01511现代管理实务真题试卷(2010年10月)
全国2010年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案
2010年10月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．对现实组织资源进行有效整合的过程称为（A）A．管理 B．领导 C．组织 D．战略计划2．马克思主义关于管理问题的基本观点是（B）A．辩证唯物主义 B．管理的二重性 C．系统论 D．发展3．管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
最早对管理的具体职能加以概括的学者是（C）A．泰罗 B．德鲁克 C．法约尔 D．麦格雷戈4．德鲁克在管理学中首创了（B）A．人本管理理论 B．目标管理理论C．权变管理理论 D．柔性管理理论5．与物质、能源并列为支撑人类生存和发展的要素是（C）A．信息 B．技术 C．环境 D．定量化学科6．柔性原理的最终目标是（D）A．促进形成非正式组织 B．帮助人们建立良好的人际关系C．让员工在工作中放松心境 D．把组织的目标变为人们的自觉行动7．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的胡萝卜加大棒式的管理方式，麦格雷戈把这种理论称为（A）A．“X”理论 B．“Y”理论 C．双因素理论 D．“Z”理论8．建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的手段是（C）A. 法律手段 B．经济手段 C.行政手段 D．思想教育手段9. 激励有一个方向性的问题，它包含的三个关键因素是努力、组织目标和（A）A. 需要 B．动机 C．行为 D. 时效10．某下属公司经常接到来自上级的相互冲突的命令，产生该问题的原因是（D）A. 该公司的行政层次设计过多B．该公司在组织设计上缺乏层次性C. 该公司在组织工作中出现了越权指挥的问题D．该公司在组织运行中违背了统一指挥原则11. “前事不忘后事之师”中的“前事”相对于“后事”属于（D）A．馈前控制 B．间接控制 C．事中控制 D．反馈控制12. 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员的工作上，他一定不会是成功的（C）A．车间主任 B．领班 C．总经理 D．工长13．为了克服企业管理中实际存在的由于信息传送渠道过多所造成的信息失真现象，法约尔提出了允许横跨权力层级进行交往的（B）A．例外原则 B．天桥原则 C．秩序原则 D．统一原则14．计划工作的限定因素原理表明：主管人员在制定计划时，越是能够了解对达到目标起主要限定作用的“短板”因素，就越能够有针对性地拟定各种行动方案。
全国2010年1月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案
全国2010年1月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案2010年01月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷答案一、单项选择题 (本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．管理的核心是（C）A．明确分工 B．指挥协调 C. 整合资源 D. 有效控制2. 在管理学发展史上，被称为“现代经营管理之父”的是（B）A. 韦伯 B．法约尔 C．泰罗 D. 梅奥3. 下列表述中，不属于菲德勒“权变领导”理论内容的是（D）A．领导是一种人际关系B. 最高领导者应当学会分析工作环境C. 领导绩效取决于领导风格与领导环境的匹配程膨D. 最优的领导方式是固定的4．Y理论认为人（C）A. 生而好逸恶劳B. 反对改革C. 能够实行自我控制D. 易于受骗5. 良好激励的基本前提是（B）A. 公众的满意度和对社会的奉献度B. 实现组织目标C．服务于个人需要 D. 高水平的努力6. 柔性管理的最终目标是（B）A．激励员工 B. 让员工自觉行动C. 建立感情认可D. 提高员工对组织的认可7. 效益管理原理的评价标准是（A）A. 效益B. 效果C. 效率D. 利益8. 下列选项中，对组织产生间接影响的环境因素是（D）A. 信息B. 服务对象C. 竞争对手D. 自然环境9. 新经济时代条件下，为提高应变能力，组织结构应趋向于（A）A. 扁平化B. 虚拟化C. 金字塔D. 网络化10. 要素大幅度改变的环境被称为（C）A. 稳定环境B. 复杂环境C. 动态环境D. 简单环境11. 高层管理者所需的见识、协调、技术这三类才能的结构比例应当是（B）A．18：35：47 B．47：35：18 C．42：35：23 D．31：42：2712．将管理者划分为集权型、分权型、放任型的标准是（D）A．管理层级 B. 管理者管理活动的侧重点C. 管理成败与优劣D. 管理者对权力的控制程度13. 把组织目标、组织内部部门目标、人员目标的实现情况，与事先确立的组织目标及其分解的情况进行比较，判断是否完成所设置的目标，以确定组织绩效的方法是（A）A．目标管理评估法 B. 工作标准法C. 对比法D. 因素评估法14. 协助主管人员决策和领导的职权是（D）A. 直线职权B. 职能职权C. 执行职权D. 参谋职权15. 有效的控制标准必须是（C）A．由高层管理者制定的 B. 易达到的C. 可观察可衡量的D. 有差别的16．绩效管理过程的起点是（A）A. 绩效计划 B．绩效沟通 C．绩效评估 D. 绩效反馈17. 行政方法有效实施的前提是（A）A. 强制性 B．权威性 C．直接性 D. 垂直性18．下列选项中属于现代法律方法的是（C）A. 规定B. 投入产出分析C. 仲裁D. 货币政策19．从根本上说，管理活动是（C）A．财力的管理 B. 人的管理C. 效率的管理D. 物力的管理20. 电子商务的核心是（D）A. 网络 B．效益 C．企业竞争力 D. 人21. 推动现代管理技术进一步发展的重要手段是（A）A．电子计算机技术的产生与广泛应用 B. 社会分工细化C. 生产规模扩大D. 全面计划管理22. 从创新与环境的关系来分析，管理创新可分为（B）A．整体创新和局部创新 B. 积极攻击型创新与消极防御型创新C. 自发创新和有组织的创新D. 企业管理创新和政府管理创新23. 下列选项中，属于管理创新外部动因的是（D）A．组织目标的修正 B. 组织成员的心里需求C. 利益回馈D. 科学技术的发展24. 管理创新的根本保证是（C）A. 技术创新 B．管理方式创新 C．制度创新 D. 组织创新25. 管理现代化的关键在于管理的（B）A．民主化 B．科学化 C. 知识化 D. 制度化二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
现代管理实务-非选题01511现代管理实务
三、名词解释题(现代管理)①管理艺术答:管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法,它是在长期的管理实践中总结出来的,建立在一定的素养、才能、知识"、经验基础上的有创造性的管理技巧。
②人本管理答:所谓人本管理原理即强调管理中要时刻以人为中心,重视人、依靠人,最终实现人的完善与发展。
内涵是——人是管理中最重要的资源;人在管理中的主体地位;人的发展与完善是管理的目的。
内容是——实施参与管理,提供有效激励,建立和谐的人际关系,积极开发人力资源③电子政务答:是指政府机构运用现代网络通信和计算机技术,将政府管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现,以打破时间空间以及条块分割的制约,从而加强对政府业务运作的有效监督,提高政府的运作效率,并为社会公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务④360"度绩效评估法答:把评估对象作为圆心,评估对象的上级下级同时相关客户以及被考评者本人分布四周,从不同角度对评估对象进行全方位评估,在通过一定的反馈程序,促进评估对象完善自己的工作行为并提高工作绩效。
