关于CIS的一些知识
cis设计知识点
cis设计知识点CIS(Customer Information System)是一种用于管理和存储客户信息的系统,也是现代企业中非常重要的一部分。
通过CIS系统,企业可以有效地收集、维护和利用客户信息,从而更好地满足客户需求,提高销售和市场营销的效率。
在本文中,我将介绍CIS设计的一些关键知识点。
一、CIS系统的架构CIS系统的架构主要包括前端、后端和数据库三个部分。
前端是用户与系统交互的界面,可以是基于网页形式的,也可以是手机应用等。
后端负责处理用户请求,与数据库进行交互并提供相应的数据。
数据库是CIS系统的核心,用于存储客户信息和相关的数据。
二、CIS系统的功能1. 客户信息管理:CIS系统可以对客户信息进行录入、查询、修改和删除等操作。
通过对客户信息的管理,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,并针对性地提供产品和服务。
2. 销售和市场营销:CIS系统可以用于销售和市场营销活动的管理。
通过对客户信息的分析和挖掘,企业可以制定更有效的销售策略,提高销售额和市场占有率。
3. 服务和支持:CIS系统可以提供客户服务和支持的功能,包括客户投诉管理、问题解决、在线咨询等。
通过及时、高效地处理客户问题,企业可以提升客户满意度和忠诚度。
4. 数据分析和报告:CIS系统可以对客户信息进行统计和分析,生成相关的报告。
通过对客户行为和趋势的分析,企业可以提供更个性化的产品和服务,并做出相应的决策。
三、CIS系统的设计原则1. 用户友好性:CIS系统应该具有良好的用户界面和用户体验,简单易用,操作方便。
用户可以快速找到所需信息,并进行相应的操作。
2. 数据一致性:CIS系统中的数据应该保持一致性。
任何对客户信息的修改,都应该能够在系统的各个模块中得到同步更新,避免数据不一致的问题。
3. 安全性:CIS系统应该具备良好的安全机制,确保客户信息的安全和保密。
只有经过授权的人员才能访问和修改客户信息,避免信息泄露和滥用的风险。
企业形象识别系统CIS
企业形象识别系统CIS企业形象识别系统(Corporate Identity System,简称CIS)是指一套用于识别和传播企业形象的系统,它包括企业标志、标准字体、标准颜色、标准图案、标准布局等元素,用于确保企业形象的一致性和统一性。
CIS的作用不仅是提升企业形象,还能够增强企业的竞争力和市场影响力。
首先,企业标志是CIS的核心元素之一。
它是企业形象的最直观体现,能够传递企业的核心价值观和品牌理念。
一个成功的企业标志应该具有独特性、易于识别性和适应性,能够在不同场景下保持一致和清晰。
通过在各种媒介和平台上广泛运用企业标志,能够有效地建立和传播企业形象。
其次,标准字体和标准颜色也是CIS的重要组成部分。
标准字体能够为企业的文字信息赋予独特的风格和效果,提高文字的辨识度和印象力。
标准颜色则能够赋予企业形象一致的视觉效果,增强企业的品牌识别度。
通过统一使用标准字体和标准颜色,企业能够在市场竞争中脱颖而出,留下深刻的印象。
此外,标准图案和标准布局也是CIS的重要要素。
标准图案是指用于装饰和区分企业各类宣传材料和产品的图案元素,能够增加品牌的可识别性和独特性。
标准布局则是用于组织和安排企业宣传资料和广告内容,使其具有统一的结构和层次感。
通过使用标准图案和标准布局,企业能够在不同的宣传材料中保持一致和统一的形象,让消费者更好地记忆和接受企业信息。
最后,企业形象识别系统还包括使用CIS的规范和指南。
这些规范和指南通过明确企业形象的应用方法和要求,保证各个环节和部门在使用CIS时的一致性和规范性。
企业可以通过培训和宣传,让全体员工都了解和遵守这些规范和指南,从而形成一种共同的工作态度和风格,提升企业形象的整体效果。
总之,企业形象识别系统是为了实现企业形象的统一和一致,在市场竞争中脱颖而出。
通过建立和运用CIS,企业能够在消费者心中建立起正面、独特和稳定的形象,提高品牌价值和市场竞争力。
因此,企业形象识别系统CIS对于企业的发展至关重要,是一项不可或缺的战略工具。
cis基础知识
cis基础知识 独⽴国家联合体(Commonwealth of Independent States -- CIS),是由前苏联⼤多数共和国组成的进⾏多边合作的独⽴国家联合体,简称独联体。
以下是由店铺整理关于cis知识的内容,希望⼤家喜欢! cis的宗旨 《独联体章程》规定:独联体以所有成员国的主权平等为基础。
独联体不是国家,也不拥有凌驾于成员国之上的权⼒,它为各成员国进⼀步发展和加强友好、睦邻、族际和谐、信任、谅解和互利合作关系服务。
各成员国在国际安全、裁军、军备监督和军队建设⽅⾯实⾏协调的政策,采⽤包括观察员⼩组和集体维持和平部队等⼿段保证独联体内部安全。
当成员国的主权、安全和领⼟完整以及国际和平与安全受到威胁时,各成员国应⽴即进⾏协商,协调⽴场,采取相应措施。
cis的成员 独联体成员国有:俄罗斯联邦、⽩俄罗斯共和国、摩尔多⽡共和国、亚美尼亚共和国、阿塞拜疆共和国、塔吉克斯坦共和国、吉尔吉斯斯坦共和国、哈萨克斯坦共和国、乌兹别克斯坦共和国。
cis的总部 ⽩俄罗斯共和国⾸都明斯克市。
cis的组织机构 (1)独联体国家元⾸理事会和政府⾸脑理事会:国家元⾸理事会是独联体的最⾼机构,通常每年召开两次会议。
政府⾸脑理事会每年召开四次会议。
会议轮流在各国⾸都举⾏,各国领导⼈按照其国家俄⽂名称字母的顺序轮流主持会议。
(2)跨国议会⼤会、跨国经济委员会和⽀付联盟,以及外交、国防等部长级理事会等。
(3)协调协商委员会:为独联体常设执⾏和协调机构,每个成员国派两名全权代表常驻该委员会。
