创新发现蓝海

2024保险公司课件ppt课件完整版

根据公司的规模和业务需求，选择合适的组织架构类型，如直线制、职能制、事业部制等。
职能部门设置
设立相应的职能部门，如市场部、销售部、运营部、财务部等，明确各部门的职责和权限。
层级管理
建立清晰的层级管理体系，确保各级管理人员能够履行职责，实现公司的战略目标。
人力资源管理策略
人才招聘与选拔
促销策略
根据目标市场需求和公司定位，设计符合市场需求的产品，包括产品特点、定价、销售渠道等。
客户关系建立与维护
客户关系建立
客户信息管理
通过优质的服务、专业的咨询等手段，与客户建立良好的关系，提高客户满意度。
01
02
建立完善的客户信息管理系统，对客户信息进行分类、整理和分析，为营销策略制定和客户关系维护提供支持。
随着国民经济和居民收入的增长，保险行业规模不断扩大，保费收入逐年攀升。
市场竞争日益激烈
保险公司数量不断增加，市场竞争日益激烈，产品创新和服务质量成为竞争焦点。
监管政策不断完善
保险监管政策不断完善，推动行业向规范化、专业化方向发展。
国内外保险市场对比分析
保险深度与密度
国内保险市场深度和密度相对较低，与发达国家相比存在差距，但近年来呈现快速增长趋势。
人工智能、大数据、区块链等科技手段将进一步赋能保险行业，提高风险识别、定价和理赔等方面的效率和准确性。
保险与其他行业融合发展
绿色保险助力可持续发展
保险行业将与医疗、养老、教育等行业融合发展，提供更加全面的保障服务。
随着社会对可持续发展的重视，绿色保险将成为未来发展的重要方向。
02
保险公司经营策略与管理模式
04
营销策略与客户关系管理

保险公司经营管理(2)幻灯片PPT

2021/5/10
10
第二节保险营销
一、保险营销的概念和特点二、保险营销管理的程序三、保险营销的渠道
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11
一、保险营销的概念和特点
保
险
狭义
营
销
的概
广义
念
是指保险产品推销和对客户提供服务，通过各种沟通手段挖掘人们对保险商品的需求，使投保人接受保险商品、从中获得风险保障服务的最大满足过程。
核保是承保管理的核心环节，是保证承保质量的关键。核保仅是承保业务中的一项主要工作而不是承保的全部，承保比核保内容更为广泛，除核保之外，承保还包括投保受理、缮制单证、收费出单、保全效劳等业务活动。
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28
二、保险核保的意义、主要内容
保
1.有利于控制保险公司的经营风险
险
核
2.有利于维护投保人保费负担的公平性
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二、保险经营的原那么
一般原则
•保险经营要遵循企业经营的一般原则，如经济核算原则、随行就市原则、薄利多销原则等，还要遵循保险企业经营的特殊原则。
特殊原则
风险大量原则风险选择原则风险分散原则
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8
三、保险经营的环节
从管理的视角划分，保险企业经营管理是指
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〔二〕保险理赔的重要意义
1.保险理赔是组织经济损失补偿的重要环节，是实现经济保障职能的重要表达。
2.保险理赔是检验保险营销、承保工作质量的重要环节。
3.保险理赔有助于保险公司树立良好形象。
4.保险理赔可以为保险经营积累基础数据。
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保险公司个险经营计划与发展策略页ppt课件

技艺；
为
1.3、开发“傻瓜产品销售手
突
册〞
破
及配套行销辅助工具； 1.4、推进销售高手支公司早
会分享和培训；
1.5、逐渐构成以件数为关注
点的产品推进方式。
2019年运营战略及关键行动
战略
关键行动方案
以 2、以产说会为
产品
日常运作
运
作
为
突
破
2.1、创新产说会推进方式〔营业单位大型产说会、社区、陌拜及影响力中心产说会；
为
营。
支
撑
2019年整体节拍
1、全年节拍一季度：推进业绩、人力贮藏二季度：四五倍增、推进提升三季度：新老结合、打爆业绩、强化训练四季度：组织建立、年底冲刺
2、每月节拍上月26日-10日：上岗周+节拍前置 11-19日：增员周+培训周 20-25日：业务冲刺
2019年配套方案
附件十一：分公司分区经理增员基金方案
总标保
500万
192万
150%
年末人力
月均有效活动人力
400人 100人
153人
150%
30人
180%
目录
2019年运营目的 2019年战略、行动 2019年配套方案
2019年运营思索
简单的保费公式: 保费=总人力*活动人力占比*人均产能
2019活动人力占比= 153÷30 =19.6% 活动人均产能=16.1万/月÷ 30人/月=5366元/月.人 2019年月均活动人力=500万÷ 12月÷ 5366元=78人
为
营管理系统，每季度召
支
开自主运营研讨会；
撑
2019年运营战略及关键行动

