(岗位职责)岗位评价办法之因素评分法
岗位评价的方法及应用
岗位评价的方法及应用岗位评价是指对工作岗位进行综合评估和分析，以评价岗位的价值、责任和能力要求，并根据评价结果来制定工作计划和岗位设计。
岗位评价的目的是为了提高岗位的效率和效益，使员工能更好地适应岗位的要求，发挥其最大的潜力。
岗位评价的方法可以分为定性评价和定量评价两种。
一、定性评价方法：1.工作描述法：通过描述岗位所涉及的工作内容，包括职责、任务、资格和能力要求等，明确岗位的职责范围和任务要求。
2.工作评分法：将岗位的各项职责和任务进行打分，评估其重要程度和难度，以确定岗位的价值和重要性。
3.综合评价法：通过综合考虑多个因素，如工作任务、技能要求、责任程度等，对岗位进行综合评估，从而确定岗位的价值。
二、定量评价方法：1.工作分析法：通过观察员工在工作中的表现和产出，对岗位进行分析和评估，确定每个岗位的工作量和工作质量。
2.绩效评估法：通过评估员工的绩效和工作表现，来评价岗位的价值和贡献度。
可以采用360度评估、绩效考核表、目标管理等方法来评估员工的绩效。
岗位评价的应用主要体现在以下几个方面：1.岗位分析和招聘：通过对岗位的评价，可以明确岗位的职责和要求，有针对性地招聘适合岗位要求的人才，提高招聘的准确性和效率。
2.薪酬管理：岗位评价可以为薪酬管理提供依据，根据岗位的价值和重要性，确定相应的薪酬水平，使员工的薪酬与其工作贡献相匹配，增加激励效果。
3.绩效管理：岗位评价可以作为绩效管理的基础，通过评估岗位对绩效的影响，制定相应的绩效目标和评估标准，激励员工提高工作表现。
4.培训与发展：岗位评价可以为培训和发展提供指导，根据岗位要求和评价结果，设计相应的培训计划和发展路径，提高员工的能力和职业发展机会。
5.组织设计和调整：岗位评价可以为组织设计和调整提供依据，通过评估岗位的价值和工作内容，确定岗位设置和组织结构，优化工作流程和协作机制。
总结起来，岗位评价是一种评估工作岗位价值和要求的方法，可通过定量和定性评价来确定岗位的价值、职责和能力要求。
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明一、岗位价值评估的定义岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
岗位价值评估工作是指一组评价人员根据岗位价值模型的评价标准，对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估的一种管理活动。
二、岗位价值评估的目的岗位价值评估的目的是为了科学合理确定各岗位的相对价值，确定企业分配机制的内部公平性，需要对企业各岗位进行岗位价值评估工作。
三、岗位价值评估的作用通过岗位价值评估有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
可以明确各个岗位的门类、系统、等级的高低，使工作性质、工作职责一致，把工作上所需资格条件相当的岗位都归于同一等级。
这样就能保证企业对员工进行招聘、考核、晋升、奖惩等管理时，具有统一尺度和标准。
通过岗位价值评估，还可以使员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致的满意，各类工作与企业对应的报酬相适应，使企业内部建立一些连续的等级，从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解企业的价值标准，引导员工朝更高的效率发展。
岗位评估是岗位工资的重要基础，可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。
四、岗位价值评估的方法常用的岗位评估工具有岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法和岗位评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、岗位评分法和因素比较法属于定量评估。
除此之外，本篇简要介绍三个国际著名的岗位评估方法，即海氏（Hay Group）三要素评估法、28因素评估法和美世（Mercer）国际职位评估法（IPE）。
（一）岗位参照法1、方法定义岗位参照法，就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。
岗位评价方案_要素、指标解释与分级标准
岗位评价方案岗位价值评估是衡量公司各岗位的相对价值，保证薪酬系统公平性和激励性的重要手段。
为使薪酬能与岗位价值有机地结合起来，调动各岗位人员积极性，根据公司实际，制订本方案。
一、岗位评估范围:管理岗位、专业技术岗位、工勤岗位。
二、岗位评估依据：岗位说明书。
三、岗位评估方法：1、要素评分法：将岗位工作分解为若干要素和等级，逐项进行评分。
2、综合评分法：只给每个岗位进行综合评分（本次评分作为参考）。
四、评价人员组成：成立岗位评价小组，负责对评价方案修订、实施评价、对评价结果进行审定及争议处理。
评价小组由XX组长，XX任副组长，由人力资源部负责组织。
评价人员组成及评分权重评价岗位评价人员权重部门负责人、主管XX,XX 40 各部门负责人40 每部门推选二名代表30其它管理岗位各部门负责人50每部门推选两名代表50 五：统计方法为保证评价结果客观公正，将每组中的最高分、最低分去掉计算平均分数。
二、要素、指标解释与分级标准1、对企业的影响岗位贡献：衡量一个岗位对企业收入、质量、成本及企业长运发展的影响程度等级标准1 基本无影响：只对本岗位的工作有一定影响2 影响较小：对公司某一方面的工作产生影响，对公司的业绩影响较小。
3 一般影响：对公司多个方面产生影响但影响不大，对业绩有一定的影响。
4 影响较大：对公司多个方面产生较大的影响，对公司业绩有明显影响。
5 重大影响：影响到公司的快速和长远发展，对公司业绩有重要影响。
过失损害：衡量一个岗位工作出现失误对公司的损害程度。
等级标准1 损害很小：公有一些小的损失，不会对部门正常工作产生多大的影响。