独联体⼯作语⾔为俄语。
[2] cis的主要活动 截⾄2001年底,独联体共召开了29次国家元⾸会议,签署⽂件上千,但真正落实者寥寥。
1998年4⽉在莫斯科举⾏了第23届独联体国家元⾸会议。
各国领导⼈就独联体应继续存在下去并对其进⾏根本性改⾰两个关键问题达成共识,对缓解独联体的⽣存危机起到了⼀定的积极作⽤,标志着独联体改⾰正式提上⽇程。
cis企业形象设计 知识点
cis企业形象设计知识点随着全球化的进程和市场竞争的加剧,企业形象设计的重要性也越来越受到重视。
CIS(Corporate Identity System)企业形象设计是企业品牌营销的重要组成部分,是通过多种手段和渠道来传达企业的品牌形象、文化、价值和使命的系统化设计。
CIS企业形象设计包括企业标志、视觉识别系统、品牌声音和品牌文化等部分,是塑造和传播企业形象的基础。
它不仅能够提高企业在市场竞争中的竞争力,还能够增强消费者对企业的信任和忠诚度。
企业标志是CIS企业形象设计的核心,是企业形象识别的基础。
它包含企业名称、标志图案、企业口号等,是企业在消费者心目中的第一印象,能够直接影响消费者对企业的认知和感受。
因此,企业标志必须要具有良好的造型、色彩和符号等方面的设计,才能更好地传达企业的品牌形象和文化。
视觉识别系统是CIS企业形象设计中的另一个重要组成部分,是由一系列有关企业品牌形象的表现手段和规范所组成的系统性设计。
它涵盖了企业整个形象的设计、传达和管理。
视觉识别系统不仅要具有美观性和独特性,更要符合企业的品牌文化、战略和市场需求,以提升企业的品牌形象和市场地位。
品牌声音是CIS企业形象设计中的另一种表现形式,是通过品牌语言、品牌声音等手段来传达企业的品牌形象和文化的。
品牌声音可以通过企业的广告、宣传、营销活动等方式来传达,同时也可以通过企业的企业文化、价值观等来体现。
它能够加深消费者对企业的印象和记忆,为企业赢得更多的市场和消费者认可。
CIS企业形象设计是企业品牌建设和市场营销的重要手段,可以提高企业品牌形象和市场竞争力。
因此,企业在进行CIS企业形象设计时,要注重品牌文化、品牌价值观等方面的设计和传达,同时也要注重视觉识别系统、品牌声音等方面的设计,以提升企业的品牌影响力和市场地位。
CIS系统综合知识doc49
CIS系统综合知识何为CIS?CI是英文Corporate Identity缩写,直译为:“企业自我同一化”,我们称之为企业识别。
所谓“企业识别”就是指环绕着企业多层关系者,透过商标等视觉要素对大家所产生态度及所造成效果总和。
所谓“关系者”包括消费者、股东、投资者、员工、金融机构、有关联企业、新闻记者、政府、公共团体等。
值得注意是知识水准不同人对同一家企业印象常会不同,各关系者也可能因为不了解企业,而产生非常离谱印象,如何矫正关系者对企业分歧印象或离谱印象,便是公司信息传递目。
CI设计是五十年代欧美开以出来经营技法,是一种藉着改变企业形象,注入新鲜感,使企业更能引起外界注意进而提升业绩经营技巧。
一个企业正如一个人一样,在社会上与人交往过程中,必然给人们留下一个印象,或英俊,或潇洒,或幽默,或剽悍,或秀气,或粗鲁,这个印象是由容貌、服饰、言谈、性格、阅历、行为等多方面构成。
企业存在和行动,既然为一般人所认识,当然也会对它产生某种印象,即使企业方而弃置不顾,其形象依旧存在。
如果企业方面采取主动,使一般人对企业产生良好印象,这就是“企业形象战略”。
为了在社会上建立良好形象,采到意图性、计划性,战略性有关行动,塑造一个既迎合顾客和社会大众,又切合企业实体形象,就会发挥极大经营效力。
企业一切活动必然直接或间接地牵涉到信息传递。
企业向外界发送情报、信息,传送企业理念,然后就可以回收其成果,维持公司业务,然而,企业在从事这种活动时,需耗大量资金,如果传达出来信息未能统一,企业标志所代表涵意无法得到社会大众认同;或者传达涵意和公司经营观念、服务、商品相去太远;或者标志、标准字以不同形状、大小或色彩出现在印刷物、招牌或广告上时,容易使大众觉得困惑,甚至发生互相抵触情况,不仅浪费了宣传经费,更可能引起大众反感,造成无法弥补损失。
反之,如果经由组织化、统一性方法,传达企业经营讯息,便可以塑造独特形象,并增强情报、信息可信度。
企业形象策划之CIS导入知识
企业形象策划之CIS导入知识CIS是企业形象策划中的重要部分,用于传达企业的价值观、使命和风格,使其在市场中建立起独特的品牌形象。
本文将介绍CIS的概念和重要性,并提供一些CIS导入知识的方法。
一、CIS的概念和重要性1.1 CIS的概念CIS(Corporate Identity System),中文译为企业形象系统,是指通过设计和规划来确立企业在内外部的基本形象,包括标志、标识、标牌、颜色、字体、布局、文字、指示等一系列元素的有机组合。
CIS能够使企业在市场中建立起独特的品牌形象,提升企业在竞争中的竞争力。
1.2 CIS的重要性CIS在企业形象策划中占据重要地位,具有以下几个方面的重要性:(1)建立统一的企业形象:通过CIS的设计和规划,企业可以建立起统一的形象,给人留下一致的印象,提升品牌认知度和可信度。
(2)增加品牌辨识度:CIS包括企业标志、标识等元素,能够使企业在市场中与竞争对手区分开来,提高消费者对企业品牌的辨识度。
(3)塑造企业形象:CIS能够通过色彩、字体、布局等元素来塑造企业的形象,传达企业的价值观、使命和风格,建立起企业的品牌和口碑。
(4)提升企业竞争力:通过CIS的规划和设计,企业可以在市场中建立起与众不同的品牌形象,提升企业在竞争中的竞争力,吸引更多的消费者和合作伙伴。
二、CIS导入知识的方法2.1 全面了解企业文化企业文化是CIS的基础,要想将CIS导入企业中,首先需要对企业的文化有全面的了解。
