保险公司绩效评价

合集下载

保险行业工作的绩效评估和绩效管理

保险行业工作的绩效评估和绩效管理

保险行业工作的绩效评估和绩效管理保险行业作为金融服务行业的一部分,在现代社会中扮演着重要的角色。

对于保险公司而言,高效的绩效评估和绩效管理是保持竞争力和持续发展的关键。

本文将探讨保险行业工作的绩效评估和绩效管理方法,以提供有益的参考。

一、绩效评估绩效评估是对保险行业从业人员和团队在工作中所表现出的能力、贡献和工作成果进行定量和定性的评价过程。

以下是一些常用的绩效评估方法:1. 目标设定法:这种方法通过设定明确的工作目标和指标,来衡量员工在完成工作任务及达成目标方面的表现。

保险公司可以制定针对不同岗位的个人和团队目标,并定期对其完成情况进行评估。

2. 360度评估法:这种方法通过收集来自员工自评、领导评估、同事评估和客户评估等多方面的反馈,全面了解个体在工作中的表现。

通过综合各方意见,可以得到更客观和全面的绩效评估结果。

3. 关键绩效指标法:该方法通过选择关键的绩效指标,如销售额、客户满意度、理赔处理时效等,来评估员工或团队的绩效水平。

这些指标常常与公司的战略目标和业绩挂钩,能够直观地反映个人或团队在实现战略目标方面的贡献度。

二、绩效管理绩效管理是通过设定目标、反馈、讨论和持续跟踪,促进员工个人发展和整体绩效提升的管理过程。

以下是一些有效的绩效管理措施:1. 设定明确的目标:为员工设定明确的工作目标和任务,并与公司整体战略目标相对应。

这些目标应具有可衡量性和可达性,能够帮助员工明确自己的工作重点和方向。

2. 提供持续的反馈:定期与员工进行正式或非正式的绩效反馈,强调他们在工作中的优点和待改进的地方。

通过及时的反馈,员工可以了解自己的绩效表现,并作出相应的调整和改进。

3. 发展个人能力:提供培训和发展机会,帮助员工提升专业技能和工作能力。

保险行业不断变化,员工需要与时俱进地学习和适应新的业务需求,以保持竞争力和专业水准。

4. 建立激励机制:通过设定合理的奖励和激励机制,激发员工的工作动力和积极性。

这些激励可以基于绩效评估结果,如工资调整、晋升机会、奖金或其他奖励措施。

商业保险公司绩效评价办法

商业保险公司绩效评价办法

7月12日,财政部发布《商业保险公司绩效评价办法》(以下简称《办法》)。

《办法》明确,商业保险公司绩效评价结果应当作为商业保险公司改善经营管理和负责人综合考核评价的重要依据,是确定商业保险公司负责人薪酬和商业保险公司工资总额的主要依据。

完善绩效评价制度据悉,金融企业绩效评价制度建立于2009年,2016年曾进行修订。

现行商业保险公司绩效评价制度是金融企业绩效评价制度中四类(银行、保险、证券、其他)评价类别之一。

财政部有关负责人表示,随着我国经济社会进入新发展阶段,现行金融企业绩效评价制度在引导和推动金融企业服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革方面仍存在一定差距。

为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,财政部启动了分行业的金融企业绩效评价制度修改完善工作。

前期,新的《商业银行绩效评价办法》已先行印发实施。

《办法》经过前期研究起草、征求各方面意见修改完善后正式印发实施。

《办法》按照问题导向原则,对商业保险公司绩效评价制度进行了优化完善。

具体来看,《办法》新增服务国家发展目标和实体经济评价维度,包括服务社会民生、“三农”、生态文明建设、战略性新兴产业以及保险资金运用投资实体经济特定领域等指标,促进商业保险公司更好服务共同富裕、乡村振兴、碳达峰碳中和、科技创新等国家重大发展目标和方向。

同时,评价加减分事项更加突出强化合规,“奖优罚劣”。

《办法》将原有农业保险加分事项纳入服务实体经济评价指标体系中,并提高权重。

同时,合理设定负面清单范围,突出对企业违规事项的降级扣分,新增发生风险事件和数据失真评价降级,以及违规受罚、无序设立子公司等扣分事项。

财政部有关负责人表示,指标体系从此前的盈利能力、经营增长、资产质量、偿付能力四类指标,调整为改革后的服务国家发展目标和实体经济、发展质量、风险防控、经营效益四类,每类权重均为25%,主要是引导商业保险公司发展模式转型。

达不到中档要及时改进《办法》明确,绩效评价档次是根据商业保险公司绩效评价得分所确定的水平档次,用文字和字母表示,分为优(A)、良(B)、中(C)、低(D)、差(E)五个档次。

