听话与说话PPT
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听话与说话ppt
听话与说话（2）
晏子使楚
《晏子使楚》讲述了春秋末期，齐国大夫晏子出使楚国，楚王三次侮辱晏子，想 显显楚国的威风，晏子巧妙回击，维护了自己和国家尊严的故事。故事赞扬了晏 子机智勇敢、灵活善辩的外交才能与不惧大国、不畏强暴的斗争精神。
在南朝时，齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法 。有一次，高帝突然问王僧虔说：“你和我谁的字更好？ ”.
皇帝就那么几个，而臣子却不计其数，王僧虔的言外之 意是很清楚的。
再提这事了。
结合说话时 前后的语言 高帝领悟了其中的言外之意，哈哈一笑，也就作罢，不 环境
启示：在许多场合，有一些话不好直说不能直说也无法明说
嗯 哼
就差这么一丁点 ....
切！？
咦？那小子可真行.
OMG!!!
说话的技巧
要看对 象说话
听话的技巧 一
言；说高帝的字不如自己，又会使高帝的面子搁不住，弄不 好还会将君臣之间的关系弄得很糟糕。
观察说话者 揣摩说话者 王僧虔的回答很巧妙：“我的字臣中最好，您的字君中 如何做到善于 说话时的肢 说话是的语 最好。” . 体语言 气语调 听
捕捉说话者 话语中的关 这问题比较难回答，说高帝的字比自己的好，是违心之 键信息
要看场合说话
我觉得你是最漂亮的！
吹牛！！ ！
晏子使楚
《晏子使楚》讲述了春秋末期，齐国大夫晏子出使楚国，楚王三次侮辱晏子，想 显显楚国的威风，晏子巧妙回击，维护了自己和国家尊严的故事。故事赞扬了晏 子机智勇敢、灵活善辩的外交才能与不惧大国、不畏强暴的斗争精神。
在南朝时，齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法 。有一次，高帝突然问王僧虔说：“你和我谁的字更好？ ”.
皇帝就那么几个，而臣子却不计其数，王僧虔的言外之 意是很清楚的。
再提这事了。
结合说话时 前后的语言 高帝领悟了其中的言外之意，哈哈一笑，也就作罢，不 环境
启示：在许多场合，有一些话不好直说不能直说也无法明说
嗯 哼
就差这么一丁点 ....
切！？
咦？那小子可真行.
OMG!!!
说话的技巧
要看对 象说话
听话的技巧 一
言；说高帝的字不如自己，又会使高帝的面子搁不住，弄不 好还会将君臣之间的关系弄得很糟糕。
观察说话者 揣摩说话者 王僧虔的回答很巧妙：“我的字臣中最好，您的字君中 如何做到善于 说话时的肢 说话是的语 最好。” . 体语言 气语调 听
捕捉说话者 话语中的关 这问题比较难回答，说高帝的字比自己的好，是违心之 键信息
要看场合说话
我觉得你是最漂亮的！
吹牛！！ ！
《耐心专注地倾听别人的讲话》ppt课件1
口语交际目标： 口语交际能力现代公民必 备的能力。口语交际重在 培养同学们的倾听、表达 和应对的能力，使同学们 具有文明和谐地进行人际 交流的素养。
“造物者”给了我们两只耳朵， 而只给我们一张嘴，为什么？
口语交际
倾听是什么?
▪ 倾听是一种语言，但它并不会说 话，而是用耳朵听。打开心灵的 另一扇窗——耐心倾听。
这位推销员恍然大悟。他从此引以为戒，外 出推销不仅带上自己的“嘴巴”，更带上自己的 “耳朵”，带上感情、带上爱心。
故事感悟
学会倾听，不仅可以让你获取更多的信息， 更重要的是这是一种尊重他人的表现，也是一 个人具有良好修养的表现。谁也希望别人能够 静静地倾听自己的讲话，同样，别人也希望你 能静静地倾听他的讲话；谁也不喜欢别人打断 你的讲话，同样，别人的讲话也不希望被你打 断。只有把自己站在对方的立场上，耐心听取
别人的讲话，你才能够赢得别人的尊重。
注意细节
1、听别人说话，要看着对方的眼睛，不东张西 望。 2、听别人说话，要面带微笑，表情随对方的谈 话内容有相应的变化。 3、听别人说话，要专心致志，不做其他无关的 事情。 4、听别人说话，要让对方把话说完，不中途打 断。
5、听别人说话，要把信息铭记于心。
现场演讲
就这样，小猫每天都很开心，它回家告诉
猫妈妈：“妈妈，果然像您说的一样，只要我 仔细倾听，人们每天都会教我该吃些什么。”
靠着倾听别人的谈话，学习生活的技能，
小猫终于成为一只身手敏捷、肌肉强健的大猫， 它后来有了孩子，也是这样教导孩子：“仔细 地倾听人们的谈话，他们自然会教你的。”
听完了这个故事，你知道小猫 祖先留下的方法是什么了吗？
▪ 学会耐心专注的倾听，作适当记录，听后 评议。
四话要听
“造物者”给了我们两只耳朵， 而只给我们一张嘴，为什么？
口语交际
倾听是什么?
