AQ逆境商数
逆境商数AQ
逆境商数AQ众所周知，IQ是智商，它代表着人类大脑的聪慧程度。
EQ是情商，它代表着人类活动中人们的社交能力和处理问题的能力。
那AQ是什么？有些人还是第一次看见这个单词，也有一些人知道它的存在，却没有很好的在开发这种属性，今天，我就帮大家答个疑，解个惑。
什么是逆商？AQ叫做逆境商数，简称逆商。
它代表着人们在遇到逆境状况下所能承受的压力以及采取突破措施的能力（如果大家觉得不准确，可以自行百度，这个只是我自己的理解）。
逆商AQ对我们来说有多重要？我们在日常生活或者工作当中，总会遇到一些磕磕盼盼的事情，难免有的是令人沮丧，而有的逆境，足以使人崩溃。
而逆商，就是我们是否可以摆脱困境的一个非常重要的心态。
逆商高的人，在遇到困境的时候，大多数情况下，他们能更好的承受逆境所带来的压力和苦恼，却总能在逆境中做好迎战的准备，而逆境低的人，却往往手足无措，坐以待毙。
逆商对人们的生活影响究竟有多大？逆商AQ往往会随着人们的经历和人生阅历而变化。
一般情况下，人类从出生开始，人们的逆商是极低的，随着年龄的变化，经历的事情多了之后，人们往往才会悄然的打开逆商的大门。
从0-20岁之间，人们的逆商会越来越高，然而在中国的国情下来说，在人们接受了所谓的“高等教育”之后，逆商反而会有所降低，这是由于中国大学生对于自身的自律能力实在是极差，导致了大学生在遇到一些小灾小难面前，显得不堪一击，一颗玻璃心随时都能让他大哭一场，甚至是宁愿在温水中煮熟沉溺，也不愿意离开这片看似温暖的水域。
所以，在大学时代，有些人的逆商，可以说和初中生一样，有的甚至连小学生都不如。
这也能解释为什么很多大学生来到社会工作后，显得极度不适应和轻易产生的逃避心理。
在社会上工作了1-2年之后，逆商开始回暖，也会在大概28-50岁的时候达到巅峰状态，这一段时间，不管是婚姻状态和工作状态，都会达到一个高度集中相对稳定的状态，也就是说，这段时间，选择创业的成功几率相对较大，婚姻也会相对而言更加稳定。
逆境商数-AQ1
甚麼是AQ?心緣知識交流/傳鐘aashow.a0800@97/09/07IQ已經老掉了牙，EQ又要退流行了，現在則是AQ當紅，但何謂AQ，大部分人是莫宰羊，看本文可以偶宰羊了〃甚麼是AQ?選擇今天我要找到美好的事，還是要專注於煩惱的事?我們要選擇感恩、寬容，抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我? 我們甚至可以在今天選擇關心他人，對他人感興趣的機會，而不要讓冷漠習慣性的在心頭。
30 年前我對當時的工作非常不滿，時常抱怨，也多次口頭叫嚷要辭職。
有一天一位其他部門的年長主管跟我說：「永遠不要因為這個工作不好而辭職，一定要因為另一個工作更好而辭職。
」這二句話對我很重要，影響也很大。
30 年後的今天回想起來，他說的真的很有道理。
現在的公司制度不好，下一個工作機構的體制多半也有缺陷。
現在的公司不公平，誰能保證新的公司一切都很合理公道。
現在的公司有派系，天知道多少公司有同樣的權力鬥爭問題。
跟現在的主管處不好，新工作的主管就一定處得好嗎？AQ（逆境商數)近來在企業管理領域出現了個新名詞AQ（Adversity Quotient）明確地描繪出一個人的挫折忍受力，或是面對逆境時的處理能力。
根據AQ 專家保羅. 史托茲博士的研究，一個人AQ 愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。
相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。
AQ不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。
尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。
到底該怎麼做，才能提昇自己的AQ呢？1、凡事不抱怨，只解決問題：碰到不如意的情況，AQ 低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。
AQ 高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。
逆商指数解读
逆商（Adversity Quotient，简称AQ）又称为逆境商数或挫折商，是指人们面对逆境时的应对能力。
具体来说，它反映了个体在面对困境、摆脱困境、超越困境时所展现出的自我调节能力。
当人们遭遇困难、挫折、意外或生活中的不如意时，逆商指数成为了衡量他们如何应对和调整的关键指标。
逆商的水平对人的学习、工作、生活和健康等方面都有显著的影响。
例如，低逆商的人在遇到问题时，可能会感到惊慌失措，逃避问题，缺乏持之以恒的毅力，觉得自己的努力没有得到应有的回报。
而中等逆商的人虽然能够面对困难，但可能觉得需要付出巨大的努力，但仍有时会感到力不从心。
全商商学院：什么是《逆商》
什么是逆商？
逆商（AQ来自英文AdversityQuotient）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
故事
总有一次能赢
蒙古皇帝莫卧儿在一场战役中吃了败仗，他四处逃窜，为了躲避敌人，只好缩在一个没人用的马房里。
就在莫卧儿唉声叹气的时候，他猛然看见一只小蚂蚁，扛着一粒比自己身体还大几倍的玉米粒，在一面垂直的墙上艰难地行走着。
