保安管理制度及考核办法
保安管理制度及考核办法
保安管理制度及考核办法一、保安管理制度1.岗位责任制度保安人员应按照岗位职责,认真履行保安职责,保护所负责区域的安全。
明确岗位责任,制定相应的工作任务和指标,确保保安工作的有序进行。
2.巡查巡逻制度保安人员应按规定的时间、地点和路线进行巡查巡逻,确保对外界安全威胁的及时发现和应对,并做好巡查记录,做到及时报告。
3.报警处置制度保安人员发现异常情况或安全威胁时,应及时报警,并配合相关部门进行应急处置工作,确保安全事件得到及时解决。
4.突发事件应急预案制度针对常见的突发事件,制定相应的应急预案,做到有计划、有组织地进行处置,保证人员安全和财务财产的安全。
5.值班制度对于24小时值班的保安人员,应制定相应的值班轮班制度,并明确值班人员的职责,保证值班工作的顺利进行。
6.巡查记录制度保安人员在巡查巡逻过程中应详细记录巡查情况,包括巡查时间、地点、巡查内容、发现的问题等,并及时上报相关部门。
7.安全防控制度明确安全防范措施,包括视频监控、门禁系统、灭火器材及疏散通道等,保证工作场所的安全防控设施的有效使用。
8.培训考核制度保安人员需定期接受培训,并进行考核。
培训内容包括安全知识、应急处置技巧等,考核内容包括理论知识考试和实际操作考核。
二、保安考核办法1.岗位责任考核根据保安人员的岗位职责,制定相应的考核指标,如巡查巡逻的频率、巡查情况记录的完整度等,并定期进行考核。
2.巡查巡逻考核对保安巡查巡逻的工作进行考核,包括巡查时间、地点、内容的合规性、巡查记录的完整度等,并对考核结果进行评定。
3.应急处置考核通过模拟或实际的突发事件演练,考核保安人员在应急处置工作中的处理能力和反应能力。
4.值班考核对保安人员在值班期间的工作情况进行考核,包括工作纪律、工作积极性、服务态度等,并记录并评定考核结果。
5.安全防控考核通过对保安人员对安全设施的使用和维护情况进行考核,评定其对安全防控的贡献度。
6.培训考核定期对保安人员进行理论知识考试和实际操作考核,以评定其培训成果和专业水平。
保安管理制度及奖惩
保安管理制度及奖惩保安是维护单位或场所安全与秩序的重要力量,为了确保保安工作的高效、规范和有序进行,特制定以下保安管理制度及奖惩办法。
一、保安管理制度(一)工作职责1、站岗与巡逻保安需要按时在指定岗位站岗执勤,保持良好的形象和姿态。
同时,按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,及时发现并处理异常情况。
2、人员与车辆管理对进出单位或场所的人员和车辆进行严格的登记和检查,确保无关人员和危险物品不得进入。
3、安全防范密切关注监控设备,保障安全设施的正常运行,及时发现和报告安全隐患。
4、应急处理在遇到突发事件时,如火灾、盗窃、斗殴等,保安应迅速采取措施进行处理,并及时报告上级和相关部门。
(二)工作纪律1、遵守法律法规和单位的各项规章制度,不得从事违法违规活动。
2、严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
3、保持通讯畅通,随时能够接受工作任务和紧急召唤。
4、保守工作机密,不得泄露单位或场所的内部信息。
(三)形象与礼仪1、着装整齐、干净,佩戴好工作证件和装备。
2、言行举止文明礼貌,不得与服务对象发生冲突。
3、保持工作区域的整洁和卫生。
(四)培训与学习1、定期参加保安业务培训,提高自身的业务水平和应急处理能力。
2、学习相关法律法规和安全知识,增强法制观念和安全意识。
二、奖惩办法(一)奖励1、出色完成工作任务,有效预防和处理重大安全事故,为单位或场所挽回重大损失的,给予一定的物质奖励和荣誉表彰。
2、提供有价值的线索或建议,有助于改进保安工作或提升安全管理水平的,给予相应的奖励。
3、在工作中表现突出,受到服务对象的书面表扬或好评的,给予适当奖励。
4、连续多次在工作考核中表现优秀的,给予晋升或加薪的奖励。
(二)惩罚1、违反工作纪律,如迟到早退、擅自离岗、旷工等,根据情节轻重给予警告、罚款或辞退处理。
2、工作失职,导致安全事故发生或造成单位财产损失的,视情况承担相应的赔偿责任,并给予纪律处分,直至辞退。
3、与服务对象发生冲突,造成不良影响的,给予警告、罚款或辞退处理。
保安管理制度及考核办法
保安管理制度及考核办法保安作为维护社会安全的重要力量,他们的管理制度及考核办法对于保障公共安全具有重要意义。
下面将介绍一种健全的保安管理制度及考核办法,以期提高保安队伍的素质,保障社会的安定。
一、保安管理制度1.守则制定:制定保安守则,明确保安人员的责任和义务,以及行为规范。
规定保安人员的着装、仪容仪表、岗位执勤等方面的要求,保障他们的形象、警示效果和工作效率。
2.岗位划定:根据工作要求,明确保安人员的岗位划分。
根据不同岗位的特性和职责,确定相应的工作内容和任务,实现保安工作的专业化和有效性。
3.值班制度:建立完善的保安值班制度,确保保安队伍在24小时内不间断地执勤。
制定轮班制度和交接班制度,保持较高的工作连续性和信息畅通性,确保安全工作的连贯和高效。
4.培训规定:要求保安人员参加规范的培训,提高他们的专业知识和技能,增强应变能力和工作安全意识。
建立相应的培训档案,记录保安人员的培训情况,监督培训效果。
5.管理层级:建立健全的保安管理层级,分配相应的管理职责。
设立保安队长和副队长,负责对下属保安人员进行管理和指导,确保工作的顺利进行和目标的实现。
二、保安考核办法1.业绩考核:对保安人员的工作实绩进行考核,包括岗位执勤、预防巡逻、突发事件处理等方面的工作。
通过定期的考评和记录,评估保安人员的工作能力和工作质量。
2.安全意识考核:对保安人员的工作安全意识进行考核,包括工作规范性、安全保密性等方面的表现。
通过培训、考试以及实际操作来检验保安人员的安全意识和应对能力。
3.纪律考核:对保安人员的行为纪律进行考核,包括出勤情况、岗位纪律、礼仪规范等方面的要求。
通过规范考勤、随机检查、记录违纪行为等来评估保安人员的纪律性。
4.指导考核:对保安队长和副队长的管理指导能力进行考核,包括对下属的指导、培训、监督等方面的表现。
通过考察其管理效果和工作结果,评估管理层级的工作能力。