包括企业的价值观、使命、愿景、核心竞争力等方面的内容。
只有了解企业的文化,才能够形成与之相匹配的CIS元素。
2.2 设计和规划CIS元素在了解企业文化的基础上,进行CIS元素的设计和规划。
包括企业标志、标识、标牌、颜色、字体、布局、文字、指示等方面的元素。
这些元素需要与企业的文化相匹配,能够准确传达企业的核心价值观和风格。
2.3 培训和宣传CIS理念在将CIS导入企业中的过程中,需要对员工进行培训,使其能够理解和运用CIS元素。
CIS企业形象识别系统知识简介
CIS企业形象识别系统知识简介“CIS”是英文Corporate Identity System 的缩写,意即“企业形象识别系统”,又有人称为企业形象设计系统。
它将企业经营活动(Behavior)以及运作此经营活动的企业经营理念(Mind)或经营哲学(Philosophy)等企业文化,运用视觉沟通技术(Visual),以视觉化、规范化、系统化的形式,通过传播媒介传达给企业的相关者,包括企业员工、社会大众、政府机关等团体和个人,以塑造良好的企业形象,使他们对企业产生一致的认同和价值感,以赢取社会大众及消费群的肯定,从而达成产品销售的目的,为企业带来更好的经营绩效。
CIS包括企业理念识别(Mind Identity,简称MI)、企业行为识别(Behavior Identity,简称BI)和企业视觉识别(Visual Identity,简称VI)三部分。
MI(理念识别系统)是CIS最抽象、最深层的组成部分。
其核心内容是企业精神,亦即企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识,包括经营信条、精神标语、企业风格、经营哲学和方针策略等,这些内容正是企业文化的精髓。
所以可以说,企业文化是企业形象识别系统的原动力和基石。
BI(行为识别系统)体现着企业精神指导下的企业行为准则,它规划企业内部的组织、管理、教育,以及对社会的一切活动。
企业精神是抽象的,而企业行为是动态的,通常要物化为具体的形式表现出来。
如通过厂容、厂貌、员工对内对外、行为规范、企业内部各种仪式等来体现。
VI(视觉识别系统)是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分,也是具体化、视觉化的传达形式。
它通过组织化、系统化的视觉方案,传达企业的各种信息,主要包括企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等基本要素,企业为公用品(信纸、信封、名片、文具)、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、员工制服、产品包装、各种广告媒介等都可以成为VI的延伸推广的载体。
cis设计教程知识点
cis设计教程知识点一、简介CIS(Corporate Identity System,企业形象系统)设计是指企业为了提升品牌形象和市场竞争力而制定的一套统一的视觉形象规范和策略。
本文将介绍CIS设计的基本知识点,包括其概念、功能、要素等。
二、CIS设计的概念与功能CIS设计是企业形象设计的核心,它是一种系统性、全面性的视觉传达方式。
其主要功能包括:1. 提升品牌形象:通过统一的视觉形象规范,传达企业的核心价值观和品牌定位,增强企业在市场中的竞争力。
2. 增强认知度:通过使用一致的标识、色彩和字体等元素,使公众能够迅速识别企业,提高企业的知名度。
3. 提供指导性:为企业内外部的设计和传媒人员提供一致的设计指导,确保各种宣传资料符合企业形象和风格要求。
4. 建立信任:通过一贯的形象表现,增加公众对企业的信任感,进而促使更多的消费者选择与企业合作。
5. 塑造个性与特色:CIS设计可以使企业在市场中建立独特的形象,彰显其品牌的个性与特色。
三、CIS设计要素1. 标识设计:企业标识是CIS设计的核心要素之一,它包括企业的商标、标识图形及标识文字等。
标识设计应简洁明快,能够快速传达企业的核心价值观和特点。
2. 色彩设计:色彩是CIS设计中的重要元素,不同的色彩能够传递不同的情感和意义,因此选择合适的色彩对于构建企业形象至关重要。
3. 字体设计:字体选择在CIS设计中起到了至关重要的作用,适合的字体能够传递出企业的特点和氛围,同时也要考虑其可读性和适应性。
4. 宣传资料设计:宣传资料如海报、彩页、名片等也是CIS设计的重要组成部分,其设计需符合企业标识和形象要求,统一风格,保持一致性。
5. 空间设计:企业的办公环境、店面陈设等是CIS设计的延伸,通过统一的视觉形象元素,营造出与企业形象相符合的空间氛围。
四、案例分析以知名企业苹果公司为例,苹果公司通过其简洁明快的苹果图标和纯净明快的白色背景,塑造了其独特的品牌形象和高科技感,在全球范围内赢得了无数消费者的喜爱。
营销策划的基础理论之CIS
营销策划的基础理论之CIS营销策划的基础理论之CIS(顾客信息系统)CIS,即顾客信息系统,是一种通过收集、整理和分析顾客信息以支持企业营销决策的系统。
CIS在市场营销中起到至关重要的作用,帮助企业了解顾客需求、制定有效的营销策略,并最大限度地提高营销效果。
首先,CIS可以帮助企业了解顾客需求和行为。
通过销售渠道、客户关系管理系统等渠道,企业可以收集顾客的相关信息,如购买记录、偏好、意见反馈等。
这些信息可以揭示顾客的购买决策和购买习惯,进而帮助企业了解顾客的需求,提供更加精确的产品和服务。
其次,CIS可以支持企业制定有效的营销策略。
通过对顾客信息的分析,企业可以发现顾客的群体特点、购买行为和偏好等。
这些数据可以用于市场细分,将顾客划分为不同的目标群体,并针对不同的群体制定相应的营销策略。
