如何做好物业设备设施管理
物业设备设施管理规范及措施
物业设备设施管理规范及措施随着社会的不断发展,物业管理在城市日常生活中扮演着越来越重要的角色。
而物业设备设施的管理则是物业管理的重要组成部分。
良好的物业设备设施管理规范及措施可以有效地提高物业管理的效率和质量,保障居民的生活质量和安全。
本文将就物业设备设施管理规范及措施进行探讨。
一、物业设备设施管理规范。
1. 设备设施管理制度。
物业管理公司应建立健全设备设施管理制度,明确设备设施的管理责任部门和人员,规范设备设施的使用、维护和保养流程,确保设备设施的安全可靠运行。
2. 设备设施档案管理。
物业管理公司应建立设备设施档案管理制度,建立设备设施档案,包括设备设施的基本信息、购置日期、保养维护记录等,以便及时了解设备设施的运行状况,做到及时维修和更换。
3. 设备设施维护保养。
物业管理公司应建立设备设施维护保养制度,定期对设备设施进行检查、维护和保养,及时发现并排除设备设施存在的隐患,确保设备设施的正常运行。
4. 设备设施安全管理。
物业管理公司应建立设备设施安全管理制度,加强对设备设施的安全监控,定期进行安全检查,确保设备设施的安全可靠运行,保障居民的生命财产安全。
5. 设备设施更新改造。
物业管理公司应建立设备设施更新改造制度,及时更新老化设备设施,引进先进设备设施,提高设备设施的效率和性能,满足居民的需求。
二、物业设备设施管理措施。
1. 人员培训。
物业管理公司应加强对设备设施管理人员的培训,提高其设备设施管理的专业水平和技能,使其能够熟练操作设备设施,及时发现设备设施存在的问题并进行处理。
2. 定期检查。
物业管理公司应定期对设备设施进行检查,及时发现设备设施存在的问题,做到及时维修和更换,保障设备设施的正常运行。
3. 安全监控。
物业管理公司应加强对设备设施的安全监控,安装监控设备,定期进行安全检查,及时发现并排除设备设施存在的安全隐患,保障居民的生命财产安全。
4. 维护保养。
物业管理公司应建立设备设施维护保养制度,定期对设备设施进行维护和保养,延长设备设施的使用寿命,提高设备设施的效率和性能。
如何做好物业设备管理(推荐五篇)
如何做好物业设备管理(推荐五篇)第一篇:如何做好物业设备管理如何做好物业管理一、服务意识的培养要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。
也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位,物业公司与业主签订的协议是委托服务协议。
服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,合同可以续签,服务的不好,就会影响我们续约。
拿我们平时对违章停放车辆的管理来说吧,假如安保人员这样说:“喂,你的车不能停在消防通道上,赶快开走。
”,对违章停车的业主会按你的要求去做吗?如果这样说呢,“对不起,消防通道禁停放车辆,请您将车停在车位上好吗?”。
相信违章停车的业主会很好地配合。
也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。
二、通过学习培训,提升员工素质学习培训是适应新工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。
向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。
通过学习、实践;再学习,再实践。
对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。
为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。
物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。
日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。
如安全保卫日常工作中一些细节就体现了我们员工的素质,需检查对方证件时说:“先生(小姐),请出示您的证件。
”验证完毕,应说:“谢谢!”。
遇老人或他人提重物说:“先生(小姐),需要帮助吗?”,别人感谢时应说:“不用谢,这是我应该做的”。
我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。
物业管理中的设备设施管理
物业管理中的设备设施管理一、设备设施管理的重要性设备设施是指物业管理中各项设备和设施设备,包括房屋建筑、电梯、给排水系统、电气设备、空调设备、消防设备等。
设备设施的管理对保障住宅和办公区域的正常运行及居民的安全至关重要。
合理有效地管理设备设施能够提高物业管理水平,增加住户或办公人员的满意度,减少事故的发生。
二、设备设施管理的原则1. 安全性原则:设备设施的管理首要原则是确保住户和办公人员的生命安全和财产安全。
物业管理人员要定期检查设备设施的安全性能,及时修缮维护,确保无安全隐患。
2. 高效性原则:设备设施的管理要注重效率和经济性。
通过优化设备设施的使用,并合理安排维护和保养计划,以提高设备设施的使用寿命和工作效率。
3. 可持续性原则:设备设施管理还应具备可持续性,包括合理选择设备设施、定期维护保养以及设备更新等。
物业管理人员要为设备设施的可持续使用和管理提供有效的保障。
三、设备设施管理的步骤1. 设备设施巡检:物业管理人员应定期进行设备设施的巡检,包括设备的运行状况、设施的完整性等。
通过巡检,及时发现设备设施存在的问题和隐患,并制定相应的维修或更换计划。
2. 维修保养管理:物业管理人员应建立设备设施的维修保养制度,明确维修保养的时间表和方法。
维修保养工作应及时、准确地进行,以确保设备设施的正常运行。
3. 设备设施的更新与升级:随着科技的发展和时代的变迁,部分设备设施的更新和升级是必要的。
物业管理人员应密切关注市场动态,及时了解新的设备设施,并根据需要进行更新和升级,以提供更好的服务和环境。
4. 废弃设备设施的处理:部分设备设施的寿命到期或损坏无法修复时,需要进行废弃处理。
物业管理人员应按照相关法规规定进行设备设施的废弃处理,以确保环境的安全和卫生。
四、设备设施管理的挑战与对策1. 缺乏专业人员:设备设施管理需要专业的知识和技能,而物业公司或管理部门常常面临缺乏专业人员的问题。