2 损害较小：有一定的损失，发生损害的机率很小或虽发生但造成的损害较小。
3 一般损害：发生损害的机率较大，影响其它部门工作。
4 损害较大：有很大损失，会严重影响公司的工作。
5 损害重大：有极大损害，会影响公司的长远经营。
2、监督管理监督管理：衡量岗位责任人在正常的权限范围内，对他人工作进行指导、监督、帮助的责任。
(岗位职责)要素计点法(岗位评价)
（岗位职责）要素计点法(岗位评价)要素计点法要素记点法要素记点法又称点数法，该法首先是选定职位的主要影响因素，且采用壹定点数（分值）表示每壹因素，然后按预先规定的衡量标准，对现有职位的各个因素逐壹评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个职位的总点数。
和因素比较法不同的是，要素记点法且不能直接得到某职位的工资率，而是得到壹个抽象的“点数”，最后用增加的“点数-工资”表来进行换算。
要素记点法是最常用的壹种职位评估方法，常见的CRG/Mercer的点因素评估和Hay的三要素评价方法均是属于要素记点法。
要素记点法的壹般操作流程如下图5所示分为四个步骤：图5：要素记点法的操作流程要素记点法最后会形成壹个如下图7类似的壹张分数表，我们再根据权重计算出某个职位最后的得分：可是要素记点法最重要的不是上面的计分表，而是各个付酬要素的等级划分和等级描述。
到底壹项职位分为几个付酬要素，各要素的等级如何描述？是不同要素记点方法关注的焦点。
正是基于对职位的不同角度的考察，人们才提出了不同的要素记点方法：HAY的“三要素评价法”是分为三个要素（知能、解决问题、应付责任），八个维度，如下图6所示：图6：HAY三要素评估法CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素，10个纬度，104个级别，总分1225分。
评估的结果能够分成48个级别。
其中这套评估系统的4个因素是指：影响（Impact）、沟通（Communication）、创新（Innovation）和知识（Knowledge）。
实践中的要素记点法且不只有HAY和Mercer的上面俩种评估方式。
企业于具体操作中，也根据自身的特点，产生和发展除了壹系列的评估系统。
如下表8所示，是某企业付酬要素的划分和等级描述。
我们将其附录于后，希望能够对您能够有壹些启发。
该企业分为四个付酬要素：责任、任职资格、工作负荷和工作环境：第壹部分：责任因素的定义和分级表（选定壹项）第二部分：任职资格因素定义和分级表第三部分：工作负荷因素定义和分级表第四部分工作环境因素定义给分级表。
岗位评价办法
岗位评价办法As a person, we must have independent thoughts and personality.岗位评价办法编制：顾问组日期：年月日审核：日期：年月日批准：日期：年月日岗位评价办法为建立公平合理的薪酬体系，充分、有效地发挥薪酬分配的内部激励作用，提高全体员工的工作效率和企业的综合竞争力，结合本公司的实际情况，制定本岗位评价办法。
第一条评价原则(一)科学、合理设置岗位评价体系；(二)公正、客观、合理地反映岗位价值差别。
第二条评价对象评价对象为组织设置的所有岗位。
第三条评价内容和指标体系(一)岗位评价是指通过对不同的岗位在生产、经营、管理中所承担的责任、对能力的要求与工作环境的差别，进行科学的测评和计量，综合评价出不同岗位的劳动价值差别。
(二)评价因素指标体系由4大要素组成，分别是工作责任、知识技能、工作强度、和工作环境。
(三)每个因素的详细定义及层级类别见附件《岗位评价因素表》。
(四)依据各因素对企业综合经营目标的影响不同，设置不同的权重，各项评价因素的具体比例分布如下表：第四条岗位归级岗位归级是运用岗位评价标准对不同的岗位评价因素，按照《岗位评价因素表》进行量化评分，岗位的各因素评价分数之和，即为本岗位的评价得分，同时按照等级表划定的分数段根据岗位评价的总分数给对应各岗位进行归级，最终确定本岗位对应的薪酬级别。
第五条评价组织岗位评价是一项影响大、工作要求高、工作内容复杂，评价结果比较敏感的工作，其成功与否，直接影响与公司制度相适应的薪酬体系。
为此，公司应成立专门的岗位评价小组负责实施岗位评价工作。
岗位评价小组由企业的管理骨干、聘请的有关专家及员工代表组成，并对岗位评价小组成员的资格条件及其构成比例作明确的规定，小组成员的资格条件与构成比例规定如下：(一)资格条件1、参加岗位评价人员应有高中(中专)以上学历，2年以上公司工作经验；2、具备较好的群众基础，沟通能力良好；3、为人正直，富有责任心，对事物能进行客观、公正地判断和评价；4、对公司状况及各岗位运作情况熟悉。
翰威特”之岗位位评价办法之因素评分法
翰威特”之岗位位评价办法之因素评分法翰威特“之岗位位评价办法”的因素评分法主要包括以下几个方面：工作质量、工作量、工作效率、工作态度和团队合作能力。
这些因素是评价员工工作表现的关键指标，通过对这些因素的评分，可以全面地了解员工在工作中的表现和能力，并为员工的绩效评价提供依据。
下面将对这些因素进行详细的描述和分析。
首先是工作质量。
工作质量是评价员工工作表现的一个非常重要的指标，它反映了员工在工作中所完成的工作的质量和精度。
在翰威特“之岗位位评价办法”中，工作质量的评分主要是根据员工在工作中所完成的工作的精度和准确性来确定的。
如果员工所完成的工作质量较高，那么可以给予较高的评分；如果工作质量较低，则可以给予较低的评分。
通过对工作质量的评分，可以客观地了解员工在工作中所表现出的工作能力和技能，为员工的绩效评价提供依据。
其次是工作量。
工作量是评价员工工作表现的另一个重要指标，它反映了员工在单位时间内所完成的工作量和工作效率。
在翰威特“之岗位位评价办法”中，工作量的评分主要是根据员工在单位时间内所完成的工作量来确定的。
如果员工所完成的工作量较大，那么可以给予较高的评分；如果工作量较小，则可以给予较低的评分。
通过对工作量的评分，可以客观地了解员工在工作中所表现出的工作效率和工作量，为员工的绩效评价提供依据。
接下来是工作效率。
