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人力资源管理_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

人力资源管理_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

人力资源管理_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.在培训与开发领域,下面那个理论是是行为示范培训的主要理论基础参考答案:社会学习理论2.()指受训者作为被动的信息接收者的培训方法,比如课堂讲座、视听法。

参考答案:演示法3.通常对组织战略环境、需要完成的各种工作任务以及员工的基本情况等进行分析来制订培训计划的过程被称为参考答案:培训需求评估4.高尔文提出的CIPP模型,包括参考答案:情境评估_成果评估_投入评估_过程评估5.美国学者Goldstein等人提出的三层次模型,分别从哪三个层级进行需求分析的参考答案:人员层次_组织层次_任务层次6.一个人的自我效能也可以通过以下哪几种方法来提高参考答案:口头说服_对过去绩效的回顾_对他人进行观察_逻辑证明7.战略性人员配置仍然是单纯按岗位要求来进行人员选拔。

参考答案:错误8.教室型和剧场型布置,适用于小组活动和非正式培训课,有利于互动式学习参考答案:错误9.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状,为满足其在未来环境中人力资源在数量和质量上的需要,而科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供给状况,制定人力资源获取、利用、保持、开发的策略,以确保组织战略目标实现和个人价值体现的一系列活动。

参考答案:正确10.组织外部环境的变化一般不会带来人员数量和结构的变化。

参考答案:正确11.培训与开发与招聘录用的质量相互影响参考答案:正确12.柯克帕特里克模型中四个层次的信息是递增的参考答案:正确13.使员工有更多的工作可做,指的是下列哪一种工作设计方法参考答案:工作扩大化14.关于工作说明书的编写,错误的是参考答案:可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性15.记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指参考答案:关键事件法16.对于高度专业化的工作,在选用工作分析方法时不宜采用参考答案:工作参与法17.下列选项中,与“岗位”的含义相同的是参考答案:职位18.主要说明工作的内容是什么,是关于工作执行者要做什么,如何做一级在什么条件下做的一种书面材料参考答案:工作描述19.工作分析是薪酬设计的基础。

人力资源管理网考答案

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A.人本管理B. 工作分析C.薪酬D.就业指导E.社会保障制度F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程;G. 工作分析就是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价;H. 是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式;I. 是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度;J. 是指企业付给员工的劳动报酬;它主要以工资含奖励工资和福利两种形式表现出来; A.人才资源 B.培训 C.评价中心技术 D.失业保险 E.劳动合同 F.是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力; G.使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿; H.就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证; I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开发的重要工作; J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称; A .人力资源 B.人力资源成本 C .员工招聘 D.养老保险制度 E.劳动关系F. 是指为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选;G.它是一切劳动者在社会劳动时形成的;而从人力资源开发与管理的角度来说,仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系,包括员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务;H.是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质;I.是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度; J.是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和;1、产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制;× 1、工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境;× 1、劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系;√ 1、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以便更好地完成现在所承担的工作;√ 1、人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录2、用人员的重置成本;√ 1、为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准;√2、我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源;×3、我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围;√ 1、要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求;√2、依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源;×3、员工考评只能由员工的主管对其进行考评;×4、员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识;×5、员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等;√6、员工薪酬管理只限于给员工发工资;×7、以人性为核心的人本管理包括组织人、环境、文化、价值观四项基本要素;√1、甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选,实际中间夹着招聘;×2、在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同;×3、招聘程序的第一步是招募;×4、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务;×5、职业生涯是指个体的职业工作经历;×1、按照考评范围与内容来分,可分为1、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式1、从目标的角度看,你喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是13、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容1、估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型;这是制定人力资源规划时哪一个步骤2、根据招聘产出金字塔计算,如果企业要招聘30名新员工,应该吸引到多少工作申请者比较合适3、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向;这是一种什么样的个人职业生涯设计方法4、管理过程中一切由领导说了算;与领导关系好,“说你行,不行也行”;与领导关系不好,“说你不行,行也不行”;人们干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样;造成这种现状是由于管理过程中缺乏 ; 5、管理人员定员的方法是6、工作分析中方法分析常用的方法是7、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法 8、工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作;这是一种什么样的培训策略9、岗位培训成本应属于下列哪种成本10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准;这是一种什么工资制度1、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设1、既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制;这种养老保险制度叫做 ;2、 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求;这是制定人力资源规划时哪一个步骤3、既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制;这种养老保险制度叫做 ;4、将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求;这是制定人力资源规划时哪一个步骤5、具有内耗性特征的资源是6、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为7、基本工资的计量形式有1、考评对象的基本单位是2、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是1、劳动关系是2、劳动合同一般都有试用期限;按我国劳动法的规定,试用期最长不超过;3、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿;这是哪种社会保险制度1、某车间共有设备8台,每台开动两班次,每人看管定额4台,问此车间应该定员几人2、某企业为招募新员工,派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘;其中,差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支3、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支4、某车间共有设备8台,每台开动两班次,每人看管定额4台,问此车间应该定员几人5、某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了;这说明人力资源具有的特点;6、某IT企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支7、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点8、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制9、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论1、拟定招工简章,进行“安民告示”;这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段1、期望激励理论属于哪种类型的激励理论2、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做;3、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为1、人力资源管理科学化的基础是2、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在3、人力资源与人力资本在这一点上有相似之处4、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标;”这一概念属于5、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容6、人与职业相匹配的职业选择理论是由____________提出的;美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德7、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于8、任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的9、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为10、让秘书起草一份文件这是一种1、“社会人”人性理论假设的基础是什么2、适合于流水作业岗位的任务分析方法是3、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:_______、无偿性原则、固定性原则;1、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型2、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息;这是人力资源规划系统的哪项活动3、通过人员分析,确定人员标准;这是招聘选拔工作的哪一阶段4、推孟教授提出正确计算IQ的公式是1、为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序;这是职务分析的哪一项主要内容2、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用3、我国的社会保险制度体系主要包括________、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容;1、下面哪一项不是人本管理的基本要素2、下列方法中不属于考评指标量化的方法是3、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资4、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制5、下列奖金哪些属于长期奖金6、相对比较判断法包括1、依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的 ;2、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是3、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支4、员工考评指标设计分为个阶段5、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的6 、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素7、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤8、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容9、影响招聘的内部因素是__________10、由若干个工资部分组合而成的工资形式称1、在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是2、在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位3、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配 ;4、在P=FSOME模式中的函数指的是哪个变量5、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”;这句话表明现代人力资源管理把人看成什么6、主张集体奖,而不主张个人奖;这是哪种假设的思想7、招聘中运用评价中心技术频率最高的是__________8、甑选程序中不包括的是__________9、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:1安全第一,预防为主;2保护员工在劳动过程中的安全与健康;3__________; B.管生产必须管安全1、按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类1、打印一封英文信,要最后达到打印英文信的目的,打字员必须能够系统地操作哪些要素1、岗位工资制在实施中可以采取哪些形式1、人性化设计的特点主要有:界面友好1.系统地开展人力资源规划工作可以归纳为1、以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动2、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高____________,保证____________,带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来;1、在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式。

