邮储业务员试卷1

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邮政储蓄储汇业务员中级考试原题

储蓄中级第一套一.单选题（每题1分）1. 客户在ATM上办理取现，每日每户最高（）。

A. 1万元（含）B. 2万元（不含）C. 2万元（含）D. 5万元（含）正确答案:【C】2. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。

A. 新加坡B. 阿富汗C. 印度尼西亚D. 朝鲜正确答案:【C】3. 打印机的维护应做到：每（）应用酒精清洗打印机的打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。

A. 一个月B. 二个月C. 三个月D. 半年正确答案:【C】4. 以下英汉对照错误的是（）。

A. “汇款最低金额是多少?”What's the maximum amount for the remittance?B. “汇款的手续费是多少？”What's the remittance fee?C. “每笔交易1万元。

”10,000 yuan for each transaction.D. “每笔汇款最低汇费为2元，最高汇费为50元。

”The lowest fee is 2 yuan, and the highestis50 yuan.正确答案:【A】5. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。

A. 品格正直，诚实守信B. 团结协作，竭诚服务C. 精通业务，勤勉尽职D. 勤勉奉公，任劳任怨正确答案:【A】6. 以下关于国际邮件业务的分类说法错误的是（）。

A. 按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件B. 按传递时限分为普通邮件和特快专递邮件C. 按承担责任分为保价邮件和非保价邮件D. 按函件的发运速度分为优先函件和滞后函件正确答案:【D】7. 以下省（市、区）简称正确的是（）。

A. 重庆市的简称是榆B. 广西省的简称是邕C. 内蒙古自治区的简称是蒙D. 青海省的简称是青正确答案:【D】8. 以下选项中属于击打式打印机的是（）。

A. 彩色打印机B. 喷墨打印机C. 激光打印机D. 针式打印机正确答案:【D】9. 下列选项中，不属于计算机软故障的是（）。

邮政储业务试题及答案

邮政储业务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 邮政储蓄银行的英文缩写是（）。

A. PSBCB. PBOCC. ABCD. ICBC答案：A2. 以下哪个选项不是邮政储蓄银行提供的服务？（）A. 存款B. 汇款C. 证券交易D. 贷款答案：C3. 邮政储蓄银行的存款利率通常（）。

A. 高于商业银行B. 低于商业银行C. 等于商业银行D. 无法确定答案：B4. 邮政储蓄银行的定期存款最短期限是（）。

A. 3个月B. 6个月C. 1年D. 3年答案：A5. 邮政储蓄银行的活期存款账户通常不提供（）。

A. 利息B. 存折C. 存单D. 银行卡答案：A6. 邮政储蓄银行的汇款服务可以通过以下哪种方式进行？（）A. 网上银行B. 手机银行C. 柜台办理D. 以上都是答案：D7. 邮政储蓄银行的信用卡服务不包括以下哪项？（）A. 消费积分B. 现金分期C. 股票交易D. 免息还款期答案：C8. 邮政储蓄银行的个人贷款业务不包括以下哪种贷款？（）A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 企业经营贷款D. 个人汽车贷款答案：C9. 邮政储蓄银行的理财产品通常不包括以下哪种类型？（）A. 固定收益类B. 浮动收益类C. 股票投资类D. 混合类答案：C10. 邮政储蓄银行的保险业务不包括以下哪种保险？（）A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 责任保险答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 邮政储蓄银行可以提供的服务包括（）。

A. 存款B. 汇款C. 证券交易D. 贷款答案：ABD2. 邮政储蓄银行的定期存款期限包括（）。

A. 3个月B. 6个月C. 1年D. 3年答案：ABC3. 邮政储蓄银行提供的信用卡服务包括（）。

A. 消费积分B. 现金分期C. 股票交易D. 免息还款期答案：ABD4. 邮政储蓄银行的个人贷款业务包括（）。

A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 企业经营贷款D. 个人汽车贷款答案：ABD5. 邮政储蓄银行的理财产品类型包括（）。

1505031001邮政储汇业务员高级试卷正文

试卷编号：1505031001 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员高级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

) 1.客户号管理包括客户号的编制、生成、________________以及注销。

2.英文“Have a good trip!”译成中文是________________。

3.按大写金额数字书写规定：￥60104.09的中文大写应为________________。

4.计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先电源后部件、________________。

5.“Ten yuan for the commission fee, please.”中文含义是________________。

6.邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《________________》。

7.汉字大写数字书写规定：大写金额数字到“圆”为止的，在“圆”字之后，应写“________________”字。

8.邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务，它包括________________、中邮快货、功能性物流和国际物流四大主要产品。