工作效率是评价员工工作表现的另一个重要指标，它反映了员工在单位时间内所完成的工作量和工作效率。
在翰威特“之岗位位评价办法”中，工作效率的评分主要是根据员工在单位时间内所完成的工作量和工作效率来确定的。
如果员工的工作效率较高，那么可以给予较高的评分；如果工作效率较低，则可以给予较低的评分。
通过对工作效率的评分，可以客观地了解员工在工作中所表现出的工作效率和工作能力，为员工的绩效评价提供依据。
再次是工作态度。
工作态度是评价员工工作表现的另一个重要指标，它反映了员工在工作中所表现出的态度和态度。
岗位评价方法
岗位评价方法一、序列法序列法亦称排列法，是一种最简单的岗位评定方法，它是由评定人员凭着自己的判断，根据岗位的相对价值，按高低次序进行排列的。
岗位被作为一个整体来考虑，并通过比较简单的工作岗位写实来进行相互比较。
具体步骤如下：（1）由有关人员组成评定小组，并作好各项准备工作。
（2）了解情况，收集有关岗位方面的资料、数据。
（3）评定人员事先确定评判标准，对本企业同类岗位的重要性逐一做出评判，最重要的排在第一位，并按次要的、再次要的顺序往下排列。
（4）将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总，得到序号和，然后将序号和除以评定人数，得到每一岗位的平均序数。
最后，按平均序数的大小，由小到大评定出各岗位的相对价值的次序。
采用这种方法对岗位进行评价时，应注意以下问题：★由于这种方法完全是凭借评定人员的经验和认识，主观地进行评价，缺乏严格的、详细的评判标准，使评价结果的伸缩性很大，特别是当某一岗位受特殊因素的影响（例如在高空、高温、高寒或在有害有毒的环境下工作）时，常会将岗位的相对价值估计过高。
★在岗位较多的企业，岗位分布是宝塔型，高级岗位较少，中级岗位较多，而下级岗位种类繁多，数量很大。
在这种情况下，对于很接近的岗位如车工、铣工、磨工之间要排列出次序，并不是不可以，但其可靠性值得怀疑。
★由于评价结果的正确与否完全取决于评定人员的判断能力，而评定人员的组成和各自的判断能力并不是一致的，这就必然会影响评价结果的准确程度。
★由于方法较简掉、粗糙，它只适用于生产单一、岗位较少的中小企业。
二、分类法分类法是排列法的改进，其主要特点是岗位级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的，对所有岗位的评价只需参照级别的定义套到合适的级别里面。
它的工作步骤如下：（1）由企业内专门人员组成评定小组，收集各种有关的资料。
（2）按照生产经营过程中各类岗位的作用和特征，将企业的全部岗位分成几个大的系统，每个系统按其内部的结构特点再划分为若干子系统。
岗位评价因素定义与分级
岗位评价因素定义与分级岗位评价是企业管理中非常重要的一部分，它有助于确保员工的工作任务和角色与组织目标的一致性。
为了对岗位进行评价，需要明确定义岗位评价因素并进行适当的分级。
本文将探讨岗位评价因素的定义以及分级的方法。
一、岗位评价因素的定义岗位评价因素是评估岗位要求和员工绩效的关键要素。
它们用于确定一个岗位所需要的技能、知识、能力和责任。
以下是一些常见的岗位评价因素：1. 技能要求：这包括岗位所需的专业知识、技能和能力。
例如，对于一名项目经理来说，技能要求可能包括项目管理、领导能力、沟通能力等。
2. 学历要求：有些岗位对学历有特定要求，例如，一些高级职位可能要求有硕士学位。
3. 经验要求：岗位评价中也考虑了岗位所需的相关工作经验。
这可以体现在所需工作年限或特定行业的经验要求上。
4. 职责和责任：这些因素涵盖了一个员工在岗位上所承担的具体职责和责任。
这可以是日常任务，也可以是更广泛的组织目标。
5. 绩效标准：岗位评价因素还可以包括针对不同层级岗位的绩效标准。
这有助于确定员工在岗位上的绩效水平和潜力。
二、岗位评价分级的方法岗位评价分级是将各个岗位根据其重要性和复杂性分为不同级别的过程。
以下是一些常用的岗位评价分级方法：1. 工作内容分级：根据岗位所需的技能和责任，将工作内容进行分级。
例如，将工作内容分为初级、中级和高级。
2. 薪资水平分级：将不同级别的岗位根据其薪资水平进行分级。
这种方法通常基于岗位所需的技能和工作复杂性。
3. 职称分级：根据员工在岗位上的职称进行分级。
例如，初级工程师、高级工程师、首席工程师。
4. 岗位影响力分级：根据岗位在组织中的影响力进行分级。
这涉及到岗位所需的专业知识、管理能力和决策权。
分级的方法可以根据组织的需求和岗位的特点进行调整。
重要的是确保分级系统公平、可行和可理解，以便员工能够清楚地了解其在岗位上的职业发展路径。
结论岗位评价因素的定义和分级对于组织和员工的职业发展非常重要。
岗位评价办法之因素评分法
岗位评价办法之因素评分法岗位评价是对一项工作所需技能、知识、责任和体力要求的全面评价，帮助企业确定员工的岗位等级和薪酬。
评价岗位的方法有很多种，其中因素评分法是一种常用的方法。
本文将重点介绍因素评分法，包括其定义、应用场景和步骤。
一、定义因素评分法是一种定量的岗位评价方法，通过将岗位拆分成若干个因素，然后对每个因素进行权重设置，最后对每个因素进行评分，从而确定岗位的等级和薪酬水平。
因素评分法是一种系统的、全面的评价方法。
二、应用场景因素评分法适用于以下情况：1、企业需要确定员工的岗位等级和薪酬水平；2、企业需要提高员工的工作效率和生产效益；3、企业需要分配任务和职责。
三、步骤因素评分法的具体步骤如下：1、拆分岗位首先需要将评价的岗位进行拆分，将岗位的任务、职责、技能等因素分解成若干个具体的因素，例如工作流程、知识要求、责任等级等。
2、设置权重对每个因素进行权重设置，根据其在实际工作中的重要性，设置一个权重系数，以便后续对每个因素进行评分时计算。
3、评价因素对每个因素进行评价，将其评分和权重相乘，然后将所有因素的得分相加，得出岗位的总得分。
这个分数可以用来确定岗位的等级和薪酬水平。
评分时可以使用1到5分的等级或者描述性词语进行评价。
4、审核和审查经过评价后，需要审核评价结果，确保评价过程的公正和准确。
然后再进行审查，对评价过程进行检查和改进。