保险公司内部绩效考核指标分析

保险公司内部绩效考核指标分析

保险公司内部绩效考核指标分析保险公司是一个竞争激烈的行业,为了提高内部绩效和员工工作质量,各家保险公司都设立了绩效考核机制。

本文将分析保险公司内部绩效考核的指标,并探讨其对公司和员工的影响。

一、保险公司内部绩效考核的背景绩效考核是保险公司管理和激励员工的重要工具之一。

通过绩效考核,公司可以分辨出工作出色的员工,并提供适当的激励措施。

同时,绩效考核也可以帮助公司发现问题,改进流程和管理方法。

二、保险公司内部绩效考核指标的分类1. 业绩指标业绩指标是考核保险公司内部销售和业务人员绩效的重要指标。

常见的业绩指标包括保费收入、业务增长率、客户满意度等。

这些指标可以客观地反映出员工的销售能力和业务拓展能力。

2. 服务质量指标服务质量是保险公司的核心竞争力之一。

因此,绩效考核中应该包含一些关于服务质量的指标,如客户投诉率、理赔处理时效、服务态度等。

这些指标能够评估员工在服务过程中的表现,并促使他们提高服务质量。

3. 风险控制指标保险公司需要有效地管理和控制风险,以确保公司的稳定发展。

绩效考核中的风险控制指标可以包括风险管理能力、风险防控措施的执行情况等指标。

这些指标能够鼓励员工更加重视风险管理,并提高公司的防控能力。

4. 创新能力指标创新是保险公司在市场竞争中获取竞争优势的重要手段之一。

因此,绩效考核中也应该包含一些关于创新能力的指标。

比如,员工的创新提案数量、创新项目的成果等指标。

通过这些指标的考核,可以激励员工积极主动地提出创新想法,推动公司的发展。

三、保险公司内部绩效考核指标的影响1. 对公司的影响绩效考核指标的设计直接影响着公司的运营和发展。

合理的绩效考核指标可以激发员工的积极性,推动公司业务的发展。

同时,绩效考核指标还可以发现公司内部的问题,帮助公司改进管理和流程。

2. 对员工的影响绩效考核指标对员工的工作动力有着重要的影响。

良好的考核指标能够激励员工提高工作质量和效率,为公司创造更多的价值。

同时,通过绩效考核,员工可以了解自己的工作表现,及时调整工作策略,并取得进步。

保险公司绩效考核制度

保险公司绩效考核制度

保险公司绩效考核制度摘要该文档旨在介绍一种有效的保险公司绩效考核制度。

通过明确绩效指标、设立评估流程和奖励机制,这一制度可以促进保险公司员工的工作动力和整体绩效提升。

引言保险公司作为金融机构,需要建立有效的绩效考核制度,以保证员工的工作质量和效率。

本文将提出一种有针对性的绩效考核制度,从而提升保险公司的整体绩效。

绩效指标为了确保准确评估员工的绩效,我们建议采用以下绩效指标:1. 销售业绩:衡量员工的销售量和销售额。

2. 客户满意度:通过客户反馈来衡量员工服务质量和满意度。

3. 客户保留率:衡量员工的客户维护能力和忠诚度。

4. 团队合作:考核员工在团队中的协作能力和贡献。

5. 个人发展:考核员工个人能力的提升和专业知识的研究情况。

评估流程为了确保评估的公正性和客观性,我们建议采用以下评估流程:1. 设定目标:为每位员工设定明确的绩效目标,与公司整体目标相匹配。

2. 绩效考核:定期对员工进行绩效考核,评估其在各项指标上的表现。

3. 反馈和指导:根据考核结果,给予员工必要的反馈和指导,帮助他们改进并成长。

4. 评审和确认:通过评审委员会对员工的绩效进行确认,确保评估的公正性和准确性。

奖励机制为了激励员工积极工作并提升绩效,我们建议采用以下奖励机制:1. 绩效奖金:根据员工在各项指标上的优秀表现,给予相应的绩效奖金。

2. 晋升机会:通过绩效考核评估,提供晋升机会给予优秀员工。

3. 培训和发展:为表现出色的员工提供培训和职业发展机会,帮助他们提升能力和知识。

结论通过建立一套有效的保险公司绩效考核制度,我们可以激励员工的工作动力,促进整体绩效提升。

这一制度将确保公司的健康运营和可持续发展。

商业保险公司绩效评价办法

商业保险公司绩效评价办法

附件:商业保险公司绩效评价办法第一章总则第一条为进一步发挥市场机制作用,完善商业保险公司绩效评价体系,推动商业保险公司更加有效响应国家宏观政策,更好服务实体经济,更好防控金融风险,引导商业保险公司高质量发展,提高运营效率,做优做强国有金融资本,根据《中共中央国务院关于完善国有金融资本管理的指导意见》、《金融企业财务规则》(财政部令第42号)等有关规定,制定本办法。

第二条本办法适用于国有独资及国有控股商业保险公司(含国有实际控制商业保险公司)、国有独资及国有控股金融企业实质性管理的商业保险公司。

其他商业保险公司可参照执行。

本办法所称商业保险公司,是指执业需取得保险许可证的商业性保险集团(控股)公司、保险公司等保险机构。

第三条本办法所称绩效评价,是指财政部门根据商业保险公司功能特点建立评价指标体系,将一个会计年度作为评价期间,运用适当评价方法和评价标准,对商业保险公司响应国家宏观政策、服务实体经济、防控金融风险情况,以及发展质量、经营效益情况进行的综合评价。

第四条商业保险公司绩效评价遵循以下原则:(一)坚持服务国家宏观政策和服务实体经济导向。

商业保险公司绩效评价要为国家宏观政策实施提供强有力的保障支撑,体现更好服务实体经济、服务社会民生的导向,以高水平金融服务助力发展质量变革、效率变革、动力变革,促进商业保险公司与实体经济的良性互动、共生共荣。

(二)坚持高质量发展和创新驱动导向。

商业保险公司绩效评价以新发展理念为指导,以供给侧结构性改革为主线,以可持续发展为目标,将短期年度考核与长期稳健经营相结合,引导商业保险公司加快转变发展理念和发展方式,坚守保险保障本源,坚持长期投资和价值投资理念,加大自主创新力度,优化资源配置,提升投入产出效率,增强核心竞争力,强化金融服务功能,有效防范金融风险。

(三)坚持市场机制和政府引导相统一。

商业保险公司绩效评价遵循市场经济和企业发展规律,坚持市场在资源配置中的决定性作用。

商业保险公司绩效评价办法

商业保险公司绩效评价办法

商业保险公司绩效评价办法随着市场竞争的加剧和商业风险的不断增加,商业保险公司的绩效评价显得尤为重要。

通过科学合理的绩效评价办法,能够有效地评估保险公司的运营状况,为公司制定更加有效的发展策略和管理政策提供参考。

本文将结合保险公司的特点和行业实践,探讨商业保险公司绩效评价的办法。

一、绩效评价指标体系的建立商业保险公司绩效评价的第一步是建立科学合理的指标体系。

保险公司的绩效评价指标主要包括财务绩效指标、业务绩效指标和风险管理指标。

财务绩效指标包括营业收入、净利润、资产利润率等指标,能够客观地反映公司经营的盈利水平;业务绩效指标包括保费收入、理赔比率、投资收益率等指标,能够反映公司的业务运营情况;风险管理指标包括资本充足率、净资产价值、拨备覆盖率等指标,能够反映公司的风险承受能力。

二、数据采集和监控商业保险公司的绩效评价需要依赖准确的数据。

为了确保数据的准确性,公司需要建立完善的数据采集和监控机制。

保险公司应当建立健全的信息系统,保证数据的及时、准确、完整、一致,并建立专门的数据监控团队负责对数据的监控和分析,及时发现异常情况并采取措施纠正。

三、绩效评价方法绩效评价方法主要包括定性评价和定量评价。

定性评价主要通过对公司的战略目标、企业文化、管理层领导力等方面进行评估,能够全面了解公司的企业文化和管理特点;定量评价主要通过对各项绩效指标进行量化分析,能够客观地反映公司的财务业绩、业务运营和风险控制情况,从而为公司的战略决策提供依据。