9.计算机网络按覆盖范围可分为局域网、________________、城域网。

10.计算机软故障分为软件故障、________________、人为故障三种。

考生答题不准超过此线11. 代理保险业务按保险标的不同分为________________和人身保险。

12. 在紫外光下，可以看到欧元纸张中有明亮的________________三色无色荧光纤维。

邮政储汇业务员理论初级机考试题

题号题目内容1邮政通信的任务是由邮政通信的( )决定的。

性质特点服务方针服务水平2时限是邮政通信的( )。

重要保证生命线关键生命保障3《储蓄管理条例》规定：储户提前支取定期储蓄存款，必须持( )办理。

存款凭证和储户本人身份证件存款凭证储户本人身份证件他人身份证及存款凭证4下列关于代理人代办业务签名说法错误的是( )。

不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字。

不需证件的业务，可签账户所有人的姓名。

需要证件的业务，可签账户所有人的姓名。

需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字。

5零存整取违约前存入的那部分资金按( )计息。

活期利率零存整存同档次利率零存整存同档次利率打6折活期利率打6折6客户未选择约定转存的，如开户省提供自动转存服务的在存单上打印( ) 标志。

“转存”“不约转”“不转存”“约转”7单笔通知存款最高金额为( )元。

100万200万500万1000万8储蓄是指( )将货币存入储蓄机构的行为。

个人机关企业事业9( )是保障储户利益、贯彻宪法保护公民储蓄所有权的一项重要措施。

存款自愿取款自由存款有息为储户保密10以下关于重要单证的作废处理说法错误的是( )。

作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记。

加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角。

各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条。

对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用。

11一帐户的首次转帐日为2011年12月31日，则2012年2月份( )进行转帐。

2月28日2月29日2月30日2月31日12客户申请对账单业务应在( )任一联网网点办理。

全国省内地市内县(市)内13邮政储蓄机构对停用、已兑付及作废的重要单证需要销毁的，按规定在系统中做( )处理。

请领上缴作废丢失14活期存款按季结息，( )为结息日，利息于次日转入客户账户。

每季初月的20日每季中月的20日每季末月的20日每年6月30日15转出账户处于以下( )状态，可办理转账业务。

邮储银行业务员试卷

储蓄制度业务考卷一网点：姓名：得分：一、填空题1、办理_________业务时，普通柜员可以通过键盘手工录入卡号。

2、客户连续累计输错卡/折等凭证密码达______次，密码自动锁定。

3、绿卡通卡申请副卡时，客户须设定副卡______支出额度。

4、对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后________个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起________个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。

5、同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具多份（最多20份）个人存款证明。

客户在第一次开立后可申请增开相同时间段存款证明，增开次数最多两次，增开份数与已开立的份数之和不得大于____份。

6、增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一次开立日期____年内（含____年）。

7、__________、__________和______可以办理批量业务。

8、批量开户可为单位客户批量开立一个或多个个人结算账户、________账户、________账户、________账户、通知存款账户等。

9、无密户定期提前支取金额在______元（含______元）至______元（不含______元）之间的，需经营业主管授权，金额在______元以上（含______元）的，需经支行（局）长授权。

10、客户可对预约汇款_________________、单笔汇款金额、____________、__________、____________等信息进行变更。

二、判断题1、绿卡通副卡不能办理汇兑汇出业务。

（）2、客户申领绿卡须出示本人有效身份证件。

允许他人代为申领的绿卡，在申领时，须提交代理人和被代理人的有效身份证件。

（）3、大额转账申请不可以办理撤销业务。

（）4、目前，邮政储蓄绿卡在境内跨行查询时，按每笔0.3元人民币的标准收入查询手续费。

（）5、绿卡通的副卡异地存款，账户扣收手续费部分，手续费金额从绿卡通卡主账户扣收，同时扣减副卡月支取额度。

中国邮政储蓄银行支行网点业务员理论知识试卷

中国邮政储蓄银行支行网点业务员理论知识试卷一、填空题：（本题共20分每空2分）1、《储蓄管理条例》是于（）实施的。

2、整存整取定期储蓄共设有（）存期档次。

3、储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）4、储蓄存单挂失时，收取手续费（）5、整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用"中国人民邮政定期储蓄特种存单。