5.专业知识考核:对保安人员的专业知识进行考核,包括安全防范知识、急救知识等方面的要求。
保安公司管理制度及工作人员考核办法
保安公司管理制度及工作人员考核办法
一、管理制度
1、建立完善的责任制,明确保安公司的职责和责任人,每位
员工都要建立责任制,做到细致入微,完成自己的工作任务;
2、建立完善的管理制度,每个部门都要建立管理制度,以便
更好地管理保安公司,提高工作效率;
3、建立完善的监督机制,建立一套完善的监督机制,加强对
保安公司的日常管理,确保保安公司的正常运行;
4、完善保安公司的财务管理制度,建立完善的财务管理制度,以确保公司的财务管理和审计可以更好地进行;
5、建立完善的安全管理制度,建立完善的安全管理制度,确
保保安公司的安全管理和运行;
二、工作人员考核办法
1、考核内容:考核主要包括工作态度、工作能力、工作结果、纪律性、业务知识等;
2、考核方式:通过定期的工作检查、日常工作记录、部门绩
效考核等方式进行考核;
3、考核标准:考核标准要求工作人员按照规定的工作任务完
成任务,确保工作质量,提高工作效率;
4、考核结果:根据考核结果,对工作人员进行奖惩,以确保公司的正常运行;
5、考核机制:建立完善的考核机制,定期对工作人员进行考核,以确保保安公司的正常运行。
保安管理制度及考核细则
保安管理制度及考核细则一、保安管理制度(一)保安人员的职责1、负责维护公司或单位的安全秩序,保护人员和财产的安全。
2、严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行登记和检查。
3、定时巡逻,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。
(二)工作纪律1、遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、不得在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食或做与工作无关的事情。
4、保守公司机密,不得泄露公司内部信息。
(三)仪容仪表1、穿着统一的保安制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。
2、佩戴齐全的保安标志和装备,如帽子、肩章、对讲机等。
3、保持良好的个人卫生,头发整齐、面部清洁、不留胡须。
4、站立、行走姿势端正,举止文明,不得有不雅行为。
(四)门禁管理1、对来访人员进行询问、登记,核实身份后发放访客证,引导其前往指定区域。
2、对携带物品进出的人员和车辆进行检查,防止公司财物被盗。
3、严禁无关人员进入公司重点区域,如财务室、机房、仓库等。
(五)巡逻制度1、按照规定的路线和时间进行巡逻,确保巡逻区域无死角。
2、检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,发现问题及时报告。
3、留意周边环境,发现可疑人员和车辆要进行盘查。
(六)突发事件处理1、遇到突发事件要保持冷静,迅速采取措施控制局面。
2、立即报告上级领导,并按照应急预案进行处理。
3、协助相关部门进行调查和处理,提供必要的证据和信息。
二、考核细则(一)考核内容1、工作纪律遵守情况(1)是否按时上下班,有无迟到早退现象。
(2)工作期间是否坚守岗位,有无擅自离岗、串岗、睡岗等行为。
(3)是否遵守公司的其他工作纪律,如禁止在工作时间内饮酒、吸烟等。
2、仪容仪表(1)是否穿着统一的保安制服,制服是否整洁干净。
(2)是否佩戴齐全的保安标志和装备,佩戴是否规范。
(3)个人卫生和形象是否符合要求。
3、门禁管理(1)是否对来访人员进行认真询问和登记,登记信息是否准确完整。
保安管理制度及考核细则
保安管理制度及考核细则保安作为一支特殊的职业队伍,承担着社会治安维护和财产安全保障的重要责任。
为确保保安队伍的高效运转和维护公共安全的能力,建立一套科学严谨的保安管理制度及考核细则势在必行。
一、保安管理制度1. 岗位职责保安人员在履职过程中应明确自身的岗位职责和权限范围。
岗位职责包括但不限于人员出入口管理、巡逻防控、应急处理等,保安人员应严格按照制度要求履行职责,确保岗位工作的顺利进行。
2. 工作规范建立保安工作的标准化操作要求,明确保安人员在工作中的行为规范。
包括出勤要求、着装规定、礼仪规范等。
保安人员应自觉遵守并发挥示范作用,确保形象良好、服务高效。
3. 紧急处理针对突发事件和紧急情况,建立明确的应急处置程序。
保安人员需及时响应并按照要求采取措施,保障人员生命安全和财产安全。
4. 巡逻巡查建立全面系统的巡逻巡查工作制度,明确巡逻范围、时间和要求。
保安人员需按时巡逻,无遗漏监控点,并及时处理巡逻发现的问题。
二、保安考核细则1. 出勤考核出勤是保安工作基本要求,建立出勤考核制度,严格统计每个保安人员的出勤情况。
对于迟到早退、不按规定请假等情况,按照制度进行扣分或处罚。
2. 岗位表现记录保安人员在岗位职责履行中的表现情况,包括工作态度、服务质量和应急处理等。
通过对表现情况评估,及时发现并引导保安人员的不足之处。
3. 安全事故处理保安行业存在一定的安全风险,保安人员在处理安全事故时需要有相应的应对能力。
对于保安在安全事故处理中的业务能力、效果和规范程度进行评估,并进行相应的奖惩。
4. 培训考核保安人员需要定期参加相关培训,并参加培训考核。
培训考核要针对保安工作的相关知识、技能和操作流程,评估保安人员的学习成果和培训效果。
5. 客户评价建立客户评价制度,征求委托方和相关利益方对保安人员服务的评价和反馈。
客户评价结果作为保安人员综合评定的参考依据,及时发现问题并改进。
通过建立科学的保安管理制度及考核细则,可以规范保安人员的职业行为,提升保安队伍的整体素质和工作效能。
保安管理制度及考核办法
保安管理制度及考核办法关键信息项:1、保安工作范围与职责2、工作时间与排班安排3、考勤与请假制度4、保安培训与技能提升5、绩效考核标准与奖惩机制6、安全防范措施与应急处理流程1、保安工作范围与职责11 负责公司或指定区域的人员、车辆进出管理,核实身份,登记信息。
111 巡逻公司内部及周边区域,防范盗窃、破坏等违法行为。
112 维护公共秩序,制止喧哗、打闹等不文明行为。
