培训制度、流程及相关表格
培训流程内容计划表
培训流程内容计划表培训目标:通过本次培训,参训人员将掌握相关知识和技能,提升自身的工作能力,为企业的发展做出贡献。
培训对象:公司员工培训时间:2022年10月1日至10月10日培训地点:公司会议室培训课程安排:第一天:员工入职培训培训内容:公司概况、企业文化、岗位职责、工作流程、员工福利待遇等培训形式:讲解、互动交流、案例分析培训目标:让新员工尽快融入公司,并了解公司的基本情况与工作流程第二天至第三天:产品知识培训培训内容:公司产品知识、产品优势、市场需求、竞品分析等培训形式:讲解、案例分析、角色扮演培训目标:提升员工对产品的了解和认知,转化为销售能力第四天至第五天:销售技巧培训培训内容:销售流程、客户沟通技巧、销售技巧、成交技巧等培训形式:角色扮演、小组讨论、案例分析培训目标:提升员工的销售技巧和销售能力,增加销售成交率第六天至第七天:团队合作培训培训内容:团队意识、团队协作、团队建设、团队激励等培训形式:团队活动、小组竞赛、讨论交流培训目标:增强团队意识,提升团队协作能力,促进团队发展第八天至第九天:沟通技巧培训培训内容:有效沟通、情绪管理、言语表达、听力技巧等培训形式:角色扮演、模拟情景、讨论交流培训目标:提升员工的沟通能力和情绪管理能力,增强内外部沟通效果第十天:总结与答疑培训内容:培训总结、个人成长计划、答疑解惑培训形式:个人总结、答疑解惑、心得分享培训目标:对本次培训进行总结,让员工有机会对自己的学习情况做出评估和进一步的规划。
培训结束后,公司将对员工进行考核,检验培训效果。
并对考核成绩优异者给予相应奖励,以激励员工参与培训并提高学习积极性。
通过以上培训流程内容计划表的安排,相信公司员工的能力和团队合作意识会得到提升,为公司的发展带来更多的动力。
同时,员工的个人能力和职业素养也将得到有效的提升,使得公司整体的竞争力也将随之增强。
企业培训管理制度和实用表格大全【含3个制度5份表格】
企业培训管理制度和实用表格大全
一、培训调查意见表
填写说明:
1.请按照实际情况填写此表;
2.请于月日之前,以部门为单位交到人力资源部,以便安排年培训计划。
二、培训需求调查表
1.员工培训需求调查表(一)
2.员工培训需求调查表(二)
三、员工培训申请表
四、外派培训申请表部门:
五、培训需求登记表
七、培训实施计划表
九、培训成绩评定表
填表日期:年月日编号:
总经理:经理:评核者:十、培训效果调查表
十一、培训评估调查表
十二、员工培训档案表
十三、新员工入职培训制度
十四、员工在职培训制度
十五、外派培训管理制度
十六、培训讲师管理制度。
XX公司全套培训管理制度及表单超详细!
培训成果运用:将 培训成果运用到实 际工作中,提高工 作效率
培训成果跟踪:对 培训成果进行跟踪, 及时调整培训计划 和内容
培训成果激励:对 表现优秀的员工进 行奖励和激励,提 高员工参与度
01
XX公司培训表单
培训需求调查表
调查对象:全体员工
调查目的:了解员工对培训 的需求和期望
调查内容:包括培训主题、 时间、地点、形式等
跟踪评估:对培 训效果进行长期 跟踪,持续优化 培训管理体系
感谢观看
汇报人:
培训成果运用表 的存档:人力资 源部门需对培训 成果运用表进行 存档,以便日后 查阅
01
XX公司培训管理流程
培训需求分析流程
收集员工需求:通过问卷调查、访谈等方式了解员工对培训的需求和期望 分析需求:对收集到的需求进行整理、分类和评估,确定培训内容和目标 制定计划:根据需求分析结果,制定培训计划,包括培训内容、时间、地点和人员等 实施培训:按照计划进行培训,确保培训效果和质量
调查方式:采用问卷调查和 访谈相结合的方式
培训计划表
培训目标:明确培训目的 和预期效果
培训内容:列出培训的主 题和要点
培训时间:确定培训的日 期和时间段
培训方式:选择适合的培 训形式,如线上或线下
培训效果评估表
评估内容:学员对培训的满 意度、知识技能掌握程度、 工作绩效等
评估目的:对培训效果进行 客观评价,为改进培训提供 依据
稻壳公司
XX公司全套培训管 理制度及表单超详细
单击此处添加副标题
汇报人:
目录
XX公司培训管理制度
01
XX公司培训表单
02
XX公司培训管理流程
03
01
XX公司培训管理制度
员工培训制度及培训表单
员工培训制度及培训表单一、员工培训制度1. 培训目的为了提高公司员工的职业素质,增强企业的发展能力和竞争力,根据公司各部门的需要,制定并实施员工培训计划。
2. 培训内容(1) 公司文化及制度、政策、工作流程等基础知识的培训;(2) 技能培训。
包括各类技能的培训,如操作技能、语言技能、管理技能、销售技能等;(3) 职业素养培训。
包括职业道德、职业伦理、沟通技巧、团队合作、时间管理等的培训。
3. 培训形式(1) 内部培训。
公司除了安排专业培训师讲解并开设专题,还可以开展内部培训。
员工应参加公司安排的内部培训,以提高自身能力和知识水平。
内部培训可开展在线上或线下;(2) 外部培训。
外部培训是指让公司员工参加由与业务相关的专业机构或公司举办的培训课程。
4. 培训有效性评估(1) 培训后进行评估。
企业通过问卷、面试、测试等方式对培训效果进行评估。
(2) 结合业务实际,进行培训内容和形式的优化,提高培训的针对性和有效性。
二、员工培训表单员工培训表单是企业管理培训业务的一种重要工具,通过培训表单,能够更好地管理和跟踪各项培训工作。
下面是一份员工培训表单的范例。
员工培训表单员工姓名:部门:职务:培训时间:培训地点:培训课程:培训讲师:培训形式:(内部/外部)培训内容:参训员工姓名:参训员工:)( )非常满意 ( )基本满意 ( )不满意如不满意,请说明不满意原因:培训效果评价:( )效果极佳 ( )效果较好 ( )效果一般 ( )效果差如效果不理想,请说明原因:备注:培训负责人签字:培训日期:。
