整合营销传播PPT课件
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营销传播的作用
对于公司来说,营销传播是将品牌与其他人、场所、 事件、品牌、体验、感受和事物联系起来的一种方 式。它们有助于建立品牌资产(通过产生品牌记忆 和创造品牌形象),同时驱动销售额,甚至影响股 价。
整合营销传播的益处:
创意整合 无偏见的营销建议 营销更为精确 节省费用 轻松的工作关系 信息一致 媒体的充分运用 运营高效 高水平、连续性的服务 更大的中介责任
宣传资料袋
电子购物
语音邮件 博客或 其他网址
电话营销
直复营销和 互动营销
电子邮件 传真
电视购物
邮寄
聊天室
博客
口碑营销
个人对个人
激励活动
销售推介会
人员推销
展销会
销售简报
阶段
发送者
编码
效果 模型a 阶段 传播过程模型 模型b 认知 注意 知晓 信息 阶段 媒体 认识 AIDA
创新 采用 模型c 知晓
解码
传播 模型d 曝光
接受者
接受
认知反应
反 应 阶 段 反馈 模 型
情感 阶段
兴趣
噪声
喜欢
偏好
知晓
反应
态度
评价
传播过程要素模型 行动 阶段 行动 购买
欲望
信任
意图 试用
采用
行为
LOGO
人员推销
口碑营销
印刷和 广播广告
宣传册 广告复制品
陈列招牌
广告
电影 视听材料
广告牌
招贴和传单
竞赛、游戏、 彩票
搭售 展览会
展销会
销售促销
贴旧换新 折价 回扣
赠券
奖品和礼物
节日
公司展览馆 街区活动
娱乐
事件和体验
工厂参观 事件
艺术
运动
研讨会
社区关系 游说
演讲
公共关系 和宣传
出版物 慈善捐款
年度报告
Contents
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整合营销传播的概念 整合营销传播的作用 制定整合营销传播组合
营销传播的概念
营销传播(promotion)是将组织与产品讯息传 播给目标市场的活动,引发、刺激消费者的 消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。 其核心的目的是为了劝说(persuasion)。劝 说消费者改变态度、信念或行为。
销售促销 广告
促进营销方式 发展的因素
事Biblioteka Baidu和体验
数字技术和网络 互动营销 的出现,观众开 始分化。
营销传播媒体和娱乐选择 的多样化:消费 组合 者拥有更多的媒
体选择权。
公共关系 和宣传
人员推销 直复营销
口碑营销 营销传播组合
营销传播组合
销售促销 广告 事件和体验
互动营销
营销传播 组合
直复营销
公共关系 和宣传
LOGO
设计和管理整合营销传播
巴黎欧莱雅
巴黎欧莱雅巴黎
欧莱雅创立于1907年的法国,在2003 年的财富500强排名中位居第373位,年销 售收入达到135亿多美元。巴黎欧莱雅是欧 莱雅集团里知名度最高、历史最为悠久的 大众化妆品品牌之一, 主要生产染发护发、 彩妆及护肤产品,它的出众品质一直倍受 全球爱美女性的青睐。巴黎欧莱雅拥有骄 人的产品研发背景,一流的药学试验室及 皮肤学中心,遍布全球的研究测试中心, 使其不断推出适应全球消费者不同需要优 质科研产品。