医药商品营销实务第二次形考-0007学习资料

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医药商品营销实务形考册

医药商品营销实务形考册本《医药商品营销实务形考册》旨在介绍医药商品营销实务，并提供相关知识和技巧，以帮助读者更好地理解和运用医药商品营销的实际操作。

本形考册的编写旨在满足医药行业从业人员对于实务知识的需求，提供一种整合性的研究资源。

本形考册将涵盖医药商品营销实务的各个方面，包括市场调研、产品定位、渠道管理、销售策略等。

通过深入研究和实际练，读者将能够掌握医药商品营销的核心理论和实操技巧，提高自己在医药行业的竞争力。

本形考册将包含以下章节：引言：介绍本形考册的目的和重要性，以及本形考册的结构安排。

市场调研：介绍医药商品营销中的市场调研方法和技巧。

产品定位：讲解如何对医药商品进行定位以满足市场需求。

渠道管理：介绍医药商品的分销渠道管理和合作伙伴关系建立。

销售策略：探讨医药商品销售中的策略和技巧。

实操练：提供一些实际操作案例和练，帮助读者巩固所学知识。

每个章节都将包含相关的理论知识和实践案例，旨在帮助读者理解和应用医药商品营销的内容。

通过研究本形考册，读者将能够提升自己在医药行业的专业能力和实际操作水平，为自己的职业发展打下坚实的基础。

欢迎大家使用本形考册，希望能为你的研究和工作带来帮助和启发！本章将介绍医药商品营销的基本概念、特点和目标，以及与医药商品营销相关的市场环境和法律法规。

在这一章节中，我们将深入探讨医药商品营销的重要性以及其所涉及的相关概念。

首先，我们将介绍医药商品营销的基本概念，包括医药商品和营销的定义以及它们在医疗行业中的应用。

接着，我们将探讨医药商品营销的特点，如医药商品的特殊性和医药市场的竞争环境。

我们还将详细介绍医药商品营销的主要目标，包括提高市场份额、提升品牌形象和增加销售额。

除了医药商品营销的基本概念和目标，我们还将研究医药商品营销所涉及的市场环境和法律法规。

我们将分析医药商品营销所处的市场环境，包括潜在的竞争对手、消费者需求和供应链管理等方面。

此外，我们还将介绍医药商品营销所涉及的法律法规，如广告法、药品管理法和医疗器械法等，以便确保医药商品的合法性和安全性。

医药商品营销实务第二次形考-0006

1. 暑热挟湿可用（）A. 六一散B. 人丹C. 暑症片D. 红灵散2. 商品名称为“前列康”，可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是（）A. 呋塞米B. 螺内酯C. 特拉唑嗪D. 普乐安3. 中成药组方原则中具有辅助君药加强治疗主病或主证的药物是（）A. 君药B. 臣药C. 佐药D. 使药4. 商品名称为“大苏打”，为治疗氰化物中毒的首选治疗药物是（）A. 硫代硫酸钠B. 氯解磷定C. 亚甲蓝D. 盐酸纳洛酮5.下列用于治疗糖尿病的药物是（）A. 曲安奈德B. 格列吡嗪C. 甲巯咪唑D. 醋酸地塞米松6. 每类医疗器械都有固定代码，代码为（）位数A. 2B. 3C. 4D. 57. 商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（）A. 华法林钠B. 枸橼酸钠C. 尿激酶D. 福他乐8. 商品名称为“咳必清”，可用于上呼吸道感染所致的无痰干咳和百日咳的药物是（）A. 氯化铵B. 盐酸溴已新C. 枸橼酸喷托维林D. 氢溴酸右美沙芬9. 热入心包可用（）A. 安宫牛黄丸B. 苏合香丸C. 通关散D. 十香返生丹10. 风寒感冒可用（）A. 感冒软胶囊B. 银翘解毒片C. 板蓝根颗粒D. 双黄连口服液11. 商品名称为“扑热息痛”，可用于解热，缓解轻、中度疼痛的药物是（）A. 阿司匹林B. 布洛芬C. 吲哚美辛D. 对乙酰氨基酚12. 商品名称为“毓婷”，为女性紧急避孕药的是（）A. 复方炔诺酮B. 左炔诺孕酮炔雌醚片C. 复方甲地孕酮注射液D. 左炔诺孕酮13. 仰卧压胸法用于一般的窒息病人，按压节奏为每分钟（）次左右。

