旅游市场营销组合策略
旅游市场营销组合策略
旅游市场营销组合策略旅游市场营销组合策略是指将各种市场营销工具和策略集结起来，以满足客户需求、提高市场份额和增加销售额。
下面是一些常见的旅游市场营销组合策略：1. 产品策略：该策略主要关注旅游产品的定位、开发和创新。
通过研究市场需求和竞争对手的行为，提供与众不同的旅游产品。
例如，为市场特定的游客群体提供定制旅游产品，或者提供独特的主题旅游体验。
2. 价格策略：该策略主要涉及旅游产品的定价和促销活动。
根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，如定价策略、折扣促销、套餐优惠等。
此外，可以通过与合作伙伴（如航空公司、酒店等）协商，获得优惠的价格和团购折扣。
3. 渠道策略：该策略涉及选择适当的销售渠道，并与合作伙伴建立合作关系。
通过利用互联网和社交媒体，推广旅游产品，增加在线预订和销售。
同时，与旅行社、OTA（在线旅游代理商）等建立合作关系，扩大产品的分销渠道。
4. 促销策略：该策略包括各种促销活动，以吸引客户并提高品牌知名度。
例如，举办优惠折扣、赠品和奖励计划等促销活动。
此外，可以与旅游协会、媒体以及旅行社合作，进行广告宣传和媒体曝光，提高产品的知名度和吸引力。
5. 品牌策略：该策略旨在建立和维护强大的品牌形象。
通过投资品牌营销活动，如广告、品牌大使等，提高品牌的认知度和形象。
与此同时，提供优质的客户服务和旅游体验，确保客户对品牌的满意度和忠诚度。
总之，旅游市场营销组合策略的目标是通过合理的产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略和品牌策略，吸引和留住客户，提高销售额和市场份额。
在实施这些策略时，还需要不断监测市场需求和竞争情况，以便及时调整和优化策略。
旅游市场营销组合策略是旅游企业制定的全方位、多角度的营销策略，以提高产品竞争力、满足客户需求、增加销售额和市场份额。
随着旅游业的迅速发展和竞争的加剧，企业需要灵活运用不同的市场营销工具，设计出适应市场需求和顾客心理的旅游产品，并通过合适的渠道和促销活动传播信息，从而获得商机。
旅游营销策略组合
旅游营销策略组合旅游营销策略组合是指将不同的营销策略综合运用，以达到提高旅游产品知名度、吸引更多游客、促进销售等目标。
下面是一个旅游营销策略组合的例子，可以参考：1. 社交媒体营销：通过在各种社交平台上建立和维护公司的品牌形象，发布吸引人的旅游内容、图片和视频，吸引更多的关注和讨论。
此外，可以利用社交媒体来与游客进行互动，回答他们的问题，并提供专业的旅游建议。
2. 网络广告：通过在搜索引擎和旅游相关的网站上投放广告，提高公司网站的曝光率，并引导潜在客户到公司的网站上了解更多信息。
可以运用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）等技术，提高公司网站在搜索结果中的排名。
3. 口碑营销：通过为游客提供优质的旅游产品和服务，激发顾客口碑传播。
可以通过提供旅游指南和游客评价来增加游客对旅游目的地和旅行社的信任度；同时，可以邀请一些具有影响力的旅行达人、博主或网红来体验旅游产品，并在社交媒体上分享他们的旅行经验。
4. 直邮营销：通过向潜在客户发送一些定制化的营销邮件，包括旅游目的地的介绍、特价促销优惠等信息，增加客户对旅游产品的兴趣和购买意愿。
可以通过购买旅游数据库或者与旅游论坛、社区合作获取客户的联系信息。
5. 合作伙伴营销：与其他旅行社、酒店、航空公司等相关企业建立合作伙伴关系，在各自的渠道上互相推荐和宣传对方的产品。
可以制定一些优惠的联合推广活动，如联合举办旅游展览、提供酒店住宿和航班预订的优惠套餐等。
总之，通过综合运用不同的营销策略组合，可以增强旅游产品的竞争力，提高知名度和美誉度，并吸引更多的游客，促进销售的增长。
同时，需要不断跟踪和分析市场的动态，根据客户的需求和反馈，不断优化和调整营销策略组合，以保持竞争优势。
旅游营销策略组合
旅游营销策略组合
《旅游营销策略组合》
现代旅游业的竞争日益激烈，拥有吸引力的旅游目的地不再是成功的关键因素，而是如何为游客提供更好的旅游体验和服务。
因此，在旅游营销中，策略组合变得至关重要。
下面将探讨一些有效的旅游营销策略组合。
首先，市场细分和定位策略非常重要。
旅游产品必须针对特定的市场细分进行定位，以满足不同消费者的需求和兴趣。
例如，针对年轻人的冒险旅游产品可以定位在探险和刺激的体验上，而针对家庭的旅游产品可以侧重于安全和便利。
其次，整合营销传播策略也是必不可少的。
通过整合传播策略，旅游企业可以将不同的传播渠道和媒体资源进行有机组合，提高宣传效果，包括广告、公关活动、促销活动、社交媒体营销等。
另外，定价策略和促销策略也是旅游营销中的关键要素。
