人本教练模式之调适型领导力ppt
调适性领导力0

运用伙伴
我可以运用的伙伴有哪些人? 我对这些伙伴的开放程度如何? 他们可以支持我的是什么? 我下一步的行动是……
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调适性领导力0
逃避调适性工作的挑战
•基于目前企业所面对的挑战,我留意到我或我的企 业选择了哪些形式去逃避进行调适性工作的挑战:
p 转移 p 产生指责 p 执着过去 p 虚假的解决方案
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调适性领导力0
还事于民
哪些事务需要亲自执行? 哪些可以授权? 授权的对象是谁? 我下一步的行动是……
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调适性领导力0
• 确认调适性工作的挑战
• 区分技术性与调适性问题 • 焦点的共识 • 区分自我与角色 • 运用伙伴
• 逃避调适性工作的挑战
• 转移 • 产生指责 • 执着过去 • 虚假的解决方案
调适性领导力0
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2020/12/10
调适性领导力0
•教练技 术
•TA
•领导力 •实践阶段
•九点领导力
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•调适性领导力
调适性领导力0
银背大猩猩
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调适性领导力0
源起:
p 罗纳德·海费茨和唐纳德·劳里在1997年1月发表 在《哈佛商业评论》:
p 提出适应性变革这一突破性的概念 p 适应性变革”,是指员工和组织,被迫进行变革,
•双方焦点不协调的是什么?
•我下一步的行动是……
•调适的挑 战
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调适性领导力0
区分自我与角色
企业中我的角色是什么? (职位、工作范围、权力……)
我的自我(喜恶)跟工作上的角色产生什么冲突?
这种冲突如何干扰和影响我的领导力?
《教练式领导力修炼》培训课件

生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的?
如何让人们的生活更有意义?
◆满足与创造顾客价值。(顾 客包括内部与外部顾客) ◆顾客在哪里,企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度,决定 了企业边界的深度与广度。 (超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值,这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客(包括内部员工)在哪里,企业的边界就在哪里? 4. 员工潜能发挥的程度,决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制,避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分:
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状)
•…
TO be(理想状态/目标)
•…
Controlled(可控 )
•…
(Uncontrollable)不可控
•…
•…
调适性领导力
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工
作
的
挑
战
精品课件
调 作为一个调适性领导者,我 如何运用以下的原则在企业 适
和管理中,发挥调适性领导 性
的作用?
领
站高一线
导
目前,我在企业或部门里我 的 所处的位置是什么?我能看 原
的局面和范围是什么?没有
看到的又是什么?我下一步 则
的行动是……精品课件
调
确认恰当的调适性挑战
适
性
目前我需要调适的是什么?有哪
性
工
当我运用技术性领导力时,我预计有什 么好处和缺点?当我运用调 适性领导
作
力时,我预计有什么好处和缺点?我下 的
一步的行动是……
挑
战
确
焦点的共识
认
调
对于这个问题,我的焦点放
适
在哪里?同时,别人(员工/
客户)的焦点又放在哪里?
性
双方焦点不协调的是什么?
工
我下一步的行动是……
作
的
挑
战
确
区分自பைடு நூலகம்与角色
➢领导不再致力于平息冲突, 而是主动提出值得正视的课题;
➢领导不再致力于维持常态, 而是必须挑战“我们做生意的方法”。
精品课件
银背大猩猩
精品课件
调适性领导力图表
不适
适应的挑战
忍耐限度
不安导致 创造力的产生
逃避工作
学习的开始
技术性问题
时间
确认调适性工作的挑战 ▪ 区分技术性与调适性问题
区分技术性与调适性问题
认
调
企业中我的角色是什么(包括职位, 工作范围,权力……)?我的自我
适
(喜恶)跟工作上的角色产生着什么
《教练型领导力》PPT课件

团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题: 在这个活动中,你们是一个团队还是一个人在做? 当出现意见分歧的时候,你们都采取了什么措施? 是否有人站出来主持这个活动,带领大家完成? 团队中是否需要一个领导人? 团队的协调为什么这么困难? 你们成功完成任务了吗?为什么?