113 监控设施的观察与记录,发现异常及时报告。
114 消防安全检查,确保消防设施完好可用。
2、工作时间与排班安排21 实行轮班制,保证 24 小时有保安值班。
211 白班和夜班的具体工作时间明确规定。
212 合理安排休息时间,确保保安有足够精力工作。
3、考勤与请假制度31 按时打卡签到,不得迟到早退。
311 请假需提前申请,并填写请假申请表。
312 未经批准擅自离岗视为旷工。
4、保安培训与技能提升41 定期进行保安业务培训,包括法律法规、应急处理等。
411 鼓励保安自我提升,参加相关培训课程。
412 培训效果进行考核评估,与绩效挂钩。
5、绩效考核标准与奖惩机制51 设立明确的绩效考核指标,如工作纪律、工作表现等。
511 根据考核结果进行奖励,如奖金、表彰等。
512 对违规行为进行处罚,包括警告、罚款、辞退等。
6、安全防范措施与应急处理流程61 制定火灾、盗窃、突发事件等应急预案。
611 定期组织演练,提高保安应急处理能力。
612 发生紧急情况时,保安应迅速采取措施并报告上级。
7、装备管理71 保安配备必要的工作装备,如对讲机、警棍等。
711 妥善保管和使用装备,定期检查维护。
712 丢失或损坏装备需照价赔偿。
8、监督与反馈81 设立监督机制,对保安工作进行定期检查和不定期抽查。
811 接受员工和客户的意见反馈,及时改进工作。
9、保密义务91 保安对公司内部信息和客户资料负有保密责任。
911 违反保密义务将受到相应处罚。
10、协议变更与终止101 协议内容可根据实际情况进行变更,需双方协商一致。
保安管理及考核细则
保安管理及考核细则一、保安管理制度1.岗位责任保安人员应遵守岗位责任,维护公司安全秩序和工作环境。
2.巡逻保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻,巡逻时应保持警觉,及时发现并处理安全隐患。
3.安全检查保安人员应定期进行安全检查,检查公司内部设备的安全性,并及时报告存在的问题。
4.应急处置保安人员应具备应急处理能力,当突发事件发生时,能迅速组织疏散和处置,保护员工和财产的安全。
5.安全培训公司应定期组织保安人员进行安全培训,提升其安全意识和应急处理能力。
6.工作记录保安人员应按规定填写工作记录,详细记录巡逻发现的情况和处理措施。
7.远程监控公司应配备远程监控系统,监控公司内部的安全状况,保安人员应经常关注监控画面,及时发现异常情况。
二、保安考核细则1.工作态度保安人员应工作认真,态度端正,服从和执行上级指令,积极配合工作。
2.工作能力保安人员应具备一定的基本安全知识和技能,能熟练操作各种安全设备。
3.巡逻巡查保安人员应按规定的巡逻路线进行巡查,巡查时应仔细观察,发现问题及时报告。
4.安全防范保安人员应熟悉并遵守公司的安全制度和规定,加强对公司内部各项安全措施的执行和检查。
5.应急处理保安人员应具备一定的应急处理能力,能在突发事件中迅速判断和采取相应的应对措施。
6.安全报告保安人员应及时填写安全工作报告,详细记录日常工作中发生的安全情况和处理结果。
7.违规处置若发现保安人员违反公司管理制度和规定,应按照公司规定进行相应的处置和警告。
8.公司指标保安人员应按公司规定的安全指标进行考核,达到相应要求则为合格,否则为不合格。
三、考核方法1.日常考核每天由上级主管对保安人员的巡逻和工作态度进行考核,记录在工作记录中。
2.随机检查定期由上级主管进行随机检查,随机抽查保安人员的工作情况,对经常发现问题的保安人员进行重点考核。
3.安全演练定期组织安全演练,考核保安人员的应急处理能力和协同配合能力。
4.安全项目考核每季度对保安人员的安全能力进行考核,包括巡逻巡查、安全防范、应急处理等方面。
保安执勤管理制度及考核内容
保安执勤管理制度及考核内容一、引言保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要力量。
为了规范保安执勤行为,提高保安服务质量,确保保安工作的高效、有序进行,特制定本保安执勤管理制度及考核内容。
二、保安执勤管理制度(一)岗位职责1、门岗保安(1)负责对进出单位的人员、车辆进行登记和检查,核实身份,防止无关人员和危险物品进入。
(2)维护门口秩序,疏导交通,确保出入口畅通。
(3)按照规定的时间和频率进行巡逻,检查单位周边的安全情况。
2、巡逻保安(1)定时巡逻单位内部的各个区域,包括办公区域、仓库、停车场等,发现异常情况及时报告。
(2)检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,确保其正常运行。
(3)对重点区域进行重点巡查,防范盗窃、破坏等违法行为。
3、监控室保安(1)密切关注监控画面,及时发现异常情况,并通知相关人员进行处理。
(2)做好监控记录,保存重要的视频资料。
(3)熟练掌握监控设备的操作和维护,保证设备正常运行。
(二)工作纪律1、遵守国家法律法规和单位的各项规章制度,做到依法执勤、文明执勤。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗,严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。
3、严格遵守保密制度,不得泄露单位的机密信息和客户的个人隐私。
4、保持良好的形象和仪态,着装整齐,佩戴工作证件,做到言行规范、礼貌待人。
(三)培训与学习1、定期参加单位组织的保安业务培训,提高业务水平和应急处理能力。
2、学习相关法律法规和安全知识,不断增强自身的法律意识和安全意识。
3、交流工作经验,互相学习,共同提高保安队伍的整体素质。
(四)应急处理1、制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等,定期进行演练。
2、在遇到紧急情况时,保安人员应迅速采取措施,保护人员生命财产安全,并及时报告上级领导和相关部门。
3、配合公安机关和其他相关部门进行调查和处理工作。
三、保安考核内容(一)工作表现1、出勤情况:是否按时上下班,有无迟到、早退、旷工现象。
保安岗位管理制度及考核指标