旅游产品的定价决策需要考虑成本、竞争对手的定价水平以及顾客的支付意愿。
同时，通过促销活动可以吸引更多顾客，例如优惠价、早鸟特惠、组合套餐等。
最后，服务质量和口碑营销策略也是不可忽视的。
提供优质的旅游服务，关注顾客体验，将有助于积累良好口碑，口碑营销已成为旅游行业的一种有效传播方式。
优秀的口碑营销可以通过线上评价平台、社交媒体传播等方式，传播给更多的潜在客
户。
在实际的旅游营销活动中，以上策略应当结合实际情况和市场特点，进行灵活组合运用。
只有具备差异化的旅游产品，结合切实可行的营销策略组合，才能取得市场竞争优势，吸引更多游客，提高盈利能力。
旅游市场营销组合策略培训课件
案例四：某在线旅游平台的营销策略分析
总结词
详细描述
该在线旅游平台通过精准定位目标用户、深 化合作等手段提高了市场份额和盈利能力。
该在线旅游平台针对不同用户群体，如年轻 人、家庭客等，推出个性化的旅游产品和服 务，提高市场占有率。同时，深化与景区、 旅行社等合作伙伴的关系，提高供应链整合 能力和议价能力。通过精准定位和深化合作
02
旅游市场营销组合策略
产品策略
旅游产品定位
针对目标市场，结合旅游需求和竞争对手情况，进 行旅游产品的定位。
旅游产品开发
根据市场需求和资源条件，开发具有特色和吸引力 的旅游产品。
旅游产品组合
通过不同类型旅游产品的组合，满足不同层次和需 求的游客。
价格策略
定价目标
明确旅游产品的定价目标，如利润最大化、市场份额最大化等 。
对未来旅游市场营销的发展趋势进行展望
• 未来旅游市场营销的发展趋势：未来旅游市场营销将朝着数字化、个性化、定制化、多元化等方向发展。数字化将成为 旅游营销的重要手段，个性化、定制化的旅游产品将更加受到市场的欢迎，多元化的旅游渠道将为消费者提供更多的选 择。同时，随着旅游业的发展和市场竞争的加剧，未来的旅游营销将更加注重品牌建设、服务质量提升和客户关系管理 等方面。
广泛性是指旅游市场的涵盖范围非常广，包括国内外旅游者以及各种旅游企业； 复杂性是指旅游市场的构成要素众多，包括旅游者、旅游产品、旅游价格、旅游 渠道等；多变性是指旅游市场受到多种因素的影响，如政治、经济、社会、文化 等。
旅游市场营销的概念与重要性
• 旅游市场营销是指旅游企业通过分析旅游市场环境、目标 市场、竞争状况等因素，制定并实施有效的营销策略，以 实现企业营销目标的过程。其重要性在于旅游市场竞争日 益激烈，旅游企业需要通过有效的市场营销策略来吸引更 多的游客和提高市场份额。
旅游市场营销4P策略
旅游市场营销4P策略旅游市场是一个充满竞争的行业，要在这个市场中获得竞争优势，营销策略是至关重要的。
传统的市场营销理论中，4P策略是非常经典的，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），下面将对这四个方面的策略进行详细分析。
首先，产品是旅游市场营销的核心。
一个好的产品是吸引消费者的根本。
在产品的设计上，旅游企业要根据目标市场和消费者需求，提供具有特色和差异化的旅游产品。
这包括线路的设计、景点的选择、酒店的质量、餐饮的品质等。
此外，旅游企业还可以通过创新，引入一些新的旅游产品，满足不同消费者的需求。
其次，价格策略在旅游市场也是非常重要的。
旅游产品的价格应该根据市场需求和竞争压力进行调整。
一方面，旅游企业要根据成本、利润率进行定价，确保盈利能力。
另一方面，要考虑市场需求的弹性，进行灵活的定价。
旅游企业可以通过制定不同的价格策略，比如打折促销、早鸟优惠等，来吸引消费者。
第三，渠道策略在旅游市场中扮演着重要的角色。
旅游企业要根据不同的市场需求和渠道特点，选择合适的渠道来销售产品。
传统渠道包括旅行社、分销商和直销等，而近年来，随着互联网的发展，网络渠道变得越来越重要。
旅游企业可以通过建立自己的官方网站、与OTA合作、使用社交媒体等方式来扩大销售渠道，提高产品的可见性和可销售性。
最后，推广策略是旅游市场营销中不可或缺的一环。
旅游企业要通过有效的推广手段来吸引消费者的关注和兴趣。
这包括广告宣传、公关活动、市场促销等。
旅游企业可以通过线上和线下的方式进行推广，如在互联网上发布广告、参加旅游展览等。
此外，通过提供真实、有趣和有价值的内容，旅游企业还可以通过社交媒体进行推广，吸引更多的消费者关注和参与。
总之，旅游市场营销的4P策略是产品、价格、渠道和推广的组合。
在制定这些策略时，旅游企业要充分考虑市场需求、竞争压力和消费者的偏好。
通过精心设计的产品、合理定价、多样化的销售渠道以及广泛而有针对性的推广手段，旅游企业可以获得竞争优势，提高市场份额和盈利能力。
旅游市场的营销策略
旅游市场的营销策略旅游市场的营销策略旅游的兴起和发展是世界旅游发展的必然趋势。
旅游企业应该认真研究这种新的趋势,加快旅游市场的开发,探索新的旅游企业管理模式,以适应世界旅游市场的发展。