人力资源考试题及答案

人力资源考试题及答案

人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 确保合规性答案:C2. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案:D3. 绩效管理的主要作用不包括:A. 识别员工的培训需求B. 激励员工提高工作表现C. 为晋升提供依据D. 降低员工工资成本答案:D二、多选题1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 组织结构设计B. 职位分析C. 招聘计划D. 员工发展计划答案:A, B, C, D2. 员工关系管理的职责包括:A. 解决劳动纠纷B. 制定员工福利政策C. 组织员工活动D. 监督员工考勤答案:A, B, C三、判断题1. 人力资源部门只负责招聘和培训工作。

(错误)2. 员工满意度调查是绩效管理的一部分。

(正确)3. 人力资源信息系统(HRIS)主要用于存储员工个人信息。

(错误)四、简答题1. 描述人力资源战略规划的三个主要步骤。

答:人力资源战略规划的三个主要步骤包括:首先,分析组织当前的人力资源状况和需求;其次,根据组织目标和业务需求,制定人力资源战略;最后,实施并监控人力资源战略的执行情况。

2. 什么是360度反馈评估,它有哪些优点?答:360度反馈评估是一种全面的绩效评估方法,它允许员工从多个角度,包括上级、同事、下属甚至客户那里获得反馈。

其优点包括提供更全面的员工表现视角,增强自我意识,促进个人发展,以及提高团队合作。

五、案例分析题假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。

公司计划在下个季度扩大业务,需要增加50名新员工。

请描述你将如何进行有效的人力资源规划。

答:首先,我会与各部门领导沟通,明确新增职位的要求和职责。

接着,进行市场调研,了解行业薪资水平和人才供应情况。

然后,制定招聘计划,包括招聘渠道的选择、招聘广告的发布和面试流程的设计。

同时,我会确保培训和发展计划与新员工的职位要求相匹配,以确保他们能够快速融入公司并提高工作效率。

人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是:A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务?A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容?A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法?A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案:1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括:A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括:A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括:A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案:1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。

人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训需求分析C. 员工绩效评估D. 组织结构设计3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为面试法B. 压力面试法C. 非言语沟通观察D. 只问候选人的基本信息4. 员工培训的最终目的是:A. 提高员工个人能力B. 提高员工对公司的忠诚度C. 提升组织的整体竞争力D. 满足员工个人发展需要5. 以下哪项不是员工绩效考核的作用?A. 激励员工B. 选拔人才C. 培训需求分析D. 决定员工的薪酬6. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效跟踪D. 产品库存管理7. 以下哪种激励理论强调了员工的个人需求?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 劳动关系中的“三方协商”不包括以下哪一方?A. 雇主B. 员工C. 政府D. 工会9. 以下哪种类型的员工流动对组织最有利?A. 内部晋升B. 外部招聘C. 员工辞职D. 员工退休10. 以下哪项不是员工福利的范畴?A. 医疗保险B. 年假C. 股票期权D. 产品折扣二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源规划的重要性和基本步骤。

2. 描述员工绩效考核的流程及关键要素。

3. 阐述员工培训与发展计划的设计原则。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司近期面临员工流失率上升的问题,分析可能的原因,并提出解决方案。

2. 假设你是一家公司的人力资源经理,公司计划在海外设立分支机构,描述你将如何进行人力资源的国际化管理。

四、论述题(共30分)结合实际,论述现代企业如何通过人力资源管理提升组织的核心竞争力。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3山东大学继续(网络)教育一、单选题1.评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标,主要是指培训效果评价中的()。

A.知识B.行为C.反应D.成效2.下列对角色扮演法的描述中不正确的是()。

A.为了收到更好的培训效果,在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥3.奖励成本上升应属于人力资源的()。

