问卷法和访谈法

A组 设计问卷
例：你的消费方式是： A．付现金 B．用信用卡 C．两者都用 例：你是否采用网上购物？A．经常 B．有时 C．从不 例：购买商品时，你会考虑的因素是： A．实用 B．价格 C．时尚 D．从众 例：买到假冒伪劣商品你会 ： A．忍气吞声 B．打击报复商家 C．向消协投诉 D．与商家协商解决 例：你父母对你消费的评价是： A．满意 B．基本满意 C．不满意 例：你是否会购买名牌运动服或运动鞋：A．是 B．否
总
能提供有效信息
结
① 问题要有价值，能为完成调查目标
②选项要全面，包含所有的可能性， 让每个人都可以做出选择
③ 选项要合理，便于统计分析
设计调查问卷其它要注意的问题
1、所有 的问题应在20分钟之内完成为宜， 不宜过长。 2、回收率如果仅在30%左右，资料只能作 为参考；50%以上，可以采纳建议。
2、指导语
3、调查问题
导语（前言）
亲爱的同学： 你好！ 我们是XX班的学生。进行此次调查的目的是 了解我校学生的消费行为状况。本次调查采取 匿名方式，你的答案没有优劣之分，不会给你 带来任何影响。请如实回答，谢谢你的合作！
（导语①能够拉近与被调查者的距离，②消除被 调查者的顾虑；答出一点给1分）


2. 为了了解考生对家长陪考情况，计划开展 问卷调查。请按要求完成下面调查问卷。 关于家长陪考的调查 性别 年龄 毕业学校 。 （请设计一段100字左右的导语）
【案例】


亲爱的同学，你好： 首先 ，预祝您金榜题名！我们是**学校 研究活动小组，我们进行本次调查主要想了 解高三学生对家长高考陪考的看法，进行分 析陪考的利弊，以便对家长提供更为科学的 备考建议，为考生创造良好的考试环境。对 您的一切情况我们都会严格保密，请您在选 择的答案上打上√，谢谢您的配合。
村庄 甲村 乙村 丙村


传统种植（元） “农家乐”旅游 （元） 2500 2000 2500 11000 13000 14500
特色养殖（元） 其他（元） 6000 7000 8000 1300 1200 1000
★(2分)结合调查结果，就本次调查活动所采用的调查问卷，请你判断


下面说法正确的是 ①问卷调查内容要包括农民的收入来源利具体数据 ②被调查的农民必须在调查问卷上写下自己的真实姓名，这样才能保 证所得到的调查信息是客观真实的 ③问卷的问题设计都是封闭性的 ④问卷开头部分应该有指导语，以说明调查目的和填写要求 A．①② B．①④ C．②③ D．③④
★、(共8分)发展农村经济、增加农民收入，是建设社会主义新农村的
2008年高考
中心任务。为了解农民收入现状，一调查小组抽取了某镇的三个村，采 用问卷方式对三个村2007年农民家庭年纯收入情况进行了调查，发现农 民收入的主要来源有：传统种植、“农家乐”旅游、特色养殖和“其 他”。三个村的户均年纯收入的分类统计结果如下表：
3、回收率在70—75%以上时，方可作为研 究结论的依据。

设计调查问卷 须注意的六大基本原则
（1）合理性 （2）逻辑性 （3）明确性 （4）简捷性 （5）非诱导性 （6）可操作性

调查问卷的结构
1、标题 简明扼要、清楚准确表达你 要调查的内容和方向. 介绍调查者、说明调查目 的和内容、指明回答问题 的方式、致谢 结构式问题和开放式问题
设计调查问卷 选择 调查 对象 访 谈 确定 调查 内容
展开调查
数据的统计、分析 资料的分析、归纳
研究成果： 调查报告， 心得体会
调查法的流程概况
调查研究类型
1.根据形式不同：（问卷法）和（访 谈法） 2．根据调查范围不同：（全面调查） 和（抽样调查） 3.根据研究的性质不同：（现状调 查）、（相关性调查）、（因果关系 调查）、（发展性调查）


目前，我国的中学生人数高达7000多万，中 学生的消费状况越来越受到社会的关注。某个班 的两个不同的研究小组A B都选择了《中学生消费 情况的调查》作为研究课题，在选择研究方法时， 也都确立了用问卷调查法。A B组同学认真设计好 后，都各自拿着打印好的调查问卷分别深入到同 学中进行调查。可在收回问卷、整理分析后，两 组的调查结果却产生了很大差距，问题究竟出在 哪里呢？原因就是两个小组设计的这两份不同的 调查问卷上。

高考陪考.wmv

每年高考期间，都会出现“考生在场内考 题目，家长在场外‘烤太阳’的独特景观。
假如你想采用专家访谈和调查问卷的办法 来搞一项关于家长陪考利弊分析的研究， 现在请写出采访问题并按要求完成调查问 卷。 1.请设计3个与研究课题有关的问题，以备 专家访谈之用。 ① ② ③ 。




（7）你平均每月的花费（结构式问题） A．300元以下 B．300元—400元 C．400元—500元 D．500 元以上 （8）零用钱的主要用途是哪些？ （选择3项） A．买书籍 B．储蓄 C．买零食 D．玩游戏 E．买衣服 F．其他 （9）你认为高中生每月花费应在: A．300元以下 B．300元-400元 C．400元-500元 D．500元以 上 （10）你买商品时，优先考虑的因素 A．商品用途 B．商品价位 C．商品款式及包装 D．商品 是否符合时尚潮流 （11）你买商品时会不会追求名牌 A．会 B．不会 C．有时会 （12）你认为中学生怎样消费才是合理的？……（开放

式问题）
选项不全 例：你的零用钱的用途是？ A．买书籍 B.买零食 C．买衣服 例：你父母的学历是： 意义不大，不能满足 独立性、相关性、穷 A.专科 B.大学 C.本科 尽性 D.工程师Fra Baidu bibliotekE.没上过学 例：花完钱后向父母索要吗？ A．索要 B．不索要 选项不全 例：你的消费额为多少？ A．10元 B．20元 C．30元 例：你每月的消费额是多少？ A、300元以下 B、300元以上 例：你父母月收入多少？ 不相关
B组 设计问卷举例
某学校中学生 消费状况的部分调查数据一览表
追求 有过 有零 零食 服装 游戏 学习 其他 品牌 理财 用钱 计划 的
A组 87℅ 28℅ 99℅ 36℅ 27℅ 19℅ 11℅ 7℅
B组
1℅
无
11℅
1℅
1℅
1℅
96℅
1℅
思 考

A组 、B组调查结果的差距说明了什么？
问卷设计的好坏，将直接决定着能否获得 准确可靠的信息。