信息化总体架构-王仰富共92页
公司信息化总体架构设计方法论_v3.4
信息化总体架构设计方法论二零一五年四月目录1架构依据 (4)2核心概念 (5)2.1总体架构 (5)2.2系统架构 (5)2.3架构遵从 (6)2.4架构角色 (6)2.4.1企业架构师 (7)2.4.2业务架构师 (8)2.4.3应用架构师 (9)2.4.4数据架构师 (10)2.4.5技术架构师 (11)2.4.6项目经理 (12)2.4.7架构资产管理员 (13)3方法论介绍 (14)4分阶段实施 (16)4.1分析现状阶段 (16)4.2设计架构阶段 (19)4.2.1业务架构设计 (19)4.2.2应用架构设计 (27)4.2.3数据架构设计 (35)4.2.4技术架构设计 (42)4.3制定路线阶段 (68)5附录 (72)1 架构依据下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改版）适用于本文件。
本文件参考了国际先进架构管理办法、已有架构发展战略、目标、指导意见等.2 核心概念2.1 总体架构信息化总体架构（以下简称“总体架构”）是公司信息化核心能力，由企业级业务架构、应用架构、数据架构和技术架构四部分组成。
其中，1. 业务架构，定义了符合公司战略发展和创新要求的业务战略、业务能力、组织架构和业务流程等，为应用架构和数据架构提供关键输入。
2. 应用架构，描述了业务应用划分、应用组件构成，业务应用与业务能力、业务流程之间的关系，业务应用间及业务应用内部各部分间的集成关系，业务应用部署模式。
3. 数据架构，是从跨组织、业务、应用的视角进行数据组织和管理，包括对整个数据生命周期中数据的处理、存储、转换、整合、分布制定的策略、模型、流程，以及数据资源管理。
4. 技术架构，是支持应用架构、数据架构的技术平台架构。
它描述了支撑业务、应用和数据实现部署所需的软硬件逻辑能力，定义了各基础设施组件之间的关系以及组件与应用和数据的关系，为应用和数据提供一个可实现的基础平台；定义支撑业务运作的技术标准体系；根据企业或组织的需要定义安全能力和功能，在业务安全需求和信息安全需求之间建立联系。
信息化总体架构-王仰富
•项目启动
•需求调研
•方案设 计
风 险 规划不到位
技术短视
仓促上阵 计划残缺
个性淹没
期望泡沫
选型风险
思维混沌
实施保障
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
•上线准备
•上线运行
理念空心
基础数据准 备不足
目标侵蚀
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
•持续改进 中场退出
无法集成 人才流失
•可以通过IT规划、流程梳理、培训规避的部分风险
➢ IT系统对适应业务的变化，当业务流程变化时，IT系统升级困难，需要重新实 施或开发
交流：你认为IT规划内容应该有那些？
各位学员所在企业是否做过IT规划？ IT规划是否象预期的那样起到了指导作用？ 你认为做的好的与不好的地方？ 你认为IT规划应该如何进行？应该做到什么程度？
企业信息架构是IT规划核心，它是战略与IT系统间的桥梁
•战略规划
•业务战略
•EA
•架构规划
•业务架构
•IT战略
•EITA是IT规划的 核心内容，它是承 接IT战略与IT项目 执行计划的桥梁
•IT架构
•IT技术 •系统 •软件 •网络 •系统管理 •系统开发
•Architectures
•原则 •模型 •架构积木块 •标准/指南 •评价标准 •迁移改进计划
市场与环境的挑战 我们的IT在本行业，在地区与国际上的水平？ IT的市场竞争？（Outsourcing) 如何合作与竞争并存？
通过IT规划可以规避企业信息化的大量风险
•综
•缺乏共 识
合
•项目驱动力风险
风
•信息不对称/欺诈风险
企业信息化系统的架构和实施方法
企业信息化系统的架构和实施方法企业信息化系统是对企业经营管理进行改进的重要手段，信息化的企业能够在竞争激烈的市场中更好地立足。