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
Inner Belief
Communication Inner Value
团队激励 Motivation
问题解决
Problem Solution
核
心
信
团队决策
念
Team Decision
明确角色与分工 Defined Roles
Learn团ing队&学D习Coe与p道vyer生发ilog活h展pt教m练©e工n20作t0室6 永
决定。
Copyright © 2006 永
道生活教练工作室
团队信任
地面足球
思考问题: 你们对自己走路的速度满意吗?为什么? 你是否相信搭档的指令? 当你的搭档没有按照你的指令行动的时候,你的感受如
何? 当你被绊倒的时候,你是怎么想的? 为了赢得比赛,你们都做采取了哪些好的办法?有什么
体会?
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
团队信任
团队成员如何能做到信任?是什么使有些人看起来值得信任呢?
你认为是值得信任的时候,别人未必也这么认为,因为每个人的价 值观不一样。
所以在团队中建立信任时,既要了解自己的价值观,也要了解别人 的价值观。
有助于建立信任的言行: 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
人本教练模式概论经典课件(PPT49页)
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CATALOGUE
1 2 3 4
九点领导力
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九点领导技巧
Please add the title here illustrated text
四种教练能力
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人本教练模式
introduction
大家怎么看待“对事不对人”? “对事不对人”:问题解决后,同样的问题在其 他事情上再次出现…….几个月后有出现翻版…… 貌似不相干的问题,让人们忽略了其内在联系
introduction
“对事不对人”是一种指标不治本的方法。 所以问题都与人有关。人才是关键
introduction
二、承诺
自律因)
人
聚焦(术)
诚信(道)
承诺:说到做到。逃避承诺说明没有信 心;破坏承诺则是没有诚信
诺:言 承:行动来承担
二、承诺
自律因)
人
聚焦(术)
诚信(道)
自律:承诺是因为自律
我承诺:不因为你生气就生气-对情绪的 自律
愿意承诺的人一定是自律的人
最有能力实现承诺的,是我们自己
二、承诺
自律因)
人
聚焦(术)
诚信(道)
诚信:承诺是一个心理合同,一种期待 没有实现,破坏掉你的诚信
二、承诺
自律因)
人
聚焦(术)
诚信(道)
聚焦:P(表现,成绩)=p(潜能)-i(干扰)
所有与目标不一致的信念和想法都是干 扰。
排除干扰,实现承诺
三、负责任
《教练型领导力》PPT课件

为什么要团队合作?
内因:
外因:提高工作质量顾的期望越来越高提高工作效率
市场日趋复杂
增加员工士气
商业环境飞速发展
降低管理成本
竞争压力增加
为什么要在团队中工作?
比个人能做更明智的决策
处理更复杂的问题,因为团队拥有更多的专家和资源
根据队员的特长分担任务与责任,一个人显然不行
通过相互学习,促进个人技能的迅速提升
放在组织的战略目标上。 团队成员之间相互鼓励,相互支持与相互理解。 灵活性——可以使团队成员轮换到其他工作岗位,可以共享或轮换的领导角
色 了解并充分利用每个员工的能力,并了解他们的不足。 互相信任——将知识、经验、好的想法都用在如何使团队更加有效地发挥作
用上,鼓励成员之间的协作而不是竞争。 共同承担对团队工作结果的责任——分享荣誉,出现问题不推卸责任。 连贯性——团队成员的工作有一个连贯性,从而可以发挥出他们的潜力。
团队提供实现目标所需要的信息、创意和经理。他们担任诸如顾 问、协调和程序控制之类的创造、管理性工作以完成团队任务。 关系角色——确立关系角色是为了增强团队的凝聚力和效率。这类 角色建立和维持团队中的人际关系并保持以团队为中心的气氛。 关系角色担任诸如协调者、倡议者以及和事老这类调节人与气氛 的特定角色。
等边三角形活动
思考问题:
• 突破固有思维,创造团队可能性。
有助于建立信任的言行: 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题: 在这个活动中,你们是一个团队还是一个人在做? 当出现意见分歧的时候,你们都采取了什么措施? 是否有人站出来主持这个活动,带领大家完成? 团队中是否需要一个领导人? 团队的协调为什么这么困难? 你们成功完成任务了吗?为什么?
