情商的具体内容

对于情商的基本概念，我们已经有了初步的了解，为了让我们更好地理解什么是情商，有关专家把情商分成了五个具体的方面：

1．自我认知能力（自我觉察）

认识情绪的本质是情商的基本点，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。换一种说法来解释，就是说：人贵有自知之明。一个人既不能对自己的能力判断过高，也不能轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大，难以平静对待客观事实；低估了自己能力的人，则会在工作中畏首畏尾、踌躇不前，没有承担责任和肩负责任的勇气，也没有主动请缨的积极性。有自知之明的人既能够在他人面前展示自己的特长，也不会刻意掩盖自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不会降低自己，反而是一种成熟、自信和真诚。有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败，在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。

2．自我控制能力（情绪控制力）

情绪的自我控制能力，换句话说就是自律。情绪的自我控制能力包括控制自己不安的情绪或冲动，要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力；用真诚赢得他人的信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。但是，为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点，刻意表演的做法是可笑的。只有在赢得他人信任的基础上，严于律己，宽以待人，才能真正获得他人的尊重和赞许。另外，自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上，要懂得如何克服不良情绪，如何进行自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。在这方面能力较匮乏的人，常常需要与低落的情绪交战；而能够掌控自己情绪的人，则能很快能地走出生命的低潮，重新开始。

3．自我激励能力（自我发展）

一般情况下，能够自我激励的人，做任何事情的效率都比较高。一个人要想使自己持续进步，使个人能力从优秀向卓越迈进，就必须努力培养自己的“谦虚”、“执著”和“勇气”这三种品质。谦虚且能听取多方面的意见，一定会使人进步，执著是指我们坚持正确的方向，矢志不移的决心和意志；而只有那些有勇气迎接

挑战、勇于做最困难的工作的人才能真正实现自我超越。正如马克?吐温所说：“勇气不是缺少恐惧心理，而是对恐惧心理的抵御和控制能力。”需要注意的是，自我激励或发挥创造力，都需要将情绪专注于某一目标，这一点是绝对的，而且成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足，能够保持高度热忱才是一切成就达成的动力。

4．认知他人的能力（同理心）

同理心是人与人之间相处的基本技巧之一，它同样需要建立在自我认知的基础上。具有同理心的人能够从细微的信息觉察他人的需求，这种类型的人特别适合从事医护、教学、销售与管理的工作。具体而言，具有同理心的人无论做什么事情都会站在对方角度想一想，总

是会将心比心、设身处地地为他人着想。有些俗话、谚语也恰好表达了与人相处需要同理心的道理，比如“人同此心，心同此理”、“想要知道，打个颠倒”。人与人之间的关系没有固定的公式可循，从关心别人、体谅别人的角度出发，做事时为他人留下空间和余地，发生误会时替他人着想，主动反省自己的过失，勇于承担责任，这都是一个人获得成功的关键。只要有了同理心，我们就能避免许多的抱怨、责难、嘲笑和讽刺，大家就可以在一个充满鼓励、谅解、支持和尊重的环境中愉快的工作和生活。

5．人际关系管理的能力（领导与影响力）

人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者通常是社会上的佼佼者。人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力、处理冲突的能力、建立关系的能力、合作与协调的能力、说服与影响的能力等。

在上述五个方面中，前三个方面只涉及“自身”，是对自身情绪的认识、管理、激励与约束；后两个方面则涉及“他人”，要设身处地理解他人情绪，并通过妥善管理他人情绪来达到人际关系的和谐。换句话说，EQ的基本内涵实际上包括两个部分：第一部分是要随时随地认识理解并妥善管理好自身的情绪；第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好他人的情绪。

情商与人际关系论文.doc

情商与人际关系论文一个人的人际关系好不好多数都是情商的问题，下面是我为大家整理几篇情商与人际关系论文范文，希望对你有帮助。情商与人际关系论文篇一摘要：为探讨大学生情绪智力和人际关系的内在联系，用《情绪智力量表》和《人际关系综合诊断量表》对其进行问卷调查。结果显示：大学生情绪智力与人际关系整体上有显著的正相关。关键词：大学生;情绪智力;人际关系;显著的正相关 1.问题的提出情绪智力主要是指个体在加工和处理情绪信息和情绪性问题的一种能力[1]。人际关系是指人与人之间通过某种交往方式产生相互影响而形成的比较稳定而直接的心理关系[2]。大学阶段是人生发展的关键时期，但是现阶段大学生的人际关系并不理想。因此，探讨大学生情绪智力与人际关系之间的关系就非常必要。 2.研究方法 2.1研究被试以班级为单位，用整群随机抽样法选取郑州大学在校大学生，共发放问卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除问卷45份，有效问卷共405份，有效率90.00%。 2.2研究工具

2.2.1《情绪智力量表》。采用Schutle等人[3]编制的情绪智力量表(EIS)来考察大学生情绪智力的特征。 2.2.2 《人际关系综合诊断量表》。采用郑日昌等人编制的人际关系综合诊断量表。分数越高，说明人际关系行为困扰越严重。 2.3 施测过程测量过程以班级为单位进行团体测试，要求被试根据自己的实际情况按指导语的要求填写问卷。全部数据采用SPSS15.0统计软件进行统计处理与分析。 3.结果 3.1大学生的情绪智力、人际关系在人口统计学上的特点 3.1.1不同性别大学生的情绪智力、人际关系得分的差异比较采用独立样本t检验，对郑州大学大学生情绪智力和人际关系进行统计分析。结果表明，不同性别的大学生在情绪智力和人际关系上以及在各个维度上的得分均无显著性差异。 3.1.2不同年级大学生的情绪智力、人际关系得分的差异比较运用单因素方差分析对不同年级的在校大学生的情绪智力和人际关系得分进行比较。结果表明，不同年级的大学生在知觉情绪、调控情绪和情绪智力总分上差异显著，而在理解情绪和运用情绪维度上差异不显著。在与人交谈、交际交友和人际交往总分上差异显著，而在待人接物和与异性交往方面差异不显著。