四、绩效评价的周期性商业保险公司的绩效评价应当具有一定的周期性。

一般而言,公司可以通过每年进行一次绩效评价,以及根据实际需求进行季度或半年度的绩效评价。

通过定期的绩效评价,可以及时了解公司的经营情况,发现问题和风险,并及时调整公司的战略和政策。

五、绩效评价的应用总之,商业保险公司的绩效评价是一个持续的过程,需要公司全体员工的努力和支持。

通过建立科学合理的绩效评价指标体系、完善的数据采集和监控机制、综合运用定性和定量评价方法、定期进行绩效评价以及充分应用评价结果,保险公司可以全面了解自己的经营情况,及时发现问题和风险,并实现持续改进和发展。

商业保险公司绩效评价办法有关说明(一)

商业保险公司绩效评价办法有关说明(一)

商业保险公司绩效评价办法有关说明(一)随着市场经济的不断发展,商业保险行业已成为现代经济的重要组成部分,同时,如何评价商业保险公司绩效也成为了一个重要的问题。

本篇文章将就商业保险公司绩效评价办法进行说明。

一、绩效评价的目的商业保险公司绩效评价的主要目的是为了揭示公司的经营状况,在具体分析其盈利能力、市场占有率、资本充足率、客户满意度等多方面表现之后,进而为公司的管理层提供决策参考。

二、绩效评价的指标绩效评价的指标可以分为财务指标和非财务指标两类。

1. 财务指标(1)营业收入:反映的是公司的营销及业务开展情况,同期比较可以发现公司的销售规模变化情况;(2)净利润率:反映的是企业经营效率,即企业实际盈利能力;(3)成本与费用率:反映的是公司的成本控制能力,包括手续费及佣金率、理赔率等。

2. 非财务指标(1)客户满意度:反映的是公司的服务质量,可以通过用户调查或网上评价等方式进行收集;(2)员工满意度:反映的是企业的内部管理情况,包括福利、工资、晋升机会等;(3)市场占有率:反映的是公司在行业内的地位及影响力,可以通过各类媒体、销售排名等方式进行监测。

三、绩效评价的方法商业保险公司绩效评价的方法可以分为单一指标法、加权指标法两类。

1. 单一指标法单一指标法主要考虑公司在某一方面的表现情况,例如净利润率、市场份额等,其好处是指标简单明了,容易理解,但其准确性受到环境因素的干扰比较大,难以全面地反映公司的绩效表现。

