2020年酒店管理公司组织架构和业务流程

2020年酒店管理公司组织架构和业务流程

一、公司组织架构 (2)

二、部门主要职能 (2)

1、行政部 (2)

2、综合部 (2)

3、工程部 (3)

4、财务部 (3)

5、人事部 (3)

6、酒店事业部 (4)

7、旅游事业部 (4)

三、主要业务流程 (5)

1、酒店住宿流程 (5)

2、物业管理流程 (5)

3、酒店餐饮流程 (6)

（1）餐前准备工作 (6)

（2）餐厅预定流程 (6)

（3）点菜服务流程 (7)

（4）餐后清理流程 (7)

一、公司组织架构

二、部门主要职能

1、行政部

负责服务、协调总经办工作，贯彻执行各项方针政策，检查落实各项工作完成情况，并及时反馈保证各项工作正常运作；负责组织安排公司各项会议；负责文件档案的编辑整理归纳、印制、派发等；制定公司行政管理制度，管理好公司各项资产和各项后勤保障工作。

2、综合部

负责公司运营过程中综合事务的处理工作，协助建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，加强部门间的团结合作，其业务范围涵盖企业品牌维护、企业宣传、活动策划、宣传教育、商业路演、公关会务，后勤服务等。

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