莫卧儿心想：这么小的蚂蚁，怎么可能扛着这么大的玉米粒爬过那堵墙呢，真是不知天高地厚啊。
可是，蚂蚁一次次地尝试、一次次地失败，却始终没有放弃。
一次、两次、三次……这只蚂蚁竟然重复了70次！终于，在第70次的时候，小蚂蚁扛着玉米粒爬过了墙。
莫卧儿惊呆了，他大叫一声站了起来：“蚂蚁都能做到，我怎么可能做不到！”于是莫卧儿重整旗鼓，最终打败了敌人，赢得了胜利。
家知音全商感悟
“失败是成功之母。
”每个人的成功都可能经历无数次的失败，但是，失败不要紧，重要的是要勇敢地站起来，鼓起勇气重新开始，这样，成功就会离你越来越近了。
什么是逆商
什么是逆商？逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
高逆商的孩子更易取得骄人成就一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。
在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。
面对逆境，如果选择了放弃，也就是选择了失败。
在人生的旅途中，一些人虽然也曾经努力过，但收效甚微。
这是因为在前进的旅途中遭遇了困难，漫长的，看起来毫无结果的征途使他们厌倦了，于是，他们就会停下来，寻找一个避风的港湾，在那儿躲避风浪。
高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。
有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。
高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。
现在城市里的孩子生活条件都很优越，都很聪明，就是缺少情商和逆商。
一位优秀的人必须具备哪些条件呢？很多人会说是金钱和地位。
金钱和地位确实是一位成功人士的象征，我不否认。
但光有金钱和地位不代表他们很优秀。
我认为一位优秀的人必须具备很高的智商、情商和逆商。
没有聪明的大脑和丰富的知识不可能成就一番大事业；没有亲情、友情和爱情，即使有很多的金钱和很高的权利地位，他定是一位孤独的人，也是世上最可怜的人；逆商往往是很多人缺少的，不经历风雨不会见彩虹。
在困难和挫折中成长，才能让他变成一位坚强的人，所以不要埋怨痛苦和挫折。
碰到困难和挫折时，应该勇敢冷静地去面对。
所以说必须具备很高的智商、情商和逆商他(她)才称得上是一位优秀的人。
学钢琴可培养孩子的逆商学钢琴很难，坚持更难，为什么那么多孩子学了一段时间之后不学了呢？就是学琴太苦了，孩子没有毅力坚持不住。
每天一个小时的练琴，左右手配合的难度，节奏的复杂等等，充满了重重困难。
EQ、AQ是什么
EO是“情绪智商”的简称，由美国哈佛大学心理系教授丹尼尔·戈尔曼在1995年出版的书中提出。
戈尔曼认为，EQ包括抑制冲动、延迟满足的克制力，包含了如何调适自己的情绪如何设身处地地为别人着想、感受别人的感受的能力，以及如何建立良好的人际关系、培养自动自发的心灵动力……简单说来，EQ是一种为人的涵养，是一种性格的素质。
以下例子，都属于EQ所涵盖的层面：自动自发一个EO高的孩子，懂得自动自发，自动做事、自动读书、自动做功课…因此，就算他们的IQ（Intelligence Quotient）智商不比别人高，但成绩也可以比别人好。
在工作上，自发性地提升自己也是很重要的。
举例而言，如果我们的心态是要和人竞争。
我们会想：“我要努力，因为我要比老王好，为什么他在各个方面都比我好？”如此，你是在跟老王竞争，你在以他为目标，就算就能做到，最多是和他一样好，而不会比他好。
反之，如果是自发性的，你想：“是，他不错，我要向他学习，我要看自己能做到什么地步。
”反而，你会无限量地发挥，就算你不可以，你膊换岫岳贤醮嬖谄缂 换嵋虼颂盅崴 焕贤醪换峋醯媚阍诟 赫 奶 贤耆 灰谎 R簿褪撬担 愕娜思使叵担 不嵊胁灰谎 慕峁 ?控制情绪你会发脾气吗，你晓得什么时候应该发脾气，什么时候不应该发脾气吗？如果你在走路时，碰到别人开车从你身边一擦而过，使你大吃一惊，你是否会破口大骂呢？很多人会因此发脾气，甚至为此不高兴一天。
反之，忍住不发脾气一定是好的吗？比如，当你的孩子在念书时，隔壁的音响开得很大，你只管忍耐，不伸张权益，这等于在纵容别人做不该做的事情。
两种情况对照，说明EQ的另一特征，是懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。
眼光放远EQ的提出者戈尔曼在书里举了一个很有趣的例子：研究者请来了一批小孩，把他们一个个带进房间，告诉他们：“这里有棉花糖，你们可以马上吃，但如果你们等我出去办完事，回来才吃，你们可以得到双份棉花糖。
”他说完走了。
IQ、EQ、AQ与成功
每个人都希望自己成为前途无量的抢手人才，实现这一目标，除了要不断学习进取，还需要提高情商EQ和逆境智商AQ，可以预见，未来职场的竞争将不仅是智商的竞争，也是情商的竞争，更是逆境智商的竞争。
个人在社会的生存与发展，必须将自己的IQ、EQ和AQ优化组合起来。
一、什么是智商、情商、逆商？智商？智商（IQ）就是智力商数,智力通常叫智慧，也叫智能。
是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。
智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平法。
