学案汽油发动机无法起动故障诊断》汇总

小组人员分工及工作过程记录表

学习任务n 发动机无法起动故障诊断学习工作页

学习情境描述

某4S店汽车机电维修工接到维修工单，一辆卡罗拉轿车行驶途中突然熄火，无法起动（该车已经被拖回4S店），要求在一天时间内完成该车发动机无法起动故障的诊断，提出修理意见，并制定修理计划，完成该车的修理工作，完工后进行自检，最终交付车间主管验车。

学习目标

1、能够与客户沟通交流；

2、能陈述发动机正常起动必需的几大要素和发动机无法起动的各种可能的原因；

3、主动获取无法起动故障相关信息；并能疏理出诊断的思路和方法、基本流程。

4、会选择和正确使用诊断设备和工具，自主发现、分析和解决汽车发动机无法起动的机电故障；按照技术要求，进行正确规范操作，保证维修质量；

建议学时：16学时

学习地点：一体化教室

学习准备：

1、教学设备：卡罗拉轿车整车1辆；万用表、常用和专用诊断工具、KT600解码器、尾气

分析仪等；

2、学习资料：教学课件、工作页、维修手册、教材、网络资源等；

工作情境描述：

某4S 店汽车机电维修工接到维修工单，一辆卡罗拉轿车行驶途中突然熄火，无法起动（该车已经被拖回4S 店），要求在一天时间内完成该车发动机无法起动故障的诊断，提出修理意见，并能为维修接待人员提供修理计划（方便与客户沟通），在条件允许的情况下（主要是指场地、人员、配件等），完成该车的修理工作。

一、获取信息

（一）如何与客户沟通，获取故障的相关信息，对于故障的诊断有重要的意义。对客户抱怨的故障，应先进行询问沟通，判断是不是真正的故障，应如何询问客户故障的症状？

1．在询问客户故障症状时，常用到的提问如下表所示。

为了能让客户明天所提问题的意思，并容易回答，在进行诊断提问时，哪些是值得注意的？对的打√

□不要使用专业术语

□使用时要使用标准的专业术语

□不使用客户不熟悉的话语说话

□用实际的事例询问客户

2．根据你所遇到的故障，请你先初步拟好要询问客户的问题。

（二）获取待修车辆基本信息

汽车维修接车问诊单

（如有损伤，在相应部位作标记）

本次检查出的故障如在本站维修，检查工费不另收取；如不在本站维修，则检查

_________元。

用户选择不带。

本站已提醒用户将车内贵重物品带离车辆并妥善保管，如有丢失恕与本站无关。

（三）获取故障症状的信息。发动机无法起动，有哪几种不同的现象？如能准确验证现象，则可提高故障诊断的效率。

（四）在验证故障之前，要做哪些准备工作？观察教师示范，列出准备工作的项目？

（五）发动机要正常起动运行，必须要具备哪几个要素？写在下面空白处。

例：发动机不转动

1．哪几个系统出故障会影响到空燃比？ `

2．哪几个系统出故障会引起无高压火或点火不正时？ `

3．哪几个系统出故障会引起气缸压力不足？ `

空燃比不当

无高压火或弱、 点火不正时

气缸压力不足

（六）应采用哪些方法和手段来确定是某个系统或某个方向的故障？以此来缩小故障范围。请将相应的方法和手段填写在下列方框内。

例：读故障码

（七）根据确认的故障，请查阅维修手册，参考发动机无法起动故障的一般检查诊断步

骤(供参考)，获取制定无法起动故障的基本诊断方案的初步信息（注：根据车型差异诊断流程有所不同）

（1）诊断性提问

与车主交流并获取故障产生的时间、现象、当时的情况，发生故障时的原因以及是否经过检修、拆卸等重要信息。

（2）目视检查

观察仪表工作情况,初步判断电源供应问题；线束接头、高压线等。

（3）故障确认验证

采用正确的起动操作方法，验证故障，打开点火开关时注意观察燃油表，倾听油泵声音，起动时注意观察仪表板故障指示灯、发动机转速表、起动机转速等情况。

（4）读取故障码、数据流

如有故障码，则按显示的故障码查找。必须指出的是，显示出的故障码不一定都与发动机不能起动故障有关，有些故障码是偶发性的，有些故障码所表示的故障则不会影响发动机的起动性能。会影响发动机起动性能的部件有曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器、冷却液温度传感器、空气流量计等。

故障码一般的都是显示出故障点所发生的故障而数据流是显示各个电子元件工作的情况，如曲轴转速、水温、进气温度、油泵继电器是否工作等，这些都可以通过读取数据流来获取信息。然后作下一步检查测量，确定故障原因。

（5）检查高压火

不点火或火花弱会直接导致发动机不能起动。因此，在做进一步检查之前，应先排除点火系统的故障。在检查电控发动机点火系统有无高压火时，应采用正确的方法，不可沿用检查传统点火系统高压火的方法，以防止损坏点火系统的电子元件。

正确的检查方法是：将火花塞接在高压分线上，将火花塞可靠接地。接通起动开关，用起动机带动发动机运转，同时观察火花塞电极处有无强烈的蓝色高压火花。

（6）检查汽油的供给（油泵是否正常工作）

打开点火开关，应从油箱口处听到燃油泵运转的声音，如果电动油泵不工作，应检查保险丝、继电器及油泵控制电路等。

（7）检查点火正时

如果点火提前角与标准相差太大，也会出现起动时无起动迹象的故障现象。

（8）检查喷油信号

如果点火系统和油泵工作正常，则应进一步检查喷油控制系统。可借助一个大阻抗的试灯或双向发光二极管测试灯接在喷油器的线束插头上，起动发动机查看有无闪亮来判断是否有喷油信号。

如在起动发动机时试灯能闪亮，则说明喷油控制系统正常；如不闪，则说明控制系统或线路有故障。应根据电路图查找故障点。

（9）检查燃油系统油压

系统油压过低造成喷油量太少，也会导发动机不能起动。

（10）检查火花塞是否溺死

如果喷油过多会造成火花塞溺死，使发动机无法起动。

（11）检查排气管是否堵塞

三元催化器烧熔会堵塞排气通道，造成发动机无法起动。

（12）检查气缸压力

上述检查均正常，则应检查发动机气缸压力。气缸压力低于0.8MPa，则说明发动机械部分有故障，应拆检发动机。