公司员工培训管理制度表格大全(四)
培训成效调查表一、说明:近三个月来,本部已举办过如下在职培训:1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就属学员参加培训以后,已经注意到的有些什么改变,于调查表所示之适当栏打“√”,并请于月日前提交教育培训部。
填表部门:填表人:表号:规格:培训管理制度目的(PURPOSE):为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法:政策与程序(POLICY&PROCEDURES):1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与督导各部门的内部培训。
各部门应把每月培训计划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。
2、人力资源部将把有人力资源部组织的培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案,各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知员工参加培训。
并把培训名单报人力资源部。
员工应按所安排的时间参加培训。
3、凡迟到、早退或不到者,人力资源部将比照《考勤制度》给予相应的处分。
4、每次课程结束后,人力资源部将安排考评。
效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。
岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。
书面考评,根据考评情况给予评分:80分以上为优秀60~80为中等60分以下为不及格5、凡每次考评不及格者,降职一级。
待重考合格后,回升员职位。
考评优秀者将视情况予以奖励。
6、人力资源部将建立员工培训档案,级路员工所接受的培训课程,考评成绩等。
此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。
培训规划表Training plan培训课程规划表Training course planner培训评估表Training assessment form培训需求申请表入门介绍的各项内容一览表提高能力的对策表。
培训制度、流程及相关表格
培训计划制订流程培训实施管理流程培训制度1、目的:为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,同时结合员工个人职业生涯规划设计的需要,公司对员工进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的。
2、范围:所有公司员工。
3、相关规定:3。
1 培训类别:3。
1。
1 公司员工培训的种类包括:新员工培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训。
3。
2 培训计划的制定:3。
2.1 人力资源部于每年 12 月底之前,根据公司次年总体目标,结合培训需求调查,制定培训目标和计划,报行政总监审批。
3。
2.2 各部门应于每年 12 月 15 日前提出次年培训需求,报人力资源部。
3.3。
3 培训计划的内容包括:培训种类、对象、时间和地点,培训的内容形式、培训教师及培训教材、费用预算、培训考核及效果评估.3.3 新员工培训规定:3.3。
1 新员工在上岗前,一律参加由人力资源部统一组织的新员工培训。
3。
3。
2 新员工培训内容包括:企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、公司组织机构、各部门的职能和业务范围、规章制度、员工行为规范.3。
3.3 新员工培训原则上每月组织一期.人力资源部在培训前 3 日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。
接到通知后,原则上应组织全部新员工参加,如果特殊情况不能参加培训,应在收到通知后 24 小时内向人力资源部递交由部门领导批准的报告,经人力资源部审核以后,可参加下一期培训。
3。
3.4 新员工培训由内部管理人员担任讲师.3.3。
5 新员工培训采用内部讲师讲授、观看关盘、观看PPT、老员工指导新员工等方式.3.3。
6 新员工培训材料由人力资源部编制.3。
3.7 新员工培训结束后,实行统一考试,考试不合格,予以辞退。
3.3。
8 新员工培训合格是转正的重要条件之一,未参加培训的新员工不予转正.3。
4 在职培训的规定:3。
4.1 按职能划分主要分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。
培训制度及表格
培训制度及表格
培训制度及表格是用于规范和记录员工培训过程的工具。
制度规定了培训的目标、原则、流程、评估等,表格则用于记录培训的具体内容、参与人员、效果评估等信息。
以下是一个简单的培训制度及表格示例:
培训制度:
一、培训目标
通过培训提高员工的专业技能和综合素质,提升工作效率和业绩。
二、培训原则
1.针对性:培训内容应针对员工的实际需求和岗位特点。
2.系统性:培训内容应形成完整的体系,逐层深入。
3.实效性:培训应注重实践和应用,提高员工解决问题的能力。
三、培训流程
1.需求分析:通过调查问卷、面谈等方式了解员工的培训需求。
2.制定计划:根据需求分析结果制定培训计划,包括培训内容、时间、方式等。
