市长信箱工作通知)定稿

8.信件编号20108067，住房公积金贷款问题
9.信件编号20109002，旧西大桥问题
水利局
1.信件编号20108658，饮水问题
经贸局
1.信件编号20107353，反映塑料厂与东南村三组以招代征有关问题
移民局
1.信件编号20105892，移民直补问题
2.信件编号20108833，观音河移民补偿
二、明确办理责任。县政府办公室负责协调指导“市长信箱”交办信件办理工作，并督办领导批示的重大、紧急事项；县政府信息室负责“市长信箱”交办信件的下载、登记和网上回复工作；县信访局负责“市长信箱”交办信件的交办、督办、结果反馈、拟草回复意见等工作；各单位要进一步落实办理工作责任，明确专人具体负责，按照规定时限和要求完成办理工作，办理结果经单位负责人审核后，以正式文件及时报送县信访局。
2010年1至11月市政府市长信箱交办条目
政府信息室
1.信件编号20106930丈夫喻长生善后处理问题
2.信件编号20107005汉阴消防兵真棒
3.信件编号20107332反映安康车管所考试问题
4.信件编号20108408干部问题
5.信件编号20108411财政局干部问题
6.信件编号20110211蒲溪法院问题
双河口镇
1.信件编号20108884，修路问题
龙垭镇
1.信件编号20095381，女童溺亡问题
2.信件编号20095688，村干部问题
双乳镇
1.信件编号20095406，某干部长期不上班问题
2.信件编号20095447，查看回复
3.信件编号20108915，新塘村道路问题
漩涡镇
1.信件编号20106124，村干部问题
汉政办通字〔2010〕44号
汉阴县人民政府办公室
关于切实做好市政府门户网站市长信箱交办
信件办理工作的通知
各乡镇人民政府，县政府各工作部门、直属机构：
2010年1至6月我县共收到市长信箱交办信件68件，止6月底，回复19件，待回复49件，回复率28%。从办理情况看，县公安局、财政局、平梁镇等单位办理情况较好，处理及时，回复迅速，办理效果好。但也存在少数单位对办理工作不够重视，办理质量低，办理时间长，特别是个别单位目前回复率仍为零，严重影响了全县整体工作进度。为进一步做好市政府门户网站市长信箱交办信件办理工作，现就有关事项通知如下：
35
20107332
李中国
反映安康车管所考试问题
36
20107353
沈兰平等
反映塑料厂与东南村三组以招代征有关问题
37
20107372
7.信件编号20110293城关镇赵家河村
人劳局
20106269化工厂职工工伤
20107809军转干部承受调家属工作安置问题
20108454就业问题
20109351干部待遇问题
20110084乡镇干部待遇问题
20111817未就业大学生创业贷款
公安局
20107874询问20094852办理情况
20108697反映城关派出所不作为问题
20108744秧苗被毁问题
20108551身份证号码不符问题
20109919公安局黑幕！如此之人能当选汉阴“劳模”
铁佛寺镇
20109178村委会问题
20109871修路问题
20109941询问网吧指标问题
20109964扶贫搬迁费问题
监察局
20105925收费问题
20107033城关一小收费问题
20108324腐败的村干部
附：1、2010年1至6月市长信箱来信交办情况统计表
2、2010年1至6月未办结市长信箱条目
二○一○年八月四日
2010年1至11月市长信箱来信交办情况统计表
单位名称
交办信件数
办结信件数
待办结信件数
办结率
备 注
政府信息室
7
7
0
100
人劳局
6
6
0
100%
公安局
5
5
0
100%
铁佛寺镇
4
4
0
100%
监察局
3
3
0
100%
与纠风办联办1件
水利局
2
2
0
100%
与酒店镇联办1件
安监局
2
2
0
100%
与铁佛寺镇联办1件
经贸局
1
1
0
100%
计生局
1
1
0
100%
民政局
1
1
0
100%
与铁佛寺镇联办1件
汉阳镇
1
1
0
100%
双河口镇
1
1
0
100%
十条街乡
1
1
0
100%
文旅广视局
5
4
1
80%
财政局
3
2
1
67%
与铜钱乡联办一件
交通局
1.信件编号20106797，汽车站管理问题
监察局
1.信件编号20105925，收费问题
2.信件编号20108324，腐败的村干部
卫生局