A. 10B. 15C. 20D. 2514. 如果运动量大，为预防中暑，每小时至少要喝（）mL水。

A. 100-200B. 300-400C. 500-1000D. 1000-200015. 商品名称为“大仑丁”，可用于抗癫痫，治疗三叉神经痛、舌咽神经痛和坐骨神经痛的药物是（）A. 卡马西平B. 丙戊酸钠C. 苯妥英钠D. 苯巴比妥16. 正常人腋下温度为（）摄氏度。

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：2624)

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024 期末试题及答案（试卷代号：2624）国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024 期末试题及答案（试卷代号：2624）v>国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024 期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题 5 分，共 20 分） 1．票据：是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。

2.注射剂：指由药物制成的供注人体内的灭菌溶液、乳状液和混悬液，以及供临用前配成溶液或混悬液的无菌粉末或浓缩液。

3.安全范围：指最小有效量和最小中毒量之间的范围。

此范围愈大，用药愈安全，反之则易引起中毒。

4.处方药：指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。

二、简答题（共 40 分） 5．简述消化不良的主要症状及治疗药物选择。

（10 分）答：(1)消化不良的主要症状进食时或食后出现上腹部不适或疼痛。

进食、运动或平卧后，上腹正中部有灼烧感或反酸，并延伸至咽部，经常感到饱胀或胃肠胀气感；打嗝、食欲不振、恶心、有些病人会出现腹泻。

（4 分） (2)治疗消化不良药物①化学药物可选用多潘立酮、乳酶生、乳酸菌素片等。

（3 分）②中成药可选用健胃消食片、大山楂丸、加味保和丸等。

(3 分) 6．简述药品依法陈列的原则。

（每点 1 分，共 8 分）答：依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定，药品陈列原则以下：①药品与非药品分开陈列；②处方药与 OTC 药品分开陈列，处方药不得开架自选销售；③内服药与外用药分开陈列；④固体药品与液体药品分开陈列；⑤易串味药品与其他药品分开陈列；⑥危险品不得陈列，如必须陈列，只能陈犁代用品或空包装 5 ⑦拆零药品应集中存放于拆零专柜，保留原包装标签；⑧中药饮片装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。

医药商品营销实务第二次形考-0005

医药商品营销实务第二次形考_0005单项选择题判断题一、单项选择题（共 20 道试题，共 80 分。

）1. 每类医疗器械都有固定代码，代码为（）位数A. 2B. 3C. 4D. 52. 热入心包可用（）A. 安宫牛黄丸B. 苏合香丸C. 通关散D. 十香返生丹3. 功能大补元气的中药是（）A. 人参B. 西洋参C. 党参D. 甘草4. 用于头痛、牙痛、肌肉痛等，为风湿热、风湿性关节炎及类风湿关节炎首选药，小剂量可用于预防心肌梗死、动脉血栓的是（）A. 阿司匹林B. 对乙酰氨基酚C. 双氯酚酸钠D. 吲哚美辛5. 习称“乌金衣”的中药是（）A. 麝香B. 牛黄C. 阿胶D. 蛤蚧6. 如果运动量大，为预防中暑，每小时至少要喝（）mL水。

A. 100-200B. 300-400C. 500-1000D. 1000-20007. 商品名称为“扑热息痛”，可用于解热，缓解轻、中度疼痛的药物是（）A. 阿司匹林B. 布洛芬C. 吲哚美辛D. 对乙酰氨基酚8. 气虚可用（）A. 玉屏风颗粒B. 人参归脾丸C. 十全大补丸D. 桂附地黄丸9. 正常人腋下温度为（）摄氏度。

A. 35-36B. 36-37C. 37-38D. 38-3910.下列用于治疗糖尿病的药物是（）A. 曲安奈德B. 格列吡嗪C. 甲巯咪唑D. 醋酸地塞米松11. 暑热挟湿可用（）A. 六一散B. 人丹C. 暑症片D. 红灵散12. 商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（）A. 华法林钠B. 枸橼酸钠C. 尿激酶D. 福他乐13. 商品名称为“毓婷”，为女性紧急避孕药的是（）A. 复方炔诺酮B. 左炔诺孕酮炔雌醚片C. 复方甲地孕酮注射液D. 左炔诺孕酮14. 中成药组方原则中具有辅助君药加强治疗主病或主证的药物是（）A. 君药B. 臣药C. 佐药D. 使药15. 商品名称为“胃舒平”，可用于胃酸过多、胃及十二指肠溃疡的药物是（）A. 三硅酸镁B. 复方氢氧化铝C. 西咪替丁D. 奥美拉唑16. 商品名称为“优降糖”，可用于单凭饮食控制疗效不满意的轻、中度非胰岛素依赖型糖尿病的药物是（）A. 胰岛素B. 格列本脲C. 格列吡嗪D. 盐酸二甲双胍17. 风寒感冒可用（）A. 感冒软胶囊B. 银翘解毒片C. 板蓝根颗粒D. 双黄连口服液18. 仰卧压胸法用于一般的窒息病人，按压节奏为每分钟（）次左右。