旅游业是当今我国经济发展最快，前景最广阔，规模最大的新型产业之一，也是关联度很高，综合性很强的产业。
旅游业的发展水平是一个国家和地区经济发展，社会进步、人民生活质量的重要标志之一。
旅游业持续、快速、健康地发展，在带动相关产业发展，促进对外开放，优化产品经济结构，创造劳动就业机会，扶贫脱困、丰富人民生活、发展地方经济、培养新的财源，加快城市化进程、提高社会精神文明程度等方面起着越来越重要的作用。
旅游市场营销在今天的旅游企业里越来越被管理者重视，但在实施过程中还存在许多不足，这影响了我国旅企业经济效益的提高和竞争力的增。
本文作者在分析了旅游市场营销存在的问题的基础上，提出了加强和改正的手段。
旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势我国旅行社业经过十几年的发展，已形成一定的规模，但是，仍然存在散、小、弱的特征：从我国旅行社业的类别结构来看，国内社占优势；从规模结构来看，小规模旅行社占绝对多数；从行业利润来看，我国旅行社行业利润逐年下降，正逐步成为一个低利润行业；从外部竞争环境看，兑现入世承诺的日期越来越近了，外资即将进入中国旅行社业争夺这块大蛋糕，同行业竞争将越来越激烈。
在这种情况下，我国旅行社必须摆脱以前打价格战、打线路战、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式，重新进行营销战略定位，采取新型的营销方式，才能突破瓶颈，提高整个行业的利润水平。
一、旅游市场营销的概念市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。
第六章 旅游市场定位、第七章旅游市场营销组合及策略
2、逆向定位
强调并宣传定位对象是消费者心目中第一 位形象的对立面或相反面，同时开辟了一 个新的易于接受的心理形象阶梯。如深圳 野生动物园的形象定位，它将人们心目中 的动物园形象分为两类：一类是早已为人 们熟识的普通笼式动物园，在中国以北京 动物园最知名；另一类为开放式动物园， 游客与动物的活动方式对调，人在“笼” （车）中，动物在“笼”外，从而成为国 内第一个城市野生动物园。
二、孙文昌观点
（孙文昌,青岛大学旅游学院教授,《现代 旅游开发学》P278—280。）
随着旅游业的发展，旅游地类型越分越细， 起来越多，同类景点的个体数量也呈阶梯 状规模增长，旅游者身处一个被众多“景 点品牌”包围的境地，在旅游者心目中， 旧的旅游形象阶梯已很稳固，新的形象阶 梯正在生长。
旅游形象阶梯——旅游者心目中旅游地定 位形象优劣、旅游意愿或去向的阶梯状排 序。（个人观点）
3、根据产品用途进行定位。
即根据产品的某种特别用途进行定位。如一家 饭店拥有足够的会展场地和健全的会议设施， 温泉旅游地对某些疾患的治疗作用等，相应企 业可围绕这种特殊用途进行形象定位。
2、根据价格——质量之间的联系进行定位
即旅游企业将其ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ品价格作为反映其质量的标 识。价格战略的重要作用之一便是象征产品的 质量。产品质量越高、特色越突出（鲜明）， 价格越高。对于一个提供高质量、富特色旅游 产品的企业来说，为自己的产品制定高价，本 身就会对顾客起到一种知觉暗示作用，即他们 可以获得高效用、高利益。
2、商品竞争时代，竞争焦点是商品质量。
3、形象竞争时代，竞争焦点是企业形象。
4、位置竞争时代，竞争焦点是企业市场定位。
定位的产生与市场营销环境的变化、市场经营观 念的演化同步发展。
6-2 景区市场营销组合
第二节景区市场营销组合本节体系一、景区产品策略二、景区门票价格策略三、景区分销渠道策略四、景区促销策略景区的营销组合，是指旅游景区为了获得最佳的经济效益，针对产品、价格、销售渠道、促销四个因素进行组合，综合性地发挥整体营销作用，使景区的旅游产品更加适应市场，并促使景区产品最终被旅游消费者购买或消费。
一、景区产品策略P193傅旅游景区首先要对自己的旅游产品有所认识，根据旅游景区所提供旅游产品的主要内容和特征，组成完备的营销组合，然后制定营销策略。
（一）旅游景区要正确认识自己的产品旅游景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜，还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、旅游景区的管理和各类服务等。
旅游景区产品的实质是服务，而不是风景名胜本身。
风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。
（二）旅游景区的产品组合因素1.旅游景区吸引物旅游景区吸引物就是景区内标志性的观赏物，它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。
