人力资源管理 (2)
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】 C2、工作岗位设计的基本原则不包括( )。
A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】 D3、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价【答案】 B4、（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 B5、在劳动关系领域，工会不享有（）。
A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 D6、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 B7、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 B8、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 B9、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 A10、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 A11、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。
A.事B.人C.工作D.职位【答案】 A12、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 B13、SWOT分析法中，0表示（）。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共40题）1、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合【答案】 D2、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即( )。
A.人和物的关系B.劳动给付和工资的交换关系C.物与物的关系D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】 B3、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】 D4、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】 C5、劳动争议处理的原则不包括（）。
A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 A6、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。
A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D7、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。
A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 D8、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。
A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 D9、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 B10、支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】 C11、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 C12、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。
A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】 C13、岗位知识测验的内容，不包括（）。
人力资源管理2级
人力资源管理2级一、人力资源管理的定义与概念人力资源管理是指企业或组织对人力资源的各个环节进行科学合理的规划、组织、领导、控制和评价的一种综合性管理活动。
它涉及到人力资源的获取、培养、激励、使用和发展等方面，旨在为企业提供合适的人力资源，以达到企业的战略目标。
二、人力资源管理2级的职责和要求人力资源管理2级是一个相对高级的职位，对人力资源管理的要求也更加高级和专业化。
人力资源管理2级的职责主要包括以下几个方面：1. 人力资源规划与招聘人力资源管理2级负责制定企业的人力资源规划，根据企业发展战略和业务需求，确定所需人才的数量和类型。
同时，负责招聘工作，通过各种渠道及时获取合适的人才，并进行面试和选拔工作，确保企业的人力资源需求得到满足。
2. 培训与发展人力资源管理2级负责制定和执行企业的培训计划，根据企业员工的需要和发展方向，组织开展各类培训活动，提升员工的专业能力和综合素质。
同时，负责制定和执行员工的职业发展计划，帮助员工实现个人职业目标。
3. 绩效管理与激励人力资源管理2级负责建立和完善企业的绩效管理体系，制定绩效考核标准和评价方法，对员工的工作绩效进行评估和激励。
同时，负责设计和执行员工的薪酬激励方案，确保员工的工作成果得到公平和合理的回报。
4. 员工关系与福利人力资源管理2级负责维护和管理企业与员工之间的良好关系，解决员工的问题和纠纷，确保员工的权益得到保护。
同时，负责制定和执行员工的福利政策，包括薪酬福利、工作环境和员工关怀等，提高员工的工作满意度和忠诚度。
5. 制度与政策人力资源管理2级负责制定和完善企业的人力资源制度和政策，包括员工手册、岗位职责、绩效考核和薪酬管理等，确保企业的人力资源管理工作符合法律法规和企业的规章制度。