6、储户在异地挂失后，必须在（）内到开户局办理正式挂失手续，逾期挂失自动撤销。

7、存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）。

8、定期整存整取办理部分提前支取，一个账户最多可以办理（）次部分提前支取。

9、通知存款（）元起存。

10、度会计报表归档后，其保管期限为（）。

二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题2分，满分40分。

)1、不能向居民发放信用贷款的是（）。

A、中国建设银行B、中国农业发展银行C、农村信用合作社D、城市商业银行2、商业银行是以经营存、贷款，办理转账结算为主要业务的（）。

A、事业性单位B、政企职能合一的机构C、金融企业D、非盈利性的金融机构3、表外业务是商业银行从事的不列入（）内的经营活动。

A、损益表B、资产负债表C、现金流量表D、财务状况变动表4、表外业务与其他中间业务的最大区别在于（）不同。

A、经营目的B、承担的风险C、收入的来源D、财务的处理5、商业银行经营与管理原则的核心是（）。

A、流动性原则B、政策性原则C、盈利性原则D、安全性原则6、我国《证券法》禁止（）以个人名义开立账户买卖证券。

A、非居民B、居民C、法人D、外国人7. 在我国，商业银行的备付金是指（）。

A、流通中的现金B、法定存款准备金C、超额准备金D、财政性存款8. 物价稳定的前提或实质是（）。

A、经济增长B、充分就业C、币值稳定下列不可以作为抵押的财产是（）。

A、抵押人所有的机器设备B、抵押人所有的房屋C、抵押人所有的被监管的财产10、在下列哪种情况下，合同债务人可不承担违约责任（）。

邮政储蓄业务员考试试题

1、一般而言物价水平年均匀上升率不超出3%的是（）A、爬行通货膨胀B、平和通货膨胀C、恶性通货膨胀D、奔跑式通货膨胀答案： A2、以下哪一种通货膨胀理论被用来解说“滞胀”（）A、需求拉上说B、成本推动说C、构造说D、混淆说答案： B3、通货膨胀期间从利息和租金获得收入的人将（）A、增添利润B、损失严重B、不受影响 D、短期损失长久利润更大答案： B4、当存在物件和服务销售的完整竞争市场时，不行能产生的是（）A、需求拉上的通货膨胀B、构造性通货膨胀C、薪资推动的通货膨胀D、利润推动的通货膨胀答案： D5、成本推动说解说通货膨胀时的前提是（）A、总需求给定B、总供应给定C、钱币需求给定D、钱币供应给定答案： A6、需求拉上说解说通货膨胀时的前提是（）A、总需求给定B、总供应给定C、钱币需求给定D、钱币供应给定答案： B7、能够反应各样商品价钱对价钱总水平的影响的通货膨胀胸怀指标是（）A、花费物价指数B、批发物价指数C、生活花费指数D、国内生产总值平减指数答案： D8、以为由物价上升造成的收入再分派是通货膨胀的（）A、强迫积蓄效应B、收入分派效应C、财产构造调整效应D、财产分派效应答案： B9、一个人有存款 1000 元、欠债 3000 元和钱币值随物价改动的财产1200 元，当通货膨胀率为 100% 时，其总名义财产的净值为（）A、-800 元B、 -400 元C、200 元D、400 元答案： D10、一个人有存款 1000 元、欠债 3000 元和钱币值随物价改动的财产1200 元，当通货膨胀率为 100% 时，其总实质财产的净值为（）A、-800 元B、 -400 元C、200 元D、400 元答案： C11、最严重的恶性通货膨胀的最后结果是（）A、突发性的商品抢购B、挤兑银行C、钱币制度崩溃D、谋利流行答案： C12、所谓“供应政策”治理通货膨胀的主要举措是（）A、减税B、指数化方案C、冻结薪资D、管束物价答案： A13、能反应出直接与民众的生活相联系的通货膨胀指标是（）A、花费物价指数B、批发物价指数C、GDP冲减指数D、通货膨胀扣除率答案： A14、以不完整竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是（）A、需求拉上的通货膨胀B、构造性通货膨胀C、利润推动的通货膨胀D、薪资推动的通货膨胀答案： D15、很多国家在克制或治理通货膨胀时运用最多的手段是（）A、宏观收缩政策B、供应政策C、指数化方案D、发展生产答案： A三、多项选择题1、相关通货膨胀描绘正确的选项是（）A、在纸币流通条件下的经济现象B、钱币流通量超出钱币必需量C、物价广泛上升D、钱币贬值E. 生产剩余答案： ABCD2、胸怀通货膨胀的程度，主要采纳的标准有（）A、花费物价指数B、批发物价指数C、生活花费指数D、零售商品物价指数E、国内生产总值平减指数答案：ABCE3、由供应要素改动形成的通货膨胀能够归纳为两个原由（）A、薪资推动B、价钱推动C、利润推动D、构造调整E、生产效率答案： AC4、治理通货膨胀的可采纳收缩的钱币政策，主要手段包含（）A、经过公然市场购置政府债券B、提升再贴现率C、经过公然市场销售政府债券D、提升法定准备金率E. 降低再贴现率F. 降低法定准备金率答案：BCD5、据形成原由可将通货膨胀分为（）A、需求拉上型通货膨胀B、克制型通货膨胀C、成本推动型通货膨胀D、构造型通货膨胀E、供求混淆推动型通货膨胀 F. 体系型通货膨胀答案： ACDEF6、定义通货膨胀须注意（）A、把商品和服务的价钱作为观察的对象B、关注商品、服务与钱币的关系C、重申某些代表性商品服务的价钱D、重申连续上升E. 物价上升拥有不行逆性答案：ABDE7、隐蔽型通货膨胀的形成条件包含（）A、市场价钱发挥调理作用B、严格的价钱管束C、单调的行政管理体系D、过分的需求压力E. 价钱双轨制答案： BCD8、中国改革以来对通货膨胀形成原由的商讨中提出的看法有（）A、需求拉上说B、成本推动说C、构造说D、体系说E、摩擦说F、混淆种类说答案： ABCDEF9、通货膨胀的各样效应包含（）A、产出效应B、强迫积蓄效应C、收入分派效应D、财产构造调整效应E. 引起经济危机答案： ABCDE10、治理通货膨胀的对策包含（）A、宏观扩充政策B、宏观收缩政策C、增添有效供应D、增添收入政策E、放松物价管束F、指数化方案答案： BCF11、以为我国通货膨胀是由总需求膨胀惹起的对策主张包含（）A、收缩信贷B、控制收入C、限制价钱D、压缩基建规模F. 调整投资构造答案： DF。