可以通过招聘或培训来提高员工的专业素质,或者委托专业公司进行设备设施管理。
怎样做好物业设备管理
怎样做好物业设备管理物业设备管理是每个物业管理公司关注的一个重点工作,也是保障业主生活质量和安全的重要保障。
如果能够做好物业设备管理,会提高小区的管理水平,促进居民的安全和舒适。
那么从哪些方面来做好物业设备管理呢?下面就来讲一下。
一、制定完善的管理制度制定完善的管理制度是物业设备管理的第一步。
要针对物业设备及其特点制定不同的管理制度和标准,同时要进一步完善文件资料管理,对设备的巡检、养护、检修及排查等方面做到全面、细致、详尽。
制度和标准的制定需要考虑到小区内设备数量和种类的不同,以此能够为物业管理公司提供方便和保障。
同时制度和标准是随着设备使用的不断变化而不断更新和完善的,做好制定、执行和修订制度和标准,是物业设备管理的关键和前提。
二、加强设备日常维护设备日常维护也是做好物业设备管理的必不可少的一项工作。
这一工作涉及设备巡检、设备养护、设备维修等方面。
通过设备巡检可以及时发现设备存在的问题,进行有效的维修和保养,同时设备养护也可以有效地提高设备的使用寿命和运行安全性。
在设备检修方面,不仅要及时发现故障点,并及时解决,还要对每个设备进行记录和管理,以供备查。
通过加强设备日常维护和维修工作,可以有效提高设备的使用寿命和稳定性,确保设备可以长期的正常运转。
三、建立科学的设备保养计划对于物业设备管理公司来说,建立科学的设施保养计划十分必要。
根据小区内的设备数量和种类,制定合理的保养计划,明确保养的内容和频次,保证设备在最佳状态下长期使用。
同时,需要对不同设备的特殊要求加以考虑,如照明设施和消防设备等,需要进行计划性的检验和维护。
科学的设备保养计划可以降低设备出故障的概率,提高设备的使用寿命,还有利于预防事故的发生,对于物业管理公司来说也是提高自身管理水平的必要手段之一。
四、完善设备管理文件资料设备管理文件资料包括了设备的安装、调试、检测、维修等方面的信息,对建筑物的使用和维护都有着重要的意义。
因此,完善设备管理文件资料必不可少。
物业公共设备管理
物业公共设备管理引言概述:物业公共设备管理是指对公共设备进行维护、保养和管理的一系列工作。
公共设备是指在社区、公共场所等地方为居民提供服务的设备,如电梯、水泵、消防设备等。
物业公共设备管理的良好与否直接关系到居民的生活质量和安全,因此,合理高效的物业公共设备管理对于社区的发展和居民的满意度至关重要。
一、设备巡检与维护1.1 定期巡检:物业公司应制定巡检计划,定期对公共设备进行巡检,及时发现设备存在的问题,并进行记录。
1.2 维护保养:根据巡检发现的问题,物业公司应制定维护保养计划,定期对设备进行维护保养,确保设备的正常运行。
1.3 故障处理:对于设备浮现故障的情况,物业公司应及时派遣专业人员进行处理,确保故障能够及时修复,减少对居民生活的影响。
二、设备更新与升级2.1 技术研究:物业公司应关注行业的最新技术动态,积极研究和了解新型设备的性能和功能,为设备的更新和升级提供技术支持。
2.2 设备更新计划:根据设备的使用寿命和技术更新的需要,物业公司应制定设备更新计划,确保设备能够及时更新,提高设备的效能和服务质量。
2.3 升级改造:物业公司应根据设备的实际情况,结合居民的需求,进行设备的升级改造,提高设备的智能化和便利性,提升居民的生活品质。
三、设备安全与保障3.1 安全管理:物业公司应建立健全设备安全管理制度,确保设备的安全运行,防止设备发生事故或者故障。
3.2 防护措施:对于高风险设备,物业公司应采取相应的防护措施,如安装防护网、设置警示标识等,保障居民的人身安全。
3.3 应急预案:物业公司应制定设备故障和事故的应急预案,明确责任人和应急处理措施,以应对突发情况,保障居民的生命财产安全。
四、居民参预与反馈4.1 居民培训:物业公司应定期开展居民培训,提高居民对公共设备的使用和维护意识,减少设备的误操作和损坏。
4.2 投诉处理:物业公司应建立投诉处理机制,及时处理居民对公共设备的投诉和意见,改进设备管理工作,提高居民的满意度。
做好设备设施管理提高物业环境品质
做好设备设施管理提高物业环境品质1. 引言好的设备设施管理是提高物业环境品质的关键因素之一。
在物业管理中,设备设施的维护和管理对于保证居住环境的舒适度、安全性以及物业价值的提升起着重要作用。
本文将以提高物业环境品质为目标,从设备设施管理的重要性、管理要点以及常见问题解决方法等方面进行探讨。
2. 设备设施管理的重要性良好的设备设施管理对提高物业环境品质具有以下重要性:2.1 提高居住环境舒适度设备设施的正常运行和维护能够保证居民的基本生活需求,例如供暖、供水、通风等。
通过定期检修和保养,物业管理可以及时发现设备设施故障并进行维修,从而提高居住环境的舒适度。
2.2 确保物业安全性设备设施管理的一项重要任务是确保物业的安全性。
例如,定期检查电路系统、消防设备、停车场的照明等,可以避免潜在的安全隐患,并及时采取措施进行处理。
2.3 提升物业价值设备设施的良好管理不仅能够提高居住环境的品质,还能够提升物业的价值。
如果设备设施管理得当,可以有效延长设备的使用寿命,减少设备维修和更换的费用,从而增加物业的长期价值。
3. 设备设施管理要点为了做好设备设施管理,以下是一些关键的管理要点:3.1 定期检查和维护设备定期的设备检查和维护是确保设备设施正常运行的重要手段。
例如,对电器设备进行定期巡检,维护空调系统、供暖系统等。
同时,还需要对设备进行清洁和保养,确保其在正常工作状态下运行。
3.2 建立完善的维修和保养制度建立维修和保养制度有助于及时发现故障并提供合理的维修解决方案。
制定并执行维修计划,确保维修人员按时进行设备的维修和保养,同时建立设备台账和记录,用于追踪和管理维修工作。
3.3 引进先进的设备管理技术随着科技的进步,一些新的设备管理技术可以帮助提高设备管理效率和水平。
例如,物联网技术可以实现设备的远程监控和故障预警,提高设备故障的及时处理能力。
3.4 培训设备管理人员设备管理人员应具备一定的专业知识和技能,能够独立完成设备的维修和保养工作。
物业管理的设备管理与维护技巧
物业管理的设备管理与维护技巧一、设备管理的重要性设备管理是物业管理中非常重要的一个环节。
物业管理涉及到许多设备的使用与维护,如电梯、供暖系统、空调系统等。