什么是情商

什么叫情商？情商说来就是自己能够调节别人的情绪，能够把握自己的情绪。让自己幸福，让别人舒服。坏情绪可以导致各种不可收拾的局面，所以才有人说“性格=命运”，性格是后天养成的，命是天定的，运则要靠自己去把握。情商是要有很好的判断力，要有主见，要能够掌控自己的情绪。同样的一件事情，永远会有两种反应。关键看你怎么想，你的想法你对事情的态度决定你的一切。许多人不成功是因为总是把自己的心情交付别人，总是会产生一些负面情绪出来。比如男友几天不给电话就胡思乱想啊，比如人家说你今天这件衣服穿着很难看啊，因此马上就心情不好了，要告诉你的是“没有一个人可以给你快乐和幸福，除非你自己，学会爱自己，你才有资格去爱别人。” 我们在生活中有很多的行为其实是不妥的. 其一是常常要争论对和错,"对和错" 只是人们的意识还不够的时候用以判断事物的一个说法,对于现在的我们来说,就不能用对错来解决问题了.其二是"应该"的心理,从来没有"应该"如此的说法,"你是我儿子,你就应该听我的",不知道多少人说过这句话? 没有人应该如何如何,所有的事情,所有的不愉快都是这种"应该"的状态在作怪.不要想当然的以为人家应该怎样怎样.其

三是托付心理;我们总是会把错误归到别的东西上去,总是不能承担起自己相应的责任.其四是胆怯心理,记住那位智者的话"人过一生,要不害怕,不后悔"如果一旦产生惧怕的感觉,就什么都不可能做到了.还没有去尝试之前就怕这怕那. 那我们又如何提升呢? 1,彻底的抛弃"应该"的想法,没有什么是应该的,而是问自己"我应该怎么样?""我值不值得这么做?" 2,学会结果来处理事情,自信地去承担起自己的那部分责任."自助者天助""自信者信人" 3,建立起有效的目标,再全力以赴,少去和别人攀比,"跟别人学,跟自己比" 4,知道自己要什么, 要去哪里,遇到事情的时候想想"我做了什么?""我要吗?" 去掉六个字"不可能,没办法",改成"可能,有办法"永远知道自己是谁,用自己的定位来解决问题. 这是今天的一个总结和归纳,相信对每一个希望自己身边的人快乐的人都是有些用处的,对希望走出自己的心情阴影的人也是有效的. 情商也不是一天两天就能够转变的,而是要靠自己一天一天的积累打造出来.或许五年或许十年,但只要你每天都有一个小小的进步,相信,成功不是梦

大学心里情绪管理论文

大学心里情绪管理论文情绪管理是培养驾驭情绪的能力和维护良好的情绪状态的一系列过程和方法。下面是 ___为大家的大学心里情绪管理，希望你们喜欢。大学生的情绪管理摘要：处于社会转型时期的大学生，面临着学习、就业等方面的压力，容易出现不良情绪。通过加强情绪管理，可以使大学生正视和理解各种情绪困扰，学会恰当表达和控制情绪，有效处理情绪问题，自觉丰富情感体验，从而建立正常、积极的情绪生活。关键词：情绪管理改变认知理性情绪疗法注意转移一个人的情绪状态能够通过情绪管理表现出来。情绪管理对于塑造健全的人格、建立和谐的人际关系、促进个人成才乃至提升人生幸福指数都有重要作用。 1 情绪管理的内涵情绪管理是一个人对自己情绪的自我认识、自我控制、自我区分等能力和对他人情绪认识与适度的反应能力。它是研究人们对自身

情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，是培养驾驭情绪的能力和维护良好的情绪状态的一系列过程和方法。情绪管理通过提高人们对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，从而不断自我激励、自我完善。情绪管理具体包括情绪识别、情绪调控、情绪表达、自我激励等多方面内容。第一，情绪识别，即了解自己和他人的情绪，培养情绪认知能力。情绪的核心是情绪认知能力，即当自己的某种情绪刚一出现就能觉察的能力。完整的情绪认知能力不仅指情绪的自我认知，还包括对他人情绪的识别，理解他人情绪的能力。第二，情绪调控，即培养情绪自我控制能力。情绪调控主要是指对负性情绪的控制、疏导和消除，并培养积极乐观的情绪。它是在准确识别自己情绪的基础上，分析这种情绪产生的原因，并通过适当的方法予以缓解。情绪的产生受很多因素的影响，正确进行情绪的归因能帮助人们提高情绪的自我理解和领悟能力。第三，情绪表达，即合理地表达情绪以发展的能力。人们在交往过程中会因为交往内容和方式的改变而体验到各种情绪，情绪也深深地影响着交际的内容和方式。正确的情绪认知和表达可以抒发内心的感受，让别人更了解你，增进彼此的关系;错误的情绪表达方式往往会出现许多防御性不良互动，会让彼此关系变得紧张。情绪管理要求我们在学会识别自己和他人情绪的基础上恰当地表达情绪，发展良好的人际关系。第四，自我激励，即通过自我调动，建立和维护良好的情绪状态。这就要求人们了解良好的情绪状态的表现，为实现一定的目标进行自我调动，指挥自己的情绪。如能始终保持高