《教练式领导力》课件

激励
激励员工发挥潜力,并为实现个 人和团队目标而努力奋斗。
引导
为员工提供指导和支持,帮助他 们发展技能和取得成功。
教练式领导力在工作场所的重要性
教练式领导力在提升员工表现、增强团队合作和实现组织目标方面起着关键作用。
1
员工发展
通过教练式领导,员工能够获得更多学
团队合作
2
习和成长的机会,发挥个人潜力。
目标设定
与员工合作设定明确的目标,并制定可行的行动计划。
建立员工信任和发展关系
建立信任和发展高效关系是教练式领导力的关键一环。
1
有效沟通
通过开放和透明的沟通,建立良好的信任关系,促进员工发展。
2
赋权和支持
鼓励员工参与决策和承担责任,支持他们的个人和职业成长。
3
关系建立
投入时间和努力建立互信关系,了解员工的需求和动机。
为员工提供反馈和激励
有效地给予员工反馈和激励,是教,让员工知道哪些方面已经做得很好。
2 激励机制
创建激励机制,奖励员工的成就和进步,鼓励持续发展。
3 个人关怀
表达对员工的关心和支持,让他们感受到自己的重要性。
设定目标和制定行动计划
教练式领导者帮助员工设定明确的目标,并制定实施行动计划。
运用激励方法激发员工的热情和动力,使他们能够实现个人和团队目标。
3 问题解决技能
通过启发式的问题解决方法帮助员工克服挑战,发展解决问题的能力。
为领导者提供的教练技巧和策略
了解和应用教练技巧和策略,增强领导者的教练式领导力。
提问技巧
通过提出有针对性的问题,引导员工思考和发现潜在的解决方案。
反馈技巧
提供具体、建设性的反馈,帮助员工了解自己的表现并提供改进的机会。
调适性领导力ppt课件
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之
调适性领导力
隆纳•海菲兹博士 前哈佛大学约翰肯尼迪政府学院
公众领导力研究中心主持人
1
现代领导五项不做和五项要做的事情
领导不再提供答案, 而是必须提出眼前的艰困问题;
领导不再致力于保护大家免受外界威胁, 而是应该让现实的折磨刺激大家进行适应;
领导不再训练大家扮演当前的角色, 而是必须解除既有定位,以促使新关系发展; 领导不再致力于平息冲突, 而是主动提出值得正视的课题; 领导不再致力于维持常态, 而是必须挑战“我们做生意的方法”。
l 产生指责 l 执着过去 l 虚假的解决方 案
调适性领导的原则
l 站高一线 l 确认恰当的调适性挑战 l 调节对不稳定状况的反 应 l 还事于民
李 刚
11
林 东
陈大文
确 认 调
在我目前的管理中,我 适 的企业面对什么挑战? 性
工 作 的 挑 战
12
工
作
的
挑
战
20
作为一个调适性领导者, 我如何运用以下的原则在企 业和管理中,发挥调适性领
导的作用?
站高一线
目前,我在企业或部门里我 所处的位置是什么?我能看 的局面和范围是什么?没有 看到的又是什么?我下一步
的行动是……21
调 适 性 领 导 的 原 则
确认恰当的调适性挑战 目前我需要调适的是什么?有 哪些步骤是需要推行的?企业如 何配合,因而才能有效地推行调 适性工作?我下一步的行动 是……
2
银背大猩猩
3
不适
调适性领导力图表
适应的挑战
忍耐限度
不安导致 创造力的产生
逃避工作
学习的开 始
技术性问题
教练式领导力PPT课件( 13页)

教练十大问题
2、对这个目标的满意度,1-10分,你希望 得到的是几分?
你认为你目前的状态是几分?如果达到X分, 那意味着什么?
3、你的目标我清楚了,那么你目前的状况 是什么样?
4、目前对你来说,真正的挑战是什么?那 么前期你已经做了哪些努力,有哪些成效?
教练十大问题
5、所以,XXX,既然面对这样多的挑战和困难, 你还要坚持你的目标和想法,你真正想要的是什 么?