▪ 倾听是一种语言，但它并不会说 话，而是用耳朵听。打开心灵的 另一扇窗——耐心倾听。
这位推销员恍然大悟。他从此引以为戒，外 出推销不仅带上自己的“嘴巴”，更带上自己的 “耳朵”，带上感情、带上爱心。
故事感悟
学会倾听，不仅可以让你获取更多的信息， 更重要的是这是一种尊重他人的表现，也是一 个人具有良好修养的表现。谁也希望别人能够 静静地倾听自己的讲话，同样，别人也希望你 能静静地倾听他的讲话；谁也不喜欢别人打断 你的讲话，同样，别人的讲话也不希望被你打 断。只有把自己站在对方的立场上，耐心听取
别人的讲话，你才能够赢得别人的尊重。
注意细节
1、听别人说话，要看着对方的眼睛，不东张西 望。 2、听别人说话，要面带微笑，表情随对方的谈 话内容有相应的变化。 3、听别人说话，要专心致志，不做其他无关的 事情。 4、听别人说话，要让对方把话说完，不中途打 断。
5、听别人说话，要把信息铭记于心。
现场演讲
就这样，小猫每天都很开心，它回家告诉
猫妈妈：“妈妈，果然像您说的一样，只要我 仔细倾听，人们每天都会教我该吃些什么。”
靠着倾听别人的谈话，学习生活的技能，
小猫终于成为一只身手敏捷、肌肉强健的大猫， 它后来有了孩子，也是这样教导孩子：“仔细 地倾听人们的谈话，他们自然会教你的。”
听完了这个故事，你知道小猫 祖先留下的方法是什么了吗？
▪ 学会耐心专注的倾听，作适当记录，听后 评议。
四话要听
沟通技巧和方法培训PPT
“ ” 愿你走出半生 归来仍是少年 LISTEN, LEARN AND WRITE MORE
版权声明 感谢您下载平台上提供的PPT作品， 为了您 和熊猫 办公以 及原创 作者的 利益， 请勿复 制、传 播、销 售，否 则将承 担法律 责任！ 熊猫办 公将对 作品进 行维权 ，按照 传播下 载次数 进行十 倍的索 取赔偿 ！ 1.在熊猫办公出售的PPT 模板是免版 税类（R F：Ro yalty-Fr e e ） 正版受 《中国 人民共 和国著 作法》 和《世 界版权 公约》 的保护 ，作品 的所有 权、版 权和著 作权归 熊猫办 公所有 ，您下 载的是 P PT 模 板素材 的使用 权。 2.不得将熊猫办公的PPT模板、PPT 素材， 本身用 于再出 售，或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用， 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本协 议中的 权利。
选择双方都能 明白的字眼
做积极的聆听者
PA R T 03
版权声明
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做积极的聆听者
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学生学会倾听,学会表达主题班会PPT
有效沟通技巧
总结词
掌握有效的沟通技巧，包括倾听、提问、回应等。
详细描述
学生需要学会倾听他人的观点和想法，尊重对方的意见，并在此基础上提出有意 义的问题或回应。同时，要学会控制自己的情绪和言语，避免产生冲突或不必要 的争执。
克服紧张情绪
总结词
能够克服紧张情绪，自信地表达自己 的观点。
详细描述
学生在表达时，可能会因为紧张而出 现口吃、结巴等现象。为了克服这种 情况，学生需要学会放松自己，调整 呼吸和语速，同时通过多次练习和实 践来提高自信心。
倾听能够避免误解和冲突，减少不必要的争执和矛 盾。
倾听有助于理解他人
02
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通过倾听，我们可以更好地了解他人的需求、感受和 观点。
倾听有助于我们理解不同的文化、背景和思维方式， 增强跨文化交流的能力。
倾听能够帮助我们更好地与他人合作，协调工作，提 高团队效率。
倾听有助于解决问题
倾听是解决问题的关键步骤， 有助于我们了解问题的本质和 原因。
详细描述