旅游从某种角度上来讲也可称作“眼球经济”，旅游正是观赏旅游景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。
这是旅游景区赖以生存的依附对象，是旅游景区招来游客的招牌，是景区旅游产品的主要特色显示。
世界上著名的旅游胜地都是以其独特的地貌景观、建筑景物、历史遗迹、风俗民情等来吸引四面八方的游客前去游览的。
如埃及的金字塔、纽约自由女生、云南少数民族风情等。
2.旅游景区活动项目旅游景区（点）活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏或参与的大、中、小型群众性盛事和游客项目。
景区活动内容是非常丰富的，如文艺、体育表演、比赛，民间习俗等再现，各种绝活演艺、游客参与节目、寻宝抽奖等等。
这些活动不仅是旅游产品的一部分，而且还可作为促销活动的内容。
例如，河南省博物院除了在造型古朴别致的建筑内展示中原五千年以来的出土文物外，还推出了三项特色活动：（1）华夏古乐团，建立于2000年，以动态的方式，复原古代音乐文物、古代服饰、古代乐曲、古代表演，全方位再现历史文化鲜活的背景，使观众真正走入古代文化的氛围，感受中国文化的魅力。
旅游市场营销策划方案范文5篇
旅游市场营销策划方案范文5篇旅游市场营销策划方案范文5篇旅游市场营销策划方案怎么写？尽管上文中所提及的技术定义应当适用于国际旅游和国内旅游这两个领域，但是在涉及国内旅游时，这些定义并没有为所有的国家所采用。
下面小编给大家带来旅游市场营销策划方案。
旅游市场营销策划方案（篇1）一、活动背景万物复苏，生机勃勃，又一个美丽的春天！春天，是抽芽开花的季节；春天，是一切重新开始的季节；春天，是播下梦想的种子放飞希望的季节……就让我们生科三班的同学们一起走出校门，踏着春的步伐，感受春的脉搏，远足、郊游、游戏，与春天来一个美丽的约会！二、活动主题游古城，看风景——我们与春同行；品历史，忆先烈——我们玩中有学！三、活动目的与意义这是我们09级生科三班的同学们一起迎来的大学里的第一个春天，在这样一个阳春三月的季节我们班组织了本次春游活动。
1、活动旨在促进本班同学间的交流，营造和谐融洽的集体氛围，丰富同学们的课余生活，拓宽视野，积累历史文化知识。
2、在世博的影响下，在“城市——让生活更美好”的创意下，我们选定目的地南京，是想通过此次活动了解南京的城市风貌和人文气息，了解这座古城的魅力！走进大街小巷，品人文，观风貌，景点夫子庙的游览我们将从南京的一角了解这座城市。
3、我们将此次活动与加强爱国主义教育紧密结合，在预设的参观游览景点中，雨花台等为我们的活动提供了条件，使大家在放松的同时了解中国的历史，了解那个动荡的革命年代，激发爱国热情，培养作为中国当代大学生的历史责任感和使命感！四、活动组织1、活动总负责：辅导员贾瑞主要负责人：团支书谢博文班长杨璐2、活动策划：主策划人杨璐谢博文其他策划人全体班委3、活动组织者：全体班委4、活动地点：南京5、活动时间：20__年03月20日6、参加人员：__级生科三班全体报名同学、辅导员、班主任老师7、乘车方式：集体包车，跟团前往五、活动内容1、前期准备（1）确定目的地：同学集思广益提供出游路线，由团支书统一总结，定出春游初步方案；班长召开班会，全体同学讨论并投票决定前往南京。
旅游市场营销组合
5.1 旅游市场营销组合概述
–3）旅游市场营销组合的特点 • （1）可控性 • （2）整体性 • （3）动态性
5.1 旅游市场营销组合概述
• 5.1.2旅游市场营销组合运用的原则
–1）目标性原则 –2）协调性原则 –3）经济性原则 –4）反馈性原则
5.1 旅游市场营销组rticipants） –（2）有形证据（physical evidence） –（3）服务流程（process of service assembly）
5.2 旅游市场营销组合的发展
• 5.2.4考夫曼分类法 • 5.2.5雷诺汉分类法 • 5.2.6菲利普·科特勒分类法
5.3 旅游市场营销组合策略
• 5.3.1产品策略 • 5.3.2定价策略 • 5.3.3销售渠道策略 • 5.3.4促销策略
5.3 旅游市场营销组合策略
• 5.3.5旅游 市场营销 组合策略 的概念模 型
5.4 整合营销传播
• 5.4.1整合营销传播的概念
–1）整合营销传播重视利害关系者行为 –2）整合营销传播是一种由外而内的双向传播
–1）旅游市场营销组合是旅游企业制定营销战略的 基础
–2）旅游市场营销组合是协调旅游企业内部各部门 工作的纽带
–3）旅游市场营销组合是旅游企业赢得市场竞争的 有力手段
–4）旅游市场营销组合有利于旅游企业合理分配销 售费用预算
5.2 旅游市场营销组合的发展
