市集营销例子2014
市场营销案例3篇
市场营销案例3篇在全球化竞争和买方市场的压力面前,几乎所有企业都将新产品开发放在自身发展战略的突出位置,而市场数据以及由市场数据进行深层次分析得到的结论都是企业开发新产品的重要指导因素。
那么下面是店铺整理的市场营销案例3篇，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销案例一：水果营行：烧钱催不熟生鲜电商自2014年10月开设第一家门店，仅一年多，号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市，开设了300多家实体店。
然而在2015年12月，几乎一夜之间，这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌，广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门，12月16日，水果营行CEO易德更被警方带走……水果营行，成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许，结论恰恰相反。
逆向O2O：理念正确下光鲜的坏水果在水果营行的泡沫破灭中，大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。
尤其是前者，据水果营行一份单店投资协议样本显示，直营店投资人为公司有限合伙人，不参与门店经营、不拥有门店股份，只参与分红。
直营店投资人自完款第45天起，将获得每月销售额10%的回报，直到取得投入本金的2倍为止。
同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。
而媒体亦测算，按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算，众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。
而通常认知下，年化收益率超过10%的产品风险已然极高。
但这并不属于本文所要讨论的重点，因为由始至终，水果营行所打造的生鲜电商模式，都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样，金玉其外，败絮其中。
从理论上来说，水果营行提出的专注线下服务，将人才配置和质量管控放在第一位，夯实基础后再进军线上的路数，是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺失的。
但在实际运作过程中，这仅仅是一个正确的理念，没有切合到地面经营理念之上。
十大经典市场营销案例
十大经典市场营销案例随着市场竞争不断激烈化，各种市场营销手段也越来越多样化。
其中，有一些非常出色的市场营销案例，可以给人们带来很多启示和灵感。
下面是十大经典市场营销案例，让我们一起来看看它们吧。
1.可口可乐可口可乐可以说是市场营销中的经典之作。
它在营销方面一直走在前沿，用不同的营销手段来吸引不同的消费者。
其中最著名的一次营销活动是1985年推出“新可乐味道”的广告活动。
这个活动在电视上播出后就引起了公众对可口可乐的关注，同时也带动了新可乐味道的销售量。
2.亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一。
它的营销手段也非常值得学习。
其中最为著名的是亚马逊的“1-Click购物”服务。
这个服务为顾客提供了非常快捷的购物体验，帮助亚马逊吸引了大量消费者。
3.星巴克星巴克致力于为顾客提供无与伦比的咖啡和咖啡店体验。
它的品牌形象非常鲜明，适合每一个人进行定制。
在良好的品牌形象下，星巴克还聚焦于社交媒体和移动支付等新技术。
这些举措让它与其他品牌保持了距离。
4.苹果苹果公司的市场营销总是让人眼前一亮。
它的产品设计非常漂亮，能够吸引大量忠实粉丝。
苹果公司还通过其精美的广告和营销手段来加强其品牌形象，让消费者愿意为它花费更多的钱。
5.福特福特是美国著名汽车制造商，在20世纪初期已经在市场上占据很大的份额。
它在市场营销方面也非常出色，其中最著名的就是引入T型车来生产流水线生产汽车的概念。
这个概念让福特工厂的生产效率极大提升，从而帮助公司在市场上取得了巨大的成功。
6.可口可乐与世界杯可口可乐和世界杯可以说是完美结合。
可口可乐在1994年开始赞助世界杯，这一策略非常成功，帮助可口可乐在全球市场上取得了更大的份额。
随着时间的推移，可口可乐还赞助了其他重要的活动和赛事，成为世界上最著名的品牌之一。
7.尼克斯尼克斯是全球知名的NBA球队。
它在市场营销方面也非常成功。
其中最著名的一次营销活动是它的“何为尼克斯？“活动。
这个活动吸引了大量球迷参与，同时也增加了尼克斯在市场上的曝光率。
市场营销的经典例子
市场营销的经典例子
以下是 6 条关于市场营销的经典例子：
1. 可口可乐，那可真是个传奇！他们通过极具创意的广告营销，把自己的产品和快乐、活力紧紧联系在一起。
你看每年的圣诞广告，多温馨多感人啊，这就像给消费者心里种下了一颗温暖的种子，让大家在选择饮料的时候自然而然就想到了可口可乐，这招太绝了吧！
2. 苹果公司啊，简直厉害得不要不要的！他们的产品发布会简直就是一场盛宴，让全世界的人都为之疯狂。
乔布斯在台上的演讲，那激情澎湃的样子，就好像在告诉你，不拥有苹果的产品你就 out 了，这和那些平淡无奇的发布会相比，是不是高明了好多倍呢！
3. 海底捞，哇塞，那服务简直逆天啦！他们怎么做到的呢？在那里吃饭，感觉自己像皇帝一样被伺候着，给你美甲、给你擦鞋，这哪里是吃饭啊，分明是享受啊。
这不就跟其他火锅店一下子拉开了差距嘛，大家肯定更愿意去享受这样的服务呀，营销做得太妙啦！
4. 小米一开始就走亲民路线，把高性价比这个概念深深植入消费者心里。
他们和粉丝互动频繁，倾听粉丝的声音，这就像交朋友一样，多贴心啊！你说这样的品牌能不火吗？
5. 杜蕾斯的营销，那叫一个巧妙啊！各种蹭热点的创意文案，让人看了既好笑又印象深刻。
就好比世界杯的时候他们的文案，简直是神来之笔，一下子就抓住了大家的眼球，这手段多高明啊！
6. 星巴克，总是营造出一种高大上的氛围。
它可不只是卖咖啡，还卖那种小资的生活情调。
人们走进星巴克，就仿佛进入了一个时尚又舒适的空间。