四、优缺点优点：1、因素评分法能够全面、系统地评价岗位，确保岗位评价的准确性；2、因素评分法能够提高员工的工作效率和生产效益，确保企业获得良好的经济效益；3、因素评分法能够提高员工的工作积极性和满意度，有效地激励员工为企业做出更大的贡献。
缺点：1、因素评分法需要较高的专业知识和技能，需要具备高水平的评价能力；2、因素评分法往往需要花费大量的时间和人力，具有较高的成本；3、因素评分法容易受到主观因素的影响，需要进行公正、客观的评价。
总之，因素评分法是一种适用性广泛的岗位评价方法，能够全面、系统地评价岗位，提高员工的工作效率和生产效益，同时也能够提高员工的工作积极性和满意度，为企业的长期发展奠定稳固的基础。
岗位位评价办法之因素评分法
岗位位评价办法之因素评分法岗位评价是企业中重要的人事管理工作之一。
岗位评价的目的是为了确定每个岗位所需要的技能、工作经验、能力等等，并通过这些因素来确定该岗位的薪资水平。
岗位评价中涉及到的评价方法有很多种，其中之一就是因素评分法。
因素评分法是岗位评价的一种方法，旨在综合评估不同岗位所需要的各种因素，并为岗位制定合适的薪资结构。
在因素评分法中，评价因素包括技能、工作经验、知识、责任、工作条件、团队合作、创新精神等。
这些因素是评价岗位和薪资水平的重要参考。
具体而言，因素评分法的评价过程分为以下几个步骤：1.制定评价因素在评价前，需要将各个岗位所需要的因素先行制定。
这些评价因素可以通过观察现有员工的工作表现，生产流程和任务分析，以及其他市场研究手段来调查。
制定评价因素需要考虑到不同岗位的工作性质与职责，以及所面临的工作环境和任务类型等。
2.确定评价标准针对每一个评价因素，需要制定具体的评价标准，以便能够对其进行计量和评价。
评价标准应以岗位的现有水平和市场竞争力为基础，以及员工匹配度作为考虑因素。
评价标准的制定应以公平和透明为原则，确保在整个评估过程中保持良好的流程控制。
3.给评价因素打分评价人员需要针对每一个评价因素，根据确定的评价标准给出相应的分数。
这些分数反映了员工或岗位对该指标达成的程度和贡献度。
评价人员应独立，客观地给出评分。
同时，对于相同评价因素的不同等级，需要在评估指南中定义明确的区别。
4.计算分数将每一个评价因素的得分进行加权平均，以便生成该岗位的总得分。
总得分也是生成岗位薪资结构的依据。
不同工作级别的总得分可以组成一条线条，该线条所对应的相应薪资范围用于该级别岗位的薪资激励，并为员工留住和吸引新人创造有效的机制。
这种等级角度考虑的方法，有利于员工根据自己的岗位等级和薪资关系确定个人的发展方向，提高工作动力。
通过上述四步骤，因素评分法完成了对不同岗位的评定，建立了能够反映及策略管理总收益的薪酬体系。
岗位评价因素法岗位评价过程
岗位评价因素法岗位评价过程岗位评价因素法（Job Evaluation Factor System）是根据岗位的特点和要求，对岗位的内容、职责、工作环境、工作条件等因素进行系统而全面的分析，以确定其相对价值的方法。
这种方法是企业用来评估不同岗位对组织目标的贡献，从而为薪酬和福利计划做出合理的决策。
岗位评价因素法的过程可以分为四个步骤：岗位流程分解、因素选择、因素权重的确定、综合评价。
下面就分别来介绍一下这四个步骤。
第一步：岗位流程分解首先，需要对被评估岗位的职责、任务、工作内容、职务、任职资格、工作性质、岗位环境等要素进行详细的分析，确定其流程，从而对其进行细致地拆分和分类。
这一步的主要目的是搞清楚被评估岗位的具体情况。
将该岗位的各项工作内容和要求细致地分析、梳理，收集有关信息和资料，以确保评价的准确性和全面性。
第二步：因素选择接下来是因素选择。
在这个步骤中，需要从评价标准中，选择判断这一岗位的具体因素。
通常情况下，因素的选择非常多，因此需要根据具体情况放选参考因素。
这些因素可以根据岗位的性质、职责和任务，选择适合的因素，如责任、工作内容、工作环境、工作条件以及其他关键的因素。
因素的选择是由评估团队来决定的。
他们会根据被评估岗位的特点和要求，选择合适的因素进行评价。
第三步：因素权重的确定因素选择完成后，需要给每个因素赋予一定的比重。
这个比重决定了岗位的价值和评价。
通常，因素权重的确定需要经过大量的研究和讨论，因为这关系到评价结果的准确性。
因素权重的确定需要考虑到岗位的性质和要求，以及组织对岗位的重要程度等因素。
权重越高的因素，其对岗位价值的贡献就越重要。
第四步：综合评价最后，评估团队需要综合各个因素的分数，进行综合评价。
这一步是通过将各个因素的分数相加，得到总分，然后按照该总分将被评估岗位与其他岗位进行比较。
这样，就可以确定岗位的等级和相应的薪酬。
总之，岗位评价因素法是组织为确定薪酬和福利计划而使用的一种方法。
职位评价的几种方法简介及优缺点评价
职位评价的几种方法简介及优缺点评价在现代社会中，工作成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，因此对于职位的评价也成为了重要的话题。
针对职位评价的不同方法，我们可以进行如下简介及优缺点的评价：1. 薪资评价法：以薪资来衡量职位的重要性和价值。
优点是直观简单，缺点是仅关注经济利益，忽略了其他方面的因素。
2. 岗位分析法：通过对职位所需的工作内容、技能要求等进行分析，评定职位的价值。
优点是科学客观，缺点是可能存在主观评价的成分。
3. 经验评价法：根据过去类似职位的薪资水平，评定目前职位的薪酬水平。
优点是依据历史数据，具有参考性，缺点是可能忽略了目前市场的变化。
4. 问卷调查法：通过调查员工对职位的评价，汇总结果为职位评价提供依据。
优点是参与度高，多元化，缺点是容易受到个别员工的主观影响。
5. 手动打分法：根据一定的标准和权重，对职位进行评分。
优点是科学客观，缺点是需要消耗大量的人力物力。
6. 面试评价法：通过面试来评价职位的价值和重要性。
优点是直观全面，缺点是受到面试官主观态度的影响。
7. 360度评价法：通过集体评价，包括上下级和同事的评价来评价职位的价值。
优点是多元全面，缺点是员工可能不愿意透露真实的态度和看法。
8. 比较评价法：通过比较不同职位的工作内容和要求，来确定其位次。