规划保险公司战略和营销管理.pptx

1.总体战略又称公司战略，是企业最高层次战略。大企业需要根据企业使命选择参与竞争的业务领域，
合理配置资源，使各项经营互相支持、协调。
2.经营战略又称经营单位战略，竞争战略。大企业（特别是企业集团）在组织形态上，往往把一些具
有共同战略因素的业务单位（如事业部、子公司）或其中某些部分组成战略业务单位（strategic business units SBU)。
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第二章
规划企业战略和保险营
销管理
第一节战略和战略规划
二、企业战略的层次结构
总体战略
第8 页
经营战略A
经营战略B 经营战略C
营销战略
生产战略
财务战略
人力资源战略
研究开发战略
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第二章
规划企业战略和保险营
销管理
第一节战略和战略规划
二、企业战略的层次结构
述——在广阔的环境背景下，企业需要实现的目标。
解答本企业“是干什么的”，“应该是怎样”的问题。使命陈述应该是市场导向的，并且必须以顾客需求来定义。管理者应避免使命定义过于狭隘或过于宽泛。
使命应该是现实的
使命应该是具体的
第 12 页
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第二章
规划企业战略和保险营
销管理
第二节规划总体战略
销管理
第二节规划总体战略
主要内容
一、认识和界定企业使命二、区分战略经营单位三、规划投资组合四、设计成长战略
第 11 页
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第二章
规划企业战略和保险营
销管理
第二节规划总体战略

战略管理培训课件(PPT 85张)

IBM 利用本身市场权力来增强它在市场的竞争能力.下面例子是从IBM跟美国政府反托拉斯法诉讼中泄露出来的.美国政府控告IBM有下列违反反
托拉斯法的行为:
1、提前宣布新产品的推出 2、捆束策略
3、主机价格高,周边设备价格低
4、拒绝维护采取其它品牌周边设备以及软件的
IBM主机
5、免费训练使用者 6、进行价格歧视，对于教育机构，价格比较低 7、如果目前使用者计划要转换到别的机种，IBM 拒绝展延它的契约
现有产业利润进入阻绝策略
进入成本
+
退出成本
进入后利润
现有厂商的报复
厂商的数目
资产特定性
名声效果
策略的重要性
•经济规模 •资产特定性 •已有合约 •投资 •学习成本 •使用者转换成本 •产品空间 •先进品牌优势 •专利 (结构性的进入障碍)
二、进入决策
• 进入成本是厂商为了要达到和目前竞争者具有相同地位所需要的成本 • 影响进入成本的因素：
竞争
价格竞争是否阻绝新厂商进入 NO
市场权力
YES 进入阻绝策略 1、限制定价 2、超额设备 3、品牌扩散 4、提高对手成本 YES
NO
口号管理
首动利益
产品定位
空间竞争
价格歧视
计划性落伍
四、决定合作或竞争的因素
1、厂商的数目 2、成本结构 3、产业需求成长率
4、产品的同质性
• BCG的问题：从理论上而言：（1）BCG并不是一个利润极大化的方式；（2）市场占有率与利润率的关系并不非常固定；（3）BCG并不重视综效（4）举债方式筹措资金并不在BCG的考虑之中执行上的问题：（1）实行BCG方式时要进行SBU（策略事业部）重组，这要遭到许多组织的阻力；（2）由于不考虑综效，很难处理各个SBU之间的关系；（待续）