医药商品营销实务试题(二)

医药商品营销实务试题（二）一、名词解释（20分，每题4分）1.生物制品2.医药商品编码3.首营品种4.药品养护5.柜组核算二、单项选择（10分，每题1分）1．关于液体药剂的特点叙述错误的是（）。

A．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛B．适用于婴幼儿和患者C．贮存过程中不易发生霉变D．能减少某些药物的刺激性2．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（）。

A．2009年12月1日 B．2009年12月30日C．2009年12月31日 D．2009年11月30日3．舌下给药适用于（）。

A．脂溶性低有效剂量比较小的药物B．溶解性比较大的药物C．解离度高的药物 D．脂溶性高有效剂量比较小的药物4．不利于药物吸收的环境因素（）。

A．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等B．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等C．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等D．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等5．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（）。

A．磺胺甲恶唑 B．甲硝唑 C．诺氟沙星 D．利福平6．用于治疗疱疹病毒感染的药物是（）。

A．阿昔洛韦 B．头孢克洛 C．克霉唑 D．咪康唑7．下列哪种药物是胃肠动力药（）。

A．莨菪碱 B．多潘立酮 C．溴丙胺泰林 D．颠茄8．可用于妊娠，放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是（）A．维生素B2 B．维生素A C．维生素B6D．维生素C9．（）是解释和使用《中国药典》，正确进行质量检定的基本原则。

A. 凡例B. 正文C. 附录D.索引10.药品养护就贯彻（）的原则。

A. 加强监管B.适时监控C. 预防为主D. 事后追责三、多项选择（20分，每题2分）1.执业药师考试科目包括（）。

A.药学专业知识（一）B. 药学专业知识（二）C.药事管理与法规D.综合知识与技能2.保健品包括（）等。

A.保健食品B.特殊用途化妆品C. 保健用品D.医疗器械3. 医药商品编码按其使用的符号类型可分为（）。

国家开放大学电大《医药商品营销实务》期末试题题库及答案(试卷代号：2624)

国家开放大学电大《医药商品营销实务》期末试题题库及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释1．首营企业：是指购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。

2．软膏剂：指药物与适宜基质制成的具有适当稠度的膏状外用制剂。

其中用乳剂基质制成的软膏剂亦称为乳膏剂。

3．ENA条码: 将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。

ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。

主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。

4．市场营销策略：是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销准则和营销方式。

5．票据：是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。

6．注射剂：指由药物制成的供注人体内的灭菌溶液、乳状液和混悬液，以及供临用前配成溶液或混悬液的无菌粉末或浓缩液。

7．安全范围：指最小有效量和最小中毒量之间的范围。

此范围愈大，用药愈安全，反之则易引起中毒。

8．处方药：指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。

9．片剂：指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的固体制剂。

10．ENA条码：将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。

ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。

主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。

11．执业药师：是指经全国统一考试合格，取得《执业药师资格证书》并经注册登记，在药品生产、经营、使用单位中执业的药学技术人员。

13．处方：是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。

医药商品营销实务第二次形考-0004上课讲义

一、单项选择题（共20道试题，共80分。

）1. 商品名称为“胃舒平”，可用于胃酸过多、胃及十二指肠溃疡的药物是（）A. 三硅酸镁B. 复方氢氧化铝C. 西咪替丁D. 奥美拉唑热入心包可用（）A. 安宫牛黄丸B. 苏合香丸C. 通关散D. 十香返生丹功能清热解毒，凉散风热的中药是（）A. 菊花B. 金银花C. 西红花D. 红花商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（A. 华法林钠B. 枸橼酸钠C. 尿激酶D. 福他乐气虚可用（）A. 玉屏风颗粒B. 人参归脾丸C. 十全大补丸D. 桂附地黄丸）mL水。