例如,企业可以根据顾客的购买历史和偏好,进行个性化的推荐和定制服务,提高顾客满意度和忠诚度。
最后,CIS可以协助企业评估和改善营销效果。
企业可以通过CIS收集顾客的反馈和评价,了解产品和服务的质量和满意度。
通过对顾客反馈的分析,企业可以发现问题和改进的空间,并及时采取措施进行调整和优化。
此外,企业还可以通过CIS对市场活动的效果进行跟踪和评估,找出成功因素和失败原因,为未来的营销决策提供参考。
总之,CIS是营销策划的基础理论之一,它通过收集、整理和分析顾客信息,帮助企业了解顾客需求、制定有效的营销策略,并评估和改善营销效果。
借助CIS,企业可以更好地与顾客互动,提供个性化的产品和服务,从而增加顾客忠诚度和市场竞争力。
CIS的数据采集和整理是一个复杂而庞大的任务,需要企业精心组织和管理。
以下是一些CIS数据采集的常见途径:1. 销售渠道数据:通过销售渠道,企业可以获取顾客的购买记录和消费行为。
这包括顾客购买的产品和数量、购买时间、销售地点等。
企业可以通过对这些数据的统计和分析,了解产品的销售情况、市场需求的变化和潜在的销售机会。
CIS企业形象识别系统
CIS企业形象识别系统1.CIS的意义:是英文Corporate Identity System的缩写,直译为企业形象识别系统,意译为企业形象设计.CI是指企业有意识、有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象.2.CIS分为三个方面:让企业从行为和视觉上达到统一和规范理念识别——MI〔Mind Identity〕:人的灵魂〔是企业核心宗旨和价值观的体现〕行为识别——BI〔Behavior Identity〕:人的动作〔代表企业的执行力和规范性〕视觉识别——VI〔Visual Identity〕:装扮〔企业形象和外观的展现〕3.企业形象分为内部形象和外部形象²内部形象:1> MI:犹如企业的心,是企业的基本精神和灵魂与运作的原动力.2> BI:规范企业的内部管理和外部的一切经营活动,旨在规范人们的行为.²外部形象:1> 广告:形象推广、传讯策略、媒介策略.2> VI:对外形象的统一规范、标准化.3> 产品:相关产品与服务.4.VI视觉识别:VI是静态的识别符号,能将CIS的基本精神、差异性充分表达出来,企业可以通过VI设计实现以下目的:对内取得员工的认同感、归属感,加强企业的凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有控制地将企业的信息传达给受众,通过视觉符号,不断地强化受众的意识,从而获得认同.透过视觉符号的设计系统可以传达企业精神与经营理念,是为建立企业知名度与塑造企业形象最有效的方式.5.VI包括两大方面的设计:基础系统设计和应用系统设计²基础系统设计内容包括:企业标志、企业标准字体、标准色1>企业标志a. 企业标志与标志创意说明;b. 标志墨稿;c. 标志反白效果图;d. 标志标准化制图;e. 标志方格坐标制图;f. 标志预留空间和最小比例限定;g. 标志特定色彩效果展示.标准制图的含义:即可以优化设计稿,也让客户明白绘图的来历和制作过程,而不是凭空想象的,它遵循一定的规范,看上去非常标准化.2>企业标准字体a.企业全称中文/英文字体;b.企业简称中文/英文字体;c.企业全称中文字/英文体方格坐标制图;d.企业简称中文字/英文体方格坐标制图.方格制图也称为标A制图,A表示一个基本计量单位.方格制图的目的是优化logo比例结构,看上去更规范化.3>标准色:C、M、Y、K的色值一定是以0或5结尾的整数a. 企业标准色〔印刷色〕;b. 辅助色系列;c. 下属产品色彩识别;d. 背景色使用规定.4>此外,基础系统还包括企业专用印刷字体和基本要素组合规范.今天主要就给大家分享了基础系统部分,下次我们在给大家分享应用系统部分. 本文由源码时代原创提供!。
企业形象设计CIS概述
企业形象设计CIS概述企业形象设计(Corporate Identity System,CIS),又称企业视觉形象系统,是指企业在各个方面的形象设计,包括企业标识、企业标志、宣传材料、产品包装、员工着装等一系列元素,以形成一个统一、一致的形象。
企业形象设计是企业品牌建设的重要组成部分,它不仅仅是一个企业的外在形象,更是企业对外宣传、内部管理以及市场竞争的重要手段。
通过企业形象设计,可以塑造企业的形象,树立企业的品牌形象,提升企业的竞争力和市场份额。
一、企业形象设计的意义1. 塑造企业形象:企业形象设计可以通过企业标识、企业标志等形式塑造企业的形象,使企业在顾客心中形成一个明确而独特的形象。
2. 树立企业品牌形象:通过企业形象设计,可以树立企业品牌形象,增强品牌的知名度和美誉度,提升顾客对品牌的认同感和忠诚度。
3. 提升企业竞争力:企业形象设计可以提升企业的竞争力,吸引更多的顾客和投资者,获得更多的商业机会和合作伙伴。
4. 增加市场份额:通过企业形象设计,可以提高产品和服务的认知度和认可度,从而增加市场份额,扩大销售规模。
二、企业形象设计的要素1. 企业标识:企业标识是企业形象设计的核心要素,代表着企业的形象和身份。
企业标识包括企业的标志、商标、logo等。
2. 企业标志:企业标志是企业的象征,具有一定的视觉形象,在企业形象设计中起到了至关重要的作用。
企业标志可以体现企业的文化、价值观和理念,代表着企业的形象和品牌。
3. 宣传材料:宣传材料是企业在对外宣传中使用的一种工具,包括企业介绍册、宣传册、海报、广告等。
宣传材料需要与企业标识相匹配,形成一个统一的整体形象。
4. 产品包装:产品包装是企业形象设计中非常重要的一环,它既要满足产品保护、方便携带、使用等功能,也要体现产品的品牌形象,以吸引和留住顾客。