保安岗位管理制度及考核指标一、前言保安岗位是维护单位安全和秩序的重要防线,为了确保保安工作的高效、规范和有序进行,特制定本保安岗位管理制度及考核指标。
二、保安岗位管理制度(一)职责与权限1、负责单位出入口的站岗、登记、检查等工作,确保人员和车辆的进出符合规定。
2、定时巡逻单位内部,检查安全设施、消防设备等的状态,及时发现并处理异常情况。
3、维护单位内部的秩序,制止违规行为和纠纷,保障工作环境的安全与和谐。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,并及时报告上级领导。
(二)工作规范1、着装整齐,佩戴齐全保安装备,保持良好的形象和精神风貌。
2、严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
3、文明执勤,礼貌待人,不得与访客或员工发生冲突。
4、保守单位机密,不泄露单位内部的信息和资料。
(三)培训与学习1、定期参加保安业务培训,提高安全防范意识和应急处理能力。
2、学习相关法律法规和单位的规章制度,做到依法执勤、依规办事。
(四)值班制度1、实行 24 小时轮流值班制度,确保岗位时刻有人值守。
2、做好值班记录,详细记录工作中的重要事项和异常情况。
(五)安全管理1、对单位的重点区域和关键设施进行重点监控和保护。
2、配合相关部门进行安全检查和隐患排查工作,及时整改安全隐患。
三、考核指标(一)出勤情况1、迟到、早退次数。
2、旷工次数。
3、请假次数及原因合理性。
(二)工作表现1、站岗、登记、检查工作的准确性和规范性。
2、巡逻工作的到位程度,包括巡逻次数、发现问题的及时性和处理情况。
3、处理突发事件的能力和效果,如反应速度、处理方法的合理性等。
(三)服务质量1、访客和员工对保安服务的满意度评价。
2、文明执勤的表现,如礼貌用语的使用、态度的友好程度等。
(四)安全保障1、单位内部在考核期间的安全事故发生次数。
2、安全设施和消防设备的维护情况,是否保持正常运行。
(五)团队协作1、与同事之间的协作配合情况,是否存在推诿责任等问题。
保安执勤管理制度及考核内容
保安执勤管理制度及考核内容一、前言保安执勤工作是维护单位安全和秩序的重要保障,为了确保保安人员能够有效地履行职责,提高保安服务质量,特制定本保安执勤管理制度及考核内容。
二、保安执勤管理制度(一)工作纪律1、保安人员应严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
2、执勤期间必须保持良好的精神状态,不得打瞌睡、玩手机、闲聊等与工作无关的事情。
3、服从上级安排,不得拒绝执行或故意拖延工作任务。
(二)着装规范1、保安人员在执勤时必须统一着装,保持服装整洁干净,不得有破损、污渍。
2、佩戴好工作证、帽徽、肩章等标识,不得私自更改或转借他人。
3、穿着制服时,应注意仪态端庄,不得挽袖、卷裤腿等。
(三)礼仪规范1、对待来访人员应文明礼貌,主动问好,耐心解答问题。
2、接听电话时应使用规范用语,语气亲切,不得态度恶劣。
3、不得与来访人员发生争吵、冲突,遇到难以处理的情况应及时向上级报告。
(四)门禁管理1、严格执行人员和车辆进出登记制度,核实身份信息,检查携带物品。
2、禁止无关人员和车辆进入单位,特殊情况需经上级批准。
3、按时开启和关闭大门,确保门禁系统正常运行。
(五)巡逻制度1、按照规定的路线和时间进行巡逻,不得漏巡、少巡。
2、巡逻过程中要仔细观察,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
3、做好巡逻记录,包括巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况。
(六)应急处理1、熟悉单位的应急预案,掌握应急处理流程和方法。
2、在遇到突发事件时,应保持冷静,迅速采取措施进行处理,并及时报告上级。
3、协助相关部门进行事故调查和处理,提供必要的信息和协助。
三、保安考核内容(一)工作纪律考核1、迟到早退每次扣 5 分,擅自离岗每次扣 10 分。
2、执勤期间打瞌睡、玩手机、闲聊等每次扣 5 分。
3、不服从上级安排每次扣 10 分。
(二)着装规范考核1、着装不整洁、有破损或污渍每次扣 3 分。
2、未佩戴工作证、帽徽、肩章等标识每次扣 2 分。
3、着装仪态不端庄每次扣 2 分。
保安工作管理制度及考核办法
保安工作管理制度及考核办法一、前言保安工作是维护单位安全和秩序的重要保障,为了加强保安队伍的管理,提高保安工作的质量和效率,确保单位的安全和稳定,特制定本保安工作管理制度及考核办法。
二、保安工作管理制度(一)保安人员的职责1、严格遵守单位的各项规章制度,服从管理,听从指挥。
2、负责单位门口及周边区域的站岗、巡逻和守卫工作,保障人员和财产的安全。
3、对进出单位的人员、车辆进行登记和检查,防止未经授权的人员和物品进入。
4、维护单位内部的治安秩序,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。
5、协助单位开展消防安全工作,定期检查消防设施设备,确保其正常运行。
(二)工作纪律1、保安人员必须按时到岗,不得迟到早退,不得擅自离岗。
2、工作期间必须保持良好的形象和仪态,穿着整齐,佩戴工作证件。
3、严禁在工作岗位上吸烟、饮酒、吃零食、玩手机等与工作无关的行为。
4、保守单位的机密信息,不得泄露单位的内部情况和客户信息。
(三)培训与学习1、定期参加单位组织的保安业务培训,提高业务水平和应急处理能力。
2、自觉学习法律法规和安全防范知识,不断增强自身的综合素质。
(四)值班制度1、实行 24 小时轮流值班制度,确保单位的安全保障不间断。
2、做好值班记录,详细记录当班期间的工作情况和重要事项。
(五)巡逻制度1、按照规定的路线和时间进行巡逻,重点区域要加强巡逻频次。
2、巡逻过程中要认真观察,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
(六)应急处理1、制定应急预案,明确在发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件时的处理流程和责任分工。
2、保安人员在遇到突发事件时要保持冷静,迅速采取有效措施进行处理,并及时报告上级领导。