如果运动量大，为预防中暑，每小时至少要喝（A. 100-200B. 300-400C. 500-1000D. 1000-20007. 商品名称为“大苏打”，为治疗氰化物中毒的首选治疗药物是（®A.硫代硫酸钠厂 B.氯解磷定” C.亚甲蓝°D.盐酸纳洛酮8. 商品名称为“前列康”，可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是（）r A.呋塞米厂 B.螺内酯°C.特拉唑嗪® D.普乐安9. 每类医疗器械都有固定代码，代码为（）位数A. 2rB. 3"C. 4°D. 510. 用于头痛、牙痛、肌肉痛等，为风湿热、风湿性关节炎及类风湿关节炎首选药，小剂量可用于预防心肌梗死、动脉血栓的是（）° A.阿司匹林B.对乙酰氨基酚r C.双氯酚酸钠厂D.吲哚美辛11. 非处方药的遴选原则不包括（）* A.经济性厂B.应用安全r C.疗效确切「D.使用方便12. 商品名称为“大仑丁”，可用于抗癫痫，治疗三叉神经痛、舌咽神经痛和坐骨神经痛的药物是（）A.卡马西平B.丙戊酸钠* C.苯妥英钠。

医药商品营销实务形考任务答案精选文档

医药商品营销实务形考任务答案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-2018最新医药商品营销实务形考任务答案判断题：1.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品属特殊管理药品。

（√）2. 生物制品是利用天然资源和化学合成高度结合的药品，包括抗生素、生物制品，如青霉素、乙肝疫苗等。

（√）3．药品本身既具有防治疾病的一面，也具有不良反应的一面，使用不当，则可伤及人体。

（√）4．医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。

（√）5．药物指预防、治疗人类和动物疾病及对其生理功能有影响的物质。

（√）6. 医药商品泛指医药商业所经营的化学药、中药、生物制品、保健品、医疗器械、化学试剂等商品。

（√）7. 麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品属特殊管理药品。

（√）8. 保健品用于保健、滋补、养生，在一定条件下调节人体生理功能，以提高人们生活质量，能直接用于治疗疾病。

（×）9. 药品产品批号是药厂生产编号的一种表示。

在规定限度内具有同一性质和质量，并在同一连续生产周期生产出来的一定数量的药为一批。

（√）10. 药物按吸收作用从快到慢给药方式顺序依次是静脉注射＞吸入＞舌下给药＞肌肉注射＞皮下注射＞口服＞直肠＞皮肤给药。

（√）11. 有刺激性药物宜饭前服用，可减少胃肠刺激作用。

（×）（饭后）12. 一般情况下，饭前服药吸收较好，且发生作用较快；饭后服药吸收较慢。

（√）13. 驱肠虫药宜空腹服用，以便迅速入肠，并保持较高浓度。

（√）14．处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药品。

（√）15. 处方药具有使用安全、疗效确切、质量稳定、应用方便等特点。

（×）16. 非处方药又分为甲、乙两类。

甲类标志为椭圆形红底白字，乙类标志为椭圆形黒底白字。

（×）17. 处方主要分为四大类：麻醉药品处方、急诊处方、儿科处方、普通处方。

《医药商品营销实务》作业形考网考形成性考核册-国家开放大学电大

成绩：
医药商品营销实务形成性考核册
专业：
学号：
姓名：
形考任务1
一、案例分析（20分）
1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。

购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。

经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。

问题：
1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）
2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）
二、查阅药典（50分）
根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。

《中国药典》查阅记录表
三、简答题（每题10分，共30分）
1．简述医药职业道德准则（10分）。

医药商品营销实务第二次作业

医药商品营销实务第二次平时作业本次作业涉及第五、六、七、八章的内容一、名词解释（每小题4分，共24分）1．市场营销信息系统2．市场细分3．目标市场4．差异性营销策略5．变动成本6．产品组合策略二、填空题（每空1分，共13分）1．营销信息系统一般有四个子系统构成，即、、和。