⑤跨文化管理答:跨文化管理是指策划并运用各种组织机制和方法,扬长避短,克服异质文化的冲突和矛盾,最大限度的发挥多元化文化的优势,整合并创造出企业独特的文化,从而促进组织整体经营目标的实现的管理过程。
⑥人际关系学说答:梅奥的人际关系理论,即人际关系学说:人是"社会人",而不是单纯追求金钱物质需求的"经济人";企业中除了"正式组织"外还存在"非正式组织";新型领导在于通过对工人"满意度"的增加提高工人的士气,从而达到提高效率的目的。
⑦权变管理答:梅奥的人际关系理论,即人际关系学说:人是"社会人",而不是单纯追求金钱物质需求的"经济人";企业中除了"正式组织"外还存在"非正式组织";新型领导在于通过对工人"满意度"的增加提高工人的士气,从而达到提高效率的目的。
2010年经济师(初级)工商管理专业知识与实务真题试卷(题后含答案及解析)
2010年经济师（初级）工商管理专业知识与实务真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析单项选择题1．企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。
A．成为独立经济实体B．实现自负盈亏C．具备独立的民事主体资格D．拥有一定的资源正确答案：D解析：企业必须拥有一定的资源，而这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件。
2．市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是( )。
A．内部管理B．行政干预C．协议买卖D．中介服务正确答案：C解析：市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产的。
3．下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是( )。
A．人员素质B．技术素质C．管理素质D．文化素质正确答案：D解析：企业文化是企业物质、经济活动的反映，是企业的灵魂和精华。
4．作为由若干独立企业法人所组成的集合体，企业集团的联结纽带是( )。
A．产品B．产权C．品牌D．政府正确答案：B解析：企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人所组成的集合体。
5．按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于( )。
A．资金密集型企业B．设备密集型企业C．劳动密集型企业D．知识密集型企业正确答案：A解析：资金密集型企业是指投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业。
6．承担社会责任是( )。
A．企业的生存之道B．企业的经营目标C．企业协调外部关系的基础D．企业产生的根本原因正确答案：C解析：承担社会责任是企业协调外部关系的基础。
7．在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为( )。
A．产品标准B．基础标准C．环境标准D．方法标准正确答案：D解析：方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定。
8．在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为( )。
01511现代管理实务真题试卷(2011年07月)
2011年07月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．马克思主义关于管理二重性的观点是指管理的A．动态性和创造性 B．自然属性和技术属性C．动态性和艺术性 D．自然属性和社会属性2．“现代经营管理之父”法约尔提出管理的五项职能是A．计划、组织、指挥、协调、控制 B．组织、计划、决策、领导、指挥C. 预测、计划、决策、组织、控制 D．计划、人事、组织、协调、控制3．现代管理的核心是A．管理就是决策 B．对现实资源的有效整合C．通过员工使工作做好的程序 D．协调其他人的活动4．目标管理理论的首创者是A. 泰罗 B．法约尔 C．德鲁克 D．麦格雷戈5. 从比较的高度看，在高、中、低三个层次的管理者当中，对于其知识索质要求最为全面和严格的是A. 高层管理者 B．中层管理者 C．低层管理者 D．高中层管理者6. 从管理中的人本出发，对管理对象施加软控制，把组织的目标变为人们的自觉行动，这是A．人本管理原理的最终目标 B．柔性管理原理的最终目标C．责任管理原理的最终目标 D．人本管理原理的最终目标7. 赫茨伯格的“双因素理论”把激励因素氛围两大类，它们是A. 胡萝卜加大棒 B．外控加惩罚 C．保健加激励 D．监督加推动8. 现代管理方法使一切管理活动得以实现的前提是A. 权威和服从 B．平等和利益 C．强制和服从 D．教育和强制9. 现代管理的中心任务是A．建立和谐的人际关系 B．优化组织结构和组织制度C．积极开发人力资源 D．保持组织成员的态度相似10. 一个上级组织可以向若干个下级组织发布命令，但下级组织只能接受一个上级组织的直接领导，这是强调行政方法的A. 命令性 B．强制性 C．权威性 D．垂直性11. 2009年下半年我国政府采取了多项有力的措施防止甲流的爆发，从控制角度来看属于A. 直接控制 B．管理控制 C．反馈控制 D．馈前控制12. 决策权分布于整个组织中的领导方式是A. 协商式的领导方式 B．温和的命令式C. 参与式的领导方式 D．放任型的领导方式13．梅奥等人进行的霍桑试验表明A. 组织应采取一切措施来减少非正式组织的存在B．组织应该重视非正式组织的存在C. 非正式组织决定组织目标的实现D．非正式组织对组织目标的实现是无益的14．水桶定律也称限定因素原理，是指在其他因素不变的情况下。
现代管理实务,代码01511,选择题,资料
1管理的核心是(C）A明确分工B指挥协调C整合资源D有效控制2在管理学发展史上，被称为"现代经营管理之父”的是(B) A韦伯B法约尔C泰罗D梅奥3下列表述中,不属于菲德勒“权变领导"理论内容的是(D）A领导是一种人际关系B最高领导者应当学会分析工作环境C领导绩效取决于领导风格与领导环境的匹配程膨D最优的领导方式是固定的4——Y理论认为人（C)A生而好逸恶劳B反对改革C能够实行自我控制D易于受骗5良好激励的基本前提是（B）A公众满意度和对社会的奉献度B实现组织目标C服务于个人需要D高水平的努力6柔性管理的最终目标是（B)A激励员工 B让员工自觉行动C建立感情认可 D提高员工对组织的认可7效益管理原理的评价标准是（A)A效益B效果C效率D利益8下列选项中,对组织产生间接影响的环境因素是（D）A信息B服务对象C竞争对手D自然环境9新经济时代条件下,为提高应变能力,组织结构应趋向于（A)A扁平化B虚拟化C金字塔D网络化10要素大幅度改变的环境被称为（C)A稳定环境B复杂环境C动态环境D简单环境11高层管理者所需的见识、协调、技术这三类才能的结构比例应当是（B）A18:35:47 B47:35：18 C42：35：23 D31：42：2712将管理者划分为集权型、分权型、放任型的标准是(D) A管理层级C管理成败与优劣B管理者管理活动的侧重点D管理者对权力的控制程度13把组织目标、组织内部部门目标、人员目标的实现情况，与事先确立的组织目标及其分解的情况进行比较，判断是否完成所设置的目标，以确定组织绩效的方法是AA目标管理评估法B工作标准法C对比法D因素评估法14协助主管人员决策和领导的职权是（D）A直线职权B职能职权C执行职权D参谋职权15有效的控制标准必须是（C）A由高层管理者制定的 B易达到的C可观察可衡量的 