案场人员薪酬、晋升、奖惩、离职机制

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案场人员薪酬、晋升、奖惩、离职机制

一、工资薪金制度:

1、公司执行基本工资加提成的绩效工资制度,工资发放日期为每月的 15日,提成发放按每月所售房源的到账额给予发放。标准为签订《商品房买卖合同》后房款到账的客户为准。

2、提成发放比例为90%,提成的10%作为保留款,项目上房后发放10%,中途离职和辞退人员保留款不予发放。

3、根据公司制定的年度销售任务,分解月度任务后,制定销售人员月度任务,提成比例根据案场提成制度制定。

4、所有新进员工,学习期间或工作未满15天离职或被公司辞退,没有工资和佣金。上班15天内无休假,工作满1个月,学习期间的工资补发。

5、薪金超过法定个税交付标准的,员工自行提供财务发票冲抵,冲抵不足的部分,公司代为预扣税。

6、公司每月定期组织一次员工的集中培训,每年度未参加公司统一培训或参加考核未过关的,执行试用期工资。

二、经理及以上职位考核奖惩

1、项目管理人员(营销总监、销售经理、销售主管、策划师、)不能胜任项目管理工作,无法完成公司下达的任务而必须调离、更换、辞退人员的,暂扣的佣金不再发放,应结算而未结算的提成按实际到款结算至调离、更换、辞退日。

3、项目运作过程中,给公司照成直接经济损失的(被处罚、操作失误增加的

公司成本),直接责任人以及销售经理或者销售小组应分别承担损失的10%-30%。

二、案场晋升机制

1、新员工未从事过房地产销售的要从实习销售员做起,培训分为两个阶段:即2个月学习时间,工资为2500元。公司统一管理培训,培训期为15-30天;进案场销售后学习期为15-30天,最长不超过45天。第二次考核最长不得超过30天。考核不过关继续培训实习或辞退;过关具备独立见客能力,方可接待客户。新员工过关考核由现场主管、销售经理、营销总监负责,根据新员工学习具体情况提出考核申请。实习销售员具备独立完成月销售任务可免考核直接转为正式销售员。

2、每月完成销售任务的销售冠军,发奖金3000元。

3、案场实行小组PK制,完成既定销售任务的优秀销售小组发奖金元(该组销售主管30%,该组销售员70%根据业绩发放)。

三、案场人员换岗

换岗如因工作需要,公司对员工岗位或项目进行的人员调动;所有员工应无条件服从新的工作安排,违者以自动离职论处;对于换岗员工,除营销部另有规定外,工资待遇照常发放;营销部人员,按照工作程序的进程制定不同的提成分配比例:

1、基本工资:营销部换岗人员,换岗前后基本工资不变者,基本工资照常发放;换岗前后基本工资有变动者,按真实情况进行结算。

2、提成分配:营销部换岗员工的提成结算,按照销售进程制定不同的分配比例:

①(新盘开盘前)保留房源,已签保留单房源原岗位人员提成不再发放,剩余提成新岗位人员领取佣金;

②已签订合同房源,原岗位人员领取全部提成,留存提成归新岗位人员。

3、原岗位人员的客户退定后,再次建立起来的客户关系,作新客户对待。

退房:客户退房,所有已结算的提成在次月工资中全额退回。

四、案场人员离职制度

1、置业顾问、秘书提前一周,主管、经理、总监提前一个月,否则作自动离职处理。

2、置业顾问职务变动、调动、奖惩等人事资料,均由销售经理登记于《月工作报表》中。

3、营销部员工的招聘、辞退均由营销总监直接负责,并报公司总经理批准;销售经理有建议及推荐权;销售经理辞退人员须提前向营销总监汇报。

4、离职人员业务交接及提成结算

1、请辞须提前一个月,将手头工作详细交接后,方可办理离职手续;

①电脑、计算器、工衣等重要办公设备、用品的交接;

②来访、来电客户资料的交接。(离职员工的此部分资料是因受雇于公司,开展业务而获取,是工作内容之一,所以此部分资料为公司资源,离职时应交还公司);

③重要意向客户资料及其跟进情况的交接;

④成交客户资料及售后跟进情况资料的交接;

⑤客户资料也是公司的重要资源,同样要进行交接。同时,离职人员还应如实汇报已成交客户的手续办理进度及跟进情况,以便部门安排其他员工继续跟进。

注:对于离职员工交接的客户资料,销售经理应及时整理并分配给其他售楼员负责跟进。分配时既要考虑到不同售楼员成交、跟进能力的差别,从而结合客户跟进难度来进行安排,保障跟进的最佳效果;又要尽量遵循公平、公正的原则。要求销售经理根据上述要求制定相应的分配计划,报营销总监审批后予以执行。

2、办理了相关的离职手续,按规定时间请辞,妥善办理工作交接等手续者,工资结算至申请辞职日,提成以实际到款为基准核算,结算至辞职日,至公

司规定工资结算日发放,公司原留存提成不再发放。

3、如未按上述正常程序办理相关手续而自动离职者或公司辞退、开除者,所有当月工资、所有未领剩余提成及原留存提成一律不再发放,收回公司。对公司造成严重经济或声誉损失者,公司有权追究其法律责任。

五、营销部费用报销制度

1.公司员工过生日,营销部负责买蛋糕一个。所有现场的罚款作为集体公共活动经费和奖励基金进入楼盘公积金。

2.公司提供基本生活条件给员工,包括宿舍及床、水、电、物业管理等(外地员工)。

3.公司根据项目情况统一配备员工工装,公司先行垫付;工作未满半年而中途离职或被开除的,工装费从员工工资中全部扣除。

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