通过不断的练习和反思，我们可以逐渐提高自己 的倾听和表达能力，使自己在各种场合都能够自 信地表达自己的观点，与他人建立良好的沟通和 合作关系。
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案例分享与讨论
成功案例分享
成功案例一
小明在班会上的表现
成功案例二
小红在课堂上的发言
成功案例三
小华在小组讨论中的贡献
失败案例分析
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失败案例一
积极倾听
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总结词
积极倾听是一种有效的沟通技 巧，它可以帮助我们更好地理 解他人的观点和感受。
详细描述
积极倾听包括全神贯注地听对 方说话，不打断对方，不提前 做出判断，同时通过点头、微 笑等方式给予反馈，让对方感 受到被尊重和被理解。
听话和说话
市场经济时代，由商品到货币需要口才，由谈 判到双赢需要口才，由干戈到玉帛需要口才，由 失败到成功需要口才，由失业到就业需要口才，由 述职到升迁需要口才
，由竞争到合作需要口才，由陌生到相知 需要口才，由对立到友善需要口才·····表达力 象空气一样弥漫和作用在我们的工作中、生活 中，无处不在无所不包。在这个世界上你不用 表达力去影响别人，就是被别人用表达力去影 响，你没有第三选择······现在没有以后也不会 有。
听完整
听明白
听深入
学会倾听
就是开放自己的心扉
开放自己的同时意味着对他人开放——听取 他们的观点、他们的需要、他们的情感，甚至 是他们的错误。
开放是原谅、接受和宽容的同义词。开放意味着 倾听别人并努力理解他们的痛苦、他们的希望、他们 的梦想。开放是人道主义的，意味着把他人作为与你 同等价值的人而接受。
快速的语言组合能力。与人当面 交谈，不可能有很多准备和思考的 时间，要想在短时间内说出有一定 条理的一段话，必须迅速地组织语 言，快速地选择词语和句式，运用 修辞方法和叙述、说明、描述等表 达方式。
敏捷的思维能力。口语表达要经过 内部言语－选词组句－外部言语三 个环节，其过程几乎是闪电般的快 捷。因此，说话时，嘴上说的是刚 刚想过的，而心里想的却是马上要 说的，就是这样现听现想，现想现 说，不断把自己的意思和情感完整、 清晰地表达出来
得体的举止谈吐能力。表现在：
1）姿态自然，举止大方。站，自然站正，微 收下巴，不颤腿，不绞衣角；坐，自然挺胸， 全身放松。说话时，眼神不游离，不闪躲，不 目中无人，面带微笑，不伸舌头、不做鬼脸；
2）用语恰当，礼貌待人。能根据不同的 对象、不同的场合及不同的谈话内容，说 恰当、得体的话。还能根据表达的需要， 正确使用礼貌用语，并辅以表情和手势等 体态语，加强口语的表达效果。
幼儿园主题班会, 好好说话：幼儿言语交流教育ppt课件
培养观察力
家长和教育者应引导幼儿观察周围的 事物和人，提高他们的观察力和语言 描述能力。
鼓励幼儿参与集体活动
在幼儿园中，教育者可以组织多种形 式的集体活动，鼓励幼儿在活动中与 其他孩子交流合作。
感谢您的观看
THANKS
口齿不清或发音不标准
总结词：发音问题
详细描述：幼儿在言语交流中可能会出现口齿不清或发音不标准的情况 ，这可能是因为幼儿的发音器官发育尚未完全成熟，或者受到了方言、
语言环境等因素的影响。
解决方案：家长和教师可以针对幼儿的发音问题进行有针对性的纠正， 如通过模仿幼儿的发音，帮助他们逐渐纠正。同时，也可以通过语音训 练、朗读练习等方式来提高幼儿的发音准确性和清晰度。
好好说话：幼儿言语交流 教育
主题目标
培养幼儿良好的言语交流 习惯，提高其语言表达能 力
主题内容
通过多种活动和游戏，引 导幼儿积极参与言语交流 ，学习正确的语言表达方 式
幼儿言语交流的重要性
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促进认知发展
良好的言语交流能力有助于幼 儿更好地理解世界，发展其认
知能力
培养社交技能
通过言语交流，幼儿可以更好 地与他人互动，建立良好的人