三、考核办法(一)考核内容1、工作纪律遵守情况,包括出勤、着装、工作态度等。
2、岗位职责履行情况,如人员车辆登记、巡逻工作质量、突发事件处理等。
3、业务知识和技能掌握情况,通过定期测试和实际操作进行考核。
4、客户满意度,通过问卷调查或客户反馈等方式了解保安工作的服务质量。
保安日常管理制度及考核规则
保安日常管理制度及考核规则一、目的为了加强保安队伍的管理,保障公司的正常工作秩序和安全,特制定本保安日常管理制度及考核规则。
二、适用范围本制度适用于公司所有保安人员。
三、日常管理制度(一)工作纪律1、保安人员应严格遵守公司的各项规章制度,服从管理,听从指挥。
2、坚守岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、严禁在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食、玩手机等与工作无关的事情。
4、保持良好的形象和仪态,不得衣冠不整、举止粗俗。
(二)值班制度1、实行 24 小时值班制度,合理安排班次,确保每班都有足够的人员值班。
2、做好值班记录,详细记录进出人员、车辆的情况,以及发生的异常事件。
3、按时交接班,交接时要将本班的工作情况、未完成事项等向接班人员交代清楚。
(三)巡逻制度1、按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保公司区域内的安全。
2、巡逻时要仔细观察,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
3、重点部位要加强巡逻,如财务室、仓库、机房等。
(四)门禁管理制度1、对进出公司的人员、车辆进行严格检查,核实身份和相关证件。
2、外来人员来访,要进行登记,经被访人员同意后方可进入。
3、严禁携带危险物品进入公司。
(五)物品管理制度1、负责保管公司的公共物品,如对讲机、钥匙等,不得私自转借或丢失。
2、对进出公司的物品进行检查,确保公司财产安全。
(六)应急处理制度1、熟悉公司的应急预案,遇到突发事件能够迅速、有效地进行处理。
2、发生火灾、盗窃、斗殴等紧急情况时,要立即报告并采取相应措施。
四、考核规则(一)考核内容1、工作纪律遵守情况,包括是否按时上下班、有无擅自离岗等。
2、值班工作质量,如值班记录是否完整、准确。
3、巡逻工作执行情况,是否按照规定路线和时间巡逻。
4、门禁管理是否严格,有无违规放行人员、车辆的情况。
5、应急处理能力,在突发事件中的表现。
6、服务态度,对来访人员是否热情、礼貌。
(二)考核方式1、主管定期检查,包括现场检查、查看值班记录等。
保安管理制度及考核办法
目录一、总则 0二、保安队员的基本要求 0三、保安日常行为规范 (1)(一) 着装、仪容仪表 (1)(二) 行为规范 (1)四、值班管理规定 (2)五、交接班制度 (2)六、保安各级人员职责 (3)(一) 保安队长的职责 (3)(二) 保安班长职责 (4)(三) 保安职责 (5)(四) 巡视室值班员职责 (5)(五) 巡逻人员职责 (6)(六) 夜班人员职责 (7)(七) 消防员职责 (7)七、保安队劳动条例制度 (8)(一) 入职 (8)(二) 劳动纪律 (8)(三) 辞职 (9)八、保安员培训制度 (9)九、器材使用管理制度 (11)(一) 警棍的使用 (11)(二) 对讲机的使用 (11)(三) 监控系统操作管理 (12)(四) 灭火器管理 (12)十、重大、紧急事件处理 (13)(一) 重大事件报告制度 (13)(二) 紧急事件处理程序 (13)十一、保安队奖惩制度 (16)(一) 奖励 (16)(二) 处罚 (16)(三) 上诉权 (19)十二、保安队礼节礼貌及服务标准 (20)十三、附则 (21)保安人员管理制度及考核办法1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务 ;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;5、负责做好综合管理费收取工作 ;6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;7、按规定着装 ,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定.1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。
2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。
保安管理奖惩办法及考核细则
保安管理奖惩办法及考核细则为了提高保安人员的服务水平和管理效能,保安部门需要建立一套科学合理的奖惩制度和考核细则。
下面我将详细介绍一套完整的保安管理奖惩办法及考核细则。
一、奖励制度1.个人奖励(1)先进个人奖:对在保安工作中表现突出、起到良好示范作用的个人进行表彰和奖励。
奖励可以是荣誉证书、奖金等,具体奖励内容和金额由保安部门根据具体情况确定。
(2)优秀服务奖:对在服务工作中表现出色、得到用户好评的个人进行表彰和奖励。
奖励可以是荣誉证书、奖金等,具体奖励内容和金额由保安部门根据具体情况确定。
(3)纪律遵守奖:对始终遵守公司规章制度、秩序井然的个人进行表彰和奖励。
奖励可以是荣誉证书、奖金等,具体奖励内容和金额由保安部门根据具体情况确定。
2.集体奖励(1)先进集体奖:对在保安工作中整体表现突出、起到良好示范作用的保安团队进行表彰和奖励。
奖励可以是荣誉证书、奖金等,具体奖励内容和金额由保安部门根据具体情况确定。
(2)优秀服务集体奖:对在服务工作中整体表现出色、得到用户好评的保安团队进行表彰和奖励。
奖励可以是荣誉证书、奖金等,具体奖励内容和金额由保安部门根据具体情况确定。
二、惩罚制度1.个人惩罚(1)警告处分:对在工作中轻微违反公司规章制度或秩序紊乱、不服从管理的个人进行警告处分。
(2)记过处分:对在工作中较为严重违反公司规章制度、严重干扰工作秩序或造成损失的个人进行记过处分,其处分记录将被保留。
