企业培训经典语录
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1把自己当做一家企业来经营才是真正的职业化!——张鹏浩
2、要做到职业化就要快乐地做必须做的事!——张鹏浩
1.态度比真相更重要
2.行动比口号更重要
3.疏导比封堵更重要。
2、当危机发生时,你的发言需谨慎,言论注意措辞,不可枉下结论,利用有效的方法和策略化解危机。
2.遇到问题有目的性地找出原因,制定改进方案,然后按计划执行。——仁脉顾问高级培训讲师金树松
企业管理经典语录
1、上下同欲者胜。
2、你能站多高,就能看多远。
3、天道酬勤,商道酬信。
4、菩萨心肠,霹雳手段。
5、经营从心开始,什么事都会迎刃而解。
6、经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐!
7、利益是团队的前提,精神是团队的灵魂。
8、领导是领导思想,管理是管理能力,经营是经营筹码。
9、市场竞争的最高原则是:利战而不怒战,重战而不好战。
10、你的境界有多高,你的事业才能有多大。
11、小成功靠个人,大成功靠团队。
12、从最不满意的客户身上,学到的东西最多。
13、布局决定结局。
管理篇
1、管理没有绝对的对错,只要适合你的企业即可。
2、管理的最高境界,就是自己管自己。
3、企业管理的二十字方针:靠制度管人,按程序办事,凭业绩考核,用奖励激励。
4、没有完美的个人,只有完美的团队
5、让他人变得优秀就是伟大。
6、下君尽已之力,中君尽人之力,上君尽人之智。
7、只关注下属的短板则天下无可用之人,反之则天下皆可用之人。
8、沟通是在做事之前,通沟是在做事之后。
9、少给员工讲品德,多给员工讲应得。
10、当竞争形成的时候,管理就变得简单了。
11、一流领导者统一员工的思想,二流领导者统一员工的行动,三流领导者统一员工的形象。
12、奖得心花怒放,罚得胆颤心惊。
13、管理的本质不仅在于知,更在于行。
14、管理越简单越好,但不能牺牲品质。
15、海尔管理法:当天发现的问题,必须当天解决。
16、正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。
17、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
18、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
19、管理无情,人有情。
质量篇
1、优秀的产品,一定是优秀的员工干出来的。
2、累计点滴改进,稳步巩固提升。
3、做人要求实,做事要求成,做工要求质。
4、经营就是经营人的需求。
5、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。
6、只有不完美的产品没有挑剔的客户。
7、有品质才有市场有改善才有进步。
8、一个产品,抓眼球、揪耳朵、顺其口,都不如暖人心。
安全篇
1、幸福是棵树,安全是沃土。
2、人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全
3、安全是最大的节约事故是最大的浪费。
4、宁绕百丈远不冒一步险
激励篇
1、在岗一分钟,尽责六十秒。
2、多看点书吧,它对你的将来总是会有益处的。
3、你比别人强一点,别人就会嫉妒你,你比别人强许多,别人就会仰慕你。
4、企业家的智慧,就是把企业的目标转换成员工的目标,让员工觉得自己是在为自己奋斗。
5、激励不是算计别人,而是形成双赢。
6、发令枪一响,你是没时间看对手是怎么跑的。只有明天,才是我们真正
7、人的能力是有限的,人的努力是无限的。
修养篇
1、所有的宗教只有一个字:爱。
2、在永远理解别人的同时,还要理解别人的不理解,这就是理解。
3、聆听每一个人的声音,是领导沟通的绝招之一。
4、快乐的心态,并非去追求快乐,而是能够承担悲苦。
5、世界本来是不公平的,如果你的心平了,世界就公平了。
6、这个世界不缺乏美,而是缺乏发现。
7、若想被人赞赏,就要学会欣赏。
8、成熟的稻谷都是低着头的,唯有不成熟的稻谷才是昂着头的。
9、不要认为自己聪明,那是有人在你面前表现出了谦卑。
10、细节决定成败,懒惰必受其害。
11、没有诚信的人,说话没人听,那是人格的破产。
12、我们每天上班要做的第一件事就是:先整理心情,再处理事情。
13、一流学习者创新,二流学习者运用,三流学习者传承。
14、你的爱能覆盖多少人,那么你的目标就会有多大。
15、你越想拥有什么你越会失去什么,你越奉献什么就越能达到什么。
16、修身:日日精进,日行一善。
17、心灵升华:把企业建成滋养心灵的道常
18、只有宗教般的意志和初恋般的热情,才能成就某种事业。
19、道德传家,十代以上;耕读传家,次之;诗书传家,又次之;富贵传家,不过三代。
20、宽其心容天下之物,虚其心受天下之善,平其心论天下之事,潜其心研天下之理,定其心应天下之变。
21、别在喜悦时作出承诺,别在忧伤时作出回答,别在愤怒时作出决定。
22、多读书以养胆气,少忧虑以养心气,戒发怒以养肝气,薄滋味以养胃气,惟谨慎以养神气,顺时令以养元气,须慷慨以养浩气,胸豁达以养正气,傲冰霜以养骨气,当忍让以养和气,应谦恭以养锐气,莫怠懈以养志气。
23、人生九度:
①工作方面,能力不敌态度;
②事业方面,才华不敌韧度;