•
10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。
•
12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。
•
13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。
•
11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。
•
14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。
教练型领导力ppt

由假也 期。补日课日间01只,习龙员班,工主费心任交目课而中也晨的。睡领再四导,课三后四,天人然未一见。也至。冬日月日
早出晚归,父母以为上学也。次年春,因龙班渣多,难 成气候,故班分:好之外走,差之03内进领。导因的龙权名利异基也础,
狐朋狗友称之为龙王,甚有时呼以老泥鳅。翻阅字典,
观之释义:02泥鳅管泥理鳅者,和钻领地导能者手区;别身体柱圆,尾端侧扁;
公司下属的分类
人财:20%
这种类型的员工能够起到模范带头的作用,是 企业稳定的骨干,能给企业带来财富。
人在:60-70% 这种类型的员工渴望被别人认同,渴望得到口 头表扬,照片见报等等方式的鼓励。
人灾:10-20%
这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭,到处传播 负面消息,给公司制造麻烦。
公司下属的分类
04
无论在哪里、什么时候、针对 什么行业,面对压力要讲究策
略
员工心目中的领导
员工认为不称职的经营管理者比例占到一半 20%的基层管理者不愿意履行权威 不愿意面对问题和冲突,缺乏自信 管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会
第二部分 管理者和领导者区别
control of decision-making is in the hands control of decision-making is in the hands control of decision-making is in the hands
公司下属的分类
公司下属的分类
授权式沟通风格特征
指挥性行为偏低,支持性行为也偏低。 少支持少指导,决策的过程委托下属 完成。要求下属自己发现问题,纠正 错误。允许下属进行变革。
领导权利
决策的控制权掌握在领导者手中
CONTROL OF DECISION-MAKING IS IN THE HANDS
《调适性领导力》课件

持续学习:不断学习新知识、新技能,以适应不断变化的环境 创新思维:培养创新思维,以应对未来的挑战和机遇 团队合作:建立高效的团队合作,共同应对未来的挑战和机遇 灵活调整:根据实际情况灵活调整策略,以适应未来的挑战和机遇
汇报人:PPT
持续改进:不断优 化工作流程和策略 ,提高工作效率和 效果
倾听:理解员工的需求和感受,建立信任和尊重 表达:清晰、准确地传达信息,确保员工理解 反馈:及时给予员工反馈,鼓励和指导他们 协商:与员工共同解决问题,达成共识
快速决策:在 短时间内做出 决策,提高工
作效率
灵活决策:根 据实际情况灵 活调整决策,
适应变化
创新决策:鼓 励创新思维, 提出新的解决
方案
团队决策:注 重团队协作, 共同参与决策
过程
PART FOUR
领导者需要具备敏锐的洞察力,能够及时发现环境的变化 领导者需要具备灵活的应变能力,能够迅速调整策略以适应环境的变化 领导者需要具备良好的沟通能力,能够与团队成员进行有效的沟通,共同应对环境的变化 领导者需要具备坚定的信念和决心,能够带领团队克服困难,实现目标
学习领导力理论:了解调适性领导力的概念、特点和作用 实践领导力技能:通过实际工作、项目和团队管理来提升领导力 自我反思和调整:定期对自己的领导行为进行反思和调整,以适应不同的环境和团队 寻求反馈和建议:向同事、上级和下属寻求反馈和建议,以改进自己的领导力
参与团队活动:通过 参与团队活动,了解 团队成员的需求和特 点,提高领导能力。
PART THREE
灵活应变:根据环境变化调整领导方式和策略 创新思维:不断探索新的领导方法和理念 团队协作:注重团队协作,发挥团队优势 持续学习:不断学习新知识,提升领导能力
调适性领导力概述(ppt 32页)

既有定位,以促使新关系发展。
领导不再致力于掩饰矛盾、平息冲突,而必须主 动提出值得正视的课题,使其公开化。
领导不再致力于维持稳定,而必须对现有做法提 出改变,帮助下属区分以往经历中不朽的价值观。
8
鲶鱼的故事
9
调适性领导的意义
运用压力和变化使企业处于相对不稳定的 状态,其中充满学习的机会,员工因为新 事物的冲击而保持活力和创意,推动企业 的持续发展。
领导者恰如其分地把握压力的分寸,使之 控制在企业和员工能够承受的范围之内, 但又能保持最佳状态。
10
调适性领导力图表
不适
适应的挑战
能力提升
逃避工作 技术性问题
忍耐极限 不安导致 创造力的 产生
在什么情况下指责他们? 这个指责行为反映了自己Hale Waihona Puke 么? 我下一步的行动是……22
执着过去
我不愿意放下的是什么? 这对我有何影响? 我可以看到还有什么其他的可能性? 我下一步的行动是……
23
虚假的解决方案
我做了些什么方案让自己去逃避? 这些方案会产生什么影响? 如要停止这些方案,将会如何? 我下一步的行动是……
调适性领导力
教练技术
领导力 实践阶段
九点领导力
调适性领导力
2
领导的三个疑问
领导 = 权力 领导 = 性格 领导 = 知识 领导 = ? ? ?