然而，信息化系统的建设和实施并非易事，需要针对企业的特定情况进行定制设计，以确保能够实现预期目标并发挥最大价值。
一、企业信息化系统的架构企业信息化系统架构包括应用层、数据层、网络层和安全层。
应用层是系统的核心，它包括各种业务应用的开发和实现，例如供应链管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等。
数据层是信息化系统的数据管理模块，它负责管理数据资源，确保数据的准确性和完整性。
网络层是连接各个组成部分的枢纽，它需要具备高速、稳定、安全的通讯通道。
安全层则负责保障整个系统的信息安全性，包括数据加密、防火墙、身份认证等。
二、企业信息化系统实施的方法企业信息化系统实施需要遵循一定的流程，包括需求分析、系统设计、实施和维护。
具体方法如下：1、需求分析需求分析是信息系统项目的第一步，它包括需求搜集、分析和确认。
通过开展会议、访谈、问卷等调研方式，搜集企业信息化需求，并针对搜集到的需求进行分析和整理，以确认需求的重要性、难易程度和风险等。
2、系统设计系统设计是企业信息化项目的核心。
它包括了解现有业务流程、设计适应业务流程的信息流程，确定功能和模块划分、数据架构、系统集成方案、应用软件和网络设备选型等。
3、实施实施的重点是项目进度的掌控，涉及到资源调配、实施进度监控、风险控制、测试与验收、人员培训和启动等方面。
确保项目能够在规定时间内按照计划完成。
4、维护系统实施完成并不代表项目结束，维护是信息化系统项目的后续工作。
维护包括保障系统运行稳定性、升级与完善系统、日常维护和技术支持等。
同时，需要定期对系统运行数据进行分析，发现问题并解决。
三、企业信息化系统的注意事项1、需求分析要全面需求分析是企业信息化系统实施成功的关键，需求分析不全面会给实施后带来很多问题。
所以需求分析要充分考虑企业业务、发展需要、资源状况、核心价值等。
信息化总体架构与顶层设计
9 Centers
12 Area Offices
21 Bureau/ Offices
27 Institut es and Centers
21 STAFFDIVs
6 Centers /Office s
一个阶层的学习与成长
四、顶层设计案例研讨
HHS EA框架
HHS
业务优先级任 务
战Str略ategy 业Bu务siness
钱都投到哪里去了？
一个阶层的学习与成长
....
一个阶层的学习与成长
ARRA
Enterprise Architecture View – “Broad-Brush”
HHS 企业架构
快速分块架构方法论
支持ARRA：基于RSAM的方法
四、顶层设计案例研讨
Performance management
Report management
用RSAM支持美国复苏和再投资法案（ARRA）
总的责任资金： $42.4 Billion (as of 08/14/09) 总的毛费用： $27.6 Billion (as of 08/14/09)
Source: HHS Information Related to the American Recovery and Reinvestment Act of 2009, /recovery/
应用
数据
C一o服个p务y阶ri层gh的t @服学务习2与01成4长北服务达
-评审并批准支出
- 评审并批准IT决策 - 识别最佳实践和创新 - 识别业务合作机会
- 为CEA提供建议 - 提供EA和政策建议 - 向CIO理事会展现问题
- 形成企业范围内数据活动的一致性。 - 提炼并完善HSS企业架构数据 - 向 HHS CEA提供关于企业数据架构的建议。
企业信息化2.0架构演示
谢谢观看！
技术选型篇
免费政策
300万以下注册用户完全免费，特别适合团队初期孵化阶段。 轻松过渡A轮融资。
数据安全
环信只是即时通讯的消息引擎。环信本身不提供用户体系， 环信既不保存任何APP业务数据，也不保存任何APP的用户信息。
接口丰富，界面定制，文档详尽
单聊（发语音，发图片，发位置等)，群聊，实时音频视频 等接口，官方API文档，示例代码，UI界面开源定制