家长应耐心倾听孩子的表达，包括他们的想法、感受和需求 。
回应孩子的言语
家长应及时回应孩子的言语，给予肯定和支持，让孩子感受 到自己的言语被重视和关注。
支持和鼓励孩子在言语交流上的进步
鼓励孩子表达自己的想法
家长应鼓励孩子表达自己的想法和感受 ，让他们在言语交流中更加自信和自主 。
VS
肯定孩子的进步
当孩子在言语交流方面取得进步时，家长 应及时给予肯定和鼓励，让孩子感受到自 己的努力得到了认可和赞赏。
说话的艺术ppt课件
少说抱怨的话，抱怨带来记恨。 多说宽容的话，宽容乃是智者。 少说讽刺的话，讽刺显得轻视。 多说尊重的话，尊重增加了解。 少说拒绝的话，拒绝形成对立。 多说关怀的话，关怀获得友谊。 少说命令的话，命令只是接受。 多说商量的话，商量才是领导。 少说批评的话，批评产生阻力。 多说鼓励的话，鼓励发挥力量。
说话的艺术
1
一．说话的方式 二．说话的条件 三．说话的基本原则 四．说话的诀窍
2
五.谈话的礼节 六.说话的技巧 七.说话的艺术
3
一．说话的方式
1.流利。话语轻清灵活，婉转和气，处处表现亲切，表示温柔。 措辞洗练，条理井然，每一句话都丝丝入扣。 以说话技术见长，完全是外交家的辞令，容易占便宜， 多数人乐于接受。
其次在别人对你说话时，要用心听，不可手里同时 做着一些绝无意义的工作，这是不礼貌的表示。不 然，当他反问你一些什么时，你就会因未留心他所 说过的而无从应付。
另外，在谛听他人说话时，偶尔插上一两句同意的 话是可以的，因为这正表示你对他的话留心。做一 个善于倾听的人，鼓励对方谈论他自己，是博得别 人第一好印象的要诀
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六．说话的技巧
逢人只说三分话。 说话本来就有三种限制——人，时，地。非
其人不说，非其时，虽得其人，也不必说； 得其人，得其时，而不是说话的地方也不必 说。逢人只说三分话，不是不可说，而是不 必要的说的不要说。
彼此关系浅薄，你对他深沉，显出你没修养。 如果话题是关于对方的，你不是他的挚友， 不配与其深谈，忠言逆耳，显出你的冒昧 29
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2015有意思的话
1. 上班就像旧时代的婚姻，明明不幸福还得长相厮守。 2. 坟价都涨那么快，死不起了。 3. 我一看到你俩，就觉得你们是天打雷劈的绝配。 4. 从前有一头驴，埋下头吃草，然后脑溢血，死了。 5. 碎娃打针以哭为主，我打针以看碎娃哭为主。 6. 你长得像笑话，活的像废话。 7. 猪肉涨价了，我又值钱了。 8. 下午坐公交，拿出公交卡咣当投进投币孔里。 9. 两只公海龟打架，最狠的招术是把对方翻个身。 10. 中考时是一只熊猫，中考后是一只野猫。
学会说话主题班会(共43张PPT)
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罢这 ，样 兄的 弟女 ，朋 保友 重咱 ！不
要 也
学会说话主题班会(共43张PPT)
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我揍你 哦！
学会说话主题班会(共43张PPT)
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骂别人， 等于贬低
自己
学会说话主题班会(共43张PPT)
学会说话主题班会(共43张PPT) 学会说话主题班会(共43张PPT)
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现 在 呢？喜欢谁？
答案在你我心中
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3、进一步说明说脏话害处大，改变陋习刻 学会说话主题班会(共43张PPT) 不容缓。
最怕是这样：习惯成自然，一生都背上低级庸俗的标 签，伤人又伤身