1.信件编号20105924，合作医疗情况反应
2.信件编号20106358，反映无证医问题
3.信件编号20107446，合作医疗问题
4.信件编号20107716，120急救电话问题
一、高度重视办理工作。市长信箱是社会公众反映情况、提出意见和建议的窗口，是政府了解社情民意和倾听群众呼声的重要渠道。各级各部门要站在促进改革发展、构建和谐社会、建设诚信政府的高度，切实做好市长信箱来信的办理工作，及时处理回复好群众来信，切实为民解忧，为民办事，促进社会和谐稳定，推动全县经济社会又好又快发展。
陈顺家
汉阴消防兵真棒
28
20107033
小凤
城关一小收费问题
29
20107150
无奈
黑网吧
30
20107163
匿名
水岸花城房屋交工问题
31
20107167
李晓霞
代课教师问题
32
20107209
老百姓
退耕还林款发放问题
33
20107237
汉阴县
询问20094054办理情况
34
20107323
赵民
退耕还林问题
吴照平
收费问题
6
20106124
谢刚
村干部问题
7
20106180
归去
五一村和月河村网吧管理问题
8
20106222
吴兴祥
医改问题
9
20106255
谭得佑
基层干部问题
10
20106269
陈先军
化工厂职工工伤
11
20106294
蒋远松
地震救灾款问题
12
20106305
王侠银
平梁镇居民自来水问题
13
20106358
城建局
1.信件编号20095703，房价问题
2.信件编号20107163，水岸花城房屋交工问题
3.信件编号20107372，路灯问题
4.信件编号20107535，水岸花城赔偿问题
5.信件编号20107609，中堰村干部问题
6.信件编号20107661，水岸花城赔偿问题
7.信件编号20108046，水岸花城交房问题
20108416城建局行政不作为问题
20108472煤气经营点问题
20108864水岸花城办理手续收费问题
20109002旧西大桥问题
20110658关于东南村三组村民谢声莉乱修建房屋的情况反映
20110927高层建筑问题
20111495汉阴县后街噪音污染问题
20111742汉阴廉租房
林业局
20107323退耕还林问题
城建局
15
9
6
60%
林业局
4
2
2
50%
与财政局、酒店镇联办1件
电信局
2
1
1
50%
双乳镇
2
1
1
50%
双坪乡
2
1
1
50%
城关镇
11
5
6
45%
与扶贫办、民政局联办1件
教体局
15
6
9
40%
平梁镇
5
2
3
40%
交通局
4
1
3
25%
蒲溪镇
4
1
3
25%
涧池镇
4
1
3
25%
与十天办联办1件
卫生局
9
2
7
22%
物价局
1
0
1
0
2.信件编号20106255，基层干部问题
3.信件编号20106294、20107636，地震救灾款问题
4.信件编号20106417，村干部问题
1
20105881
王大有
老师借调问题
2
20105892
石泽勇
移民直补问题
3
20105906
无语
干部问题
4
20105924
吴兴祥
合作医疗情况反应
5
20105925
教体局
1.信件编号20095268，招考情况反映
2.信件编号20095470，县委办借调老师问题
3.信件编号20095518，蛋奶工程
4.信件编号20105881，老师借调问题
5.信件编号20107167，代课教师问题
6.信件编号20107407，城关一小补课问题
7.信件编号20107477，城关一小补课问题
三、严格办理程序。“市长信箱”交办件办理工作程序为：下载、登记、受理、交办、督办、反馈、网上回复。各乡镇、各部门要对市长信箱来信反映的信访事项认真调查、妥善处理，及时回复。一般问题应在15个工作日办结；较复杂的问题可延长到30个工作日。作为信访立案处理的，应在60天之内办结。不能按期办结的，应向县政府办、信访局书面说明原因。县政府办公室将定期对“市长信箱”交办信件办理情况进行通报。
质监局
1.信件编号20107435，液化气安全隐患
城南开发办
1.信件编号20108107，东南村土地问题
工商局
1.信件编号20106180，五一村和月河村网吧管理问题
2.信件编号20107150，黑网吧
林业局
1.信件编号20107323，退耕还林问题
2.信件编号20108225，乡村干部难过蚕种关