5. 员工着装:员工着装是企业形象设计的一部分,它代表着企业的形象和文化。
员工着装需要与企业标识相匹配,体现企业的品牌形象,提升员工的形象和专业度。
CIS复习知识点
CIS是corporate identity system 的简称,简称CI。
中文说法是“组织(形象)识别系统”,而非“企业形象”。
一般包括三个部分:MIS(理念识别系统)、BIS(行为识别系统)、VIS(视觉识别系统),有的认为还应该包括AIS(听觉识别系统)和SIS(情景识别系统)知识点1、CIS的起源和发展CIS设计在企业中最早应用的AEG公司,1914年彼得·贝伦斯为其设计了系统形象;1930雷蒙特·罗维、保罗·兰德等最早提出CIS的概念,并且1956年保罗·兰德设计蓝色巨人出世;特别值得一提的中西元男创立的PAOS,为日本大量企业更新形象贡献很大,TDK制作CI手册、1971东洋工业改名MAZDA、日本第一银行和劝业银行合并、KENWOOD、伊势丹、美能达、三井银行、松屋百货、小岩井乳业、东京都等事件中都有中西元男的推动,日本企业导入CI蔚然成风……而韩国政府则倡导大CI,政府强力推动,作为振兴国家的战略。
台湾地区则有留日设计师郭叔雄开启王永庆的台塑企业,味全、大同、康师傅、统一等积极加入……大陆地区在1988年由太阳神企业最先开始,健力宝、李宁、名格、浪奇等企业纷纷加入,成为炙手可热的企业救命草(暗藏浮躁,终成泡沫)。
CIS是结合现代化企业新知与前瞻性设计管理,以有系统性沟通整合资源,凝人公识,提升组织活力,进而强化经营体质,建立出企业新形象,赢得社会大众的喜爱与信赖,是企业家永续经营的关键。
2、CS对CIS的短暂颠覆是两种战略体系的本质区别,这种区别主要表现在:1)形象战略与情感战略企业导向的CI理念系统MI和顾客导向的CS理念系统MS(mind satisfaction译为“理念满意”)在目标系统、策略系统、价值系统有着截然不同的精神内涵。
作为理念系统的建立,MI的重心是企业的市场定位,明确“我是谁”、“我做什么”;MS的重心是顾客价值观的实现,明确“顾客希望怎样”“我如何做”。
CIS基本知识
CIS基本知识CIS是企业的整体经营策略和全方位的公共关系战略措施,是企业与公众沟通的一种有效的手段。
企业理念识别(MI)是企业长期发展过程中形成的,具有独特个性的价值观体系,是企业宝贵的精神资产,是企业不断成长的驱动力。
行为识别(BI)是在企业理念识别指导下逐渐培育起来的,是企业全体员工自觉的工作方式和行为方法。
视觉识别(VI)是企业所独有的一套识别标志。
视觉识别是理念识别的外在表现,理念识别是视觉识别的精神内涵。
没有精神理念,视觉传达只能是简单的装饰品;没有视觉识别,理念识别也无法有效地表达和传递。
有部分学者认为:CIS除由MI、BI、VI组成统一体外,还有EI。
EI是英文Enrironmental Identity的缩写,即环境识别。
它主要是指企业在所处自然环境或社会环境之中显示出来的独特个性。
比如企业建筑物的外貌风格、布局特色、环境与生态保护等。
理念识别MI又称MIS,是英文Mind Identity System的缩写形式。
其具体涵义是指企业在长期的经营实践活动中形成的与其他企业不同的存在价值、经营方式,以及生产经营的战略、宗旨、精神等。
日本著名的百货商店银座松屋店曾将“顾客第一主义”作为其理念。
麦当劳的企业理念是:“时间、质量、服务、清洁、价值”。
企业理念识别的实质,在于确立企业的自我,以区别于其它企业。
行为识别BI是英文Behavior Identity System的缩写。
亦可称BIS。
它是指本企业有别于其他企业的各种具体活动。
主要包括经营管理者和员工的行为、公共关系、广告、促销方式与手段等:BI要求企业广泛行动的各个细节,共同表达企业理念识别系统(MI)的内容,以形成统一的企业形象内涵,使企业内外产生共识一认可和好评。
视觉识别VI又称为VIS,是英文Visual Identity》system的缩写。
其意是指将企业的一切可视事物进行统一的视觉识别表现和标准化、专有化。
通过VI,将企业形象传达给社会公众。
企业识别系统CIS-理念识别概述
企业识别系统CIS-理念识别概述企业识别系统(CIS)是指企业为了建立和传播统一的形象,使企业具有辨识度和竞争力,采用一系列的设计和传播手段,将企业的理念、价值观、文化等信息传递给内外部受众的系统。
CIS的理念识别是CIS的核心内容之一,下面对CIS的理念识别进行概述。
一、CIS的理念识别的意义企业的理念是企业的灵魂和核心竞争力所在,具备了企业的理念后,才能在市场中获得独特的地位和竞争优势。
而CIS的理念识别则是将企业的理念通过设计和传播手段传达给内外部受众,使他们对企业的理念有深入的认知和理解。
这对于建立企业形象、巩固员工凝聚力、提升消费者忠诚度、增强竞争力等方面具有重要的意义。
二、CIS的理念识别的要素1.标志及标准规定:企业理念的传播离不开标志和标准规定,标志是企业的象征,通过标志的设计和使用使企业的理念得以传递。
而标准规定则是对标志使用规范的规定,确保标志的一致性和有效性。
2.视觉识别系统:视觉识别系统是CIS理念识别的重要组成部分,它包括标志设计、色彩搭配、字体选择等,通过视觉形象的传达使企业的理念更加直观和深入人心。
3.口号和延展词语:口号是企业的核心理念的简洁表述,通过言简意赅的口号将企业理念传达给受众。
而延展词语则是对口号的进一步延伸,使理念更加具体和丰富。
4.员工行为规范:员工是企业的一面旗帜,他们的行为直接关系到企业形象的塑造和传播。
因此,通过建立员工行为规范,将企业的理念渗透到员工的工作和生活中,是CIS理念识别的重要环节。