这就像一个魔法屋，吸引着大家去一探究竟，厉害吧！
我觉得这些成功的市场营销例子都有一个共同点，那就是懂得抓住消费者的心，满足他们的需求和情感。
只有这样，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出！。
14个经典营销案例分析
14个经典营销案例分析市场上营销的案例很多，我们好多企业都觉得很简单直接复制过来使用，但是结果并不理想，我们可能只是看到了表面，没有透过现象看到本质，我们所欠缺的是裂变营销的思维，今天给大家分享14个经典的营销案例，彻底颠覆你的营销思维，希望我的分享能为你带来启发。
一、5位卖狗老板的故事，折射出营销思维方式的力量有五个卖狗人，他们是在同一家养殖场采购同一品种的小狗，卖小狗也是在同一个市场，但营销业绩却有很大的差距。
第一个卖狗人总是对客户说：“我这所有的小狗都是一千元一只，只能看不能摸，售出概不退换”，一脸爱买不买的样子。
第二个卖狗人在笼子上标着所有的小狗一千元一只，与第一位卖狗人不同的是，前来购买的客户不单可以摸小狗，还可以抱起小狗和它玩一会，同时还会向客户介绍小狗的品种和特点。
第三个卖狗人的小狗也是一千元一只，与前两位不同的是，他会很热情、很高兴的把小狗抱给客户，向客户介绍小狗的血统是多么纯正、品种是多优良，可爱的小狗可以给一个家庭带来多少欢乐。
第四个卖狗人的小狗还是一千元一只，他不单会很热情的把小狗抱给客户玩，向客户介绍小狗纯正的血统和优良的品种，描述小狗可以带给家庭的欢乐，可以陪小孩子开心的成长，让小孩子更有爱心。
可以陪老人开心幸福的度过晚年生活。
更重要的是他会和客户说：“您把小狗带回家后一周内，如果感觉不喜欢这只小狗或者根本就不想养小狗了，完全可以抱回来换一只或是退掉”。
第五个卖狗人的小狗当然也是一千元一只，但是他会给第只小狗都洗的很干净之后都戴漂亮的蝴蝶结和可爱的布铃铛。
每只小狗都起一个可爱的名字，然后教小狗握手啦、趴下啦等简单的动作。
在客户观看小狗时，不管客户有没有表露出要购买的意思，他都会让小狗表演给客户看。
当然他也会向客户介绍小狗的血统和品种及小狗能带给家庭的种种欢乐。
重要的是卖狗人还特意准备了和小狗一样、可爱的布偶狗狗送给买小狗的客户，为了小狗到新主人家里能不吵闹还会把小狗睡习惯了的小窝也送给客户，还有小狗一个月左右的狗粮。
汽车4s店优秀营销案例分享
月报表分析
周报表分析
h
（一） 完善的体系建设
19
5、丰富的产品配备
① 配备丰富多样的精品，库存达到40万元，以满足客户的多样化需求。确保供货及 时，有力促进了销售； ② 根据客户的需求，与各保险公司合作，目前太平洋保险、中国人寿都已经在我公司 开设现场办公点，可以现场为客户办理保险，便利、快捷，有利于提高投保率； ③ 为满足不同条件客户的分期需求，我公司可以开展多种分期业务，包括建行、招 行、上汽金融、郑州地方金融公司等，开展灵活便捷的多种分期渠道，并有银行人员 现场办公，提高客户分期业务审核通过率，提升了分期业务渗透率。
h
增值部部长
精品 科长
保险 二手 科科 车科 长长
精品 精品 专员 专员
h
保 险
专员
专
员
分期 科长
专员 专员
（一） 完善的体系建设
16
2、深度的培训
每周开展全员培训会，考核达标方可上岗，使业务人员真正具备开展增值业务的专业 能力。
培训现场（保险知识）
培训现场（分期业务知识）
h
（一） 完善的体系建设
h
（二） 完善的精品内部激励政策
22
2、统一精品销售话术，定期做精品业务培训和考核。
精品装饰推销话术
销售顾问：您看，王先生，刚买的新车就像刚买的新毛坯房一样是没法直接入住的，因此新车开之前也需要装 修、装潢一下，这是我们公司针对新车客户的推出的2种装饰方案，一种简装的，一种精装的；先来看简装方 案：脚垫—可以防止鞋子灰尘落入车内，保持车内清洁；挡泥板--可以防止车辆甩泥、甩沙弄坏车身；座套-可以保护原车座椅面料，方便拆洗，地板胶--就像毛胚房需要铺木地板一样，地板胶可以有效的保持车内清洁 ，发动机护板--可以有效的防止油底壳被撞变形或撞坏，后备箱垫--可以有效保持后备箱清洁，这些几乎99﹪ 新车都要装的，不装将来会很不方便。 再看精装方案，便捷式导航--方便经常出差或旅行的客户不会迷路，氙气大灯--可以有效提高车灯亮度，增加 客户夜间行车的安全系数，太阳膜—新车几乎100﹪全装，它可以有效防止紫外线、红外线对人皮肤的伤害， 有效降低车内温度；所有这些装置可以增加您以后生活的舒适度和品味。 本月我们公司还有两个优惠活动，1 2 见《精品优惠方案》，方便的话您可以跟我到我们的“精品超市”去看 看实物，觉得合适的话可以选个方案把车装修一下…
市场营销十大经典案例
市场营销案例：想想小的好处背景：1960年代，大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。
DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式：让一名文案和美术指导搭档，展开这项广告运动。
于是，“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了，一辆小小的汽车停在广告画面的中央，周围是广阔的空间，还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。
突破：以小搏大。
美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价：“打破传统，往往意味着一种文化的创新。
”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为，“小也是性感的一种表现，它意味着有坚持特立独行的胆量。
”贡献：充分相信自己的产品。
简单真诚以及适当的冒险，能够产生以小搏大的效应。
Avis租车公司“因为是第二名，所以我们更加努力”的广告运动，与这个有异曲同工之妙。
市场营销案例：美腿裤袜背景：为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose)，Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。
拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿)，配有这样的旁白：“我不穿美腿裤袜，但如果它能够让我的腿这么好看，想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久，美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。
突破：名人效应。
拿马斯不是第一个做广告的名人，但这种反差极大的名人代言活动，为广告赢得了成功。
贡献：开启了运动员代言的时代。
拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员，都身兼多项代言。
市场营销案例：绝对伏特加背景：绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大，但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运，在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫，创造了一系列令人惊艳的广告，带来了绝对伏特加的销售井喷。
乡村特色集市典型案例
乡村特色集市典型案例在李家村，有一个特别的集市，那可是周围几个村子的大聚会。
一、集市的时间和地点。
这个集市每周日都会开集，地点就在李家村的大空地上。
为啥选这儿呢？因为这儿地势平坦，而且处在村子的中心位置，周围几个村的人来这儿都挺方便的。
这块空地平日里就像个沉睡的巨人，一到周日，就像被施了魔法一样，瞬间变得热热闹闹的。
二、独特的摊位布局。
1. 美食区。
一走进集市，首先映入眼帘的就是美食区。
这里简直是吃货的天堂。
有老李头家的糖炒栗子，那栗子炒得油光锃亮，一剥开，香味能飘出老远，就像一个个小炸弹似的，在空气中释放着香甜的气息。
旁边还有张大妈做的煎饼果子，她的煎饼又薄又脆，加上新鲜的蔬菜、酥脆的油条或者薄脆，再刷上特制的酱料，一口咬下去，各种口感在嘴里爆炸开来，让人欲罢不能。
在美食区的角落里，还有一个小摊位是卖手工麦芽糖的。
摊主是个憨厚的大叔，他的麦芽糖有各种各样的形状，有像小兔子的，有像小花朵的。
孩子们一到这儿就走不动道了，缠着大人要买。
大叔总是笑着给孩子们用小木棍搅上一团麦芽糖，那麦芽糖又黏又甜，孩子们一边吃一边笑，嘴角都沾满了糖丝，就像长了白胡子一样。
2. 手工艺品区。
紧挨着美食区的是手工艺品区。
这里摆满了村民们自己做的各种小玩意儿。
有王奶奶编的草编，她的手就像有魔法一样，几根普通的草在她手里三绕两绕，就变成了可爱的小动物或者精致的小篮子。
那些小篮子编得特别细密，还带着草的清香，可以用来装小杂物，既实用又好看。
还有赵大爷做的木工制品，他做的小板凳、小桌子都特别结实。
小板凳的四条腿就像四个忠诚的小卫士，稳稳地站着。
桌子的表面打磨得光滑极了，在阳光下泛着柔和的光泽。
这些手工艺品不仅体现了村民们的心灵手巧，也让这个集市充满了浓浓的乡村文化气息。
3. 农产品区。
再往前走就是农产品区了。
这里的摊位上摆满了新鲜的蔬菜水果。
你看那红彤彤的西红柿，就像一个个小太阳，看着就特别诱人。
还有那绿油油的青菜，叶子上还带着清晨的露珠，新鲜得不得了。
市场营销策划中的市场营销实例
市场营销策划中的市场营销实例市场营销是企业为了实现市场目标，在市场中进行推广和销售产品或服务的过程。
在市场营销策划中，通过分析市场情况、制定营销策略和执行计划，企业可以更好地满足消费者需求，提高竞争力。
下面将介绍几个市场营销实例，以展示市场营销策划在实践中的应用。
实例一：乐高玩具的市场营销策划乐高是一家世界知名的玩具制造商，其成功离不开精细的市场营销策划。
乐高的广告宣传曾经采用了一种精准定位的策略，面向不同年龄段和兴趣爱好的人群，推出了不同类型的乐高产品。
他们在电视、网络和社交媒体等渠道投放广告，通过生动的画面展示乐高产品的创造性和娱乐性，吸引了大量消费者。
此外，乐高还与知名电影《星球大战》、《复仇者联盟》等进行合作，推出了相关主题的乐高玩具，进一步扩大了市场份额。
实例二：苹果公司的市场营销策划苹果公司以其独特的市场营销策划而闻名于世。
他们以创新、高端和时尚为核心价值，致力于打造高品质的产品和服务。
苹果公司在产品发布前会进行高度保密，预先制造悬念，通过全球性的发布会和媒体宣传来吸引消费者的关注。
他们凭借卓越的用户体验和便捷的服务，赢得了大量忠实消费者。
同时，苹果公司通过与时尚界和娱乐圈的合作，将品牌与名流联系起来，进一步提升市场形象和产品认知度。
实例三：可口可乐的市场营销策划可口可乐是饮料行业的知名品牌，其市场营销策划充满创意和情感共鸣。
可口可乐在广告中常常强调“开心、快乐和分享”的理念，通过传递积极正能量吸引消费者。
他们投放的广告常常结合音乐、体育和大型活动，使品牌与人们的生活紧密相连。
此外，可口可乐还通过与体育赛事和明星代言人的合作，扩大市场影响力，并以多样化的产品线满足不同消费者的需求。
以上是市场营销策划中的几个实例。
无论是乐高玩具、苹果公司还是可口可乐，它们都通过精心的市场分析和目标定位，制定了相应的市场营销策略，并通过创新的广告宣传和合作伙伴关系来推广产品。
这些实例充分展示了市场营销策划在提升产品品牌形象和销售业绩方面的重要作用。
市集活动策划方案案例
市集活动策划方案案例一、活动背景随着人们生活水平的不断提高，对于休闲娱乐的需求也越来越高。
市集作为一种集购物、休闲、娱乐等多种功能于一体的活动形式，受到了越来越多人的喜爱。
因此，为了满足市民的需求，本次活动策划旨在打造一个特色市集活动，为市民提供一个休闲娱乐的场所，同时也促进本地特色产品的销售和发展。
二、活动目标1.吸引更多市民参与，提高市民对市集活动的知名度和参与度；2.推广本地特色产品，提高其销售量和影响力；3.增加市集活动的商业价值，吸引更多商家参与。
三、活动内容1.市集摊位设置丰富多样的市集摊位，包括农产品、手工艺品、美食摊位等。
摊位的选择应以本地特色产品为主，并注重摊位摆放的艺术性和美观性，以提高整体市集活动的质感。
2.特色活动（1）农产品展示与推广：安排专门的展示区域，展示本地的特色农产品，并邀请专家现场讲解农产品的生产过程、特点和营养成分等，增加顾客对农产品的了解和认可度。
（2）手工艺品DIY体验：邀请本地手工艺师现场进行手工艺品DIY教学，引导市民亲自参与制作过程，增加互动性和参与感。