邮政储蓄业务人员（高级工）试题

邮政储蓄业务人员（高级工）试题第一篇：邮政储蓄业务人员(高级工)试题邮政储汇3一、填空题1、所有进入储蓄业务处理系统办理业务的人员身份号以（省）为单位，由系统按照一定的编制规则生成，在全国范围内唯一。

2、（绿卡）和可输通存通取业务的账户必须设置客户密码。

3、客户在（通存通兑）任一联网网点，挂本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。

4、存款人死亡后，其继承人应以证机构（未设公主机关的向县、市人民法院）申请办理（继承权证明书），邮储机构凭以办理过户或支付手续。

5、“The Hhghest Limit for Cashing”中文含义是（最高限额）。

6、批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（10日含）办理。

7、自动柜员机钞箱安装完毕，应按（劵别）做吐钞测试，确认自动柜员机吐钞正常、准确。

8、理财交易卡正式挂失（7）日后，客户可在原挂失交易行或理财类交易账户开户行办理补卡交易。

9、阿拉伯数字在书写时，数的（整数）部分，采用国际通用的“三位分节制“，从个位向左每三位用分节号“，”分开。

10、一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通（开户局）余额内。

11、柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《人员信息维护申请表》，由上级管理员对其密码进行重置，并将申请表存档保管，保管时间至少为（）年。

12、邮政储蓄机构对停用、已兑付及作废的重要单证需要销毁的，按规定在系统中做（上缴）处理。

13、储蓄国俩（电子式）起息日是（）。

14、客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。

应付客户利息（）元。

15、每的的（12月25日），邮储机构将符合长期不动户确定条件的账户设定为长期不动户，并在账户状态中设置“不动户”标志，日终不再处理。

16、代收代付业务是指邮储关、企事业单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类（个人结算）业务。