3.实施培训:按照计划进行培训,可采用内部培训、外部培训、在线培训等多种形式。
4.评估反馈:对培训效果进行评估,收集员工的反馈意见,不断改进培训质量。
四、培训评估
1.反应评估:通过问卷调查等方式了解员工对培训的满意度。
2.学习评估:通过考试、实际操作等方式检验员工的学习成果。
3.行为评估:观察员工在工作中对培训内容的运用情况。
4.结果评估:评估培训对组织绩效的贡献。
培训表格:
一、培训需求调查表
用于收集员工对培训的需求和建议。
二、培训计划表
用于记录培训的具体安排,包括时间、地点、内容、讲师等。
三、员工培训记录表
用于记录员工参加的培训内容和时间。
四、培训效果评估表
用于评估员工在培训后的学习成果和工作表现。
以上仅为示例,具体内容需要根据组织的实际情况进行调整和完善。
干货:一套10个完整培训工作管理流程,你值得拥有!
干货:一套10个完整培训工作管理流程,你值得拥有!
文/作者:人资大叔
我们都知道,一个培训体系构成主要包括三大部分:制度、课程和讲师。
制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。
讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。
但是,今天大叔要给大家分享一套,培训用的流程,一共十个表格,分别如下:
1、培训管理总体流程:
2、岗前培训流程:
3、培训方案制定流程:
4、培训计划流程:
5、培训教材准备流程
6、培训实施流程:
7、培训效果评估流程:
8、培训用具准备流程:
9、培训资料管理流程:
10、外派培训管理流程:。
新员工岗前培训流程(附表格)
新员工入职培训流程一、新员工培训目的1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;3.为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;二、新员工培训程序1、获得新员工的培训信息:在每周一下午三点之前向招聘专员获得参加培训人员名单)2、制定课表:课表内容固定,但由于讲师的特殊工作原因,因此讲课顺序需要调整。
人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容,并签字确认。
授课讲师如有异议,可及时与人力资源部联系并提出修改建议)3、培训前准备工作:现场布置人力资源部负责、设备安装是分公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公司企业宣传片。
4、实施入职通用培训,培训开始之前向前来参加培训的员工展示《培训现场秩序维护规定》。
5、培训效果考核a、新员工填写培训评估表,人力资源部负责撰写《培训满意度调查总结报告》b、笔试(通用培训知识)阅卷由培训讲师xxx负责三、培训内容:固定顺序的课题内容分别是①职业前景②企业文化③公司规章制度,其他课题顺序可根据讲师时间随意调换(详见附件一:《课表》)四、新员工培训反馈与考核:参加培训人员应在培训结束后撰写培训心得,人力资源部门汇总整理后,每期培训出具培训报告,反馈给培训讲师,作为提高培训质量、提升培训效果的参考,在下一次培训中得到体现。
见附件二《新员工培训满意度调查表》新员工岗前培训流程及通知互动题目:1、自我介绍,未来职业前景规划 2、通过昨天一天时间的培训,浅谈对xxxx公司的看法以及对xx投资的认识新员工培训满意度调查表姓名:时间:岗前培训----------人力资源部组织的1、您对此次培训总体感觉如何?2、您觉得此次培训效果如何?3、您对岗前培训内容深浅度的看法是什么?4、您对岗前培训内容多少的看法?5、您对哪堂课印象最深刻以及原因6、除了公司给的培训知识,你还想得到哪方面的培训?7、对于培训方面您有哪些更好的建议?培训满意度调查总结报告培训时间:2020-xx-05到2020-xx-06培训地点:公司二楼会议室培训主讲人:xxxx培训主题:新员工岗前业务培训培训人数:培训满意度调查总结如下(调查表共4份):1 、培训内容由浅入深排列,更有层次2 、讲师语速过快,知识点过的太快,不易做笔记3、电话营销讲完之后希望增加对练、模拟新员工培训管理制度第一章总则•本办法适应于xxxx有限公司全体新员工•培训原则“先培训、后上岗”•培训目的:1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;2 、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;3、为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;第二章培训管理制度第一条本次培训由我公司人力资源部组织,凡是来参加培训的所有人员都应填写签到表;第二条请在讲课之前把手机调为静音或震动,讲课当中请勿通话,如有特殊情况请到室外接通;第三条室内不许吸烟,大声喧哗,如有问题请举手提问;第四条培训期间不得请假或擅自离岗,如有特殊情况请提前与人力资源部沟通。
培训制度流程及相关表格
培训制度与技术 创新相结合
对培训制度的总结
培训制度的核心 内容
培训制度的实施 效果
培训制度存在的 问题与不足
培训制度的改进 方向与措施
对未来发展的展望
培训制度流程的持续改进与优化 培训相关表格的进一步完善与更新 培训效果的评估与反馈机制的建立 培训制度流程与相关表格的推广与应用
汇报人:
培训时间
单击添加项标题
培训讲师
单击添加项标题
培训内容摘要与重点
单击添加项标题
培训照片或其他媒介素材
培训效果评估表