（3）美食品尝区：设立美食品尝区，邀请本地特色餐饮店和小吃摊位参与，提供各种美食供市民品尝，营造出热闹的就餐环境。
3.文艺演出在市集现场设置专门的表演舞台，邀请本地的文艺团队进行演出，包括歌舞表演、音乐演奏、戏剧表演等，为市民提供一个艺术的娱乐场所。
4.互动游戏设置各类互动游戏活动，如抽奖、猜谜、拔河比赛等，增加活动的趣味性和互动性，同时也可以吸引更多市民参与。
四、活动流程1.摊位搭建与布置提前一天搭建摊位，确保每个摊位都布局合理，并装饰得美观有吸引力。
2.活动开幕仪式在市集活动开始前，举行一个简单而隆重的开幕仪式，介绍市集活动的背景和目标，并邀请相关领导和嘉宾致辞。
3.特色活动根据活动内容的不同，分时段进行特色活动，确保每个活动都能得到充分的时间和关注，同时也可以避免活动的冲突。
4.文艺演出在特定时间段安排文艺演出，吸引市民聚集观看，形成一个热闹的表演现场。
15个典型市场营销案例分析
15个典型市场营销案例分析营销案例一、农夫山泉“买一瓶水，捐一分钱给奥申委”农夫山泉推出“再小的力量也是一种支持，从现在起每喝一瓶农夫山泉，您就为申奥捐出了一分钱”的公益形态的商业广告，搭奥运车，扬品牌名。
营销案例二、北京申奥成功：也是事件营销案例的成功北京申奥虽然不是商业活动，但它的确是一个非常成功的案例。
申奥活动制定了“人文奥运、科技奥运和绿色奥运”的主题，确立了“新北京，新奥运”的口号，选定了“五环太极”标识，拍摄了申奥宣传广告。
同时与多家世界知名公关公司合作，积极开展国际公关活动。
营销案例三、诺基亚8250蓝色魅力推广：展现另类生活品位利用诺基亚8250产品的独特卖点“蓝色屏幕”，定位于注重生活品位的时尚一族。
以“走进蓝色魅力”为主题，引申出一种与众不同的品味及生活模式。
营销案例四、深圳海王沉寂多年东山再起三大产品强势出击深圳海王在沉寂多年之后，相继推出海王银得菲、海王银杏叶片、海王金樽等三大产品，通过强势的市场攻势，一举打响海王品牌。
营销案例五、娃哈哈非常茶饮料周星驰影迷会娃哈哈借周星驰的人气推广其非常茶饮料系列，以影迷会的形式开展与消费者的互动，换取直接的销售效果，在茶饮料市场中分得一杯羹。
营销案例六、百事可乐广告新星大赛：引领年轻时尚拥有百事可乐和百事流行服饰的百事公司锁定年轻一代为目标人群，与华纳唱片公司携手，在全国开展首届百事广告新星大赛反响不俗。
营销案例七、借势《笑傲江湖》名人智能王由第二变第一在商务通一统天下的时候，中山名人选择李亚鹏主推新品名人智能王，并做笑傲江湖贴片广告，一炮打响，同时今年两次降价，新品迭出，占据市场老大的位置。
营销案例八、别克·赛欧上市：千呼万唤始出来6月8日，别克·赛欧千呼万唤始出来，其精心策划的上市广告，为人们长久的期待画上一个完美的句号。
同时，对于中国的轿车市场，赛欧的问世牵制了部分中低档轿车生产企业向高档轿车市场进军的步伐，在策略上迈出了相当成功的一步。
10个经典的市场营销案例
案例1 海尔的市场营销战略海尔的前身是一家生产普通家电产品，濒临倒闭的集体小厂。
1985年，成立海尔股份有限公司，引进德国先进技术和设备，生产电冰箱产品。
经过十几年的艰苦奋斗，现己发展成以家电为主导产业，涉及房地产开发、商贸金融等多领域的集团公司。
15年来，海尔的平均增长速度达到81.6%。
1999年海尔实现国内外营业额268亿元，其中工业销售收入215亿元，出口创汇1.38亿美元。
1999年12月7日，英国《金融时报》公布全世界最受尊重的企业排名，海尔成为中国唯一入选企业。
一、向多元化家电产品扩张海尔集团认为名牌永远是动态的，要保持名牌永久的生命力，就要不断地开发新产品，不断创新。
一个品种就是一个市场，忘掉海尔一个品种就会丧失一片市场，一片消费群体。
于是海尔集团利用海尔品牌效应，先后开发了与冰箱相关系数高、技术市场相关性大的其他“海尔”家电产品，如空调器、洗衣机、热水器等家电产品，同时还向黑色家电领域进军，生产数字化彩色电视机。
利用消费者对品牌的信任，使产品迅速进入市场。
目前，海尔拥有13大门类6000余种规格的名牌产品群。
二、细分市场，差异性营销策略海尔集团根据市场细分原则，在选定产品市场的范围内，确定顾客的需求，有针对性地研制开发了多品种、多规格的家电产品，以满足不同层次消费者的需求。
如，海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。
根据消费者的有效需求，海尔集团开发了“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱，解决了消费者的实际需求，产品一上市便脱销。
宽电压冰箱新品种的问世，打开了广阔的农村市场，在西北市场上被富裕起来的农民抢购一空。
三、采用迎头市场定位策略海尔集团市场竞争的原则是不首先在量上争第一，而是在质上争第一，依靠高科技推出新产品。
它所涉足的除冰箱外的其他产品均起步较晚，这些产品的市场竞争激烈。
但海尔集团经过认真的市场调查，清醒地估计自己的实力后，认为可以进入这些产品市场中参与竞争。
市集相关案例
市集相关案例
嘿，朋友们！今天我要和你们讲讲那些超有意思的市集案例！
记得有一次我去逛一个复古市集，那场面，哇塞，就像进入了一个时光隧道！到处都是古旧的玩意儿。
我在一个摊位前停住了，摊主是个热情的大叔，他跟我说：“妹子，你看我这老相机，可都是宝贝啊！”我拿起一个相机左看看右看看，真的好有年代感！就好像它藏着无数过去的故事。
旁边一个年轻小哥也凑过来，说：“哇，这相机真酷啊！”然后我们就和摊主大叔聊起了摄影，那个氛围，别提多愉快了！这不就像一群有着共同爱好的人聚在一起开派对嘛！
还有一次去了一个手工市集，那可真是个充满创意的小世界！一个个摊位上摆满了各种手工艺品。
我看到一个小姐姐在认真地编织着什么，我好奇地问：“这是在织啥呀？”她笑着说：“这是我自己设计的小挂件哦。
”我拿起来看了看，真的好精致，哎呀，这不就像一个个小小的梦想被编织出来了吗？在那个市集中，每个人都在创造着属于自己的美好，这是多么让人开心的事情啊！
还有那种美食市集，一走进去，那香味简直要把人魂儿都勾走了！各种各样的美食让人眼花缭乱，这难道不像走进了一个美食天堂吗？你可以一边吃着美味，一边和朋友嘻嘻哈哈地聊天，那种快乐简直无法形容！
市集就是这样一个神奇的地方，它把各种各样有趣的人和物都聚集在了一起。
在这里，你可以发现生活中的小惊喜，可以结交新朋友，可以感受到浓浓的烟火气。