D有差别的16绩效管理过程的起点是（A）A绩效计划B绩效沟通C绩效评估D绩效反馈17行政方法有效实施的前提是AA强制性B权威性C直接性D垂直性18下列选项中属于现代法律方法的是（C)A规定B投入产出分析C仲裁D货币政策19从根本上说，管理活动是（C)A财力的管理B人的管理C效率的管理D物力的管理20电子商务的核心是(D)A网络B效益C企业竞争力D人21推动现代管理技术进一步发展的重要手段是（A）A电子计算机技术的产生与广泛应用B社会分工细化C生产规模扩大D全面计划管理22从创新与环境的关系来分析，管理创新可分为(B) A整体创新和局部创新B积极攻击型创新与消极防御型创新C自发创新和有组织的创新D企业管理创新和政府管理创新23下列选项中，属于管理创新外部动因的是DA组织目标的修正B组织成员的心里需求C利益回馈D科学技术的发展24管理创新的根本保证是(C）A技术创新B管理方式创新C制度创新D组织创新25管理现代化的关键在于管理的(B)A民主化B科学化 C知识化D制度化26对某一具体社会单位进行全面、深入研究的方法是（A)A个案研究法B归纳演绎法C系统研究法D历史研究法27在管理学发展史上，被称为“现代管理之父”的是(D）A韦伯B泰罗C梅奥D德鲁克28泰罗科学管理”的核心目的是BA实现标准化管理B提高工厂的工作效率C造就第一流的工人D建立刺激性工资制度29孔子管理思想的核心是（C)A“不贵义而贵法”C“仁政”B“无为而无不为”D“忠”30现代管理中，管理的核心问题是AA人的管理B效率管理C激励管理D组织管理31权变原理对管理影响最大的方面表现在AA领导方式B管理制度C组织结构D组织目标32责任管理的理论基础是(A）A契约理论B受托责任理论C责任会计理论D委托代理理论33适于复杂管理的管理原理是(D)A责任管理原理B柔性管理原理C人本管理原理D模糊管理原理34下列属于组织内部环境的因素是AA组织文化B社会环境C技术环境D经济环境35当组织面临良好的外部机会，但内部存在劣势时,可采取的战略是(D）A防御性战略B多种经营战略C增长战略D扭转性战略36下列不属于管理者职权的是BA任免权 B信息控制权C财权D决策权37将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型的标准是（C）A管理成败和优劣B管理层级C管理者对权利的控制程度D管理者管理活动的侧重点38管理者集体年龄结构的组合比例大体上应保持(A)A中年占50%—60%,老年和青年各占20%-30%B老年占20%-40％，中年和青年各占40%—30%C青年占20%-60％，老年和中年各占20%—40%D中年占40%-50%,老年和青年各占25%-30％39要成功地运用目标管理方法,应该避免CA目标明确B资源充分C目标缺乏长期性D及时反馈40适合于较为稳定的外部环境的组织管理形态是（A）A激励型管理B专制型管理C民主型管理D参与型管理41一般而言，能够随组织发展战略的变化而变化的领导特征是(B)A强调信任B协调措施与目标C信息分享D集权化42实现管理目标、提高管理绩效的手段是AA管理方法B管理活动C管理原理D管理者能力43面对突然变化的市场环境或国际形势，可以采用的管理方法是BA经济方法B数量分析方法C法律方法D行政方法44下列选项中属于正激励方法的是(C)A批评B教育C参与激励D惩罚45衡量企业综合实力的重要标志是企业的AA经营管理水平B信息化C管理效率D决策水平46下列不属于电子商务独特之处的是(A)A交易成本高B高效C交易虚拟化D交易透明化47下列选项中属于管理创新内在动因的是DA科学技术的发展B社会文化环境的变迁C管理现代化的需要D利益回馈48管理创新的基础和前提是(C)A技术创新B制度创新C观念创新D组织创新49高度最高、难度最大的一种创新活动是（B)A独立创新B首创性创新C改创型创新D仿创型创新50下列选项中属于民主管理特点的是（C)A追求经济效益 B自上而下C重视人、尊重人 D管理层独揽决策权51对现实组织资源进行有效整合的过程称AA管理B领导C组织D战略计划52马克思主义关于管理问题的基本观点是（BA辩证唯物主义 B管理的二重性C系统论 D发展53管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
2010现代企业管理考试题答案1.doc
2010现代企业管理考试题答案1 现代企业管理考试题答案A卷一、名词解释(18分)1、企业是在社会化大生产和近现代生产力条件下出现的集合各种生产要素、进行商品生产和经营、追求利润最大化的经济组织。
它包括工业、农业、商业、交通运输业、建筑业、金融业、服务业和其他一切从事生产经营活动的经济组织。
2、管理是在社会组织中，以人为核心，为实现预定目标而进行的协调活动。
3、市场营销是指导生产以及联结生产和消费的一系列经济活动。
它不仅包括生产过程的具体经济活动，如市场调研、市场细分、选择目标市场、产品开发等，而且还包括生产过程完成之后的一系列具体的经济活动，如制定价格、选择分销渠道、促进销售等。
4、生产系统是由若干要素构成，并将若干投入要素(物料、设备、资金、技术等)转换成为某种或某些产出要素(如产品或服务)的一个有机整体。
5、财务管理就是利用价值的形态，对企业经营活动中资金运动的全过程进行管理，即组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。
6、企业再造：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
二、选择题(12分)1、(a)2、(a)3、(c)4、(b)三、填空题(20分)1、企业管理基础工作的主要内容包括：标准化、定额工作、信息工作、计量工作和厂内价格、规章制度、基础教育等。
2、全面质量管理是企业开展质量管理行之有效的方法，是现代企业应遵循的现代质量管理思想。
它包括四个方面的内涵，即全面的质量管理，全过程的质量管理，全员的质量管理，以及全社会的质量管理。
3、新建企业选择设备时要考虑以下若干因素：设备的生产性、设备的可靠性、设备的安全性、设备的节能性、设备的维修性、设备的环保性、设备的成套性、设备的灵活性、设备的经济性。
四、简答题(24分)1、自然人企业与法人企业的区别是什么？自然人企业是相对于法人企业而言的一类企业，这类企业未被赋予法人资格，不能独立承担民事义务和责任，只能由创立此类企业的企业主为企业活动承担民事义务和责任，因此，自然人企业在法律上的一个显著特征就是其创办者必须为其经营活动负无限责任。
01511现代管理实务—辅导材料
文秘与办公自动化（专科）专业《现代管理实务》教学辅导材料（2011年10月）考试题型及分值分配：一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）第一章目标管理一、单项选择题1. 目标是一个组织各项管理活动所指向的（ C ）A.结果B.预期C. 终点D.原点2. 每一具体目标应有具体的（ D ）A.人员管理B. 领导设定C.工作强度D.质量要求3．目标管理注重“自我控制”和（ C ）A.自我约束B.自我规划C.自我管理D.自我完善4．目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成，这是（ B ）A.质量目标B. 数量目标C. 时限目标D.成本目标5. 对于中国企业来说，相当一部分“内耗”是因为相互抱有不同的（ C ）A.战略B.目标C.意见D.看法6. 目标管理实施的第一阶段是（ B ）A.目标分解B.目标控制C.目标建立D.目标设想7. 与部门目标必须一致的是（ C ）。
A.组织目标B.战略目标C.高层目标D.员工目标8．目标管理中，所设定的目标必须符合（ C ）A.帕累托原则B.公平原则C.SMART原则D.唯一原则9．在传统管理中，目标的制定和目标的贯彻是（ C ）A.相统一的B.相依附的C.相分离的D. 相促进的10．正式记录了一个实现目标的行动计划，并起到一个进展情况监测检查表的作用的是（ D ）A.目标实施表B.目标进程表C. 目标监控表D.目标行动表11．目标评定的一个常用方法是（ C ）A.领导评审B.群众评议C.绩效会谈D.批评与自我批评二、多项选择题12. 目标管理的实施过程一般可以分为（ ABCD ）1315171821232425. 简述目标管理的特征。
全国2012年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案