评估目的:对培训效果进行客观、全面的评价,为改进培训计划提供依据 评估内容:包括学员参与度、知识掌握程度、技能提升等方面 评估方式:采用问卷调查、考试、实际操作等方式进行评估 评估结果:根据评估结果,对培训计划进行改进和优化,提高培训效果
习等
培训制度与员工发展的关系
培训制度是企业发展的重要保障 培训制度为员工发展提供有力支持 培训制度与员工职业生涯规划密切相关 培训制度有助于提升员工综合素质和竞争力
培训需求分析
确定培训目标: 明确培训的目的 和期望结果
收集信息:通过问 卷、访谈等方式收 集员工需求和意见
分析需求:对收集 到的信息进行整理 和分析,找出培训 需求
培训制度实施步骤
制定详细的培训计划 确定培训内容和方式 安排培训时间和地点 组织培训并进行考核 总结反馈并持续改进
培训制度改进方向
培训内容与实际需求相结合 培训方式多样化 培训效果评估与反馈 持续改进与优化培训制度
未来培训制度展望
培训制度与企业 文化相结合
培训制度与员工 职业规划相结合
培训制度与市场 需求相结合
制定计划:根据 分析结果,制定 培训计划和方案
培训流程表
培训流程表
培训流程表
一、前期准备
1.确定培训目标和内容
2.制定培训计划和时间表
3.选定培训师资和场地
二、开班前
1.通知参训人员,确认参训意愿和能力水平
2.发送培训材料,包括课程大纲、教材、作业等
3.检查培训设备和场地,确保正常使用
三、开班第一天
1.开班典礼,介绍师资和课程大纲
2.进行自我介绍,加强学员之间的交流和合作意识
3.进行预测试,了解学员的基础知识水平
四、正式培训阶段
1.按照计划进行教学活动,包括理论授课、案例分析、小组讨论等
2.每节课结束后进行总结回顾,并布置相关作业或任务
3.根据学员的反馈调整教学方法和进度安排
五、结业前阶段
1.进行中期考试或测评,检验学员的掌握情况并及时调整教学方向
2.组织实践活动或实习机会,加强实际操作能力的提升
3.进行结业考试或终期测评,评估学员的整体水平和培训效果
六、结业阶段
1.进行结业典礼,颁发证书和奖励
2.进行学员满意度调查,收集反馈意见和建议
3.制定后续跟踪计划,保持与学员的联系并提供进一步帮助
七、后期总结
1.对整个培训过程进行总结分析,评估培训效果和教学质量
2.制定改进计划和措施,提高培训质量和效率
3.对于成功案例进行总结分享,推广经验和方法。
培训制度、流程及相关表格
培训制度、流程及相关表格培训制度公司培训制度是公司用来规范员工培训行为的标准,从而提高员工的工作技能、知识、经验和能力,进而提高公司绩效。
培训规划公司通过评估员工的职业发展需求和公司战略计划,制定培训规划。
培训规划包括年度培训计划、部门培训计划和个人培训计划。
年度培训计划由人力资源部门和各部门经理协作制定,部门培训计划由各部门经理制定,个人培训计划由员工和各部门经理协作制定。
培训组织公司提供多种形式的培训,包括内部培训、外部培训和在线培训。
内部培训由公司的专业培训师授课,外部培训由公司与培训机构合作进行,在线培训由公司内部开发和维护。
员工可以根据自己的职业发展需求和个人兴趣报名参加培训。
培训管理公司通过培训管理系统对培训活动进行管理,包括培训计划、报名、确认、培训评估等环节。
管理系统可以帮助公司更加精确地掌握员工培训需求和培训效果,从而为未来的培训规划提供指导。
培训流程如下是公司的培训流程:1.员工通过公司培训管理系统查看可参加的培训课程。
2.员工根据自己的职业发展需求和个人兴趣报名参加课程。
3.相关部门审核申请,确定员工是否符合参加培训的条件。
4.培训师根据培训计划,开展培训课程。
5.在员工完成培训课程后,进行培训评估,了解培训效果并不断改进。
相关表格培训课程计划表培训课程名称培训日期培训地点培训师培训对象市场营销策略2020-01-10 公司会议室张三全公司员工高效管理技能2020-02-15 培训机构李四经理层人际交往技巧2020-03-20 公司会议室王五新员工培训统计报表培训名称培训次数参与人次参与率培训评分城市市场营销策略10 150 90% 4.5高效管理技能 3 30 100% 4.7人际交往技巧 5 80 80% 4.0公司的培训制度和流程对员工的职业发展有很大的帮助,也为公司的发展提供了强有力的培训支持。
公司将持续优化培训制度和流程,为员工提供更加适合的培训方案。
培训制度及培训表单
员工培训制度及培训表单第一章员工培训制度员工训练的基本原则所谓安排新进员工的人事及教育,也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。
教育训练不只是以集合授课的方式举办,同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。
然后,在分配的工作部门中,由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on the job training=工作场所教育)。
但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新进员工是不可能的。
事实上,这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。
但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前,必须先教导资深员工教育新进员工的方法。
这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工,对其他人也是一样。
因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。
所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。