2．产品组合的要素包括产品组合的、和。

3．药品定价的方法通常可分为三大类：、、。

4．医药企业有效地选择目标市场的策略有以下三种，即：、和。

三、问答题（每题8分，共48分）1．市场调研计划包括哪些内容？2．市场细分的步骤是什么？3．简述目标市场策略的种类及其适用范围。

4．药品市场定位的方法和策略主要有几种？各适用于什么情况？5．典型的产品生命周期一般包括哪几个阶段？各具有哪些特点？6．企业在对产品定价时，应考虑哪些因素？四、案例分析（共15分）长春:“倒逼机制”有效破解药价“越招越高”难题国家基本药物招标采购制度实施以后，部分地区出现了药价不降反升的怪现象。

对此，长春市通过积极探索“价格倒逼机制”，使基层医疗机构的药价与药店零售价实现了“同城同价”，试点医院药价平均降低20%。

从10月8日起，这一措施开始在该市全面推行。

“我上次来，一支青霉素还3元钱呢，现在只要0.7元。

”10月10日11时，在长春市曙光社区卫生服务中心，患者蔡女士高兴地告诉记者，因为药价下降，她这回看病只花了20元。

“再也没必要…去药店买药，回医院打针‟了”。

记者从长春市卫生局医改办公室获悉，按照国家有关规定，基本药物实行公开招标采购。

为合理确定药价，该市在试点过程中选取当地100家药店，对307种国家基本药物的零售价和81个品种的非基本药物进行了广泛的市场调研，据此计算出各种药物的平均售价，并将其作为药品招标采购的最高限价，从而使社区医院同品种药价与各大药店的零售价基本保持了一致，上下价差不超过5%。

“之所以选择药店零售价作为参照，是因药店药价经过市场验检，是老百姓比较认可的价格。

国开《医药商品营销实务》形成性考核册4套试卷及答案

《医药商品营销实务》形成性考核及答案一、案例分析（20分）1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。

购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。

经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。

问题：1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）答案：（20分）1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。

无《药品经营许可证》的，不得经营药品。

隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。

2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。

二、查阅药典（50分）根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。

《中国药典》查阅记录表三、简答题（每题10分，共30分）1．简述医药职业道德准则（10分）答案：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结协作，共同努力。

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2025-2026期末试题及答案

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2025-2026期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题5分，共20分）1.首营品种：是药品经营企业向某一生产企业首次购进的药品。

2.片剂：指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的固体制剂。

3.ENA条码：将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。

ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。

主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。

4.市场营销策略：是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销准则和营销方式。

二、简答题（共40分）5.某患者近来工作紧张，过于疲劳，消化系统紊乱，现发现口腔黏膜多处出现浅状溃疡斑块，并伴有烧灼性疼痛、低热，试判断患者所得何病？可用哪些药物治疗？（化学药物、中成药各3种）答：病症判断：口腔溃疡。

（2分）化学药物：维生素Bz,意可贴，华素片（西地碘片）等。

（3分）中成药：蜂胶口腔贴膜，云南白药散、口腔溃疡散等。

（3分）6.片剂的优缺点有哪些？答：片剂的优点：①剂量准确，应用方便，病人按片使用；②质量稳定，受外界空气、水分等影响较小，还可包衣加以保护；③使用方便，便于携带、运输和储存；④生产成木较低；⑤能适应治疗与预防用药的多种要求，可制成舌下片、分散片、缓释和控释片等，达到速效、长效、控释、肠溶等目的。

（5分）片剂的缺点：①婴、幼儿和昏迷病人不宜吞服；②含挥发性成分的片剂，久贮含量会有所下降；③片剂储存不当，会影响崩解度、溶出度和生物利用度。

（3分）7.简述药店处理顾客退换货的原则及操作程序。

答：退换时要求遵循一定的原则：①包装没有拆封时，只要确认是本店出售的就可以退换。

②如果包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退换。

③非质量因素则一般不予退换。

（3分）处理药品退换货的操作（5分）（1）倾听以诚意和蔼的态度认真听取客户要求退换原因。

医药商品营销实务复习资料

医药商品营销实务一、名词解释：1、药品收货：是指药品经营企业对到货药品,通过票据的查验、货源和实物检查核对、运输方式和运输条件的检查,将符合条件的药品按照其特性放置相应待验区的过程。