设备管理的好坏直接关系到物业管理的质量和居民的生活品质。
因此,物业管理人员在设备管理方面需要具备一定的技巧与知识。
二、设备管理的基本原则设备管理的基本原则包括:1. 定期检查与维护:物业管理人员应该定期检查设备的工作状态,及时发现问题并进行维护与修理,以确保设备的正常运转。
2. 保持设备清洁:设备的清洁是设备管理的基本要求之一。
物业管理人员应该定期清洁设备,并保持设备周围的环境整洁,减少污染和腐蚀。
3. 安全防护:物业管理人员需要关注设备的安全问题,采取必要的安全防护措施,预防意外事故的发生。
4. 性能评估与更新:随着科技的进步,设备的性能和效率也在不断提升。
物业管理人员应该时刻关注设备的性能,根据需求进行设备的更新与升级,以提高设备的使用效果。
三、设备管理的具体技巧1. 定期保养与维修:设备的定期保养与维修是设备管理的基本工作之一。
物业管理人员应该制定相应的计划,定期对设备进行保养与维修,以延长设备的使用寿命。
2. 建立设备档案:物业管理人员需要建立设备档案,记录设备的基本信息,包括购买时间、安装时间、维修记录等。
通过建立档案,可以更好地了解设备的使用情况,为设备管理提供依据。
3. 做好设备维修的预案:设备出现故障时,物业管理人员应该立即采取措施进行维修,以减少设备故障给居民生活带来的影响。
因此,建立设备维修的预案是非常重要的。
4. 定期培训与提升:物业管理人员应该定期参加相关培训,不断提升自己的专业知识与技能。
只有不断学习与提升,才能更好地应对设备管理中的问题。
5. 加强沟通与协调:设备管理涉及到多个部门和人员的协作,物业管理人员需要与相关部门和人员加强沟通与协调,确保设备管理工作的顺利进行。
四、设备管理的挑战与应对策略设备管理在实际操作中可能面临一些挑战,比如设备老化和维修费用的压力等。
物业管理如何有效管理小区的公共设施与设备
物业管理如何有效管理小区的公共设施与设备物业管理在现代社区生活中扮演着重要角色,尤其是在管理小区的公共设施与设备方面。
有效管理小区的公共设施与设备对于提升居民的生活质量、增加小区的吸引力和保护产权都至关重要。
本文通过探讨物业管理在这个领域的关键职责、有效措施和最佳实践,以指导物业管理如何更好地管理小区的公共设施与设备。
一、制定完善的设施管理计划物业管理应该制定一份完善的设施管理计划,以提供清晰的指导和规范。
该计划应该包括以下内容:1. 设备清单与评估:制定一份详尽的设施设备清单,对每一项设施设备进行评估,包括设备功能、使用寿命、维修保养周期等信息。
2. 预算和资金管理:确定设施管理所需的预算,确保足够的资金用于设备维护、更新和修复。
同时,建立良好的资金管理机制,确保预算的合理分配和使用。
3. 维修和保养计划:根据设备评估结果,制定详细的维修和保养计划。
包括定期检查、维护、保养和更新设备的频率和具体操作步骤。
二、建立高效的设施管理团队物业管理需要组建一支高效的设施管理团队,他们应具备以下素质和能力:1. 专业知识与技能:设施管理人员应具备相关的专业知识和技能,对设备的操作、维修和保养有一定的了解和经验。
2. 团队合作与协调:设施管理人员需要具备良好的团队合作和协调能力,能够与其他部门、业主和供应商进行有效的沟通和合作。
3. 应急处理与解决问题能力:设施管理人员需要具备应急处理和解决问题的能力,能够在设备故障或其他紧急情况下快速做出反应并采取有效措施。
三、定期检查和维护设施设备为保证公共设施和设备的正常运行和使用寿命,物业管理应定期对其进行检查和维护。
1. 定期巡视和检查:设施管理人员应每天定期巡视小区的公共设施和设备,及时发现并修复设备故障,确保设备的正常运行。
2. 预防性维护:除了故障修复外,设施管理人员还应进行预防性维护,定期对设备进行保养和维修,延长设备的使用寿命并减少故障率。
3. 设备更新和升级:在设备达到使用寿命、无法修复或不再满足需求时,物业管理应及时更新和升级设备,以确保小区设施的先进性和适用性。
如何做好物业设备管理
如何做好物业设备管理物业设备管理是确保住宅或商业物业正常运作的关键环节。
以下是一些有效管理物业设备的基本步骤和策略:1. 设备清单和分类:- 首先,创建一份详尽的设备清单,包括所有设备的型号、规格、购买日期和维护记录。
- 将设备按照重要性和使用频率进行分类,以便优先考虑关键设备的维护。
2. 定期检查和维护:- 制定定期检查计划,确保所有设备都按照制造商的建议进行定期维护。
- 检查应包括视觉检查、功能测试和必要的调整或更换部件。
3. 预防性维护:- 实施预防性维护策略,以减少设备故障和延长设备寿命。
- 这可能包括清洁、润滑、调整和更换磨损部件。
4. 培训员工:- 对操作和维护设备的工作人员进行培训,确保他们了解设备的操作规程和安全指南。
- 定期更新培训内容,以反映设备技术的最新发展。
5. 使用管理软件:- 利用物业管理软件来跟踪设备的维护历史、检查计划和故障记录。
- 软件可以帮助自动化提醒和报告生成,提高管理效率。
6. 应急响应计划:- 制定应急响应计划,以应对设备故障或故障导致的影响。
- 确保有备用设备或快速修复方案,以最小化对物业运营的影响。
7. 成本效益分析:- 定期进行成本效益分析,评估维护和更换设备的成本与设备运行效率之间的关系。
- 这有助于决定何时进行维修、升级或更换设备。
8. 合规性和安全:- 确保所有设备符合当地的法规和安全标准。
- 定期更新合规性文件,并确保所有员工都了解相关的安全规定。
9. 能源效率:- 评估设备的能源效率,寻找改进机会以减少能源消耗和运营成本。
- 考虑升级到更节能的设备或实施节能措施。
10. 居民/租户反馈:- 鼓励居民或租户提供有关设备性能的反馈。
- 及时响应并解决他们的问题,以提高满意度和物业的整体声誉。
通过遵循这些步骤,物业管理者可以确保设备运行高效、安全,同时降低长期运营成本。
如何科学管理小区物业设备设施
如何科学管理小区物业设备设施小区物业设备设施的科学管理对于保障小区的安全、便利和舒适起着至关重要的作用。
本文将从合理规划、日常维护以及定期检查与更新等方面,详细介绍如何科学管理小区物业设备设施。
1. 合理规划为了科学管理小区物业设备设施,首先需要进行合理规划。
合理规划既包括设备设施的选购与布局,也包括设备维护的合理安排。
首先,要根据小区的规模、居民的需求以及预算状况,选择适合的设备。