一般意义上，人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和职业技能水平相联系，如文凭、职业资格证书等。
智商高的人一般是业务过硬、能力强、本事大的人。
情商？情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。
因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
世界上最不了解你的人是你自己。
二是能妥善管理自己的情绪。
即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
四是认知他人的情绪。
这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。
心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：一社交能力强，外向而愉快，二不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，三为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
逆商
影响时间 Endurance
时间的设定：依据事件，依据内心
事前怎么就没想到会发生这样的情
况呢？ 高逆商者，能够清楚地认识到使自 己陷入逆境的起因，并甘愿承担一 切责任，能够及时地采取有效行动， 痛定思痛，在跌倒处再次爬起。
家庭中的逆境
工作中对事逆境
PART 3
培养高逆商
03
培养高逆商
理解自我意识障碍
鼓励与挑战
理解思维盲区
培养之路
勿自卑勿自负
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训练理性跨越感性
五步法解决问题
THANK YOU
PART 2
逆商的构成
02
逆商的构成
控制感 Control
逆来顺受 听天由命 无能为力 人定胜天 满怀希望 不甘示弱
起因和责任归属 OriginOwnership
内因：主观问题 外因：客观问题 低逆商内因反应：都是我的错、我 注定要失败 低逆商外因反应：全是时机不成熟、
影响范围 Reach
高逆商者，能够将在某一范围内 陷入逆境所带来的负面影响仅限 于这一范围，并能够将其负面影 响程度降至最小，不扩大到其他 层面。 学习中的逆境
AQ高低的基本反应
AQ高 面对突发困难状况时能够保持头脑清晰，不受环境干扰，高质量高效率地完成该做的事情。 面对事件可以清楚地分析，寻求解决问题的方法，缩短问题的影响范围及时间。
AQ低 面对突发困难状况时情绪激动，一头雾水，感到恐惧，手足无措，无法冷静的完成该做的事情。 面对事件可以清楚地分析，寻求解决问题的方法，缩短问题的影响范围及时间。
逆商决定你的人生高度
PART 1
何为逆商
AQ-逆境商数
AQ 逆境商数AQ-逆境商数AQ-逆境商数：每个人在生活中都不同程度地受到挫折，人们在受挫折后恢复的能力却各不相同，有些人弹性实足，有些人受挫后一蹶不振，而大多数人则介于两者之间。
保罗﹒斯托茨在20世纪90年代中期率先提出了“逆境商数”（Adversity Quotient，缩写为“AQ”），用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
AQ-逆境商数挫折商(逆境商数) AQ是除了智商IQ、情商EQ外，近年来又流行一个新概念。
IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。
有专家甚至断言，100%的成功＝20%的IQ+80%的EQ和AQ。
AQ-逆境商数•心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。
在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。
•高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。
有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。
•高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。
在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，简称为CORE。
控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因和愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
逆商是人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。
保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分，即CORE：•Control：控制感•Origin & Ownership：起因和责任归属(Psytopic翻译为主动性)•Reach：影响范围•Endurance：持续时间AQ-逆境商数Control：控制感•你能否改善这种情况？你认为你有多少控制力？在面对逆境时，那些AQ较高的人比AQ较低的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力，即使当情况显得无法抵抗，或者超出他们的控制范围时，那些拥有较高AQ 的人总是能够找到一些他们能够控制的方面。