• 5.2.1麦卡锡分类法 • 5.2.2科里尔和格雷厄姆分类法 • 5.2.3布莫斯和比特纳分类法
–3）整合营销传播的9S模型
5.4 整合营销传播
• 5.4.2整合营销传播思想对旅游营销的借鉴意 义
–1）旅游整合营销强调旅游营销中的系统观念 –2）旅游整合营销重视对市场的深入分析与对顾客
高校旅行社的旅游市场营销组合4P策略
实现“ 工学 结合 ” 的人才培养 模式； 二是要真正实现学 生顶 岗实 真正的生产性实训 。
２ ．高校教师旅游产 品开发思路一
开 发适 销对路 的旅游
习； 三是要实ห้องสมุดไป่ตู้ 学生零距离就业。只有达到上述三个 目的， 是 产品 ， 才 注重 历史文化景点与 自然风光景 点的有机结合 。关注 高 校教师的旅游心态特 征， 推荐 自然 风光和人文历 史相 结合 的旅 ２ ．校 内生 产性 旅游 实训 基地——高校 旅行 社 的经 营模 游 目的地。 要重视开发周末旅游产品， 吸引教师消费。 基于老师 式 。采用加盟经营模式 ， 主要是指 高校旅游专业和旅游企业双 们对异域风情的偏爱 ，旅行社企业应 多考虑组织 出境旅游 ， 大 方共 同经营生产性实训基地一 高校 旅行社 ， 为旅游管理专业 力开发高品味、 低价位 的旅游产品 开辟教师旅游特色专线， 开 ３ ．旅游产品的类型 。 １大学生旅游产 品类型 。 （） 第一， 根据
大 学 生 旅 游 产 品 开 发 思 路一
求 的旅 游 产 品 。大 学 生 的特 征 是 ：个 性 、 新 、 活 、 “ 创 灵 自主 ”因 智活动 旅游 ， ， 开发设 计定 向越野路 线 ， 山健 身线路 、 登 基地野
而 我们采Ｉ＂ Ｎ 开拓重 点、 务多样 、 服 机动 灵活 、 物美价廉 ” 的开发 营 、 野外烧烤 、 骑车大赛等 ， 使团队旅游 更具有吸 引力。四是奖 思路 。（） １针对性 。要根据青年成长发育 的阶段 ， 按其年龄的心 励旅游 。针对大学生 以求知为主 的旅游动机 ， 旅游企业可 以联 理特点 ， 根据高校 学生对旅游产 品的消费需求 ， 开发适销 对路 合高校开展奖励旅游， 设置旅游奖学金 ， 激发学生的 自豪感 。 第 的产品。（） ２ 物美价廉 。 大学生拥有强烈的出游动机， 追求刺激， 二 ， 按旅游主题来分。一是观光探险旅游 。大 学生好奇心重， 希 渴望参与， 但消费能 力有 限， 故要做 到旅游产 品物美价廉 ， 薄利 望参加一些大 自然探 险的实践活动 ，根据大 学生 的心理特征 ， 多销， 性价 比高。（） ３ 多样性 高校旅行社推 出的旅游产品类型 可 以开辟河溯源游 ， 原始森林野营探险游 ， 鸟游等线路 ， 观 设置 分别从旅游动机 、 旅游 主题 、 旅游年级 和旅游 目的地 进行分类 攀岩、 蹦极 、 划水 、 流等参与性较强的项 目。 漂 二是生态旅游 。 放 （ 见下文） 丰富多彩 。（） ， ４ 完整 性。 合理的食宿供给 ： 饮食住 宿上 眼 于人 与 自然 的生态 空间 ，让人们 从中领悟大 自然 的瑰丽神
旅游市场营销组合策略分析
旅游市场营销组合策略分析在旅游市场中，市场营销组合策略是指企业根据市场需求和竞争情况，通过产品、价格、渠道和推广等因素的综合配合，以实现营销目标的一系列策略的选择和组合。
首先，产品策略是旅游市场营销组合中的重要因素之一、旅游产品的特点是不可复制性和非物质性，所以产品策略应着重于提供独特的、高附加值的服务。
企业可以通过创新设计旅游线路、提供特色酒店和美食等来提升产品的卖点和竞争力。
此外，企业还可以开发一些旅游相关产品，如导游讲解的纪念品、旅游攻略书籍和应用软件等，以增加销售额。
其次，价格策略对于旅游市场也具有重要影响。
针对旅游市场的特点，价格策略应注意满足不同消费者的需求。
对于追求高品质和奢华旅游体验的消费者，可以采取高价策略；而对于追求经济实惠的消费者，可以提供优惠价格和折扣活动。
另外，定价还应考虑旺季和淡季的价格差异，以及不同地区和市场的定价差异，以实现最大化利润。
第三，渠道策略也是旅游市场营销组合中的关键因素。
渠道策略主要是指企业如何将旅游产品传递给目标消费者。
传统的渠道包括旅行社、酒店预订网站和线下实体店等。
然而，随着电子商务的发展，企业可以通过互联网渠道来拓展销售渠道。
通过建立自己的旅游网站、合作伙伴关系和社交媒体等方式，可以更广泛地传播旅游产品信息，提高销售额。
最后，推广策略是旅游市场营销组合中不可或缺的一环。
推广策略的目的是提高消费者对旅游产品的认知和购买意愿。
企业可以通过广告、促销活动和公关等手段来实施推广策略。
例如，在旅游杂志、电视和互联网上投放广告，举办线上线下的营销活动，与媒体合作进行宣传报道等。
同时，通过与潜在客户进行互动和沟通，建立良好的品牌形象和口碑，以吸引更多客户。
综上所述，旅游市场营销组合策略的选择和组合应综合考虑产品、价格、渠道和推广等因素。
