简论工作过程下的“商务英语口语”课程设计
商务英语口语教案
商务英语口语教案一、教学目标1. 知识目标：（1）掌握商务英语口语的基本表达方式；（2）了解商务场景中的常用词汇和短语；（3）熟悉商务英语口语的交流技巧。
2. 能力目标：（1）能够用英语进行商务场景的简单交流；（2）能够运用所学知识进行商务洽谈和沟通；（3）提高商务英语听说能力和口语表达能力。
3. 情感目标：（1）激发学生学习商务英语的兴趣；（2）培养学生的团队合作意识和沟通能力；（3）提高学生对商务英语口语应用的自信心。
二、教学内容1. 商务英语口语的基本表达方式；2. 商务场景中的常用词汇和短语；3. 商务英语口语的交流技巧；4. 商务洽谈和沟通的基本技巧；5. 商务英语口语应用实例。
三、教学方法1. 情境教学法：通过模拟商务场景，让学生在实际情境中学习和应用商务英语口语；2. 互动教学法：采用小组讨论、角色扮演等形式，引导学生积极参与课堂互动，提高口语表达能力；3. 任务型教学法：设计商务英语口语任务，让学生在完成任务的过程中巩固所学知识；4. 视听教学法：利用多媒体教学资源，为学生提供真实的商务英语口语材料，增强学生的听说能力。
四、教学步骤1. 导入：介绍商务英语口语的重要性，激发学生的学习兴趣；2. 讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和商务场景中的常用词汇短语；3. 实践：分组进行商务场景的角色扮演，让学生在实际情境中运用所学知识；4. 互动：组织小组讨论，让学生分享学习心得和经验，互相交流；5. 总结：对本节课的内容进行回顾和总结，布置课后作业。
五、课后作业1. 复习本节课所学的商务英语口语表达方式和词汇短语；2. 结合所学知识，模拟商务场景进行口语练习；3. 收集商务英语口语的相关资料，进行拓展学习；六、教学评价1. 平时成绩：观察学生在课堂上的参与程度、口语表达能力和任务完成情况，给予相应的评价。
2. 课后作业：检查学生完成的课后作业，评估其复习和应用所学知识的能力。
3. 口语测试：组织商务英语口语测试，评估学生在实际场景中的口语表达水平。
商务英语口语教案
商务英语口语教案教案标题：商务英语口语教案教案目标：1. 帮助学生提高商务英语口语能力，能够流利、自信地进行商务场景中的交流和沟通。
2. 培养学生商务英语口语表达的准确性和专业性，使其能够有效地应对商务环境中的挑战。
3. 提供实际商务案例和情景模拟，让学生能够灵活运用所学知识和技巧。
教学重点：1. 商务英语口语的基本表达和用语。
2. 商务会议和谈判的口语技巧。
3. 商务英语电话沟通的技巧和礼仪。
教学难点：1. 提高学生商务英语口语表达的流利度和自信度。
2. 培养学生在商务场景中的应变能力和沟通技巧。
3. 教授学生商务英语电话沟通的技巧和礼仪。
教学准备：1. 商务英语教材和教辅资料。
2. 商务英语实际案例和情景模拟材料。
3. 录音设备和播放设备。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 通过展示商务场景图片或视频，引起学生对商务英语口语的兴趣。
2. 与学生讨论商务英语口语的重要性和应用领域。
二、教学内容（30分钟）1. 商务英语口语基础表达和用语a. 学习商务场景中常用的问候和介绍用语。
b. 学习商务谈判和会议中常用的表达和提问方式。
c. 学习商务英语邮件和报告的写作技巧。
2. 商务会议和谈判的口语技巧a. 学习会议和谈判中的礼仪和规范。
b. 学习如何发表自己的观点和提出建议。
c. 学习如何应对商务谈判中的挑战和压力。
3. 商务英语电话沟通的技巧和礼仪a. 学习商务电话沟通的常用用语和技巧。
b. 学习如何处理商务电话中的问题和投诉。
c. 学习商务电话礼仪和注意事项。
三、实践活动（15分钟）1. 学生分组进行商务案例分析和角色扮演。
2. 学生模拟商务电话沟通，进行实际情景练习。
3. 学生进行商务英语口语演讲，展示所学知识和技巧。
四、总结与反思（5分钟）1. 学生总结所学的商务英语口语表达和技巧。
2. 学生分享在实践活动中的体会和反思。
3. 教师给予学生反馈和建议，鼓励学生继续努力。
教学延伸：1. 布置商务英语口语作业，要求学生进行商务英语口语练习和模拟情景对话。
商务英语口语教案
商务英语口语教案一、教学目标：1. 掌握商务英语口语基本词汇及表达方式；2. 熟悉商务场景中常用的社交用语；3. 能够进行简单的商务电话沟通。
二、教学内容：1. 商务英语口语基本词汇；2. 商务场景中的社交用语；3. 商务电话沟通技巧。
三、教学步骤：1. 商务英语口语基本词汇的学习a. 介绍商务场景中常用的英语词汇，如meeting(会议)、client(客户)、negotiation(谈判)等；b. 给学生提供相关词汇的发音、词义及用法，并进行练习；c. 设计相关对话情景，让学生进行角色扮演，模拟实际商务场景中的口语表达。
2. 商务场景中的社交用语学习a. 介绍商务社交场合中常用的英语表达方式，如greeting(问候)、introduction(介绍)、thank you(感谢)等；b. 给学生提供相关表达方式的示范和练习；c. 设计相关对话情景，让学生进行角色扮演，模拟实际商务社交场合中的口语表达。
3. 商务电话沟通技巧的学习a. 介绍商务电话沟通的基本流程和注意事项，如打招呼、自我介绍、表达目的、提问、感谢、结束等；b. 给学生提供相关对话示范和练习；c. 设计相关电话情景，让学生进行角色扮演，模拟实际商务电话沟通的口语表达。
四、教学评价：1. 学生角色扮演的表现；2. 学生在商务场景中口语表达的准确性和流畅度；3. 学生在商务电话沟通中的对话技巧和语言运用能力。
五、教学扩展：1. 继续练习商务场景中的口语表达，如商务接待、商务旅行等；2. 引导学生自己寻找商务英语口语实践机会，例如参加商务会议、商务社交活动等；3. 通过商务英语听力材料的使用，强化学生的听力理解和口语表达能力。
六、教学反思：本教案以商务英语口语为主要教学内容，通过词汇学习、对话情景模拟和角色扮演的方式，帮助学生提高商务场景中的口语表达能力。
在教学过程中，教师应充分引导学生参与，培养学生的实际运用能力，并及时进行教学评价和反馈，以提高教学效果。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案一、教学目标1. 让学生掌握商务英语口语的基本表达方式和句型。
2. 提高学生在商务场合中的英语听说能力，增进商务沟通技巧。
3. 培养学生具备一定的商务英语口语实际应用能力。
二、教学内容1. 第一单元：商务英语自我介绍与问候学习如何进行商务英语自我介绍学习商务场合中的问候和礼貌用语2. 第二单元：商务电话沟通学习商务电话中的基本用语和表达方式练习商务电话接听和拨打电话的技巧3. 第三单元：商务会议与演讲学习商务会议中的开场白和结束语学习如何进行商务演讲和报告4. 第四单元：商务洽谈与讨论学习商务洽谈的基本原则和技巧练习商务讨论和辩论的表达方式5. 第五单元：商务拜访与接待学习商务拜访的邀请和拒绝的表达方式学习商务接待中的礼貌用语和沟通技巧三、教学方法1. 情景模拟：通过设定商务场景，让学生模拟实际商务活动，进行口语练习。