三、人力资源管理2级的能力要求人力资源管理2级需要具备以下几个方面的能力：1. 专业知识能力人力资源管理2级需要具备扎实的人力资源管理理论知识，熟悉相关法律法规和政策，了解行业发展趋势和最新的管理理念。
人力资源管理 习题 (2)
人力资源管理1. 影响工作满意感的最根本因素是个体人员客观存在的各种需求和（A ）A.价值观念B.管理风格C.管理制度D.组织目标2. 引起宏观人力资源流动的根本原因是（A ）A.经济发展的不平衡B.城乡差别C.人力资源的流动需求D.国家的政策倾斜3. 劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下，每一单位时间内劳动者完成（B ）的数量标准。
A.产出B.合格产出C.产出数量D.工作任务4. 组织人力资源预测的目的是为了服务于组织（A）A.人力资源规划B.人力资源招聘C.力资源培训D.人力资源制度5. （B）是影响和决定管理制度及其管理方式制定的重要因素。
A.组织管理理念B.组织用人价值取向C.组织环境D.管理风格6. 直接关系到绩效考评信度和效度的是（A）A.绩效考评指标B.绩效考评方式C.绩效考评者D.绩效考评程序7. 在组织管理中最关键的管理是（C ）A.财务管理B.技术创新C.人力资源管理D.制度管理8. 组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与（A ）之间关系的体现和处理。
A.环境因素B.组织结构C.人力资源市场D.人力资源政策9. 强化理论在管理中的应用目的是为了（C ）A.满足需求B.获取公平C.组织行为矫正D.设定期望值10. 学习型组织的基本价值在于（B）A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越11. 人力资源的核心在于（A ）A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力12. 绩效管理系统的基础是（A ）。
A.绩效标准界定B.绩效结果反馈和运用C.绩效考评工作计划D.绩效考评工作流程13. 组织人力资源素质高低与组织（A ）有着很大的关系A.人力资源结构B.人力资源招聘C.人力资源管理D.人力资源开发14.（B）是管理制度有效发挥作用的要求和保证A.实施B.监督C.反馈与修正D.审定15. 绩效考评的最后一个环节也是最关键的一个环节是（C ）。
A.绩效考评工作计划B.绩效考评工作流程C.考评结果的反馈和运用D.考评工作的评价16. 人力资本是一种（C）A.增值资本B.教育投资C.无形资本D.有形资本17. 人力资源开发管理的起始环节是（C ）A.人力资源战略B.人力资源招聘C.人力资源规划D.工作分析18. 侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是（A ）A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论19. 员工培训是组织人力资源开发管理的一项重要活动，是组织实现人力资源转化为（A ）必须的重要环节。
人力资源管理练习题(2)
1．以下关于人员替代法，说法错误的是（）。
A．人员替代法是企业外部供给的预测方法
B．人员替代法预测的是企业人力资源需求
C．人员替代法用以了解企业以往的人员流动
D．人员替代法是一种岗位延续计划
答案：A##B##C
解析：人员替代法是企业内部供给的预测方法，而不是对人力资源需求的预测，用以了解企业未来的人员流动，是一种岗位延续计划。故只有A、B、C都不正确。P43
8．人力资源净需求数如果是（），表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训。
A．零
B．正值
C．负值
D．以上都不正确
答案：B
解析：需求数如果是正值，表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训；这个需求数如果是负的，则表明组织这方面的人员是过剩的，应该精简或对员工进行调配。故选B。P35
B．需求预测-供给预测-确定净需求-收集有关信息资料-编制规划-实施规划-反馈与修正
C．收集有关信息资料-需求预测-供给预测-确定净需求-编制规划-实施规划-反馈与修正
D．收集有关信息资料-需求预测-供给预测-确定净需求-反馈与修正-编制规划-实施规划
答案：C
解析：人力资源规划完整的流程应是：收集有关信息资料-需求预测-供给预测-确定净需求-编制规划-实施规划-反馈与修正。P33
15．马尔科夫分析法的基本思想是（）。
A．发现现在人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势
B．找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势
C．马尔科夫分析法有简单的和复杂的，可用计算机进行大规模处理
D．根据现在人员的变化来确定未来的人事变化
答案：B
解析：马尔可夫（Markov）分析法又称为马尔可夫转移矩阵法，是一种统计方法，其方法的基本思路是：找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。故选B。P44
自考复习资料人力资源管理二00810
人力资源管理（二）知识点汇总1.马斯洛的“需求理论”：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现的需求。
2.赫兹伯格的“双因素理论”：满意的对立面是没有满意；不满意的对立面是没有不满意，所以刺激人类行动的因素只有两种即保健因素与激励因素。
3.灵活性企业：美国阿特金森与汉迪（三叶草组织）。
是指具有员工多样性与变化性的企业。
劳动力市场的分类：主要市场，次要市场，内部市场与外部市场。
. 外围员工（）第一线外围小组：来自组织内部劳动力市场，但技术层次较低的员工。