3
什么是领导能力?
领导能力就是领导者影响追随者,而不是 引发对抗的能力。
领导能力和一个人在一个单位或团体中担 任的职务没有必要的联系。
没有人是天生的领导者,领导能力可以学 得来。
别人(员工/上级/客户)的焦点又在哪里?
九点领导力1精品PPT课件

和行为的指南针。
• 教练关心的是人的心态和行为究竟是受什么样价值 观的驱使,价值通过什么样的方式影响人的道路与 未来。
名词解释—信念(1)
• 信念是人们在一定的认识基础上,对某种思想理论、 学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决 执行的态度。 信念是认识、情感和意志的融合和统一。 信念是一种综合的精神状态,不是一种单纯的知识或 想法。在本质上,信念表达的是一种态度。 信念强调的不是认识的正确性,而是情感的倾向性和 意志的坚定性,它超出单纯的知识范围,有着更为丰 富的内涵,成为一种综合的精神状态。
• 信念是从过去所知、所感、所经验的形成的。
名词解释—信念(2)
• 信念的作用: 信念是认识事物的基点和评判事物的标准。(价值观) 信念是强大的精神力量,有了坚定的信念,就能精神振奋、克服 困难,甚至生命受到威胁,也不轻易放弃内心信念。
• 信念的特征: 稳定性:信念形成后难以改变,即使以后在认知层面上对信念产 生疑惑,情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。 多样性:不同的人,由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和 个人具体经历等不同,会形成不同的乃至截然相反的信念。 亲和性:所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。
• 愿景是一幅心灵地图。当人受到外界的刺激和激发 ,发现了他真正想成为的样子,愿景就开始逐渐清 晰地浮现,产生强大的力量,牵引着人们奔向激动 人心的图画。愿景越清晰的人,力量就越大。
名词解释—价值
• 所谓价值,就是你所挑选的意义。 萨特。
• 欲望和兴趣决定价值。价值永远都具有相对意 义。
• 价值是社会意识的内在规定和组成部分。社会意识是人脑产 生的指挥人在社会中生活和行为的意向、意念、理想、法则 、方案、路线、政策。
调适性领导力

调适性领导⼒领导⼒教练技术第三阶段之调适性领导⼒调适性领导⼒图表确认调适性⼯作的挑战区分技术性与调适性问题 ? 焦点的共识区分⾃我与⾓⾊ ? 运⽤伙伴逃避调适性⼯作的挑战转移 ? 产⽣指责执着过去虚假的解决⽅案调适性领导的原则站⾼⼀线确认恰当的调适性挑战调节对不稳定状况的反应 ? 还事于民不适时间不安导致创造⼒的产⽣在我⽬前的管理中,我的团队正⾯对什么挑战?我的团队⾯临⽣产质量管理如何更严格认真,使质量达到更⾼的标准!产品结构向更⾼附加值调整!销售⾯临如何从以外销为主向内销外销并重,⽽且扩⼤更⼤的销售!改善盈利状况!作为⼀个调适性领导者,基于上述的挑战我会如何善⽤以下的解决⽅案去厘清⽬前团队的情况:区分技术性与调适性问题当我运⽤技术性领导⼒时, 我预计会有什么好处和缺点? 当我运⽤调适性领导⼒时, 我预计会有什么好处和缺点? 下⼀步是…….技术性领导⼒可以解决达到⽬标的硬件问题,⽐如围绕⽬标的奖惩机制,各种流程和标准,制定相应的计划等等。
好处是为达到⽬标提供必要的基础条件,缺点对⼈在这个过程中的⼼态没有关注。
调试性领导⼒关注⼈的⼼态和挑战过程中的信念,解决软件问题,引发⼈的主动性和积极性,创造性!这个需要技术性领导⼒配合。
下⼀步增加调试性领导⼒的运⽤。