例如,选购电梯时要考虑到承载能力、功耗、安全性等因素;选购消防设施时要考虑到灭火器的类型与数量、消防通道的布置等因素。
其次,要合理安排设备设施的布局。
比如,电梯应该方便居民进出,所以在楼栋的合适位置设置电梯;垃圾桶应该靠近住户,方便居民倒垃圾等。
合理布局可以提高设备设施的使用效率,并且更好地满足居民的需求。
最后,要制定设备维护的合理安排。
设备维护应当有明确的责任人,并且要制定科学的维护计划。
不同设备设施的使用寿命不同,需要定期检查、保养和更换。
确保设备的正常运行,延长使用寿命,提高设施的可靠性和安全性。
2. 日常维护科学管理小区物业设备设施,日常维护非常重要。
日常维护包括设备的保洁、定期检查以及故障修复等工作。
首先,设备设施的保洁工作是基础和前提。
保持设备的清洁可以提高设备的使用寿命,延缓设施老化的速度。
例如,定期清理电梯井道中的灰尘和垃圾,可以防止灰尘积累导致电梯故障。
其次,定期检查设备设施的运行状态,及时发现问题并加以解决。
例如,定期检查水泵的工作状态,发现异常及时修复或更换水泵。
定期检查可以避免设备长时间运行过程中出现故障,确保设备设施的正常运行。
最后,对于设备设施的故障,要及时修复。
故障修复时可以根据实际情况来决定是自行处理还是外包给专业公司。
重要的是确保故障能够迅速得到解决,避免给居民带来不便。
3. 定期检查与更新除了日常维护,定期检查与更新也是科学管理小区物业设备设施的重要步骤。
定期检查与更新包括设备设施的年度检查、定期更换和升级。
如何进行物业管理工作的设备设施运维管理
如何进行物业管理工作的设备设施运维管理设备设施是物业管理中非常重要的一部分,它们的正常运行和维护对于物业运营和居民生活都至关重要。
因此,物业管理人员需要采取一系列措施来确保设备设施的良好运维管理。
本文将探讨如何进行物业管理工作的设备设施运维管理。
一、设备设施管理的意义和目标设备设施管理的意义在于最大程度地确保设备设施的正常运行,提供安全、舒适和高质量的居住环境。
其目标包括但不限于:延长设备设施的使用寿命、提高设备设施的效率和性能、减少设备故障和事故的发生、降低维护和修理的成本、提升居民满意度等。
二、设备设施运维管理的基本原则1.计划性管理:建立设备设施运维管理计划,明确各项工作的安排和时间节点,并定期进行评估和调整。
2.预防性维护:通过定期检查、保养和维修,提前发现和解决设备设施的隐患和问题,避免故障和事故的发生。
3.科学决策:根据实际情况和需求,科学合理地进行设备设施运维管理决策,包括设备设施的更新和替换等。
4.信息化管理:利用物联网技术和设备监控系统等信息化手段,及时获取设备设施的工作状态和数据,并进行有效的分析和管理。
5.专业化操作:确保设备设施的运维管理由专业人员进行,具备相应的技术和知识,能够保证工作的质量和效率。
三、设备设施运维管理的具体措施1.设备设施巡检:定期巡查设备设施,检查其运行状态和工作性能,发现问题及时处理。
2.定期保养:根据设备设施的维护手册和规范,按照要求进行定期保养,包括清洁、润滑、调试等。
3.故障维修:对于设备设施出现故障或问题,及时进行维修,确保其能够正常运行。
4.备品备件管理:建立备品备件库存管理制度,确保备品备件的及时供应,避免因备件不足导致设备停工。
5.数据分析和管理:利用设备监控系统等手段,收集和分析设备设施的工作数据,为决策提供依据,并进行历史数据的长期保存和管理。
6.培训和学习:持续提高设备设施运维管理人员的技能和知识水平,获得相关的资格证书和培训证书,保持对行业新动态的关注。
物业设施设备管理规程【物业管理经验分享】
物业设施设备管理规程【物业管理经验分享】引言概述:物业管理是一个综合性的工作,其中物业设施设备管理是至关重要的一环。
本文将从五个方面详细阐述物业设施设备管理规程,以匡助物业管理人员提高工作效率和管理水平。
一、设立设施设备管理制度1.1 建立设施设备档案:对物业管理区域内的设施设备进行全面调查和登记,包括设备名称、型号、规格、使用年限等信息。
1.2 制定设备维护计划:根据设备的使用情况和维护需求,制定定期维护计划,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
1.3 设立设备维修基金:设立专项基金用于设备故障维修和更换,确保及时维修和更新设备,提高设备的可靠性和运行效率。
二、设备维护与保养2.1 定期巡检设备:制定巡检计划,定期对设备进行巡检,及时发现设备故障和异常情况,做好记录和处理。
2.2 维护保养记录:建立设备维护保养记录,记录设备维护保养的时间、内容和人员,以便追溯和分析设备的使用情况和维护效果。
2.3 设备保养培训:组织设备保养培训,提高物业管理人员的设备维护技能和操作水平,确保设备维护工作的质量和效果。
三、设备故障处理3.1 故障报修流程:建立设备故障报修流程,明确故障报修的渠道和责任人,确保故障能够及时得到处理。
3.2 故障排查与维修:对设备故障进行及时排查和维修,确保故障能够及时解决,减少设备停机时间和影响。
3.3 故障分析与改进:对设备故障进行分析和改进,总结故障原因和处理方法,提高设备的可靠性和故障处理效率。
四、设备更新与升级4.1 设备更新计划:根据设备的使用年限和技术水平,制定设备更新计划,及时更新老化设备,提高设备的性能和功能。
4.2 设备升级选型:根据物业管理的需要和设备市场的发展趋势,选择适合的设备升级方案,提高设备的智能化和自动化水平。
4.3 设备更新评估:对设备更新进行评估,包括成本、效益、可行性等方面,确保设备更新的合理性和经济性。
五、设备安全管理5.1 安全操作规程:制定设备安全操作规程,明确设备的安全使用方法和注意事项,确保人员操作安全。
物业设施设备管理方案(通用15篇)
物业设施设备管理方案(通用15篇)物业设施设备管理方案1为加强对设备设施的安全管理,提高设备设施运行的安全性和可靠性,确保设施安全、稳定、长期满负荷运行,特制订本制度。
一、设备设施选购(1)设备设施管理人员应根据本企业特点、工艺要求广泛收集信息(包括:国际、国内本行业的生产技术水平,设备设施安全可靠程度、价格、售后服务等),经过论证提出初步意见报总经理比准实施。
(2)安装、调试、验收、建立档案等。
二、设备设施使用前的管理工作(1)制订安全操作规程、设备检维修方案。
(2)制订设备设施维护保养责任制,设备定期检查和考核记录。
(3)安全管理人员负责监督安装安全防护装置。