2. 角色扮演：学生分组进行角色扮演，模拟商务活动中的不同角色，提高口语表达能力。
3. 小组讨论：学生分组讨论商务话题，培养团队合作能力和商务沟通技巧。
4. 听力训练：通过听商务英语对话和讲座，提高学生的听力理解能力。
四、教学评价1. 口语练习：评估学生在商务场合中的口语表达流利度和准确性。
2. 角色扮演：评估学生在角色扮演中的表现和沟通能力。
3. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的参与程度和观点阐述。
4. 听力测试：评估学生的听力理解和回答问题的能力。
五、教学资源1. 教材：《商务英语口语》教材或相关商务英语口语资料。
2. 多媒体教学设备：用于播放听力材料和视频资料。
3. 网络资源：用于查找商务英语相关的听力材料和视频资料。
4. 商务场景图卡：用于情景模拟和角色扮演练习。
六、教学进程安排1. 第一课时：介绍课程目标和内容，进行商务英语自我介绍与问候的练习。
2. 第二课时：学习商务电话沟通的基本用语和技巧，进行电话对话的角色扮演。
3. 第三课时：学习商务会议与演讲的开场白和结束语，进行简短演讲的练习。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案第一章：商务英语口语概述1.1 课程目标让学生掌握商务英语口语的基本表达方式和技巧。
提高学生在商务场合中的英语口语交流能力。
1.2 教学内容商务英语口语的重要性商务英语口语的特点商务英语口语的基本表达方式1.3 教学方法讲授法：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧。
互动法：引导学生进行商务英语口语练习，提高口语表达能力。
1.4 教学评估课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况。
口语练习：评估学生在口语练习中的表现。
第二章：商务英语口语的基本技巧2.1 语音语调正确发音：讲解商务英语中常见的发音规则。
语调运用：强调在商务英语口语中的语调变化。
2.2 词汇选择商务英语词汇：教授商务英语中常用的词汇和短语。
词汇搭配：讲解商务英语中常见的词汇搭配和用法。
2.3 句型结构简单句型：介绍商务英语中常用的简单句型。
复杂句型：讲解商务英语中常用的复杂句型和连接词。
2.4 商务英语口语的表达方式礼貌用语：教授商务英语中的礼貌用语和表达方式。
商务话题表达：讲解商务英语中常见话题的表达方式。
第三章：商务英语口语的实践应用3.1 商务电话沟通电话接听和拨打电话的礼貌用语商务电话沟通的技巧和注意事项3.2 商务会议交流会议准备和开场白的表达方式3.3 商务洽谈与签约商务洽谈的流程和常用表达方式商务签约时的口语表达和礼仪注意事项3.4 商务演讲与报告演讲的开场白和结尾表达方式报告中的数据和信息呈现技巧第四章：商务英语口语的商务场景模拟4.1 模拟商务场景一：接待客户接待客户时的问候和介绍自己带领客户参观公司和介绍产品4.2 模拟商务场景二：商务宴请商务宴请的邀请和宴会中的交流餐桌礼仪和商务英语口语表达4.3 模拟商务场景三：商务旅行商务旅行中的预订和接待商务旅行中的交流和合作4.4 模拟商务场景四：商务会议会议前的准备和开场白第五章：商务英语口语的综合练习5.1 口语练习一：商务电话沟通模拟商务电话沟通情景，进行角色扮演练习。
商务英语口语说案1
《商务英语口语》说案1、商务英语口语课程的定位与目标1.1商务英语专业人才培养目标培养拥护党的基本路线，适应国际商务、国际贸易第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，从事国际贸易单证缮制、外贸跟单、对外销售、商务谈判的高等服务应用性人才。
学生在具有英语语言基础知识、掌握国际商贸知识的基础上，重点掌握英语语言综合运用技能和国际商贸操作技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
1.2、专业面向的岗位英文制单、英文跟单、商务谈判、涉外文秘、商务营销及英语语言服务。
1.3商务英语口语课程的定位：商务英语口语是商务英语专业的专业模块课程，是校企合作开发的基于工作过程的课程, 是以商务知识为基础的实用型英语。
属于专门用途英语（ESP）。
“服务地方，适应社会”是我们的办学指导思想。
1.4课程性质与作用“校企合作，订单式定向培养”是我们的人才培养模式。
通过该课程的学习，培养学生商务英语的实际运用能力和增进学生的服务意识，使学生了解商业、著名商业企业与商业文化，培养学生中英文商务翻译的专业知识和技能，使学生能流利进行涉外商务沟通，使学生能够熟悉商务运作主要程序和方法，尤其训练掌握涉外商务交流过程中的各环节的操作技能，具备一定的岗位协调能力，应急处理能力和较强的人际沟通能力，突出职业技能、职业态度、职业习惯的培养和训练，为今后从事涉外商业服务打下良好的专业基础。
1.5与前导后续课程的关系本门课程是在学生完成了《英语阅读》、《英语口语》、《英语听说》等基础课的基础上开设的，与《商务英语》、《商务英语精读》、《国际贸易实务》等课程同步进行，并为后来学习《外贸英文单证》、《商务函电写作》等课程提供必要的铺垫。
在商务英语专业培养计划的整个课程体系中，居于十分重要的地位，对于完成商务英语专业人才培养的过程起着重要的支撑作用。
1.6课程目标课程工作任务目标：(1)知识培养目标①专业基础理论知识：英语语言基础知识；商务综合知识；英语国家商务文化知识②职业专门知识：涉外商务服务规范与操作知识；涉外商务服务与管理知识；突发事件处理的有关知识(2)能力培养目标①职业技术能力：必备的英语语言综合应用能力；掌握涉外商务规程服务能力和突发事件处理与应变能力；具有一定的涉外商务服务与管理能力②职业关键能力：涉外商务礼仪接待与服务能力；服务态度端正，服务意识强，恪守职业道德，具有良好的职业素养(3)素质培养目标①树立良好的涉外商务服务业人员职业道德素质。
《商务英语口语》课程教学活动
《商务英语口语》课程教学活动商务英语口语课程教学活动介绍本文档旨在介绍商务英语口语课程的教学活动，以帮助学生提升其商务交流能力。
以下是一些教学活动的示例，可根据需要进行灵活调整和组织。
活动一：商务演讲目标通过商务演讲活动，培养学生的公众演讲能力和表达技巧，并提升其商务领域的专业知识。
活动内容- 学生选择一个商务话题，准备一份演讲稿。
- 学生进行演讲，并提供互动答疑环节。
- 教师根据演讲内容和表达技巧，给予学生反馈和建议。
教学效果通过商务演讲活动，学生可以提高自己的口语表达和演讲能力，同时加深对商务领域的了解和专业知识。