全国2012年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案2012年10月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．被称为“科学管理之父”的是（B）A. 法约尔 B．泰勒 C．巴纳德 D．韦伯2. 下列学说是由霍桑实验直接做论证的是（A）A. 人际关系学说B. 决策论学说C. 经验管理学说 D．组织管理学说3. 管理的核心是（D）A. 提高工作效率 B．协调 C．组织 D．配置资源4. 在管理学的发展史上，中外学者从不同的研究角度对管理做出了解释，其中为“管理就是决策”的管理学家是（B）A．弗里蒙特.卡斯特 B．赫伯特.西蒙C．斯蒂芬.罗宾斯 D．哈罗德.孔茨5. 期望理论的提出者是（D）A. 亚当斯 B．马斯洛 C．赫茨伯格 D．弗洛姆6. 某企业建立起高效规模的生产设施，严抓成本与管理费用，以最大限度地减小在研究开发、推销、广告灯方面的费用。
其采用的战略是（D）A．重点集中战略 B．市场渗透战略C．差异化战略 D．成本领先战略7．赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是（A）A. 保健因素与激励因素 B．行为因素与环境因素C. 保健因素与行为因素 D．环境因素与激励因素8. 学习型组织强调的是（A）A. 持续改进 B．突破式改进C. 标准化和制度化 D．全面和系统9. 控制是一个信息反馈的过程，他的两个前提条件是（A）A. 控制标准和控制机构 B．控制标准和控制人员C. 控制人员和控制机构 D．控制人员和控制成效10. 何种职能表现了柔性管理的主动性和灵活性（B）A. 协调职能 B．激励职能 C．教育职能 D．互补职能11. 组织规模一定的时候，管理幅度与管理层次之间的关系是（C）A. 正比关系 B．指数关系 C．反比关系 D．相关关系12. 权变理论中对人的假设是（D）A. 经纪人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人13. 下列有关目标管理的说法不正确的是（C）A. 目标管理是参与管理的一种形式B. 目标管理的推行有助于促使更多的权力下放C. 目标的制定通常是自下而上逐级确定目标D. 目标管理强调自我控制14. 以管理层级做标准划分的管理者类型中被称为“桥梁”的是（C）A. 高层管理者 B．优秀型管理者 C．中层管理者 D．底层管理者15. 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）A. 竞争者环境 B．供应商环境 C．技术环境 D．顾客环境16. 下列选项中属于集权制组织特点的是（D）A. 中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规则下可独立经营C. 中下层有一定的财务支配权D．上级的控制以完成规定的目标为限17. 最早最古老的简单的组织结构类型是（B）A. 职能型组织结构 B．直线型组织结构C. 直线-参谋型组织结构 D．直线-职能参谋型组织结构18. 既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是（D）A．事业部制组织结构 B．职能型组织结构C．直线一职能参谋型组织结构 D．矩阵制组织结构19．陈景润在陋室努力完成歌德巴赫猜想，根据马斯洛的需要层次理论，这属于（D）A. 生理需要B. 社会需要 C．尊重需要 D．自我实现需要20．从控制的角度来看，对产品进行抽样检验属于（C）A．直接控制 B．现场控制 C. 前馈控制 D. 间接控制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
01511现代管理实务真题
01511现代管理实务真题导言本文将以01511现代管理实务的真题为标题，探讨现代管理实务的相关知识和技巧。
通过分析真题，我们可以了解管理实务的重要性，学习现代管理实务的核心内容，以及如何运用这些知识和技巧来提高管理效能。
管理实务的重要性管理实务指的是在组织中运用管理理论和方法来实现组织目标的具体行动。
在现代社会中，管理实务对组织的运营和发展起着至关重要的作用。
一个有效的管理实务能够帮助组织提高工作效率，提升组织绩效，增强竞争力。
现代管理实务的核心内容现代管理实务的核心内容包括：1.战略管理：制定组织的长期发展目标和规划，并制定相应的战略和策略来实现这些目标。
2.组织管理：建立和维护一个高效的组织结构，并激励员工发挥他们的潜力。
3.运营管理：有效地管理组织内的运营活动，包括生产、供应链管理和项目管理等。
4.人力资源管理：招聘、培训、绩效管理和员工福利等人力资源管理活动。
5.市场营销：研究市场需求，制定市场营销策略，推广产品和服务。
现代管理实务的技巧现代管理实务的技巧对于管理者的成功至关重要。
以下是一些常用的管理实务技巧：1.沟通技巧：管理者应具备良好的沟通能力，包括有效地传达信息、倾听员工的意见和理解员工的需求。
2.团队建设：管理者应通过培养团队合作精神和鼓励员工之间的互动来建设一个高效的团队。
3.决策能力：管理者在面对各种情况时，应能够做出明智的决策，并能够对决策结果负责。
4.时间管理：管理者应学会合理安排时间，提高工作效率，确保任务按时完成。
5.多元化管理：在如今的多元文化环境中，管理者应具备多元化管理的技巧，善于应对不同背景和观点的员工。
如何提高管理效能要提高管理效能，管理者可以采用以下方法：1.持续学习：管理实务是一个不断发展和演变的领域，管理者应保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能。
2.培养自信：管理者应培养自信心，相信自己的能力和决策，并能够对自己的决策负责任。
3.倾听员工的建议和意见：员工是组织中最宝贵的资产，管理者应倾听员工的建议和意见，更好地了解员工的需求和问题。
01511现代管理实务
课程名称：现代管理实务课程代码：01511第一章现代管理学导论1、现代管理的含义，包含的类别：决策说；协调活动说，工作说，资源说，器官说，程序说。
现代管理是管理者对其组织资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。
管理的核心在于对现实组织资源的有效整合。
所谓有效整合，即指一个组织在其目标的指引下，明确分工以及在分工基础上的有效综合，以保证组织系统的最佳的整体功能。
管理的程序则是计划、组织、指挥协调和控制。
管理的动力在于它的动态的创造性。
2、现代管理的特征：二重性（马克思主义，自然属性和社会属性）、动态性、创造性、统一性3、现代管理学的研究对象：管理学所涉及的一切领域4、现代管理学的研究体系：学科研究对象的基本理论阐述；中西方管理思想发展的沿革；现代管理学的一般理论、原则；现代管理环境的类型、渊源及分析；现代管理者的含义、角色、素质及现代管理团队建设；现代管理一般过程的阐述；现代管理成本的识别、计量、控制；现代管理方法的阐述；现代管理技术与手段；现代管理绩效评估的发展、要素、指标设计及改进；现代管理创新；21世纪管理学的发展。
5、西方管理思想：以泰罗、法约尔、韦伯为代表的古典管理思想（以“经纪人”假设为基础）；以梅奥、马斯洛等人为代表的行为科学管理思想（以“社会人”假设为基础）；以孔茨、明茨伯格、科特、巴纳德、德鲁克、菲德勒、豪斯、米切尔、西蒙、卡斯特等人为代表的现代管理思想。
6、现代管理学原理：指现代管理过程中具有普遍指导意义的理论，包括人本原理、权变原理、柔性原理、效益原理、模糊原理等，主要阐述各种原理的内涵和特征、构成要素、基本范畴，以及他们在管理工作中的功能和作用。
7、现代管理学研究方法包括以下几种：1）历史比较法是一种基于时间序列、纵向的研究方法，是从纵向的、历史的角度考察和研究管理的起源和发展、管理的历史类型和经验、不同时代管理的特点等，从中总结出规律性的东西。
2）系统研究法可以应用以下方法：信息方法、功能模拟法、黑箱法3）个案研究方法是对某一具体社会单位进行全面、深入的研究的方法。
2010年二级建造师考试(管理与务实)