论情商与人际关系期末论文

序号：礼仪文化期末论文从大学生角度论情商与人际关系姓名：潘星星班级：10级会计5班学号：2010931300

从大学生角度论情商与人际关系【摘要】大学生的学习生活工作中存在众多人际关系，变化的环境和特殊的心理使其易陷入人际漩涡，如何处理好各种关系、在学业和将来的就业中取得良好成果、保持大学生身心健康已成为社会关注的焦点之一。情商即情绪智商，是人类认知、管理自身和他人情绪、协调人际关系等方面的综合能力；人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系或心理联系。情商的高低与人际关系的处理关系密切。本文将在分析大学生人际关系现状、原因以及处理方法的基础上讨论情商与人际关系。【关键词】大学生情商人际关系【正文】近年来许多文献报道,学习工作中的众多人际关系已成为大学生应激的主要来源之一，人际关系处理得当与否，对大学生自身的身心健康、将来工作状况、事业发展均产生直接影响。学习生活工作中同学关系、师生关系、同事关系、上下级关系、与竞争对手或合作伙伴的关系的处理、协调都应该引起广泛的重视。有研究表明人际协调能力与人智商（intelligence quotient 简称IQ）的关系不大，也就是说人际关系良好与否主要取决于情商（emotional quotient简称EQ）的高低。情商是指一个人的情绪智商，主要包括认知自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力以及抗挫折能力，是人的非智力因素的总和和素质潜力的表现。本文拟从情商的角度，探讨大学生学习生活工作中人际关系的处理。 1．情商的概念情商（emotional quotient简称EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个

情商论文

情感是影响学生形成健康人格的重要因素,良好的情感能激发出浓厚的兴趣,进而转化为学习的动力,并为其今后走向社会铺垫了良好的心理准备。如何在班主任工作中系统地对学生进行情商的培养,促使学生智能、情趣均衡发展,也就是使认知、情感、意志三者相互促进,达到人的素质的全面发展,是班主任工作面临的一个新的课题,也是文章所要探讨的问题。当前,新课程改革在各校如火如荼地开展。作为班主任,其工作不仅仅是单一的班务管理过程,也是师生情感交流、学生素质全面提高的过程。本人在多年的班主任管理工作中,以培育民族情、亲情、同学情、师生情为基本点,有意识地使情商培养贯穿其中,净化学生心灵,凝聚学习动力,旨在培养学生自我激励、百折不饶、理性思维、善解人意、团结协作等优秀心理品质,并取得理想的效果。一、培育民族精神,激发爱国情怀面对世界范围各种思想文化的相互激荡,必须把弘扬和培育民族精神作为学生素质教育极为重要的内容,纳入素质教育的全过程,使全体同学始终保持昂扬向上的精神状态。培育当代中学生的民族精神是新时期中学德育的重要任务。新时期中学生民族精神的培育主要包括以爱国主义为核

心的价值取向、以天下为已任的责任意识、自强不息的进取精神和与时俱进的创新品质。培育中学生的民族精神要用先进文化构筑中学生的精神支柱,用健康向上的班级文化丰富学生的精神空间,用我国历史和国情教育激发学生的精神动力。二、体味父母辛劳,加深亲情意识亲情是情感世界的美好玫瑰,对学生学习、成长和生活有难以替代的鼓舞和促进作用,感情亲疏一定程度上决定了教育的成败。为了使同学们感受父母孕育生命的艰辛,培养父母与孩子的亲情,懂得百善孝为先的道理,我有意识地开展了一系列的亲情教育,让同学们知父母的苦,感父母的恩,报父母的情。一是阅读欣赏有关亲情描述的小作品,让学生认识亲情,引发共鸣。二是让学生做有心人,观察父母对他们的爱,体味亲情。妈妈早晨的催促声、风雨中送来的雨披、夜色中的守望、生病时父母的焦虑、失败时的鼓励等,这些都是亲情的体现。让学生仔细观察将会让他们感受到父母之爱,感受到人间温暖,更加珍惜生命。三是利用他们喜欢的西方节日,在父亲节、母亲节交流各自为父母做了什么,大部分同学都感到做得很少,很欠缺,从而激发感恩之心,他们将以更热烈的

情商是什么

情商是什么情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认

为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。情商往往是决定命运的情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。除智商，情商外，还可包括：德商MQ(moral quotient)、逆商 AQ(adversity quotient)、心商MQ（mental quotient)、胆商DQ （daring quotient）、财商FQ（fortune quotient）、志商WQ（will quotient）、灵商SQ(spiritual quotient)、健商HQ(health quotient) 智商与情商的不同智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情

情商法则论文

郑州轻工业学院2013—2014学年第一学期《大学生情商法则》期末作业专业班级电子信息工程11-2 姓名陈记红学号 541101030201 日期 2013.11.19