焦点的共识对于这个问题, 我的焦点放在哪⾥? 同时, 别⼈(员⼯/客户)的焦点⼜放在哪⾥? 双⽅焦点不协调的是什么? 下⼀步是…...⽬前⽣产质量提⾼很明显,焦点在扩⼤销售和新品种。
管理⽅式焦点落在对销售部门的所有成员进⾏调试性领导。
区分⾃我与⾓⾊团队中我的⾓⾊是什么?(包括职位,⼯作范围,权⼒……) 我的⾃我(喜恶)跟⼯作上的⾓⾊产⽣着什么冲突? 这种冲突如何⼲扰和影响我的领导⼒?下⼀步是……我是总经理,全⾯负责⽣产经营。
我的⾃我缺点会严重影响⼯作。
⽐如缺调试性领导⼒,缺⾏动⼒和检视监督。
下⼀步重点加强调试性领导⼒和⾏动⼒!运⽤伙伴我可以运⽤的伙伴有哪些⼈? 我对这些伙伴的开放程度如何? 他们可以⽀持我的是什么? 下⼀步是……可以运⽤的伙伴是2位⾼管,沟通是很开放的。
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目标一致 高度认同 团结协作 良好沟通
面对牛群确定捕猎哪一头牛
牛这么多!抓哪一头呢??
LEADING
领导
影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为
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领导者和管理者的区别 2020/10/12
1、含义上不同
领导者注重影响,管理者侧重指导和监督。
2.从组织结构上来看
纵向结构:经营、管理、执行,三层目标相同,但每层的领导责任 和工作内容大有不同。
英语名词:Intelligence Quotient 简称IQ 具 体是指数字、空间、逻辑、 词汇、记忆等能力。
Adversity Quotient,一般 被译为“挫折商”或“逆境 商”。逆境商包括:信念、自 信心、意志力、容挫力、乐观 性。
智商IQ
情商EQ
逆商AQ
英文名:Emotional Quotient 。 缩写:EQ 汉语意思:“情绪智慧”或“情绪智商”,又称 为“情绪智力” , 简称情商.
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领导与管理——约翰·科特的观点
❖ 领导和管理是两个截然不同的 概念:
1. 管理者的工作是计划与预算、 组织及配置人员、控制并解决 问题,其目的是建立秩序;
2. 领导者的工作是确定方向、整 合相关者、激励和鼓舞员工, 其目的是产生变革。
3. 变革应由领导的心态来执行, 如由管理的心态执行,难逃失 败下场。
2020/10/12
人本教练模式 ---调适型领导力
赵志奎
国家体验式教育中级培训师 2016年9月22日
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课程目标
通过本课程的学习,大家将能够:
❖ →领导和管理者的区别 ❖ →智商 情商 逆商的概念 ❖ →情商的五个要素 ❖ →性格特点不同而采用不同的管理方法 ❖ →领导力的五项修炼 ❖ →增强领导力的一些列方法
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一个更形象生动的故事作比
• 有一个人去买鸟,对第一只鸟,商人开价500元,原因是该鸟有操作电脑 的本事;
• 对第二只鸟,商人开价1000元,原因是该鸟不但会操作电脑,还有编程 的本事;
• 第三只鸟什么也不会,商人却要2000元,原因很简单,因为前两只鸟称 呼第三只鸟为领导。
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2020/问题:1、视频中领导者、管理者、执行者分别是谁? 2、他们各自的管理方法是什么?