(4)做好员工培训工作。
内容包括设备设施原理、结构、操作方法、安全注意事项、维护保养知识等。
经考核合格后,方可持证上岗。
(5)特种设备的操作人员应持有有效地操作资格证书,否则不准上岗。
三、设备设施使用中的管理工作(1)严格执行本制度,由公司领导和设备设施管理人员负责检查落实。
(2)设备设施操作工人须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作。
作业过程中设备设施发生故障应及时给予排除。
(3)设备设施管理人员应根据设备设施零件的使用状况,组织作好设备设施的安全检修工作,落实专人负责实施。
将设备设施故障消灭的萌芽状态,确保设备设施本质安全。
四、设备设施维护保养制度(1)设备设施运行与维护坚持“设备设施专人负责,共同管理”的原则精心养护,保证设备设施安全。
(2)操作人员要做好以下工作:①自觉爱护设备设施,严格遵守操作规程,不得违章操作。
②及时消除跑冒滴漏。
③做好设备设施经常性的润滑、紧固、防腐等工作。
④做好设备设施的运行、维护、养护记录。
⑤保持设备设施清洁,场所窗明地净,环境卫生好。
(3)设备设施管理人员要建立设备台帐和档案,包括原始资料和检维修资料、检测资料,对防雷防静电设施等按照规定进行检测且证件齐全。
物业设施设备管理方案21、工程部(设备设施管理部门)应建立健全《设备台账》。
物业设备设施安全管理制度
物业设备设施安全管理制度
是指为保障物业设备设施的正常运行和使用,防止安全事故发生,制定的一系列管理规定和措施。
一、责任分工
1. 物业管理公司负责全面安排、组织、管理和监督物业设备设施的安全工作。
2. 物业管理部门负责具体的实施和执行工作,包括设备设施的巡检、检修维护、故障排除等。
二、设备设施管理
1. 对设备设施进行定期巡检,检查是否存在损坏、老化、松动或其他安全隐患,并及时整修。
2. 制定设备设施的维修计划并定期检修维护,确保设备设施处于良好状态。
3. 在设备设施周围设置明显的标识和警示牌,提醒人员注意安全。
4. 配备专职维修人员,定期对设备设施进行检修,确保设备设施的正常运行。
三、安全培训
1. 对物业管理人员进行相关设备设施的安全培训,提高其应急处置和维修能力。
2. 组织设备设施的使用者进行安全教育,增强其安全意识和操作技能。
四、应急预案
1. 制定物业设备设施的应急预案,包括故障排除、疏散逃生等应对措施。
2. 指定专人负责应急预案的组织和实施,并定期组织演练。
五、安全记录和报告
1. 对设备设施的巡检、维修、故障处理等情况进行详细记录,并建立档案。
2. 发生安全事故或故障时,及时向上级部门和相关责任人报告,并采取有效措施进行处理。
六、定期检查和评估
1. 定期对设备设施的安全管理制度进行检查和评估,及时发现和解决存在的问题。
2. 根据检查和评估结果,不断完善和提升安全管理制度,确保设备设施的安全运行。
物业设备设施安全管理制度的建立和完善,可以有效提高物业设备设施的安全性和可靠性,为人们提供一个安全、舒适的生活环境。
如何有效管理物业设施
如何有效管理物业设施在如何有效管理物业设施方面,我们需要从以下几个方面入手:设立管理组织、制定管理规范、加强设施保养和维护、科技应用等。
通过全面而合理地管理,可以提升物业设施的使用价值,延长使用寿命,并且为居民提供更好的生活环境。
一、设立管理组织物业设施管理需要一个专门的组织进行协调和管理。
该组织应该有明确的职责和权限,包括统筹规划、负责维护和修缮、协调各方利益等。
在组织架构上,可以设立一个物业管理委员会或委托物业管理公司来负责具体的管理工作。
二、制定管理规范针对不同种类的物业设施,制定相应的管理规范和操作流程是非常重要的。
这些规范应包括设备设施的维护标准、保养频率、维修要求等,并且要定期进行评估和更新。
同时,为了确保规范的执行,可以设置相应的考核制度和目标管理。
三、加强设施保养和维护物业设施的保养和维护是管理的核心环节。
首先,应建立设施档案,详细记录设备设施的使用年限、维修情况等信息,以便实施计划性的保养和维护。
其次,要定期进行设备巡检和维护,及时发现和解决问题。
同时,还要加强对保养和维修人员的技能培训,提高其维护水平。
四、科技应用现代科技的应用可以大大提高物业设施管理的效率和质量。
可以借助物联网技术,实现设备远程监控和预警,及时发现设备故障并派出维修人员进行维修。
另外,还可以利用大数据分析,对设备的运行情况进行监测和优化,以及预测设备的维修和更换时机。
总结起来,如何有效管理物业设施需要设立专门的管理组织,并制定相应的管理规范。
加强设施的保养和维护,以及应用科技手段来提高管理效率也是非常关键的。
通过科学规范的管理方式,可以最大程度地提高物业设施的使用价值,保障居民的舒适生活环境。
如何做好物业设备设施管理
积极配合相关部门的验收工作,对 提出的问题及时整改和完善,确保 验收合格。
04
设备设施运行与维护
运行管理制度建立
制定设备设施运行管理制度
明确设备设施运行管理的目标、原则、职责、流程等内容 ,确保各项工作有章可循。
建立设备设施档案
对每台设备设施建立详细的档案,包括设备名称、型号、 规格、生产厂家、安装日期、使用说明书、维修记录等, 方便后续管理和维护。
考虑未来发展
预测未来业务发展趋势, 提前规划设备设施的扩展 和升级需求。
了解法规标准
熟悉国家和地方相关法规 标准,确保设备设施符合 规范要求。
设备设施选型原则
技术先进
选择技术成熟、性能稳 定的设备设施,确保高
效运行和长寿命。
经济合理
综合考虑设备设施的价 格、运行维护成本等因 素,选择性价比高的产
品。
如何做好物业设备设施管理
汇报人:XXX 2024-01-26
contents
目录
• 设备设施管理概述 • 设备设施规划与选型 • 设备设施安装与调试 • 设备设施运行与维护 • 设备设施更新与改造 • 设备设施安全管理 • 设备设施管理优化与创新
01
设备设施管理概述
定义与重要性
定义
设备设施管理是指对物业项目内的各类设备、设施进行全生命周期的管理,包 括规划、设计、选型、采购、安装、调试、运行、维护、更新和报废等环节。
重要性
设备设施是物业项目的重要组成部分,其运行状况直接关系到物业项目的使用 功能、安全性和经济效益。做好设备设施管理,对于保障物业项目的正常运行 、提高物业服务质量、降低运营成本具有重要意义。
管理目标与原则
01