逆商的意思指的是什么
逆商的意思指的是什么
逆商（简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
逆商，AQ不仅是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。
同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。
成功之路上存在至关重要的作用一个新概念：挫折商（逆商）。
IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝，有专家甚至断言，100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。
逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。
它是美国职业培训师[1]提出的概念。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
大量资料显示，在市场经济日趋激烈的21世纪，大学生创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和优秀的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
因此，高校教育工作者在实施创业教育的过程中，应该把大学生的逆商培养作为着力点。
积极进行大学生的逆商培养，使其在逆境面前，形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力。
从而提高大学生创业的成功率。
探讨大学生的逆境商数与成长
探讨大学生的逆境商数与成长逆境是人生中难免遇到的挫折和压力，对于大学生而言，面临着学业压力、职业发展困惑、人际关系等多重逆境。
然而，逆境不仅是一种压力和困扰，更是一种培养个人逆境商数和促进成长的机遇。
本文旨在探讨大学生的逆境商数与成长的关系，并提出相关建议。
什么是逆境商数逆境商数（Adversity Quotient，AQ）是指个体在面临逆境时应对和转化压力的能力。
它包括了认知能力、情感能力和行为能力三个维度。
认知能力是指理解和分析逆境的能力；情感能力是指调节自己情绪和情感的能力；行为能力是指采取行动解决问题的能力。
大学生的逆境挑战大学生作为一个特殊群体，常常面临着课业压力、社交压力、职业规划压力等多重困扰。
首先，学业压力对大学生来说是最直接、最紧迫的挑战。
他们必须面对繁重的学科任务和各种考试，需要具备良好的时间管理能力和自我调节能力。
其次，社交关系也给大学生带来了逆境。
大学生需要与新同学相处并建立友谊，处理人际关系问题可能会带来焦虑和压力。
此外，职业发展也让大学生面临一系列困扰，包括选择专业、就业前景等问题。
大学生的逆境商数与成长逆境不仅是一种困扰，也是一个可以培养逆境商数和促进成长的机会。
首先，逆境可以激发个人的思考和反思能力。
在面对挫折时，大学生需要思考问题产生的原因，并对自己的行为进行反省，从而培养出理性思维和自我认知能力。
其次，逆境可以锻炼大学生的耐心和毅力。
面对困难和挫折时，需要坚持不懈地解决问题，这种坚持和毅力可以帮助大学生成长为有韧性的人。
最后，逆境可以促使大学生主动寻求帮助与支持，在与他人交流合作中培养出社交能力和团队协作精神。
如何提高大学生的逆境商数在面对逆境时，大学生可以尝试以下方法来提高自己的逆境商数：培养乐观心态积极乐观地看待问题可以帮助大学生更好地应对逆境。
他们应该相信自己有足够的能力去克服困难，并坚持向目标前进。
增强应对能力通过参加心理辅导课程或读相关书籍等方式来增强应对能力。
逆境商数的名词解释
逆境商数的名词解释逆境商数（adversity quotient），简称AQ，是指个体在面对逆境时所表现出的应对能力和适应能力的度量指标。
它是一个衡量个体在面对挫折、困难和压力时的心理弹性和应对机制的评估工具，也被认为是一个人成功克服逆境的能力。
逆境商数的研究旨在揭示人们在逆境中的心理和情感体验，并提供逆境管理和情绪调节的有效策略。
逆境商数被认为是一种描述和评估个体应对挑战和压力的能力，类似于智商（Intelligence Quotient，简称IQ）和情商（Emotional Quotient，简称EQ）。
然而，与IQ和EQ不同的是，逆境商数更加关注个体面对逆境时的抵抗力和坚韧性。
它认为面对困难和挑战，个体的反应往往决定了他们的成功与否。
逆境商数的概念源于心理学家保罗·史托茨（Paul Stoltz）的研究，他认为逆境商数可以被培养和提高。
逆境商数的高低与个体的性格特征、社会支持、情绪管理等因素密切相关。
高逆境商数的个体往往具有更强的坚持力和应变能力，可以在面对挫折和逆境时保持积极的心态，并找到解决问题的有效方法。
逆境商数的评估通常包括测量个体的认知反应、情绪反应和行为反应。
个体的认知反应涉及对逆境的看法和解释，如寻找积极的意义和学习经验。