邮政储业务试题及答案

邮政储业务试题及答案邮政储蓄业务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 邮政储蓄银行的全称是什么？A. 中国邮政储蓄银行B. 中国邮政储蓄公司C. 中国邮政储蓄有限公司D. 中国邮政储蓄集团答案：A2. 邮政储蓄银行的存款利率通常比商业银行的利率：A. 高B. 低C. 相同D. 不确定答案：B3. 以下哪个不是邮政储蓄银行的业务范畴？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券交易业务D. 汇款业务答案：C4. 邮政储蓄银行的存款产品中，哪种存款的利率最高？A. 活期存款B. 定期存款C. 通知存款D. 零存整取答案：B5. 邮政储蓄银行的个人贷款业务中，以下哪种贷款不需要提供抵押物？A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 个人经营贷款D. 个人信用贷款答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）6. 邮政储蓄银行的存款业务包括哪些？A. 活期存款B. 定期存款C. 通知存款D. 零存整取答案：ABCD7. 邮政储蓄银行的个人贷款业务包括哪些？A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 个人经营贷款D. 个人信用贷款答案：ABCD8. 邮政储蓄银行的汇款业务包括哪些？A. 国内汇款B. 国际汇款C. 电子汇款D. 现金汇款答案：ABCD9. 邮政储蓄银行的理财产品有哪些特点？A. 风险较低B. 收益稳定C. 投资门槛低D. 流动性差答案：ABC10. 邮政储蓄银行的电子银行业务包括哪些？A. 网上银行B. 手机银行C. 自助终端D. 电话银行答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）11. 邮政储蓄银行的存款业务只能通过柜台办理。

（对/错）答案：错12. 邮政储蓄银行的个人贷款业务需要提供抵押物。

（对/错）答案：错13. 邮政储蓄银行的汇款业务只能在国内进行。

（对/错）答案：错14. 邮政储蓄银行的理财产品投资门槛较高。

（对/错）答案：错15. 邮政储蓄银行的电子银行业务包括网上银行和手机银行。

邮政业务营销员考试试题(1)全文剖析

可编辑修改精选全文完整版邮政业务营销员考试试题[多项选择题]1、以下选项中关于心理细分标准的表述错误的有（）。

A.对于不了解某种邮政产品的客户，做广告时要内容简要，形式活泼，以引起他们的注意B.对于潜在使用者应予以高度重视，千方百计吸引他们，以便开辟新的市场C.对于已经了解邮政业务的客户，广告中要重在介绍本*企业的产品，使其了解D.一般而言，实力较小的企业会集中力量吸引潜在用户参考答案：C,D[多项选择题]2、市场细分中，地理细分标准包括交通运输、（）、资源等。

A.人口素质B.城市人口C.流动人口D.人口密度参考答案：B,C,D[填空题]3、邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定（），顺利实现营销目标有着重要意义。

•参考答案：营销策略•[多项选择题]4、下列属于邮政营销员职业守则的有（）。

A.礼貌待客，热情服务B.遵纪守法，严守秘密C.开拓市场，双嬴为本D.团结协作，顾全大局参考答案：A,B,C,D[多项选择题]5、信筒、信箱用来收寄的邮件是（）。

A.平信B.盲人读物C.商业信函D.明信片参考答案：A,D[多项选择题]6、以下关于设身处地地听的表述正确的有（）。

A.努力地理解讲话者所说的内容，用心去感受，用脑去思考B.倾向于听自己所期望或想听到的内容C.对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉D.能够站在对方的利益上去听、去理解参考答案：A,D[填空题]7、电话调查的优缺点有哪些？•参考答案：电话调查优点是速度快、成本低；缺点是难以调查比较复杂的问题，不能过多涉及隐私问题，而且只能访问有电话的人且不容易获得对方的协作配合。

•[填空题]8、邮政市场信息的是企业经营的前提，是（）的基础，是邮政企业内外协调的依据。

•参考答案：市场预测•[多项选择题]9、以下选项关于Word保存/另存文档操作表述正确的有（）。

A.在当前Word文档处于工作状态时，执行“文件/保存”命令可以保存文档B.在当前Word文档处于工作状态时，执行“文件/另存为”命令可以另存文档C.点击Word文档，按快捷键【Ctrl+N】可以保存文档D.点击Word文档，按快捷键【Ctrl+S】可以保存文档参考答案：A,B,D[单项选择题]10、推销要掌握选择最佳约见客户的时间，一般在（）较合适。