2. 加权指标法加权指标法是一种基于多个指标计算出的综合评价方法。

不同指标权重的确定需要考虑具体情况,进而通过统计分析得到总得分。

其好处是综合了多个指标,可以全面反映公司的绩效情况,但难度较大,且需要大量数据支持。

综上所述,商业保险公司绩效评价办法是众多因素综合考虑的结果,各种指标和方法就企业的情况和要求的评价目的而言各有利弊。

因此,在选择适合的测评方法时,应格外关注其实际操作可行性和测评的可信度。

商业保险公司绩效评价指标体系

商业保险公司绩效评价指标体系

商业保险公司绩效评价指标体系随着保险行业的不断发展,商业保险公司绩效评价成为了保险公司管理的重要工具。

商业保险公司的绩效评价指标体系是公司在实现战略目标过程中的关键驱动力和衡量标准。

本文将探讨商业保险公司绩效评价指标体系的构成和应用。

1. 收入指标商业保险公司的收入指标主要包括保费收入、投资收益和其他收入。

保费收入是商业保险公司的主要收入来源,它反映了公司的市场占有率和产品竞争力。

投资收益反映公司的投资能力和风险管理能力。

其他收入包括保险服务收入、手续费收入等,它们反映了公司的综合运营能力。

2. 费用指标商业保险公司的费用指标主要包括管理费用和销售费用。

管理费用是公司管理运营的成本,包括人力成本、办公设备成本、租赁成本等。

销售费用是公司推销产品和服务的成本,包括广告宣传费用、推广费用等。

3. 业务指标商业保险公司的业务指标主要包括保费增长率、保单数量、理赔率和承保利润率。

保费增长率反映了公司的市场占有率和产品竞争力。

保单数量反映了公司的客户数量和服务能力。

理赔率反映了公司的风险管理能力和客户满意度。

承保利润率反映了公司的风险管理能力和盈利能力。

4. 风险指标商业保险公司的风险指标主要包括风险控制能力、资产质量和综合风险评估。

风险控制能力反映了公司的风险管理能力和风险承受能力。

资产质量反映了公司投资能力和财务稳健性。

综合风险评估是对公司风险水平的综合评估,包括市场风险、信用风险、流动性风险等。

5. 客户指标商业保险公司的客户指标主要包括客户满意度、客户忠诚度和客户流失率。

客户满意度反映了公司的服务质量和客户体验。

客户忠诚度反映了公司的品牌影响力和客户关系管理能力。

客户流失率反映了公司客户流失的情况和原因。

商业保险公司绩效评价指标体系对于公司的战略目标实现和发展至关重要。

不同的指标体系可以根据公司的实际情况进行调整和优化,以便更好地反映公司的运营状况和发展趋势。

对于保险公司管理层来说,理解和应用绩效评价指标体系是提高公司绩效、实现可持续发展的重要手段。

我国保险行业经营绩效财务指标分析与评价

我国保险行业经营绩效财务指标分析与评价

我国保险行业经营绩效财务指标分析与评价保险行业经营绩效的财务指标分析与评价是对保险公司经营情况的衡量和评估。

以下是一个关于我国保险行业经营绩效财务指标的分析与评价的详细论述。

首先,一个关键的财务指标是保险公司的偿付能力。

偿付能力是保险公司能够按时清偿保险赔付和理赔的能力。

评价保险公司的偿付能力可以通过分析它的偿付能力比率和保险准备金覆盖率。

偿付能力比率是指保险公司资本的相对规模和其负债的相对规模之间的比率。

如果偿付能力比率低于100%,则表示保险公司的偿付能力不足,可能无法及时支付理赔。

保险准备金覆盖率是指保险准备金与需准备金的比率。

较高的保险准备金覆盖率表示保险公司对风险有较好的控制能力,能够应付风险。

其次,盈利能力是衡量保险公司经营绩效的另一个重要指标。

保险公司的盈利能力可以通过分析其净利润率、投资回报率和保费收入增长率来评价。

净利润率是指保险公司净利润与保费收入的比率。

较高的净利润率表示保险公司能够有效管理保险风险和降低成本。

投资回报率是指保险公司投资收益与投资资产的比率。

较高的投资回报率表示保险公司的投资组合具有较好的回报水平。

保费收入增长率是指保险公司保费收入的增长速度。

较高的保费收入增长率显示保险公司拥有较好的市场份额和销售能力。

第三,财务稳健性是评价保险公司经营绩效的重要指标之一、财务稳健性可以通过分析保险公司的资本充足率和资产负债率来评价。

资本充足率是指保险公司的资本与其承保风险之间的比率。

较高的资本充足率表示保险公司具有较好的资本实力,能够承受更多的风险。

资产负债率是指保险公司的负债与资产之间的比率。

较低的资产负债率表示保险公司的资产负债结构较为平衡,风险相对较低。

最后,市场竞争力也是评价保险公司经营绩效的一个重要因素。

市场竞争力可以通过分析保险公司的市场份额和客户满意度来评价。

较高的市场份额表示保险公司在市场中具有较高的竞争力。

客户满意度是指保险公司的客户对其产品和服务的满意程度。

保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法

保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法

保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法一、考核目的本绩效工资考核实施细则旨在激励和评估保险公司员工的绩效表现,以提高公司整体业绩和员工的工作质量和效率。

二、考核周期绩效工资考核周期为每个年度,从每年的1月1日至12月31日。

三、考核指标1. 业绩指标:根据保险公司的业务发展目标,确定相应的业绩指标,包括销售量、业务增长率、续保率等。

2. 工作质量指标:评估员工的工作质量,包括服务质量、投诉处理能力、问题解决能力等。

3. 工作效率指标:评估员工的工作效率,包括工作完成时间、任务完成率等。

四、绩效考核流程1. 目标设定:每年初,公司将会设定年度绩效考核目标,并与员工进行沟通和确认。

2. 绩效评估:每季度对员工进行绩效评估,根据考核指标对员工的表现进行评级。

3. 绩效薪酬调整:根据每季度的绩效评级,按照相应的绩效工资调整方案对员工的薪酬进行调整。

4. 反馈与总结:每个季度结束后,向员工提供绩效评估结果和改进建议,并总结全年绩效表现。

五、奖惩办法1. 奖励:根据员工的绩效表现,公司将设立奖励机制,包括绩效奖金、晋升机会、荣誉称号等。

2. 惩罚:对于绩效不达标的员工,公司将采取相应的惩罚措施,包括降薪、停职、解雇等。

六、附则1. 绩效考核结果以实际数据和评估为依据,不得人为篡改。

2. 绩效薪酬调整需符合公司的薪酬管理政策和法律法规的要求。

3. 公司将不定期对绩效考核制度进行评估和优化,以确保其公正性和有效性。

以上为保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法的主要内容,具体操作细节和执行流程将由公司内部制定并向员工公示。

商业保险公司绩效评价指标体系(一)

商业保险公司绩效评价指标体系(一)

商业保险公司绩效评价指标体系(一)商业保险公司绩效评价指标体系随着市场化程度的不断提高,商业保险公司在市场上的竞争日益激烈。

为了更好地提供保险服务并获得更高的市场份额,商业保险公司需要建立一个绩效评价指标体系,来衡量公司的绩效表现。

本文将探讨商业保险公司绩效评价指标体系的相关内容,包括指标分类、指标选取和指标评估等方面。

一、指标分类商业保险公司绩效评价指标通常分为三类,即财务指标、客户体验指标和内部流程指标。

1.财务指标财务指标是商业保险公司评价绩效的重要指标之一。

主要包括公司营收、成本收益率、净收益率、总资产回报率等。

这些指标能够反映公司的盈利能力、财务状况和综合实力等方面,是公司最核心的方面。

2.客户体验指标客户体验指标是商业保险公司绩效评价中一个重要的指标,主要包括客户满意度、客户留存率、理赔满意度等。

这些指标能够反映出公司在客户服务方面的优劣,有助于公司提高客户满意度和忠诚度,增强公司的市场竞争力。

3.内部流程指标内部流程指标是商业保险公司评估公司运营效率的重要指标。

主要包括销售渠道效率、理赔效率、保险产品设计效率等。

这些指标能够反映出公司的内部流程是否高效可靠,有助于公司提升业务的效率和运营水平。

二、指标选取商业保险公司的指标选取应当根据其发展阶段和经营特点来确定。

下面是一些重要的指标选取原则:1.明确目标商业保险公司应当根据公司的战略目标和阶段性目标来明确需要关注哪些绩效评价指标。

只有明确了目标,才能有效地选择相应的指标体系。

2.综合运用指标商业保险公司需要针对不同的业务领域和部门,选择合适的指标,综合运用商业保险公司绩效评价指标,以全面评价公司的绩效。

3.阶段性评估商业保险公司应该定期进行阶段性的绩效评估,并积极采纳改进方案,以优化公司的运营。

三、指标评估商业保险公司的指标评估应当包括以下内容:1.衡量指标商业保险公司应该根据所选用的指标对公司的绩效进行全面而深入的衡量,为公司提供更详尽的行业分析和对策。

保险公司绩效考核方案

保险公司绩效考核方案

保险公司绩效考核方案一、绩效考核的意义与目标绩效考核是保险公司的重要管理工具之一,它旨在通过对员工工作表现进行评价和激励,促进公司整体绩效的提升,使公司能更好地实现自身战略目标。

因此,建立一个科学、公正、有效的绩效考核方案对于保险公司的长期发展和竞争力具有重要意义。

绩效考核的目标主要有以下几个方面:1.评估员工个人的工作表现,发现并鼓励优秀员工,激励员工持续进步;2.确定员工的奖励和晋升机会,促使员工对公司的发展做出更大的贡献;3.发现员工的工作不足和问题,提供改进和培训的机会,提高员工的工作能力和质量;4.激发员工的工作热情,增强员工的归属感和忠诚度。

二、绩效考核的内容和指标体系绩效考核的内容应当涵盖员工的个人表现、团队协作和公司绩效等多个方面,并通过量化的指标来对员工进行评价。

以下是一个示例的绩效考核指标体系:1.个人绩效:(1)完成业绩目标的实际销售额;(2)新客户开发数量和质量;(3)维护现有客户数量和忠诚度;(4)客户满意度调查结果;(5)个人行为规范和职业道德遵循情况。

2.团队绩效:(1)团队的业绩目标完成情况;(2)团队内部的优秀共享和协作;(3)团队成员的相互帮助和支持情况;(4)团队的高绩效文化和积极氛围。

3.公司绩效:(1)公司的整体销售额和利润增长情况;(2)公司的市场占有率和品牌美誉度;(3)公司内部的业务创新和流程改进;(4)公司的客户满意度和投诉处理情况。