(3)撤职处分:对在工作中严重违反公司规章制度、严重扰乱工作秩序或造成重大损失的个人进行撤职处分,终止其在保安部门的工作。
2.集体惩罚(1)警告处分:对保安团队中的轻微违反公司规章制度或秩序紊乱、不服从管理的成员进行警告处分。
(2)记过处分:对保安团队中的较为严重违反公司规章制度、严重干扰工作秩序或造成损失的成员进行记过处分,其处分记录将被保留。
(3)解散处分:对保安团队中的严重违反公司规章制度、严重扰乱工作秩序或造成重大损失的成员进行解散处分,解散团队并重新组建。
保安管理制度及考核细则
保安管理制度及考核细则本文旨在探讨保安管理制度及考核细则的相关内容,旨在加强保安管理体系,在保障企业安全稳定运营方面起到积极作用。
一、保安管理制度(一)制定背景保安是企业安全稳定运营的基础,企业需要具备一套完备的保安管理制度来保障人员、财产、技术和信息的安全,提高保安工作的绩效,防范和减少安全事故的发生。
(二)制定内容1.保安组织机构的职能和职责明确保安人员的组织模式和职责范围,各级保安机构的职责和管辖范围,确保职责不重不漏。
2.保安队伍建设的要求明确保安人员的素质要求、招聘流程、聘用标准、薪酬福利、培训考核等方面的管理措施。
3.巡查、警戒及安全防范措施确定企业的巡查范围和时间,稳步提升企业的安全防范能力,明确安全管理标准,确保安全性。
4.保安管理考核制度明确保安工作的考核程序和标准,通过科学的考核体系,推动保安工作的实施和落实。
二、保安管理考核细则(一)考核内容1.日常勤务根据保安人员的日常工作任务,评价其在巡逻、警戒、门禁、安全检查等方面的表现。
2.应急处置考核保安人员在突发事件中的反应速度、应对能力和处置结果。
3.职业素养考核保安人员的业务水平、管理能力、服务态度和法律意识等方面的素质。
(二)考核方法1.日常监管通过监管保安人员的日常表现,包括工作记录、巡查情况、违规处理等,对保安人员进行定期考核。
2.日常考核平时需要定期组织保安人员进行安全演练、技能竞赛、考试等活动,检测保安人员的技能水平和工作能力。
3.突发事件处置考核通过定期组织突发事件演练,并对保安人员的应对能力、协同配合能力和处理效率进行考核。
(三)考核结果1.考核得分根据日常勤务、应急处置、职业素养三方面的绩效情况综合考核,对保安人员进行成绩评选。
2.奖惩措施对考核优秀的保安人员进行奖励,包括表扬信、奖金、晋升等,对考核不合格的保安人员进行相应惩罚。
结语保安管理制度及考核细则是企业安全运营的必备措施。
通过制定完备的保安管理制度,确保保安工作的有序运作;同时通过考核制度,激发保安人员的工作热情和绩效。
保安管理制度及绩效考核标准
保安管理制度及绩效考核标准保安管理制度及绩效考核标准一、保安管理制度1. 安全检查制度在日常工作中,为保障公司内部安全,保安部门需要对公司各个区域、通道、楼层等进行定期安全检查,对存在的安全隐患立即采取措施并上报相关领导。
具体的安全检查内容包括但不限于以下几点:- 班组报到情况:包括各班组的出勤、装备配备以及工作进程等情况;- 巡逻情况:巡逻路线、时间、情况以及巡逻表的填写等情况;- 门禁管理:门禁卡的使用情况、卡号查询及丢失补办等情况;- 安全设施:各个区域是否存在安全隐患,如防火设施是否完善,楼梯是否防滑等情况。
2. 出勤考勤制度为保障保安部门的工作效率,公司需要实行出勤考勤制度,按照班组进行管理,记录每一个保安的出勤情况。
具体的考勤流程包括:- 保安报到:每个保安到岗后需要向所在班组报到,汇报近期工作完成情况;- 班组考勤:班组长需要对班组成员进行考勤,并汇总上报保安部门主管;- 月度考核:在月底,保安部门将当月的出勤情况进行统计,并进行月度绩效考核。
3. 值班制度公司内部需要有一套完整的值班制度,包括值班人员的轮换、值班时间、值班任务等情况。
同时,值班人员需要严格遵守规定,并在值班期间认真履行职责。
具体的值班任务包括:- 负责巡逻公司区域,及时发现并处理安全隐患;- 负责管理公司门禁系统,确保进出人员的安全;- 负责紧急情况的处理,如火警、盗窃等情况;- 负责提供相关信息给上级管理人员。
4. 岗位责任制在公司保安部门内部,需要有一套明确的岗位职责制度。
每个保安都需要清楚自己的工作职责,并知道如何正确履行。
具体的职责包括但不限于以下几点:- 负责保安装备、门禁系统的日常维护保养;- 负责公司区域的巡逻及安全管控;- 负责应急情况的处理;- 负责信息的录入总结及汇报给上级部门。
二、绩效考核标准1. 工作质量工作质量是考核保安的重要标准之一,包括但不限于保安日常工作的完成情况、安全隐患发现及处理情况、门禁管理情况等。
保安管理制度及考核方案
保安管理制度及考核方案一、保安管理制度随着社会的不断发展,保安行业的重要性日益增加。
保安作为社会安全的守护者,其工作质量和管理制度的完善性直接影响社会的安全和稳定。
因此,建立健全的保安管理制度是保障社会安全的重要一环。
1. 保安岗位职责(1)负责保护单位安全和秩序,进行巡逻、驻守等任务;(2)保护单位内外的财产和人员安全;(3)及时处理突发事件,并向上级汇报;(4)维护单位内部秩序,保证工作效率和生产秩序;(5)履行上级交办的其他安全防范工作。
2. 保安工作时间(1)按照单位排班进行工作;(2)保证按时到岗,如因故不能准时到岗,需提前向上级领导请假;(3)保证在工作时间内维持职业状态,不得在岗位上做与工作无关的事情。
3. 保安装备使用(1)保安需按规定佩戴警服、警帽、腰带、警棍等装备;(2)在工作中如有需要可以使用防护器材;(3)保安需妥善保管个人装备,如有丢失需及时向上级领导报告。
4. 保安队伍纪律规定(1)保安需遵守上级领导的指挥;(2)不得私自离职,在有特殊情况需要离职时需提前向领导请假;(3)保安需服从保安公司和单位的管理制度和规定,不得发生违纪行为。
5. 保安工作考核(1)经常性的日常考核,包括工作纪律、仪容仪表、服务态度等;(2)定期进行例行检查,包括装备使用情况、工作状态等;(3)不定期进行特别考核,检查保安在特殊情况下的应急处理能力。
以上是对保安管理制度的一些规定和要求,通过建立这些制度和规定,可以更好地规范保安的行为和工作,保障社会的安全。
同时,对保安的考核也是管理制度的一部分,接下来我们将介绍保安的考核方案。
