陌生人群体社交分析

陌生人群体性社交

@社区在产品中的角色：

产品形成“工具+服务+社区”的功能链，社区能积累用户（满足用户需求）并进行转化（可行的商业模式）

@社区的方向：

社区为移动端的汽车社区，要足够地垂直，也很好地为用户解决问题，用户更能从中获取到更多的乐趣，同时不会带来带社交压力

@社区的使用：

足够的“轻量”，使用起来简单、方便、容易上手及沉醉

@与微信的关系：

跟微信既不是竞争、也不是寄生的关系，而是利用好微信进行分享、推广

@竞品分析：

[用户画像]

以80后、90后的男性为主，职业多为个体经营者、企业管理者，且多为服务业，他们热爱生活，喜欢自由行旅游，同时也保持着健身的好习惯。

[车轮社区]

汽车之家、易车传统PC论坛直接移植到移动端、并和资讯，有种水土不服之感，车轮社区正是看到汽车社区在移动端的“空白”，因此从产品的设想、到构建，都是从移动端出发，旨在打造车长的掌上社区，并在传统的论坛加上点赞、评论、投票、语音等移动端好玩的功能，也可以看得出社区在认真运营，所以整体的活跃率较高。

优点：

车轮社区的显示形式、规则玩法都非常适合移动端，值得借鉴

缺点：

1）功能越来越多，操作上变得更加复杂，用户难找到自己感兴趣的内容；

2）论坛覆盖面越来越广，引导用户每天进行登录、活跃，希望可以从微信竞争使用时间

3）成员多但是日活低，组织线下活动能力弱，远远不及汽车之家

@寻找机会：

移动端的车友社区，利于用户快捷方便地找到组织，并容易地参与到车友活动（易组织、易参加）

@用户来源：

首批用户可从4S店中产生：从4S店购买汽车的车主组建车友会，具有同车系、同地区的优势；另外，组建之后可以拉近4S店与车主之间的距离，并有适当的福利奖励

@优驾产品优势：

1）身份鉴别，盒子自动识别车型

2）行驶数据精准，利于交流油耗、故障、保养等信息

@微信群/QQ群的不足>>寻找车友会交流的突破口（目前为QQ群、微信群存在）：

a.信息碎片化，导致优秀内容很难沉淀下来，导致后来加入的成员无法得知这部分的内容，甚至现有成员也只能将讨论中得到的知识零碎地储存在脑海中；

b.发表重要公告、活动的时候，不能确保每一个成员都可以看到；

c.成员数量庞大的情况下，部分成员的参与感较低

陌生人群体社交理论整理

形成：

社交的需求一方面来自于孤独感，熟人之间的社交能消磨时间，也能增进感情，但是怀有某些兴趣的时候，可能就无法从周边的人身上获得认同感。由此，促进了利用互联网寻找志同道合的人，产生了基于同一兴趣的陌生人群体。在这种群体之中，避免了一对一之间的尴尬，多对多的交流也有利于激发个人的想法，提升了个人表现的想法，从而不断产生新内容。

另一方面，现实生活的社交压力，也导致人渴望寻找另一个社交身份，可以独立于现实生活存在。在陌生人群体之中，人可拥有另外一个有别于现实生活的面谱，交流过程中不用带有太多的顾虑，更能轻松地表现自我。

优点：

陌生人群体属于弱关系社区，成员的社交压力较少，能更加轻松地变现某个维度上的自我，基于相同兴趣属性组成的成员容易形成同一性，成员也能从群体中得到认同感，很好的降低内容生成和互动行为产生的成本，让优秀的社区内容更容易沉淀下来；但是需要建立在一定的信誉基础以及完善的流程和规则上。

缺点：

1）弱关系社区“强调对事不对人”，造成了留存的不容易，一来成员的兴趣可能会减退甚至改变，二来则是社区内并没有值得让成员留下的社会直接关系；

2）陌生人社群发展到一定程度，人与人之间彼此越熟络，甚至阶层分化更明显，从弱关系社区渐进为强关系社区，建立起小圈子、形成了社区人格，将给成员带来越来越大的社交压力。