三、绩效考核的评价方法和权重分配在绩效考核评价方法上,可以采用定性和定量相结合的方式,定性评价可以通过上级主管对员工的日常工作进行观察和评价,定量评价可以通过各项指标的量化数据进行统计和分析。

评价方法应该有公开透明的标准和过程,确保评价的公正和客观。

对于权重分配,可以根据不同岗位和员工的工作内容和职责不同,分配不同的权重。

一般来说,个人绩效应该是最重要的评价指标,因为员工的个人表现直接影响到公司的业绩和客户满意度。

团队绩效可以作为个人绩效的一个补充,以鼓励员工之间的合作和共享。

保险公司业务员绩效考核标准

保险公司业务员绩效考核标准

保险公司业务员绩效考核标准随着保险行业的发展,保险公司对业务员的绩效考核标准越来越重视。

业务员在公司的销售和市场推广中承担着重要的角色,他们的工作表现直接影响着保险公司的业绩和声誉。

因此,制定科学合理的绩效考核标准对于保险公司来说至关重要。

一、销售业绩考核保险公司业务员的主要职责之一是销售保险产品。

因此,销售业绩成为衡量业务员绩效的重要指标之一。

下面是一些常见的销售业绩考核标准:1. 销售额:衡量业务员在一定时间内的销售金额,包括保险费用和保险产品的增收项。

2. 销售数量:统计业务员在一定时间内销售的保险产品的数量,包括单个产品和多个产品的销售。

3. 销售增长率:比较业务员在不同时间段的销售额或销售数量,计算销售增长率,以评估业务员的销售能力。

4. 销售质量:除了销售量外,还需要考虑业务员的销售质量。

这包括保单签约率、续保率以及客户投诉率等指标。

二、市场推广能力考核除了销售能力,业务员的市场推广能力也是评估其绩效的重要指标。

市场推广能力直接关系到保险公司的品牌影响力和市场份额。

以下是市场推广能力的考核标准:1. 市场开拓:评估业务员获取新客户的能力,包括寻找潜在客户、拓展新市场等。

2. 客户关系维护:评估业务员与现有客户的关系维护能力,包括客户满意度、客户回访率等。

3. 市场份额:业务员负责的市场份额是否稳定增长,以此评估其市场推广能力。

三、专业知识和技能考核保险业务的复杂性要求业务员具备扎实的专业知识和技能。

以下是评估业务员专业能力的考核标准:1. 产品知识:评估业务员对所销售的保险产品的了解和熟悉程度。

2. 业务流程:评估业务员对保险业务流程的掌握情况,包括保单办理、理赔处理等。

3. 销售技巧:评估业务员的销售技巧,如沟通能力、谈判能力以及客户服务能力。

四、团队合作与协作能力考核保险公司业务员通常是作为一个团队进行工作的,团队的合作与协作能力对于保险公司的整体绩效至关重要。

以下是评估业务员团队合作与协作能力的考核标准:1. 团队协作:评估业务员与团队成员之间的协作配合情况,包括信息共享、团队目标达成等。

保险公司绩效考核办法

保险公司绩效考核办法

保险公司绩效考核办法1. 引言保险公司绩效考核办法是保险公司用于评估员工绩效的一种管理工具。

通过对员工的绩效进行科学评估和监控,保险公司能够及时发现问题并采取相应的措施,提高整体绩效水平,进一步促进公司的发展。

2. 考核目的保险公司绩效考核的主要目的是:•评估员工的工作绩效,发现并表彰优秀员工;•发现并纠正工作中存在的问题,提高员工素质和职业能力;•激励员工积极进取,提高工作效率,为公司的长期发展做出贡献。

3. 考核内容保险公司绩效考核的内容可包括以下方面:3.1 业务目标根据保险公司的运营方向和业务目标,制定相应的绩效考核指标。

大致可以分为以下几个方面:•个人业绩:如销售额、签单量等;•团队协作:如团队合作项目、团队间的知识分享等;•客户满意度:通过客户调研问卷或客户反馈等方式进行评估。

3.2 职业能力评估员工在工作中所展现的职业能力,这包括但不限于以下方面:•专业技能:员工在保险业务领域的专业能力;•沟通能力:员工与客户、同事之间的沟通能力;•解决问题的能力:员工在工作中解决问题和处理突发事件的能力;•学习能力:员工对新知识、新场景的学习和应用能力。

4. 考核流程保险公司绩效考核一般分为以下几个阶段:4.1 考核周期确定根据公司实际情况,确定绩效考核的周期。

一般可以按季度或年度进行考核。

4.2 考核指标设定根据公司的业务目标和员工职责,确定相应的考核指标。

考核指标应具体、可量化,并与员工的工作实际相匹配。

4.3 绩效评估通过定期的绩效评估,对员工绩效进行考核和评估。

评估可以通过定性和定量两种方法进行,以确保评估结果的客观性和有效性。

4.4 绩效反馈根据绩效评估结果,向员工提供绩效反馈,包括优点和不足之处。

同时,制定改进计划,帮助员工提高自身的绩效水平。

4.5 激励措施根据员工的绩效表现,制定相应的激励措施,如奖金、晋升、培训等,以激励员工积极进取,提高工作效率。

5. 绩效考核的注意事项在进行保险公司绩效考核时,需要注意以下问题:•公正性:评估过程应该公正、公平,避免人为主观因素的干扰;•可操作性:考核指标应该具有可操作性,员工应该能够理解并按照指标进行工作;•反馈及时性:绩效反馈应及时给予,以便员工能够及时了解自己的工作表现并做出相应的改进;•目标具体性:考核目标应该具体、可衡量,以便员工能够明确自己的工作目标和要求。

保险公司员工绩效考评办法

保险公司员工绩效考评办法

遵照市公司党委的指示精神,为实现鼓励先进激励后进,全员共同进步目的制定本考评办法。

本着客观公正、科学合理的考评方针,对全员从本职岗位职能指标、民主评议结果、加减分三个方面进行员工绩效考评。

一、岗位职能指标考核(占比90%)1、月度个人岗位指标在全市排名(权重值70%)放心员工:分渠道全市岗位指标排名第一名至第三名奖励积分30分,20分和10分。

用心员工:收展渠道全市岗位指标排名第四名-第七名奖励5分营销渠道全市岗位指标排名第四名-第十名奖励5分操心员工:全市岗位指标排名后三名扣罚20分,10分,5分。

2、所在渠道内勤员工按包保团队的完成比指标进行渠道排名(权重值30%)放心员工:按公司渠道岗位指标排名第一名奖励积分30分。

用心员工:按公司渠道岗位指标排名第二名奖励10分。

操心员工:按公司渠道岗位指标排名末位扣10分。

二、民主评议结果(占比10%)按照外勤销售人员、普通员工、管理干部、公司领导成员4个层次,对员工个人履职能力、服务态度、团队意识三个方面测评打分。

分值为1-10分。

1、外勤销售人员评分系数为10%2、内勤员工评分系数为20%3、管理干部评分系数为30%4、公司领导班子成员系数为40%三、岗位职责加减分(一)履职尽责加分1、岗位本职工作突出,服务质量获得客户赞扬。