活动二：商务角色扮演目标通过商务角色扮演活动，让学生在真实场景中练商务英语口语技能，提升他们的沟通和协商能力。
活动内容- 学生分组，每组扮演不同商务场景中的角色，例如客户和销售代表、合作伙伴之间的洽谈等。
- 学生进行角色扮演，通过口语交流完成相关任务。
- 教师观察学生的表现，并提供实时反馈和指导。
教学效果通过商务角色扮演活动，学生可以在真实的商务情境中提升他们的沟通和谈判技巧，增强实际应用能力。
活动三：商务讨论小组目标通过商务讨论小组活动，让学生思考和讨论商务话题，提升他们的商务思维和团队合作能力。
活动内容- 学生分组，每个小组讨论一个特定的商务话题，例如市场营销策略、国际贸易等。
- 学生就话题展开讨论，分享各自的观点和建议。
- 教师引导讨论，激发学生思考，解答问题。
教学效果通过商务讨论小组活动，学生可以加深对商务话题的理解，提升他们的商务思维和团队合作能力。
总结商务英语口语课程教学活动的设计应注重提升学生的口语表达和交际能力，增加他们对商务领域的了解和实践经验。
通过以上活动的组织和实施，学生将能够在商务环境中更加自信地交流和合作。
商务英语口译教程课程设计 (2)
商务英语口译教程课程设计一、课程简介本课程是商务英语口译教学中的一门重要课程。
本课程主要讲解商务英语口译的基本理论与技巧，并通过大量的实例和练习帮助学生提高商务英语口译的能力。
二、课程目标•掌握商务英语口译的基本理论•能够听懂并口译商务英语相关的日常对话、商务会议、商业讲座等内容•熟悉商务英语口译中的常用词汇、术语和表达方式•提高口译速度和准确率三、教学内容1. 商务英语口译的基本理论本部分主要讲解商务英语口译的一些基本理论，包括口译的类型、原则和技巧等，以及口译中需要注意的一些问题。
2. 商务英语口译的技巧本部分主要是讲解商务英语口译时需要使用的一些技巧，包括听取讲话者的语速、语调、重音和停顿等，提高口译的准确度和速度。
3. 商务英语口译的实例分析本部分主要通过一些商务领域的实例来帮助学生更加深入地了解商务英语口译并提高商务英语口译的能力。
4. 商务英语口译的词汇和术语本部分主要介绍商务英语口译中常用的词汇和术语，以及它们的中文意义和使用方式。
5. 商务英语口译练习本部分主要是通过一些实践操作来让学生更好地掌握商务英语口译的技能，并提高口译速度和准确率。
四、教学方法•讲授和讨论相结合的方式，让学生更好地理解商务英语口译的基本理论•听力训练和模拟会议的方式，提高学生的口译能力•分组练习和讨论的方式，使学生更好地掌握商务英语口译的实践操作技能五、考核方式•口译能力测试•词汇和术语测试•实践操作测试六、评价方式•表现评价（包括听力、口译、掌握词汇和术语等方面的评价）•作业评价•课堂表现评价七、教材参考•《商务英语口译》（华东师范大学出版社）•《商务英语口译实践》（外研社）•《商务英语口译训练教程》（清华大学出版社）八、总结通过本课程的学习，学生可以掌握商务英语口译的基本理论和技巧，并且在实践操作中不断提高口译能力，使自己成为一名优秀的商务英语口译人才。
商务英语口语训练教案
商务英语口语训练教案一、教学目标本教案的教学目标是培养学生的商务英语口语能力，使其能够流利、准确地表达商务场景中的观点、需求和建议。
二、教学内容1. 商务场景对话练：通过模拟真实的商务场景，让学生进行对话练，如商务洽谈、电话沟通等。
2. 商务词汇和短语的研究：研究常用的商务英语词汇和短语，以扩展学生的商务词汇量。
3. 角色扮演训练：让学生扮演不同的商务角色，进行角色扮演练，以提高实际交流的能力。
三、教学方法1. 小组合作研究：学生分成小组进行合作研究和对话练，有助于互相激励和分享。
2. 集中训练：通过针对特定商务场景的训练，帮助学生专注于相关技能和词汇的研究和应用。
3. 借助多媒体资源：使用多媒体资源如录音、视频等帮助学生模拟真实商务场景，提升口语表达能力。
四、教学步骤1. 引入：介绍商务英语口语的重要性和应用场景，激发学生的研究兴趣。
2. 研究商务词汇和短语：通过教材、词汇卡片等方式，研究常用的商务英语词汇和短语。
3. 商务场景对话练：以小组为单位，学生进行商务场景对话练，模拟真实情境。
4. 角色扮演训练：让学生分组进行角色扮演，模拟商务场景中的不同角色，进行口语训练。
5. 反思与总结：引导学生对研究过程进行反思和总结，分享自己的体会和收获。
五、教学评估1. 学生表现评估：观察学生在对话练和角色扮演中的口语表达能力和应对能力。
2. 反馈评估：学生之间和教师提供反馈，帮助学生改进口语表达和交流技巧。
六、教学资源1. 商务英语教材：选用适合水平的商务英语教材，提供相关对话和练题。
2. 多媒体设备：配备录音设备、投影仪等多媒体设备，辅助教学和演示。
3. 辅助教学资源：提供商务词汇卡片、电子词典等辅助研究资源。
以上就是本教案的内容，旨在帮助学生提高商务英语口语能力。
希望能够对您有所帮助！。
大学商务英语口语课程教案
商务英语口语课程教案课程名称：商务英语口语课程性质：专业必修课授课对象：商务英语专业一年级学生教学目标：1. 能力目标：使学生能够运用英语进行商务沟通，包括商务洽谈、会议、演讲等场景。
2. 知识目标：使学生掌握商务英语口语的基本表达方式和相关词汇。
3. 素质目标：培养学生具有良好的跨文化交际能力和商务礼仪素养。
教学内容：1. 商务场景词汇和表达：如商务洽谈、会议、演讲、招聘等场景的相关词汇和表达。
2. 商务英语口语技巧：如如何进行有效的商务演讲、如何进行商务洽谈、如何提问和回答问题等。
3. 商务礼仪和跨文化交际：如商务场合的着装、礼貌用语、肢体语言等，以及不同文化背景下的商务交际差异。
教学方法：1. 情景模拟：通过模拟商务场景，让学生在实际操作中学习和运用商务英语口语。
2. 角色扮演：让学生扮演不同角色，进行商务英语口语的实战演练。
3. 小组讨论：分组进行讨论，培养学生的团队合作能力和口头表达能力。
4. 课堂讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧，以及商务礼仪和跨文化交际的知识。
教学过程：1. 导入：通过引入实际商务场景，引起学生对商务英语口语的兴趣和需求。
2. 新课内容讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧，以及商务礼仪和跨文化交际的知识。
3. 实践环节：进行情景模拟和角色扮演，让学生在实际操作中学习和运用商务英语口语。
4. 小组讨论：分组进行讨论，让学生分享自己的学习心得和经验，培养团队合作能力和口头表达能力。
5. 总结与反馈：对学生的表现进行点评和反馈，指出需要改进的地方，鼓励学生继续努力。
教学评价：1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现、作业完成情况等。
2. 实践环节成绩：考察学生在情景模拟和角色扮演中的表现。
3. 小组讨论成绩：考察学生在小组讨论中的表现和贡献。