（）第二线外围小组：非组织内部劳动力，辅助性的合同工。
（）企业外部员工：其他雇主雇佣的人员与自雇佣者. 内部劳动力市场：企业现有的员工队伍，当企业发生岗位空缺，他们可以及时补充人员空缺。
外部劳动力市场：指企业外部所有积极寻找工作的人。
. 分析框架：：政治、法律环境：经济环境：社会文化环境：技术环境分析工具的作用：、帮助人们系统地认识外部环境。
、辩识出关键的影响因素。
、寻找出影响企业发展的长期推动力、有助于预测与评估未来. 职业资格认证：资格证书应该真正反映出工作场所需要的知识，员工应该能够拥有提高自己的资格提供符合雇主需要的具有优势的教育；整个欧洲市场需要一种统一的认证。
资格评估的标准时以达到职业范围内领先企业的绩效标准为依据，又称行业基准。
. 企业的社会责任：就是企业要利用自身的资源，在市场游戏规则允许的前提下参加为增加利润而设计的、开放的、自由竞争的、没有欺诈的活动。
. 人力资源规划：简称，是将组织的未来需求与有责任感、有经验的员工在适当的时机与适当岗位有机结合的过程。
.鲍维框架：预测未来对劳动力的要求；评估现有劳动力保持稳定性的状况；预测不断提供适应未来质量要求的劳动力的能力。
.汉姆框架：主要包含调查、预测、计划与控制与应用。
.工作分析：是招聘与甄选过程中的首要程序，是人力资源管理工作中重要而基础性的工作。
.评价中心：是多种甄选技术的综合，能克服单一技术的缺点。
人力资源管理(第2版)2-战略性人力资源管理
组织的核心能力是什么？
国内管理学界对核心能力的研究认为：企业核心能力就是无形资产， 主要包括技术、技能和知识
独特性= 社会的复杂性+ 原因的模糊性
多种能力相互 整合而成
特征
价值性
难模仿性
价值=收益/成本 >1
独特性
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人力资源管理(第2版)2-战略性人力资 源管理
战略性人力资源管理基本概述
战略性人力资源管理是指：
为了使组织能够达到目标，对人力资源各种部署和活动进行计划的模式
战略性人力资源管理基本概述
战略型人力资源管理的基本目标： 为企业提供一种方向感，让组织和个人的利益都能获得满足 战略型人力资源管理的基本理念： 以资源为本，特别是以其它竞争对手无法模仿的人力资源为本
公司的经营战略层面 职能战略层面
在环境和战略既定的情况下 组织结构成为重要因素
常见的模式
高层管理者的决策能力
直线职能式 事业部式
混合式
矩阵式
员工的执行力
几种常见的组织模式的比较
战略性人力资源管理的核心 在于如何从企业现有人力资源存量中培养、锻炼出一支具有核心竞争力 的员工队伍
企业战略性企业战略性，人力资源管理解决方案的核心 核心是价值链管理，成败在于激励机制和沟通机制
为绩效付薪
识付薪
人力资源管理实践获取竞争力模型
有两种方式可以创造竞争优势：
人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结
人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结人力资源管理师二级（HR2）教材涵盖了人力资源管理的多个核心领域，以下是一些关键知识点的总结：1. 人力资源规划：- 组织结构设计与优化- 人力资源需求预测与供给分析- 人力资源规划的制定与实施2. 招聘与配置：- 招聘流程设计与管理- 面试技巧与评估方法- 员工配置与岗位分析3. 培训与发展：- 培训需求分析与计划制定- 培训方法与技术的应用- 员工职业发展规划4. 绩效管理：- 绩效考核体系的建立与实施- 绩效反馈与沟通技巧- 绩效考核结果的应用5. 薪酬福利管理：- 薪酬体系设计与管理- 薪酬调查与市场比较- 福利政策的制定与执行6. 劳动关系管理：- 劳动合同管理- 劳动争议处理- 员工关系维护与企业文化建设7. 人力资源信息系统：- 信息系统在人力资源管理中的应用- 数据分析与决策支持- 信息安全与隐私保护8. 人力资源法律法规：- 劳动法律法规的基本知识- 劳动争议的法律处理- 企业内部规章制度的合法性9. 人力资源战略与政策：- 人力资源战略的制定与实施- 人力资源政策的设计与执行- 组织变革中人力资源的作用10. 国际人力资源管理：- 跨文化人力资源管理- 国际劳动市场的特点- 国际人力资源流动与管理这些知识点是人力资源管理师二级教材的核心内容，掌握这些知识点对于通过考试和实际工作都至关重要。
在准备考试时，应重点理解和应用这些知识，以便能够在实际工作中有效地运用人力资源管理的理论和方法。
人力资源管理内外部环境(二)
人力资源管理内外部环境（二）引言概述：人力资源管理是组织中至关重要的一项活动，它涉及到内外部环境的因素与影响。
本文将介绍人力资源管理的内外部环境，并分析其对人力资源管理的影响与挑战，进一步阐述有效应对这些影响与挑战的方法。
正文：一、内部环境因素1. 组织结构：人力资源管理需在适应不同组织结构的情况下进行，需考虑分权、集权、组织关系等因素。
2. 领导风格：领导风格对员工管理产生深刻影响，人力资源管理需与领导风格相匹配，以实现良好的员工激励与发展。
3. 企业文化：企业文化塑造员工价值观与行为准则，人力资源管理需与企业文化相协调，促进员工融入与发展。
4. 工作氛围：良好的工作氛围对员工绩效产生积极影响，人力资源管理需营造积极健康的工作环境，提高员工工作效率与满意度。
5. 内部资源：充分利用内部资源，如组织知识、技能和经验，以推动人力资源管理的实施与改进。
二、外部环境因素1. 劳动力市场：劳动力市场的供需关系对招聘和人才管理带来影响，人力资源管理需根据市场情况制定有针对性的招聘和培训策略。
2. 政策法规：各国家和地区的政策法规对人力资源管理产生直接影响，人力资源管理需合规运营，遵守相关法律法规。
3. 经济形势：经济形势直接影响组织的发展与人力资源管理策略的制定，人力资源管理需灵活应对经济波动和市场竞争。
4. 技术创新：科技的发展与创新对人力资源管理带来变革，人力资源管理需利用技术创新来提高工作效率和员工体验。