市集不就是我们生活中的一道亮丽风景线吗？它让我们的生活变得更加丰富多彩，更加有意思！大家真的都应该多去逛逛市集呀！。
乡村市集典型案例
乡村市集典型案例
一个典型的乡村市集案例是中国浙江省绍兴市越城区的东涌市集。
该市集成立于上世纪90年代初，起初只是一家小小的农
贸市场，随着时间的推移，东涌市集逐渐发展壮大，成为当地乡村经济的重要组成部分。
东涌市集每周六有固定的开市时间，吸引附近村民和游客前来购物和交流。
该市集主要以农副产品、手工艺品和特色美食为主要商品。
市集内的摊位摆放整齐，商品种类繁多，琳琅满目。
市集上不仅有各式各样的新鲜蔬菜、水果、肉类和海鲜，还有特色的地方农产品，如制作酱油、绍兴黄酒和茶叶等。
此外，市集还设有专门的手工艺品区域，有乡村民间传统工艺品、编织品和木雕等各种产品，展示着中国传统手工艺的魅力。
除了商品交易，东涌市集还为当地居民提供社区活动和文化娱乐。
市集内有露天舞台，定期举办一些传统文化表演和民俗活动，如农民舞蹈、鼓乐表演和杂技等。
人们可以在购物之余享受民间艺术的欢乐和乡村生活的氛围。
东涌市集的成功不仅为当地农民提供了销售农产品的机会，也吸引了很多游客前来体验乡村生活。
市集还促进了当地乡村经济的发展，带动了周边旅游业的兴起。
乡村市集的兴盛成为了推动当地经济和文化繁荣的重要因素。
史上最经典的七大市场营销故事
史上最经典的七大市场营销故事非常值得一看的营销案例：意大利有个莱尔市场，专售新产品，且只售首批，买完为止，不再进货。
而这结果是：来这里的顾客中意就买，决不犹疑。
一、打1折估计大家都喜欢去买打折的商品，因为感觉能便宜很多。
其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。
一般都是打7、8折很常见，5折就很少见了。
但是，今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!据悉日本东京有个银座绅士西装店。
这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。
当时销售的商品是“日本GOOD”。
他们是这么实行的。
首先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后两天打1折。
看起来好像最后两天买东西是最优惠的，是吗?那我们看下面——商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。
抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。
当然，顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子，如果你想要以最便宜的价钱购习，那么你在最后的那二天去买就行了，但是，你想买的东西不一定会留到最后那两天。
实际情况是：第一天前来的客人并不多，如果前来也只是看看，一会儿就走了。
从第三天就开始一群一群的光临，第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购，以后就连日客人爆满，当然等不到打1折，商品就全部买完了。
那么，商家究竟赔本了没有?你想，顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品，就会引起抢购的连锁反应。
商家运用独特的创意，把自己的商品在打5、6折时就已经全部推销出去。
“打1折”的只是一种心理战术而已，商家怎能亏本呢?见过打折促销的，却是没见过如此“打1折”的神奇策略的，我们在佩服商家的聪明生意经的同时，也感受到网络营销的强大奇迹!二、一件货对买新产品的商家来说，最吸引顾客的无非是“新”，如何再在“新”上继续作文章呢 ?意大利有个莱尔市场，就是专售新产品的。
城市集市案例
城市集市案例
嘿，你知道吗，城市集市可真是个超有意思的地方！就拿我上次去的那个集市来说吧，哇塞，那简直就是一个热闹非凡的小世界！
一走进集市，就仿佛进入了一个充满惊喜的宝藏之地。
到处都是熙熙攘攘的人群，有带着孩子来闲逛的家长，一边走一边和孩子开心地交流着，“宝贝呀，你看看这个多好玩呀”；有年轻的情侣手牵手，在各个摊位前挑选着小玩意儿，男孩对女孩说“亲爱的，你看这个你喜不喜欢”；还有一群好友勾肩搭背地穿梭其中，时不时发出阵阵爽朗的笑声。
那一个个摊位就像是一个个小小的舞台，摊主们各显神通。
有卖手工艺品的老爷爷，他精心制作的小木雕栩栩如生，让人爱不释手。
你说，这是不是就像老爷爷在给这些木雕注入生命呀！还有卖美食的阿姨，她做的小吃香气扑鼻，惹得路过的人都忍不住咽口水。
“快来尝尝我这刚出炉的糕点呀，可好吃啦！”阿姨热情地招呼着。
在城市集市里，你永远不知道下一个转角会遇到什么惊喜。
可能是一个隐藏的角落里摆放着新奇的小物件，让人眼前一亮，哎呀，那感觉就像是发
现了新大陆！也可能是一段动听的音乐传来，原来是有人在现场表演呢。
这不就像是在平淡生活中突然闯入的一道绚丽彩虹嘛！
城市集市就是这样一个充满魅力的地方，它不像商场那么规整有序，但却有着独特的烟火气。
在这里，人们可以放松心情，享受那份自由自在的氛围。
它是城市中的一抹温暖色彩，是人们心灵得到慰藉的港湾。
我的观点就是，城市集市真的是生活中不可或缺的一部分呀！每个人都应该去感受感受它的独特魅力，相信你一定会爱上它的！。
市集设计案例
市集设计案例随着居民消费需求的不断升级，传统单一的购物中心已经无法满足人们日益多样化的消费需求。
空间多样化、功能多样化成为了当下购物中心的发展特点。
而在后疫情时代，市集作为城市经济复苏的动力，以其自然熟悉的场景氛围成为了消费者热爱的场所，因此众多购物中心为了紧密结合当下消费热潮，增强消费者粘性、拉动客流，纷纷开始举办市集活动，类型多样，种类繁多，获得了广大消费者的一致好评。
01社交体验类市集在互联网高速发展的今天，商品已不再是市集的主角，消费者参与市集活动不再局限于物品的购买，而是希望从中获得独特的体验。
购物中心从消费者的心理出发，打造了各色各样的市集活动，为消费者提供了一个集社交、体验、娱乐于一体的场所，不仅丰富了购物中心的业态，同时独特的主题也给消费者留下了深刻的印象，扩大了购物中心的辐射范围，推动客流持续稳定增长。
北京王府中環：咖啡青年节根据数据统计，近些年，我国的咖啡品牌和咖啡数量正在急剧增长，这直接表现了当代年轻人生活方式的改变。