技术选型篇
三、移动IM服务对服务器硬 件，网络，运维环境，都有 非常高的要求。需要长期持 续的服务器端软硬件运维投 入。
四、目前四方企业信息化2.0 团队刚刚组建。短期内尚不 具备百万级，千万级并发的 IM技术。一旦用户量爆发性 增长，APP的基本可用性会 有极大的隐患。
1.5 暂时搁浅自主研发IM功能
3.5 用“田忌赛马”的思想划分管理高效团队。
借助“田忌赛马”的思想我将IT团队划分为四：
团队管理篇
每个团队成员肯定都在技术和业务上有自己的长处和短处，因此
第一个团队叫做解决方案交付团队，可以算是一个灵魂团队， 它专门负责跟我们的业务部门一起生活，去了解业务部门的需求， 业务部门的痛点，还有业务部门以后需要走的方向。接下来跟业 务部门完全契合，使我IT所做的东西与业务部门完全整合。团队 成员由一批沟通协调能力强熟悉企业业务流程，软件开发流程和 现有产品功能的人员担任。 第二个团队叫架构团队，负责企业整体信息平台架构，服务 中间件抽取，项目核心公共代码，系统性能调优等工作。团队成 员由一批技术过硬业务熟练的人员担任。 第三支团队为：普通的软件开发团队，负责软件业务模块的开发与测试。 第四支团队为：产品运维团队，负责系统的安装部署与升级维护，培训等。
技术选型篇
IT规划：三个层面,架构是核心
IT规划：三个层面，架构是核心2008-09-22作者:王仰富来源:CIO时代网导读:通常而言，IT规划是指信息技术战略规划（IT Strategic Planning），它包括两个部分：信息技术战略（IT Strategy）的制定和信息技术行动计划（IT Action Plan）的制定。
前者偏重战略方向，后者是具体行动计划。
1、同一称谓，不同内涵目前，国内企事业单位，以及提供IT规划咨询服务的专业机构的信息化规划人员，对IT规划的内涵存在不同的理解，具体IT规划项目的关注点也不同。
有些企事业单位的IT规划只是一个对信息化远景目标与建设原则的描述；有些单位的IT规划只是关注具体的信息系统实施的层面，如：ERP、CRM、PDM、BI等大型信息系统的规划；有些单位的IT规划仅是对总体IT架构蓝图的设计。
那么IT规划内涵究竟是指什么？通常而言，IT规划是指信息技术战略规划（IT Strategic Planning），它包括两个部分：信息技术战略（IT Strategy）的制定和信息技术行动计划（IT Action Plan）的制定。
前者偏重战略方向，后者是具体行动计划。
信息技术战略由以下部分组成：使命（Mission）：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。
⎫远景目标（Vision）：信息技术的发展方向和结果。
⎫中长期目标（Medium⎫ to Long-term Objectives）：远景目标的具体化，即企业未来3~5年或2~3信息技术发展的具体目标。
策略路线与原则：实现上述中长期目标的途径或路线，信息化遵循的原则，一般从数据、应用、技术与组织几个方面进行分析与描述。
⎫信息技术行动计划（IT Action Plan）是落实信息技术战略（IT Strategy）而制订的中长期的详细行动计划，它包括：信息化项目进程：未来3~5年或2~3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系。
⎫项目描述和投资收益分析：每个项目的具体描述和ROI(投资回报率)分析。
信息安全整体架构设计
信息安全整体架构设计1.信息安全目标信息安全涉及到信息的保密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)＞可用性(Availability) o基于以上的需求分析，我们认为网络系统可以实现以下安全目标：＞保护网络系统的可用性＞保护网络系统服务的连续性＞防范网络资源的非法访问及非授权访问＞防范入侵者的恶意攻击与破坏＞保护信息通过网上传输过程中的机密性、完整性＞防范病毒的侵害＞实现网络的安全管理2.信息安全保障体系2.1信息安全保障体系基本框架通过人、管理和技术手段三大要素，构成动态的信息与网络安全保障体系框架WPDRR模型，实现系统的安全保障.WPDRR是指：预警(Warning).保护(Protection)＞检测(Detection)、反应(Reaction)、恢复(Recovery)，五个环节具有时间关系和动态闭环反馈关系。