5.内外部传播手段:企业需要通过一系列的传播手段将理念传达给内外部受众,包括企业网站、广告宣传、公关活动、员工培训等。
这些传播手段需要与CIS的理念识别相一致,确保传播效果。
三、CIS的理念识别的执行流程1.理念确定:企业要明确自己的核心理念和价值观,为CIS的理念识别提供基础和方向。
2.识别要素设计:根据理念确定,设计企业的标志、视觉识别系统、口号和延展词语等要素。
cis种类
cis种类CIS种类:一、CIS(计算机信息系统)概述计算机信息系统(Computer Information System,简称CIS)是指利用计算机技术进行数据处理、信息管理和传播的一种综合性系统。
它包括硬件设备、软件系统、网络通信等多个方面,用于支持组织内部的信息处理和管理工作。
二、CIS的分类1. 硬件CIS硬件CIS是指计算机信息系统中的硬件设备部分,包括计算机主机、外部设备(如打印机、扫描仪等)、存储设备(如硬盘、光盘等)以及网络设备(如路由器、交换机等)。
硬件CIS是计算机信息系统的基础,它为数据的输入、输出和存储提供了支持。
2. 软件CIS软件CIS是指计算机信息系统中的软件部分,包括操作系统、应用软件、数据库管理系统等。
操作系统是计算机信息系统的核心,它管理计算机的资源并提供用户与计算机硬件之间的接口。
应用软件是基于特定需求开发的,用于实现特定功能的软件,如办公软件、图形处理软件等。
数据库管理系统用于管理和组织大量数据,提供数据存储和查询的功能。
3. 网络CIS网络CIS是指计算机信息系统中的网络部分,包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、互联网等。
局域网用于连接组织内部的计算机设备,实现内部数据共享和通信。
广域网用于连接不同地域的计算机设备,实现远程通信和资源共享。
互联网是全球范围的计算机网络,通过各种协议实现不同计算机之间的通信。
4. 数据CIS数据CIS是指计算机信息系统中的数据部分,包括数据的采集、存储、处理和传输等。
数据采集是指从各种来源获取数据的过程,包括传感器、数据库、文件等。
数据存储是指将数据保存在计算机系统中的过程,包括数据库、文件系统等。
数据处理是指对数据进行计算、分析和运算等操作,以获取有用的信息。
数据传输是指将数据从一台计算机传输到另一台计算机的过程,可以通过网络、存储设备等方式实现。
5. 安全CIS安全CIS是指计算机信息系统中的安全部分,包括数据的保密性、完整性和可用性等方面。
企业识别系统(CIS)
企业识别系统企业识别系统英文缩写CIS(Corporate-Identify-system),是企业进行形象塑造的科学方法和系统化运作的有力手段和工具。
一、企业识别系统的定义与构成要素(一)企业识别系统的定义CIS即企业识别系统,是指企业为塑造自身形象,以统一的视觉设计,运用整体传播系统,把企业的经营理念、经营活动、管理特色等传达给社会公众,以凸现企业的特征与个性,是社会公众产生信赖和认同,达到塑造企业良好形象,提升企业市场竞争力的目的。
(二)企业识别系统的构成要素CIS由三大要素构成,即理念识别,英文缩写MI(Mind-Identify);行为识别或活动识别,英文缩写BI(Behavior-identify);视觉识别,英文缩写VI(Visual-Identify)。
这三者构成有机的整体或说CIS是MI、BI和VI的系统集合。
其中理念识别是主导与核心;行为识别是将企业经营理念加以动态化的体现;二视觉识别是企业的静态识别方式,是以视觉符号形成将企业的经营理念传递给社会公众。
1.理念识别(MI)。
即企业的经营理念。
它是CIS的核心内容,因而是建立和实施CIS的原动力和基础。
企业的经营理念是一个完整的观念体系,具体包括以下内容:(1)企业价值观。
是指企业及员工对其行为的意义所做的价值判断与取向。
换而言之,企业价值观反映的是企业的存在对社会有何种意义,企业在社会发展中的使命究竟是什么,这一类是决定企业生存实质的问题。
现代市场经济条件下,企业的价值观体现两层含义:①追求利润最大化。
这是企业最基本的使命,是由企业的性质决定的,舍此企业将难以存在和发展,更无法对社会经济发展做出贡献。
②承担社会责任。
企业立于社会之中,必须承担与此相适应的社会责任,追求队社会进步的贡献。
这是构筑现代企业经营理念的最重要的组成部分,也是树立良好企业形象的基石。
总之,企业价值观回答“为什么”这一涉及企业使命与存在价值的问题。
因此,它是企业经营理念的基本出发点和确立其思维方式、行为规范的准则。
CIS介绍
CIS 介绍“CIS”是英文 Corporate Identity System 的缩写,意即“企业形象辨别系统”,又有人称为公司形象设计系统。
它将公司经营活动(Behavior )以及运作此经营活动的公司经营理念( Mind)或经营哲学( Philosophy )等公司文化,运用视觉交流技术( Visual ),以视觉化、规范化、系统化的形式,经过流传媒介传达给公司的有关者,包含公司员工、社会大众、政府机关等集体和个人,以塑造优秀的公司形象,使他们对公司产生一致的认可和价值感,以赢取社会大众及花费群的一定,进而完成产品销售的目的,为公司带来更好的经营绩效。
CIS 包含公司理念辨别( Mind Identity, 简称 MI)、公司行为辨别( Behavior Identity, 简称 BI )和公司视觉辨别 (Visual Identity, 简称 VI) 三部分。
MI(理念辨别系统)是CIS 最抽象、最深层的构成部分。