优点是直观简单，缺点是仅适用于相似类型的职位。
9. 差额评价法：将职位与已知职位比较，确定职位的差异程度，以此来确定职位的薪酬水平。
优点是直接可行，缺点是需要对已知职位有较为准确的认识。
10. 绩效评价法：根据员工的工作表现来评价职位的价值和难度。
优点是能够充分考虑员工的表现，缺点是可能存在主观评价因素。
11. 投入产出评价法：通过计算职位对企业的投入成本和产出效益，来评价职位的价值。
优点是综合多方面因素考虑，缺点是计算较为繁琐。
12. 数据分析法：通过对大量的职位数据进行分析，确定职位的价值。
优点是客观科学，缺点是需要消耗大量时间和资源。
岗位价值评估方法
岗位价值评估方法岗位价值评估方法是指通过一系列的评估指标和工具，对一些岗位的价值进行量化和评估的过程。
岗位价值评估是组织管理中的关键环节，它可以帮助组织合理设置岗位薪酬体系、制定员工绩效考核标准、确定晋升和培训发展的方向等。
下面将介绍几种常用的岗位价值评估方法。
一、工作分析法工作分析法是评估岗位价值的传统方法之一，它通过对岗位所需知识、技能、责任和工作环境等方面进行详细的描述和分析来确定岗位的价值。
其基本流程包括收集岗位信息、制定岗位描述和岗位规范、制定岗位评价标准等。
二、职位评分法职位评分法是一种定性和定量相结合的岗位价值评估方法。
它通过评估岗位在各项评价指标上的得分来确定岗位的价值。
评价指标可以包括工作条件、职责要求、技能要求、决策与创新等方面。
可以采用问卷调查或专家评审的方式进行评分。
三、职位比较法职位比较法是通过将各个岗位进行比较，来确定其价值差异的方法。
它可以通过对各个岗位的职责、技能、知识和工作条件等方面进行比较，来判断岗位的相对价值。
通常采用因素相对权重法和岗位排序法两种方法进行评估。
四、市场调研法市场调研法是根据市场供需状况和同行业岗位的薪酬水平进行评估的方法。
通过调查同行业企业的岗位职责和薪酬水平，可以了解市场上类似岗位的价值，并进行对比。
这种方法可以帮助组织确定薪酬水平的合理范围。
五、绩效评估法绩效评估法是通过对员工绩效进行评估，来确定岗位的价值。
绩效评估可以通过定期考核、360度评价、任务完成情况等指标进行。
绩效评估法可以更直观地反映岗位的实际贡献和成果，从而确定岗位的价值。
翰威特”之岗位位评价办法之因素评分法
该要素经过下述两个维度来停止职位评价：
▪ 详细行为对完成组织、运营单位或部门目的并最终促进企业成功的潜在影响； ▪ 详细职位在完成相关结果的进程中所承当的职责。
影响的评价目的包括财政支出、资产、预算权、方案或项目管理权以及其它与该职位相 关的重要评价参数。
责任指对最终决策或举动的控制或影响力度。该要素旨在评价某个职位能否承当主要责 任、或共同承当责任、或仅仅是发扬直接影响。
要素六：任务环境
该要素旨在剖析可估量的正常任务环境下的肉体压力状况。该要素评价由外部所施加的 最前期限对此职位所展开的活动的控制力度，即，任职人员所无法影响或控制的任务搅扰、 任务重点转移及无法确切估量的任务量。该要素还思索到繁重的差旅义务或不活期的工时布 置所形成的不同压力类型。此外，该要素思索四处置疑问或顺手社交局面的必要性，诸如在 惯例任务活动中遇到怀有〝敌意〞或不满心情的客户。
在该项要素的较低评级中，职位担任有限的举动，因此着重评价被监管的性质。中等评 级代表较高层次的职责及/或在不时维护高效业绩方面所起到的明晰而继续的监管职责。较高 评级表达了在完成一级部门/运营单位/或组织总体目的与详细目的进程中的普遍职责与权限。
注：该要素与组织汇报层次严密相关。但应留意明确实践任务职责。尤其是应经过〝定性〞 而非〝定量〞规范来对监管职责加以评价，即活期监管的员工人数不应作为关键的决议 要素。
总之，职位评价的结果能提供一个共通的职位序列框架，进而增强公司的外部公正。
要素定义
要素一：知识与技艺
该要素旨在评价经过各种途径所取得的一切必备〝技术〞，从而愈加有效地完成任务义务。
由于那些合格员工们的背景之间往往存在着清楚差异，因此我们并未经过详细的正轨教 育年限来对知识与技艺运用加以说明。阅历、固有技艺或经过培训而取得的技艺以及正轨知 识均被视为促进团体任务才干的潜在要素。
因素评分法
因素评分法职位评估最常用的方法有两种：排序法（ranking method）和因素评分法（point method）。
目前应用最为广泛、最精确、最复杂的职位评估方法是因素评分法，又称要素计点法、点值法等。
世界最著名的人力资源顾问公司如HAY、CRG（后与Williamm Mercer合并）、Watson Wyatt等，都是采用此类方法。
具体讲，ＣＲＧ岗位评估方法是一个量化的评估方法，它从３个方面、７个要素、１６个纬度来综合评价一个职位价值的大小，最后用总分数幅度，制定出职位级别。
３个方面是职责规模、职责范围和工作复杂程度，７个要素是对企业的影响、管理监督、责任范围、沟通技巧、任职资格、解决问题难度和环境条件。
在美国，有60%～70%的公司采用此法。
我国政府从90年代初开始，在国有企业中大力提倡岗位技能工资制，与之相配套确定岗位等级的方法--岗位测评，也是属于因素评分法。
因素评分法采用的是对评价因素进行量化打分的办法，有多种变形。
由于它的操作比较复杂，这里只把主要步骤作些归纳介绍：首先需要做好基础工作，比如做好职位分析，撰写职位说明书，同时对职位进行分类（划分职族），比如分成销售职位、行政职位、生产职位等。
其次需要挑选并仔细定义影响职位价值的共同因素，即付酬因素（compensable factors），比如该职位对企业的影响、职责大小、工作难度（包括解决问题的复杂性、创造性）、对任职人的要求（包括专业技术要求、能力要求、生理要求等）、工作条件、工作饱满程度等。
在国内公司特别是国有企业的岗位测评中，常用的四大评价要素是岗位责任、岗位要求技能、劳动强度、劳动条件。
在外企中，采用的多是CRG、HAY、Watson 等咨询公司的模式，主要偏重于决策自由度、最终结果的影响力、责任的重要性、沟通技巧、任职资格、解决问题难度、工作条件等因素。
第三，对每个付酬因素赋予不同的分数（点值），分数的大小视这个因素在全部的付酬因素中所占的重要性而定，换句话说，每个因素的权重是不同的。