安全保障是综合的、相互关联的，不仅仅是技术问题，而是人、管理和技术三大要素的结合。
支持系统安全的技术也不是单一的技术，它包括多个方面的内容。
在整体的安全策略的控制和指导下，综合运用防护工具(如:防火墙、VPN加密等手段)，利用检测工具(如:安全评估、入侵检测等系统)了解和评估系统的安全状态，通过适当的反应将系统调整到“最高安全”和“最低风险”的状态，并通过备份容错手段来保证系统在受到破坏后的迅速恢复，通过监控系统来实现对非法网络使用的追查。
信息安全体系基本框架示意图预警：利用远程安全评估系统提供的模拟攻击技术来检查系统存在的、可能被利用的脆弱环节，收集和测试网络与信息的安全风险所在，并以直观的方式进行报告，提供解决方案的建议，在经过分析后，了解网络的风险变化趋势和严重风险点，从而有效降低网络的总体风险，保护关键业务和数据。
保护：保护通常是通过采用成熟的信息安全技术及方法来实现网络与信息的安全,主要有防火墙、授权、加密、认证等.检测：通过检测和监控网络以及系统，来发现新的威胁和弱点,强制执行安全策略。
信息化领导机构组织架构及岗位职责
信息化领导机构组织架构及岗位职责信息化领导机构职能信息化领导机构全面负责信息化建设管理工作，其工作开展及人员配置分为两个阶段进行.第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作，在该阶段主要承担以下职责：1.负责信息化部门队伍的组织建设。
2.负责信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。
3.负责信息化需求的梳理、采集和整理工作。
4.负责信息化目标和计划的制定。
第二阶段工作目标是信息化规划和管理实施，主要职责如下：1.负责制定信息化远景和发展规划。
2.负责制定完善统一的信息化相关标准、制度和流程。
3.负责组织建设信息化基础架构和信息化运营及生产系统。
4.负责管理信息化项目，建立项目管理的制度体系。
通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理，达成项目的预期目标。
5.负责信息安全体系的建立，建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段，监管执行。
信息化组织结构一、组织结构图矿长常务副矿长——----- 总工I厂~7∖ZI____各分管副矿长；I ----- 信息中心主任各业务科长「信息化技术员1 --- -T- -- 1信息化各科室技术员「信息儒术员自动化I—信息化技术员智能化L信息化资料员L网络维护员：二、岗位划分说明信息化岗位职责设置采用条块式设计思想，通过纵向职能线条与横向职责划分进行总体分工设计。
同时根据信息化部工作开展特点及需要，将信息化部门承担的职责划分为两个阶段，第一阶段即信息化需求梳理、采集阶段, 该阶段将配置与工作目标和内容匹配的岗位设置;第二阶段将进入信息化实施、管理阶段，该阶段将陆续完善岗位设置以履行完整职能。
三、岗位序列及类型：信息化岗位设置分为两条线、三个层次。
其屮，两条线分别为信息化平台管理及信息化应用管理。
三个层次为部门管理层与小组管理岗、员工岗。
1.矿领导管理岗管理序列:矿长、常务副矿长、总工、机电矿长、生产矿长、通风矿长及各副总工程师。
2.基层管理岗信息化平台处:各业务科室负责人、信息中心。
企业信息化总体架构
企业信息化总体架构(Enterprise Architecture)或称实体总体架构、实体结构,是近来国际上普遍采用的在IT规划、管理和复杂系统设计与实施方面的理论、方法、标准和工具。
随着信息系统变得越来越复杂,企业管理人员陷入了软硬件技术的谜团,失去了方向和重点。