其核心内容是公司精神,亦即公司经营活动中长久形成的、并为员工所认同的价值观点和集体意识,包含经营信条、精神口号、公司风格、经营哲学和目标策略等,这些内容正是公司文化的精华。
所以能够说,公司文化是公司形象辨别系统的原动力和基石。
BI (行为辨别系统)表现着公司精神指导下的公司行为准则,它规划公司内部的组织、管理、教育,以及对社会的全部活动。
公司精神是抽象的,而公司行为是动向的,往常要物化为详细的形式表现出来。
如经过厂容、厂貌、员工对内对外、行为规范、公司内部各样仪式等来表现。
VI (视觉辨别系统)是CIS 三个构成部分中最外在、最直观的部分,也是详细化、视觉化的传达形式。
它经过组织化、系统化的视觉方案,传达公司的各样信息,主要包含公司标记、标准字、标准色和象征图形、祥瑞物等基本因素,公司为公用品(信纸、信封、名片、文具)、车辆外观、办公室装修、户外招牌、员工制服、产品包装、各样广告媒介等都能够成为VI 的延长推行的载体。
01.CIS系统小知识
CIS系统小知识什么是VI?要搞清楚这个问题,必须先明白什么是CI!那么什么是CI呢?CIS的具体组成部分MI:理念识别BI:行为识别VI:视觉识别什么是CIS ?CIS是Corporate Identity System的缩写,意思是企业形象识别系统。
60年代,美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。
据说是美国IBM公司是这方面开先河者。
CIS的主要含义是:将企业文化与经营理念,统一设计,利用整体表达体系(尤其是视觉表达系统),传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。
CIS的意义对内,企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理,由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感,使各职能部门能各行其职、有效合作。
对外,通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象,便于公众辨别、认同企业形象,促进企业产品或服务的推广。
CIS的具体组成部分日本著名CI专家山田英理认为CI包含下面两个方面的概念:第一、CI是一种被明确地认知企业理念与企业文化的活动;第二、CI是以标志和标准字作为沟通企业理念与企业文化的工具。
换而言之,CI系统是由MI(理念识别Mind Identity)、BI(行为识别Behavior Identity)、VI(视觉识别Visual Identity)三方面组成。
在CIS的三大构成中,其核心是MI,它是整个CIS的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过BI与VI表达出来。
所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业的独特精神准确表达出来。
MI:理念识别企业理念,对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等,对外影响企业的公众形象、广告宣传等。
所谓MI,是指确立企业自己的经营理念,企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。
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CIS是运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动,从而提升和突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,最终增强企业整体竞争力。
我们的这一概念有如下特征:
提示了企业识别的三大内容
企业经营理念;贯彻企业理念的企业经营活动;传达企业理念,提示企业内涵的视觉识别。
强调了企业识别的直接目标和最终目标
企业识别的直接目标是塑造统一的系统的企业形象,突出企业自身特点;CI
S的最终目标是通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体竞争力。
企业形象要有自己的个性
企业视觉识别方面必须要有自己的个性,如独特的标志、宣传、营销的特点等,与其它公司形成区别。
形象有传播性
公司虽然有内外统一的、有个性的企业形象,还必须易于传播、广泛传播。
企业理念识别
企业理念的定义
策划中的重要的基本因素,是企业的宗旨、灵魂,是企业赖以生存的原动力。
它是企业独特的价值观的设计,它规定了CI策划系统的整体方向,BI都是由它
来引导和发展。
企业理念的内容
企业理念系统是企业的基本价值观,是由许多具体特征,发挥不同作用因素构成的,主要成份是事业领域、经营战略、基本理念。
1)企业的基本理念
企业的基本理念主要有:企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、荣誉感等。
其中价值面是核心的内容,而行为准则、道德规范是企业基本价值观的外在表现。
A、企业基本价值观
价值观是基本理念的基础和核心,它规定着全体员工的共同一致的方向和行
为准则,它指导着公司整体的活动和形象。
公司的基本价值观是企业的宗旨,员工的共同信念和信仰。
B、行为准则和道德规范
行为准则和道德规范是企业价值的表现,它是员工在日常的工作中遵循的基
本行为规范,是为公司实现宗旨和目标服务的。
2)企业的事业领域
事业领域是公司的业务范围、项目、公司只有确定了自己的业务范围之后,才能表明自己存在的价值观。
一个业务范围不明确的公司,其形象、营销都往往受到巨大的损失。