2010年二级建造师考试(管理与务实)2010年二级建造师考试《建筑工程》真题及答案解析2010-11-03 16:12【大中小】【打印】【我要纠错】一、单项选择题（共20分题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.普通钢筋混凝土结构用钢的主要品种是（）。
A．热轧钢筋B．热处理钢筋C．钢丝D．钢绞线【答案】A【解析】钢筋混凝土结构用钢主要品种有热轧钢筋、预应力混凝土用热处理钢筋、预应力混凝土用钢丝和钢绞线等热轧钢筋是建筑工程中用量最大的钢材品种之一，主要用于钢筋混凝土结构和预应力钢筋混凝土结构的配筋。
2.在钢筋混凝土梁中，箍筋的主要作用是（）。
A．承受由于弯矩作用而产生的拉力B．承受由于弯矩作用而产生的压力C．承受剪力D．承受因混凝土收缩和温度变化产生的压力【答案】C【解析】箍筋主要是承担剪力的，在结构还能固定受力钢筋的位置，以便绑扎成钢筋骨架。
3.某住宅建筑，地上层数为八层，建筑高度为24.300m,该住宅属（）。
A．低层住宅B．多层住宅C．中高层住宅D．高层住宅【答案】C【解析】住宅建筑按层数分类：一层至三层为低层住宅，四层至六层为多层住宅，七层至九层为中高层住宅，十层及十层以上为高层住宅，除住宅建筑之外的民用建筑高度不大于24m者为单层和多层建筑。
大于24m者为高层建筑（不包括高度大于24m的单层公共建筑）。
4.某实行建筑高度控制区内房层，室外地面标高为-0.300m，屋面面层标高为18.00m，女儿墙顶点标高为19.100m，突出屋面的水箱间顶面为该建筑的最高点，其标高为21.300m，该房屋的建筑高度是（）m。
A．18.300B．19.100C．19.400D．21.600【答案】D【解析】实行建筑高度控制区内建筑高度，应按建筑物室外地面至建筑物和构筑物最高点的高度计算。
则该房屋的建筑高度为＝21.30-(-0.300)＝21.600m5.建筑钢材拉伸试验测的各项指标中，不包括（）。
2010年经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案
2010年经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1. 某家电企业为拓展经营领域，决定进军医药行业。
从战略层次角度分析，该企业的此项战略属于( )。
A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业部门战略D.企业职能战略2. 当企业面临经营困境时常常选择紧缩战略，紧缩战略的主要类型包括转向战略、清算战略和( )。
A.无变化战略B.暂停战略C.维持战略D.放弃战略3. 在各种战略控制方法中，具有前馈控制和反馈控制双重功能的方法是( )。
A.预算控制方法B.审计控制方法C.现场控制方法D.统计控制方法4. 企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，通常采用的决策方法是( )。
A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方法5. 企业进行科学经营决策的前提是( )。
A.确定决策目标B.调查分析决策条件C.确定决策标准D.评估决策备选方案6. 企业领导系统的核心是( )。
A.信息系统B.决策系统C.执行系统D.监控系统7. 代理人可能利用其信息优势与职务便利损害企业利益、谋取私利。
企业所面临的这种风险属于( )。
A.法律风险B.技术风险C.政治风险D.道德风险8. 国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是( )。
A.国有资产监督管理机构B.董事会C.监事会D.职工代表大会9. 根据我国公司法，董事会的表决实行( )的原则。
A.一人一票B.一股一票C.累计投票D.资本多数决10. 在现代企业中，董事会是股东大会决议的( )。
A.权力机构B.决策机构C.执行机构D.监督机构11. 在现代公司组织结构中，董事会与经理的关系是( )。
A.以经理对董事会分权为基础的制衡关系B.以董事会对经理实施控制为基础的合作关系C.分工协作关系D.合作与竞争关系12. 根据我国公司法，在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中，职工代表的比例不得低于( )。
全国2010年7月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案
2010年07月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷答案一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．对某一具体社会单位进行全面、深入研究的方法是（A）A．个案研究法 B．归纳演绎法 C．系统研究法 D. 历史研究法2．在管理学发展史上，被称为“现代管理之父”的是（D）A．韦伯 B．泰罗 C. 梅奥 D. 德鲁克3．泰罗“科学管理”的核心目的是（B）A．实现标准化管理 B. 提高工厂的工作效率C．造就第一流的工人 D. 建立刺激性工资制度4．孔子管理思想的核心是（C）A．“不贵义而贵法”B．“无为而无不为”C．“仁政” D. “忠”5．现代管理中，管理的核心问题是（A）A. 人的管理 B．效率管理 C．激励管理 D. 组织管理6. 权变原理对管理影响最大的方面表现在（A）A. 领导方式 B．管理制度 C．组织结构 D. 组织目标7．责任管理的理论基础是（A）A. 契约理论 B．受托责任理论 C．责任会计理论 D．委托代理理论8. 适合于复杂管理的管理原理是（D）A. 责任管理原理 B．柔性管理原理 C．人本管理原理 D．模糊管理原理9. 下列属于组织内部环境的因素是（A）A. 组织文化 B．社会环境 C．技术环境 D．经济环境10. 当组织面临良好的外部机会，但内部存在劣势时，可采取的战略是（D）A. 防御性战略 B．多种经营战略 C．增长战略 D．扭转性战略11. 下列不属于管理者职权的是（B）A. 任免权 B．信息控制权 C．财权 D．决策权12. 将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型的标准是（C）A．管理成败和优劣 B. 管理层级C．管理者对权利的控制程度 D. 管理者管理活动的侧重点13．管理者集体年龄结构的组合比例大体上应保持（A）A. 中年占50%-60%，老年和青年各占20%-30%B. 老年占20%-40%，中年和青年各占40%-30%C. 青年占20%-60%，老年和中年各占20%-40%D. 中年占40%-50%，老年和青年各占25%-30%14. 要成功地运用目标管理方法，应该避免（C）A. 目标明确 B．资源充分 C．目标缺乏长期性 D．及时反馈15. 适合于较为稳定的外部环境的组织管理形态是（A）A. 激励型管理 B．专制型管理 C．民主型管理 D．参与型管理16. 一般而言，能够随组织发展战略的变化而变化的领导特征是（B）A. 强调信任 B．协调措施与目标 C．信息分享 D．集权化17. 实现管理目标、提高管理绩效的手段是（A）A. 管理方法 B．管理活动 C．管理原理 D．管理者能力18. 面对突然变化的市场环境或国际形势，可以采用的管理方法是（B）A. 经济方法 B．数量分析方法 C．法律方法 D．行政方法19. 下列选项中属于正激励方法的是（C）A. 批评 B．教育 C．参与激励 D．惩罚20．衡量企业综合实力的重要标志是企业的（A）A．经营管理水平 B．信息化 C．管理效率 D．决策水平21．下列不属于电子商务独特之处的是（A）A．交易成本高 B．高效 C．交易虚拟化 D．交易透明化22．下列选项中属于管理创新内在动因的是（D）A．科学技术的发展 B．社会文化环境的变迁C．管理现代化的需要 D．利益回馈23．管理创新的基础和前提是（C）A．技术创新 B．制度创新 C．观念创新 D．组织创新24．高度最高、难度最大的一种创新活动是（B）A．独立创新 B．首创性创新 C．改创型创新 D．仿创型创新25．下列选项中属于民主管理特点的是（C）A．追求经济效益 B．自上而下C．重视人、尊重人 D．管理层独揽决策权二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