他们不觉得说脏话是件丢人的事儿，反而感觉是一种个性，很 “酷”，在“酷”过几次之后，使用一些不文明的字眼，说话 粗俗就成了他们“习惯”的表达方式。
学会说话主题班会(共43张PPT)
注意病从口入，骂人也得病
• 研究者强调说，这些脏话对人体有很大 的伤害。当你发火要骂人时，你的身体 会分泌大量肾上腺激素，导致心跳加快， 另外，很多证据指出常骂人容易患内分 泌疾病、肝胆疾病、心脏病甚至癌症。
经常骂人，女人变男人
• 现在的男人们不加节制地使用这些 词语，于是就不可避免地导致身体 素质下降。如果女性经常骂人，她 的身体就会慢慢地向男性化方向发 展，使面部汗毛变多以及肌肉变得 发达。
讲脏话的坏处之二——引发血案
养成说脏话的习惯会对以后踏入社会有很 大的个人影响，有时还会造成不可挽回的 后果。
• 案例一：视频《一句脏话酿血案，被砍４刀脾脏被 摘除》
中学语文教学法课件(分)第七章 口语交际听话与说话能力的培养
第七章口语交际——听话与说话能力的培养一、学习目标：正确认识口语交际教学的地位；明确口语交际教学的要求；了解口语交际教学的内容；掌握口语交际教学的途径和方法。
二、问题要点口语交际——听话与说话能力的教学是语文教学的重要组成部分。
听话与说话是人类进行社会交际的最基本的能力。
在现代信息社会中，听话与说话能力更是人们生存发展不可缺少的基本素养。
第一节应当重视口语交际——听话与说话能力的培养听话与说话是人类进行社会交际的最基本的能力。
文字出现之前，人们只能靠口耳相传使信息得以传播、交流，达到相互了解。
文字出现，弥补了有声语言的时空局限，但口耳相传仍是人们交流的主要渠道。
一、培养学生良好口语交际能力的意义（一）、培养学生具有良好的口语交际能力，是现代社会发展的需要，也是学生今后生存和发展的需要。
社会发展、经济发展、科技发展，全球化步伐越来越大。
思想文化交流、学术交流越来越多。
人是社会的人，交流是生存之手段。
科技发展使口语交流更多。
（二）、口语交际能力的提高，将会有力地促进学生全面优良素质的发展。
1、提高听话与说话能力是学生增长智慧的过程。
听话与说话包含着复杂的心智活动，听话与说话能力是一个人智力水平的表现，也是一个人智力潜能的标志。
听话与说话过程是信息的输入、输出的过程，必然要综合运用人的心智的多种因素，如注意力、记忆力、观察力、想象力，最重要的是思维能力。
2、口语表达是一个人个性、智慧、气质、风度的完整而直观的表现，因而提高口语表达能力同时是人的个性发展的过程，是使自己的内在气质和外显风度日臻完美的过程。
（三）、培养听话说话能力会促进读写能力的提高。
语文学习中，学课文要朗读，复述，回答，讨论，可以促进读写能力的提高。
二、口语交际的一般特点1、口语交际具有互动性。
交际就要有主体、客体，而主客体真正达到互动的状态，口语交际才能实现。
交际的双方都是信息发布的主体和接收信息的客体。
交际的主体根据自己的意愿向客体传达信息，客体则要对信息接收处理，进行必要的加工，并对主体迅速作出反应。
听话与说话
需要考虑说“斟酌” 请人谅解说“包涵” 慰问他人说“辛苦” 宾客来到说“光临” 没能迎接说“失迎” 陪伴朋友说“奉陪” 中途先走说“失陪” 送人远行说“平安”
无法满足说“抱歉” 言行不妥“对不起” 迎接客人说“欢迎” 等候别人说“恭候” 客人入座说“请坐” 临分别时说“再见” 请人勿送说“留步”
⑤小丽请奶奶吃药——小丽的奶奶患了高血压，心理十分紧 张。医生给她配了一瓶降高血压的药，标签上注着： 5mg100片。用法与用量：口服，一次5 mg，一日三次，待 血压降下后改为一日一次。小丽如何向奶奶说明吃药的量和 时间，又如何消除奶奶紧张的心理呢？
分析：说话要看对象，小丽说话的对象是上了年纪的老人，同时 奶奶又很紧张。所以小丽说话时要通俗易懂，不能用标签上的术 语说明，还要把病说得轻些，把吃药说得重要些，这样来消除奶 奶的紧张心理，树立康复的信心。 小丽可以这样说：“奶奶，您不要多想，医生说只要您按时吃 药，一天三次，一次一片，吃一段时间血压自然会降下来，到那 时一天只吃一片。我相信您一定会健康长寿的.”