3)企业的经营战略
企业经营战略是企业理念的重要组成部分,但是由于时代的变化而改变。
一个企业的战略方针直接决定企业成败;正确的战备,使企业兴旺,错误的战略,可能使企业倒闭破产。
因此在企业CIS导入过程中一定要企业特点的CIS战略。
企业理念的形成
1)创业时,创始人就制定了明确的企业理念,而要不断贯彻和完善。
2)公司经历了多年发展以后,制定了企业的理念,以后再修订和执行。
3)公司初期和发展过程中都未作出明确系统的企业理念,只是在企业经营过
程中不断总结经验,不断提出一些经营宗旨和价值观。
企业理念的功能
企业理念是公司的基本精神,它决定着企业的产品(位置、包装、价格)、营销、广告、企业与消费者,政府的关系,企业的效益,企业的基本形象。
企业的最高决定都以企业理念为准绳。
企业行为识别
通过对企业实际状况调查,制定出企业理念之后,应通过企业整体的活动识别、视觉识别在实践中贯彻企业理念。
如果说MI是想法,那么BI是做法。
BI 有对
内、对外两个活动,对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等来增强企业内部的凝聚力和向心力;对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等来表达企业理念,取得大众认同,
树立形象。
企业内部活动识别
强化公司内部的凝聚力和向心力有各种活动方式,大体有如下几类:
A、关心员工的生活、利益、前途
B、企业内部宣传教育
C、培训:主要有公司报、员工手册、公司内部宣传海报、公司内部的活动等
几种方式,要在MI的指导下展开进行。
D、公司歌曲
企业外部活动策划
企业通过外部活动向社会公众传达企业形象,提升企业认识度,主要包括以下几种方式:
A、市场调查:通过市场调查了解消费者的购买心理,对公司的建议和意见,通过改进提高公司的水平。
B、同市营销:同市营销是个动态的过程,也是企业经营的重要而且是面向大
众的过程,因此设计好目合营销中的促销、广告、新闻发布会等对表示企业形象大有好处。
C、公共关系:公共关系和公益活动是在提升企业形象起极重要的作用,是现
代企业竞争的有效手段。
D、新品的开发:新产品的推出是公司展示自己形象和理念的大好机会,企
业
也具有不断开发新产品才能在市场中立足。
企业视觉识别
视觉识别是CIS的志识别符号,是企业形象的视觉传递形式,它是最有效、最
直接的。
视觉识别(VI)设计的原则
A、充分传达企业理念
B、八性原则:企业视觉设计必须满足人们心理情感,以情动人。
C、民族性原则:不同的国家,不同的地域都有不同的文化,因此视觉识别设
计必须传达民族的个性。
D、简洁、抽象、动态原则
E、员工参与原则:VI开发要充分让员工参与,这样便于激发积级性和认同感。
F、法律原则:形象时要符合高标准、知识产权法律伸然的要求。
G、艺术性原则、个性原则
视觉识别设计的基本内容
A、标志的设计
B、标准字、标准色的设计
C、应用要素的设计
D、VI手册
企业CIS导入
计划的提出和确定
A、提出CIS计划
提出CIS计划的可能是企业最高负责人、企业内部负责人、企业内部顾问、外
界专业的提出。
B、制定CIS企划案
CIS的企划案包括:标题、提案的目标、导入CI的理由和背景、CIS的计划方
针、具体施行细则、导入计划、CIS计划的推动组织协办者、实施费用
C、成立CIS执行委员会
明确CIS委员会的组成和职责、权限,并与企业共同执行CIS计划。
企业调查与分析
企业CIS的导入之前一定要进行祥细的企业调研。
主要内容有企业实态、企业
形象调查、内部调查、外部调查、社会环境调查。
在调查之前要制定调查流程,即确定选题、确定对象、设计问卷、确定调查方法、人员、日期、确定调查费用。
确定企业理念系统
根据上述企业调查的结论来确定企业理念,包括企业价值、企业事业领域、企业经营战略等。
规范行为识别BI,设计视觉识别VI
根据新的理念、精神来矫正企业内部、外部各项活动。
并在理念的基础上进行企业<视觉识别的设计。
CIS的发表
A、发表的时机
CIS的发表时间对公司有重大的影响。
有的在CIS确定之后发表,有的在CIS实
施过程中发表,有的在成功时发表。
这些都可以根据公司的具体情况来定。
B、发表的对象
CIS的发表包括对公司内部发表和对公司外部发表。
内外发表顺序有先内后外
,先外后内,或同时发表,各有效果,视企业具体情况而定。
CIS效果测定
怎样检查CIS的效果呢?
A、检查是否完成了CIS计划
B、目的销量、利益公司是否增长
企业公共关系
CIS中对外活动的一个重要组成部分,离开了CIS的企业活动可以进行但是
效
果小、费用大、时间长。
CIS位摄下的PR。
企业对社会的公关策划
大型的公关活动越来越成为企业展示良好形象的手段,也逐渐被大众所接受
和赞扬。
在举办时一定要明确企业的宗旨和活动目的,制定祥细的计划。
并且这种活动必须持续不断、连续进行。
企业与其关系者的PR
企业欲树立良好的形象,必须处理好以下关系:
企业与员工的关系、企业与消费者的关系、企业与股东的关系、企业与代理商的关系、企业与求职者的关系、企业与社区的关系、企业与政府的关系、企业
与同业者的关系
CIS原则下的形象广告:
企业形象广告是塑造企业形象最直接、有效的方法之一,在CIS原则指导下的
形象广告的功能更巨大。
企业形象广告要发挥更大作用,它必须从企业整体战略
这一上来表现企业的理念宗旨、体现企业理念的行动化和视觉化识别。
零散的、不统一的企业广告固然有一定作用,但在CIS策划下的企业广告其全局性的、持续
性和效益性将更巨大。
形象广告的巨大类型:
企业实力广告、企业观念广告、企业公益广告、企业招募广告、企业事件广告、企业礼仪广告。