二、保安工作考核方案1. 保安日常工作考核(1)考核内容:包括工作纪律、仪容仪表、服务态度、工作积极性等。
(2)考核方式:上级领导进行日常观察,并在一定周期内记录保安的工作表现。
(3)考核标准:根据单位对保安工作的要求和规定,制定相应的评分标准。
2. 保安例行检查(1)考核内容:装备使用情况、工作状态等。
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目录一、总则1二、保安队员的基本要求1三、保安日常行为规范2(一)着装、仪容仪表 (2)(二)行为规范 (2)四、值班管理规定3五、交接班制度3六、保安各级人员职责4(一)保安队长的职责 (4)(二)保安班长职责 (5)(三)保安职责 (6)(四)巡视室值班员职责 (6)(五)巡逻人员职责 (7)(六)夜班人员职责 (8)(七)消防员职责 (8)七、保安队劳动条例制度9(一)入职 (9)(二)劳动纪律 (9)(三)辞职 (10)八、保安员培训制度10九、器材使用管理制度12(一)警棍的使用 (12)(二)对讲机的使用 (12)(三)监控系统操作管理 (13)(四)灭火器管理 (13)十、重大、紧急事件处理14(一)重大事件报告制度 (14)(二)紧急事件处理程序 (14)十一、保安队奖惩制度17(一)奖励 (17)(二)处罚 (17)(三)上诉权 (20)十二、保安队礼节礼貌及服务标准21十三、附则22保安人员管理制度及考核办法一、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;5、负责做好综合管理费收取工作;6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
二、保安队员的基本要求1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。
2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。
3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。
4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。
5、提高安全保卫意识,重视防范安全隐患,调动一切安全因素,发现问题及时报告。
及时处理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行为规范(一)着装、仪容仪表1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证;2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣;3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿;4、必须保持领带干净、系戴端正,工作服必须经常换洗;5、皮鞋应始终保持光亮,鞋袜整齐,冬天毛衣和高领衫不得外露;6、着大衣时毛领平整,纽扣扣齐,保持整齐、整洁、完整;7、员工必须保持衣冠端正;8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物;9、注意个人卫生,上岗前不饮酒,吃葱、蒜等异味食品,严禁带有异味上岗;10、精神饱满,姿态端正,态度和蔼,不得面带倦意;11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品;(二)行为规范1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。
不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机,不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续;不得迟到早退,不得擅自离开岗位;6、值班人员就餐必须在值班室内就餐,不得离开岗位到快餐店就餐;7、不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;8、不得睡觉;9、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的作好登记;四、值班管理规定1、保安人员实行24小时轮流值班制度;2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班,早班为:8:00-16:00,中班为:16:00-0:00,晚班:0:00-8:00;3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件;4、当值班人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当班班长、队长或部门负责人;①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;④在当班期间发生的问题及处理经过,在《值班记录》做好记录。
五、交接班制度为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接,减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;2、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班;3、接班人须提前15分钟签到上班,接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;4、接班班长在正点时组织全班人员集合,讲明注意事项,然后各保安员到各自岗位换班;5、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事要继续在岗处理完,接班人员要协助完成;6、本班与下班交接时,要将本班值班中的问题、物品、器械交接清楚,令接班人员签字,以便下一班开展工作;7、上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好;8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作,严禁在门卫处扎堆,保持良好的队形、形象;9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行,严禁嬉笑打闹;10、交接完后,下班人员由班长整队,讲评当天的工作,按要求带回。
