绩效增长模式培训有感
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绩效增长模式培训有感
三天的紧张培训结束了,此次的培训给我震撼是非常大,就像经历了一场思维的革命。在培训之前,我还在想,这次的培训会不会也像传统的模式一样:简单培训下专业技能,灌输下思想,洗洗脑”,完了就没事了,这样的效果和意义不大。但三天下来,我彻底被震撼到了,公司花费巨资请专业绩效管理团队来做培训,为了公司的发展,为了我们员工能力的提升,职业规划的发展,真真切切落实到行动中,我感到非常的幸运,庆幸公司为我们提供了这么宝贵的学习平台,庆幸自己能和这么多领导干部在一起学习和交流,这对我的专业知识和专业素养的提高都是非常有帮助的。这次培训将会带来一场大革命,公司在管理和培训人才方面已经踏出了重要的一步,吹响了前进的号角,作为员工的我们,唯有不断地提高自身的能力,才能跟上公司的发展步伐。此次培训,收获颇丰,想说的话特别多,选了以下几点心得和大家一起分享:
—、观念变,天地变,思路通,百事通。
这句话看似也是非常普通,字面上的道理大家都懂,或许我们会说,讲道理大家都懂,难的就是如果去做。江老师通过几个案例的分析,让我们的理解更为深刻,在日常的工作中,我们总是被固化的思维,所谓的经验,甚至是自己固执的想法所局限。对于很多想法或很多建议,我们总是在自我否定中放弃。日常工作中,我们经常会听到这样的事情:“这个客户只是看价格,是中远海的忠实粉丝,我们拿不下了,每天去拜访没什么用的,人家都是敷衍对待我们的”,就在这样的自我否定中,我们没有走出去,选择了放弃。客观的事实的确是困难重重,或许我们每天的努力都是无济于事,但如果我们坚持去做了,用心去了解和分析客户的情况,其实每个客户都有它的软肋,或许就需要我们坚持不懈的努力去寻找,不断地改变方式方法,相信我们一定会有不一样的收获。“码头很难搞的,箱子都是胡乱堆放的,不会按照我们的要求来安排放箱的,超期箱是不可能搞定的”。大家都试想一下,类似的情况,是不是经常发生在我们身边,在还没开始干的时候,我们就先自我承认失败了,打退堂鼓,为自己后续的工作结果提前找借口,找理由。如果每个人都是这样的观念和思路,怎么可能会成功呢?
改变工作成果,首先从改变观念,改变思路、改变态度开始。
二、绩效管理的正确理解和意义。
绩效管理不是绩效考核,通过江老师的讲解,让我对绩效有了新的认识,改变了原先固化的思维,箱管就是一个被动的工作和角色,按照总部的规定一条条在按部就班地去做,在工作中难免会产生抵触心理,岗位的荣誉和位置感不足。我们要从绩效考核的思维跳出来,扮演管理的角色,从要我做到我要做,只要结果到控制过程,缔造结果。人人都是绩效的发动机,作为箱管,我们不单单是成本的管控,我们一样是公司的利润的增长点,一样可以给公司带来绩效,带来效益。比如:对于修箱,我们对于货物要做更为细致的分析,对于不同箱况进行分堆分管,针对货物的特性合理安排用箱,这不仅可以保证箱子的安全、合理使用,延长箱子的同时也可以减低修理成本。这就是绩效,这就是效益,比如调空,监控空箱调入的效用,合理、及时调配用箱,提高箱子的周转,箱子用之所需,用之所急,保证出货,这也是为公司创造效益。
我们要从思想上做改变,人人参与绩效管理,为公司创造利润,也是为我们自身增加收入,提升能力。
三、绩效增长原来是有工具,有方法的
关于绩效增长的工具方法的学习,让我眼前一亮,原来绩效是可以系统化推进实现的,也是有方法可行的。鱼骨图分析、时间圆饼图分析,流程图分析,方法看似非常简单,也很
容易掌握,如果真正落实到位,在实际工作中能发挥非常重要的作用。从目标确立,到鱼骨图分析具体的实操方案,到行动计划表,明确了完成时间,确定责任人,检查人,责任归属。再到每天细化的工作安排,最后梳理出流程标准。这是一套系统化的模式:目标、措施、评估、激励
一体化的机制,一环扣一环,环环相扣,紧密相连。通过学习,我们掌握了方法,手上有武器了,我们将会告别过去的走一步算一步,想到什么就干什么的模式。特别是兵旗推演方式,想清楚,写清楚,讲清楚,我们方能干清楚,这看似非常普通的语言,但是非常在理的,我们要对未来的目标,规划,措施,想达到的成果必须是非常明确的,这样我们就有了方向和战争计划,才能干清楚工作,这是对公司负责的表现,也是对自己负责的表现。
没方向,那是瞎干,没办法,那是胡干,没检查,那是徒干,有方向、有方法、有评估、有激励,这才是明干、巧干、实干。