获得表扬信、锦旗的加10分,受市公司表彰的加20分,受省公司表彰的加30分,受到政府部门、其他外部机构表彰加40--50分。

2、各类任务中被上级认定为重大贡献的加10分。

3、后援部门积极参与销售服务活动的,视具体情况加3分--6分。

(二)积极争取荣誉加分对参加省公司级以上竞赛等活动获得前三名的加50分,未获得名次的每次加20分。

对参加市公司级以上竞赛等活动获得前三名的加30分,未获得名次的每次加10分。

(三)工作不利扣分1、因人为操作错误或工作处理不当;被市公司通报的每次扣10分,被省公司通报的次扣20分。

因业务服务不到位导致客户投诉的,到监管机关的扣50分、到省公司扣40分,市公司扣30分,本公司扣20分处理。

保险公司绩效考核分配方案(暂行)

保险公司绩效考核分配方案(暂行)

保险公司绩效考核分配方案(暂行)1. 背景为了提高保险公司的绩效和激励员工的工作动力,制定一份绩效考核分配方案是必要的。

本方案旨在为保险公司提供一个公平、透明且可操作的绩效考核和奖励机制。

2. 绩效评估指标公司的绩效将根据以下指标进行评估:- 销售业绩:包括销售额、新客户数量和保单续费率等;- 服务质量:包括客户满意度调查和投诉率等;- 业务发展:包括市场份额增长和产品创新等;- 管理效率:包括成本控制和风险管理等。

3. 绩效考核分配方案3.1 绩效评估权重根据公司战略目标和业务需求,设定不同指标的权重比例。

具体的权重比例将由公司管理层确定,并定期评估和调整。

3.2 绩效考核等级根据员工在绩效评估中的得分,将员工分为以下几个等级:- A级:绩效优秀,得分超过90%;- B级:绩效良好,得分在80%-90%之间;- C级:绩效合格,得分在70%-80%之间;- D级:绩效亏损,得分低于70%。

3.3 绩效奖励和激励机制基于绩效等级,公司将采取以下奖励和激励措施:- A级员工将享受绩效奖金、晋升机会和其他额外奖励;- B级员工将获得适当的绩效奖金和晋升机会;- C级员工将获得一定程度的绩效奖金和培训机会;- D级员工将接受必要的培训和辅导,以提升绩效。

4. 实施和评估公司将建立相应的绩效考核系统,确保绩效评估的公正和客观性。

同时,公司将定期进行绩效考核结果的评估,以评估方案的有效性和可操作性,并根据需要进行调整和改进。

5. 风险和合规性本绩效考核分配方案应严格遵守相关法律法规和公司内部规定,同时避免因绩效考核产生不公平和歧视行为。

6. 暂行期限本绩效考核分配方案暂行期限为一年,期满后将根据实际情况进行必要的修改和调整。

以上为保险公司绩效考核分配方案(暂行),请公司管理层和员工共同遵守和执行。

商业保险公司绩效评价办法有关说明

商业保险公司绩效评价办法有关说明

附2商业保险公司绩效评价办法有关说明一、绩效评价基础数据调整商业保险公司发生客观调整事项,相应调整以下绩效评价指标:(一)利润发生变动时,相应调整经济增加值率、综合费用利润率、人工成本利润率、人均净利润、净资产收益率、(国有)资本保值增值率等;(二)资产发生变动时,相应调整经济增加值率、综合偿付能力充足率、基本情景流动性覆盖率、资产减值准备与总资产比例、(国有)资本保值增值率、净资产收益率等。

二、行业标准值测算方法(一)被剔除的商业保险公司数据主要包括:1.根据评价指标的经济特性,不符合计算模型需要的数据,如计算相对值时分母为负数的数据;2.相关指标与正常商业保险公司相差很大,如正处于停业、托管或业务清算状态的商业保险公司数据;3.期初数或上年数不完整的商业保险公司数据。

(二)依据所建样本库中商业保险公司的数据,财政部采用分段平均法测算每项指标的标准值。

具体步骤包括:1.对测算样本的指标按照实际值从大到小(对于逆向指标,从小到大)进行排序;2.将排好序的样本划分为六段,前25%的样本数据为第一段,前50%的样本数据为第二段,全部样本数据作为第三段,后60%的样本数据为第四段,后40%的样本数据为第五段,后20%的样本数据为第六段;3.计算每一段样本指标的平均值,并将六段指标的平均值分别作为该指标的“优秀值”、“良好值”、“中等值”、“较低值”、“较差值”、“极差值”,对应六档评价标准的标准系数分别为1.0、0.8、0.6、0.4、0.2、0。

(三)服务国家发展目标和实体经济类指标对应的业务浮动系数和综合赔付率对标基准值,由财政部综合考虑保险行业经营发展情况,每年与行业标准值一同印发。

三、历史标准值测算方法依据商业保险公司提供的前5年基础数据,财政部和省级财政部门对正向指标、逆向指标测算历史标准值。

具体步骤包括:(一)计算指标前5年数据的最低值、平均值和最高值。

(二)对于前5年数据的最低值、平均值和最高值,通过上浮或下浮一定比例,将正向指标和逆向指标分别划分为以下六档:1.正向指标中,第一档按前5年最低值下浮20%、第二档按前5年最低值下浮10%、第三档按前5年最低值、第四档按前5年平均值、第五档按前5年最高值、第六档按前5年最高值上浮10%取值;2.逆向指标中,第一档按前5年最高值上浮20%、第二档按前5年最高值上浮10%、第三档按前5年最高值、第四档按前5年平均值、第五档按前5年最低值、第六档按前5年最低值下浮10%取值。

