社会工作实务案例分析练习题

社会工作实务案例分析练习题（一）

社会工作实务案例分析练习题（二）

材料Ⅰ：

我国《宪法》规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力

的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”社会救助就是体现这一规定

的具体制度。

材料Ⅱ：

新华网报道，居民最低生活保障制度在首都实施10年来，北京市先后9次

提高低保标准，目前已由23.2万城乡居民被纳入保障范围。北京市民政局副局

长吴文彦在7日召开的“社会救助体系建设总结表彰大会”上说，10年来，北京市社会救助体系建设取得了丰硕成果，城乡低保制度日臻完善。经过9次调整，保障标准已经从____年的月人均170元提高到现在的人均310元。____年，北京市城乡困难群众实现了应保尽保，农村低保全面覆盖。____年，北京对城市低保

对象实行了分类救助制度，提高了救助系数。今年分类救助制度得到进一步完善，“三无”人员、重残人、老年人、未成年人等特殊困难人员得到更多的救助，并分别建立了城市、农村低保标准调整机制。

材料Ⅲ考试就到考试大

据人民网报道，以来，受冷暖空气共同影响，我国中东部地区连续出现两

次大范围的雨雪天气。此次雨雪天气过程影响范围广，导致安徽、河南、湖南、湖北、重庆、四川、贵州、陕西、新疆等9省市遭遇雪灾，部分地区受灾严重，群众的生产、生活受到较大影响，尤其是给灾区交通造成极大困难，部分高速

公路、铁路和航空路线一度中断，部分地区供电、供暖、供水等基础设施受损。据统计，此次雪灾已造成2487万人受灾，因灾死亡6人，紧急转移安置15.5万人；农作物受灾面积1036.；倒塌房屋2.2万间，损坏房屋8.5万间；因灾直接经济损失31.1亿元。

民政部对此次雨雪天气过程高度重视，及时与中国气象局和地方民政部门

沟通，了解灾害发展，收集灾情信息；针对湖北灾情，于紧急启动四级救灾响

应，派出工作组赶赴黄冈灾区，查看灾情和受灾群众基本生活安排情况，协助

地方开展抗灾救灾工作。

问题：

1、结合上述三个材料，社会救助主要是指什么？包括哪些领域？考试就到

考试大

2、针对材料，请分析自然灾害救助的主要内容是什么？

答：

1、社会救助是在社会成员由于个人原因、自然原因或社会原因生活发生严

重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系

的重要组成部分。社会救助的领域主要包括城乡最低生活保障、农村五保供养、自然灾害救助和流浪乞讨人员救助。来源：

2、材料Ⅲ主要反映的是民政部门进行的自然灾害救助，其主要内容包括三

个方面：

（1）灾害应急救助。它主要是指应急救援、受灾群众转移安置、救灾资金

与物资拨付等方面的工作，它也包括社会秩序维护和受灾群众的心理疏导工

作。

（2）灾后社区恢复重建。它是灾害救助的重要内容，主要是与基本生活息

息相关的基础设施建设，如能源、交通和设施建设等，最终恢复社区正常的生

活和经济秩序。

（3）社区救灾。它是灾害管理的重要内容，对于提高社会预防灾害能力和

减少灾害的损失至关重要；在社区减灾工作中，社会工作者可以配合政府有关

部门和专业减灾机构开展社区灾害风险分析，减灾宣传和知识普及及教育等方

面发挥重要作用。

社会工作实务案例分析练习题（三）

社会工作实务案例分析练习题（四）

女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作，一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从此失去双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。丈

夫对女士很关系，为了多挣钱，又去兼职，家里孩子一个8岁，一个10岁，都

很懂事，上学前后都会照顾妈妈。女士觉得自己是负担。一天家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。

问题：

1、请运用优势视角理论对女士的情况加以评估。

社会工作实务案例分析练习题（五）

林某于____年入伍，其间因公致残，《革命伤残军人证》证明林某为三等乙级残疾（套改后为八级），在市民政局换发的《革命伤残军人证》里同样写着三等乙级残疾。____年林某退伍后回乡，由县民政局负责安排在县棉织厂工作，

并签了为期三年的合同。，县棉织厂发出通知，称林某的劳动合同至到期，要

他办理终止合同手续。____年9月，因县棉织厂改制，林某领了一笔自谋职业安置费后，不仅再也没有享受过伤残军人应享受的待遇，而且也没有得到企业主

管部门的妥善安置。当林某到县棉织厂原主管劳动部门反应情况时却得到了这

样的解释——“妥善安置”并非一定要安排一个新的工作。按照县劳动部门的有关

规定，伤残职工在办理终止合同时，除了安置费外还可以领到一笔伤残补助金；但有个前提，是否伤残及等级得由劳动部门加以鉴定，部队及民政部门发的《革命伤残军人证》不能作为凭证。

问题：

1、上述案例中，林某面临的主要问题是什么？

2、对于这些问题，社会工作者应该采取哪些介入策略？

答：

1、上述案例中，林某面临的主要问题是：林某的《革命伤残军人证》的合

法性与有效性和县里的有关规定不符，因此，退伍后的林某并没有得到“妥善安置”。

2、针对林某的问题，社会工作者应至少采取一下策略：

（1）对林某的整个情况进行评估；

（2）提供相关政策信息咨询，尤其是伤残军人安置的政策，包括国家和地

方政策；

（3）协助林某与相关部门进行积极沟通，争取林某《革命伤残军人证》的

合法性和有效性；

（4）为林某争取伤残军人的生活福利待遇，并追回因为没有续签合同所造

成的经济损失；采集者退散

（5）调动各方面资源，提供整个过程的法律援助。

社会工作实务案例分析练习题（六）

小明是小学五年级学生，被要求来见社会工作者。从四年级开始，他的成

绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力，老师和同学都觉得他“太安静，有些孤僻”。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班，但是仍旧没有提高成绩。老

师告诉小明的父母，如果他的学习再不改善，很可能没法升级。

在社会工作者与小明谈话的时候，他对自己的学习问题描述得很简单：“都

是因为老师，他们整天冲着我叫喊，让我怎么好好学习？我告诉语老师没有完

成预习时，她就说我太偷懒，太笨。如果他们都认为我是哑巴，怎么能够指望

我学到东西？”在进一步深谈后，小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己

的想法：“我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了，我思维慢，老师也无

能为力。只要想起学校我就心惊胆战，我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的

话来让人笑话我。”

社会工作者单独会见了小明的父母，对于为什么儿子在学校表现不好的问题，他们很快就补充了自己的观点。母亲承认，当她听到小明说不想去学校或

者不会做家庭作业的时候，她感到非常愤怒并大声责骂他；不过她并不认为这

种方法有什么问题。可以看得出来，父母对小明都很生气。

问：