因素评分法：有效评估岗位
因素评分法：有效评估岗位因素评分法：有效评估岗位2010-3-31 16:53:21 人力资源管理网2009.10郑力Y公司对各工程部门及分公司采用“承包制”，各岗位价值不明确，部门间工资差异大，工资发放具有较大随意性。
进入09年来，受金融危机影响，整个行业进入下行通道。
Y公司对外面临着订单减少、交货期延长、回款减缓等困难；对内面临着岗位层级不清晰、价值不明确、薪酬缺少内部公平性的员工抱怨。
在此情况下，Y公司与人力资源咨询H公司合作，理顺内部人力资源管理体系。
问题的提出：Y企业工作的重点在于建立薪酬架构，但核心在于对公司上百个岗位进行科学的评估，确定岗位的相对价值。
在H公司的配合下，Y公司引入了科学、系统的因素评分法，梳理内部职位体系，评估各岗位相对价值，使各岗位的价值区别得以体现，为薪酬决策提供一个可靠的依据，进而达到内部公平性和外部竞争性的统一。
解决方案：引入因素评分法实现内外部公平1.确认岗位评估的适用岗位评估是指通过一些方法来确定企业内部各个岗位在组织中的相对价值。
因素评分法，又称为因素计点法，是运用广泛、相对精确同时也较为复杂的一种岗位评估方法，其依据一系列与岗位和报酬有关的因素（评估要素）及对每个要素进行评分确定。
每个岗位都将通过评定这些因素得到一个价值总分，并进一步转换为公司内部级别（等级）。
因素评分法建立在对评估要素的评价基础上。
首先，要求确定若干项评估要素及其权重，其中常用的评估要素有教育程度、经验、责任和工作条件；其次，是将每个要素都分成不同的等级，并根据各要素权重为每个等级设定不同的分值；再次，就是对每个岗位的各评估要素参照等级进行评分并加总分值；最后，通过比较各岗位的分值，建立岗位矩阵，得出各岗位的重要性排序。
值得注意的是，岗位评价的总分值没有固定标准，通常采用1000分制。
2.把岗位评估应用于企业在进行岗位评估时，根据岗位说明书及该岗位实际工作状态，由部门负责人和评估人员共同判断，按列明的要素及等级程度的定义逐项比较，判断所属的程度，再找出对应的分值，各项分值的总和便是该岗位的价值。
HR必看岗位评价28因素法岗位评价过程
HR必看岗位评价28因素法岗位评价过程岗位评价是指通过对岗位的职责、任务和要求进行分析，评估该岗位对组织绩效的影响和价值，为组织的人力资源管理提供决策依据和参考。
28因素法是一种常用的岗位评价方法，它将岗位的职责和要求细化为28个具体的因素，通过对每个因素进行评分，最终得到该岗位的评价结果。
以下是28因素法岗位评价过程的详细介绍。
第一步：收集岗位信息在进行岗位评价前，需要收集涉及该岗位的信息，包括岗位职责、任务、要求和相关的文件、资料等。
可以通过与岗位上的员工、直接上级或相关部门的沟通，收集到关于该岗位的详细信息。
第二步：确定评价因素根据岗位信息的收集，将其拆分为不同的评价因素。
28因素法将岗位评价因素分为七类：心理活动因素、体力工作因素、责任因素、环境因素、社会因素、技能因素和劳动时间因素。
根据实际情况，可以根据需要添加或删除一些评价因素。
第三步：设定评价标准对于每个评价因素，需要设定相应的评价标准。
评价标准应具体明确，可量化，并且能够反映该岗位对组织绩效的重要性和影响程度。
评价标准可以根据人力资源管理的目标、战略和组织需求进行设定。
第四步：评价因素分析将每个评价因素进行具体分析，了解该因素对该岗位的要求和影响。
通过与岗位上的员工、直接上级或相关部门的沟通，了解该岗位在每个方面的工作情况和重要性。
第五步：对评价因素进行评分根据评价因素的分析结果，对每个因素进行评分。
评分可以采用1-5或1-10之间的等级制，也可以根据具体情况自行设定评分等级。
第六步：权重分配根据岗位的重要性和组织的需求，对每个评价因素进行权重分配。
可以根据不同的评价标准和组织的实际情况，为不同的评价因素设定不同的权重，以反映它们的重要性和影响力。
第七步：计算得分根据评分和权重，对每个评价因素的得分进行计算。
可以使用加权得分法，将每个评分乘以相应的权重，然后将所有评价因素的得分累加，得到最终的岗位评价得分。
第八步：岗位定级根据岗位评价得分，将岗位进行定级。
(岗位职责)岗位位评价办法之因素评分法
+
36
C 受到有限的指导和监管：自行安排工作日程来实现既定目标。工作进程和绩效不定期地 43
接受监管。于标准方案的允许范围内可自由选择方法。可提变革建议。可担当“指导”
角色。
+
52
D 监管他人：领导某个工作单元的工作。全面负责绩效和人事行动方案。
要素定义
要素五：沟通技能
该要素旨于定性评估该职位所需具备的人际关系处理技能。同时评估该职位和 组织内、外的其他人员进行交往时所需的协调和社交技巧的程度。
此外，该要素可用于评估履行工作职责和义务所需的沟通水准。
注：该项要素用于多种常规类型的沟通，其中包括公司内部、运营单位内部及组织 外部所预期的各种沟通。但务必注意，上司和下属之间的沟通除外。而且，尽 管某些职位针对公司内部，而另壹些职位针对公司外部，但应运用同样水准的 沟通技能。
要素定义
要素壹：知识和技能
该要素旨于评估通过各种途径所获得的所有必备“技术”，从而更加有效地完成工 作任务。
由于那些合格员工们的背景之间往往存于着显著差异，因而我们且未通过具体 的正规教育年限来对知识和技能运用加以说明。经验、固有技能或通过培训而获得 的技能以及正规知识均被视为促成个人工作能力的潜于因素。
受全面的调试和操作培训。能分析且诠释复杂信息，且可修改现有惯例、规程或方法。
+
52
D 专门知识理论和实践相结合：具备相当程度的专业知识，有特定的学历背景要求。可通 63
过技术数据编写方案且进行诠释。熟知所于领域的理论及标准运作方案。可协助制定新
方法和新规程，其中包括运用和多个专业领域关联的知识来解决实际问题。
得分 20
24 29
36 43
52 63
职位评价——要素计点法
职位评价——要素计点法职位评价（Jobs Evaluation，或称岗位评价、岗位评估等），是一种职位价值的评价方法。