因此需要回到企业信息化的基本面,那就是处理企业的数据和流程,而构建企业信息化总体架构的目的就是帮助管理者描述、优化、控制企业的数据和流程。
在信息处理的世界中,在企业里,如果把信息处理基础仅仅建立在现在的技术上面,那就太短视了。
技术和设备仅仅是个战术步骤。
更重要的是,在对信息数据和数据处理的需求有一个清晰的了解后,建立起一个可以快速用于任何类型技术平台之上的信息系统框架。
这样才能更加主动,才能随着计算工具的快速发展而主导企业的发展。
目前很多的IT项目没有被很好地实施,关键不是由于技术或计算设备的落后,而是由于缺少对流程和信息数据的理解,缺乏架构的概念和先期主导。
从图2-3中可以看到企业信息化总体架构在企业中的战略位置。
在它的输入端(存在着相互作用)是:企业的业务战略规划,企业的使命和愿景,业务的流程。
一旦一个大型企业的这些要素确定了,在企业信息化方面随之而来的首先就是企业信息化总体架构。
有了总体架构,企业的IT资金投入回报(IT投资)、IT的规划和实施路线、与1T相关的一切重要的决策就会得到系统的支撑和方向上的指导。
这里特别要注意的是"IT的投资”.因为一切信息化的活动和投入都是要为企业业务的运行和盈利服务的。
当然,政府和军队的信息化投入是为了取得社会发展的收益和军事化发展的优先而服务的。
IT投资决策在现代化的信息化企业中特别重要。
在建立总体架构的活动中,始终存在着它带来的价值和与之共存的风险。
在价值方面总体架构有着非常独特的能力,就是把业务战略愿景、业务流程和IT技术收集汇总到一起,这就使得企业可以不但看到它本身的现在,而且比较准确地规划将来企业的运行,即预见企业的未来。
信息化的体系框架
信息化的体系框架1. 介绍信息化是指利用信息技术和通信技术，对组织、管理、决策等方面进行全面的改造和升级，以提高工作效率、降低成本、优化资源配置等目标。
信息化的体系框架是指将信息化所涉及的各个方面进行分类和整合，构建一个完整而有序的体系结构，实现信息化目标。
2. 信息化体系框架的重要性•提供指导：信息化体系框架为组织提供了明确的指导和规划，使其能够有条不紊地推进信息化建设。
•统一标准：通过建立统一的标准和规范，可以实现不同系统之间的互联互通，提高系统之间的兼容性和互操作性。
•提高效率：通过优化流程、自动化操作等手段，可以大幅提高工作效率。
•提升竞争力：有效的信息化体系可以帮助组织在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升竞争力。
3. 信息化体系框架的组成部分3.1 基础设施层基础设施层是信息化体系框架的基础，包括硬件设备、网络设备和软件平台等。
在这一层面上，需要建立完善的网络基础设施，包括计算机、服务器、路由器、交换机等硬件设备，并配以相应的操作系统和数据库管理系统等软件平台。
3.2 应用系统层应用系统层是信息化体系框架中的核心部分，包括各种业务系统和管理系统。
这些系统可以根据组织的需求进行定制开发或采购，并通过与基础设施层的连接实现数据交换和共享。
3.3 数据资源层数据资源层是指组织内部所拥有的各种数据资源，如客户信息、产品信息、销售数据等。
在信息化体系框架中，需要对这些数据进行有效的管理和利用，确保其安全性、完整性和可靠性。
3.4 决策支持层决策支持层是指为组织提供决策支持和业务分析功能的各种工具和技术。
在这一层面上，可以利用数据挖掘、数据分析等方法，对大量的数据进行深入挖掘和分析，为决策者提供准确可靠的决策依据。
3.5 安全保障层安全保障层是信息化体系框架中的重要组成部分，主要包括网络安全、数据安全和系统安全等方面。
在这一层面上，需要建立健全的安全机制和措施，保护组织的信息资产免受威胁和损害。
4. 信息化体系框架的实施步骤4.1 确定目标和需求首先，需要明确组织信息化的目标和需求。
企业信息化体系结构概述课件
一、战略目标 二、系统规划 三、组织结构 四、信息基础规范 五、信息管理 六、技术管理 七、信息安全
企业信息化战略规划内容框架
要点