情绪反应则涉及对逆境的情感体验和调节，如通过积极情绪来缓解压力和焦虑。
行为反应则包括行动计划和应对策略，如采取积极的行动来解决问题。
逆境商数的提高可以通过培训和训练来实现。
一些教育和心理学领域的研究表明，逆境商数训练可以帮助学生培养积极的心态和应对逆境的能力。
这些训练通常包括模拟逆境情境、情绪调节和问题解决技巧的培养。
通过这些训练，个体可以逐渐意识到逆境是成长和学习的机会，学会积极应对并取得更好的结果。
逆境商数在职场和个人生活中具有重要的意义。
在职业发展中，逆境商数高的人更能适应快速变化和竞争激烈的环境，更能应对挫折和困难。
他们更具创造力，能够在逆境中发现机会，并找到解决问题的方法。
关于IQ EQ AQ
关于IQ EQ AQ美国科学家对近千名成功人士研究调查，得出了一个结论：成功的人，80％靠EQ（情商），20％靠IQ（智商）。
除了智商和情商外，成功还有两个重要的因素是AQ（逆境商数，简称逆商）和道商（道德商数，简称道商）。
每个人都希望自己成为前途无量的抢手人才，实现这一目标，除了要不断学习进取，还需要提高情商EQ和逆境智商AQ，可以预见，未来职场的竞争将不仅是智商的竞争，也是情商的竞争，更是逆境智商和道商的竞争。
个人在社会的生存与发展，必须将自己的IQ、EQ和AQ及MQ优化组合起来。
一、什么是智商、情商、逆商、道商？智商（IQ）就是智力商数,智力通常叫智慧，也叫智能。
是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。
智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平法。
一般意义上，人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和职业技能水平相联系，如文凭、职业资格证书等。
智商高的人一般是业务过硬、能力强、本事大的人。
情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。
因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
世界上最不了解你的人是你自己。
二是能妥善管理自己的情绪。
即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
四是认知他人的情绪。
这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。
成功指标：IQEQAQ
命运无法改变，可以改变的是我们对命运的态度。
掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用1．什么是“3Ｑ”◆第一个是大家耳熟目详的IQ（ＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅＱｕｏｔｉｅｎｔ），智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。
◆第二个是EQ（ＥｍｏｔｉｏｎａｌＱｕｏｔｉｅｎｔ），情绪商数，是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。
◆第三个是AQ（ＡｄｖｅｒｓｉｔｙＱｕｏｔｉｅｎｔ），逆境商数，是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。
2．“3Ｑ”与员工招聘有的人IQ很好，但是EQ很低，表示他不能很好地领导团队；有的人IQ、EQ都很好，但AQ不好，说明他不能很好地面对逆境。
台湾台基电公司总经理张中谋在上海已经开了分公司，招聘员工时选用最适合的人。
他用人第一个先注意员工的IQ，就是以前的学习成果如何，解决问题的能力如何；第二个是EQ，就是员工如何控制情绪，如何激发团队热情，如何与别人水平沟通；第三个是AQ，员工是否不屈不挠、具有耐力，而且很乐观。
综合“3Ｑ”一起考核来决定员工的录用、提拔。
3．IQ、EQ与AQ的关系IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容。
登山的人有3种：第一种人在山底下一看到山很高，就停下来。
这种人看情况不好就不愿意去拼斗的人在人群中占70％；另外有部分人站在山腰上，爬到一半就再也没有力气了，就在那里搭个帐篷，这样的人占25％；可以攀越巅峰，到达山顶上的人只占5％。
所以整个人群中75％的人是好逸恶劳、安于现实的；25％的人具备斗志，但是不能够完全达到目标，只做到一半；只有那5％的人可以真正地爬到山顶，如图10－1所示。
图10－13Ｑ与登山的关系明白逆境帮助生存和成长逆境的来源逆境是怎么造成的？一个是个人，一个是工作场所，一个是社会。
有的人很不幸，这三个都碰到了。
如图10－2，可用一个三角形的金字塔来表示逆境的不同来源和程度。
1．来自个人例如年轻时就失去了父母，或身患残疾，或个人在发展的过程中心理受到伤害出现精神异常，或因年少贪玩而没有完成学业，甚至包含婚姻不幸，或是与父母亲意见不一致，闹别扭，这些从学业到生活到婚姻所碰到的逆境都与个人有关。
逆境商数
逆境商数近来企业管理领域出现个新的名词AQ(adversity quotient),中文为“逆境商数”，它主要是指当一个人面对逆境时的挫折承受能力与反逆境的能力。