保险机构工作绩效评价机制

保险机构工作绩效评价机制

保险机构工作绩效评价机制保险行业,咱们很多人都不陌生吧?买个车险、健康险,甚至是为了孩子的未来投个教育险,搞得跟人生赢家一样。

但你知道吗?保险机构的工作绩效评价也有讲究的。

说起来,评个绩效听起来是不是有点抽象?但是,不管是保险公司,还是做保险的人员,要是没有一套明确的标准来评估他们的工作,结果就像是给个空白支票,大家都得心里打鼓。

绩效评价这事儿不就是给每个员工设个“标尺”,让他们看看自己走得有多远?让老板看看自己家企业的“健康状况”?大家明明都知道这事儿很重要,可细一想,又觉得有点儿头大。

先不说那么远,咱们就从“保险机构”的角度聊聊。

你想啊,保险公司那么多,业务千奇百怪,单纯拿卖了多少保单来评价,不免有点儿片面。

毕竟,不是所有的保险都是一夜暴富的故事,对吧?比如,有的险种就挺复杂,客户可能要了解一堆条款才能买得清楚。

你说,光看数量能说明什么问题?也许是客户不了解,也许是销售员没讲清楚,也可能是产品本身就不好卖。

保险机构怎么评价员工,不能只拿结果说事儿,得从多个方面入手。

比如说,销售员的沟通能力、服务态度、专业素养这些,得都算在里头。

再说了,咱们这绩效评价系统,不得不提的一点就是公平公正。

不能让一个人在明晃晃的成绩单上“刷”成绩,另外一个却因为什么“主观因素”被忽略掉。

明白吧?这可是关系到员工积极性的事。

一个没得到应有认可的员工,工作积极性能有多高呢?想想看,假如你一个月拼尽全力,把一堆客户接待得服服帖帖,结果别人看你的绩效报表,发现你那是个“平平无奇”的数字,心里能好受吗?绝对不好受。

更别提那些从不懈怠、勤勤恳恳的老员工了,搞不好还会忍不住“心灰意冷”。

那样一来,保险公司也就没啥“活力”了。

简单来说,公平的绩效评价机制就像一个能鼓舞人心的灯塔,员工都能看得到方向,往前走。

除此之外,保险机构的绩效评估可不能光盯着销售成绩,还得有“客户满意度”这一块。

咱们说了那么多,保险的本质其实是服务,而不是简单的产品销售。

保险公司职员绩效评估

保险公司职员绩效评估

保险公司职员绩效评估保险公司作为金融服务行业的一员,为了保持竞争力和提高运营效率,需要设立一个合理有效的绩效评估制度。

对于保险公司职员而言,绩效评估是衡量他们工作表现、激励奖励以及职业发展的重要指标。

本文将讨论保险公司职员绩效评估的重要性、目标和方法。

一、绩效评估的重要性保险公司职员绩效评估对于公司的正常运营和管理至关重要。

首先,绩效评估可以帮助公司识别和巩固高绩效的员工。

通过评估不同职员的工作表现和能力,公司可以及时发现并嘉奖那些出色的员工,激励他们继续保持高效工作。

其次,绩效评估也可以帮助公司发现和提升低绩效员工的工作能力。

通过对低绩效员工的评估,公司可以确定培训和发展计划,提供适当的支持和资源,帮助他们提升工作技能和表现。

最后,绩效评估可以为公司提供决策依据。

通过评估不同员工的绩效,公司可以了解各个部门或团队的整体工作情况,作出相应的调整和改进,提高公司整体的工作效率和竞争力。

二、绩效评估的目标保险公司职员绩效评估的目标是全面评估员工的工作表现,并为公司提供有关员工的信息。

具体来说,绩效评估应包括以下几方面的内容:1. 工作目标和绩效指标:根据公司的工作要求和战略目标,制定清晰的工作目标和绩效指标。

这些指标应包括数量目标、质量目标、客户满意度等,能够真实反映员工工作的成果和贡献。

2. 工作行为和能力:评估员工在工作中所展现的行为和能力。

这包括个人的沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等,以及对于新技术和行业发展的学习和适应能力。

3. 客户服务质量:评估员工在客户服务中的表现,包括响应速度、问题解决能力、客户满意度等。

保险公司作为服务行业的一员,客户体验是至关重要的,员工的工作表现直接关系到公司的声誉和客户忠诚度。

4. 职业发展和学习能力:评估员工的职业发展和学习能力,包括参加培训、持续学习和职业规划等方面的表现。

保险行业不断发展变化,员工需要不断学习和提升自己的知识和技能,以适应市场的需求和变化。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保险公司经营业绩综合评价体系研究
1092040107 财务管理张欣慧
摘要:随着我国市场经济的发展和改革开放的深入,我国上市保险公司迅速发展壮大,越来越成为社会各界人士关注的焦点。

随着国内外不断变化的经济形势与保险业竞争的日益剧烈,迫切要求上市保险公司加强自身管理,提高经营绩效。

因而上市保险公司的经营绩效评价也越来越受到关注。

关键词:保险公司;经营业绩;评价;指标
一、我国保险行业发展现状
要评价我国上市保险公司经营绩效,首先应该了解其所处的行业环境,综合了解其发展现状。

1、保费收入规模迅速扩大、持续增长
我国的保费收入从1980年的4.6亿元增加到2008年的9784.1亿元,增长了将近2127倍,年平均增长达31%,增幅远远高于同期国内生产总值的增长水平,是我国国民经济中发展最快的行业之一。

截至2008年年末,保险公司总资产共计33418.44亿元,较年初增加4414.52亿元,增长15.22%,其中寿险公司总资产27138.05亿元,这些数据充分显示了我国保险业旺盛的增长趋势。

图1-1 2000年—2008年人身险保费收入与总保费收入
2、市场主体逐步增加,市场活力增加,保险市场体系进一步形成
截至2008年底,全国共有保险机构120家。

