《小组工作》课程的教学思路及实践探讨

《小组工作》课程的教学思路及实践探讨

摘要：小组工作作为社会工作专业重要方法，具有很强技术性。《小组工作》课程是以学生体验式学习为重点的实践教学方式，实践了社会工作专业教育中所倡导的“行动中学习”的理念，把树立专业意识和培养专业素质作为贯穿课程始终的核心，并对该门课程中出现的问题，进行探索思考，提出解决办法:遵循一定原则；注意专业意识和素质培养；课程讲授形式要多样化；师生在小组实践中共同成长。

关键词：小组工作；实践教学；体验式学习；专业素质

小组社会工作（以下简称“小组工作”）是社会工作三大方法之一，小组工作作为社会工作专业的必修课，学校在本科三年级上学期开设。笔者在该课程教学过程中，结合社工专业特点、教学条件和学生的需求，进行了教学方法的探索，强调在实践中对此方法的掌握和熟练运用，取得了较好的效果。

一、实践操练是小组工作教学的重要方式

社会工作是一门做的学问，小组工作又是应用性和技巧性的课程，尤其强调实践和应用，体现出在社会工作专业教育过程中所倡导的“行动中学习”的要义。如果课程只是讲授基本概念、功能、类型和小组工作的发展历史，从概念到概念，书本到书本，学生就很难把握小组工作方法在实践中的价值、伦理和技巧。

笔者从2003年开始在教学中尝试小组实践教学。在该课程第一次课就阐明每个学生都要参与小组实践，并鼓励大家思考和选择小组

主题，带着疑问学习。提出“作为小组领导者我要考虑的问题有哪些？如何拟定小组计划书？如何招募成员？如何考虑与小组工作专业价值、伦理有关的问题”等问题进行讨论，通过这种问题导向式的教学，激发学生学习热情和参与主动性，把握对小组工作的理念。

学校的小组工作课程为54学时，笔者在不同的班级采用过两种方式：第一种，课时分配是课堂讲授30课时，小组实践24课时。先对小组工作的规范、价值观、伦理、模式、功能以及方法技巧有了初步认知后，再实施小组演练；第二种，课堂讲授和小组实践交替进行，理论讲授和小组实践各半。第一堂课先不讲授书本内容，抛开理论、规范、原则，学生自主选择小组主题，围绕解决问题的目的，自由发挥。笔者根据出现的问题，进行有针对性的讲授。这两种教学方式对比，各有长短：前者学生在具有一定理论的基础上，对小组方法掌握和运用上手较快，但容易被条框限制，影响对小组工作更深入的理解和体会；后者是理论和实践同步进行，学生对于课程有更强的探索欲和学习自主性，对小组工作结构和理念的体悟更深，但小组实践时容易出现理解偏差和不规范的情况。

在课程结束时，笔者在班级进行问卷调查。问卷分为两部分，一是对小组过程的评估表；二是小组活动成员自我评估表。从问卷的回答来看，大家都对小组活动的课程实践给予肯定。通过小组参与学生更加关心别人、积极参与分享经验以及对自己更加了解和信赖别人了，尤其是通过工作员的协助，大家在小组过程中互动彼此建立关系，形成更融洽地同学关系，获得成长的经验。

二、实践教学的实施步骤

1.分组确定主题和招募组员

两人一组，扮演领导者和协同领导者，确定主题和方案后开始招募组员。小组主题选择一般学生自主，教师确认，选择的原则是注重可操作性和难度的把握。学生所选的主题主要包括：两性关系、压力管理、情绪管理、时间管理、职业生涯探索、人际沟通、亲情、自我实现、自信心提高等。

考虑到小组演练主要在课堂中完成，便于大家就一些小组技巧展开讨论分享，并及时发现和解决问题，组员一般从本班级学生中招募。另外，要求每位学生在整个学期必须在督导下带一次小组，实际做领导者或协同领导者，这样在实际演练时能把握小组成员的心理感受和现场状况，同时对于组员的双重关系，即同学关系和组员与领导者的关系有进一步的了解，体会双重关系会影响小组凝聚力和小组效度。

实践环节中，每位学生都经历了从领导者到组员、组员到领导者的转变，通过角色互换感受社会工作的理念、价值和伦理。比如在自我实践与他人实践时，体验对小组的态度积极或消极、抵触，感受小组过程中组员的适应程度，参与的开放、封闭或保留，观察小组工作各阶段角色所反映的价值观、伦理判断，以及领导者和组员双方的期待。

2.小组实践

在小组开始前撰写计划书是十分重要的，能够使领导者对小组理念、理论框架、目的等有清楚的认识。学生通过网络、书籍等多种渠

道查找资料，制定详细计划书后，教师对其进行综合评价，提出建议。每个小组根据计划书开始小组活动，依次经历小组的不同阶段。工作期根据小组目标、需要设计活动；结束期组员回溯整个团体经验，评价小组，彼此接纳回馈。每个小组的成员按自己设计的小组，作为领导者带一次小组活动。

在教师督导过程中发现，小组成员在交流中隐藏自己观点或说假话，教师对此也无需指正，但会教导学生以后在实务中，根据需要可以使用面质的技术。

3.小组评估分享

小组评估由老师督导和学生督导共同完成。每次活动结束后进行小组总结，领导者反思，说明带组感受，总结经验和不足，再由组员提出建议和分享感受，最后老师督导或学生督导点评，课后学生督导和领导者各写工作记录、总结和督导总结。小组工作方法发端精神健康和心理教育的治疗应用，实践中领导者往往会错位为心理咨询师的角色，教师要纠正并阐明小组工作与心理咨询、社会工作者与心理咨询师的区别。

课程的效度和效率需在小组评估中得以体现，小组工作者有责任使小组以有效的方式进行，工作者清楚他所运作的过程，是能有效的帮助个人改变的。当工作者使用小组过程来改变小组和环境情况，以达成成员的个人目标。因此，对小组过程、课程结果的评估，就更为重要，尤其教师本人的实务经验，会对整个小组及教学起到关键作用。

三、教学探索中的思考

1.遵循的原则

基于小组工作的特点，笔者体会到在教学中应遵循以下原则。

第一，课程的实效性原则。强调小组工作对学生实践活动的实际应用价值，小组工作课程本身是工具性课程，讲授时不能停留在对概念的解释和理论的说明，而是通过学生实际参与小组过程，观察体会小组动力运作和小组经历，获得小组经验。相应在课程成绩考核上进行调整，尽量避免死记硬背空洞教条，增加实践环节成绩的比例，提高学生参与小组的积极性。

第二，以学生为本的原则。鉴于目前社会环境，社会和学生对专业的认同不强，学生就业专业对口少，课程兴趣不大，因此，在教学中始终强调小组工作作为一种帮助人解决困难的方法，在其他工作领域如企业员工培训、教学工作等都在运用，今后工作中只要是跟人打交道，社工的方法都会用得上，掌握它可提高个人工作能力而受益终身。

第三，师生互动原则。基于一种平等交流基础上的互动，是学生和教师共同达成课程目标的基础。既是对老师的一种挑战，也是提高学生能力的途径，这种教与学互动的方式，更有利于教学质量的提高。

2.专业意识和素质的培养

小组工作课程的目的一方面是对专业理念、价值观的培养，如助人自助、平等、信任、尊重等；另一方面是对学生个人素质的提升，通过教学使学生自信、积极主动、善于团队合作、积极沟通交流，具有准确表达自己观点的能力和增加亲和力。