大学生的情商教育与培养摘要：心理学研究证实,情商决定了一个人的未来成就和幸福。新时期大学生情商的培养已成为当前高校一项极为重要的任务。中国教育正面临着从知识教育向素质教育转化，而素质教育立足于培养高素质的社会合格人才，作为一名合格的人才，他应具有基本的人格素质、知识修养、健康的体魄和健全的心理，既是既有高智商(IQ)，又同时具有高情商(EQ)和行为能力的现代人。高校应针对当代大学生情商存在的问题,进行归因,最后从培养团结合作精神、建立同理心、开展挫折教育、开展职业生涯规划教育等方面培养大学生的情商。关键字：情商教育; 大学生; 素质教育; 知识教育; 健康; 心理一、情商理论的内涵 l995年，美国哈佛大学心理学家．教授丹尼尔·戈尔曼提出了情商(EQ)的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，情商大致可以概括为五个方面的内容：(1)情绪控制力；(2)自我认识能力，即对自己的感知力；(3)自我激励(自我发展)能力；(4)认知他人的能力；(5)人际交往的能力。情商是人的性格的一种素质，是一种精神力量，是人的一种涵养。它包括了抑制冲动,延迟满足的克制力。如何调整自己的情绪以防产生对工作不利的影响如何激励自己经得起各种挫折，在逆境中成长；如何发奋向上,积极进取；如何为他人着想建立良好的人际关系等。

情商概念的提出

今天提起ＥＱ（情商），在大多数人的眼里已不再是什么新鲜事物，然而，这个在近几年才极度宣扬起来的心理学研究的产物，到底包括哪些具体的指数？体现在孩子身上有哪些特点？及其培养高智商孩子的关键是什么？那么，请看本文——人类一直重视人的智力的开发，并且有一个衡量智力的测试系统——智商（ＩＱ），也称为智力商数。现代西方一些杰出的科学家通过大量研究表明，在人的智力商数以下，还存在着另一个超越人类智力的参数，即情商，也称情绪智慧，简称ＥＱ。美国心理学家认为，情商比智商更重要。为此，推出的成就方程式为：20％的ＩＱ＋80％的ＥＱ＝100％的成功。一、情商概念的提出情商不像智商通过测试可计算出来，为了便于人们接受，沿用了商。最早提出情商这一概念的是美国心理学家彼得·梅耶教授，他们在1990年把情商描述为由３种能力组成的结构。1995年，美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力：１、了解自己情绪的能力２、控制自己情绪的能力３、以自己情绪激励自己行为的能力４、了解别人情绪的能力５、与别人友好相处的能力由此，人们以格尔曼提出的情商概念为标准，进行探讨。格尔曼还通过实验证明，在情商的这五个方面的能力中情绪的控制力量是关键。二、商情商幼儿的特点较高水平的情商，有助于幼儿创造力的发挥，它是所有学习行为的根本。一项研究显示，要预测孩子在幼儿园，在学校表现的标准，不是看小孩子积累了多少知识，而是看其情感与社会性的发展。例如是否具有足够的自信心、好奇心，是否知识何种行为较恰当，并能克制不当行为的冲动……，这些都是情商的基本成份。一般来讲，高情商的幼儿都具有以下特点：１、自信心强：自信心是任何成功的必要条件，是情商的重要内容。自信是不论什么时候有何目标，都相信通过自己的努力，有能力和决心去达到。２、好奇心强：对许多事物都感兴趣，想弄个明白。３、自制力强：即善于控制和支配自己行动的能力，有时是善于迫使自己去完成应当完成的任务，有时是善于抑制自己不当行为的发生。４、人际关系良好：指能与别人友好相处，在与其他幼儿相处时积极的态度和体验（如关心、喜悦、爱护等）占主导地位，而消极的态度和体验（如厌恶、破坏等）少一些。

论情商与人际关系

论情商与人际关系人的一生就是社交的一生，如果你注意观察，人与人之间的交往举目皆是，并且都体现着社交的真谛。当你遇到困难，朋友就会来帮助；当你为对方打开了房门，对方给了你一个友好的微笑；当你走进学校，步入工厂和单位，回到家里，甚至走在大街上，总是要以一定的行为方式和他人打交道。一个伟人曾经说过：“孤立的一个人在社会之外进行活动、生产就像许多个人不在一起生活和彼此交谈竟有共同语言一样，是不可思议的。” 所以说，我们的一生都是在不断与他人交流、交往中进行和发展的，我们有必要拥有一定的情商来与他人更好的沟通、交往。大学生的学习生活工作中存在众多人际关系，变化的环境和特殊的心理使其易陷入人际漩涡，如何处理好各种关系、在学业和将来的就业中取得良好成果、保持大学生身心健康已成为社会关注的焦点之一。情商即情绪智商，是人类认知、管理自身和他人情绪、协调人际关系等方面的综合能力；人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系或心理联系。情商的高低与人际关系的处理关系密切。情商，简称EQ，又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。一个杰出的人未必有着高智商，却一定有着高情商。情商为人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力，是人们处理冲突、矛盾、人际关系、决策等均需要的一种平衡心

态以及同情共感的魅力，是人求得生存的重要能力 ,是一种以挖掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键性品质因素，是在后天的人际交往中养成的。高情商者能正确认知自己，了解自己的优势和劣势，扬长避短易于达到目标；高情商者在人际交往中对他人的情绪、非语言信息感知力高 ,容易理解别人，也容易被人理解，建立良好人际关系。美国哈佛大学一心理学教授的研究显示，一个人成功的因素约20%由智商决定，80%则取决于情商的影响。许多人可能才华不凡。但在社会事物及人际关系的处理中却屡遭挫折，以致事倍功半，工作、事业不如意，这就是高智商低情商的一种表现。所谓人际关系，社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。人际关系包括在社会交往中的影响力，倾听与沟通的能力，处理冲突的能力，建立关系、合作与协调的能力，说服与影响的能力等。钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。