现代管理实务,代码01511,选择题,资料
1管理得核心就是（C）A明确分工Ｂ指挥协调C整合资源D有效控制2在管理学发展史上,被称为"现代经营管理之父"得就是(B） A韦伯Ｂ法约尔C泰罗D 梅奥3下列表述中，不属于菲德勒“权变领导”理论内容得就是(Ｄ) Ａ领导就是一种人际关系B最高领导者应当学会分析工作环境C领导绩效取决于领导风格与领导环境得匹配程膨D最优得领导方式就是固定得４--Y理论认为人(C)A生而好逸恶劳Ｂ反对改革C能够实行自我控制D易于受骗5良好激励得基本前提就是（Ｂ)Ａ公众满意度与对社会得奉献度B实现组织目标C服务于个人需要Ｄ高水平得努力6柔性管理得最终目标就是(B）A激励员工 B让员工自觉行动Ｃ建立感情认可 D提高员工对组织得认可７效益管理原理得评价标准就是（A）A效益B效果C效率D利益8下列选项中,对组织产生间接影响得环境因素就是(Ｄ)A信息B服务对象C竞争对手Ｄ自然环境9新经济时代条件下,为提高应变能力,组织结构应趋向于(A）Ａ扁平化Ｂ虚拟化C金字塔D网络化10要素大幅度改变得环境被称为(Ｃ）A稳定环境B复杂环境C动态环境D简单环境11高层管理者所需得见识、协调、技术这三类才能得结构比例应当就是(B) Ａ１8:3５：４７B47:3５:18 C４2：3５:23Ｄ3１：4２：27１2将管理者划分为集权型、分权型、放任型得标准就是(D） A管理层级 C管理成败与优劣B管理者管理活动得侧重点D管理者对权力得控制程度13把组织目标、组织内部部门目标、人员目标得实现情况，与事先确立得组织目标及其分解得情况进行比较，判断就是否完成所设置得目标,以确定组织绩效得方法就是AA目标管理评估法B工作标准法C对比法D因素评估法14协助主管人员决策与领导得职权就是(D)A直线职权Ｂ职能职权C执行职权Ｄ参谋职权15有效得控制标准必须就是（C）A由高层管理者制定得 B易达到得Ｃ可观察可衡量得D有差别得1６绩效管理过程得起点就是（Ａ)A绩效计划B绩效沟通C绩效评估D绩效反馈17行政方法有效实施得前提就是AA强制性B权威性C直接性Ｄ垂直性18下列选项中属于现代法律方法得就是(C)A规定B投入产出分析C仲裁Ｄ货币政策１９从根本上说,管理活动就是（C)A财力得管理B人得管理C效率得管理 D物力得管理2０电子商务得核心就是(D）A网络 B效益Ｃ企业竞争力 D人21推动现代管理技术进一步发展得重要手段就是（A） A电子计算机技术得产生与广泛应用B社会分工细化Ｃ生产规模扩大D全面计划管理２2从创新与环境得关系来分析,管理创新可分为(B） A整体创新与局部创新B积极攻击型创新与消极防御型创新C自发创新与有组织得创新Ｄ企业管理创新与政府管理创新2３下列选项中,属于管理创新外部动因得就是DA组织目标得修正Ｂ组织成员得心里需求C利益回馈D科学技术得发展２4管理创新得根本保证就是(Ｃ)Ａ技术创新B管理方式创新C制度创新D组织创新25管理现代化得关键在于管理得(B)Ａ民主化B科学化 C知识化Ｄ制度化２6对某一具体社会单位进行全面、深入研究得方法就是(A）A个案研究法 B归纳演绎法C系统研究法D历史研究法２7在管理学发展史上,被称为“现代管理之父”得就是（D) Ａ韦伯Ｂ泰罗C梅奥D德鲁克2８泰罗科学管理”得核心目得就是ＢA实现标准化管理Ｂ提高工厂得工作效率C造就第一流得工人D建立刺激性工资制度２9孔子管理思想得核心就是(C)Ａ“不贵义而贵法”C“仁政”B“无为而无不为”Ｄ“忠”30现代管理中,管理得核心问题就是AA人得管理B效率管理C激励管理D组织管理31权变原理对管理影响最大得方面表现在AA领导方式Ｂ管理制度C组织结构D组织目标32责任管理得理论基础就是(A）A契约理论 B受托责任理论C责任会计理论 D委托代理理论33适于复杂管理得管理原理就是(Ｄ）A责任管理原理Ｂ柔性管理原理C人本管理原理D模糊管理原理３４下列属于组织内部环境得因素就是ＡＡ组织文化Ｂ社会环境C技术环境Ｄ经济环境35当组织面临良好得外部机会，但内部存在劣势时,可采取得战略就是(D)A防御性战略 B多种经营战略C增长战略D扭转性战略3６下列不属于管理者职权得就是BA任免权B信息控制权 C财权Ｄ决策权３7将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型得标准就是(C） A管理成败与优劣B管理层级C管理者对权利得控制程度Ｄ管理者管理活动得侧重点3８管理者集体年龄结构得组合比例大体上应保持(A）A中年占５０%-６0%,老年与青年各占20％-3０％B老年占２０%－４０％,中年与青年各占４０%-３0%Ｃ青年占20%－60％,老年与中年各占2０%－40%D中年占40%-50%,老年与青年各占25%-30%３9要成功地运用目标管理方法,应该避免ＣA目标明确 B资源充分Ｃ目标缺乏长期性Ｄ及时反馈40适合于较为稳定得外部环境得组织管理形态就是(Ａ)A激励型管理B专制型管理C民主型管理D参与型管理41一般而言,能够随组织发展战略得变化而变化得领导特征就是(B)A强调信任B协调措施与目标Ｃ信息分享 D集权化42实现管理目标、提高管理绩效得手段就是AＡ管理方法 B管理活动Ｃ管理原理 D管理者能力43面对突然变化得市场环境或国际形势,可以采用得管理方法就是ＢA经济方法 B数量分析方法Ｃ法律方法D行政方法44下列选项中属于正激励方法得就是(C)A批评Ｂ教育Ｃ参与激励 D惩罚４5衡量企业综合实力得重要标志就是企业得ＡA经营管理水平B信息化Ｃ管理效率Ｄ决策水平4６下列不属于电子商务独特之处得就是(Ａ)A交易成本高B高效C交易虚拟化 D交易透明化47下列选项中属于管理创新内在动因得就是DA科学技术得发展B社会文化环境得变迁Ｃ管理现代化得需要D利益回馈48管理创新得基础与前提就是(Ｃ）Ａ技术创新B制度创新C观念创新D组织创新4９高度最高、难度最大得一种创新活动就是(B)A独立创新B首创性创新C改创型创新Ｄ仿创型创新50下列选项中属于民主管理特点得就是(C)A追求经济效益Ｂ自上而下C重视人、尊重人Ｄ管理层独揽决策权5１对现实组织资源进行有效整合得过程称AA管理B领导 C组织D战略计划52马克思主义关于管理问题得基本观点就是(ＢA辩证唯物主义Ｂ管理得二重性Ｃ系统论Ｄ发展53管理就就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
01511自考现代管理实务试卷(答案全面)
自考课程综合测验现代管理实务 试卷 （课程代码 01511 ）一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．梅奥的人际关系理论认为人是 （） A. 社会人 B ．经纪人 C ．复杂人 D ．自我实现人 2．根据SWOT 分析法，当组织具有强大的内部优势，但外部存在威胁时，可以采用的战略方法是 （） A. 扭转战略 B ．防御战略 C ．增长或扩张战略 D. 多种经营战略 3．西方管理过程学派的代表人是 （） A ．孔茨 B ．马斯洛 C ．泰罗 D. 梅奥 4．被誉为“现代经营管理之父”的管理学家是 （） A ．孔茨 B ．德鲁克 C ．法约尔 D. 梅奥 5．美国心理学家和行为科学家马斯洛提出的著名管理理论是 （） A ．人际关系理论 B ．需求层次理论 C ．期望理论 D. 双因素理论 6．某企业中大多数决策是由高层管理者制定，则该企业的管理模式属于 （） A ．集权式管理 B ．分权式管理 C ．民主式管理 D. 柔性化管理 7．能够促成人的自然性影响的非权力性因素是 （） A ．职位因素 B ．知识因素 C ．传统因素 D.资历因素 8．关于授权的原则，下述说法正确的是 （） A ．管理者完全放权给下属 B ．管理者应该适当授权 C ．可以越级授权 D ．不需要控制 9. 下列关于正式沟通与非正式沟通描述正确的是 （） A. 正式沟通效果好，约束力强，易于保密 B. 非正式沟通很容易控制，沟通速度快 C ．正式沟通速度很慢 D ．管理者应该杜绝组织中的非正式沟通 10. 