通过提供独特的、高附加值的旅游产品，合理定价，选择适当的销售渠道和实施有效的推广策略，企业可以提升竞争力并实现营销目标。
同时，企业应与市场需求和竞争情况进行密切的调查和分析，灵活调整策略，以应对市场变化。
520旅游市场营销组合策略
的产品或服务；
• 单项旅游产品则是指住宿、餐饮、交通、娱乐、
2020游/1/12览等方面的单项产品或服务。
6
旅游市场营销学
第一节 旅游产品策略
• （二）从需求者的角度看： • 旅游产品是指旅游者通过支付一定的金钱、时间
和精力所购买到的满足其旅游欲望的一次完整的 经历。
2020/1/12
7
旅游市场营销学
第一节 旅游产品策略
• （一）旅游产品组合 • 同一家旅游企业所经营的产品线的数量称为产品
线的广度（宽度）。
• 同一条产品线所包含的产品种类的多少称为产品
线的深度。
• 产品线之间的关联程度称为产品线的关联度。
2020/1/12
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旅游市场营销学
第一节 旅游产品策略
• （一）旅游产品组合 • 旅游产品组合是指旅游经营者根据经营目标、资
2020/1/12
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旅游市场营销学
第一节 旅游产品策略
• 旅游产品是旅游企业一切经营活动的主体，旅游
企业在确定旅游市场营销组合策略时，首先面临 的问题是企业能够提供什么样的旅游产品或服务 去满足旅游市场的需要。正确的旅游产品决策是 旅游企业生存和发展的关键所在。旅游市场营销 组合的其他几个方面的决策都是以产品策略为基 础进行的。
2020/1/12
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旅游市场营销学
第一节 旅游产品策略
• （二）旅游产品组合策略
• 4、特殊产品专业型 • 旅游企业针对不同目标市场的需求提供不同的旅
游产品。
• 优点：能有针对性的满足不同的目标市场，有利
于企业占领市场，扩大销售，减少风险。
• 缺点：投资较多，成本较高，对市场调查要求高。
旅游市场营销组合策略《旅游市场营销》
尾数定价
①便宜(如:彩电2980元)；
②精确(如9.9元)—对产品、价格产生信任感；
③吉利(如1818元,168元，198元，88.88元)。
④关联（如升达地板—12.87/米2）
心理定价策略
尾数定价
心理学家的研究表明，价格尾数的细微差别，能够明显 影响消费者的购买行为。一般认为，5元以下的商品，末位数 为9最受欢迎；5元以上的商品，末位数为95效果最佳；百元 以上的商品，末位数为98.99最为畅销。流行欧美及我国的 尾数定价有：0.99、9.95，这主要因为消费者对奇数有好感， 容易产生一种价格低廉价格向下的概念。我国由于“8”与 “发”谐音，在尾数定价中“8”的采用率也很高。
心理定价策略
企业利用产品在消费者心目中的 声望、信任度和社会地位来确定价 格的一种定价策略(整数或高价)。
声望定价
心理定价策略
“醉翁之意不在酒”—用少数商 品的低价带动大多数商品的销售。 (如北京地铁的每日商场每逢节假日的 “一元拍卖”活动)
招徕定价
折扣定价策略
现金折扣 数量折扣 季节折扣
现金折扣
三、产品需求
价格弹性
价格弹性（E）=
需求（供应）变动幅度 价格变动幅度
价格
价格
价格
销售量
销售量
销售量
6.3 旅游产品定价策略
6.3.2 旅游产品定价方法 一、成本导向定价法(卖方导向) 二、需求(顾客、市场)导向定价法 三、竞争导向定价法
一、成本导向定价法(卖方导向)
〖含义〗以成本为基础加上 一定的利润和应纳税金的定 价方法。
特点：按卖方意图制定价格，价格能补偿并满足 利润的要求；计算简便；忽视市场需求和竞争。
一、成本导向定价法(卖方导向)
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路漫漫其悠远
2020/11/15
旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略 v （二）旅游产品组合策略
v 4、特殊产品专业型 v 旅游企业针对不同目标市场的需求提供不同的旅
游产品。
v 优点：能有针对性的满足不同的目标市场，有利 于企业占领市场，扩大销售，减少风险。
础；
v 旅游服务——旅游企业员工提供给旅游者、满足 其旅游需求的活劳动。
v 在实际经营中，三者在质和量上必须统一协调， 否则将影响整体旅游产品的质量和营销效果。
路漫漫其悠远
2020/11/15
旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （二）从需求的角度 v 基本旅游产品部分——旅游者在旅游活动中必须