情商2000字论文

情商情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。[1] 情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分美国心理学家认为：在人的成功的诸多主观上的因素里面，智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右。情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。其实仔细观察周遭你不难发现，界限能力差的人易于患上病态恐惧症，他们不会与侵犯者对抗，而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害，因为我们既为自己的过错而自责，又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平一、充分了解自己，建立足够的自信心客观正确地认识自己是至关重要的弄清楚积极的心态究竟是什不要拿他人的标准来衡量自己一定要有自信心每一个人都具有独一无二的特色努力走出属于自己的道路每个试图追求卓越的人必须先消除自卑心理你无须在每件事上都期望得到别人的赞许不要太在乎别人对你的看法毋需勉强自己对别人百依百顺对自己偶尔的小错误、小疏忽无须过分自责积极的自我暗示能够提升自我形象要学会不断地在内心肯定自己二、提高自我控制能力，学会管理情绪在日常生活中应时时提醒自己要自律与其抱怨别人，不如加强自我控制为了获得理想的生活，你必须善于约束自己适度地进行自我控制，防止冲动和鲁莽努力培养超常的自制能力学会快速地打破消极的念头尽量从消极中去激发积极情绪积极从起床开始激发好情绪度过个人生活中的种种不幸遭遇从身边的小事开始，告别冷漠

情商的定义及其内涵

情商的定义及其内涵在Salovey和Mayer的早期论文中，是根据情绪智力包含的能力来定义情绪智力的。他们的最初的定义之一是“监察自身和他人的感情和情绪的能力，区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”。但是这一定义和其它早期的定义在有些地方含义不明确，在某种意义上仅仅论及对情绪的知觉和调节，忽略了对情绪的思维，显得单薄。在他们最近的一篇题为《什么是情绪智力?》的论文中提出以下修正后定义：情绪智力包含准确地觉察、评价和表达情绪的能力；接近并/或产生感情以促进思维的能力；理解情绪及情绪知识的能力；以及调节情绪以助情绪和智力的发展的能力。这种能力包括以下四个方面：第一，情绪的知觉、鉴赏和表达的能力；第二，情绪对思维的促进能力；第三，对情绪理解、感悟的能力；第四，)对情绪成熟的调节，以促进心智发展的能力。这四方面能力在发展与成熟过程中有一定的次序先后和级别高低的区分，第一类对于自我情绪的知觉能力最基本和最先发展，第四级的情绪调节能力比较成熟而且要到后期才能发展。（1）情绪的知觉、鉴赏和表达能力：从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自己情绪的能力。通过语言、声音、仪表和行为从他人、艺术作品、各种设计中辨认情绪的能力；准确表达情绪，以及表达与这些情绪有关的需要的能力；区分情绪表达中的准确性和真实性的能力。（2）情绪对思维的促进能力：情绪对思维的引导能力：情绪影响对信息注意的方向；情绪生动鲜明地对与情绪有关的判断和记忆过程产生积极作用的能力；心境的起伏使个体从积极到消极摆动变化，促使个体从多个角度进行思考的能力；情绪状态对特定的问题解决具有不同的促进能力，例如快乐可以促进归纳推理和创造性，抑郁可以促进演绎推理和深刻的思考。

情商决定命运

情商决定命运论文学院：电气信息工程学院专业班级：自动化11-02 姓名：李振国学号：541101010224

摘要：情商主要是指人在情绪、情感、意志耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。高情商的人不仅能客观认识自己，而且具有较强的心理素质、良好的人际交往能力和强劲的可持续发展能力，因此在就业过程中具有明显的竞争力，容易取得就业成功。一、情商是什么？情商(EQ)是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中，适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标，及启发我们内在最深处的价值与渴望，转化思想为实际的生活。情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

情商是后天的，是可以培养的，但是绝不是靠读书、考试的学习，而是经过自我的评估、自己定的目标、有恒的往目标迈进。80%情商+15%智商+5%逆商（逆向思维能力）=成功人士。在人成功的要素中，智力因素( 或称为“智商”) 只占2 0 ％，而其它非智力因素其中主要是情绪智力( 或称为“情商”) 因素占了8 0 ％。情商是如何占有这一重要地位的呢? 根据科学家们的研究结果显示，“情商”是一种驾驭自己的能力。包括驾驭自己的情绪，驾驭自己的思想，驾驭自己的意志，控制和协调构成自己心理过程的不同要素的相互作用关系，让自己努力去实现自己的愿望。同时也是一种协调人际关系的能力。包括对人情与人性的深刻了解和理解，对人的需要的内容、形式的了解，对人的感情的深刻敏锐的洞察力，对人的感情的表达方式的理解力，对人际交往的内容、原则、方式及规律的了解和运用能力，爱的能力。 “情商”作为一种智慧，它包括对于人生价值和意义深刻理解，对自我的人生目标的知晓；对人生战略的总体把握，对内心矛盾和冲突的克服技巧；对于驾驭者与被驾驭对象之间关系的智慧，对转变环境的智慧，对在顺境中和在逆境中取胜的智慧。“情商”还是一种人格状态或品质。它是上述能力和智慧的综合体现和实现，是一种经常性、稳定性存在情绪品质和人格素质。因此，衡量情商的高低，需要从多方面、多角度来衡量，从整体的角度来衡量。