5. 文化多样性：全球化和跨文化交流增加了组织的文化多样性，人力资源管理需具备跨文化管理能力，以促进多元文化的和谐协作。
总结：人力资源管理的内外部环境因素对组织的管理和发展具有重要影响。
内部环境因素包括组织结构、领导风格、企业文化、工作氛围和内部资源，而外部环境因素包括劳动力市场、政策法规、经济形势、技术创新和文化多样性。
有效应对这些因素的挑战需要制定相应的人力资源管理策略和措施，以提高组织的绩效和竞争力。
人力资源管理形考(二)2024
人力资源管理形考（二）引言概述：人力资源管理形考（二）是关于公司内部人力资源管理的考核项目。
这个形考着重考察员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理等方面的能力。
本文将依次探讨这五个大点的具体内容，以供参考。
正文：1. 员工招聘与选拔1.1 确定岗位需求，制定招聘计划1.2 编写招聘广告并发布1.3 筛选简历，进行初步面试1.4 组织面试官进行面试，评估候选人的能力和适应性1.5 编写面试反馈报告，确定最终录用人选2. 绩效管理2.1 设定明确的工作目标和绩效指标2.2 定期与员工进行绩效评估和反馈2.3 提供员工发展计划和支持2.4 鼓励员工参与培训和进修，提升自身能力2.5 根据绩效评估结果进行奖惩和晋升决策3. 培训与发展3.1 分析员工培训需求，制定培训计划3.2 确定培训方式和内容，选择培训供应商3.3 组织培训，提供必要的培训设施和资源3.4 跟踪培训效果，评估培训成果3.5 不断优化培训体系，提升员工的专业能力和综合素质4. 薪酬与福利4.1 设计薪酬体系，确定薪资结构和薪资等级4.2 根据绩效评估结果进行薪资调整4.3 提供各种福利，如健康保险、带薪假期等4.4 管理员工的社会保险和公积金4.5 跟踪薪酬与福利市场水平，制定调整策略5. 员工关系管理5.1 建立和维护良好的员工关系5.2 解决员工的各种问题和纠纷5.3 鼓励员工参与公司活动和团队建设5.4 进行员工满意度调查，了解员工需求5.5 提供员工咨询和支持，增强员工在公司的归属感总结：通过对员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理五个大点的详细探讨，可以帮助企业更好地进行人力资源管理形考（二）的准备和实施。
这些方面的专业知识和技能对于保持员工积极性、提高企业绩效以及建立良好的人际关系至关重要。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、在劳动者派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳动者派遣单位与用工单位D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者【答案】 A2、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法【答案】 A3、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 A4、岗位指南的优点不包括（）。
A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便【答案】 C5、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。
A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 D6、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。
A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 B7、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 C8、以下关于劳动关系的说法，错误的是( )。
A.是产权关系的表现形式B.主体具有特定性C.与劳动分工有直接联系D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】 C9、员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。
排序正确的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】 D10、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】 C11、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。
其正确排序为( )。
A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】 A12、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 D13、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案单选题（共30题）1、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。
但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。
为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。
专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。
核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。
根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。