中国邮政储蓄银行支行网点业务员理论知识试卷【精选资料】

中国邮政储蓄银行支行网点业务员理论知识试卷一、填空题：（本题共20分每空2分）1、《储蓄管理条例》是于（）实施的。

2、整存整取定期储蓄共设有（）存期档次。

6、储户在异地挂失后，必须在（）内到开户局办理正式挂失手续，逾期挂失自动撤销。

7、存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）。

8、定期整存整取办理部分提前支取，一个账户最多可以办理（）次部分提前支取。

9、通知存款（）元起存。

10、度会计报表归档后，其保管期限为（）。

二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题2分，满分40分。

)1、不能向居民发放信用贷款的是（）。

A、中国建设银行B、中国农业发展银行C、农村信用合作社D、城市商业银行2、商业银行是以经营存、贷款，办理转账结算为主要业务的（）。

A、事业性单位B、政企职能合一的机构C、金融企业D、非盈利性的金融机构3、表外业务是商业银行从事的不列入（）内的经营活动。

A、损益表B、资产负债表C、现金流量表D、财务状况变动表4、表外业务与其他中间业务的最大区别在于（）不同。

A、经营目的B、承担的风险C、收入的来源D、财务的处理5、商业银行经营与管理原则的核心是（）。

A、流动性原则B、政策性原则C、盈利性原则D、安全性原则6、我国《证券法》禁止（）以个人名义开立账户买卖证券。

A、非居民B、居民C、法人D、外国人7. 在我国，商业银行的备付金是指（）。

A、流通中的现金B、法定存款准备金C、超额准备金D、财政性存款8. 物价稳定的前提或实质是（）。

A、经济增长B、充分就业C、币值稳定下列不可以作为抵押的财产是（）。

A、抵押人所有的机器设备B、抵押人所有的房屋C、抵押人所有的被监管的财产10、在下列哪种情况下，合同债务人可不承担违约责任（）。

《邮政储汇业务员》初级7套试题

储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。

)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。

2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。

数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。

3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。

4. 在受理举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。

5. 国按寄递区域分为本埠和_____外埠___________。

6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。

7. 国禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、银行和__网上银行_______________办理。

9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。

10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。

11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。

12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。

13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。

14. 所有的查询容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。

邮政储汇业务员理论知识试卷(高级1-3)(1)

邮政储汇业务员理论知识试卷(高级1-3)(1)邮政储汇业务员理论知识试卷（三级）1-3一、填空题1. 邮储凭证挂失后遗忘账户密码的，可以更改挂失事项为________________。

(凭证密印双挂失) (开户协议) (冲正)4. 存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为________________。

(天津市) 5. 邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。

支行（局）长 6.人民币整存整取定期账户的支取交易码为________________。

102038. 邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须是在________________范围内开户设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（含特种存单）。

同市县9. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。

5万元（含）10. 邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在________________小时内将情况逐级书面上报邮储银行的一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。

24 200012. 储蓄国债（电子式）起息日是________________。

发行日 13. 国际邮件业务按传递时限分：________________和特快专递邮件。

普通邮件先一般后特殊15绿卡通卡内所有子账户全部________________后方可办理卡清户业务。

(1分)销户 16. 计算机软故障分为软件故障、病毒故障、________________三种。

(1分)人为故障 18. 鼠标按内部构造分类有机械鼠、光电鼠、________________。

(1分) 光学机械鼠19. 邮储各级机构对各项查询内容均设置________________管理，只允许查询，不得作任何更改。

(1分) 级别权限 20%1. 临时额度指持卡人向信用卡中心提出临时增加信用额度时，由发卡行批准后给予的最长期限为____个月的额度。

1邮政储汇业务员中级试卷正文

邮政储汇业务员中级1一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分35分。

)1. 每笔小额质押贷款的贷款额度为（）元至监管部门规定的上限，发放贷款的金额，原则上不得超过所质押定期存单本金的90%。

A、1000B、3000C、5000D、100002. 客户账户内未登折明细中超过（）天的交易均应压缩打印。

A、90B、92C、180D、1843. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（）。

A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付4. 2010年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期为（）。

A、44天B、45天C、46天D、47天5. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。

A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理D、已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡6. 不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。

A、绿卡贵宾卡B、绿卡贵宾银卡C、绿卡贵宾金卡D、绿卡贵宾白金卡7. 人民币活期存款账户开户起存金额为（）。

A、1元B、5元C、10元D、20元8. 存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。

A、重庆市B、天津市C、北京市D、上海市9. 必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。

A、续存B、移出C、开户D、支取10. 通过“商易通”办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。