4. 期末考试：考察学生对商务英语口语知识的掌握和运用能力。
教学资源：1. 教材：商务英语口语教材及相关参考资料。
2. 多媒体设备：电脑、投影仪、话筒等。
基于工作过程系统化的商务英语口语课程设计
146科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION科 技 教 育DOI：10.16661/ki.1672-3791.2101-5042-0557基于工作过程系统化的商务英语口语课程设计巫张晶(黑龙江工商学院外语系 黑龙江哈尔滨 150010)摘 要：商务英语是商务人员在外贸活动中进行交流的第一要素，也是高职院校商务英语课程的重中之重，可以使用抽象的语言知识来完成工作过程中的特定任务，因此系统化的商务英语口语课程设计提高了商务英语教学的效率，培养学生之间合作的实践性，并使学生适应工作需要并成功就业。
该文通过工作过程系统化的教学方法来提高学生从事国外商务活动时的口头表达能力，为商务英语口语课程提出有效的教学计划和方法。
关键词：工作过程系统化 商务英语 口语设计 职业教育中图分类号：G71 文献标识码：A文章编号：1672-3791(2021)05(a)-0146-03The Design of Oral Business English Course Based on WorkProcess SystematizationWU Zhangjing(Department of Foreign Languages, Heilongjiang College of Business and Technology, Harbin,Heilongjiang Province, 150010 China)Abstract : Business English is the f irst element for business personnel to communicate in foreign trade activities, and it is also the top priority of Business English courses in vocational colleges. Abstract language knowledge can be used to complete specif ic tasks in the work process, so it is systematic The design of Oral Business English course improves the eff iciency of Business English teaching, cultivates the practicality of cooperation between students, and enables students to adapt to work needs and successfully obtain employment. This article uses systematic teaching methods in the work process to improve students' oral expression skills when engaging in foreign business activities, and proposes effective teaching plans and methods for Oral Business English courses.Key Words : Systematization of work process; Business English; Oral design; Vocational education基金项目：本项目系2020年度黑龙江省教育科学规划重点课题《基于工作过程系统化的应用型本科高校商务 英语专业“模块化、层级式”实践教学体系构建》（项目编号：GJB1320305）研究成果。
商业口语训练课程设计
商业口语训练课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能掌握并运用基本的商业英语词汇和短语，如公司组织、市场营销、客户服务等。
2. 学生能理解并运用商业场合中的常用表达方式和句型，如商务会议、商业谈判、电话交流等。
3. 学生能掌握商业英语邮件的写作格式和技巧，包括邮件的开头、正文和结尾。
技能目标：1. 学生能够流利地进行商业口语交流，包括自我介绍、产品介绍和业务洽谈。
2. 学生能够运用听力技巧，准确理解并回应商业场合中的信息。
3. 学生能够通过模拟商务场景，提高解决问题的能力和团队协作能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能培养对商业英语的兴趣和热情，提高学习积极性和主动性。
2. 学生能在商务交流中展现出自信、礼貌和尊重，具备良好的职业素养。
3. 学生能够认识到商业英语在国内外商务活动中的重要性，增强跨文化交际意识。
分析课程性质、学生特点和教学要求，本课程将目标分解为以下具体学习成果：1. 学生能正确使用商业英语词汇和句型，进行基本的商务口语交流。
2. 学生能通过听力训练，提高对商业英语的理解和应对能力。
3. 学生能撰写格式规范的商业英语邮件，并进行有效沟通。
4. 学生在模拟商务场景中，能够运用所学知识解决实际问题，展现团队协作精神。
5. 学生在课程学习过程中，形成积极的学习态度，具备一定的跨文化交际能力。
二、教学内容本课程依据课程目标，选择以下科学性和系统性的教学内容：1. 商业英语基础词汇：涵盖公司组织、市场营销、客户服务等主题的基本词汇和短语，以课本第二章为主要参考。
2. 商业口语表达：学习商务会议、商业谈判、电话交流等场景的常用表达方式和句型，参考课本第三章。
3. 商业英语邮件写作：掌握商业邮件的写作格式、技巧以及邮件的开头、正文和结尾，以课本第四章为依据。
4. 商务场景模拟：结合课本第五章，设置模拟商务场景，进行角色扮演，提高学生实际应用能力。