管理者在决策时要有远见、留有余地，以便在不测时及时调整，管理者这样做遵循的原则是 （） A ．客观原则 B ．系统原则 C ．可行原则 D.动态原则 11. 打电话请供应商来换一台用坏了的同型号设备，这种设备的简单替换工作，所需要的管理技能主要是 （） A ．概念技能和技术技能 B ．人际技能和技术技能 C ．技术技能 D ．人际技能和概念技能 12. 将计划分为“综合计划、局部计划和项目计划”所依据的划分标准是 （） A ．计划期的长短 B ．计划的层次 C ．计划的作用对象 D.计划的职能 13. 从控制的角度看，成语“亡羊补牢”属于 （）A ．现场控制B ．反馈控制C ．管理控制 D.馈前控制14. 将统一指挥和专业分工有效结合，充分满足现代组织管理原则要求的组织结构是 （）A ．直线—职能制 B. 职能制 C ．事业部制 D ．矩阵制15．下述关于定额成本控制法的论述正确的是 （）A. 采用该方法计算工作量大B. 能分清各部门的经济责任C. 不需要健全的定额管理制度 D ．企业基本不使用该成本控制法 16. 下列可以解释差别计件工资制的理论是 （）A. 泰罗的科学管理理论 B ．法约尔的一般管理理论C. 韦伯的行政管理理论 D ．现代管理理论17. 从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度对企业部门的绩效进行评估的方法是 （） A ．模糊综合评估法 B. 数据包络分析法 C ．平衡计分卡 D ．层次分析法 18．按照管理任务要求的时限和紧急程度划分的管理团队是 （） A. 基层团队 B. 高层团队 C. 暂设临时的团队 D. 多功能团队 19．定性的管理研究方法是 （） A ．线性规划 B ．网络分析 C ．模拟技术 D ．头脑风暴 20．目标管理过程是 （） A ．目标设置、组织实施、考核与反馈 B. 目标设置、流程优化、纠正行动 C ．确定标准、衡量成效、考核与反馈 D ．确定标准、衡量成效、纠正行动 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
01511自考现代管理实务试卷(答案全面)
自考课程综合测验现代管理实务 试卷 （课程代码 01511 ）一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．梅奥的人际关系理论认为人是 （） A. 社会人 B ．经纪人 C ．复杂人 D ．自我实现人 2．根据SWOT 分析法，当组织具有强大的内部优势，但外部存在威胁时，可以采用的战略方法是 （） A. 扭转战略 B ．防御战略 C ．增长或扩张战略 D. 多种经营战略 3．西方管理过程学派的代表人是 （） A ．孔茨 B ．马斯洛 C ．泰罗 D. 梅奥 4．被誉为“现代经营管理之父”的管理学家是 （） A ．孔茨 B ．德鲁克 C ．法约尔 D. 梅奥 5．美国心理学家和行为科学家马斯洛提出的著名管理理论是 （） A ．人际关系理论 B ．需求层次理论 C ．期望理论 D. 双因素理论 6．某企业中大多数决策是由高层管理者制定，则该企业的管理模式属于 （） A ．集权式管理 B ．分权式管理 C ．民主式管理 D. 柔性化管理 7．能够促成人的自然性影响的非权力性因素是 （） A ．职位因素 B ．知识因素 C ．传统因素 D.资历因素 8．关于授权的原则，下述说法正确的是 （） A ．管理者完全放权给下属 B ．管理者应该适当授权 C ．可以越级授权 D ．不需要控制 9. 下列关于正式沟通与非正式沟通描述正确的是 （） A. 正式沟通效果好，约束力强，易于保密 B. 非正式沟通很容易控制，沟通速度快 C ．正式沟通速度很慢 D ．管理者应该杜绝组织中的非正式沟通 10. 管理者在决策时要有远见、留有余地，以便在不测时及时调整，管理者这样做遵循的原则是 （） A ．客观原则 B ．系统原则 C ．可行原则 D.动态原则 11. 打电话请供应商来换一台用坏了的同型号设备，这种设备的简单替换工作，所需要的管理技能主要是 （） A ．概念技能和技术技能 B ．人际技能和技术技能 C ．技术技能 D ．人际技能和概念技能 12. 将计划分为“综合计划、局部计划和项目计划”所依据的划分标准是 （） A ．计划期的长短 B ．计划的层次 C ．计划的作用对象 D.计划的职能 13. 从控制的角度看，成语“亡羊补牢”属于 （）A ．现场控制B ．反馈控制C ．管理控制 D.馈前控制14. 将统一指挥和专业分工有效结合，充分满足现代组织管理原则要求的组织结构是 （）A ．直线—职能制 B. 职能制 C ．事业部制 D ．矩阵制15．下述关于定额成本控制法的论述正确的是 （）A. 采用该方法计算工作量大B. 能分清各部门的经济责任C. 不需要健全的定额管理制度 D ．企业基本不使用该成本控制法 16. 下列可以解释差别计件工资制的理论是 （）A. 泰罗的科学管理理论 B ．法约尔的一般管理理论C. 韦伯的行政管理理论 D ．现代管理理论17. 从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度对企业部门的绩效进行评估的方法是 （） A ．模糊综合评估法 B. 数据包络分析法 C ．平衡计分卡 D ．层次分析法 18．按照管理任务要求的时限和紧急程度划分的管理团队是 （） A. 基层团队 B. 高层团队 C. 暂设临时的团队 D. 多功能团队 19．定性的管理研究方法是 （） A ．线性规划 B ．网络分析 C ．模拟技术 D ．头脑风暴 20．目标管理过程是 （） A ．目标设置、组织实施、考核与反馈 B. 目标设置、流程优化、纠正行动 C ．确定标准、衡量成效、考核与反馈 D ．确定标准、衡量成效、纠正行动 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
全国10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案汇编
2012年07月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．西方行为科学管理思想的代表人是（A）A．梅奥 B．泰罗 C．法约尔 D．孔茨2．根据SWOT分析法，当组织面临内部劣势，外部存在威胁时，可以采用的战略是（B）A．扭转战略 B．防御战略 C．增长或扩张战略 D．多种经营战略3．下列有关西蒙决策理论的论述，正确的是（B）A．管理决策就是找出最优的方案 B．管理就是决策C．西蒙主张组织完全分权 D．以“社会人”假设代替“经济人”的假设4．被誉为“组织理论之父”的管理学家是（A）A．韦伯 B．德鲁克 C．泰罗 D．法约尔5．美国行为科学家赫茨伯格提出的著名管理理论是（D）A．人际关系理论 B．需求层次理论 C．期望理论 D．双因素理论6．能够促成人的强制性影响的权力性因素是（ C）A．品格因素 B．知识因素 C．传统因素 D．才能因素7. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（B）A. 管理幅度与管理层次间没有直接关系B. 当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系C. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好D. 管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平化8. 对高层管理者而言，最重要的技能是（C）A．人际技能 B．技术技能 C．概念技能 D．财务管理技能9. 将计划分为“总体计划、部门计划和个人计划”所依据的划分标准是（C）A. 计划期的长短 B．计划的层次 C．计划的作用范围 D．计划的职能10. 从控制的角度看，成语“防范于未然”属于（D）A．现场控制 B．反馈控制 C．管理控制 D．馈前控制11. 现代管理技术的特点是（B）A．科学性、系统性、定量性、技术性 B．择优性、系统性、定量性、技术性C．科学性、系统性、经济性、技术性 D．择优性、系统性、定量性、有效性12. 