A.获得成本B.使用成本C.开发成本D.保障成本4.下列特点企业,适宜采用计件工资的是()。

A.劳动成果不易数量化B.自动化、机械化程度低C.产品数量取决于机械性能D.产品数量取决于机械性能5.下列各项属于非经济类报酬的是()。

A.工资B.奖金C.员工获得的成就感D.津贴6.我国实行的是()保险制度。

A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型D.社会统筹和个人账户相结合型7.在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为()。

A.趋中效应B.工作绩效评价标准不明确C.晕轮效应D.近因效应8.人力资源的智能不包括下面的哪一项()A.知识B.智力C.工作D.技能9.信度,主要指绩效考核系统所具备标准中的()。

A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性10.某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了,这是指人力资源的()特性。

A.活动性B.时效性C.变化性和不稳定性D.能动性11.对工作分析可有双重理解,但往往会有偏见倾向的工作分析方法是()。

A.纪实分析法B.问卷调查法C.观察法D.主管人员分析法二、简答题1.制定人力资源规划的程序是怎样的?2.人力资源需求的预测方法有哪些?3.人力资源管理的基本职能有哪些?三、论述题1.从哪些方面鉴别一个人力资源规划的有效性?2.人力资源规划的主要内容是什么?四、名词解释1.股票期权计划2.员工培训- 1 -。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人员素质测评 A_2

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人员素质测评 A_2

- 1 -山东大学继续(网络)教育一、单选题1.()是指根据某一绩效指标,将全体被评估人员的绩效从高到低依次排列。

A.强制分布法 B.排序法 C.配对比较法 D.特质法2.()是对某一工作的物质特点和环境特点的具体说明。

A.信息表达B.工作描述C.信息获取D.工作规范3.()可以帮助人们分析人事测评方法上的改进给组织带来的经济上的收益。

A.人员管理 B.面试 C.绩效反馈 D.效用分析4.Boehm 在1977年提出了两种不同的发展中心策略,其中()的目标时对个体进行早期潜能识别以帮助其快速发展。

A.识别策略 B.诊断策略 C.创新策略 D.跟从策略5.所有测评方式中,信息量最多,利用率最高的是()A.心理测验B.技能测试C.面试D.笔试6.“假如我现在告诉你因为某种原因,你可能难以被录用,你如何看待呢?”面试时这种提问方式属于()。

A.假设式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式7.测评人员,也称(),是测评工作的具体实施者。

A.被试 B.主试 C.专业人员D.技术人员8.加权分配是依据各个部分相对总体的()不同,赋予科学研究的百分数。

A.重要性 B.可加性 C.时间D.范围二、多选题1.人事测评中因暗示引起的误差表现在哪些方面:A.人们对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较淡薄。

B.测评主试对被试的暗示C.测评主试在领导或权威人士的暗示下,很容易接受他们的看法D.由于测评主试对被试持有某种偏见,而此偏见影响了测评的结果2.“一流之人,能识一流之善;二流之人,能识二流之美”这句话如果用于面试,则下列选项解读错误的是A.面试是对面试考官素质依赖性较强的测评方式B.面试成功与否将取决于被试者是否与面试官有相同或类似的性格或爱好C.面试成功与否完全取决于面试考官的个人素质D.面试成功与否与被试的能力关系不大。

3.制定测评方案要考虑的内容有:A.确定主试学历B.设计审查人事测评项目的构成体系C.编制或修订人事测评参照标准D.选择测评人员4.人事测评指标就是人事测评中衡量和评价被试对象特性的维度,可以分为()和()。

四川大学网络教育《人力资源开发与管理》答案

四川大学网络教育《人力资源开发与管理》答案

请自己瞧题目就是否相符人力资源开发与管理第一次答案欢迎您,您得得分: 100、0一、单项选择题。

本大题共10个小题,每小题 2、0 分,共20、0分。

在每小题给出得选项中,只有一项就是符合题目要求得。

1、不属于人性得内容: ( D )A、自然属性B、生物属性C、心理属性D、社会属性2、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了( )假说: ( A )A、社会人B、经济人C、管理人D、复杂人3、( )不符合人本管理思想:( D )A、完善人B、开发人C、发展人D、约束人4、( )对人力资本得理解不正确( C )A、人力资本就是活得资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本就是有形资本D、人力资本内含一定得经济关系5、( )不属于人力资本投资支出得形式 :( B )A、教育支出B、管理支出C、培训支出D、流动支出6、( )不属于人力资源开发目标得特性: ( D )A、多元性B、层次性C、整体性D、针对性7、( )不体现人力资源开发目标得整体性 ( D )A、目标制定得整体性B、目标实施得整体性C、各个目标间不孤立D、目标设计得针对性8、( )就是人力资源开发得最高目标: ( A )A、人得发展B、社会发展C、企业发展D、组织发展9、( )不属于人力资源管理开发得手段: ( C )A、法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段10、在管理内容上,现代人力资源管理( ):( C )A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心二、多项选择题。

