创新思维工具“六顶思考帽”-教学研究

创新思维工具“六顶思考帽”-教

学研究

创新思维工具“六顶思考帽”（2）实用方法及案例

“六顶思考帽”的价值

1.这种思维区别于批判性、辩论性、对立性的方法，而是一种具有建设性、设计性和创新性的思维管理工具。

2.它使思考者克服情绪感染，剔除思维的无助和混乱，摆脱习惯思维枷锁的束缚，以更高效率的方式进行思考。

3.用六种颜色的帽子这种形象化的手段使我们非常容易驾驭复杂性的思维。

4. 当你认为问题无法解决时，“六顶思考帽”就会给你一个崭新的契机。

5.使各种不同的想法和观点能够很和谐地组织在一起。避免人与人之间的对抗。

6. 经过一个深思熟虑的过程，最后去寻找答案。

7.避免自负和片面性。六顶帽子代表了六种思维角色的扮演它几乎涵盖了思维的整个过程，既可以有效地支持个人的行为，也可以支持团体讨论中的互相激发。

掌握“六顶思考帽”可以获得的好处

学会“六顶思考帽”可以掌握以下问题：

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如何指导更加集中、高效的会议

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如何在大多数人只能发现问题的地方发现机会

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如何从全新和不寻常的角度看待问题

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如何从多个角度看问题

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如何减少交互作用中的对抗性和判断性思考

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如何采用一种深思熟虑的步骤来解决问题和发现机会

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如何创造一种动态的、积极的环境来争取人们的参与

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如何解决问题时发现不为人注意的、有效的和创新的解决方法

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如何为公司贯彻解决方案的简单易行的工具

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如何在多数人只能发现问题的地方找到机会

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如何发现一个问题的新的角度，从而找到商业机会•

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如何将问题分解成不同层次

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如何培养团队的协同思维能力

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如何减少沟通中的对抗

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如何创建动态的、积极的环境争取人们参与

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如何有效地提高创造能力

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如何将解决方案轻松贯彻下去的方法

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“六顶思考帽”的应用步骤

用“六顶思考帽”来考虑我们工作中存在的问题，会起到意外的效果。“六顶思考帽”的应用步骤为：第一、用白色思考帽关注事实和收集数据。

运用“白色思考帽”来思考、搜集各环节的信息。收取各个部门存在的问题，找到基础数据。

第二、用“绿色思考帽”进行创造性思考、头脑风暴和求异思维。

戴上“绿色思考帽”，用创新的思维来考虑这些问题，不是一个人思考，而是各层次管理人员都用创新的思维去思考，大家提出各自解决问题的办法、好的建议、好的措施。也许这些方法不对、甚至无法实施。但是，运用创新的思考方式就是要跳出一般的思考模式。

第三、用“黄色思考帽”从正面考虑问题，并收集建设性的观点。

对所有的想法从“光明面”（即从正面）考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

第四、用“黑色思考帽”收集负面的意见，找出逻辑上的错误。

对每一种想法的危险性和隐患进行分析，运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误，以期找到最佳切合点。

第五、用“红色思考帽”大胆表现自己的情绪、直觉、感受和预感等。

从经验、直觉上，对已经过滤的问题进行分析、筛选，做出决定。

第六、用“蓝色思考帽”控制和调节好思维过程。

在思考的过程中，应随时对思考的顺序进行调整和控制，甚至有时还要刹车。因为，观点可能是正确的，也可能会进入死胡同。所以，在整个思考过程中，应随时调换思考帽，进行不同角度的分析和讨论。

使用“六顶思考帽”的一些例子

作为思维工具，六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。这些组织包括：微软，IBM，西门子，诺基亚，摩托罗拉，爱立信，波音公司，松下，杜邦以及麦当劳等等。例如:

德国西门子公司有37万人学习德·博诺的思维课程，在使用该思维方式后，产品开发时间减少了30%。

英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。

英国的施乐公司反映，通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作。

芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间，而今天，通过使用平行思维，仅用了2天。

J.P. Morgan通过使用六顶思考帽, 将会议时间减少80%, 并改变了他们在欧洲的文化。

麦当劳日本公司让员工参加“六顶思考帽”思维训练，取得了显著成效——员工更有激情，坦白交流减少了“黑色思考帽”的消极作用。

在杜邦公司的创新中心，设立了专门的课题探讨用德·博诺的思维工具改变公司文化，并在公司内广泛运用“六顶思考帽”。

英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的德博诺思维培训，结果就业率增加了5倍；

1996年，欧洲最大的牛肉生产公司ABM公司由于疯牛病引起的恐慌一夜之间丧失了80%的收入。借助六顶思考帽，12个人用60分钟想出了30个降低成本的方法和35

个营销创意，将它们用黄色帽子和黑色帽子归类，筛选掉无用的后还剩下25个创意。靠着这25个创意，ABM公司度过6星期没有收入的艰苦卓绝的日子。

全球最大的保险公司Prudential(保德信)长期运用“六顶思考帽”，其总部的地毯就是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。Prudential保险公司运用德博诺的思维方法把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。这种方法目前已经被许多国家的保险公司效仿，被认为是人寿保险业120年来最重要的发明。

六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运，1984年洛杉矶奥运会的主办者就是运用了“六顶思考帽”的创新思维，使奥运会从烫手山芋变成了今天的炙手可热，并且获得了1.5亿美元的盈利，2002年5 月，博诺曾应邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训，当时中国媒体曾为“六顶思考帽”的神奇惊呼，并尊爱德华.德.博诺为“创新思维之父”。

挪威的著名的石油集团Statoil，曾经遇到一个石油装配问题，每天都要耗费10万美元，引进六顶思考帽以后，这个问题在12分钟内就得到了解决，每天10万美元的耗费降低为零。