管理目标:确保设备设施安全、稳定、高效运行,满足物 业项目使用需求,实现设备设施全生命周期的综合效益最 大化。
如何做好物业设备管理
如何做好物业设备管理一、认识设备的运行状况管理好物业设备是关系到业主的切身利益,关系到物业能否保值增值。
把握物业设备的运行管理,首先应认识小区(大楼)的各类管线,构造的分布状况,由于它是设备与终端业主之间的联系纽带,同时工作人员还需认识设备的构造原理、工作方式,对各类发电机组、变压器,水泵等设备性能要做到了如指掌。
对新接收的物业,要加强设备接收验收,对设备运行状况举行跟踪、监测,记录,消退设备存在的隐患,日常管理要按照物业设备运行的负载变化,如夏季业主用水,用电为顶峰期和夏季天黑较晚的特点,工作人员可对路灯举行合理、适时调度,通过物业设备负载能力和调配特点,开掘设备潜能,做到物尽其用,充分发挥设备的使用价值。
二、建设设备管理体系俗话说"没有法规、不成方圆',要做好物业设备管理就必需建设和完美设备管理体系,对设备举行标准化、规范化、专业化的管理,详细如下:1.建设设备管理质量体系。
设备管理是一项长久性,综合性的工作,对设备管理要引入ISO9001质量管理体系,如建设机房管理制度,供、配电管理制度,设备修理制度等,对设备举行标准化、规范化管理操作并严格执行,做到责任到岗、任务到人,用科学化的管理来提高效劳质量和管理水平。
2.建设绩效考核机制。
为了提高工作效率和效劳质量,建设设备管理考核,督查机制.制定设备管理考核规范,如设备上要有设备卡、设备台账,水泵阀门开启要灵便不得渗漏,设备房要保持清洁不得堆放杂物等,定期,不定期对各小区(大楼)的设备举行现场检查、考核,做到优胜劣汰,赏罚分明,调发动工的工作乐观性,增加企业凝结力和向心力。
3.建设设备档案。
物业的设备构造复杂,管线纵横,对设备原始档案要举行归档,汇总、记下造册,对设备系统的资料如竣工图等举行保管,对系统中一些常浮现问题的重点部位拍照并在资料中予以解释,为以后解决问题提供依据。
如发电机等一些重大设备发生故障时需原生产厂家修理时,通过设备台账准时与生产厂家和联络人取得联系,为设备准时修理赢得珍贵时光。
物业管理中的设施管理技巧
物业管理中的设施管理技巧物业管理中的设施管理是确保业主和租户能够在一个舒适、安全和高效的环境中生活和工作的重要方面。
良好的设施管理可以提高物业价值,改善居住体验,并最大程度地减少维护和修理费用。
本文将讨论一些物业管理中的设施管理技巧。
1. 设施巡视和定期维护定期巡视和维护设施是确保设施正常运行的关键。
物业管理人员应该定期进行巡视,查看设备和设施的运行情况,并做好记录。
定期维护包括清洁、保养和检查设备,以确保其正常运行。
例如,对于供暖和空调系统,应进行定期的清洗和维修,以确保其高效、安全地运行。
2. 故障维修响应和管理设施问题的快速响应和解决是设施管理的关键。
物业管理人员应建立健全的故障报修系统,并及时响应和处理设施问题。
这包括分配合适的人员进行维修,协调供应商和承包商,并跟踪问题的解决过程。
及时解决设施故障可以最大程度地减少业主和租户的不便,并提高设施的可用性和效率。
3. 预防性维护计划预防性维护是在设施出现故障之前采取的一系列维护措施。
物业管理人员应制定和执行预防性维护计划,包括定期检查设施和设备,及时更换老化的零部件,并进行必要的修理和保养。
通过定期检查和预防性维护,可以预防设施故障,延长设施和设备的使用寿命,并减少不必要的维修成本。
4. 能源管理和节能措施能源管理和节能措施对于物业管理中的设施管理至关重要。
物业管理人员应该定期评估和监测能源使用情况,并采取合适的节能措施,如使用高效的照明系统、改善绝缘和封堵漏水等。
此外,定期进行能源审计,并制定可行的节能计划,可以帮助降低能源成本,提高设施的能效,同时减少对环境的负面影响。
5. 安全管理和紧急预案安全管理是设施管理中不可或缺的一部分。
物业管理人员应建立健全的安全管理制度,包括定期的安全检查和培训,以确保设施的安全性和业主、租户的人身安全。
此外,制定和实施紧急预案,包括火灾逃生计划、灾害应对措施等,可以帮助应对紧急事件,减少潜在的损失。
6. 技术应用和创新随着科技的进步,物业管理中的设施管理也在不断演变。
物业设备管理如何做好
物业设备管理如何做好1. 简介物业设备管理是指对物业项目中各种设备进行有效的监控、维护和管理的工作。
良好的物业设备管理可以确保设备的正常运行,延长设备的寿命,提高工作效率,减少故障和事故发生的概率。
本文将介绍物业设备管理的关键步骤和注意事项。
2. 设备的分类和登记在开始物业设备管理之前,首先需要对物业项目中的各种设备进行分类和清点。
常见的物业设备包括电梯、空调、水泵、电动门等。
将设备按照类别进行分类,并建立相应的登记台账,记录设备的基本信息和使用情况,为后续的管理工作提供基础数据。
3. 设备的巡检和维护设备的巡检和维护是物业设备管理的重要环节。
定期对设备进行巡检,检查设备的运行状态和安全性能,及时发现并解决潜在问题。
巡检内容包括设备的外观、工作状态、噪音等方面。
同时,要制定设备维护计划,定期对设备进行保养和维修,清理设备的灰尘、污垢等。
4. 设备故障的排查和处理设备故障是物业设备管理中不可避免的问题,应对设备故障需要快速而有效的排查和处理。
当设备出现故障时,首先要进行基本的排查,检查设备是否正常供电、是否有机械故障等。
如果问题不能解决,需要及时联系专业维修人员进行处理。
同时要记录设备故障的类型和处理情况,以便后续的管理和分析。
5. 设备的更新和改造随着科技的不断发展,新的设备和技术不断涌现,可以提升物业设备的效能和使用体验。
因此,定期进行设备的更新和改造是物业设备管理的重要内容。
通过引进新的设备和技术,可以提高设备的运行效率,减少能耗,并提供更好的服务体验。
6. 设备管理的软件工具在进行物业设备管理的过程中,使用适当的软件工具可以提高管理效率和准确性。
一些设备管理软件可以帮助记录设备的巡检和维护情况,提醒维护任务的执行,生成维护报告等。
选择合适的软件工具并进行培训和使用,可以提升物业设备管理的水平。
7. 设备管理的安全性物业设备管理不仅要关注设备的运行状况,还要关注设备管理的安全性。
其中包括设备的防盗、防火、防爆等安全措施的落实。
物业设施设备管理策略
物业设施设备管理策略在物业管理中,设施设备的管理是一个至关重要的方面。
合理有效地管理这些设备,可以提高物业运营效率,减少损耗和维修成本,确保设备的正常运行。