本大题共10个小题,每小题 4、0 分,共40、0分。

在每小题给出得选项中,有一项或多项就是符合题目要求得。

1、( )说明了现代化得人力资源管理在现代企业中得作用 ( AC )A、推动企业发展得内在动力B、促进企业社会化C、能使企业赢得人才制高点D、促进社会科学化E、能使员工随心所欲得工作2、( )符合现代人力资源管理哲学思想 ( BCDE )A、采取使员工“遵守规则”得策略B、采取使员工“自立自强”得策略C、采取使员工“乐于成事”得策略D、采取使员工“主动创新”得策略E、采取使员工“积极主动”得策略3、( )属于现代人力资源管理得基本原理 ( ABCDE )A、动态优势原理B、同素异构原理C、互补增值原理D、激励强化原理E、公平竞争原理4、( )属于现代人力资源管理得原则 ( ABCDE )A、完整全面得瞧待人得因素B、因人而异C、员工与企业共命运D、随机制宜E、公正平等得对待人5、( )属于员工得基本特征( ABCE )A、生理性行为与生理性需要B、社会性行为与社会性需要C、道德性行为与道德性需要D、自我保护德行为以及需要E、心理性行为与心理性需要6、( )属于员工得动态特征 ( BCD )A、员工学习B、员工自我保护机制C、员工激励D、员工得成熟与发展E、员工培训7、( )属于企业人力资源管理得职能 ( ACE )A、吸收、录用员工B、培养、教育员工C、保持、发展员工D、招收、配置员工E、评价、调整员工8、( )属于现代人力资源管理得基本测量技术 ( AE )A、工作岗位研究B、KPI技术C、关键事件访谈D、BSC技术E、人员素质测评9、( )属于人力资源开发得主要内容 ( ABCDE )A、人才发现B、人才培养C、人才教育D、人才调剂E、人才发展10、 ( )说明了人力资源开发目标得多元性 ( ABCD )A、社会发展需要得多元化B、不同员工得发展需求不同C、个体发展需求得多元化D、员工得发展需求可能改变E、现有培训机构得多元化三、判断题。

山东大学网络教育 管理学 期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育 管理学 期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育管理学期末考试试题及参考答案一、多选题(57分)1、企业经营过程中的资源有很多,属于有形资源的有()A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备正确答案:ACD2、委员会管理的缺点是()。

A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位正确答案:ABCD3、组织变革的原因可能有()。

A、工艺技术的变化B、人员调整的变化C、管理条件的变化D、国家产业结构的调整正确答案:ABCD4、在风险管理过程中,属于风险转移方式的有()。

A、保险B、租赁C、外包D、委托管理正确答案:ABCD5、决策的有效性标准为()。

A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准正确答案:CD6、影响组织结构选择主要因素有()。

A、技术B、战略C、环境D、组织的生命周期正确答案:ABCD7、组织培训的目的包括()。

A、明确组织方向B、形成共同的价值观C、促进个人的发展D、保持企业竞争力正确答案:BCD8、以下选项中()属于目标管理的特征。

A、是参与管理的一种形式B、强调集体管理C、促使权力下放D、注重成果第一正确答案:ACD9、领导用人的艺术包括()。

A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合正确答案:ABCD10、组织变革的风平浪静观认为,组织的变革过程可看作由三个阶段构成,分别是()。

A、解冻阶段B、协调阶段C、适应阶段D、变革阶段正确答案:AD11、研究表明,个人的道德发展要经历的几个层次是()A、前习俗阶段B、后习俗阶段C、习俗阶段D、原则阶段正确答案:ACD12、ERG理论认为,人们存在三种核心需要,包括()。

A、生存B、关系C、成长发展D、安全正确答案:ABC13、下列创新,属于管理创新的是()。

A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新正确答案:ACD14、下列不属于矩阵结构缺点的是()。

A、双重领导B、灵活性差C、部门间协调差D、横向联系差正确答案:BCD15、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系,下列说法正确的是()。

山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案人力资源管理—线上一、名词解释1.人员招募人员招募是指根据组织人力资源规划和工作分析要求,把有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空换岗位上,以满足企业的人力资源需求的过程。

2、弹性福利计划弹性福利计划又称为自助食堂计划、自助贷式器利等,即每个员工在企业设定的年度循利总颗范围内,自行选择微利项目的损利计式。

3、绩效管理绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考械、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程.它是关于个人和组织绩效的一个系统思路,包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等4.人力资本人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量,是后天投盗所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总合,它是劳动者质的差别。

5猎头公司猎头公司也称作高没管理人员代理招聘机构,是一种类供于职业介绍机构的就业中介企业,但是由于它运作方式和服务对象的特殊性,所以经常被人们视为一种独立招募渠道,他们专门为雇搜寻和推荐高级管理人才和关链技术人员。

二、简答题6、简述培训课设计的注意事项。

(1)培训课程的效益和回报。

(2)培训对象的特点。

(3)培训课程的岗位相关性。

(4)最新科学技术手段的使用和发挥。

7、在工作分析的准备阶段主要解决什么问题?(1)获得管理层的核住。

(2)取得员工的认同。

(3)建立工作分析小组。

(4)明确工作分析的总目标和总任务。

(5)明确工作分析的目的。

(6)明确分析对象。

(7)建立良好的工作关系。

8、简述问卷法的优缺点。

可以面面俱到,在短时间内收集尽可能多的工作信息;比较规范化、数量化,适合于用计算机对结果进行统计分析;可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息;成本低,工作人员案:比较容易接受,可以随时安排调查。

缺点:问题事先已经设定,调查难以深入;设计质量难以保证,工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大;对任职人员的知识水平要求较高;不能面对面地交流信息,从而了解不到被竭查对象的态度和动机等较深层次的信息;不易唤起被调查对象的兴趣;除非问卷很长,否则就不能获得足够详细的信息。