QQ群和微信群：

1）QQ群及微信群的对比：

可以看出，QQ群的发展悠久，整体功能较多，从功能上看尤其是公开程度上看得出，QQ群更偏向于做兴趣类的陌生人社交，因此兼备这很多辅助功能，而且等级明显，管理者握有巨大的群权力，QQ群的结构是自上而下的。

相反，微信群达到一定数量的时候需要验证、甚至需要实名制，也不能单对单地发起私聊，更保证成员的隐私，微信群更加偏向做熟人、半熟人的社交。在微信群没有更多的头衔、等级，群主也仅是一个发起者的角色，微信群讲究成员之间的平等，并且保留了交流的纯粹性，功能几乎与社交相关（红包视频语音）。微信群的结构是扁平化的。

2）共同优点：

a.即时沟通，方便成员之间进行实时交流，能让成员之间彼此快速地了解

b.用户基数大，与陌生人的群聊的时候，也可以同时进行，不用过多地占用时间

3）共同缺点：

a.信息碎片化，导致优秀内容很难沉淀下来，导致后来加入的成员无法得知这部分的内容，甚至现有成员也只能将讨论中得到的知识零碎地储存在脑海中；

b.发表重要公告、活动的时候，不能确保每一个成员都可以看到；

c.成员数量庞大的情况下，部分成员的参与感较低

豆瓣（文化资源/小众圈子/私密性/强大的推荐算法）：

豆瓣首先建立起“庞大的文化库+优质的评论”，接下来将分散的用户整理，从而建立起有效的联系——群组，很好从数据的长尾效应中积累起一批用户。

群组比较小众（因为基于豆瓣用户的小众特性建立起来的），因此在百度上也很难通过关键词搜索出来，相反通过你在豆瓣上的痕迹进行推荐才能找到，一定程度上的小众充当了筛选的功能。

对于很多用户来说豆瓣除了有很丰富的资源之外，更能很好地保证了自身的隐私，甚至带来社交私密性，不想过多和身边的人分享某刻想法、也不想和过多的陌生人分享。

陌生人群体社交的相关文章：

为何很多人喜欢陌生社交？

/15/0830/07/B28IH5ES00964K9K.html

为什么我们要用社交产品？它满足了什么需求？

https:///question/27435481

氪星人在硅谷——弱关系社区里，人人都是大明星

1）/p/200428.html

什么是社交产品?

产品中主要用户行为的是社交互动行为的产品为社交产品。

什么是强/ 弱关系社区?

强/ 弱关系社区的定义和社交无关，只由社区内人与人的关系所决定。我们姑且把人的社会属性分为直接社会属性（一级社会属性），譬如种族，譬如年龄，譬如职业，譬如毕业学校，这些明确的社会标签。还有一种属性为间接社会属性（二级属性），譬如兴趣，譬如审美，譬如价值观。这些属性可能可以由直接属性衍生而来，也可能是独立于直接属性而存在。

强关系社区的关系圈子大多数是由直接社会属性所决定，而弱关系社区的圈子多是由间接社会属性所决定。从掌握信息的相关度来说,强关系社区里的人与人之间掌握了更多相同的信息，而弱关系社区里人与人往往只共享每人信息网络中的某一个维度。

在弱关系社区里，分享的质量与相关性，远比强关系社区里重要得多。并且由于强关系社区中人们所掌握的信息倾向于类似，封闭性强，对于新生事物和新兴观点更容易在弱关系社区里快速流动。

陌生人与信任

(可信性+ 可靠性+ 亲密性)/ 个人利益=信任——David Maister

2）/p/200582.html

3）/p/200936.html

强关系链社区和弱关系链社区的中间形态是什么？

https:///question/21489645

只有社区中的小圈子才是强关系社区，其他成员之间都是弱关系社区。严格的定义大概是这样：强关系社区是这样一群人，其中每两个成员间都具备以下三个特点：（1）有共同认识的人（三元闭包）、（2）有长期持续的互动、（3）成员之间基于人的信任强过基于事的信任（unconditional trust prevails）。严格符合这样定义的小圈子其实类型很有限：宗族聚居社区、紧密合作的业务团队、要好的同学圈子、密切合作的社会团体成员等。

社区、社群、社交的关系是什么？