□ 旧员工的检查训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。
也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,一项一项检查总结。
换句话说,训练之前要先找到教育的重点(必要点)。
检查的方法可依照下列几点来做:1.首先分为能力和人际关系对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。
2.再细分为知识、技术、态度三方面只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。
也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。
因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。
3.将知识不足的部分列出来既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。
首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。
特别是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地知道教育的需求内容。
4.技术的熟练度这里所指的技术就是指工作的技巧。
知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲身体验去积累的东西。
培训管理制度(齐全带表格)
目录一、培训的概述二、新员工培训三、员工技能提升培训四、培训的计划与实施五、内部讲师政策六、外部讲师政策七、培训教材与器材八、培训需求分析九、培训管理制度十、培训效果十一、费用服务年限培训管理手册涉及的流程表格附表一培训体系运作流程附表二员工外训作业流程表附表三内部培训作业流程表附表四新员工培训计划表附表五新员工培训成果检测表附表六培训签到表附表七新员工上岗引导表附表八内训报名表附表九讲师授课记录表附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表附表十二培训心得报告附表十三外训调查问卷表附表十四员工培训记录表附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表附表十七培训协议书附表十八新飞电器培训体系图附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表附表二十一培训教室申请表附表二十二书籍购买申请表附表二十三技能培训协议附表二十四新员工师徒培训协议一、培训的概述目的:培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。
培训原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,并注意针对性和系统性。
适用范围:本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理:公司内训、外训等由人资行政中心统一管理,由此产生的费用,须经人资行政中心审核后转财务部批准报销。
责任:1、人资行政中心责任i)人资行政中心负责统筹规划公司培训并管控经费的有效使用,是公司培训体系/流程的主要责任人。
ii)拟订培训计划,执行培训计划。
iii)负责培训资源建设与管理。
建立公司的内部培训师队伍。
iv)负责日常培训运作管理。
如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。
v)负责培训基础行政工作。
如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备管理等。
2、各级主管、员工的责任i)各级主管在公司培训体系/流程中,担负其下属的培养责任,应当对下属进行在岗培训;ii)对下属的培训内容、时间等做出合理的判断;iii)检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。
培训管理流程(完整版含附表)
培训管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录一、目的规范培训需求调查、培训计划制定、培训实施、效果评估和培训知识转化全过程培训管理。
二、适用范围适用于公司的培训管理。
三、术语与定义无四、职责(一)人力资源部1、负责公司培训体系搭建、规划及管理。
2、负责员工培训管理制度的制订、维护与实施。
3、负责公司培训需求调查并根据调查结果制定公司培训计划。
4、负责公司培训实施与培训效果评估。
5、负责公司内训师队伍建设及管理。
(二)各部门1、负责提出本部门年度培训需求。
2、负责开展部门内的培训。
3、负责配合人力资源部组织的培训。
五、工作程序(一)培训资源库建立人力资源部收集各类培训课程、培训与管理咨询机构的信息,填写《培训资源登记表》,建立培训资源库。
(二)培训需求申请培训申请与审批:各部门根据审批的《年度培训计划》要求线上发起培训申请流程,经分管领导审核后,报人力资源部审批。
各部门在收集外部培训信息后,可向人力资源部推荐培训机构。
人力资源部确定合适的培训方式。
1、外派培训:人力资源部负责与培训机构洽谈和签订协议,经人力资源部分管领导审批。
2、内部培训:(1)人力资源部负责与培训机构洽谈和签订协议,经人力资源部分管领导审批。
(2)人力资源部负责落实培训场地、培训设施和物品准备。