教学内容安排和进度如下：第一周：商业英语基础词汇学习，涵盖公司组织、市场营销等主题。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案第一章：商务英语口语概述1.1 教学目标了解商务英语口语的重要性和应用场景掌握商务英语口语的基本技巧和表达方式1.2 教学内容商务英语口语的定义和特点商务英语口语的应用场景和重要性商务英语口语的基本技巧和表达方式1.3 教学方法讲授法：讲解商务英语口语的基本概念和知识点互动法：通过小组讨论和角色扮演等活动，培养学生的商务英语口语表达能力1.4 教学评估课堂参与度：评估学生在讨论和角色扮演中的表现口语练习：评估学生的口语表达能力和准确性第二章：商务英语口语的基本技巧2.1 教学目标掌握商务英语口语的基本技巧，包括发音、语调、语速和语量学会使用正确的商务英语词汇和短语进行口语表达2.2 教学内容商务英语口语的发音和语调：掌握正确的发音和语调，提高口语的可懂度商务英语口语的语速和语量：学会控制语速和语量，使口语表达更加清晰和有力商务英语口语的词汇和短语：学习和使用常见的商务英语词汇和短语，增加口语的专业性2.3 教学方法语音练习：通过模仿和重复练习，纠正发音和语调错误词汇学习：通过例句和练习，学习和使用常见的商务英语词汇和短语2.4 教学评估发音和语调：评估学生的发音和语调准确性词汇和短语：评估学生使用商务英语词汇和短语的准确性和流畅度第三章：商务英语口语的表达方式3.1 教学目标学会使用正确的商务英语口语表达方式，包括问候、介绍、寒暄和道别掌握商务英语口语中的礼貌用语和商业礼节3.2 教学内容商务英语口语的问候和介绍：学习和使用正确的问候和介绍用语，包括自我介绍和介绍他人商务英语口语的寒暄和道别：学习和使用正确的寒暄和道别用语，包括告别和感谢商务英语口语的礼貌用语和商业礼节：学习和使用正确的礼貌用语和商业礼节，包括请、谢谢、对不起等3.3 教学方法情景模拟：通过模拟商务场合，练习和使用正确的口语表达方式角色扮演：通过角色扮演，培养学生的商务英语口语表达能力和商业礼节口语表达方式：评估学生的口语表达方式和准确性商业礼节：评估学生的商业礼节和礼貌用语的使用情况第四章：商务英语口语的沟通技巧4.1 教学目标学会有效的商务英语口语沟通技巧，包括倾听、提问、陈述和说服掌握商务英语口语中的有效沟通策略和技巧4.2 教学内容商务英语口语的倾听：学会有效倾听他人发言，理解和回应商务英语口语的提问：学会提出有效问题，获取信息和解决问题商务英语口语的陈述和说服：学会清晰、简洁地陈述观点和说服他人4.3 教学方法讨论和小组活动：通过讨论和小组活动，培养学生的商务英语口语沟通技巧角色扮演：通过角色扮演，练习和使用有效的商务英语口语沟通策略4.4 教学评估口语沟通技巧：评估学生的口语沟通技巧和有效性角色扮演：评估学生在角色扮演中的表现和沟通能力第五章：商务英语口语的实际应用5.1 教学目标学会在不同的商务场合中使用正确的口语表达方式，包括会议、商务洽谈、演讲和报告掌握商务英语口语的实际应用技巧和策略商务英语口语在会议中的应用：学会在会议中进行有效的口语表达和沟通商务英语口语在商务洽谈中的应用：学会在商务洽谈中进行正确的口语表达和沟通商务英语口语在演讲和报告中的应用：学会在演讲和报告中进行清晰、有力的口语表达5.3 教学方法情景模拟：通过模拟商务场合，练习和使用正确的口语表达方式演讲和报告练习：通过演讲和报告练习，培养学生的商务英语口语表达能力5.4 教学评估口语应用技巧：评估学生在模拟商务场合中的口语表达方式和准确性演讲和报告：第六章：商务英语口语在会议中的应用6.1 教学目标学会在会议中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、讨论、总结和决定掌握在会议中进行有效沟通和协作的技巧6.2 教学内容会议开场：学会使用正确的商务英语口语进行会议开场，介绍会议目的和议程讨论和意见交换：学会在会议中提出意见、参与讨论和回应他人意见总结和决定：学会在会议中进行有效的总结和做出决策6.3 教学方法角色扮演：通过模拟会议场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在会议中的沟通和协作技巧6.4 教学评估会议口语表达：评估学生在模拟会议中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在会议中的沟通和协作能力第七章：商务英语口语在商务洽谈中的应用7.1 教学目标学会在商务洽谈中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、介绍产品/服务、谈判和达成协议掌握在商务洽谈中进行有效沟通和协商的技巧7.2 教学内容洽谈开场：学会使用正确的商务英语口语进行洽谈开场，建立良好关系和引入主题介绍产品/服务：学会清晰、准确地介绍产品或服务的特点和优势谈判和达成协议：学会在商务洽谈中进行有效的谈判和达成协议7.3 教学方法角色扮演：通过模拟商务洽谈场景，练习和使用正确的口语表达方式案例分析：通过案例分析，培养学生在商务洽谈中的沟通和协商技巧7.4 教学评估洽谈口语表达：评估学生在模拟商务洽谈中的口语表达方式和准确性沟通和协商技巧：评估学生在商务洽谈中的沟通和协商能力第八章：商务英语口语在演讲和报告中的应用8.1 教学目标学会在演讲和报告中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、主体和结尾掌握在演讲和报告中进行有效沟通和表达的技巧8.2 教学内容开场白：学会使用正确的方式进行演讲或报告的开场，吸引听众的注意力主体内容：学会清晰、有条理地表达演讲或报告的主题和观点结尾总结：学会有效地进行演讲或报告的结尾，留给听众深刻印象8.3 教学方法演讲和报告练习：通过演讲和报告练习，培养学生的商务英语口语表达能力反馈和修正：通过同伴评价和教师的指导，学生对自己的演讲和报告进行反馈和修正8.4 教学评估口语表达：评估学生在演讲和报告中的口语表达方式和准确性沟通和表达技巧：评估学生在演讲和报告中的沟通和表达效果第九章：商务英语口语在电话沟通中的应用9.1 教学目标学会在电话沟通中使用正确的商务英语口语表达方式，包括接听、拨打电话和处理不同情况掌握在电话沟通中进行有效沟通和解决问题的技巧9.2 教学内容接听电话：学会正确的方式接听电话，确认身份和记录信息拨打电话：学会正确的方式拨打电话，清晰表达目的和沟通需求处理不同情况：学会应对各种电话沟通情境，解决问题和提供帮助9.3 教学方法角色扮演：通过模拟电话沟通场景，练习和使用正确的口语表达方式情景模拟：通过情景模拟，培养学生在电话沟通中的沟通和解决问题的技巧9.4 教学评估电话口语表达：评估学生在模拟电话沟通中的口语表达方式和准确性沟通和解决问题技巧：评估学生在电话沟通中的沟通和解决问题的能力第十章：商务英语口语在职场交流中的应用10.1 教学目标学会在职场交流中使用正确的商务英语口语表达方式，包括日常沟通、同事交流和跨文化交流掌握在职场交流中进行有效沟通和建立良好关系的技巧10.2 教学内容日常沟通：学会使用正确的商务英语口语进行日常沟通，包括问候、询问和告知同事交流：学会在同事之间进行有效的交流和合作，分享信息和支持跨文化交流：学会在跨文化交流中尊重和理解不同文化背景，有效沟通和合作10.3 教学方法情景模拟：通过模拟职场交流场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在职场交流中的沟通第十一章：商务英语口语在国际商务会议中的应用11.1 教学目标学会在国际商务会议中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、讨论、总结和决定掌握在国际商务会议中进行有效沟通和协作的技巧11.2 