为此，北京王府中環购物中心为了吸引客流，从消费者的爱好出发，举办了以咖啡为主题的收费市集活动。
该活动有100家网红咖啡及生活类品牌入驻，其中既包括多种经典咖啡品牌，也涵盖了诸多热门网红咖啡品牌，如雀巢、德龙、两杯两杯等，在这里，消费者可以尽情的享受自己喜爱的咖啡，近距离的感受咖啡背后的生活方式。
为了加深活动的垂直深度，活动还邀请了世界咖啡冲煮大赛冠军杜嘉宁、世界咖啡师大赛wbc中国区总冠军潘志敏分享独特的咖啡文化，和参与者近距离的沟通咖啡的相关知识，推动咖啡爱好者之间的交流与沟通，彼此之间分享咖啡制作工序、讨论咖啡文化，建立社交体验。
此外，该市集还举办了咖啡手作活动，消费者在专业人士的指导下亲自制作咖啡、学习咖啡知识，体验咖啡制作的乐趣。
现场还有乐队表演、网红拍照地等，为消费者提供了多样的活动类型，满足消费者的体验需求。
上海九亭金地广场：萌娃环保市集2020年7月11日至12日，上海九亭广场在“爱want”金粉节期间举办了“萌娃环保市集”，开启了一场以萌娃、环保为主题的市集活动。
市场营销策划典型案例 2
市场分析香格里拉县地处云南西北部，青藏高原南麓。
这里盛产牦牛、青稞、高山玉米、土豆等绿色生态农副产品原材料；我们企业的目标就是让这里的农牧民早日致富，提升该地区农副产品的价值，以该地高原土豆为核心原材料，牦牛、青稞、玉米为副原材料，进行深度开发淡然牌速溶土豆泥。
市场现状和策略土豆泥的销售主要集中在各大超市，以及快餐店和零售商店。
其中主要的目标人群是青年消费者和儿童。
占总消费者的80%以上，但是由于我国消费者对于土豆泥的认识还停留在蔬菜的认识上，绝大数人认为土豆泥不能成为主食充饥，成都作为一个大都市，人们或多或少的受到国外的思潮的影响，得到一些教育水平较高的消费者的认可，但是这比例是相当的低的，土豆泥属于外国食品，在中国市场上还不够成熟，土豆泥的品牌很少，而且中国土豆泥的制作工艺相对于国际水平还有段距离。
在国外土豆泥品牌比如像贝蒂，肯德基土豆泥，以及国内的美极，粒粒星，等品牌的夹击下，本公司在技术，原料，资金等方面都一定的差距，公司面临这巨大的挑战主要竞争对手及其优劣势当前市面上的土豆泥的品牌不算多，但是对于还不成熟的市场来说，还是有很大的竞争力，在市场的品牌主要有。
贝蒂，这一类的外国品牌，还有像美极，这种有雀巢公司这种作为强大后盾的品牌，和肯德基这种快餐食品连锁店。
和像粒粒星这种地方品牌。
这些品牌都对“豆魅”在重庆市场的发展形成了巨大的威胁。
下面将选取土豆泥品牌进行分析。
A、“贝蒂”土豆泥优势：1、生产工艺精湛，口感较好2、是国外进口，对于比较忠实于外国产品的消费者有很大的吸引力3、市场目标准确，看到了中国市场土豆泥的空缺。
4、公司实力雄厚，有广泛的销售渠道劣势：1、比同类同规格其他品牌的产品价位要高，价格的高低，往往会左右消费者的购买心理。
2、没有大型的促销活动，导致消费者对于该品牌的不熟悉。
以及不重视品牌的宣传，使广大消费者对于品牌没有忠诚度。
B、“美极”土豆泥优势：1、作为雀巢公司旗下的产品，有这良好的群众基础。
营销方案298.精彩的摆地摊营销案例
这个人是做饰品的，我还记得当时，他大概有3万多个饰品，摆地摊在80年代，那真是可以发财致富，但现在想通过摆地摊赚钱的就很难了。
起初，我给他设计了一套营销方案。
首先，把所有饰品摆设出来，不要摆的跟原来那样很整齐。
然后就把自己的饰品摆成杂货摊。
他卖的产品有手链、项链脚.链发夹、衣服装饰品、毛绒发夹等，卖的相对很便宜，2元一个，但他的饰品都是从义乌那边按斤批发回来的。
而我就要求一点，只要卖出去一件，你要给我5毛的回扣。
我问：“你昨天卖出去多少？”他说：“是160多元”我说：“今天卖的如果低于200元，我一分钱不要，全归你。
但要有是超出200元的部分，你只要给我25%的回扣。
”就这样，我们很轻松的达成了合作。
其实整个过程很简单，我就帮助他设定了一个招牌：“本人奉旨摆摊，2元就可以淘宝”他把自己的饰品全部倒出来，接着帮她设计了一句话，你不要说你是卖饰品的，直接就叫：淘宝了，淘宝了，2元就可以淘宝，一定要过来翻翻，瞧瞧，2元钱就可以淘到你要的宝贝，很多1000个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加人都不知道 2元淘宝什么，很多人都会很好奇。
很多的年轻女性都聚到他的地摊位 .但就这样的营销策略，到了 晚上我们分钱的时候，他给我说，他所有的成本都回来了。
但 我说这件事情还可以接着做，你现在可以把这些饰品产品卖给 一些人，这些人可以用这个方案赚钱。
他第二天在他的地摊旁边 摆设了一个牌子，招代理，包教会你怎么卖饰品。
于是有一些 做淘宝的，还有一些想摆地摊赚钱的学生就加入了他的行列， 就这样，他的饰品又销售了很多出去。
这个案例中，有几点你可以借鉴下：第一，借助产品多选择多的模式第二，借助价格优势.任何你看中的产品都是 2元第三，借助人流好奇的心理. 在这个小案例中，第一天我分到了 744元，一共合作了 2 天，第 二天分了 836元。
请问你自己学到了什么？其实后来，这个地摊的老板借助有些人也想创业的心理，就这样 把这件事情给营销起来了。
集市活动推广企划
集市活动推广企划活动时间：2014年10月底—2014年11月活动地点：牟平区姜各庄镇（上庄、北头、酒馆、西念、以及部分村庄）活动目的：为经销商（商超、摊位、蔬菜店）打开市场销路做铺垫，提高本公司产品品牌知名度，为抢占农村市场做好前期宣传，体现公司对经销商扶持力度。
参加人员：周庆、岳子淋、任潘风、王文强、销售一名、临时人员两名共7人活动模式：初步我们的活动模式定位是通过我们的活动第一让消费者了解我们的产品以及品牌，然后将消费者引导向我们的店面，最终在销售店面完成消费者周边销售模式。
活动分开2次进行，第一次活动是分发赠品（自己的产品）特价销售，让消费者了解我们的产品认可我们的安全预冷食品，向老百姓表述出我们是正规厂家下乡活动，凭卷（临时人员分发）招揽人气，人数达到预期（台下40人）活动开始。
活动时间60分钟，然后现场销售人员进入特价销售时间。
第二次活动是特价销售、分发礼品卷，这次活动为巩固活动，通过我们的宣传加深老百姓认知度，派发有效期为一个月的进店购买有礼卷，将老百姓由集市消费引导到我们的销售店面，凡购买产品20元赠送礼品一份（洗衣粉、水杯、锅铲、不锈钢小盆）备注：礼品陈本价格控制在4元以下！活动内容安排：提前2天时间进行活动讲解，对人员、工具、车辆、产品进行准备。