路漫漫其悠远
2020/11/15
旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （三）旅游新产品开发策略
v 1、资源重组策略 v 2、产品升级策略 v 3、名牌产品战略
路漫漫其悠远
2020/11/15
旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v 七、旅游产品的品牌策略
v （一）品牌的含义 v （二）品牌的策略 v 1、品牌有无策略 v 2、品牌使用者策略 v 3、品牌统分策略 v 4、品牌扩展策略 v 5、多品牌策略
v 对策：保留仍有利润的项目，积极进行更新换代， 一旦利润下滑到最低限度，应当机立断，退出市 场。
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2020/11/15
旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v 五、旅游产品的组合策略
v （一）旅游产品组合 v 旅游产品组合是旅游经营者生产的、提供给旅游
者的全部产品线的组合方式。
v 它包括三个因素：产品线的广度、深度和关联度 v 旅游产品线——在产品功能、性质及价格等方面
的产品或服务；
v 单项旅游产品则是指住宿、餐饮、交通、娱乐、 游览等方面的单项产品或服务。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （二）从需求者的角度看： v 旅游产品是指旅游者通过支付一定的金钱、时间
和精力所购买到的满足其旅游欲望的一次完整的 经历。
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v 缺点：投资较多，成本较高，对市场调查要求高。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （三）旅游产品组合优化方法
v 波士顿矩阵法 高
问题产品
明星产品
销
Ⅲ
Ⅰ
售
增
长
率 狗类产品
金牛产品
Ⅳ
Ⅱ
低
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低
市场占有率
高
图5-7 产品四象限图
旅游市场营销组合策略
v 延伸部分是指顾客购买产品时所得到的其他利益 的总和，如咨询、贷款、优惠等。
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旅游市场营销组合策略
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v 旅游产品的核心部分——与旅游资源、旅游设施 相结合的旅游服务；
v 旅游产品的外形部分——旅游产品的质量、特色、 风格、声誉、组合方式等；
v 特征：市场趋于饱和，销量达到最高点，利润呈 现下降趋势，市场竞争激烈。
v 对策：巩固已有市场和开拓新市场并进，利用产 品和价格的差异化来吸引顾客。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略 v （四）衰退期
v 特征：新产品已经进入市场，市场销量日益下降， 利润迅速减少。
第一节 旅游产品策略
v 六、旅游新产品开发策略
v （一）旅游新产品的概念与种类 v 1、全新产品 v 2、换代新产品 v 3、改进新产品 v 4、仿制新产品
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （二）旅游新产品的开发阶段 v 1、搜集构思 v 2、筛选构思 v 3、概念发展与测试 v 4、商业分析 v 5、产品开发 v 6、试销 v 7、推出新产品
第二节 旅游价格策略 v 一、旅游产品价格概述 v （一）旅游产品价格的概念
v 旅游产品价格，就是旅游者为满足自身旅游活动 的需要而购买的旅游产品的价值形式，它是由生 产同类旅游产品的社会必要劳动时间决定的。
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旅游市场营销组合策略
第二节 旅游价格策略
v （二）旅游产品价格的形式
的且需求变动较小的旅游产品，如：住宿、餐饮、 交通、游览、购物、娱乐等；
v 非基本旅游产品部分——非旅游活动必须的，且 变动较大的旅游产品，如医疗保健、通讯服务等。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v 三、旅游产品的特点
v 生产与消费的同一性； v 整体性； v 不可贮存性； v 不可转移性； v 后效性； v 脆弱性。