2、商业汇票：出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

3、安全范围：是指药物的最大有效量与最小中毒量之间的范围。

4、蓝帽子标志：是由国家食品药品监督管理局批准的保健食品专用标志。

5、处方药：指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。

6、非处方药：非处方药指不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。

根据药品的安全性，非处方药又分为甲、乙两类。

7、执业药师：执业药师是指经全国统一考试合格，取得《执业药师资格证书》并经注册登记，在药品生产、经营、使用单位中执业的药学技术人员。

8、密封：是指将容器密封,以防止风化、吸潮、挥发或异物进入。

9、处方：是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书。

医疗机构病区用药医嘱单也属于处方。

10、首营品种：药品经营企业向某一生产企业首次购进的药品。

11、麻醉药品：是指对中枢神经有麻醉作用，连续使用、滥用或者不合理使用，易产生身体依赖性和精神依赖性，能成瘾癖的药品。

12、营业推广：营业推广指企业在某一时期利用营业活动来刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营其产品，以促进企业销售迅速增长的活动。

13、柜组核算：是药品经营企业中非专业的基础经营核算，因此柜组核算的指标多为简单、直观、易于统计的指标数据。

二、简答题：1、请介绍便秘的健康管理。

（1）饮食调护：患者每日应补充机体需要的水分，避免因缺水导致大便干结、不易排出。

可多吃纤维素含量高的食物，如苹果、芹菜、南瓜等，尽量少吃精白面、精米等精细食物，或油腻、辛辣食物，避免抽烟、喝酒，也可在医生指导下补充维生素B或叶酸，以加快胃肠蠕动。

医药商品营销实务第二次形考-0004上课讲义

医药商品营销实务第二次形考_0004一、单项选择题（共20 道试题，共80 分。

）1. 商品名称为“胃舒平”，可用于胃酸过多、胃及十二指肠溃疡的药物是（）A. 三硅酸镁B. 复方氢氧化铝C. 西咪替丁D. 奥美拉唑2. 热入心包可用（）A. 安宫牛黄丸B. 苏合香丸C. 通关散D. 十香返生丹3. 功能清热解毒，凉散风热的中药是（）A. 菊花B. 金银花C. 西红花D. 红花4. 商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（）A. 华法林钠B. 枸橼酸钠C. 尿激酶D. 福他乐5. 气虚可用（）A. 玉屏风颗粒B. 人参归脾丸C. 十全大补丸D. 桂附地黄丸6. 如果运动量大，为预防中暑，每小时至少要喝（）mL水。

A. 100-200B. 300-400C. 500-1000D. 1000-20007. 商品名称为“大苏打”，为治疗氰化物中毒的首选治疗药物是（）A. 硫代硫酸钠B. 氯解磷定C. 亚甲蓝D. 盐酸纳洛酮8. 商品名称为“前列康”，可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是（）A. 呋塞米B. 螺内酯C. 特拉唑嗪D. 普乐安9. 每类医疗器械都有固定代码，代码为（）位数A. 2B. 3C. 4D. 510. 用于头痛、牙痛、肌肉痛等，为风湿热、风湿性关节炎及类风湿关节炎首选药，小剂量可用于预防心肌梗死、动脉血栓的是（）A. 阿司匹林B. 对乙酰氨基酚C. 双氯酚酸钠D. 吲哚美辛11. 非处方药的遴选原则不包括（）A. 经济性B. 应用安全C. 疗效确切D. 使用方便12. 商品名称为“大仑丁”，可用于抗癫痫，治疗三叉神经痛、舌咽神经痛和坐骨神经痛的药物是（）A. 卡马西平B. 丙戊酸钠C. 苯妥英钠D. 苯巴比妥13.下列用于治疗糖尿病的药物是（）A. 曲安奈德B. 格列吡嗪C. 甲巯咪唑D. 醋酸地塞米松14. 商品名称为“毓婷”，为女性紧急避孕药的是（）A. 复方炔诺酮B. 左炔诺孕酮炔雌醚片C. 复方甲地孕酮注射液D. 左炔诺孕酮15. 暑热挟湿可用（）A. 六一散B. 人丹C. 暑症片D. 红灵散16. 中成药组方原则中具有辅助君药加强治疗主病或主证的药物是（）A. 君药B. 臣药C. 佐药D. 使药17. 商品名称为“咳必清”，可用于上呼吸道感染所致的无痰干咳和百日咳的药物是（）A. 氯化铵B. 盐酸溴已新C. 枸橼酸喷托维林D. 氢溴酸右美沙芬18. 风寒感冒可用（）A. 感冒软胶囊B. 银翘解毒片C. 板蓝根颗粒D. 双黄连口服液19. 仰卧压胸法用于一般的窒息病人，按压节奏为每分钟（）次左右。