教学内容会议开场：学会使用正确的商务英语口语进行会议开场，介绍会议目的和议程讨论和意见交换：学会在会议中提出意见、参与讨论和回应他人意见总结和决定：学会在会议中进行有效的总结和做出决策11.3 教学方法角色扮演：通过模拟国际商务会议场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在会议中的沟通和协作技巧11.4 教学评估会议口语表达：评估学生在模拟会议中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在会议中的沟通和协作能力第十二章：商务英语口语在跨文化商务交流中的应用12.1 教学目标学会在跨文化商务交流中使用正确的商务英语口语表达方式，包括礼貌用语、商务礼仪和跨文化沟通技巧掌握在跨文化商务交流中进行有效沟通和建立良好关系的技巧12.2 教学内容礼貌用语：学会使用正确的礼貌用语，包括问候、感谢和告别商务礼仪：学会遵守不同文化背景下的商务礼仪，包括着装、座位安排和商务宴请跨文化沟通技巧：学会理解和尊重不同文化背景，有效沟通和合作12.3 教学方法情景模拟：通过模拟跨文化商务交流场景，练习和使用正确的口语表达方式案例分析：通过案例分析，培养学生在跨文化商务交流中的沟通和协作技巧12.4 教学评估口语表达：评估学生在模拟跨文化商务交流中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在跨文化商务交流中的沟通和协作能力第十三章：商务英语口语在网络会议中的应用13.1 教学目标学会在网络会议中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、讨论、总结和决定掌握在网络会议中进行有效沟通和协作的技巧13.2 教学内容会议开场：学会使用正确的商务英语口语进行会议开场，介绍会议目的和议程讨论和意见交换：学会在会议中提出意见、参与讨论和回应他人意见总结和决定：学会在会议中进行有效的总结和做出决策13.3 教学方法角色扮演：通过模拟网络会议场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在会议中的沟通和协作技巧13.4 教学评估会议口语表达：评估学生在模拟会议中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在会议中的沟通和协作能力第十四章：商务英语口语在商业演讲中的应用14.1 教学目标学会在商业演讲中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、主体和结尾掌握在商业演讲中进行有效沟通和表达的技巧14.2 教学内容开场白：学会使用正确的方式进行演讲或报告的开场，吸引听众的注意力主体内容：学会清晰、有条理地表达演讲或报告的主题和观点结尾总结：学会有效地进行演讲或报告的结尾，留给听众深刻印象14.3 教学方法演讲和报告练习：通过演讲和报告练习，培养学生的商务英语口语表达能力反馈和修正：通过同伴评价和教师的指导，学生对自己的演讲和报告进行反馈和修正14.4 教学评估口语表达：评估学生在演讲和报告中的口语表达方式和准确性沟通和表达技巧：评估学生在演讲和报告中的沟通和表达效果第十五章：商务英语口语在商务旅行中的应用15.1 教学目标学会在商务旅行中使用正确的商务英语口语表达方式，包括预订、接待和商务洽谈掌握在商务旅行中进行有效沟通和解决问题的技巧15.2 教学内容预订：学会正确的方式进行酒店、机票和会议室的预订商务洽谈：学会在商务洽谈中进行正确的口语表达和沟通15.3 教学方法角色扮演：通过模拟商务旅行场景，练习重点和难点解析本文主要介绍了《商务英语口语》的教学目标、内容、方法和评估方式，涵盖了十五个章节，包括商务英语口语的基本技巧、表达方式、沟通技巧、实际应用、跨文化商务交流、网络会议、商业演讲和商务旅行等方面的内容。
商务英语课教案
商务英语课教案一、引言商务英语是指使用英语进行商务活动的语言交流。
在当今全球化的商业环境中，商务英语的重要性日益突显。
为了提高学生的商务英语能力，本文设计了一份商务英语课教案，旨在帮助学生学习并运用商务英语。
二、目标1. 帮助学生了解商务英语的基本概念和应用领域。
2. 培养学生的商务交际能力，包括口语、听力和写作等方面。
3. 培养学生的商务思维和分析能力，以解决实际商务问题。
三、背景知识商务英语是一门专门针对商务活动的英语课程，内容包括商务会议、商务谈判、商务信函等。
学生需要具备一定的英语基础，包括词汇量和语法知识。
四、教学方法1. 情景教学：通过模拟实际的商务场景，帮助学生更好地理解和运用商务英语。
2. 合作学习：鼓励学生通过小组合作学习，共同解决商务问题，提高学习效果。
3. 多媒体教学：利用多媒体资源，如视频、音频等，为学生提供丰富的商务英语学习材料。
五、教学内容1. 商务英语基础知识：包括商务词汇、商务用语、商务惯用语等。
学生需要掌握基本的商务英语词汇和常用表达方式。
2. 商务会议：学习如何组织和参与商务会议，包括会议邀请函的撰写、会议议程的制定等。
3. 商务谈判：学习商务谈判的基本技巧和策略，包括询盘、报价、议价等环节。
4. 商务信函：学习商务信函的写作技巧和格式，包括邀请函、感谢信、投诉信等。
5. 商务演讲：学习如何进行有效的商务演讲，包括演讲技巧、演讲稿的撰写等。
6. 商务文化：学习不同国家和地区的商务文化习俗，了解跨文化沟通中的注意事项。
7. 商务礼仪：学习商务场合的礼仪规范，包括商务社交、商务晚宴等。
8. 商务案例分析：通过分析实际的商务案例，帮助学生理解商务英语的应用场景。
9. 商务法律知识：了解商务活动中的法律法规，避免商务纠纷和法律风险。
10. 商务伦理：学习商务伦理原则和道德规范，提高商务行为的道德意识。
11. 商务沟通技巧：学习有效的商务沟通技巧，如倾听、提问、反馈等。
《商务英语口语》课程教学大纲
《商务英语口语》课程教学大纲
课程名称:商务英语口语
总学时: 72
适用年级、专业: 二年级商务英语专业
一、课程性质、目的与任务:
《商务英语口语》是商务英语专业二年级学生的一门专业技能课, 是该专业学生专业课的一个重要组成部分。
通过本课程的学习,学生能够掌握商务英语交流的基本技能。
使学生具有一定的口语交流能力, 并了解英语国家的文化习俗, 在此基础上能熟练运用英语进行商务活动中各种场合的对话与交流。
二、教学基本要求:
能听懂日常和商务英语会话, 能以准确的发音及语调进行英语会话及商务会谈。
能逐步养成用符合特定场合的得体语言进行商务活动的能力。
三、教学重点、难点:
各种商务口语材料的口头操练和用英语进行商务交际所需的知识、技能与商务英语专业词汇。
六、考试及考查要求:
本门课程考核以口试为主。
期末考试成绩占70%, 平时成绩占30%。
七、使用教材及参考书:
1. 教材: 《致用英语口语教程下册》金利民主编, 外语教学与研究出版社。
2.参考书目.
