新员工岗位辅导制度

新员工岗位辅导制度

第一条目的

为了使新员工充分熟悉岗位基本操作流程及行为规范，内化公司的企业文化精神，促进新员工早日融入工作环境和工作团队，建立良好、和谐的工作环境，为公司留住优秀的人才，特制订本制度。同时对新员工辅导员的选拔、职责、考评与激励做了进一步的说明，便于各环节的落实、检查和操作。

辅导员以“传、帮、带”的形式，将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。辅导员以新员工职位定义的岗位职责为基础，根据公司的实际工作情况，指导新员工在工作中边干边学，快速熟悉公司产品、工作流程、内外部工作及客户关系，并迅速培养新员工独自开展本职工作的能力。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有新员工入职辅导员，并适用于经理级（含）以下岗位。

第三条辅导员的选拔条件

1、辅导员为新员工的直接上级或胜任本岗位工作一年以上的员工、从事与新员工相同或相

近岗位的员工；

2、与被辅导新员工在同一部门工作；

3、认同公司文化、热情，具有一定的亲和力，乐意并耐心与新员工分享、传授知识、技能；

4、熟悉岗位业务操作程序和相关技术知识，且有较好的沟通能力；

5、一位辅导员同时最多可指导2-3 名新员工；

6、辅导期为三个月，三个月未转正的，辅导期延长至其相应的试用期或实习期。

第四条相关部门及其职责

一、综合部

1、组织辅导员培训，讲解新员工培训计划表的用途，提供员工辅导的技能；

2、对辅导员培训效果进行调查，并根据反馈结果，实施相应奖惩措施；

3、

4、招聘专员可以采取面谈、电话沟通、问卷调查、现场观察等方式了解岗位辅导情况，并

作书面记录。

二、用人部门负责人（直接上级）

1、各直接上级负责落实辅导员及其具体指导行为，及新员工辅导员的指定、更换和考察；

2、负责新员工入职转正时的评价、定岗、定级；为新员工发展提供支持；

3、用人部门负责人（直接上级）应在新员工至部门报到的第一天安排辅导员。

三、辅导员

1、向新员工介绍其工作内容、环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，帮助新

员工顺利完成文化融入、业务融入和团队融入，尽快进入工作角色；

2、保证与被辅导员工日常工作，生活中实时沟通，以及在公司价值观、行为准则等方

面的言传身教；

3、负责对新员工进行业务指导，培养其独立工作的能力；

4、在试用期/实习期内对新员工工作的跟进与评估，为其转正提供依据。

第五条岗位辅导程序

第六条辅导员的绩效考核

一、奖励与惩罚：

1、新员工报到三天内用人部门未安排岗位辅导员的，对用人部门负责人扣款100元。

2、员工通过正常转正考核，对其岗位辅导人奖励200元，用人部门负责人奖励100元。

3、新员工未通过转正考核的，岗位辅导人承担辅导不力责任，扣款100元，用人部门负责人承担连带责任，扣款100元。

4、若新员工为实习生，则实习生通过正常转正考核，对其岗位辅导人奖励250元，用人部门负责人奖励100元。若实习生提前终止实习或未通过转正考核的，岗位辅导人承担辅导不力责任，扣款50元，用人部门负责人承担连带责任，扣款50元。

5、奖惩金额在当月的绩效考核中体现。

二、优秀辅导员的评选：

综合部进行岗位辅导满意度调查，每年选出优秀辅导员，在公司范围内公布并表扬。三、薪酬调整及职位晋升：

将新员工指导能力确定为进入管理队伍的必备能力，薪酬调整及管理梯队的选拔和培养，优先考虑优秀辅导员。

第七条本制度由佛山市菲奈特系统网络有限公司综合部负责制定、实施、修改和解释，本制度自2010年5月1日起实施。

第八条附件

附件一：新员工培训计划表

总经理签发：

日期:

附件一：新员工培训计划表

新员工培训计划表

编号：日期：

人力部: 审核: 拟定: 受训人: 日期：日期：日期：日期：