因此,制定一套科学合理的物业设施设备管理策略是非常必要的。
一、设施设备管理的重要性设施设备对于物业经营和服务质量有着直接影响。
好的设施设备管理策略能够确保物业高效运作,提供良好的服务体验,赢得业主和租户的满意。
1.1 提高设备利用率通过合理安排设备使用计划,利用设备的时间和空间,最大化地提高设备的利用率。
同时,及时维修保养设备,延长设备使用寿命,减少设备报废率,进一步提高设备利用效率。
1.2 降低成本合理管理设施设备可以降低维修成本和能耗成本。
通过定期检查、保养和预防性维修,可以降低设备故障和损坏的风险,减少维修费用。
另外,通过对设备的能耗监控和调整,可以降低不必要的能源浪费,降低物业运营成本。
1.3 提升服务质量设施设备的管理能够保证设备的正常运行,避免因设备故障而造成的停工停产,确保物业服务的连续性和稳定性。
良好的设施设备管理策略也可以提升服务质量,提供更好的居住和工作环境。
二、物业设施设备管理策略的制定与执行制定一套科学合理的物业设施设备管理策略需要以下几个步骤:2.1 设施设备清单和档案管理建立设施设备清单和档案,包括设备的基本信息、购买日期、保养维修记录等。
通过管理设备档案,可以及时了解设备的使用状况和维修历史,为设备保养和维修提供依据。
2.2 设备维修保养计划根据设备的使用频率和类型,制定设备的保养计划。
保养内容包括设备的定期检查、润滑、清洁和维护,确保设备的正常运行。
此外,还需要制定设备故障的处理方案和应急预案,以确保设备故障时能够及时处理。
2.3 设备能耗监控与调整对于大型设备,应配备能耗监测系统,定期监测设备的能耗情况,并进行能耗调整。
通过对设备能耗的监控和调整,可以降低物业运营成本和环境负担。
2.4 设备备件储备与采购根据设备的使用情况,及时采购必要的备件,建立备件储备库,并定期检查备件的存储情况,确保备件的及时供应。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何做好物业设备设施管理内容摘要:设备设施运行管理是物业管理过程中的重要一环,是保证人们正常生活和工作的基础。
设备设施管理也是一门发展中的应用学科,它包括系统理论和丰富的实践经验两个有机的组成部分。
为了实现物业管理企业设备管理现代化的目的,必须学习和掌握设备管理的基本原理,树立现代化科学管理的思想,结合物业设备的特征和具体实践,完善科学的管理组织机构和管理制度,提高管理人员的素质水平,推广先进的设备管理方法和管理技术手段,以促进物业管理企业的设备管理向着现代化的方向发展。
关键词:运行管理管理体系维修保养计划管理在跨进新世纪和我国加入世界贸易组织后,为物业管理提供了新的发展机遇,同时也面临着挑战,随着社会的不断发展与进步和人们的生活水平逐步提高,简单的粗线条的服务已满足不了人们的要求。
优势的、细化的综合性服务是人们追求的目标。
我们学会服务,做精服务文章,用优质的服务产生更大的价值,是迎接入世挑战融入经济全球化的有效方式,是物业管理部门参于市场竞争的主要手段和重要基础,是推动物业管理发展的有效途径,也是落实“三个代表”的实际行动,这是历史发展的趋势。
一、设备设施管理在物业管理中重要性现代物业的价值不但取决于座落位置、建筑结构、空间布局和室内外装璜,而且在很大程度上还取决于配备设备设施的品质性能、系统结构和运行状况。
在物业区域内,设施设备的维护与管理是物业管理活动中重要的一环。
人们对物业的工程维修工作常常有这么一个误区,认为工程维修只要出现问题就去维修。
这是片面的,物业工程维修人员的工作不仅是发现问题及时处理解决。
实际工作中更需要工程人员有综合管理能力,既要会日常维修,更要精通工程设施设备的管理,同时具有良好的客户服务意识、服务理念,有认真负责的工作态度以及强烈的责任感和沟通表达能力。
我们不仅仅要在出现问题时维修,更重要的是对设施设备进行有效维护与管理,制定合理的工程维修养护计划,并遵照计划去实施开展工作。
作为一名物业工程人员不是等出现了问题再去做亡羊补牢的事,还要有防患于未然的工作意识。
凡事预则立,无预则废。
主动的做好设备设施维保工作,既能节省设备维修成本,增加其使用寿命,使设施设备处于一种良好的运行状态。
随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入,物业对现代化设备设施的需求和依赖程度越来越高,设备设施的作用也越来越突出。
事实上,设备设施管理几乎涉及到物业管理企业经营过程的各个环节,归纳其功效与意义主要有以下几个方面:(一)关系到声誉和生存作为企业管理的重要组成部分,设备设施管理的好坏对企业的社会声誉乃至生存有着重要意义。
物业设备设施一直处于良好状态,人们能安心方便地生活和工作,企业被认可,社会地位逐渐提高,竞争力得以加强,企业发展前景广阔。
反之,如果一些设备设施经常处于性能不良或停机待修状态,直接影响整个物业的功能发挥,降低物业的使用价值和社会声誉。
甚至无法再取得人们的承认,丢掉市场,丧失生存的根本条件。
(二)关系到服务的成本和企业资金的合理利用设备设施管理对服务成本的影响,除了表现在数量和质量上外,还有设备设施的投资效果、停工损失、维修费用、能源和材料消耗等。
加强维护保养,能有效地延长设备设施的使用寿命和检修周期,节省维修费用和减少停工损失。
树立经济运行的意识,注意节约运行中的能耗费用、操作费用,通过严格、规范的管理来减少日常机物料的使用量,杜绝“跑、冒、滴、漏”等缺陷,以减少相关费用开支,使设备设施一直处于最佳、最经济的运行状态。
随着现代化设备设施的不断发展和普遍使用,设备设施所占资金在固定资产中的比例越来越高,显然,要提高企业的经济效益,就要设法提高资金的合理利用程度,而设备设施管理的科学化无疑是关键。
具体说,就是取决于设备设施经济管理的一系列环节是否达到最佳水平。
(三)关系到技术安全和环境保护若设备设施的可靠性低,管理不善,在运行中发生意外,不仅破坏了企业的生产经营秩序,同时也使国家和企业遭受重大的经济损失,也给家庭带来不幸。
若设备设施陈旧落后,排放有害物质或噪声超标,就会污染环境、危害人类和生物的生存,成为社会公害。
因此,保证安全生产,消除环境污染,有效地预防设备设施和人身事故及社会公害,是现代设备设施管理的重要课题。
物业管理企业的迅猛发展,物业建设中的科技含量在迅速上升,网络化、智能化管理服务已经成为当前物业管理企业竞争致胜的关键筹码。