西方古典管理理论的人性假设认为人是（B）A．社会人 B．经纪人 C．复杂人 D．自由人13. 某企业中层管理者所作出的决策都需上级批准审核，则该企业的管理模式倾向于（A）A. 集权式管理 B．分权式管理 C．民主式管理 D．柔性化管理14. 以管理者对权力的控制程度为标准划分的管理者类型是（C）A. 重事型、重人型、人事并重型 B．专制型与民主型C. 集权型、分权型、放任型 D．集权型与分权型15. 迈克尔.波特在其《竞争战略》一书中提出的基本战略是（C）A. 短期战略、中期战略和长期战略B. 营销战略C. 成本领先、差异化战略、专一化战略D. 物流战略16. 效率要素包括（A）A. 投入要素、时间要素、产出要素 B．投入要素、产出要素C. 时间要素、环境要素 D．组织要素、结果要素17. 对现代管理成本的变动产生影响的因素是（A）A. 组织规模与环境、产权制度、组织文化 B．组织领导与组织结构C. 组织结构与组织文化 D．组织领导与组织文化18. 下列属于人才招聘渠道的是（B）A．校园招聘 B．内部招聘与外部招聘C．媒体广告招聘 D．网上招聘19. 下述选项中属于西方现代管理思想的是（B）A. 泰罗的科学管理理论 B．孔茨的管理过程理论C. 马斯洛的需求层次理论 D．赫茨伯格的双因素理论20. 麦克利兰成就需要理论认为，人的生存需要得到满足后，基本的需要是（A）A. 成就需要、合群需要和权力需要 B．成就需要、权力需要和安全需要C. 成就需要、尊重需要和权力需要 D．成就需要、安全需要和自我实现需要二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
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2010年10月湖北省高等教育自学考试
现代管理实务试卷
一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1．对现实组织资源进行有效整合的过程称为
A．管理 B．领导 C．组织 D．战略计划
2．马克思主义关于管理问题的基本观点是
A．辩证唯物主义 B．管理的二重性 C．系统论 D．发展
3．管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
最早对管理的具体职能加以概括的学者是
A．泰罗 B．德鲁克 C．法约尔 D．麦格雷戈
4．德鲁克在管理学中首创了
A．人本管理理论 B．目标管理理论
C．权变管理理论 D．柔性管理理论
5．与物质、能源并列为支撑人类生存和发展的要素是
A．信息 B．技术 C．环境 D．定量化学科
6．柔性原理的最终目标是
A．促进形成非正式组织 B．帮助人们建立良好的人际关系
C．让员工在工作中放松心境 D．把组织的目标变为人们的自觉行动
7．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的胡萝卜加大棒式的管理方式，麦格雷戈把这种理论称为
A．“X”理论 B．“Y”理论 C．双因素理论 D．“Z”理论
8．建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的手段是（C）
A. 法律手段 B．经济手段 C.行政手段 D．思想教育手段
9. 激励有一个方向性的问题，它包含的三个关键因素是努力、组织目标和
A. 需要 B．动机 C．行为 D. 时效
10．某下属公司经常接到来自上级的相互冲突的命令，产生该问题的原因是
A. 该公司的行政层次设计过多
B．该公司在组织设计上缺乏层次性
C. 该公司在组织工作中出现了越权指挥的问题 D．该公司在组织运行中违背了统一指挥原则
11. “前事不忘后事之师”中的“前事”相对于“后事”属于
A．馈前控制 B．间接控制 C．事中控制 D．反馈控制
12. 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员的工作上，他一定不会是成功的
A．车间主任 B．领班 C．总经理 D．工长
13．为了克服企业管理中实际存在的由于信息传送渠道过多所造成的信息失真现象，法约尔提出了允许横跨权力层级进行交往的
A．例外原则 B．天桥原则 C．秩序原则 D．统一原则
14．计划工作的限定因素原理表明：主管人员在制定计划时，越是能够了解对达到目标起主要限定作用的“短板”因素，就越能够有针对性地拟定各种行动方案。
这一原理被称为
A．许诺原理 B．木桶原理 C．灵活性原理 D．改变航道原理
15．现代管理者实行管理的基本原则和要求应以管理职责为核心，做到
A．职务职责的有机统一 B．人财物权的有机统一
C．职务职权的有机统一 D．职务职权和职责的有机统一
16．任何一个管理系统至少应该包括战略规划层、战术规划层和
A．目标管理层 B．质量管理层 C．运行管理层 D．系统管理层
17．管理者履行职责、开展工作的实质依据是
A．管理职权 B．管理义务 C．管理职位 D．管理职责
18．现代经济方法最为根本的特性是
A．平等性 B．利益性 C．关联性 D．公开性
19．某组织中设有一个管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位职责要求而被中途免职。
出现这种情况的根本原因是
A．管理部门选聘干部时没有找到合适的人选
B．组织设计上没有考虑命令统一的原则
C．组织设计上没有考虑责权利对应的原则
D．组织设计忽视了对干部的考察素质与能力的要求
20．柔性管理方法运用的主要方法是
A．数量分析方法 B．经济方法 C．法律方法 D．社会心理方法
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
21．中国古代的管理思想十分丰富，研究儒家、道家、法家和兵家各流派管理思想的主要资料包括
A．《论语》 B．《道德经》 C. 《孙子兵法》 D．《法经》 E．《韩非子》
22．在管理中，创造和谐的人际关系应该注意的事项有
A．保持组织成员的态度相似 B．创造有利的心理环境 C. 加强自我修养
D．积极开发人力资源 E．优化组织结构和组织制度
23．管理环境的特点有
A．客观性 B．虚拟性 C. 动态性 D．系统性 E．主观性
24．行政方法在管理中所依托的手段和工具包括
A．税收 B．行政命令 C. 决议和决定 D．指示、规定 E．法律教育
25．管理方式创新包括
A．以人为本 B．全面质量管理 C. 知识管理 D．技术创新 E．制度创新
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．人本原理
27．SWOT分析法
28. 人力资源管理
29. 管理方法
30. 制度创新
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31. 简述赫茨伯格的“双因素理论”
32. 管理者在管理过程中应履行的主要职责有哪些
33. 绩效管理包括哪些主要功能
34. 全面质量管理的基本要求是什么
35. 简述头脑风暴法的主要特点
五、论述题（本大题共1小题，15分）
36. 拿破仑说过：“一头狮子率领的一群羊能打败一只羊率领的一群狮子”。
根据拿破仑的观点并结合实际，论述核心管理者应具备哪些方面的特质和能力。
六、综合应用题 (本大题共l小题．10分)
37. 情境案例分析
主管：会计部经理宁静
下属：员工小王
终于到了年终，小王兴冲冲来到会计部经理宁静的办公室问道：“宁经理．你说过只要我们部将今年的年终报表做好就可以加5%工资的，是吧？”
“我是说过，小王，可是……”宁经理说到：“可是你知道公司有自己的一套关于薪金、晋升的规定和程序，并不是我可以随意更改的事。
嗯，我向总部申请看看吧。
”
“啊？宁经理，我们部的员工都是在你这句话的鼓动下才加班加点完成工作的啊，小李还带病坚持工作呢，现在这个结果让我怎么跟他们说呢……”
“好吧，别不高兴，我一定会去向总部提出申请，表彰你们的辛苦工作的．一定会的，我保证。
”
但是小王还是带着失望的表情离开了宁经理的办公室。
结合上述案例，请回答以下问题：组织的主管人员如何与下属在动态的人际过程中保持一种和谐的关系?。