《人力资源管理》课程考试题目及答案解析

《人力资源管理》课程考试题目及答案解析

《人力资源管理》课程考试题目及答案解

人力资源管理涉及到组织内员工的招聘、培训、绩效评估等方
面的管理。

以下是一些涵盖了人力资源管理课程内容的考试题目及
答案解析:
1. 简要解释员工招聘的重要性和挑战。

答案解析:员工招聘是组织中获取合适人才的重要途径。

其挑
战包括招聘成本、时间压力、招聘渠道的选择等。

2. 描述员工绩效评估的目的和方法。

答案解析:员工绩效评估的目的是评价员工的工作表现,提供
反馈和奖励,促进员工的发展。

常用的方法有定性评估和定量评估。

3. 解释培训与发展的差异,并说明它们对组织的重要性。

答案解析:培训是为员工提供技能和知识的过程,而发展旨在
提高员工在长期发展和晋升方面的能力。

它们对组织的重要性在于
增强员工的能力和提升组织的竞争力。

4. 讨论员工离职原因的分类和管理方法。

答案解析:员工离职原因可以分为个人因素和组织因素。

管理
方法包括提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、职业发展机会等。

5. 解释多元化工作团队的益处和挑战。

答案解析:多元化工作团队能够获得不同背景和经验的员工的
丰富思想和创新能力,但也面临沟通和协调困难等挑战。

以上是《人力资源管理》课程考试题目及答案解析的简要内容。

通过了解和应用这些知识,将有助于提高人力资源管理的能力及效果。

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人力资源管理 山大本科考试题库及答案

人力资源管理  山大本科考试题库及答案

人力资源管理线上考试资料
1、工作评价
学生回答是:指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。

2、沟通
学生回答是:指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出反应的过程
3、员工培训
正确答指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划地组织员工从事学习和培训,提高员工的知识技能,改善员工的工作态度,激发员工的创新意识,使员工能胜任本案:职工作的人力资源管理活动
4、工资结构线
学生回答是:是组织工资结构的直观表现形式,它反应的是各种工作的相对价值与实付工资之间的关系。

5、人本管理
学生回答是:指以人全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织共同愿望为引导的一整套管理模式,就是以人为本进行的管理。

6、招聘
学生回答是:指寻找和鼓励潜在的应征者申请现有的或预期的空缺职位的过程
7、工资分析
学生回答是:指对某特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程工作分析形成两份重要的文件即工作描述和工作说明书学生答案
8、人力资源计划
学生回答是:指一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。

二、简答题。

成人教育人力资源管理复习题及参考答案

成人教育人力资源管理复习题及参考答案

参考答案在试卷后(7月无纸化考试)山东师范大学成人高等教育《人力资源管理》课程复习题A一、单项选择题(每小题1.5分,共15分)1.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为()。

A.劳动力资源B.人口资源C.人力资源D.人才资源2.人力资源管理活动的最终目标是()。

A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现3.工作分析的结果主要体现为()。

A.工作描述B.工作规范C.岗位说明书D.职位分类4.人力资源规划的制定依据是()。

A.组织的战略目标B.组织的外部环境C.员工的个人需要D.组织的战略目标和外部环境5.管理者继任模型是一种()。

A.人力资源需求预测方法B.组织外人力资源供给预测方法C.组织内人力资源供给预测方法D.人力资源供需平衡方法6.员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为()。

A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.福利7.绩效考核的最终目的是()。

A.绩效改进B.决定晋升C.薪酬决策D.实施奖惩8.通过对员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法,称为()。

A.关键事件法B.强制分布法C.交替排序法D.等级分布法9.在制造型企业里,工人们通常按计件领取报酬,在这种情况下的绩效考核的重点是()。

A.过程B.结果C.能力D.态度10.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为()。

A.职业生涯B.劳动过程C.个人经历D.职业发展二、多项选择题(每小题2分,共10分)1. 可用于绩效信息收集的方法包括()。

A.观察法B.关键事件法C.工作记录法D.相关人员反馈法E.平衡计分卡2. 员工的职业通道发展途径有()。

A.纵向职业发展途径B.横向职业发展途径C.网络职业发展途径D.斜向职业发展途径E.综合职业发展途径3. 人力资源管理的功能包括()。

工商企业管理《人力资源管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

工商企业管理《人力资源管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

工商企业管理《人力资源管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案《人力资源管理》1.人力资源管理人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。

2.人员招募(105)是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上,以满足企业或组织的人力资源需求的过程。

3.绩效管理(182)是指通过对雇员的工作进行计划、考核、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。

4.在工作分析的准备阶段主要解决什么问题?答、1、获得管理层的核准;2、取得员工的认同;3、建立工作分析小组;4、明确工作分析的总目标和总任务;5、明确工作分析的目的;6、明确分析对象;7、建立良好的工作关系5.简述技能工资制的优缺点。

答、优点:一是员工注重自身资质的提升,使组织能够适应环境的多变,组织的灵活性增强;二是不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才。

缺点:一是界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高;二是对已达技能顶端的人才如何进一步的激励也是弱点之一。

6.简述培训课设计的注意事项。

答、一是培训课程的效益和回报;二是培训对象的特点;三是培训课程的岗位相关性;四最新科学技术手段的发挥7.简述营建企业文化应遵循的原则。

答、一是树立正确的价值观;二是继承传统精神;三是适应时代,开拓创新;四是塑造企业英雄;五是集体参与;六是明确目标;七是保持企业的个性特点8.试述工作分析的意义。

答、一是为人力资源管理各项功能决策提供基础;二是通过对人员能力、个性等条件的分析,达到人尽其才的效果;三是通过对工作职责、工作流程的分析,达到才尽其职的效果。

四是通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合,相互协调;五是科学评估员工的绩效,有效激励员工。