【技术贴】人际交往中提高情商

【技术贴】人际交往中提高情商&吵架的技巧。尽量全... 【大家最关注的反驳和吵架技巧，在第三，四部分。慢慢更新女生的友谊呵护技巧，以及初入职场注意事项】(?·?灬·?)??一、【赞美与拉近关系】赞美有两个要点，1、形成习惯。就是把赞美当成一种习惯（向王诗龄学习） 2、扬长避短。是你的赞美要符合实际，只有人们认为你说话客观，坦诚，你的言行才有分量。举例，当你对一个长相2分女说；“美女，你好漂亮。”她只会当你在扯屁，或者讽刺她。正确做法是针对其优点（比如这个人丑但是有钱），你可以说：“hi，我发现你的包质感都很好，在哪里买的呢？”这样对方回答时，就会有自信，并且乐于打开话匣。btw，赞美是可以侧面进行的。举个例子：lz有个好朋友，她爱打扮，但一直因为容貌自卑，每当她感慨羡慕美女时，lz都会轻描淡写的说：“女生呀,三分长相七分打扮，气质才最重要。”这类的～虽然lz从来没有直接对朋友说你要自信，但我的善意和鼓励能够传达给她～^ - ^【反面教材】：有很多人，听不得别人好，每次大家聊起谁的优点，她都要鸡蛋里挑骨头的否定一番。大家要知道，抬高别人并不意味着自己就低了，嘴酸只会透露出你的自卑。【ps】：拉近关系小技巧，可在学习办公桌上

备着巧克力，精致的笔，他喜欢的动漫周边，对于想要接近的人，装作不经意的给他一个，搭讪成功( ·??·? )? ======================== 二、【面对敌意/孤立】看到豆瓣里好多“被室友孤立，怎么办？”这种贴。lz遭遇过这种痛，后来成功将始作俑者踢出了寝室。首先，摆正心态。被孤立，不意味着你错了，你不好，也未必是你的室友心坏，很可能是有误会，被嫉妒，很多种复杂原因。要点1、强化自己。好好学习，打扮自己，让自己变得更好，更美。这样你就增添了斗赢的资本。当你比别人强一点，人会嫉妒。但如果强很多，他们只能佩服。万一哪天撕逼了，对方都找不到攻击你的点～而你则可以针对ta的弱点贬低死ta吼吼～被孤立，最忌讳的就是每天闷闷不乐，心情和学业一团糟，那样你就真的让对手如意了。要点2、不卑不亢不要为了缓和关系，刻意去讨好室友，也别撕破脸大闹。让自己散发出一种问心无愧的气场。要点3、解决问题【必定有一个煽风点火的始作俑者，揪出她。】先诚恳沟通。比如：“大家对我有成见，谁也不傻，我能感受到（免得对

《职业情商与心理素质》期末论文

《职业情商与心理素质》期末论文我记得第一次上职业情商与心理素质的时候，李老师问了我们一个问题：“同学们是怎么理解IQ、EQ、AQ。” 当时我就仅仅知道IQ是Intelligence Quotient的缩写，意为智力商数，简称智商。EQ是Emotional Quotient的缩写。意思是：“情绪智慧”或“情绪智商”，简称情商。想起AQ，简直是七窍通了六窍，剩下一窍不通。后来通过了解才知道AQ是Adversity Quotient的缩写，明确地描绘出一个人的挫折忍受力。 AQ逆境商数是我们在面对逆境时的处理能力。接着一节节课程上下来，我渐渐地不仅是知道IQ、EQ、AQ表面上的意思，我更是更加了解EQ和AQ。过去，人们更关注孩子的智商、关注孩子的观察力、记忆力、思维能力、想象能力等，大多数父母都想给孩子提供更多的机会，让他通过学习开发智力，认为孩子越聪明，成功的机会就越多。人们付出了很多努力，也取得了成果。长期以来，人们已经习惯，甚至是用智商来预测人的成功，而且经常说：“这个人的智商这么高，将来一定前途无量。”但是有一些现象却引起人们的思考。但是却出现了许多例外，学校是尖子生，进入社会后却碌碌无为。面对困难和烦恼时，有的人轻松愉快，若无其事；有的人情绪沮丧，无精打采。有的人在任何环境下都能很好地适应，而有的人只因环境的稍微调整，就显得无所适从。因此，在1995年美国哈佛大学心理系教授丹尼尔戈尔曼提出情绪智力，也就是我们通常所说的EQ这一新概念。戈尔曼博士认为，

预测一个人能否成功，主要并不是靠IQ，而是情绪商数EQ。渐渐地，情商EQ就成了近几年相对于智商IQ而言的心理学概念，并且对学生的自身发展起着不容忽视的作用。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理，即领导和管理能力就是智力因素以外的一切内容。良好的情感，应该包括关心和同情别人，表达和理解情感，控制情感，自尊、自信、有独立性，适应能力强，能维系融洽的人际关系，能够受到人的喜爱，坚持不懈，坚韧不拔，勇敢、善良等。如果说智商主要是由人的先天遗传基因所决定的智力发展能力和发展水平，那么情商主要是人在后天的人际交往中、社会生活实践中修炼起来的。它主要开始于学龄前，逐渐形成于儿童和青少年时期，完成于成人时期。情商EQ不像智商IQ那样受先天基因的局限，而是随人生经验的丰富，学习的知识的增长而增长。情商EQ是一种心灵力量，是一种为人的涵养，更是一种性格的素质。情商EQ高的人，眼光远，生活积极，人际关系也搞得好，相比之下，这些人比智商IQ高而情商EQ低的人更容易成功在我方一辩管隽同学对情商EQ作了全面科学的解释之后，我要提出的是：情商EQ是一个人成功因素中重要且必要的，情商EQ比智商IQ更重要。而除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：逆境商数。IQ、EQ 、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断