(3)培训前人力资源部在公司内部发布培训通知,并发送邮件或电话通知相关参训人员。
(四)培训实施1、内部培训:(1)人力资源部组织行政部进行培训现场布置(可参见《培训准备工作清单》),参训人员在《培训签到表》上签到,如不能参加应事先向人力资源部请假。
(2)培训讲师原则上应为公司内各级管理者或业务骨干/专业人员,或由聘请的外部讲师担任。
(3)培训结束后人力资源部组织参训人员填写《培训效果反馈与评估表》并进行统计分析,将统计分析结果提交人力资源部,反馈给相关培训讲师。
2、外派培训:(1)外出培训人员在学习结束后3-7天内递交《培训收获总结》至人力资源部,由人力资源部根据培训内容,决定培训是否做转化内训。
培训班流程(样表)
精品文档
一、开班流程
1、接班、协商事宜(确定对方联系人电话,索要参训人员名单、课程表)。
□
2、实施方案(含课程表)。
□
3、制作胸牌。
□
4、学员手册。
□
5、请领手提袋□
6、笔记本、笔。
□
7、确定授课场所。
(申请教室、领取钥匙、调试音响话筒)。
□
8、联系财务收培训费。
□
9、通知食堂准备饭菜。
□
10、通知公寓楼准备房卡。
□
11、报领课时费。
□
12、制作签到本。
□
13、花名册。
□
14、报名引导。
□
15、学员座次表。
□
16、报名(安排学员食宿、缴费),统计未报到人员。
□
17、准备开班议程。
□
18、确定参加领导。
□
19、开班地点。
□
20、制作开班议程。
□
21、桌签。
□
22、准备茶水。
□
23、相机。
□
13、联系老师授课(第一堂课)。
□
14、草拟简报。
□
二、结业流程
1、准备结业证书、申请印章。
□
2、确定结业仪式地点。
(申请教室、领取钥匙、调试音响话筒)□
3、确定参加领导□
4、制作桌签。
□
5、准备茶水。
□
6、相机。
□
7、草拟简报。
□
8、报销伙食费。
□
.。
流程培训计划表
流程培训计划表一、培训目的通过本流程培训,使员工了解公司的各项工作流程,掌握操作流程,提高工作效率,减少操作失误,确保工作质量,提高员工的综合素质和能力。
二、培训对象全公司员工,尤其是新员工和需要报岗培训的员工。
三、培训内容1、公司基本情况介绍2、各项工作流程的详细介绍和操作演示3、操作注意事项和常见错误的避免方法4、实际操作练习四、培训时间和地点时间:每周三下午2点-4点地点:公司会议室五、培训方式1、以PPT形式进行培训内容介绍2、结合实际案例进行操作演示3、由专业人员进行讲解和答疑六、培训流程1、第一周:公司基本情况介绍时间:2小时内容:- 公司概况- 公司组织结构- 公司文化- 公司发展历程2、第二周:销售流程介绍时间:2小时内容:- 销售流程图介绍- 客户开发流程- 销售订单的安排和执行 - 客户服务流程3、第三周:生产流程介绍时间:2小时内容:- 生产计划编制- 生产调度流程- 生产设备操作流程- 生产过程控制- 成品入库流程4、第四周:财务流程介绍时间:2小时内容:- 财务管理制度- 会计核算流程- 财务报表编制- 费用报销流程5、第五周:人事流程介绍时间:2小时内容:- 人事档案管理流程- 招聘流程- 员工培训流程- 员工福利制度6、第六周:综合操作练习时间:2小时内容:- 理论知识的考试- 实际操作练习7、第七周:总结反馈时间:2小时内容:- 对培训内容进行总结和回顾- 针对培训过程提出改进建议- 回答员工问题七、培训考核1、员工需参加培训并通过理论知识的考试和实际操作练习,才能获得培训合格证书。
2、培训过程中如果有员工不能适应培训内容,可以向培训主管提出暂停培训的申请,经过重新安排培训计划后再次参与培训。
八、培训效果评估1、培训结束后对员工进行问卷调查,了解员工对培训内容和过程的评价和意见。
2、根据员工的反馈意见,对培训内容和方式进行调整和改进,以提高培训效果。
九、培训管理1、培训主管负责制定和实施培训计划。
培训制度及相关表格
各部门:现将《培训管理制度》公布如下。
请遵照执行。
培训管理制度1 目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
2 适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
3 权责划分3.1 人事部门权责1. 制定、修改全公司培训制度;2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3. 收集整理各种培训信息并及时发布;4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5. 检查、评估培训的实施情况;6. 管理、控制培训费用;7. 管理公司内部讲师队伍;8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9. 追踪考查培训效果;10. 研拟其他人才开发方案。
3.2 各部门权责1. 呈报部门培训计划;2. 制定部门专业课程的培训大纲;3. 收集并提供相关专业培训信息;4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5. 确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;4 培训管理4.1 总论1. 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2. 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3. 全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。