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旅游市场营销组合策略
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （一）投入期
v 特征：产品刚进入市场，销售量增长缓慢，前期 投入大，单位成本高。
v 对策： v 1）双高策略（快速撇取策略） v 2）密集渗透策略（快速渗透策略） v 3）选择性渗透策略（慢速撇取策略） v 4）双低策略（慢速渗透策略）
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v 四、旅游产品的生命周期策略
v 产品的生命周期是指产品从正式投入市场开始， 直到最后被市场淘汰，退出市场的全部过程中， 产品大体上经历了类似人类生命模式的周期性规 律。
v 典型的产品生命周期一般包括四个阶段：投入期、 成长期、成熟期、衰退期。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （一）旅游产品组合 v 旅游产品组合是指旅游经营者根据经营目标、资
源条件以及市场需求和竞争状况，对旅游产品线 的宽度、深度和关联度进行组合的过程。
v 拓宽产品线——有利于充分发挥旅游企业的潜力， 开拓新的市场；
v 加深产品线——可以适应更多层次的特殊需要； v 加强产品系列的关联性——可以增强旅游企业资
旅游市场营销组合策略
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旅游市场营销组合策略
第五章 旅游市场营销组合策略
1
第一节 旅游产品策略
2
第二节 旅游价格策略
3
第三节 旅游渠道策略
4
第四节 旅游促销策略
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旅游市场营销组合策略
第五章 旅游市场营销组合策略
v 旅游市场营销组合是指旅游企业的综合营销方案， 即旅游企业为增强竞争力，针对目标市场的需要 综合自己可控制的各种营销因素（旅游产品质量、 服务、价格、渠道、广告等）进行优化组合，以 满足旅游目标市场的需要和保证旅游企业的营销 目标顺利实现。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （二）成长期
v 特征：知名度迅速提升，销量增长，成本下降， 利润上升。
v 对策：企业应抓住市场机会，提高产品质量，增 加产品品种，扩大市场占有率。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略 v （三）成熟期
源的充分利用，有利于企业的经营。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v （二）旅游产品组合策略
v 1、多线深线型（全线全面型） v 旅游企业同时经营多条产品线，产品线宽度较款，
深度也较深。
v 优点：能满足不同市场的需要，有利于扩大市场 份额，分散企业经营风险。
v 缺点：经营成本较高，易 1、按照旅游者购买方式的不同可以分为： v (1)旅游包价 v (2)旅游单价
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旅游市场营销组合策略
第二节 旅游价格策略
v （二）旅游产品价格的形式 v 2、按照旅游企业的执行方式可以分为： v (1)旅游差价：同种的旅游产品由于季节、地点、
质量以及购销环节等原因引起的有一定差额的旅 游价格。
v 如季节差价、地区差价等 v (2)旅游优惠价：在明码公布的旅游价格基础上，
给予旅游购买者一定的折扣或者其他优惠条件的 价格。
v 如购买量优惠、常客优惠、特殊群体优惠等
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旅游市场营销组合策略
第二节 旅游价格策略
v （三）影响旅游产品定价的因素
v 1、内部可控因素 v （1）成本 v （2）企业战略及营销目标 v （3）营销组合策略 v （4）旅游产品特点
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略
v 旅游产品是旅游企业一切经营活动的主体，旅游 企业在确定旅游市场营销组合策略时，首先面临 的问题是企业能够提供什么样的旅游产品或服务 去满足旅游市场的需要。正确的旅游产品决策是 旅游企业生存和发展的关键所在。旅游市场营销 组合的其他几个方面的决策都是以产品策略为基 础进行的。
v 旅游产品的延伸部分——提供给旅游者的优惠条 件、付款条件和推销方式等。
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旅游市场营销组合策略
第一节 旅游产品策略