不可否认，特别是作为一个企业的管理者，在前进的途中不可能总是一帆风顺的，难免会经受不同程度的困难与考验，当遇到逆境时如何去战胜是一个管理者必备的素质。
AQ高的人，当面对突然袭来的逆境之时，虽事先尚未知晓也毫无心里准备，但总会保持冷静的头脑去弹性面对，从逆境中找出最佳的问题解决方案——逆境中尽显卓越。
AQ低的人，当面对突然袭来的逆境之时，则会有畏缩、恐惧的心里，不知如何去应对，更多的是满腔的怨言——但到头来问题仍然存在。
那么如何才能提升自己的AQ呢？一、凡事不抱怨，只求解决遇到逆境之时，不要过多的抱怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱怨解决和得来的。
在逆境中，我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境，此为最佳选择。
二、先看优点，再看缺点遇到逆境之时，应心存“阿Q”的乐观主义精神（取其积极的方面）；应心存“塞翁失马焉知非福”的思想意识；应先看这逆境之中是否有可发掘的益处存在，然后再去应对逆境中的缺点，定会取得事半功倍的效果。
三、将逆境变为益境有时候逆境也是一种机遇，看你如何去把握？药业巨头“泰诺”曾牵涉因产品质量问题引发的官司，几乎一度使企业的声名扫地、濒临破产。
可“泰诺”的管理者并没有被此逆境击倒，而是以高度的责任感去处理问题、勇于承担责任，把原本的逆境转变为企业起死回生、重新迎得消费者更大信赖的契机。
四、勤于思考、胸有主见作为一个企业的管理者，要有自己的主见。
当面对逆境之时，不应只是问上层管理者应该怎么办？而应勤于思考拿出自己处理问题的方法去听取上层管理者的意见：看这样行不行？否则遇事只会询问别人如何去处理，没有一点逆境的应对能力，又何以去证明本身存在的价值？——这是AQ的最低级表现。
发现逆境产生的原因一是从事态上发现（进行区分责任，改进工作效果），二是从心态中发现（心态上责任100%），例如：为什么总是遇到这些事情？逆境责任归属面对逆境，自己承担还是推卸给别人，注意责备别人和责备自己都不是负责任的表现。
AQ逆境商数工作坊
C O R E
ontrol
掌控
Origin Ownership
起因 责任归属
each
影响范围
ndurance
挫折持续
跳出逆境的技巧
Listen=聆听你对逆境的反应
• 这是高或低的逆境商数 ? • 最高和最低的反应发生在哪个领域？
Explore =探索你与逆境成果的关系
O1(origin):
造成挫折的原因可能是什么？ 在这个原因中，哪些是我造成的？ 有哪些是我该做得更好的？
逆境商数工作坊
Adversity Quotient
逆境
• 顺境：主观与客观短暂的一时吻合 逆境：对主客观的不一致而感到不顺， 逆境：对主客观的不一致而感到不顺， 即形成了某种逆境
3个月沙包之旅
AQ
AQ是美国Paul Stoltz博士经37年研究 博士经37年研究， AQ是美国Paul G. Stoltz博士经37年研究，及 是美国 1500项研究基础提出的向上思维和训练工具 项研究基础提出的向上思维和训练工具。 以1500项研究基础提出的向上思维和训练工具。 它能协助改变人类负面思想，针对解决逆境的 它能协助改变人类负面思想， 新观念，增进人类面对失意和逆境的能力。 新观念，增进人类面对失意和逆境的能力。
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我能完全控制 和其他人或因素有关
C
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反应冷淡和我生活的其他层面都有关
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反应冷淡只限于此事件
R
这个原因 永远存在
我和我所爱的人隔阂越来越深。 3 我和我所爱的人隔阂越来越深 。
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九商之逆商(AQ)
目标
一个梦想被写下来，并确定期限，就变 成目标 一个目标经分解就变成计划 一个计划经过付诸行动就能让你梦想变 成现实
全力以赴
在阿留申群岛周围的海域中，生活 着许多海獭，它们的食物大部分是50米 以下海底生长的贝类，海胆，螃蟹等。 本来海獭并不适合在水里生活，因为他 们每次的潜水时间仅仅只有4分钟，如 果超过了4分钟，它们就会溺死在海水 里。如果在长时间内捕获不到食物，它 们就会饿死。
看清优势 在面临逆境和挫折时，最重要的你要看清自 己的优势，认清优势，发挥优势，运用好你的优 势（长项）这是走出逆境的唯一出路。
注重实效 要想走出困境，勿急躁，一步一 个脚印，看清未来理想与目前现状之 间的距离，不可望而却步，应该“从 小处着手”节节进取，视小胜利为大 胜。
经常反思 要边前进边思考，要经常问自己： 我努力的方向对不对？我是否具有热情， 具有激情，我在哪些方面还可以做得更 好一些？不要让不好的习惯成为左右我 们行为的障碍。
祝愿你超越逆境， 突破瓶颈，达成目标！
家庭逆境
个人逆境
英国科学家曾搞过一个试验，即找三个人， 年龄体力都差不多，让他们进行握力试验。 对第一个人没有暗示鼓励，他的握力为110磅。 对第二个人进行负面暗示，说他“体质较差”他 的握力为52磅。
对第三个人进行正面暗示说他“十分强壮”，激 励他竞争，他的握力为146磅。