9.试述在组织发展的不同时期所对应的薪酬体系。

12月份山东大学网络教育人力资源管理全套试题答案

12月份山东大学网络教育人力资源管理全套试题答案

《人力资源管理》模拟题1一、名词解释1.人力资源管理是指储存在人体内的,能按一定要求完成工作的体能和智能资源。

这些体能和智能由人的感知、气质、性格、兴趣、动机、态度、能力等各人素质和知识、技能而综合构成,它们通过先天遗传和环境教育过程而形成,也包括由人构成团体乃至整个组织时所产生的整体特性和效力,它们构成完成特定工作或活动所需要的基础,决定了完成工作或活动的质量和速度。

2.人员招募是指企业为了生存与发展的需要,根据人力资源规划和工作分析,提出的人员需求数量与任职资格要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者,通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需岗位的过程。

3.绩效管理是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。

二、简答题4.在工作分析的准备阶段主要解决什么问题?5.简述技能工资制的优缺点。

6.简述培训课设计的注意事项。

7.简述营建企业文化应遵循的原则。

参考答案:4.答:(1)获得管理层的核准。

(2)取得员工的认同。

(3)建立工作分析小组。

(4)明确工作分析的总目标和总任务。

(5)明确工作分析的目的。

(6)明确分析对象。

(7)建立良好的工作关系。

5.答:技能工资制的优点在于:一是员工注重自身资质的提升,员工资质的不断提升,使组织能够适应环境的多变,组织的灵活性增强;二是不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才。

技能工资制的缺点是:一是界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高;二是对已达技能顶端的人才如何进一步的激励,也是其弱点之一。

6.答:(1)培训课程的效益和回报。

(2)培训对象的特点。

(3)培训课程的岗位相关性。

(4)最新科学技术手段的使用和发挥。

7.答:(1)树立正确的价值观(2)继承传统精神(3)适应时代,开拓创新(4)塑造企业英雄(5)集体参与(6)明确目标(7)保持企业的个性特点三、论述题8.试述工作分析的意义。

山东大学网络教育428#——人力资源管理期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育428#——人力资源管理期末考试试题及参考答案

人力资源管理1一、单选题1.下列说法正确的是( C )A.当组织效率低时应该对一般员工进行培训B.当组织效率低时应该对管理人员进行培训C.当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训D.当组织效率低时不一定会产生培训需求2.(B)是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。

A.职位B.工作要素C.职务D.任务3.为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是(D)A.基本工资B.绩效工资C.福利D.津贴4.下列不属于外部渠道招聘优势的是(B)。

A.为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D.是一种很有效的信息交流方式5.绩效考核指标设计过程的第一步为(C)。

A.试用B.归类合并筛选C.指标内容设计D.量化6.不属于培训效果评估的指标是(D)A.知识B.行为C.反应D.成本费用7.适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B)。

A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法8.副厂长属于(B)。

A.职位B.职务C.责任D.责任9.想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从(D)做出努力。

A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B.选择正确的评价工具C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D.以上都对10.在评价中心法,被测者面对大量报告,备忘录、电话记录、信函以及其他材料,并按要求对每一份材料作适当的处理,这种方式是(C)。

A.角色扮演B.管理游戏C.公文处理D.无领导小组讨论二、简答题1.完善的培训系统包括哪几个环节?1. 完善的培训系统包括四个环节,具体如下:(1)培训需求分析,具体包括组织分析、任务分析、个人分析,目的是为了确定培训项目。

(2)制定培训计划,包括制定指导性目标、考虑受训者的准备和动力、遵循学习原则和选择培训者四个方面。

山东大学网络教育人力资源管理

山东大学网络教育人力资源管理

、单选题1•下列说法正确的是(C )A. 当组织效率低时应该对一般员工进行培训B. 当组织效率低时应该对管理人员进行培训C. 当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训D. 当组织效率低时不一定会产生培训需求2. ( A )是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。

A.职位B. 工作要素C.职务D.任务3•为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是 (D )7•适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法 是(B ) ° A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法8. 副厂长属于(B )° A.职位B ・职务C ・责任D ・责任9. 想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从( 做出努力。

A ・确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题 B ・选择正确的评价工具C ・对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D ・以上都对10・在评价中心法,被测者面对大量报告,备忘录、电话记录、信函以及其他材料,并按要求对每 一份材料作适当的处理,这种方式是( C )°A ・角色扮演B ・管理游戏C ・公文处理D ・无领导小组讨论二、简答题1. 完善的培训系统包括哪几个环节?完善的培训系统包括四个环节,具体如下:(1) 培训需求分析,具体包括组织分析、任务分析、个人分析,目的是为了确定培训项目。

(2) 制定培训计划,包括制定指导性目标、考虑受训者的准备和动力、遵循学习原则和选择培训 者四个方面。

(3) 实施培训,按照事先确定的培训方式进行培训。

(4) 培训项目评估,从学习、反应、行为和结果四个方面评估2•为什么说工作分析是人力资源管理最基础的环节?人力资源管理1A.基本工资 B.绩效工资4•下列不属于外部渠道招聘优势的是(B )。

137山东大学网络教育 人力资源管理 期末考试试题及参考答案

137山东大学网络教育 人力资源管理 期末考试试题及参考答案

人力资源管理线上考试资料
1、工作评价
正确答案:指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。

2、沟通
正确答案:指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出反应的过程
3、员工培训
正确答指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划地组织员工从事学习和培训,提高员工的知识技能,改善员工的工作态度,激发员工的创新意识,使员工能胜任本案:职工作的人力资源管理活动
4、工资结构线
正确答案:是组织工资结构的直观表现形式,它反应的是各种工作的相对价值与实付工资之间的关系。