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课程结构
1 领导者与管理者的区别 2 构成领导情商的五大要素
3 领导力的五项修炼 4 领导者的十项能力
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1、(1)IQ、EQ、AQ概念
3Q
心理学家把高智商,高情商和高挫折商这三个因素 并称为3Q。
企业领导者是企业的最高层次的领导者,战略性、综合性、决策性和 超前性等特点。
而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者,他们承担 的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。
3.从管理的主题上看
领导者是在“做正确的事”,实现的是管理的效果问题;管理者是在 “正确地做事”,实现的是管理的效率问题。
(2)IQ、EQ、AQ之间的差异
IQ是天生的,EQ和AQ往往可以后天培养,经人指导后可以大幅 提升;且可以采用团队动力方式来进行促进,且在实践中取得重 大成效。
智商主要表现人的理性的能力。它可 能是大脑皮层特别主要是主管抽象思 维和分析思维的左半球大脑的功能。
情感常常走在理智的前面。它是非理 性的,其物质基础主要与脑干系统相 联系。大脑额叶对情感有控制作用。
●强调方向
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领导大师第一人--约翰·科特
举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领 域最权威的代言人。他的核心思想是领导与变革。 约翰·科特1947年出生于美国圣地亚哥,早年先后就 读于麻省理工学院及哈佛大学,1972年开始执教于哈 佛商学院,1980年,年仅33的科特成为哈佛商学院的 终身教授,他和“竞争战略之父”迈克尔·波特是哈佛历 史上此项殊荣最年轻的得主。 2001年10月出版的《商业周刊》,在对众多企业负责 人的问卷调查中,科特教授更被评选为 “领导大师第 一人”(Number 1 Leadership Guru)。 此外,科 特教授于90年5月发表在《哈佛商业评论》的《领导 者应该做什么》一文,又被2004年元月中文版的《哈 佛商业评论》荣誉评选为“管理史上的奠基之作”中 八篇文章之首,与“竞争战略之父”迈克 ·波特、 “现代管理之父”彼得·德鲁克等管理大师并驾齐驱。
智商更多地反映了个体的生物学特性,而情商和逆商更多地反映了个体的社会学 特性。
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情商--EQ
自我认识能力
情
自我控制能力
自 己
商
自我激励能力
能
6.从管理的职能上看
管理是用于应对复杂性的,而领导则是为了应对变革。
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管理与领导的区别 2020/10/12
指导 监督 管理
●正确的做事 ●强调效率 ●注重系统 ●强调控制 ●运用制度 ●注重短期目标 ●强调方法
VS
领导
影响
●做正确的事 ●强调结果
●注重人
●培养信任
●强调价值观和理念
●强调长远发展方向
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课程结构
1 领导者与管理者的区别 2 构成领导情商的五大要素
3 领导力的五项修炼 4 领导者的十项能力
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案例:象棋的故事2020/10/12
?
怎样让猫吃辣椒?
A.撬开嘴,往里面灌! B.把辣椒抹在食物里,骗猫吃下去!
?
第3种方法: 把辣椒涂到猫屁股上……
一头狮子捕猎成功的概率是
为了提高捕猎的成功率必须
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领导者的情商--EQ
智商
高 高智商低情商
高智商高情商
低 低智商高情商 低
低智商高情商 情商
高
智商低,情商低,一事无成 智商高,情商低,怀才不遇 智商低,情商高,贵人相助 智商高,情商高,春风得意
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IQ、EQ、AQ之间的关联
情商使人利用好机会
领导力商数
智商使人人抓住机遇
逆境商使人不轻易放弃机会
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领导者和管理者的区别 2020/10/12
4.从管理人才的地位和任务上看
领导者的任务就是“领”。 而管理者的任务则主要是控制和管理,辅佐领导者。“控”和“管” ,二者缺一不可,相辅相成。
5.从管理人才获得地位的方式上看
领导者的地位必须是赢得的,要想成为真正的领导者必须要有追随者 。这种追随不能强迫人们跟着走,而是使他们主动跟着走。领导者要赢得 领导地位,必须要有一定的成就,要有吸引力。这就是所谓的“权力”, 管理者的地位,则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力,即“权威”