（1）《商贸英语口语一本通》, 张翠萍主编, 对外经济贸易
大学出版社出版。
（2）《外贸英语对话》, 对外经济贸易大学英语系编, 对
外贸易教育出版社出版。
商务英语口语教学教案
商务英语口语教学教案商务英语口语是英语教育中的一个重要分支，它是培养具备商务沟通能力的英语人才的重要一环。
现代商务活动中，越来越多的交流和协商需要使用英语进行，因此商务英语口语的教育越来越重要。
本文将介绍商务英语口语教学教案的编写和实施。
一、教学目标商务英语口语教学的目标是让学生能够熟练运用英语进行商务沟通，包括商务会议、商务交流、商务谈判、商务展览等方面的口语表达。
在进行商务沟通时，需要学生能够流利地使用商务英语和专业术语，能够提高自己的判断能力和商业意识。
二、教学步骤1.教学前期准备在教学前需要进行准备工作。
首先保证教学设备的正常运转，包括电脑、投影仪、录音设备等。
其次需要收集商务英语的教材和相关资料。
教学师需要对材料和资料进行筛选和整理，挑选出适合教学的内容。
为加强教学效果，可以组织学生学习商务文化和商贸常识，提高学生的综合素质。
2.教学内容设计商务英语口语的教学内容是关键。
需要根据学生的水平和教学目标，选取适合的教材和文本。
同时，教学师需要设计具体的教学内容和活动，例如商务会议模拟、商务谈判模拟等。
通过模拟教学活动，可以促进学生的语言表达能力和沟通交流能力。
3.教学实施在教学实施过程中，需要注意以下几点：（1）注意学生的学习需求和兴趣，避免学习贪多嚼不烂。
（2）注重学生的语言输出能力，不仅要让学生听得懂，更要让学生说得明白。
（3）教学设备的使用需熟练、安全，以保证教学质量。
（4）注意课堂秩序和纪律，确保学习氛围。
三、评价方法商务英语口语教学的评价方法多种多样，可以根据教学目标设计不同的评价方式。
1.口试口试是一种常见的评价方式，它可以测试学生是否能够流利地使用商务英语进行交流和沟通。
2.书面作业商务英语的教学也需要关注学生的书面表达。
通过给学生布置书面作业，可以测试学生的写作能力和语法运用。
3.教学过程中的表现在教学过程中，教学师可以通过对学生的表现进行评价，例如学生的积极性、参与度、口语表达的准确性等。
《商务英语口语》教学大纲
《商务英语口语》教学大纲商务英语口语教学大纲一、课程概述商务英语口语是一门专门针对商务场景下的英语口语课程，旨在提高学生的商务语境下的英语交流和表达能力。
本课程在教学过程中注重实践与理论的结合，培养学生实际运用语言的能力。
二、课程目标1、使学生能够熟练掌握商务场景中常用的英语口语表达和沟通技巧。
2、提高学生在商务环境下进行英语演讲和报告的能力。
3、帮助学生理解和掌握跨文化沟通的技巧，提高他们在不同文化环境下的商务沟通能力。
4、培养学生团队合作精神，提高他们在商务活动中的协作能力。
三、课程内容本课程将按照以下主题展开：1、商务礼仪：介绍商务场合的基本礼仪和惯例，包括电话礼仪、会议礼仪等。
2、商务沟通：探讨各种商务沟通方式，包括口头沟通、书面沟通以及电子沟通。
3、商务谈判：讲解谈判技巧、策略及如何在谈判中运用语言达到最佳效果。
4、跨文化沟通：分析不同文化背景对商务沟通的影响，学习如何克服文化障碍，建立有效的跨文化沟通。
5、商务旅行：涉及商务旅行中的文化差异、礼仪以及语言交流等问题。
6、商务报告：学习如何准备和发表商务报告，提高学生的报告演讲能力。
四、教学方法本课程将采用以下教学方法：1、课堂讲解：对课程内容进行详细的讲解，包括理论知识和实践运用。
2、案例分析：通过分析真实的商务案例，让学生了解如何在实践中运用所学知识。
3、角色扮演：让学生扮演商务场景中的不同角色，模拟真实场景进行口语练习。
4、小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，共同探讨商务英语口语的使用和理解。
5、互动游戏：设计有趣的互动游戏，让学生在轻松的氛围中学习并巩固知识。
五、评估方式本课程的评估方式将包括以下方面：1、课堂参与度：对学生的课堂参与度进行评估，包括提问、讨论、角色扮演等环节。
2、小组讨论表现：对学生在小组讨论中的表现进行评价，包括参与度、贡献度等。
3、个人报告：要求学生提交一份关于商务英语口语某一主题的报告，评价其研究和表达能力。
商务英语口语教案
商务英语口语教案【篇一：商务英语口语课程教学大纲】《商务英语口语》课程教学大纲适合商贸英语专业一、课程的性质和任务课程性质：本大纲适用于商务英语专业三年制英语教学。
《商务英语口语》为该专业的专业课程，共分两个学期讲授。
主要任务：本课程是在学生已具备高中英语基本会话能力的基础上开设的，旨在通过专业的口语训练，大幅度地提高学生的日常英语，尤其是商贸英语的会话能力及口语技巧，从而使学生达到基本满足从事商贸工作所必需的英语口语要求。
二、课时分配总课时150 学时，其中第一学期72 学时；第二学期 78 学时。
1三、课程教学内容详细内容见上表。
四、课程教学的基本要求1. 通过模仿,掌握正确的语音语调及发音技巧。
2. 通过大量模仿、朗读特别是快读训练，练就会话交际必须的口语基本功。
23. 通过对话内容的学习、背诵，掌握准确而得体的不同场合下日常和商务口语的表达结构和表达方式。
4. 通过训练，使学生学会并养成用符合特定场合的得体语言回答或者提出各种问题的习惯。
5. 通过多渠道、多形式地口语交际活动，是学生逐步学会和掌握表达自己校要表达的真实思想和观点，并通过训练，培养学生逐步养成用英语直接思维与表达思想和观点的习惯。
五、建议教材与教学参考书本课程使用高等教育出版社出版的《商务英语口语—interactive speaking》一、二两册。
六、教学中应注意的问题1. 充分利用现代化多媒体教学手段，调动学生的英语学习积极性。
2. 创造良好的英语听说环境，鼓励学生利用一切课内及课外可利用的时间进行口语训练课口语实践。
3. 口语教学中教师要发挥主导作用，认真组织好每一个活动；同时要充分发挥学生在教学中的主体作用，尽量给学生多创造口语练习和口语实践的机会，切不可本末倒置，以保证每课时的有效利用率。
4. 在进行交际活动时，教师应特别注意学生中可能出现的重语言形式、轻言语意义和在课堂上机械地模仿样板对话和交际功能范句的“伪交际”现象。
基于工作过程的高职商务英语口语课程的项目化设计
基于工作过程的高职商务英语口语课程的项目化设计作者：刘艳郭珊珊李雪来源：《今日财富》2019年第26期商务英语口语是商务人员从事外贸活动沟通的第一要素，也是高职高专商务英语课程中的重中之重，本文旨在通过基于工作过程的项目化的教学设计把抽象的语言知识变成可以用来完成的具体任务，从而提高商务英语口语教学效果，培养学生合作的实践能力，更好的使学生适应工作需求从而成功就業。
一、引言近年来，在以就业为导向的办学理念指导下，职业教育人才培养体系改革强化了实践课程与教学体系建设，但商务英语口语作为一门以口语表达为主的实践性很强的应用型课程，由于其所属学科性质，教学方式仍然受传统英语学科知识体系的束缚与禁锢，存在着诸多问题，以岗位实践能力为核心的工作过程化课程设置与教学方法体系并没有真正建立起来。
本文旨在通过项目化教学方法更好地提高学生在从事对外商务活动时的口语表达能力，提出此课程的项目化教学方案，并给出项目化教学实例。