1. 观念：为企业战略服务 2. 建立一套有效的、长期的信息化工作机制 3. 明确现在的将来的任务
途径（阶段性目标）
1. 分阶段、渐进式、抓核心系统
信息与信息资源
• 信息资源有狭义和广义之分，“狭义的 信息资源”主要是指信息内容，“广义的 信息资源”则包括信息内容以及与信息内 容相关的信息技术、信息设施、信息人员 等。信息被普遍地视为一种战略资源得益 于IT的应用与普及，可以说，正是由于IT 的出现和应用于各行各业而激活了信息的 潜在价值，信息才得以与资源连在一起， 合称信息资源。
1. 对合作方资格的评审 2. 强化项目管理规范 1. 硬件、软件、人员管理并重 2. 引入安全认证
企业信息化体系结构概述 3
IT重组战略
• 业务流程重组与其说是一种方法论，不如说是一个概 念，是一种思想，是一种着眼于长远和全局、突出发展与 合作的变革理念。归纳起来，业务流程重组的原则包括以 下几点：
企业信息化体系结构概述 17
信息资源管理过程
•
•
信息 信息 信息 信息
•
采集 组织 存储 检索
•
外
•
信 源 信息资源管理人员 信 息 界
•
分析
开发 环
•
境
•
需求
用户
信息
•
分析
信源/信宿
传递
•
图3 信息资源管理过程
企业信息化体系结构概述 18
企业信息化体系结构概述 19
战略信息资源规划
• 战略信息资源规划阶段的重点是用户及其战略信息需求 的确定。战略信息资源管理主要是为企业战略人员服务的， 而对于不同的企业，哪些人员属于战略人员取决于其战略重 点和核心能力。如对于传统的制造企业而言，决策人员、关 键管理人员、销售人员、科研人员、生产质量管理人员等无 疑是战略人员；对于现代化的高科技企业来说，决策人员、 融资人员、创新人员和营销公关人员等则属于战略人员。而 企业战略信息资源管理部门只能主要满足战略人员与职业组 织及其职务相关的战略信息需求。企业的资源是有限的，这 些资源必须用于企业的生存与发展，必须用于赢得竞争优势， 因此战略信息资源管理部门只能优先满足战略人员的战略信 息需求，至于一般员工的信息需求可以通过因特网（外部网 和企业内部网）和社会化信息组织如公共图书馆等进行满足。
智能教育信息化架构及LMS系统整体规划
智能教育信息化架构及LMS系统整体规划一、智能教育信息化架构1.物理层：该层包括硬件设备，如服务器、计算机、网络设备等。
2.网络层：该层提供网络通信服务，包括局域网、广域网等。
它连接物理层和应用层。
3.应用层：该层是教育信息化系统的核心，包括教育管理系统、学习管理系统、资源管理系统等。
这些系统通过网络层提供各种教育服务。
4.数据层：该层负责存储和管理教育数据，包括学生信息、课程信息、教学资源等。
5.安全层：该层保护教育信息系统的安全，包括网络安全、数据安全、用户权限管理等。
通过以上层次和组件的整合，智能教育信息化架构可以实现教育资源共享、教学管理和评估、学习跟踪和反馈等功能，提高教学效果和教育质量，提供个性化的学习体验。
LMS（Learning Management System）是学习管理系统，是智能教育信息化架构的核心组件之一、LMS系统的整体规划包括以下几个方面：1.需求分析：首先需要对教育机构和学生的需求进行分析，包括学生的学习需求、教师的教学需求、学校的管理需求等。
2.系统设计：根据需求分析结果，设计LMS系统的功能模块和界面，包括学生管理、课程管理、学习资源管理、学习评估等。
3.技术选型：选择适合的技术平台和开发工具，例如选择Web应用开发技术，选择数据库管理系统等。
4.系统开发：根据系统设计，进行系统开发和测试，包括前端界面开发、后台逻辑开发、数据库设计等。
5.系统部署：将开发好的系统部署到服务器上，进行性能测试、安全测试等，确保系统的稳定运行。
6.运维管理：对系统进行日常运维管理，包括数据备份、系统监控、用户支持等。
7.系统优化：根据用户的反馈和需求变化，不断优化改进LMS系统，提供更好的学习体验和管理效果。
通过以上整体规划步骤，可以建立一个高效、稳定、安全的LMS系统，为学生提供个性化学习服务，提高教育质量和教学效果。