说明： 人的精神状态严重影响了人的 潜能发挥，优化人的心理精神状态 可以使平凡人发 挥出自己的潜能从 而变成一个不平凡的人。
如何走出逆境，自我激励对成功至 关重要，要走出困境，走向成功的 先决条件。
人生自我激励法则
设定目标 人是靠梦想，愿景（一幅未来的图画） 拉动的，人生有了清晰的目标就会给人带来 克服逆境的勇气和动力，就像处在黑暗中的 人看到远处有一道亮光一样。
生活总过不好,是因为你AQ逆境商数太低
生活总过不好，是因为你AQ逆境商数太低每个年龄，都有每个年龄阶段相匹配的忧愁和烦恼，无一例外。
如果说，痛是活着的感觉，那么，精彩才是真正的活法；要是你只有痛，没有精彩，说明你的A Q逆境商数还有待提高。
我们常常会把做不好的事情，归结于自己的IQ“智商”（Intelligence Quotie nt）不高；人际关系或个人感情处理不当,是因为自己的EQ“情商”（Emotiona l Quotient）太低；其实不尽然，我们忽略了AQ逆境商数(Adversity Quotien t)的重要性，它同样是我们生活的左膀右臂。
AQ“逆境商数”(adversity quotient)，指一个人在面对逆境时的挫折承受能力和反逆境的能力；众所周知，天有不测风云，人有旦夕祸福，生活怎会一帆风顺；那么生活的逆境如一波未一波又起海浪，而你的逆境商数决定了你的行为选择，同样评定了你的幸福指数。
老张，我的上一任老板，38岁已婚，有一儿子。
椭圆形的IT男，IT技术能力毋庸置疑，创业两年，却无一分盈利。
公司除了我和一个财务姑娘外，其他员工在公司最长不过三个月。
为节约公司成本，所有技术人员招聘实习生；一个员工出了错，当众骂他个狗血淋头，以示杀鸡儆猴，其他人别犯错之意。
隔段时间没项目，市场部的人全是饭桶，开会每人给他一个说法；接到项目技术没有能力完成的，召集所有人，在规定时间搞定，若再接到客户的投诉，全体开会，所有人都要给他一个说法，不行，滚蛋。
一个员工离职，全体员工开会，问还有谁不想干的，一起滚蛋。
每天只要有他在，全公司的人连呼吸都不敢出声。
身为一个企业的管理者，连自己的情绪都掌握不好，对面一点点逆境都能暴跳如雷，完全无法冷静，更给不到下属一个明确的指导和处理方式。
试问，这样一个创业者，他的成功率有多大？小云，我同事，是一个为爱付出所有型的人。
得知男友劈腿后，把自己关在房间里，抽烟，喝酒，从此郁郁寡欢，不跟任何人说话，闺蜜陪了她几个月，甚至带她去看心理医生，半年时间，才恢复正常生活。
关于IQ、EQ、AQ的浅析探讨
概念定义
IQ：（Intelligence Quotient）智力商数的简
称。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问 题的能力。它包含了如观察力、记忆力、想象力、 分析判断力、思维力、应变力等。一般意义上， 人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和技 能水平相联系，而目前我们可以通过国际标准智 商测验题进行测试。
1、选出不同类的一项： A、蛇 B、大树 C、老虎 2、在下列分数中，选出不同类的一项： A 、3/5 B 、3/7 C、 3/9 3、男孩对男子，正如女孩对 A、青年 B、孩子 C、夫人 D、姑娘 E、妇女 4、如果笔相对于写字，那么书相对于 A、娱乐 B、阅读 C、学文化 D、解除疲劳 5、马之于马厩，正如人之于 A牛棚 B马车 C房屋 D农场 E楼房 6、 2 8 14 20 （ ） 请写出" （ ） "处的数字。 7、下列四个词是否可以组成一个正确的句子 生活 水里 鱼 在 A、是 B、否 8、下列六个词是否可以组成一个正确的句子 球棒 的 用来 是 棒球 打 A、是 B、否 9、动物学家与社会学家相对应，正如动物与（）相对 A、人类 B、问题 C、社会 D、社会学 10、如果所有的妇女都有大衣，那么漂亮的妇女会有 A、更多的大衣 B、时髦的大衣 C、大衣 D、昂贵的大衣 11、 1 3 2 4 6 5 7 （ ），请写出" （ ） "处的数字 12、南之于西北，正如西之于： A、西北 B、东北 C、西南 D、东南 13、找出不同类的一项 A、铁锅 B、小勺 C、米饭 D、碟子 14、9 7 8 6 7 5 （ ），请写出" （ ） "处的数字 15、找出不同类的一项： A、写字台 B、沙发 C、电视 D、桌布
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高AQ
-既能够留心过去 的以及接踵而至的 困难，又能够拥有 希望、保持乐观
能够超越当前的困难看待问题是维持希望的一项重要能力。
AQ是什么
· AQ是什么
保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分。 保罗 史托兹教授将逆商划分为四个部分。 史托兹教授将逆商划分为四个部分
Control 控制感 Origin& Ownership 起因和责任归属
故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其 筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为， 所以动心忍性，曾益其所不能。 然后知生于忧患，而死于安乐也。 ——孟子
Thank You!