5、人本管理
正确答案:指以人全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织共同愿望为引导的一整套管理模式,就是以人为本进行的管理。

6、招聘
正确答案:指寻找和鼓励潜在的应征者申请现有的或预期的空缺职位的过程
7、工资分析
正确答案:指对某特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程工作分析形成两份重要的文件即工作描述和工作说明书学生答案
8、人力资源计划
正确答案:指一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。

二、简答题。

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人力资源管理模拟题1、人力资源的特点是主动性、时效性、可再生性。

2、根据时间跨度来划分,人力资源计划可以分为长期计划、中期计划、短期计划。

3、工作分析的步骤分为准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段四个阶段4、面试文件主要有面试记录、面试评估表。

5、影响人际吸引力的因素有态度的相似性、需要的互补性、兴趣爱好的一致性。

二、选择题:(下列题中有一个或多个正确答案,把正确的答案写在括号里,选错或少选不得分)1、下面哪些人不属于人力资源统计的范围( D )A、学生B、家庭妇女C、服役军人D、丧失劳动能力者2、( BC )是工作分析的方法A、排序法B、问卷法C、访问法D、因素分析法3、( AC )是绩效评中的行为法A、典型事例法B、书面法C、固定行为等价法D、图示评估法4、( BD )是非量化的工作评价方法A、因素比较法B、工作排序法C、海氏法D、分类法5、职务形状是上山型的有( C )A、办公室职员B、工程师C、销售经理6、( A )是不变薪酬A、基本薪金B、绩效薪金C、红利D、股票期权7、用海氏法进行工作评价时属于诀窍的构成因素是( AB )A、人际关系的技巧B、管理诀窍C、思维环境D、职务责任8、属于有益——实质性冲突的是( A )A、两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到B、人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度未得到真正的贯彻落实C、财务经理与采购经理的关系不好财务经理从帐目中查出采购经理的违法行为D、员工因个人对上级不满而故意拖延生产导致交货延期9、人的需要的基本特征有( ABCD )A、多样性B、结构性C、社会性D、发展性10、在进行薪酬设计时应遵循的原则是( ABCD )A、公平性B、激励性C、竞争性D、合理性三、名词解释:人力资源:推动社会发展和经济运转的人的劳动能力终身就业制:从各类学校毕业的求职者,一经企业正式录用直到退休始终在同一企业供职,除非出于劳动者自身的责任,企业主避免解雇员工的雇佣习惯招聘:员工招聘是指组织根据人力资源计划,按照一定的程序和方法,募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动沟通:是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期获得客体作出相应反应的过程股票期权计划:企业给予其核心人才在一定期限内按照某个限定的价格购买一定数量的企业股票的一种权利参考答案:1、这种说法不正确因为组织在选聘人员时应遵循的原则之一就是适人适位,选择高于职位要求的可能留不住,低于职位要求的又不能胜任。

而最优秀的人才不一定是最合适的。

因而组织在选聘人员时应该选择最适合岗位要求的。

2、这种说法不正确因为组织中冲突的存在是客观的,是不可避免的。

对于冲突对组织影响应该一分为二的看,如果能把冲突处理好就会把冲突给组织带来的弊转化成利,否则反之。

但并不能说组织中的冲突越少对组织越有利,因为这种情况有可能是大家对组织已经失去了信心,都采取漠视不关心的态度而形成的表面没有矛盾实际却存在潜在的危机,这对组织发展是不利的。

五、简述题:1、人力资源、人口及劳动力之间的关系是什么?2、建立新的企业文化可以从人力资源管理的哪些具体环节入手?3、跨国公司人力资源管理的基本模式有哪些?4、工作特性理论的内容是什么?参考答案:1、答:人口丧失劳动能力者人力资源学生、失业者劳动力2、答:人力资源管理是企业建立新的企业文化的一个有效途径,具体通过以下几个环节:(1)、人员调动,通过外部招聘和内部流动将新的思想观念带到组织中来。

(2)、员工培训,通过培训让员工了解企业的新文化。

(3)、绩效评估和激励,通过改变绩效评估和奖励的标准以形成对员工行为的新规范。

(4)、沟通,通过沟通过程向员工阐明组织文化改变的重要性及对员工的影响。

3、答:跨国公司的人力资源管理主要有四种基本模式:(1)、民族主义中心原则,母公司的政策全部移植到子公司。

(2)、多中心原则,各子公司根据所在地的实际情况制定具体的人力资源管理政策。

(3)、地区中心原则,子公司按照地区分类,各个地区内部的人力资源管理政策尽可能协调。

(4)、全球中心原则,公司总部与各个子公司构成一个全球性的网络,既有在整个网络中普遍适用的政策,也可以有局部适用的政策。

5、答:工作特性理论的内容是:当员工存三种心理状态时即感受到工作的意义、对工作责任感和了解工作的结果,将产生四种好的结果即高度的内在的工作积极性、高质量的工作绩效、高工作满意度及低缺勤率和离职率。

上述三种心理状态是由工作的五个特性决定的,工作的五个特性是技能多样性、工作整体性、工作重要性、自主性和反馈度。

而要使工作具有这五个特性需要实施的方案是形成自然的工作单位、归并任务、与用户建立联系、纵向分配任务及开辟反馈渠道。

人力资源管理模拟题一、填空题:二、选择题:(下列题中有一个或多个正确答案,把正确的答案写在括号里,选错或少选不得分)三、名词解释:四.辨析题1、在人际沟通中只要沟通渠道畅通,并且信息接受者能准确、完整的收到信息就会达到有效沟通。