各部门应给予必要的协助。
4.2 培训体系培训体系包含四个模块。
4.2.1 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。
2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
培训管理制度(附表格)
培训管理制度1、目的为规范公司的培训管理工作充分利用培训资源,为科学的评估员工培训效果,不断增强公司开展培训的有效性及针对性,提高整体工作效率,特制定本制度。
2、使用范围公司全体在职人员3、各部门培训管理职责3.1 本部门培训计划的制定及实施;3.2 协助综合办公室实施公共课程的培训;3.3 本部门员工的上岗前和在岗培训的培训计划编制、教材选编与培训实施。
4、培训实施的程序4.1 培训形式根据培训计划的安排采取以下三种培训:以公司统一组织培训学习为主、自助学习为辅,网络学院学习为支撑。
4.1.1 公司统一组织学习:岗位相应知识相关培训;4.1.2 自主学习:业务知识的提升与拓展;4.1.3 网络学校:为岗位相应知识提供的学习平台。
4.2 实施程序4.2.1培训需求来源:培训需求分析来自公司战略。
4.2.2培训需求调研实施程序:综合办公室每年年底发出《20 年培训课程计划》(附件1)至各部门,由各部门针对培训需求填写,培训需求经过相关的领导审批后确认。
4.2.3 培训计划的制定综合办公室根据各部门提交的《20 年培训课程计划》,汇总公司整《年度培训计划》,提报公司相关领导审批,确认最终的培训目的,内容及实施时间,并备案后下发《年度培训计划》。
4.3 培训项目的实施4.3.1 公司内部培训4.3.1.1 各部门根据领导批准后《年度培训计划》按计划组织实施其业务范围内的培训项。
4.3.1.2 培训前应制定《培训实施审批表》(附件2)经综合办公室负责人审批后组织实施,相关的人事部门进行监控并协助做好培训项目的实施;4.3.1.3 培训组织部门应做好培训前的准备工作,含正式的培训课件,参训人员需完成的培训内容相应测试题(作为此次培训内容效果评估工具之一)等;培训过程中组织参训人员于《培训实施签到表》(附件4)签到、协助讲师维持培训纪律、培训结束后两周内做好培训效果评估及相关反馈工作。
4.3.2 培训实施部门进行培训效果评估4.3.2.1 实施培训部门将本次培训内容课件及测试题卷电子档提交综合办公室备案存档;4.3.2.2 实施培训部门统计参训人员完成的培训内容相应测试题的最终成绩,评估培训方式、内容覆盖等是否均达到本次培训预期效果。
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培训计划制订流程
培训实施管理流程
培训制度1、目的:
为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,同时结合员工个人职业生涯规划设计的需要,公司对员工进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的。
2、范围:
所有公司员工。
3、相关规定:
3.1 培训类别:
3.1.1 公司员工培训的种类包括:新员工培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训。
3.2 培训计划的制定:
3.2.1 人力资源部于每年 12 月底之前,根据公司次年总体目标,结合培训需求调查,制定培训目标和计划,报行政总监审批。
3.2.2 各部门应于每年 12 月 15 日前提出次年培训需求,报人力资源部。
3.3.3 培训计划的内容包括:培训种类、对象、时间和地点,培训的内容形式、培训教师及培训教材、费用预算、培训考核及效果评估。
3.3 新员工培训规定:
3.3.1 新员工在上岗前,一律参加由人力资源部统一组织的新员工培训。
3.3.2 新员工培训内容包括:企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、公司组织机构、各部门的职能和业务范围、规章制度、员工行为规范。
3.3.3 新员工培训原则上每月组织一期。
人力资源部在培训前 3 日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。
接到通知后,原则上应组织全部新员工参加,如果特殊情况不能参加培训,应在收到通知后 24 小时内向人力资源部递交由部门领导批准的报告,经人力资源部审核以后,可参加下一期培训。
3.3.4 新员工培训由内部管理人员担任讲师。
3.3.5 新员工培训采用内部讲师讲授、观看关盘、观看PPT、老员工指导新员工等方式。
3.3.6 新员工培训材料由人力资源部编制。
3.3.7 新员工培训结束后,实行统一考试,考试不合格,予以辞退。
3.3.8 新员工培训合格是转正的重要条件之一,未参加培训的新员工不予转正。
3.4 在职培训的规定:
3.4.1 按职能划分主要分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。
3.4.2 在职培训时间,原则上安排在星期六,如有特殊情况,由人力资源部另行通知。
3.4.3 公司全体员工每年均须参加培训,并且年度人均培训时间不低于4小时,培训考试成绩将作为薪资等考评依据。
3.4.4 在职培训方式包括:聘请业内资深人士到公司授课,参加学术交流、专家讲座,现场参观考察、交流、研讨;网络远程教学,观看培训光盘、到同类领先企业研修、户外拓展训练、军训、工作岗位轮
换等方式。
3.5 在职培训内容:
3.5.1 生产系统培训内容包括:现场管理、生产流程、生产计划与控制的基本内容与方法、团队建设、定额管理、成本管理、物料需求计划、沟通能力提升等。