高AQ
-将挫折的影响控 制在一定范围之内， 不让它们干扰到生 活的其他领域
有效解决问题的基本条件之一是把逆境控制在一定的范围之内。
AQ是什么
AQ是什么
持续时间Endurance 持续时间 指一次挫折给人们带来的影响会持续多久。 指一次挫折给人们带来的影响会持续多久。
低AQ
-认为逆境会无休 止的延续下去，即 便事实并非如此
认识AQ，理解AQ，提高AQ从而使自己的 生活以及职场更上一层。
· 如何提高AQ
正确认识人 生的挫折和 逆境 要勇于做别 人所不为的 事情 学会降低 精神紧张 度 有自己的一 套做人处事 的原则 工作着，但 不要陷在工 作里
· 职场中个人常见逆境
…… 面对难对付的事时 面对难对付的人时 工作压力非常大时 受不公正的待遇时
逆商
Reach 影响范围 Endurance 持续时间
· Content
AQ是什么 高AQ的重要性 如何提高AQ
认识AQ，理解AQ，提高AQ从而使自己的 生活以及职场更上一层。
· 高AQ的重要性
• 敌人帮助成长 • 危机提高警觉 • 困境激励思维 >> 故事时间
· Content
AQ是什么 高AQ的重要性 如何提高AQ
· AQ是什么
保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分。 保罗 史托兹教授将逆商划分为四个部分。 史托兹教授将逆商划分为四个部分
Control 控制感 Origin& Ownership 起因和责任归属
逆商
Reach 影响范围 Endurance 持续时间
AQ是什么
控制感Control 控制感 对周围环境的信念控制能力。 对周围环境的信念控制能力。
低AQ
-把自己的问题全 部归结到别人头上 -避开承担责任 -感到无奈和受伤 害
高AQ
-主动负责处理事 务，而不管这件事 是否和他们有关
AQ是什么
ห้องสมุดไป่ตู้
AQ是什么
影响范围Reach 影响范围 指人们在遇到挫折时，受到影响的领域大小。 指人们在遇到挫折时，受到影响的领域大小。
低AQ
-将一时的逆境认 定为灾难性的失败， 并将这种挫折迁移 到其他无关领域
AQ 逆境商数 逆境商数
Presenter: Gloria
· Content
AQ是什么 高AQ的重要性 如何提高AQ
认识AQ，理解AQ，提高AQ从而使自己的 生活以及职场更上一层。
· AQ是什么
AQ 逆境商数
Adversity Quotient，一般被译为“挫折商”或 ，一般被译为“挫折商” 逆境商” “逆境商”。 AQ值（逆境商数）是我们在面对逆境时的处理能 值 逆境商数） 明确地描绘出一个人的挫折忍受力。 力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。
低AQ
-听天由命 -作出很少或根本 无法控制的反应， 然后放弃
高AQ
-尽最大的力量改 变状况 -表现出更多的控 制力和影响力 -努力寻找能够控 制的方面
AQ是什么
AQ是什么
起因和责任归属Origin& Ownership 起因和责任归属 指在遭到挫折时，人们是否能主动承担责任， 指在遭到挫折时，人们是否能主动承担责任， 努力改变不利的现状。 努力改变不利的现状。