6：00进入集市6: 30 舞台、设备、乐器调试完毕，案板、产品、工具摆放完毕准备迎接询问购买。
6:40 临时人员分发传单并说明凭借传单到活动地点领取赠品7:30 主持人进场进行时间提醒（各位乡亲父老、各位大爷大婶............距离活动开始还有30分钟，请大家抓紧时间前来.........）8:30 活动开始主持人讲解公司并说明我们活动目的—乐器表演—歌曲—特技表演—有奖问答9:30 表演类活动结束，进入特价销售阶段并持续到集市结束。
活动准备工作分工活动场地、电源以及时间周庆活动条幅、传单、车辆、人员、红地毯岳子淋表演设备、特技演员、音乐任潘风案板、电子称、刀具、不锈钢盘、方便袋、品牌展示架岳子淋产品备货、赠品包装、一次性手套、保鲜膜王文强活动期间补货、后勤保障工作王文强。
小型集市案例
小型集市案例：农产品市集的兴起与发展1. 案例背景农产品市集作为一种新型的农产品销售渠道和消费方式，在不同地区得到了广泛的兴起和发展。
它以提供新鲜、安全、可溯源的农产品为特点，吸引了众多消费者的关注。
为了进一步了解小型集市的运作和发展过程，以下将以一个农产品市集案例为例进行分析。
2. 案例过程2.1 筹备与规划该农产品市集位于某个城市的郊区社区，它的核心目标是为当地居民提供便捷的购买农产品的渠道，并促进农村农民的增收。
在市集筹备阶段，组织者首先进行了市场调查和需求分析，了解当地居民对农产品的需求、购买习惯、价格敏感度等信息。
同时，他们还与周边的农户进行了沟通和谈判，争取到了一些农户愿意参与市集销售的合作意向。
2.2 参与者招募经过初步规划后，市集组织者开始寻求其他相关参与者的加入，以形成一个完整的市集供应链。
他们与农户、食品加工商、农产品经销商等进行了多次的洽谈和协商，最终确立了第一批参与者。
这些参与者从事的农产品包括蔬菜、水果、畜产品等，以及一些加工食品和农产品的二次加工产品。
2.3 市集运营农产品市集在筹备和参与者招募完成后正式启动，每周末的早上在一个公共广场上举办。
市集组织者提供摊位和设备供参与者使用，各参与者根据自己的产品特点和需求，进行产品展示和销售。
同时，为了吸引更多顾客，市集组织者还安排了一些活动和表演，如农产品知识讲座、农产品品鉴活动等。
2.4 推广与宣传为了让更多的居民了解并参与到市集中，市集组织者采取了多种宣传推广活动。
首先，他们在社区和周边地区进行了传单发放，利用社交媒体和短信推送等方式进行宣传。
此外，他们还与当地的新闻媒体合作，发布农产品市集的相关报道和宣传，扩大市集的知名度。
2.5 结果与展望经过数月的运营和推广，这个农产品市集逐渐受到了社区居民的欢迎和认可。
有越来越多的消费者选择到市集购买农产品，同时也吸引了一些周边城市的消费者前来观光和购买。
这使得市集的销售额有了明显的增长，农户们也逐渐从中获得了更多的收入。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
价格─价值
价格─价值
看大量电视
看大量电视
阅读杂志多
喝啤酒
不喝酒
喝果酒
3
4、中国绣花鞋畅销美国 据说近些年来，在美国西部的一些城市兴起一种以中国绣花鞋为生日礼物向女性长辈祝寿
的活动，而且经久不衰，颇有风行之势。第一次用它做生日礼物的是一位名叫约翰·考必克的美 国青年医师。当初，他在中国旅行，出于好奇心理将绣花鞋带回国，分别在母亲 60 岁寿辰、姑 母 70 岁寿辰、外婆 80 岁寿辰的时候，各献上一双精美、漂亮的中国绣花鞋作为祝寿的礼品。 不想这三位长辈穿上这珍贵的“生日鞋”时，都感到非常舒服和惬意，他们称赞约翰·考必克为她 们送来的是“长寿鞋”、“防老鞋”、“防跌鞋”。
2．根据以上资料提出你认为合适的解决方案。
2、“马狮”遭遇危机的启示 1894 年，Michael Marks 和 Tom Spencer 成立了马狮公司。他们认为，开办一家为所有阶
层服务的商店应该能成为推动社会变革的催化剂。当时，第一次世界大战的爆发极大地动摇了 英国的阶级结构，同时也创造了大量追求时髦商品的新型消费者，这些新型消费者追求物美价 廉的内衣、长筒袜，这些商品是马狮公司最初的成功商品，紧接着，马狮公司开始系统发展在 零售业前所未闻的核心竞争力。当时，成功的销售商的核心竞争力是高超的采办货物的能力。 马狮公司却认为，销售商比生产商更了解客户，因此，应该由销售商，而不是生产商来设计产 品、开发产品，销售商应该去寻找能够按照自己的设计生产产品和满足自己成本要求的生产商， 马狮公司这种对销售商的新定位花了 5 一 8 年的时间才让一直认定自己是“制造商”而不是“分
马狮良久以来一直是最流行、利润率最高的英国第一位的零售商，这使它忘记了提防竞争 威胁。但是无论原因是什么，危机使公司上层受到很大的震动，新任主管采取的行动之一就是 解雇了公司高层管理人员中的近 l /4，以缩减高层管理队伍，简化沟通渠遣，2002 年 1 月，马 狮首次成立了自己的市场营销部门，并开始注意沟通技巧来应对危机。
一、课堂讨论案例
《市场营销》案例讨论题
1、在星鹿公司：顾客永远有理吗?
2、“马狮”遭遇危机的启示
3、蜂蜜面包的市场
4、中国绣花鞋畅销美国 5、民族性格与消费者行为
6、广告的情，消费者的心
7、如何在香港推销冷冻饺子
8、一名乘客的航班
二、课堂讲演案例 1、香港银行不同的定位策略 2、雪糕（冰淇淋）产品的购买行为 3、天江图片制作有限公司-----专业洗印如何突出重围 4、甜园咖啡厅----曲高和寡 5、特吉公司-----触摸屏进军中国
在他的广告刊登之后，星巴克公司给陶勒辛送去了道歉信，并提出给他换他最初想要的新 款机器，甚至允诺提供额外的咖啡。陶勒辛拒绝了这些许诺，他要求星巴克公司在华尔街日报 上做两页的广告给他道歉。另外，他还要求星巴克公司为走失儿童修建一个中心。
星巴克公司直接了当地拒绝了除道歉信、提供新款机器和另外的咖啡品以外的任何要求， 正如星巴克公司顾客关系经理芭芭拉·瑞德所说，“我们确信我们已经做了一切合情合理的事情 来弥补这一事态，星巴克公司也发布了一项声明，声称非常不幸，在这一特别的案例中我们无 法让陶勒辛满意。我们对不能充分满足他的要求而感到遗憾，但我们已经无能为力了 。”
问题：如果你是推销员，你打算怎样在香港推销冷冻饺子 ?