保险公司的经营与管理PPT幻灯片

10
（二）赔付率指标
赔款支出
赔付率 =
×100%
保费收入
11
（三）保险资金运用指标
投资总额资金运用率 = 全部资产 ×100%
资金运用盈利率
Hale Waihona Puke =投资收益 ×100%
投资资金总额
12
保险经营的风险分析
财务风险
保
承保风险
险
经
营
风
险
投资风险
逆选择道德风险竞争风险利率风险汇率风险
13
第十章保险公司的经营与管理
本章学习内容： 1、保险机构的组织形式； 2、保险经营的原则； 3、保险公司经营的主要环节； 4、保险效益的分析指标； 5、保险经营的风险分析。
1
保险机构的组织形式
国有保险公司保险股份有限公司相互保险公司相互保险社保险合作社劳合社
2
保险经营的一般原则
（一）经济核算原则保险成本核算保险资金核算保险利润核算（二）随行就市原则（三）薄利多销原则
3
保险经营的特殊原则
（一）风险大量原则（二）风险选择原则
事前选择：包括“人”的选择和“物”的选择；事后选择：淘汰劣质风险。（三）风险分散原则核保时的风险分散：控制保险金额；规定免赔额或免赔率；实行比例承保。承保后的风险分散：再保险和共同保险。
8
保险基金的投资运用
投资运用的原则： ——安全性、收益性和流动性
投资运用的途径： ——银行存款 ——债券投资 ——股票投资 ——不动产投资 ——贷款
9
保险经营效益的指标
（一）保费收入指标总保费收入保费收入增长率保费收入占GDP的比例（保险深度）人均保费（保险密度）

《保险公司经营管理》课件

讨论保险公司如何保护客户数据和预防网络攻击。
数据管理
探讨保险公司如何收集、存储和分析海量数据，为业务决策提供支持。
保险公司的市场营销
1 营销策略
详细解释保险公司如何制定营销策略，吸引更多客户购买保险产品。
2 市场调研
介绍保险公司如何了解客户需求，并根据市场情况进行调整和改进。
3 客户服务
《保险公司经营管理》 PPT课件
保险公司经营管理课件旨在介绍保险公司的运营与管理，并探讨其未来发展趋势。通过本课件，您将全面了解保险公司的内部组织架构、经营管理、市场营销等关键方面。
保险公司的基本概念
保险公司的定义
详细解释保险公司的概念，包括其作为风险转移机构的角色。
保险公司的分类
介绍不同类型的保险公司，如人身保险公司和财产保险公司。
探讨保险公司如何提供高质量的客户服务，建立良好的客户关系。
保险公司的人力资源管理
招聘管理
讨论保险公司如何招聘和培养优秀的员工，构建高效的团队。
培训管理
介绍保险公司如何提供员工培训和继续教育，提升员工专业能力。
绩效管理
探讨保险公司如何评估员工绩效，并提供激励措施和晋升机会。
保险公司的未来发展趋势
保健康的资产负债表。
3
财务管理
4
探讨保险公司的财务规划和预算控制，确保良性发展。
业务范围
探讨保险公司的业务类型和保险产品，如寿险、车险和健康险。
资产管理
讨论保险公司的资产投资策略，为客户带来更大的回报。
保险公司的信利用信息系统提高运营效率和客户体验。
网络安全
保险公司的特点
探讨保险公司独特的经营特点，如风险管理和保费计算。

保险公司的战略管理

持续改进与创新发展
持续改进：保险公司应不断优化战略管理流程提高管理效率和效果
创新发展：鼓励保险公司在产品、服务、营销等方面进行创新以适应市场变化和客户需求
创新驱动：将创新作为公司发展的重要驱动力通过创新提高竞争力
创新文化：培养员工的创新意识鼓励员工积极提出创新意见和建议
市场竞争与应对策略
01
产品策略与差异化竞争
产品策略：保险公司需根据市场需求和竞争状况制定合适的产品策略以满足客户的需求和实现公司的盈利目标。
差异化竞争：保险公司应通过产品创新、服务升级等方式实现差异化竞争以提升市场竞争力并获得更多的市场份额。
品牌建设：保险公司应注重品牌建设提升品牌知名度和美誉度以吸引更多客户并保持客户忠诚度。
中国太平洋保险公司：以客户需求为导向提升服务质量增强品牌影响力
中国新华保险公司：优化组织架构提高运营效率实现可持续发展
国际保险公司战略管理实践案例
案例选择：选择具有代表性的国际保险公司如瑞士再保险公司、慕尼黑再保险公司等。
实践经验分享：总结这些公司在战略管理方面的实践经验如如何制定战略规划、如何实施战略落地、如何进行战略评估等。
保险公司的战略管理
目录
单击此处添加文本保险公司战略管理的定义和重要性保险公司战略管理的关键要素保险公司战略管理的实施与监控保险公司战略管理的挑战与应对策略案例制定和实施组织的长期目标以及实现这些目标的策略和计划。
战略管理涉及确定组织的核心业务以及如何在竞争激烈的市场中定位和运营。
风险管理策略与保险产品设计
风险管理策略：保险公司应制定全面的风险管理策略包括识别、评估、控制和监控风险以降低潜在损失。
保险产品设计：根据市场需求和风险特点保险公司应设计具有竞争力的保险产品以满足客户的需求和期望。