六、保安各级人员职责(一)保安队长的职责直接上级:行政主管直接下级:保安班长保安队长是在行政部门的领导下,负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。
其主要职责如下:1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。
2、负责保安队的日常管理及考核,安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事。
3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度;4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情;5、关心和照顾队员,及时了解和掌握他们的思想状况,设身处地的为队员着想,尽量帮助有困难的同志,创造良好的发展氛围;6、带头搞好人际关系,积极开展传帮带的良好作风,创建宽松、融洽、团结、和谐的空间,努力培养优秀人员;7、负责保安队人员的考勤及考勤工作;8、带领全队积极完成上级赋予的其它任务。
(二)保安班长职责直接上级:保安队长直接下级:保安、监控室值班员、巡逻人员、夜班人员、消防人员保安班长在队长的领导下,负责本班的各项工作,具体担负区内的安全警卫,巡逻检查,治安防范消防抢险等工作,确保公司财产安全,其职责如下:1、主持全班各项工作,坚决执行队长命令,带领全班人员认真完成厂区的安全保卫工作。
2、检查本班人员的着装仪容,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;3、负责本班人员的管理及各岗位人员的调配,处理本班发生的一般事务,搞好本班团结。
4、身先士卒,以身作则,做好表率,起好模范带头作用,带领全班执好勤,服好务;5、监督检查班内人员在岗位上的工作情况,及时纠正违纪违规行为,严格检查,严格管理,真正起到“兵头将尾”的作用;6、处事公正、公平、不徇私情、定期对本班人员的工作表现的好坏进行表扬和批评,并有奖惩建议权。
本班人员进行考核评比,提高本班人员的业务技能;7、做好值班日记和监控中心日记如实记载工作中遇到(处理或未处理)的问题,同时把必要的问题及时报告;8、熟悉厂区环境,熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法;9、带领全班积极参加工作,勤务工作,做好宿舍内卫生工作。
保安班长权限1、对保安员在厂区内的一切行为进行监督;2、对班内成员有权进行作风纪律的整顿和业务技能的培训;3、对班内成员违纪行为有权进行处罚;4、对不称职的保安员有权提出辞退或引导的建议;5、对工作积极主动、服务效果好、有显著业绩的同志班长有权向部门建议给予奖励和肯定;对班内成员有其它明显成绩需要奖励的,班长有权向部门建议给予奖励。
(三)保安职责1、工作中服从领导,听从指挥,做到令行禁止;遇事要沉重冷静,请示报告;2、尊重领导、团结同志,自觉遵守公司的规定和制度,思想上保持与炬光的发展思路高度一致;3、熟悉工作程序和各岗位的工作职责,高标准高质量的完成上级赋予的各项任务;4、坚守岗位,保持高度警惕,熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况,以及各类消防器材的使用方法,预防各类事故案件;5、严格控制外来人员,必须坚持公司的会客登记制度,防止无工作关系人员进入厂区,扰乱正规的工作秩序;6、廉洁奉公、坚持原则、是非分明、敢于同公司违法乱纪和不良风气做斗争。
(四)巡视室值班员职责1、严格执行公司的各项规章制度,自觉遵守监控中心的管理制度;2、熟悉本岗位的工作职责和监控设备,能熟练掌握各种设施的操作和性能,严格按照规定的程序操作,爱护监控中心的所有设备,并保持完好整洁;3、熟悉红外线报警和摄像头的布局、设置,经常观察设备的运行状况;发现报警以及故障要立即处理,有问题应及时报告队长,紧急情况要立即采取措施和报警;4、熟练操作监控设备,接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像,及时跟踪,并通知巡逻人员到位观察,落实情况后及时处理,有重大问题应立即向上及汇报,紧急情况要立即报警,并做好记录;5、认真填写值班记录,对值班中发生和处理的各种情况要详细登记,交接班时要交清楚并办理交接手续;6、值班时要坚守岗位,提高警惕,认真观察,仔细记录,不做与工作无关的事情,严禁值班时打瞌睡,严禁脱岗;7、严守机密,不对外泄露设备状况,监控范围,设备缺憾等机密。
未经许可谢绝外人入内,未经许可严禁拍照,录像,夜晚禁止值班员以外的任何人入内。
(五)巡逻人员职责1、巡逻人员的主要任务是:防盗、防火、协助各部门管理发现问题立即处理并报告上级领导和有关部门;2、巡逻人员必须按照班长规定的路线自觉、认真、仔细的工作,随时保持警惕,尤其对陌生人要以审视态度跟踪其动向并保持高度警惕;3、重点部位,治安死角,重点巡查,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查所带物品;4、协助各部门领导对员工乱扔垃圾、破坏公物、不在规定区域等不道德行为进行规劝,对违反厂区规定、践踏草坪、花卉、树木的行为要进行规劝或制止;5、为访客指路带路;救助突然受伤、患病、遇险人员;帮助老弱病残、妇女、儿童、员工为他们提供所需要的热情服务;6 、协助清洁工维护好环境卫生,做到发现垃圾立即通知清洁人员打扫干净;7、巡逻路线应采用定线不定线,定时不定时地交叉巡逻方式,对重点地带如办公楼、污水处理厂、胶厂要加强巡逻;8、夜间巡逻要提高警惕、坚守岗位,发现和处理的情况要认真、详细记录在巡逻签到本上并严格遵守签到规定,严禁代签现象。