8、一名乘客的航班 某年 3 月 9 日，海南航空股份有限公司从广州飞往成都的一个航班，148 个座位中，只有
一名乘客。 一架波音 737 客机，从广州飞成都，总费用在 7 万～8 万元之间，只运载一名乘客，远远
公司鼓励购买者和商店经理之间的更多对话，甚至更多冲突，采购决策由上层进一步下推， 让更多营销和销售人员参与到决策中来，高层经理们开始审视他们同供应商的关系，希望他们 能降低成本和价格，也许可以向价格低廉的国家采购产品，首要目标是把英国供应商的数量 由 65%减少到 50%。公司还决定介绍更多的附属品牌，甚至将设计师的名字引人店中，来更好地 瞄准目标顾客，减少对“圣麦克尔”（St Michae1）这个自有商标百分之百的依赖。
问题：雪佛兰汽车在广告中强调雪佛兰就是美国，美国就是雪佛兰，这采用的是什么营销 观点，该种行为符合企业伦理要求吗?
4
7、如何在香港推销冷冻饺子 改革开放之初，大陆某省一个粮油公司到香港推销冷冻饺子，认为此物省时省事，像方便
面条一样，符合香港人“时间就是金钱”的观念，一定会受到消费者欢迎，结果却碰壁而回。其 原因就在于他们不知道“新鲜”是南方人对食品的一种特殊心理需求。而同时，中国著名的青岛 啤酒之所以能在东南亚打开销路，除了它的质量上乘以外，主要是它适应当地华侨和华人的文 化观念：造酒用的是修仙之地崂山的矿泉水、家乡的水。
马狮对自己的客户服务标准十分满意。该标准曾经是英国零售业的最高标准，但现在，即 便是超级市场也不但追上了马狮，还超过了它的服务水平，这样就使马狮失去了它的最大优势。 它不肯接受主要的信用卡，这至少惹怒了许多顾客，是客户服务不佳的又一个标志。
2000--2001 年度马狮的利润几乎下降了一半，约有 6 亿英镑，在 2000 年秋季，马狮采购了 25 亿英镑的服装，而在这一季未还有 10%没有卖出去。尽管营业面积在大规模的扩充，销售却 大规模的下降。
此事不胫而走，美国西部各地的人们纷纷仿效，争相购买。于是，中国绣花鞋便神话般 地成为当地市场的抢手货。绣花鞋上的花色图案更是千姿百态，各显异彩。
现在，绣花鞋似乎已可以献给每一位女性。一些很小的孩子也常常在长辈的教诲下，将 绣花鞋献给年轻的女性长辈。有一位 6 岁的美国小女孩，在她 17 岁的未婚姑姑生日时，送 给姑姑一双绣花鞋，上面绣有 17 朵色彩不同的花。绣花的特殊意义，由此可见一斑。
3、一家公司正准备推出外面包蜂蜜。低脂肪并保持原味的坚果。以下收集的信息帮助管理者分析市
场环境，并决定哪一个目标市场最具推出产品的可行性。这一产品的最好市场是什么，为什么？
第一部分
第二部分
第三部分
低收入
中等收入
高收入
蓝领
白领
白领
高中学历
大学学历
高级教育
城市居民
郊区
郊区
社交活跃
社交不活跃
社区活跃分子
价格敏感
然而，尽管它取得了成功，但最近星巴克公司经历了一次可以描述为“公共关系恶梦”的 事情。发生的事情是：一位名叫杰瑞术·陶勒辛（Jeremy Dorosin）的顾客，要求以其前些日 子购买的两台蒸汽咖啡机换更新的样式，但遭到了星巴克公司销售代理的拒绝，他感到十分愤 怒。陶勒辛还觉得星巴克公司的雇员对他很粗鲁。为了发泄自己的愤恨，他在华尔街日报上刊 登了四个广告，每个广告都抱怨星巴克公司差劲的顾客服务。
马狮传统的强势领域——占利润 40%的食品销售也受到了威胁。主流连锁超市发展了高品 质的产品来和马狮对抗。而马狮的店捎位置也使它失去了优势，因为主流的超级市场已经纷纷 在市中心开店夹争夺马狮的顾客。
公司在海外市场的业绩也不佳。在北美、亚洲和欧洲大陆都是如此，尽管如此它还是提出 了野心勃勃的扩张计划：公司认为，扩张后就可以减少对英国国内市场的依赖程度，但国内市 场仍然占销售额的 85％，和利润的 90%。
问题：1)中国绣花鞋畅销美国，反映了顾客的何种需要 ? 2)本案例中，企业采取的是什么营销策略？
5、民族性格与消费者行为 有这样一个有趣的故事：一家旅馆着火了，里面住的美国人、英国人、中国人、日本人纷
纷想法逃命。火势一起，美国人立刻打开窗户往外跳，英国人则顺着楼梯往下跑，日本人忙 着招呼同伴，而中国人却先去救他的父母。
在 21 世纪初，由于经济、政治等多方面的原因，美国受到其他各国的挑战，经济、 军事大国的地位受到威胁，使得美国人越来越关注本国事物。雪佛兰汽车抓住机会，突出了一 个与汽车性能完全无关却与这种思潮一致的情感广告系列，主题是爱国主义。雪佛兰除了提供 功能性的产品外，还提供了独特的象征性附加价值——雪佛兰代表美国。在一系列的电视、电 台广告中，雪佛兰反复强调雪佛兰就是美国，美国就是雪佛兰。在它的一个获奖电视广告中， 整整一分钟的时间不停地向观众展示美国的国旗，并以近镜头描绘美国人民工作、生活的各种 感人的场面，不时地插进雪佛兰汽车的图像，从加利福尼亚到纽约，美国的著名景致在广告中 清晰可辨。雪佛兰汽车的广告与爱国主义挂钩的手法迎合了消费者的心理。雪佛兰汽车广告没 有提及任何汽车性能，而是用一句简单醒目的标语——“美国，美国——雪佛兰”，反复强调美 国。情感上的呼吁使很大一批雪佛兰汽车的购买者既买到了一辆汽车，又满足了爱国主义的心 愿。
星巴克公司被认为在顾客服务方面有着极其良好的记录： ·新雇员工作的头 6 个月中，公司在每人身上花费 1000 美元进行培训。尽管大部分培训是如何 调配不同类型的咖啡，但在整个培训过程中贯穿着为顾客服务的哲学。希望所有雇员都遵守五 个指导原则，其中包括“始终以热情的服务让顾客满意”以及提供“良好的工作环境”。 ·公司每月都用秘密购物者（受过特殊培训的职员伪装成顾客）来评估各个店的顾客服务。产 品质量以及店堂清洁情况。 ·依照芭芭拉·瑞德的说法，当出现某种情况时，我们阅读所有来信，回复所有电话。我们把 这些评价视为改进的机会。”
2
包商”的生产商们接受。 但是，到 2001 年年底，马狮却明显的处于危机之中，当时媒体和顾客都加入进来帮助高层
管理人员进行内部审计，来寻找问题和解决方案，大家找到下一些问题。 马狮认为，不用进行市场营销，客户也能明白他们的立场。就是说这家公司是以产品为导