它是在工作说明书/职位描述（Job Description）的基础上，对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等，也就是薪酬要素）进行评价，以确定职位相对价值的过程。
企业根据职位评价结果确定薪酬水平可以保证薪酬的内部公平性。
职位评价针对的是“职位”而不是“人”。
常用的职位评价工具有职位参照法、排列法、分类法、因素比较法和要素计点法（又称评分法）等。
其中分类法、排列法属于定性评估，参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。
另外，国际上还有两个著名的职位评价方法，即海氏三要素评估法和美世国际职位评估法。
如果要自己动手建立职位评价方法，要素计点法是一个不错的选择。
在网上可以找到一些公司的相关资料，结合本公司实际情况进行一定修正就可以使用了。
下面对要素计点法做简要的介绍，此法可分为九个步骤：1、确定职位族因为不同部门的职位工作性质相差很大，薪酬要素明显不同，有必要划分职族，如行政、销售、技术等。
2、搜集职位信息做工作分析，制定工作说明书；搜集组织架构图、工作流程图等与职位相关的信息。
3、选择并界定报酬要素对于这个职位，企业从那几个方面对其付酬？包括工作责任、任职要求、工作环境等等。
报酬要素应定义清晰。
4、确定要素等级要素等级不要超过5-6个，能够清楚区分职位水平就可以了。
每个要素的等级不一定一样，根据实际需要确定。
5、确定要素的相对价值（赋予权重）对最重要的要素赋值100%，其它要素根据其相对于第一个要素的重要性确定赋值（比如80%、60%……），然后加总后重新计算各要素的百分比权重。
6、确定各要素及各要素等级的点值根据总点值（一般定位500或600）和权重，计算各要素的点值。
然后以等差形式确定要素中各等级的点值。
7、编写职位评价指导手册把各要素及等级的定义、点值汇编成一本便于使用的指导手册。
职位评价 因素的分值
职位评价因素的分值
职位评价的因素分值可以根据不同的行业和岗位需求而有所不同，以下是一些常见的职位评价因素及其可能的分值范围：
1. 工作内容与任务(30-40分)：根据职位需求和工作内容的复杂性、多样性和责任程度来评价。
工作内容与任务越丰富、有挑战性和自主性，分值越高。
2. 能力要求(20-30分)：评估该职位对专业知识、技能和能力的要求程度。
如果在学历、技能和专业背景等方面有较高的要求，分值会相应提高。
3. 团队合作(10-20分)：评估该职位对员工与他人合作和沟通的能力要求。
工作环境中是否需要密切合作和协调工作，以及能否与其他团队成员有效协作，都会影响分值。
4. 绩效考核(10-20分)：衡量员工绩效的指标，包括完成工作目标的能力、工作效率和结果质量等。
如果该职位绩效考核标准较为严格和科学，分值会相应提高。
5. 工作环境与条件(5-15分)：评估该职位所处的工作环境、工作时间和工作条件等。
如果工作环境优越、工作时间灵活且福利待遇较好，分值会相应提高。
6. 薪酬福利(5-15分)：评估该职位的薪酬待遇和福利制度。
如果该职位的薪酬
水平较高且福利待遇较好，分值会相应提高。
需要注意的是，以上分值范围仅供参考，实际分值应具体以各个公司和行业的评价标准为准。
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要素评级
水准
要素四：行动自由
得分
A
处于紧密监管下：由主管人员通过明确、详细的规程对其工作进程进行定期监管。根据既定日程来确定工作程序；负责自身的职责，偶尔有变通，工作结果常由他人审核。
20
+
24
B
接受日常监管：受到主管人员或既定规程的定期监管。于满足大致认定的日程要求的前提下具有壹定的回旋余地。偶尔可为他人提供指导，但无监管职责。
93
+
112
F
影响重大且范围广：积极参和制定可对多个部门或运营单位产生壹定影响的短期、长期决策。全权负责调配具体行动计划中的大量资源。
136
+
165
G
对某个重大跨运营单位职能部门承担主要责任：直接控制重要资源。可对实现公司目标产生关键影响
200
水准
要素三：解决问题/制定决策
得分
A
工作任务完全限定：工作内容固定，通常已有详细规程和技术支持，需遵照壹份既定的行动计划。且已存于明确的备选方案。
93
+
112
F
职责重大：解决重大问题。制定目标且评估全公司的计划和方案。为主要部门或运营单位制定短期目标，参和制定长期目标；根据有限的信息制定解决方案或行动计划，需要和同事或上级领导们进行商讨。
136
+
165
G
负责解决全公司的关键且复杂的问题：思考且解决重大问题。通常评估全公司的长期计划或方案。行动计划仅受笼统的公司政策限制。决策可影响到公司的总体方向和形象。
136
+
165
G
多元化的专业知识：全面了解多个学科且整合多个专业领域内的关键信息；要求具备有关公司各主要部门的广泛的理论和实践知识
200
要素评级
水准ห้องสมุดไป่ตู้
要素二：影响/责任
得分
A
影响极其有限：仅对本职位的直接工作领域施加显著影响。其影响实质上是间接、辅助性的。不存于任职者职权范围以外的任何责任。
20
+
24
切记，于运用上述维度时，某个职位能够通过多种方式来影响组织目标。这时，应采用和该职位最直接关联的较高水准评估值。
注：该要素仅适用于评估该职位的常规职责范围。其可能产生的消极影响是绩效问题，而我们于此次职位评估计划中不对个人绩效进行探讨。
要素定义
要素三：解决问题
该要素旨于衡量调查问题和评估各种解决方案时所必需的判断和分析程度。同时，对该职位所需进行的常规决策或判断的复杂性加以评估。
依照此框架进行职位评估要求对各个职位针对各因素进行分析。评估最终产生了各职位按评估因素分析的壹览表以及职位序列图。
而职位评估方案的设计应于全公司的层面上去平衡各运作单元/职能部门之间的相对关系。
因此，各因素及内部层级的定义应普遍适用，而不应偏向于某壹特定专业或职能群落。由此，本方案可跨部门地于涉及不同种类职位的大范围内去比较各职位要求的不同种类及层次。
20
+
24
B
工作任务实质为例行程序：通过评估众多既定的备选方案来解决关联的问题。且可通过规程及/或同事和主管得到必要的支持。
