某上市公司职能部门KPI

******公司

总

部

KPI

指

标

******公司

公司职能部门KPI指标

公司公司职能部门的角色，在定位上，可说是总裁的参谋群兼工作执行的代理者。在工作任务上，主要有①提供支援与服务，协助事业部及相关部门达成任务②面向未来的策略规划与草拟公司政策③政策推动与专案项目的执行④对事业部工作的追踪与管理⑤临时交办工作。因此，公司职能部门的KPI指标，要能符合工作特性，除了建立常态的KPI指标外，更要与年、月的工作计划及目标结合。1．人力资源（HR）

1．1员工自然流动率

1．2人才结构达成率

1．3人员需求达成率

1．4人均培训学时数

2．财务管理

2．1结算延迟天数

2．2资金调度达成率

2．3支出审核失误率

2．4财务操作收益率

3．投资管理3．1投资成功率

3．2预算准确率

3．3投资延迟天数

4．市场管理

4．1品牌认识度

4．2品牌认识费用率

5．法务管理

5．1合同审查失误率

5．1合同诉讼成功率

6．审计管理

6．1审计失误件数

7．目标管理

7．1目标完成率

核准： 审核： 制表：

******公司 目标管理表 日期： 年 月 日 部 门： 目标人： 目标完成率：