从保险公司资本国别属性看,中资保险公司72家,外资保险公司48家。

全国保险公司共有省级分公司1172家,中支及中支以下营业性机构62653家。

全国共有专业保险中介机构2445家。

保险市场以国有商业保险公司和股份制保险公司为主体、政策性保险公司为补充、中外保险公司并存、多家公司竞争发展的多元化市场新格局进一步完善。

近年来年保险业积极应对宏观经济形势和国际金融危机的变化,大力推动产品和服务创新,重视薄弱环节的发展,不断挖掘行业发展潜力,深入推进业务结构调整。

2008年,寿险公司退保金为966.18亿元,同比增长4.8%;退保率为3.78%,比上年下降0.94个百分点。

分险种看,分红寿险退保金占寿险公司退保金的60.25%,普通寿险占12.88%,投连险占11.81%,万能险占12.54%。

面对经济形势变化和宏观政策调整,保险机构不断优化资产配置,化解投资运作风险,保险资产管理取得较好成效。

在国际金融危机面前,及时调整资金运用方向,确保资金的安全性。

保险公司资金运用余额突破3万亿元,达到30552.77亿元,较年初增长14.34%。

同时,资金运用收益较上年同期明显减少。

资金运用收益主要来源于银行存款、债券等收益率相对稳定的资金投资渠道,充分体现了保险资金运用的稳健性和安全性。

二、我国上市保险公司经营绩效影响因素分析
影响我国上市保险公司经营绩效的因素有很多,无论是从内部还是从外部,这些因素都对保险公司经营绩效水平的调整起着举足轻重的作用,因此对这些因素的分析就显得格外重要。

2.1 外部因素分析
2.1.1经济环境
全球一体化进程加快,各国经济对世界经济影响力逐步增强,从而影响我国上市保险公司。

保险业作为开放力度大、市场化程度较高的金融行业,很容易受到金融危机蔓延所带来的不利影响。

一是风险跨境传递。

主要是跨国金融保险集团新暴露的风险,有可能通过在我国的营业机构或参股企业向国内保险市场传递。

二是金融信任危机传导。

国际金融危机在部分发达国家影响了社会公众对金融业的信心,这种趋势如果没有出现扭转甚至传导到国内金融市场,有可能影响消费者对我国保险业的信心,产生保险需求下降、退保增加等问题。

2.1.2社会环境
从保障功能角度看,社会保险和商业寿险存在相互替代关系。

社会保险所提供的保障,可以减少人们对个人风险的担忧,从而减小在商业寿险方面的需求。

另外,在社会总资源一定,用于社会保险增多时,用于商业寿险的资源必然减少。

2.1.3国家政策
国家在近几年制订了一系列方针政策加强了对保险业的监管,同时也提高了其经营绩效。

中国保监会发布的《农村小额人身保险试点方案》统筹城乡人身保险业务,缓解了我国农村地区保险供给不足问题,扩大了农村地区保险覆盖面。

《关于规范保险公司治理结构的指导意见》加强了董事会建设作为规范保险公司
治理结构的重要内容,规范重点集中在职权明确和组织完善方面。

2.2 内部影响因素
2.2.1营销网络及客户服务网络
中国人寿拥有遍布城乡的完善的分销网络。

个人代理、直销人员,和以银行邮政储蓄机构为主的中介机构构成分销网络的三大支柱。

中国平安也建立了以电话中心和互联网为核心,依托门店服务中心和专业业务员的3A服务模式,为客户提供全国通赔等差异化服务。

中国太保建立了基本覆盖全国的销售服务网络,营销、直销和银行代理三大渠道的销售体系逐步发展壮大。

2.2.2雄厚的客户基础
三家上市保险公司拥有中国保险市场内最大的客户群。

对内包括了国内各行各业最知名企业、机构。

对外覆盖了90%的《财富》500强在华企业,庞大的客户群体为这些上市保险公司未来的发展打下坚实的基础。

2.2.3高效的资金运用
随着保险资金运用范围的不断扩大,以及中国资本市场的不断完善,掌管着中国绝大多数保险资金的三家上市保险公司也直接从中受益。

通过其集团控股的资产管理公司进行保险资金管理,多种投资工具的使用、多领域的投资项目、稳健的投资决策为中国人寿带来丰厚的投资收益,巩固了其寿险市场前三甲的地位。

三、我国上市保险公司提升经营绩效的发展对策
尽管我国上市保险公司存在诸多竞争优势,但也有一些消极因素有待改进,影响了其经营绩效的提高。

比如,保险业的核心问题偿付能力普遍偏低,保费增长速度放缓等。

1、改善企业形象
虽然我国寿险业最近几年发展迅速,但是由于各种原因我国保险业在金融业的地位,以及在人民生活以及家庭理财中的地位比国外经济发达国家还存在很大差距。

在之前一段时间,保险营销员对消费者的误导对当前保险产品的普及产生了很大的阻碍。

这就要求上市保险公司建立一支优秀的保险营销团队,要求他们不但具有专业的知识,熟悉自己所销售的产品,还需要以诚信为本,在销售中明确说明其所销售的产品,尤其是其中的免责条款,这样可以大幅度的降低消费者和保险公司之间的摩擦,从而改善保险公司在消费者心中的形象。

2、创新金融产品
模仿产品和替代产品的迅速涌现使得产品生命周期日益缩短。

面对瞬息万变的市场环境,企业不能以一成不变的产品参与竞争。

保险产品是保险行业竞争的核心部分,因此保险产品创新在行业的创新过程中也占有重要地位,它直接促进市场主体间的良性竞争,推动经营绩效的不断提高。

但是由于市场上的一些特殊性,上市保险公司需要与市场主体作出共同努力从而改善产品创新环境以及进行
高质量的产品创新。

首先,要做到明晰产权,建立现代企业制度和新产品知识产权保护制度。

其次,以市场为导向,开发保险产品要遵循客观规律,始终贯穿“顾客至上”的观念。

再次,加强产品创新的风险防范意识。

最后,要从产品概念上不断创新。

3、扩大保险资金投资渠道,调高保险资金投资收益率
长期以来,投资渠道狭窄是制约中国上市保险公司资金投资收益率提高的一个主要原因。

国内保险公司年均投资收益率只有3%多一点。

保险资金投资渠道的拓宽能使得保险业投资格局发生战略性变化,逐步走向投资和融资的结合,有助于我国上市保险公司投资收益率的提高和经营绩效的提高。

首先,投资监管应从投资方式控制转为比例控制,实现投资的多元化。

其次,可以结合现阶段国情,进行基本设施投资,既可以解决国家基础设施投资的资金缺口,又可以提高公司的资金运用效率,促进经营绩效提高。

最后,应发展保单贷款和个人中长期消费贷款。

4、内部管理
尽管近年来我国上市保险公司通过行业改革发展取得了明显成绩,但是在内部管理、基础建设、专业人才等方面还存在差距和不足,与新形势的要求相比,在机制和制度方面还存在一些不适应的方面,需要在前一阶段改革的基础上继续深入推进。

激励约束机制需进一步调整,对高管人员的考核不能仅仅偏重于规模、速度、份额等指标,而要更多的看到实质性与发展相匹配的内容。

公司内控制度需进一步健全,现在经营成本较高,股东和投保人利益得不到有效保护。

相关文档
最新文档