二、我国目前《商务英语口语》教学中存在的主要问题以往商务英语口语教学模式中，实践性教学环节相对薄弱，学生们往往在习商务英语口语课之前系统学习过有关商务知识，如公关、商贸业务、促销、代理、保险索赔等，但由于他们缺少体验真实的商贸业务操作过程，所以很难全面系统规范的掌握商务情境下处理一些事务的技巧和方法，造成不少学生不能很好的从事真实的商务活动，不能有效的将语言点结合商务知识通过口语的方式灵活的表达出来。
在传统的教学模式中，《商务英语口语》的课堂教学组织与安排通常是：课程引入→语言点的传授→商务知识补充→语言点+商务知识基础上的情景演练。
教学方法比较单一，即使给学生们设定情景，分配角色，让学生把所学内容通过角色模仿表现出来，但由于学生是被动学习，再加之在口语表达上有心理障碍，怕出错，因而出现课堂气氛不够活跃，本应主动的气氛变得很被动。
不能有效的调动起所有学生说英语的积极性和热情，而这正是学口语的大忌。
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摘要:从职业教育商务英语教学的现状出发,基于工作过程开展“商务英语口语”课程设计,以职业活动为导向,英国论文写作突出能力培养目标,联系教学实际,从课程设计思路、课程目标、课程内容、训练项目和考核方式诸方面进行了探索。
关键词:商务英语口语工作过程课程设计
一、商务英语专业发展现状
中国的高等职业教育经过30年的发展,经历了改革摸索正逐步走向成熟。
教学改革推进了教学理念的更新,高职教育逐步明确了发展方向,即以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展的道路。
随着项目化教学和工作过程系统化的核心理念深入人心,并逐步应用于实际教学过程,商务英语专业必须尽
快面向市场、针对企业对人才的需求,按照岗位工作过程,确定专业学生必须具备的核心能力,并以此为准绳, 改进和优化理论课程和实践教学的课程设置。
随着新一轮的教学改革、评优、创示范契机,许多高职院开始编制一系列针对自己学校、学生特点的教学方案。
此课程设计运用工作过程的职业教育理论,针对当前商务英语口语教学中存在的弊端和问题,试图设计出一套符合“工作过程系统化”为指导思想的“商务英语口语”课程计划。
二、“商务英语口语”课程设计的原则及思路
1.课程背景本课程设计以我院商务英语专业一年级学生为教学对象,班级人数为40人左右,学生语言程度中等。
学生没有相关商务背景,但学生的商务英语能力与将来能否胜任工作密切相关。
所以学生练习的动机和欲望更强烈,更愿意参与课堂互动。
2.课程目标设计本课程以商务英语专业毕业生的培养方向为基础,以职业情境中的具体行动过程为参照,结合将来工作岗位的英语应用能力的需求设置本课程。
以“就业为导向,以能力为本位,以学生为中心”为教学目标,依据“基于工作过程,实践工作情境”的宗旨,通过课堂讲授、模拟训练和实训等环节,通过商务交际英语口语的认知学习、综合技能以及外贸业务流程实践,学生逐步获得英语商务交流技能和商务环境中英语操作技能。
本课程主要立足于外贸业务员、商务助理这两个岗位,以公司贸易的商务活动为线索,以在相关商务活动中所需的英文口头交际能力为岗位的培养和训练内容。
通过该课程的学习,学生能掌握相关的商务知识和英语语言词汇、语法等基本知识,能用英语处理商务业务,提高学生的英语交际能力。
整个教学过程以工作过程为导向,以项目为载体,并通过案例分析,创设情境让学生模仿操练,再根据情境
完成一定的任务,进而完成整个项目的执行过程。
3.总体目标通过此课程的学习,学生能掌握常用的商务语言和基本用法;熟悉商务活动的特点和
业务流程;能掌握涉外活动中的商务知识和交际技巧;能用商务英语口语进行交流,完成国际商务活动的主要工作流程,完成从职场应聘、初涉职场、人在职场到职场晋升四个商务环节;能考取“商务英语证书BEC”。
在总体目标下,又有相应具体的能力目标、知识目标和素质目标。
三、课程内容设计
本课程设计立足于就业岗位,以实际的工作过程为载体,将基于工作过程的能力训练模块分为五个部
分(共60课时),每个模块又包含若干个具体的工作任务。
具体为:职场应聘(4课时)-客户沟通(24课时)-商务谈判(16课时)-商务宴会(8课时)-召开新闻发布会(8课时)。
1.能力训练项目设计思路本课程拟通过一名商务英语专业毕业生,以应聘业务助理的角色进入南京东南服装贸易有限公司,与进口商美国Silver Brothers Inc.公司和欧洲进口商Peterson Co.公司
进行贸易商谈的工作过程为主线来展开各种能力训练项目。
目标是使学生了解从初涉职场员工到逐步成熟员工过程中涉及到的商务贸易活动的英语口语,训练学生处理商务活动中遇到各种问题的能力,完成从职场应聘、初涉职场、人在职场、职场晋升四个环节的任务,围绕着学生在公司“接触场景、解决问题”这一最终目标不断深化。
主线:整个能力训练项目分为两个阶段,由两个串联的项目(事件)构成。
第一个阶段(项目一):为张婷应聘南京东南服装贸易有限公司业务助理一职开始工作,与美国SilverBrothers Inc.公司代表Anderson Cooper一行,通过接待、接洽、介绍公司业务及双方沟通工作开始熟悉工作流程和职责;第二个阶段(项目二):为张婷晋升为公司业务骨干,成为项目负责人,与欧洲进口商PetersonCo.公司代表Tom Bush一行,通过谈判、签订合同、履行合同及解决售后问题,最终完成出口800打男士T恤的订单。
整个项目完全模拟真实的公司商务活动工作过程,依托2个大项目、10个子项目和23个工作任务展开项目化教学,学生们根据角色需要进行分组,完成整个工作项目。
教师角色:东南服装贸易有限公司业务部总经理。
学生角色:分组分饰出口方和进口方经理、业务员,外商等角色。
2.能力训练项目设计设计内容由表1所示。
四、教学方法设计
传统的课堂教学模式有很大的缺陷,难以满足口语练习的需要,也无法满足基于工作过程能力训练项目的完成。
因此,需要将多种方式融合。
在课堂上采用情境教学法、任务教学法、案例教学法和角色扮演法,伴以校园第二课堂活动、校内实训中心的多种教学资源,校外实训基地实习,综合提高学生的商务英语口语能力。
五、考核方案的设计
考核是检验教师教学和学生学习效果的重要手段和方法,但传统的纸质考试或单纯的口语测试难以适应工作系统化的教学模式。
依据课程的教学目标本考核包括三部分:平时情况考核(20% )、学习过程考核(40% )和期末考核(40% )。
过程性考核,以小组评价为主(小组互评表),教师评价为辅(教师总评表),即依据每个小组工作任务的完成情况互相打分。
总之,商务英语口语是一门实践性很强的课程,只有在基于工作过程基础上设计教学内容和过程,才能充分发挥学生的主动性和积极性,英国论文写作体现学生的主体地位,不断提高学生的商务英语口语能力及专业英语的熟练运用能力。
参考文献:
[1]姜大源.关于职业教育的课程观[J].中国职业技术教育, 2003, (31).
[2]姜大源.职业教育学研究新论[M].教育科学出版社, 2006.
[3]刘杰英.世纪商务英语:口语教程(专业篇)[M].
大连:大连理工大学出版社, 2007.。