情商培训心得体会四篇

情商培训心得体会四篇情商就是情绪智商，从定义上讲就是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。接下来小编搜集了情商培训心得体会，欢迎查看，希望帮助到大家。情商培训心得体会（一）老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生万物。”“万物”是由“一”所生，所以，掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者，能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出，走向成功。经过这节课的学习，我深刻的体会到，并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者，情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念，包括心态，行动，习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看，各层次的管理者的技能要求又

是不同的，基层管理者对技术技能的需要更多一些，中层管理者对人际技能更看重一些，而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。我认为，心态是管理者情商中一个最重要的因素，正如世界心理策划大师拿破仑？希尔所说，心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度，它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态，对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的，当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少，可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。 “淡泊以明志，宁静以致远”，好的心态才能成就自己。情商培训心得体会（二） 4月14日，聆听了本部门组织的“情商与影响力”培训视频讲座深受启发教育。培训课上，吴维库教授以其丰富的学识及经验，通过案例分析和哲理故事生动地讲授了制约职业生涯发展的心理、行为因素，分析了提高领导情商应具备的15种构成要素，指出了职场常见的思维误区，提倡建立和谐融洽、积极进取的个人职业规划远景，并鼓励学员在力

论情商的重要性

论情商的重要性情商是良好的道德情操，是自我激励，是持之以恒的韧性，是同情和关心他人的善良，是善于与人相处，把握自己与他人的情感的能力。在与社会的接触中，毋庸置疑，高情商比高智商更重要。高情商有哪些体现呢，我们先简单的说几个最明显的： 1、确地识别、评价和表达自己的情绪能力。这是情商中最基本、也是最先发展的能力。也就是说能够清楚地了解当时自己的情绪状态，知道这些情绪所带来的影响。也许有的人会说：“可笑，难道我还不清楚自己是生气还是高兴吗？” 人的情绪是一个很复杂的东西，绝大多数时候是几种情绪交杂在一起的，想准确地了解自己的情绪是很难的，所以说人对自我的探索是永无止境的。人在激烈的情绪状态之下通常会“陷在其中”，失去往常的判断力，所以才常常会有后悔之事。如果你当时对自己的情绪状态、行为的因果比较清楚的话，可能就是另外一种结果了。 2、识别他人情绪的能力。通俗一点说就是察言观色的能力。通过对别人的肢体语言、面部表情、语言音调等隐含的信号来正确地识别别人的情绪。有的人大大咧咧，常常在不知觉中得罪人，这就是没有观察到别人的反应，没有考虑到别人的感受造成的。识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，当然这并不是要你一定赞同别人的情绪，重点在于允许别人有权利产生情绪。接纳别人的情绪不仅有利于从他人的角度去体会他的感受，更好地理解别人，还可以换个角度看问题，更有效地调节和其他人之间的关系。 3、调节情绪的能力。这是情商最重要的一个部分。了解了自己和他人的情绪之后，最重要的在于怎样调节？什么

样的方法才是最好的。例如：当你生气的时候，你会怎么办？闷头生气？摔东西发泄？看着别人就不顺眼？正确的做法是寻找合适场合、适合自己的发泄方式。例如，打电话给朋友哭诉一下，喋喋不休的发发牢骚，发完心情就好了很多了。愤怒的、破坏性的表达方式常常表现出了一个人把他的情绪转化为身体行为的需要。这些行为一般会发生在高度敏感的人群当中，当他们有确凿的理由相信自己受到挫折的时候，为了平衡他们的情感，他们会采取这样的破坏性行为。也有的人会因此对自我产生不正确的评价，例如，自卑或者自负。因此，应适度改变自己以符合环境要求。情商不是与生俱来的，是在后天的环境与教育中逐渐发展和提高的。有研究表明，年龄越大，EQ就越高。因此任何人都有可能成为一个高情商的人。

情商

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。追问二者的联系？回答情商更多的是哲学的范畴、社会科学的范畴；智商更多是科技方面的范畴；情商是属于人的“上层建筑”，智商是属于人的“经济基础”或“生产力”与“生产关系”的类比，当智商发展到一定的层次的时候，情商会起到促进和阻碍智商的发展，当情商发展到一定高度的时候会促进智商的高度发展。情商与智商相互依存、相互制约、相互发展的关系，是行为人与社会相互依存、相互制约、相互发展的关系，是辨证统一的关系。人类社会的发展过程告诉我们，情商促进了人类社会的产生与发展，也决定着人类社会生存与发展的方向。没有情商就不存在人类社会。综合素质和情商与智商的关系；我们说一个人的综合素质，他是情商与智商的综合体，用一个方程式来表示：综合素质=情商x智商情商是内因，起决定作用、决定着人的发展方向与志向。智商是外因，起主导作用，决定人对客观事物的认知度和实践能力。智商就是对一个人的智力因素的测定，它包含：注意力、观察力、记忆力、想象力和思维能力。其中思维能力是智力的核心。情商指的是非智力因素的测定，非智力因素是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，主要由兴趣、动机、信念、情感（情绪）、理想、意志、性格等要素组成。非智力因素是人们在实践活动过程中的一种综合性素质，情感（情绪）、意志是其中一些较活跃的因素，起着动力、强化作用。情商包含4个方面的能力：即情绪的认知、