听深入
欣赏京剧《沙家浜· 智斗》
听的艺术很简单
一、专心听讲。
二、 要听完整
三、不要把自己的意思，投射到别人所说的话 上头。
听完整
听深入
听明白
听话训练
1.听词语 租借 租金 租赁 租用 足迹 诅咒 阻挡 阻隔 阻击 阻难 嘴脸 罪过 罪名 罪孽 罪状 尊称 尊贵 遵从 遵照 作坊 作对作案 做客 作文 座位
问人姓氏说“贵姓” 仰慕已久说“久仰” 求人帮忙说“劳驾” 请人协助说“费心” 求人办事说“拜托” 求人方便说“借光” 接受好意说“领情” 得人帮助说“谢谢”
祝人健康说“保重” 老人高龄说“高寿” 看望别人说“拜访” 送人照片说“惠存” 希望照顾说“关照” 归还物品说“奉还” 对方来信说“惠书”
口语交际听话与说话ppt课件
评析：不善聆听的人，要讲好话是 不可能的
一、如何做到擅长听呢？
案例一
在一次家庭聚会上，家庭主妇想看看到底多 少人能做到用心倾听，在呈上蛋糕时，她 对那些正议论得热火朝天的客人们说：“蛋 糕来了，我在里面加了点砒霜，你们尝尝 好不好吃。〞居然没有一位客人对些有所 反映，他们继续议论着，还一个劲地夸蛋 糕好吃。
于是，一个真正的微笑出如今布鲁诺的小 脸上，因为老师解决了他的问题，他知道即 使画了难看的画，老师也不会生气，可以安 心呆在这儿了。
评析：这个例子出自美国心理学家金诺 特所著的?父母子女之间?一书中。对于 儿子的问话，妈妈仅是听懂了其表层意
思，所说的话没有把握儿子的真正意图 。老师那么听懂了布鲁诺问话的深层含
姿势与手势语
• “摆手〞表示？ • 制止或否认 • “双手外推〞表示？ • 回绝 • “双手外摊〞表示？ • 无可奈何 • “双臂外展〞表示？ • 阻拦
案例四
• 同样一句话，语气语调不一样，表达的结 果会截然不同。
• 如：你真能干 • 要擅长揣摩说话者说话时的语气语调 • 要擅长结合说话前后的语言环境。
评析：听话——周总理有一双会听话的耳朵，听出 了弦外之音；
说话——周总理细致周到，巧妙应对
五岁的布鲁诺第一次跟妈妈进幼儿园，看 见墙上贴着许多儿童画，大声问道：“是谁 画的？这么难看！〞
妈妈感到难堪，对儿子说：“这些图画画 得多好呀！你偏说难看，这不对。〞
老师却听懂了布鲁诺的意思，她微笑着说 ：“在这儿不一定要画多么好的画。你可以 随意画你喜欢画的东西。〞
• 要擅长观察说话者说来总理： “在你们中国，明明是 人走的路为什么却要叫 ‘马路’呢？〞周总理 不假思索地答道：“我 们走的是马克思主义道 路，简称马路。〞
一、如何做到擅长听呢？
案例一
在一次家庭聚会上，家庭主妇想看看到底多 少人能做到用心倾听，在呈上蛋糕时，她 对那些正议论得热火朝天的客人们说：“蛋 糕来了，我在里面加了点砒霜，你们尝尝 好不好吃。〞居然没有一位客人对些有所 反映，他们继续议论着，还一个劲地夸蛋 糕好吃。
于是，一个真正的微笑出如今布鲁诺的小 脸上，因为老师解决了他的问题，他知道即 使画了难看的画，老师也不会生气，可以安 心呆在这儿了。
评析：这个例子出自美国心理学家金诺 特所著的?父母子女之间?一书中。对于 儿子的问话，妈妈仅是听懂了其表层意
思，所说的话没有把握儿子的真正意图 。老师那么听懂了布鲁诺问话的深层含
姿势与手势语
• “摆手〞表示？ • 制止或否认 • “双手外推〞表示？ • 回绝 • “双手外摊〞表示？ • 无可奈何 • “双臂外展〞表示？ • 阻拦
案例四
• 同样一句话，语气语调不一样，表达的结 果会截然不同。
• 如：你真能干 • 要擅长揣摩说话者说话时的语气语调 • 要擅长结合说话前后的语言环境。
评析：听话——周总理有一双会听话的耳朵，听出 了弦外之音；
说话——周总理细致周到，巧妙应对
五岁的布鲁诺第一次跟妈妈进幼儿园，看 见墙上贴着许多儿童画，大声问道：“是谁 画的？这么难看！〞
妈妈感到难堪，对儿子说：“这些图画画 得多好呀！你偏说难看，这不对。〞