3.信件编号20107209，退耕还林款发放问题
20108225乡村干部难过蚕种关
电信局
20109912电信服务问题
20110877通信问题
双乳镇
20108915新塘村道路问题
20110864共和国不该把我逸忘
双坪乡
20108410村委会乱收费
20111183请求设立金融网点
城关镇
20107609中堰村干部问题
20107870村务公开问题
20108381干部合法权益问题
20109753公路招标问题
20112044财政部门炊事员工作十年了，是否给补养老保险？？
城建局
20106636消防中队门前道路问题
20107163水岸花城房屋交工问题
20107372路灯问题
20107535水岸花城赔偿问题
20107661水岸花城赔偿问题
20108046水岸花城交房问题
20108067住房公积金贷款问题
双河口镇
20108884修路问题
石条街乡
20108874虐待儿童问题
文旅广视局
20107718网吧
20108577电视信号问题
20109699网吧管理问题
20100215网吧24小时问题
20110840网吧审批管理问题
20111835汉阴光明网吧毒害下一代
财政局
20108031乡政府克扣惠农资金问题
城关镇
1.信件编号20107870，村务公开问题
2.信件编号20108381，干部合法权益问题
3.信件编号20108501，违规建房问题
酒店镇
1.信件编号20108850，民宅房产证问题
蒲溪镇
1.信件编号20095626，盘龙村修路问题
双坪乡
1.信件编号20108410，乞求
观音河乡
1.信件编号20108036，低保问题
wjbhjt
腐败村干部反被升迁
21
20106636
吴辉
消防中队门前道路问题
22
20106643
汉阴人
出租车管理问题
23
20106783
吴勇
关于出具身份证证明
24
20106797
汉阴人
汽车站管理问题
25
20106930
李秀荣
丈夫喻长生善后处理问题
26
20106959
刘女士
小学生作息时间问题
27
20107005
吴先生
反映无证行医问题
14
20106417
xydx
村干部问题
15
20106439
王德田
反映水泥路遭到破坏问题
16
20106483
汉阴人
出租车管理问题
17
20106547
王强
蒲溪镇蒲溪五组干部贪污事件
18
20106573
丁涛
路难行.咋致富
19
20106583
甘登松
关于我家退耕还林补偿费
20
20106624
水利局
20111540月河流域蒲溪段不法捕鱼活动猖獗
20108658饮水问题
安监局
20108246反映安监局行政不作为
20110030金源公司问题
经贸局
20107353反映塑料厂与东南村三组以招代征有关问题
计生局
20111833城市独生子女父母补助金发放问题
民政局
20109181低保问题
汉阳镇
20110012汉阳集镇用水问题
20108501违规建房问题
20109303村干部强行征地问题
20109809危房问题
20109859低保问题
2010990220109952林权纠纷问题
20111232修路问题
教体局
平梁镇
交通局
蒲溪镇
涧池镇
卫生局
物价局
电力局
质监局
永宁乡
上七镇
城南开发办
工商局
移民局
酒店镇
龙垭镇
观音河乡
漩涡镇
人劳局
1.信件编号20095395，招考问题
四、加强网上信访工作。一是积极做好本级互联网信访工作。已建立网站的乡镇、部门，要切实建好局长、乡（镇）长信箱，充分发挥本部门、本单位的职能和优势，快捷有效地受理群众来信，努力解决群众的困难和问题，减少市长信箱的交办信件，提高工作效率。二是已建有网站的单位要充分利用网络平台，加大政务公开力度，公开服务事项，方便群众办事，同时要在领导信箱网页链接重要的政策法规文件，教育和引导群众依法、文明信访。
电力局
1
0
1
0
与观音河联办
质监局
1
0
1
0
与城建局联办
永宁乡
1
0
1
0
上七镇
1
0
1
0
城南开发办
1
0
1
0
工商局
2
0
2
0
与广视局、公安局联办
移民局
2
0
2
0
与观音河乡联办2件
酒店镇
2Leabharlann Baidu
0
2
0
龙垭镇
2
0
2
0
观音河乡
2
0
2
0
漩涡镇
8
0
8
0
合 计
148
76
72
51%
备注：交办信件数、办结信件数统计时间为：1月1日至11月30日。