情商论文

重庆党校《干部素质与心理调试》谈谈情商在工作中的意义与作用院（系）：专业班级：学生姓名：学号（或者指导老师）：

摘要关键词 1995年，美国哈佛大学心理学教授戈尔曼提出了“情商”—EQ的概念。他将情商概括为五个方面：认识自己情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力和人际关系的管理能力。目前，越来越多的研究表明，对于一个人的成功来说，智商因素只占20%,出事、环境、机遇等占20%，情商占60%，有人认为：“情商决定择业，情商决定升迁。”美国一位心理学家对1500名智力超常儿童进行追踪研究，三十年后总结时发现，他们中有的成立社会名流、专家学者，有的却变得穷困潦倒、流落街头。结局不同主要原因是人格特点差异。成就最大的人具有自信、谨慎、有坚持性和胜过别人的愿望。有些智力平常而有坚强意志的人，同样能取得成就。可见，一个人未来成功的关键，不取决于智商，而取决于情商。情商是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响工作和生活各个层面的关键要素。因此，情商在管理工作中发挥着极为重要的作用。笔者作为一名区县级市政主管部门的管理人员，将从自己的的管理岗位角度出发，谈谈情商在工作中的意义与作用。 1、情商与管理工作的关系。情商的核心内容为，掌握别人的情绪，知道自己的情绪；尊重别人的情绪，调控自己的情绪。心里学研究表明，成功者大部分并不是那些满腹经纶却不通世故的人，而是那些能控制和调节自己情绪的高情商者。管理工作主要是做人的工作，目的是解决人的疑虑，激发人的潜能，最大限度的调动和保持人的主观能动性和工作积极性。两者比较得出，开展员工的管理工作，根本目的就是要提高他们的“情商”。 2、情商对于管理工作的促进作用。实践证明，管理者的情商能够使下属有效控制自己的负面情绪，让员工从内心深处认识到宽容与合作是一种美德，是一个人有修养的表现，是当今和未来社会人才必备的基本素质。通常高情商的人能够尊重他人，对自己认识到位，能站在别人的角度想问题，善于处理人际关系和生活中遇到的各方面问题。管理工作者在日常工作中，少不了与下属谈心、交朋友，这是一项基本功。不少管理工作者在这个方面是弱项，其中一个重要的原因就是其不善于与员工交流感情，也就是情商偏低。

情商课程

情商课程（学前班）教案第一周欢迎他人课程目标：学生可以： 1．做出友好的欢迎：“你好！” 2．说出他们的名字：“我叫XXX。” 3. 邀请对方和自己一起玩 4. 带领新同学熟悉环境课程的重要性学生学会欢迎他人，能够加强对班级和学校的归属感，帮助学生全面参与教学实践。在学前拥有积极的归属体会帮助学生在进入小学以后更愿意加入学习群体，更好地与他人相处。关键词欢迎教学建议本课学习的技能可在每天到校或每次新同学来到班级时练习。第二天故事阅读主要目标为学生能够复述故事。每日使用技能 1）预先思考：让孩子预先思考一下，如何欢迎他人。 2）强化：当孩子欢迎他人时给予关注并用特定反馈来强化他/她的行为：邀请小宁一起玩耍是件好事。我可以从她的脸上看出她的高兴，感受到她在教室内受到欢迎。 3）回顾：让孩子回顾他们如何欢迎他人的。第1天：一、头脑训练（6分钟）

教师说出自己的名字，然后欢迎每一个学生。教师：现在，我们要玩一个游戏，名字叫“头脑训练”。做“头脑训练”游戏，会让我们的大脑越来越聪明。今天我们要做的“头脑训练”游戏名字叫“是非椅”。游戏规则：规则1，回答教师的问题，“yes”or “no”。规则2，回答“yes”找贴有“O”的椅子坐好，回答“no”找贴有“X”的椅子坐好。步骤 1.提前准备好椅子和问题 2.面向儿童，提出问题，如拿出一张苹果图片问学生“is it an apple?”、伸开四个手指头问学生“five”? 我是老奶奶吗？外面下雨了吗？等 3.等待儿童反应 4.用不同的问题重复第二步和第三步注意： 1．提出的问题本身应该符合学生认知发展水平； 2．可根据学生情况增减难度，如加快提问速度、提问方式更富趣味性等； 3．可更换游戏规则，如回答“yes”坐贴有“X”的椅子、回答“no”找贴有“O”的椅子等； 4．每位学生轮流上前说出问题，请其他学生回答“yes”or “no”并选择相应的座椅。二、手偶剧本（12分钟）教师安排学生坐在小凳子上，拿出男孩手偶。教师：今天有一位新同学加入我们班。拿出男孩手偶。这是晨晨（男孩）。教师对手偶说“你好，晨晨，我是XX老师”，配班教师对手偶说：“你好，晨晨，我是XX 老师。” 教师：如果我们小朋友都来欢迎晨晨，他会感到特别特别高兴。轮流让每位学生叫手偶的名字说“你好，晨晨，我是XX。”来欢迎他。男孩手偶在每个人欢迎他后高兴地跳跃，说“你好”。教师：刚刚，所有小朋友都热情地欢迎了晨晨。我们看晨晨有什么话想说？男孩手偶：见到你们我真高兴，又可以和新伙伴一起玩、一起学习了。教师：晨晨已经迫不及待了。小朋友们想一想，你们可以邀请晨晨和你一起玩什么呢？这也是欢迎他人的一种方式。