老师却听懂了布鲁诺的意思，她微笑着说 ：“在这儿不一定要画多么好的画。你可以 随意画你喜欢画的东西。〞
• 要擅长观察说话者说来总理： “在你们中国，明明是 人走的路为什么却要叫 ‘马路’呢？〞周总理 不假思索地答道：“我 们走的是马克思主义道 路，简称马路。〞
《如何说孩子才会听》课件
03
如何引导孩子表达自己的想 法
开放性问题
总结词
开放性问题能够激发孩子的思考 ，鼓励他们表达自己的观点和感
受。
详细描述
提出开放性问题比封闭式问题更 有益于引导孩子表达，因为开放 性问题没有固定答案，可以让孩 子自由发挥，表达自己的想法和
感受。
例子
使用“你觉得为什么会发生这样 的事情？”或“你对此有什么看 法？”等开放性问题，鼓励孩子
内容
介绍如何通过有效的沟通 方式与孩子建立信任、理 解和支持
目的与重要性
目的
提升家长和教育工作者与孩子沟 通的效果，促进家庭和谐、孩子 健康成长
重要性
良好的沟通是建立亲子关系的基 础，有助于孩子形成积极心态和 行为习惯，培养其自信心和解决 问题的能力
02
如何建立良好的亲子关系
倾听与理解
总结词
倾听是建立良好亲子关系的关键，家长需要耐心地听取孩子的想法和感受，理 解他们的需求和情绪。
分配任务
家长可以适当地分配一些任务给孩子，如整理房间、洗碗等，让 孩子意识到自己在家庭中的责任和角色。
鼓励独立完成任务
当孩子完成任务时，家长应鼓励孩子独立完成任务，不要过度依 赖父母。
表扬与奖励
当孩子完成任务时，家长应及时表扬和奖励，以增强孩子的自信 心和责任感。
06
结语
总结重点
倾听与表达
学会倾听孩子的表达，表达出对 他们的关注和认同，同时用清晰 、简洁的语言传达自己的观点和 指导。
详细描述
家长应该创造一个宽松、平等的沟通环境，鼓励孩子表达自己的意见和感受。 在孩子说话时，家长不要打断或批评，而是要认真倾听，并适时给予回应，让 孩子感受到被理解和尊重。
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综合运用听话与 说话的技巧，能 够根据学习、生 活和职业工作的 目的与情景进行 恰当的表达和交 流。
普 通 话
演
口
讲
口 语 表 达 基
模 块 三 ：
听
话
训
语
口 语 交
与 辩 论
际
训
练
求 职 口 才 训 练
础
练
训
训
练
练
五、教学内容
18
模 块名 称
模块一、 普通话训练
模块二、 口语表达基础训练
模块三、 听话训练
听 评
练
Байду номын сангаас说 演
写
三、设计思路
学教 做
注重口语交际能力的整体提高。
三、课程理念
自主探究 任务驱动 项目导向
16
四、教学目标
1
2
3
德育目标
培养学生爱祖国语言 的情感，培养良好的 听、说态度和语言习 惯；培养学生重视口 语交际和乐于交际的 思想观念，培养良好 的团队合作精神 。
知识目标
能力目标
理解语言交际的重 要作用；把握语言 交际的基本原则； 掌握普通话的基本 语音知识；掌握听、 说的基本技巧和方 法。
LOGO
课时
理论 1 2 2 3 1 1 1 1 2 0 1 1 1 1 1
实践 0 1 1 2 1 1 1 3 0 6 1 1 1 1 1
模块五、 演讲与辩论
模块六、 求职口才训练
机动：6 总课时：72
1、演讲口才训练基础 一、演讲 2、演讲技巧与方法
3、演讲训练 1、辩论口才训练基础 二、辩论 2、辩论技巧与方法 3、辩论训练 1、求职准备 2、求职技巧与方法
《听话与说话》
适用对象：中等职业学校文秘专业 建议学时：72学时
说课人：易 娜
1、课程定位 2、教学分析（学情分析、教学分析） 3、设计思路和理念 4、教学目标 5、教学内容 6、教学方法与手段 7、单元教学 8、教学评价
谨以此书献给
企业究竟需要什么样的文秘人才?