29
+
36
C
任务类型多种多样：通过参照关联政策及/或向同事和主管进行咨询来制定决策或解决问题。选择各种行动方案时需加以判断。可修改标准规则，以期适应新的或业已发生变化的形势。通常可根据过去的先例来制定解决方案。
于该项要素的较低评级中，职位负责有限的行动，因而着重评估被监管的性质。中等评级代表较高层次的职责及/或于不断维护高效业绩方面所起到的明晰而持续的监管职责。较高评级体现了于实现壹级部门/运营单位/或组织总体目标和具体目标过程中的广泛职责和权限。
注：该要素和组织汇报层次紧密关联。但应注意明确实际工作职责。尤其是应通过“定性”而非“定量”标准来对监管职责加以评估，即定期监管的员工人数不应作为关键的决定因素。
要素二：影响
该要素通过下述俩个维度来进行职位评估：
具体行为对实现组织、运营单位或部门目标且最终促成企业成功的潜于影响；
具体职位于实现关联结果的过程中所承担的职责。
影响的评估指标包括财政收入、资产、预算权、计划或项目管理权以及其它和该职位关联的重要评估参数。
责任指对最终决策或行动的控制或影响力度。该要素旨于评估某个职位是否承担主要责任、或共同承担责任、或仅仅是发挥间接影响。
和职位关联
易于沟通
而职位评估首先应于衡量各个职位对于贵公司的价值和贡献的基础上，体现出职位之间有意义的区别。
六大要素
本评估方法着重于六个和职位关联的因素用以确定各职位的相对价值。
于选择因素的过程中，我们考虑到以下原则：
因素应反映公司的价值取向
因素应于壹定程度上普遍适用于所有职位
因素应和职位关联
因素尽管可能相互关联，但不应于其涵义上有覆盖，否则将导致对于某些职位要素的“多重计算”
该要素的较低评级所解决的是常规问题，而且已有既定的行动方案或有限的备选方案；中层评级通常需解决更加复杂的问题且运用壹种通用的解决问题方案；高层水准需进行新颖的分析，运用概念性思考且发挥创造力。
于运用该要素进行职位评估时，应思考从任务到工作部署乃至职责这壹上升过程。和此上升过程息息关联的方面包括决策过程中认清且解决问题所存于的回旋余地，以及各考虑因素的深度和广度。于此，我们采用下述定义：
任务：预期结果非常具体，且为实现这些结果需进行壹系列明确的行动步骤；
工作部署：目标和结果较为具体，为实现这些结果的行动步骤仅作了笼统规定。工作部署要求于职者思考更加宽泛的组织问题；
职责：定义非常宽泛，要求明确众多工作部署中的目标及关联问题，且始终关注某个具体的运作领域。于“职责层次”职位中，我们期望于职者于设立目标和确定问题时思考各项工作部署之间的关联性。
（岗位职责）岗位评价办法之因素评分法
职位评估
因素评分法之
基本原则
翰威特咨询公司
2001年2月
职位评估概述
本章概要介绍了适用于公司全员的职位评估方法。职位评估的目的于于通过壹致且公平的国际通行方式，基于所有职位(而非于职者)对于贵公司的整体贡献来确定它们之间的相对序列。因此，职位评估方法力求
简单明了
63
+
77
E
精通专业领域：要求深入了解某项公认的技术专长或某个专业领域内的深层理论和现有操作方式。能运用先进的知识和经验来创建新方法、方案和规程，其中包括全面理解和该知识运用关联的壹个之上主要专业领域中的实际问题
93
+
112
F
先进领域的广博知识：广泛而深入理解若干关联专业领域或学科的理论和方案。能领悟且整合多个学科中的关键信息，且于多个主要专业领域内进行运用
43
+
52
D
仅有有限先例可供参照：需通过分析事实和壹般规则来解决问题。仅凭借笼统政策作为指导原则。需进行判断且运用现有的理念来制定各种行动计划
63
+
77
E
职责全面、工作任务复杂：为主要部门或运营单位的计划制定相应目标。评审现有计划和方案。需加以判断来认清且分析问题。通常需根据有限的信息制定解决方案。壹般需和同事或上级领导们进行咨询。
此外，仍应思考以下问题：
该职位所反复经历的问题类型的复杂程度；
是否存于多种解决问题的备选方案；
制定决策受公司政策和规程的限制程度；及
用于协助解决问题的现有人力、物力资源。
注：应根据该职位所反复经历且期望由该职位来解决的“典型”问题来对该要素加以评估。
要素四：行动自由
该要素旨于评估关联工作“层次”、行动自由度以及实施或接受监管的性质。应注意该职位中所需进行规划、组织、人员配置和指导的力度，以及下属的类型/级别及其工作性质。
因素应为职位区分提供壹种方法
因素应获得员工及管理层的共同认可，否则会失去其可信度而不为大家所接受
六大要素包括：
1.知识和技能
2.影响/责任
3.解决问题/制定决策
4.行动自由
5.沟通技能
6.工作环境
各因素壹旦确定后，便被明确细分成不同层级以反映各职位不同的要求水准。
职位评估方法
将各要素的定义及其内部层级相结合，便构成了公司的职位评估框架，具体请参见下壹章。
知识和技能“类型”之间且未加以区别。例如，运用某具体设备或者某壹特定领域的技术或正规知识。该要素着眼于知识水平或深度，以及实际工作中所必备的各种知识和技能的广度或类型。
注：应着重评估具体职位所要求的知识水平，而非就职人员自身所具备的技能。
“知识”指理解且运用大量事实或规则的能力；
“技能”指实施所学习的/实际工作任务的熟练程度。
29
+
36
C
受到有限的指导和监管：自行安排工作日程来实现既定目标。工作进程和绩效不定期地接受监管。于标准方案的允许范围内可自由选择方法。可提变革建议。可担当“指导”角色。
43
+
52
D
监管他人：领导某个工作单元的工作。全面负责绩效和人事行动方案。
或
独立工作：对实现部门/公司重要目标而言至关重要的项目或计划，主持该特殊项目或遵照壹般指导原则制定相应方案。
要素定义
要素五：沟通技能
该要素旨于定性评估该职位所需具备的人际关系处理技能。同时评估该职位和组织内、外的其他人员进行交往时所需的协调和社交技巧的程度。
此外，该要素可用于评估履行工作职责和义务所需的沟通水准。
注：该项要素用于多种常规类型的沟通，其中包括公司内部、运营单位内部及组织外部所预期的各种沟通。但务必注意，上司和下属之间的沟通除外。而且，尽管某些职位针对公司内部，而另壹些职位针对公司外部，但应运用同样水准的沟通技能。
29
+
36
C