战略管理课件(PPT 42页)

战略方向不明
23
战略管理模式的实际情况
战略规划型
23
组织学习型
渐进型
利用一个制定规划的程序将企业的战略意图变换成有形的可管理的文件及实际行动
未来是无知或不可知企业受外部因素影响太大经理无法制定计划
企业战略管理模式分布在规划型与渐进型两种极端状态之中
竞争的稳定性
竞争的复杂性
不稳定
复杂
简单
稳定
制定战略与战略计划
23
战略管理理论研究的第六阶段
80年代中期，以波特（Porter)、古特与坎贝尔 (Goold&Compbell)和麦金塞(Mckinsey)等学者和咨询公司进一步归纳公司的战略类型、研究公司竞争优势的来源、公司的失误等问题。特别是波特（Porter)等人，提出了战略分析的工具，如行业结构分析、价值链(Value-Chain)分析,区域域经济发展阶段和菱形钻石体系分析等.
（1979年） 5
企业经营目标的多样化
10
新古典模式——企业追求利润最大化市场价值模式——企业追求市场销售额现值最大大化代理成本模式——企业所有者要付出代理成本
企业高层管理人员工作重点的转移（变革）
10
面对企业当前的环境，全面介入企业的内部管理工作，并作出管理决策建立决策系统及决策手册以提高决策效率，用更多的时间考虑整个企业的问题制订预算，预测未来销售额及现金流，管理工作的重点放在预算控制上制订预算，运用目标管理（MBO）方法来严格控制预算制订长期计划并实施执行（忽略了各种因素的变动）制订第一代战略规划制订第二代战略规划动态地建立企业的竞争优势的战略思考
质量，利润，增长
多样化经营
分散性组织结构
对环境变化的战略响应：
事业领域重组强化激励政策

《保险营销战略管理》PPT课件

合实际支出，并考虑为营销计划成功所需分配的资源，编制营销预算。
管理课件
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保险营销战略的制定过程—编制
详细的计划
• 详细可以操作 • 通过小组讨论、部门协商，共同拟定实施
方案；明确实施的关键里程碑并明确工作时间。
• 注意：小组成员被分派了特定行动步骤的
职责；可以给小组以外的人员只派任务；另列出预期的完成日期，以利监控；需要有效的检查点核查。
河流附近，但面临灾害的几率是很低的。这样，如果这些房子的主人购买洪水灾害保险，其费用将大幅下调。这让许多人对原来不敢问津的洪水险有了兴趣
管理课件
5
• 据悉这套三维成像洪水灾害区域评估系
统将在整个英国投放使用。这意味着将对60多万处原定被定为洪水灾害高风险的房子进行重新评估。
• 另外，在汽车保险市场上推出了按量收
还能总结出事故多发路段，并通知投保人注意避让减少伤亡。
• 目前已经有5000名司机参加了这个按量
收费计划，实行两年后，预计到2006年该方案将正式推向市场。
管理课件
8
• 分析：市场细分不仅能为保险企业带来
新的市场机会，同时也给消费者带来个性化服务的体验。随着技术水平的进步，市场细分技术也层出不穷，传统的人口统计变量不再是企业市场细分的唯一手段。对于保险企业来说，通过保险营销的调研，深入认识和了解消费者，挖掘出对于消费者来说最关键的购买决策变量，再经过适当的市场定位，最终既满足消费者的需求，也是保险业所定其细分市场
方案；与竞争相关的方案
• 与市场相关的方案：包括集中化和差异化；
管理课件
31
保险营销方案的制定
• 与手段相关的方案：考虑每一个销售政策手段。