你是否具备：
德才兼备
的素质？
模块一：普通话训练（12课时） 1、普通话语音基础（1课时） 2、普通话声母训练（3课时） 3、普通话韵母训练（3课时） 4、普通话声调及语流音变训练(5课时)
模块一：第普一模通教块学话普目通训标话练训练 教学目标
了解普通话声母、韵 母的发音方法，能够有 训练学生语言
针对性地纠正自己的 表达能力，分
发音缺陷。
辨能力、概括
能力。
培养学生运用普通话 的自觉性，培养良好 的团队合作精神。
知识点
能力点
素质点
重点： 掌握普通话声母、韵母的发音方法，读准普通话
声调及语流音变。 难点： 能够有针对性地去纠正自己和别人的发音缺陷。
模块一：普通话训练（10课时）
项目引导
教学流L程OGO
探讨解析
目标检测
任务驱动
模块四、 口语交际训练
教学内容
1、普通话语音基础 2、普通话声母训练 3、普通话韵母训练 4、普通话声调及语流音变训练 1、声音训练 2、心理素质训练 3、态势语训练 4、朗读训练 1、听话的技巧 2、听话能力的综合训练 1、介绍与交谈训练 2、拜访与接待训练 3、赞美与批评训练 4、说服与道歉训练 5、拒绝与应对训练
3、求职训练
1 LOGO1
1
1
0
4
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1
1
1
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4
1
1
1
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6
2
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27
45
六、教学方法
讲解演示法
讨论评议法
任务驱动法
项目引导法 练习展示法
启发探讨法 情景模拟法 角色扮演法
体悟朗诵法
案例分析法
听话与说话 1 多媒体教学
教学 2 手段
3
观摩与实习 活动的参与
七、单元教学
模块一：普通话训练（12课时）
？ 你有良好的办事才干吗
办事才干
领会能力 语言表达能力 组织协调能力
我怎么才能做到啊？
LOGO
一、课程定位
本课程是中等职业学校文秘专业必修基础课。 旨在结合专业培养目标的基础上，提高学生日常 交际中的的口头表达能力、领会能力、应变能力 及沟通协调能力。
学 情 分 析
LOGO
二、教学分析
具有日常口语交际的基本能力, 能 够学会倾听、表达与交流，基本能文明 地与人进行沟通和交往。因每个学生的 性格、生活环境、受教育程度不同，有 的同学外向，有的同学内向，在成长过 程中的他们大多羞于开口，而且讨厌说 教式的教学，希望能够在颇为轻松的氛 围中汲取知识。
二、教二、学教学分分析析
教学中，教师要不断转变和更
新教学理念，要敢于摈弃传统教
学模式，要把静态讲解与动态演
教
练结合起来，要充分利用实物、
法 分
实景、实地和现代化多媒体教学 手段等进行直观教学，把教师的 教和学生的学有机结合起来。
析
三、设计思路 知识和能力
·情感态度和价值观
过程和方法
三、设计思路
知识梳理
八、教学评价
LOGO
终结性评价
评百价分方制式
形成性评价
九、教学评价
40%
30%
教
师
自
评
我
价
评
价
平时考核 60%
学 30% 生 互 评
出勤情况 课堂表现 成果展示 作业完成 实习实训
九、教学评价 口试60%
笔试
期末考核40% 40%
0 就业 距离
谢谢，请多指教
THANKS
2010年12月 长沙民政职业技术学院中职文秘师资培训班