管理信息系统流程图优化
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作业:业务流程是什么?会出现什么问题?如何解决?(即如何进行流程优化?)
快递公司接受订单业务流程及优化
现有业务流程
存在的问题
1.当前提供的服务不够人性化、多样化。
2.职工分工不够明确,导致快递业务处理效率不能进一步提高。
3.未充分发挥计算机的作业,充分利用现代高新技术。
4.缺乏客户信息收集管理,与信息Fra Baidu bibliotek分析处理。不能第一时间了解顾客需求。
流程图优化
快递公司接受订单业务流程及优化
现有业务流程
存在的问题
1.当前提供的服务不够人性化、多样化。
2.职工分工不够明确,导致快递业务处理效率不能进一步提高。
3.未充分发挥计算机的作业,充分利用现代高新技术。
4.缺乏客户信息收集管理,与信息Fra Baidu bibliotek分析处理。不能第一时间了解顾客需求。
流程图优化