员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】 A2、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。
A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 C3、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（）。
A.人才交流中心B.人才招聘会C.招聘网站D.猎头公司【答案】 D4、福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的（）。
A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】 C5、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。
A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 C6、（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。
人力资源管理概论（2）
人力资源管理概论（2）人力资源管理概论第一章1. 人力资源的含义是什么所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。
2. 人力资源和人力资本的关系第二章1.人力资源管理的含义简单地说就是现代的人事管理，它是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。
2.人力资源管理的功能和目标有哪些？功能：吸纳、维持、开发、激励四大目标：1.保证价值源泉中人力资源的数量和质量，2.为价值创造营建良好的人力资源环境，3.保证员工价值评价的准确有效，4.实现员工价值分配的公平合理第三章1．对人力资源管理发展阶段的划分主要有哪几种？（一）、六阶段论以华盛顿大学的弗伦奇为代表，一些学者从管理的历史背景出发将人力资源管理的发展分为六个阶段。
（1）第一阶段：科学管理运动阶段（2）第二阶段：工业福利运动阶段（3）第三阶段：早期工业心理学阶段（4）第四阶段：人际关系运动时代（5）第五阶段：劳工运动阶段（6）第六阶段：行为科学与组织理论时代（二）、五阶段论同样是依据管理发展的历史，以罗兰和费里斯为代表的学者则将人力资源管理的发展历史划分为五个阶段。
（1）第一阶段：工业革命时代（2）第二阶段：科学管理时代（3）第三阶段：工业心理时代（4）第四阶段：人际关系时代（5）第五阶段：工作生活质量时代（三）四阶段论持这种观点的学者以科罗拉多大学的韦恩。
卡肖为代表，他们从功能的角度将人力资源管理的发展历程划分为四个阶段。
（1）第一阶段：档案保管阶段（2）第二阶段：政府职责阶段（3）第三阶段：组织职责阶段（4）第四阶段：战略伙伴阶段（四）三阶段论1.依据人力资源管理所扮演的角色以福姆布龙、蒂奇和德兰纳为代表的学者根据人力资源管理在组织管理中所扮演的角色和所起的作用，把人力资源管理的发展分为三个阶段。
人力资源管理概论彭剑锋(二)
人力资源管理概论彭剑锋（二）引言概述：人力资源管理是一个关于组织内部人力资源活动的管理学科，旨在有效地组织和开发人力资源以支持组织的目标。
本文将以彭剑锋的人力资源管理概论为基础，对人力资源管理的相关内容进行探讨和阐述。
正文内容：一、人力资源管理的基本概念1. 人力资源管理的定义和作用2. 人力资源管理的发展历程3. 人力资源管理的核心要素与流程4. 人力资源管理的关键特点与挑战5. 人力资源管理的关系与影响领域二、人力资源规划与招聘管理1. 人力资源规划的目标和方法2. 需求分析与人力资源需求预测3. 招聘渠道与招聘策略的选择4. 招聘流程与面试评估5. 招聘效果评估与后续管理三、员工绩效管理与激励机制1. 绩效管理的概念和目标2. 绩效评估与绩效考核标准3. 绩效反馈与改进措施4. 激励机制的设计与执行5. 员工发展和职业发展规划四、员工关系与劳动法管理1. 员工关系管理的目标和策略2. 员工沟通和参与机制3. 劳动法与劳动合同管理4. 纠纷处理与和谐稳定的维护5. 员工福利与福利政策的制定五、人力资源管理的战略与领导力1. 人力资源管理的战略定位与目标2. 人力资源战略与组织战略的一致性3. 领导力的重要性与发展4. 领导者在人力资源管理中的角色5. 领导力培养与团队建设总结：本文通过对彭剑锋的人力资源管理概论进行概述和阐述，探讨了人力资源管理的基本概念、人力资源规划与招聘管理、员工绩效管理与激励机制、员工关系与劳动法管理以及人力资源管理的战略与领导力等五个大点。
希望这些内容能够帮助读者更好地理解和应用人力资源管理的相关原理和技巧，提升组织的人力资源管理能力和绩效。
《人力资源管理》形考作业答案 (2)
内江电大直属部06春《人力资源管理》形考作业答案任课教师罗布作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性B．态度C．经验D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ)。
Ａ．自然资源B．人力资源C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ)Ａ．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ)Ａ．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ)Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) Ａ．体质B．智力C．思想D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
人力资源管理模拟试题(二)及参考答案
人力资源管理模拟试题（二）及参考答案一、判断对错题（每小题1分，共12分。