3.5.2 质量管理系统培训内容包括:技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况,质量意识、检验标准、国家标准、行业标准等。
3.5.3 财务系统培训内容包括:金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新
运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用、仓储及采供管理、仓储与财务的关系等。
3.5.4 营销系统培训内容包括:市场发展动态趋势、市场运作经验及教训、市场行为学、营销学、政府行为学、公共关系、宣传、广告、传媒、企业文化战略、谈判技巧、语言技能培训等。
3.5.5 行政人事系统培训内容:现代秘书学、公关、礼仪、社交、协调训练、电脑及网络技能培训、文字处理技能、人力资源专业知识培训、行政管理专业知识培训。
3.6 培训评估:
3.6.1参照柯氏四级培训评估。
3.6.2 根据目前公司培训现状,使用第一、第二层面评估办法。
人力资源部设计《培训评估表》,于培
训结束时交由培训学员填写。
人力资源部汇总后对本期培训效果作出评估,包括对培训教师、培训内容、培训形式及技巧和培训实施等各方面评估。
3.7 试用转正培训、转岗晋级培训和特殊专项岗位培训由人力资源部根据需要组织实施。
3.8 员工申请外派培训,需填写《员工外派培训申请表》,经部门主管批准,由人力资源部根据公司发
展战略制定计划,按计划执行。
所有参加外培人员,培训费用由公司承担,但需与公司签订《培训协议》约定服务期,未满服务期离职人员,公司将按服务年限按比例扣取一定的培训费用。
3.9 技能岗位需持证上岗的,员工入职时证书由公司统一保管,公司根据年审或换证需求安排带薪外培
或者联系培训讲师到公司提供培训。
培训费用由公司承担,但参加培训人员需与公司签订《培训协议》约定服务期,未满服务期离职人员,公司将按服务年限按比例扣取一定的培训费用。
3.10员工培训出勤管理由公司人力资源部负责。
3.10.1培训期间不得随意请假,如需请假,须相部门主管准假,并交至人力资源部备查,否则以旷工对待。
因特殊情况不能及时请假者,必需向人力资源部申明,并补办请假手续。
3.10.2 培训上课期间迟到、早退依下列规定办理:(因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。
3.10.3员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他学员代签,一经发现,代签学员和被代签学员均按旷课处理。
3.10.4培训人员以签到及课上点名为依据,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录上,并由人力
资源部归入员工培训档案中保存。
相关表格:
附表1《新员工培训实施计划表》
附表2《培训需求调查表》
附表3《年度培训计划表》
附表4《年度实际培训记录表》
附表5《培训评估表》
附表6《员工外派培训申请表》
相关文件:《培训协议》
附表1 新员工培训实施计划表
附表2 培训需求调查表
附表3 年度培训计划表
页脚内容8
页脚内容9
页脚内容10
附表5 培训评估表
附表6员工外派培训申请表
培训协议
甲方(用人单位):
乙方(员工):身份证号码:
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《江苏省劳动合同条例》及有关法律、法规规定,在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上,就甲方出资乙方参加(学习、培训、参观考察、参展等)的项目及服务期约定事宜,达成如下协议:
【项目与时间】
一、根据工作需要,甲方安排乙方参加,时间共计(年月天),地点为,自年月日至年月日止。
【项目费用】
二、甲方为乙方此次提供的费用总计人民币元(大写:元人民币)。
【服务期约定】
三、乙方承诺完成培训后,履行甲方的服务期为年个月,自本协议签订之日起至年月日止,并且取得的证书由甲方统一保管。
四、甲、乙双方劳动合同期满而服务期未届满时,劳动合同期限自动顺延至乙方服务期满。
但如甲方决定不再续延劳动合同的,在办理劳动合同终止手续后,本协议也随之终止。
【协议履行】
五、乙方应珍惜并充分利用甲方提供的培训机会,努力提高自己的专业知识和业务技能。
六、如乙方因个人原因无法完成培训,或未能达到培训要求的,甲方有权要求乙方支付全部费用(标准为本协议第二项的全部费用)。
七、乙方违反服务期约定的,应向甲方支付违约金。
具体支付方式为:按服务期等分出资金额(标准为本协议第二项的全部费用),以乙方履行的服务期按月递减支付。
甲方有权从乙方劳动报酬中予以扣除。
八、乙方因病、工伤或非工伤无法继续从事原来的工作或调整后的工作,而甲方提出要求解除劳动合同时,甲方不得要求乙方支付违约金。
九、如果乙方严重违反劳动纪律、规章制度,或严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重损害,甲方有权解除与乙方的劳动合同,并有权要求乙方支付违约金。
具体支付方法同第七款的约定。
【协议履行】
十、本协议未尽事宜,由甲、乙双方在国家相关的法律规定内协商解决。
十一、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
十二、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表:乙方签字:
盖章:身份证号:
日期:日期:。