为保证在激烈的竞争中具有较强的应变能力,就必须依靠技术进步,而先进的设备设施管理是企业技术进步的根本保证。
二、物业设备设施管理的现状物业设备设施是是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分。
人们对物业设备的功能需求不断提高,也对物业设备的管理提出更高的要求。
多数物业的物业设备设施管理除了具有系统化、多样化和综合性等特点外,一般还具有以下特点:(一)维修管理综合技术性强随着技术全面进步,越来越多的高科技设备设施被应用到物业建筑中,门类繁多,涉及专业面广。
物业设施设备包括给排水系统、消防系统、通风空调系统、电气系统、交通(电梯)系统、保安监控系统、自动化控制系统、停车场管理系统等多项功能,在这些设备的管理和维护过程中,牵涉到十几个技术工种,其中各个工种之间构成一个复杂的系统,对维修管理人员技术水平要求越来越高。
因此物业管理部门必须引进和培养大批综合技术性强的人才,并且对各部门人员组织得当,确保各项设备设施顺利运转。
(二)维修成本高当前新兴的建筑更多地将以大型建筑,高层建筑,综合建筑和智能建筑为主,建筑设备工程技术更是趋向于集建筑设备自动化、智能化、一体化的方向发展。
目前建筑设备工程在建筑工程基本建设投资中的比重增长很快,一般工程占工程总投资比例20%-30%,对于一些高档建筑、智能建筑中的设备工程占工程总投资比例甚至达到了40%-50%。
如此高成本的设备投资,会使设备维修更新成本增加。
另外,使用效能更高、更舒适方便的新型设备的一次性投资较大,维修更新这种设备的成本就更高。
(三)突发事故损失大通常物业设备的故障发生有很强的突发性,而传统的设备管理模式又常以事后维修为主。
而随着人们生活水平的提高,人们的日常生活和工作对物业设备的依赖也在增加,尤其是智能化、网络化较高的建筑或小区,一旦发生突发性故障,将会给业主的工作和生活带来巨大的影响。
三、加强设备设施管理,确保安全运行管理好物业设备设施是关系到业主的切身利益,关系到物业能否保值增值。
掌握物业设备设施的运行管理,首先应熟悉小区(大楼)的各类管线,结构的分布情况,因为它是设备与终端业主之间的联系纽带,同时工作人员还需熟悉设备的结构原理、工作方式,对各类发电机组、变压器,水泵、电梯、消防设备、消防监控设备及消防设施、安全防范系统、交通设施、整个小区的监控设备、中水设备、排水系统等设备设施性能要做到了如指掌。
对新接管的物业,要加强设备接管验收,对设备运行情况进行跟踪、监测,记录,消除设备设施存在的隐患,日常管理要根据物业设备设施运行的负载变化,如夏季业主用水,用电为高峰期和夏季天黑较晚的特点,工作人员可对路灯进行合理、适时调度,通过物业设备设施负载能力和调配特点,发掘设备潜能,做到物尽其用,充分发挥设备设施的使用价值。
(一)电梯系统;它的安全有效运行尤为重要,在对电梯的管理中需采取维修保养外包形式,由有资质的专业维保公司确保电梯正常运行和日常维保任务。
物业的电气工程师、技术人员对其工作进行监督检查,做好相应的协助配合工作。
(二)消防安全系统;消防设备设施、器材完好率必须保证100%,消防责任重于泰山。
定期巡视,定期检测。
(三)给排水系统;对供水、排水设备设施要每天巡视记录齐全。
委托专业公司维护保养。
四、建立管理体系,提高设备设施管理水平俗话说“没有规矩、不成方圆”,要做好物业设备设施管理就必须建立和完善设备设施管理体系,对设备设施进行规范化、标准化、专业化的管理,具体如下:(一)建立设备设施管理质量体系。
设备设施管理是一项长期性,综合性的工作,对设备设施管理要引入ISO9001质量管理体系,如建立机房管理制度,供、配电管理制度,设备设施日、周、月巡查制度;设备设施维修制度等,对设备设施进行规范化、标准化管理操作并严格执行,做到责任到岗、任务到人,用科学化的管理来提高服务质量和管理水平。
(二)建立绩效考核机制。
为了提高工作效率和服务质量,建立设备设施管理考核,督查机制.制定设备设施管理考核标准,如设备设施上要有设备卡、设备台账,水泵阀门开启要灵活不得渗漏,设备房要保持清洁不得堆放杂物等,定期做好重点设备设施的日巡并做好记录,不定期对各小区(大楼)的设备设施进行现场检查、考核,做到优胜劣汰,赏罚分明,调动员工的工作积极性,增强企业凝聚力和向心力。
(三)建立设备设施档案。
物业的设备设施结构复杂,管线纵横,对设备设施原始档案要进行归档,汇总、登记造册,对设备设施系统的资料如竣工图等进行保管,对系统中一些常出现问题的重点部位拍照并在资料中予以注释,为以后解决问题提供依据。
一些重大设备设施发生故障时需原生产厂家维修时,通过设备设施台账及时与生产厂家和联络人取得联系,为设备设施能及时维修赢得宝贵时间。
故对设备设施建立设备卡、设备台账、技术档案等,按照档案管理要求,实行专业化、科学化管理,使设备设施管理适应现代化管理需求,同时为设备设施的及时维修,确保设备设施的完好与使用安全提供科学依据。
(四)建立先进的设备管理体制1、按物业管理企业的规模、考虑用设备的数量、复杂程度和设备集中程度、管理人员的业务水平、检修人员的技术力量和组织形式,结合企业的特性、功能及工作特点(运行班次、有无假日)等各种因素、实事求是地设置设备管理体制。
管理体制力求理顺关系,提高工作效率,体现先进性。
2、设备管理负责人必须熟悉国家的有关政策、法规、条例;必须熟悉设备的技术理论知识,必须具有一定的业务能力。
3、加强设备管理体系的人员培训教育工作、提高员工的职业道德及业务水平,对管理人员实行岗位责任培训,对操作人员实行使用维护培训,对检修人员实行技能培训,并把各项培训工作列入设备管理工作计划中。
4、建立完善的设备管理规章制度规范的物业管理企业设备管理规章制度应主要有以下几种:(1)设备管理岗位责任制度。
(2)设备基础资料管理制度。
(3)设备运行和维护保养制度。
(4)设备检修制度。
(5)固定资产管理制度。
(6)培训教育制度。
(7)特殊设备管理及应急制度。
(8)各类机房、变配电房的出入。
5、对特种设备设施及重点设备的管理(如电梯、变频泵等),要严格按照国家标准,地方标准进行维护保养,要和有资质的专业公司来签订维护保养和维修合同;由专人负责巡视并认真做好巡视记录五、加强基础管理,作好设备设施维修养护工作设备设施在于管理,好的设备设施若得不到及时维修保养,就会常出故障,缩短其使用年限。