正确的在题后的括号中划√，错误的划X）1. 依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
( )2.我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。
( )3. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
( )4. 人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。
( )5. 职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。
( )6. 甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。
( )7. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。
( )8. 在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
( )9. 产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
( )10. 职业生涯是指个体的职业工作经历。
( )11. 员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
( )12 .在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。
( )二、单项选择题(每小题2分，共24分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有( )的特点。
A. 活动性B.时效性C. 可控性D.变化性与不稳定性2. 根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么?( )A. 人力资源战略B.战略人力资源C. 组织战略D.军事战略3. 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。
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三、薪酬管理的含义、作用与原则
1.薪酬管理的含义
企业的薪酬管理，就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构、管理系统进行确定和调整的过程。
或者说，就是对工资、奖金、津贴、利润分配等薪酬要素的确定和调整过程。
薪酬管理是一个持续的动态管理过程。
2.薪酬管理的作用
（1）强化企业战略和企业文化。
有什么样的企业战略和企业文化，就应该有什么样的薪酬策略。
合理和富有激励性的薪酬机制会帮助企业塑造和强化良好的企业文化，强化企业的核心价值，激励员工努力工作从而为企业创造更多的价值。
（2）控制人工成本。
通过科学的薪酬管理可以在控制人工成本的基础上，保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才。
（3）激励员工。
通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。
（4）改善企业的绩效。
薪酬管理的有效实施，能产生激励作用，提高每个员工的工作绩效，从而提升企业的整体绩效。
并且通过控制人工成本，扩大产品和利润空间，从而提升企业的经营绩效。
3.薪酬管理的原则。
（1）竞争性原则。
支付符合劳动力市场水平的薪酬，确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当，虽然不一定完全相同，但是相差不宜太大。
（2）公平性原则。
薪酬的支付水平应与员工对企业的贡献一致，在企业内部，不同岗位的的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致。
（3）激励性原则。
根据员工的实际贡献付薪，并且适当的拉开薪酬差距，使不同业绩的员工在心里上察觉到这个差距，并产生激励作用。
（4）经济性原则。
企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。
（5）合法性原则。
薪酬制度必须符合政府的相关政策和法律法规。
（6）战略性原则。
以企业发展战略为依据，根据企业内部、外部总体情况，正确选择薪酬策略、系统设计、薪酬体系并实施动态管理，使之促进企业战略目标的活动。
（7）补偿性原则。
基本薪酬应该能补偿员工对劳动力的恢复所付出的代价。
这
包括精神与物质方面的。
如果员工得不到补偿，他就无法进行正常的生产和活动。
四、薪酬管理的基本程序
1.确定薪酬政策与目标。
即应当明确企业是采用高薪资或低薪资政策，还是依照市场上人力资源的平均价位，将本企业员工的薪资控制在一般水平上。
2.岗位评价。
根据工作岗位分析所采集的数据和资料，采用科学系统的方法，对企业内各个层次和职级的相对价值作出客观的评价，并依据岗位评价的结果，按照各个岗位价值的重要性由高至低进行排列，以此作为确定企业基本工资制度的依据。
3.薪酬调查。
通过必要的市场调查，充分了解和掌握企业外部的各种薪酬影响因素，以确保企业的薪酬制度对外具有一定的竞争性。
4.确定薪酬结构。
根据岗位评价和薪酬调查的结果，以及企业的实际情况，确定本企业各级员工的工资结构，规划各个职级的工资幅度、起薪点和顶薪点等关键性指标。
5.设定工资等级与工资标准。
将众多类型的岗位工资归并组合若干等级，形成一个工资等级系列，确定企业内各岗位的具体工资范围。
6.薪酬管理制度实施。
其具体实主要包括：建立工资标准与工资的计算方式；建立员工绩效管理体系，对全员进行工作业绩的动态考评；企业的人力资源部门还需要认真地统计记录各种相关的数据资料，提出薪酬的预算方案，定期进行复核检查调整，并采用必要的措施有效地控制人工成本，提高薪资效率。