2、绩效评估的目的就是为了对每个人做出评价。

参考答案:1、这种说法不正确因为人际沟通不仅仅是信息的传递还包括情感的交流,当信息发出者发出的信息被信息接受者完整准确的接受到,但由于感情原因,彼此不信任,信息接受者可能产生的行为是对这一信息不作出任何反应。

此时就达不到有效沟通。

2、这种说法不正确因为现代绩效评估的目的不是为了考核而考核,它有两个重要的目的即管理的目的和发展的目的。

管理的目的是指利用绩效评估的结果进行更有效的人力资源管理如培训、晋升、奖惩等;发展的目的是指通过绩效反馈,在肯定成绩的同时,找出不足并提出改进措施使每个人在下一步的工作中得到提高。

四、简述题:1、人力资源管理的特征是什么?2、为什么说工作分析是人力资源管理最基础的环节?3、在制定福利计划时应考虑哪些因素?4、现代绩效评估与传统人事考核有哪些区别?5、参考答案:1、答:人力资源管理具有以下几个特征:(1)、具有极强的社会人文特征(2)、具有极强的社会心理特征(3)、具有极强的政策性和法律性(4)、个性化的管理(5)、具有制度化的特征2、答:因为工作分析形成的工作描述和工作说明书是人力资源管理其他环节的基础,若没有工作分析,人力资源管理的其他环节将成为空中楼阁。

具体来说它是:(1)、人力资源规划的基础(2)、员工招聘的基础(3)、绩效评估的基础(4)、员工培训与开发的基础(5)薪酬设计的基础3、答:在制定福利计划时应考虑以下几个方面的因素:(1)、提供的福利内容,企业将向员工提供哪些福利。

(2)、提供福利的对象及数量,企业不必向所有的员工提供一样的福利。

(3)、员工的选择余地,在总额度一定的条件下让员工选择自己需要的福利。

(4)、福利成本的承担者,福利成本的负担是由企业完全承担,还是由企业和员工共同分担,还是完全由员工个人承担。

4、答:现代绩效评估与传统人事考核的区别是:(1)在目的上,传统人事考核是为了考核而考核:现代绩效评估是为了完善组织的人力资源管理同时促进员工的发展。

(2)在方法上,传统人事考核是主观描述、单向评定并且是独立的考核;现代绩效评估是制定标准、记录绩效、评估绩效,是双向沟通而且是连续性的考核。

(3)在员工权利上,传统人事考核是员工不能了解考核结果,不能提出要求,员工没有提出问题、解决问题的机会;现代绩效评估是员工有权了解考核的结果,可以提出建议。

(4)在结果上,传统人事考核是组织无实质性改进;现代绩效评估是组织增强了凝聚力,提高了绩效,同时增强了员工的自信新和满意度并使员工获得发展机会。

人力资源管理模拟题一、填空题:1、工作分析的结果形成两份重要的文件是工作描述、工作规范。

2、职业发展的四个阶段是职业预备期、职业初期、职业中期、职业后期。

3、员工的职业类型有技术/职能型、管理型、创造型、安全型、自主型。

4、绩效评估之后的四种类型的员工是核心型、骨干型、问题型、僵化型。

5、在面试测试中属于情景模拟的方法有模拟公文处理、角色扮演、谈话。

二、选择题:(下列题中有一个或多个正确答案,把正确的答案写在括号里,选错或少选不得分)1、人力资源管理经理应具有(AD)A、人力资源管理技能B、业务技能C、变革的技能D、人际信任2、(AD)是工作与工作之间比较的工作评价方法A、排序法B、点数法C、海氏法D、因素比较法3、职务形状是下山型的有( B )A、办公室职员B、工程师C、销售经理4、薪酬的主要作用有(ABCD)A、保障B、激励C、保障和激励D、综合作用5、( D )是长期薪酬A、基本薪金B、绩效薪金C、红利D、股票期权6、属于过程型激励理论的是(BC)A、双因素理论B、期望理论C、公平理论D、成就理论7、工作分析的时机是(ABC)A、新企业成立时B、新工作产生时C、环境变化引起岗位变动时D、员工对工作不满时8、属于有害——情绪性冲突的是( D )A、两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到B、人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度得到真正的贯彻落实C、财务经理与采购经理的关系不好财务经理从帐目中查出采购经理的违法行为D、员工因个人对上级不满而故意拖延生产导致交货延期9、影响薪酬设计的外部因素有(ABD)A、行业的工资水平B、当地居民生活水平C、企业的工作性质及员工素质D、劳动力市场状况10、下列说法正确的是( C )A、当组织效率低时应该对一般员工进行培训B、当组织效率低时应该对管理人员进行培训C、当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训D、当组织效率低时不一定会产生培训需求三、名词解释;人本管理:人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。

由此出发,建立或考察人本管理,都要从分析人本管理的基本要素开始,确定人本管理的理论模式和基本内容,建立人本管理体系。

人本管理有以人性为核心,人本管理有员工、环境、文化及价值观四项基本要素人力资源计划:人力资源计划是一个企业或一个组织为实现其发展目标,而针对需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。

人力资源计划有两个层次:一是企业的人力资源总体计划;二是企业具体的人力资源管理计划职业生涯:一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业工作评价:就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准工资结构线:工资结构线(也称为薪资结构线) 薪资结构线清晰显示出企业内部各个职务的相对价值和与其对应的实付薪资之间关系。

薪资结构线是两维的,即绘制在以职务评价所获得的表示其相对价值的分数为横坐标,以所付薪资值为纵坐标的薪资结构图上。

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