A、20万元（不含）B、20万元（含）C、50万元（不含）D、50万元（含）11. 以下（）不属于硬故障。

邮政储汇业务员考试试卷及答案

邮政储汇业务员考试试卷及答案一、邮政储汇业务员考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于邮政储汇业务员的主要职责？（）A. 办理储蓄业务B. 办理汇兑业务C. 办理国际业务D. 维护客户关系答案：C2. 邮政储汇业务中，以下哪种业务属于无息存款？（）A. 定期储蓄B. 活期储蓄C. 定活两便储蓄D. 零存整取储蓄答案：B3. 以下哪个选项不是邮政储汇业务的种类？（）A. 储蓄业务B. 汇兑业务C. 信用卡业务D. 贷款业务答案：D4. 在邮政储汇业务中，以下哪种方式可以实现跨行转账？（）A. 网点柜面转账B. 自助设备转账C. 网上银行转账D. 手机银行转账答案：C5. 以下哪个选项不是邮政储汇业务的风险防范措施？（）A. 审慎审查客户身份B. 定期进行业务培训C. 建立风险监控机制D. 提高员工待遇答案：D二、判断题（每题2分，共20分）6. 邮政储汇业务员在办理业务时，可以随意更改客户信息。

（）答案：错误7. 邮政储汇业务中，定期储蓄的利率高于活期储蓄的利率。

（）答案：正确8. 邮政储汇业务员在办理汇兑业务时，无需核对客户身份证件。

（）答案：错误9. 邮政储汇业务中，客户可以在任意邮政储蓄银行网点办理业务。

（）答案：正确10. 邮政储汇业务员在办理业务时，应主动向客户介绍业务风险。

（）答案：正确三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述邮政储汇业务员在办理业务时应遵循的原则。

答案：邮政储汇业务员在办理业务时应遵循以下原则：（1）合法合规：遵循国家法律法规和银行规章制度，确保业务合规。

（2）诚实守信：为客户提供真实、准确的信息，维护客户利益。

（3）风险防范：加强风险防范意识，确保业务安全。

（4）优质服务：为客户提供高效、优质的服务，提升客户满意度。

12. 简述邮政储汇业务的风险类型及防范措施。

答案：邮政储汇业务的风险类型主要包括：操作风险、信用风险、市场风险、法律风险等。

邮政储汇业务员理论知识试卷-选择题部分

邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）回显答卷试卷 1单项选择题1 . 转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。

(0.5分) 正确答案：AA.限额止付（转出金额余额足够支付）B. 长期不动户B.C. 存折挂失 D. 销户2 . 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA.凭证挂失040202B. 再挂失040205C. 密码临时挂失040201D. 挂失事项更改0402063 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。

(0.5分) 正确答案：CA.存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B. 大额复核制度落实到实处C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户4 . 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。

(0.5分) 正确答案：CA. 21B. 22C. 23D. 245 . 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA.艰苦奋斗，廉洁从业B. 服从调遣，听从安排C. 张弛有度，合理调剂D. 正直守信，防范风险6 . 以下有关基金业务的说法错误的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA.申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B. 基金分红方式只有现金分红一种C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按金份额的行为照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值7 . 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。

正确答案：CA.领用主尾箱B. 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C. 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D. 综合柜员核对批量业务成功报表8 . 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA. 1990年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办B. 2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立C. “中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC”D. 2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算9 . 下列关于有折卡及其发行说法错误的是（）。

2020年邮储银行业务员试卷精品版

储蓄制度业务考卷一网点：姓名：得分：★★★请将客观题答案填入答题卡内，否则按零分处理！★★★1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 27 28 29 3031 32 33 34 35 36 37 38 39 4041 42 43 44 45 46 47 48 49 50一、填空题1、办理_________业务时，普通柜员可以通过键盘手工录入卡号。

2、客户连续累计输错卡/折等凭证密码达______次，密码自动锁定。

3、绿卡通卡申请副卡时，客户须设定副卡______支出额度。

5、同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具多份（最多20份）个人存款证明。

客户在第一次开立后可申请增开相同时间段存款证明，增开次数最多两次，增开份数与已开立的份数之和不得大于____份。

6、增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一次开立日期____年内（含____年）。

7、__________、__________和______可以办理批量业务。

8、批量开户可为单位客户批量开立一个或多个个人结算账户、________账户、________账户、________账户、通知存款账户等。

10、客户可对预约汇款_________________、单笔汇款金额、____________、__________、____________等信息进行变更。

邮政储蓄业务员考试试卷及答案

邮政储蓄业务员考试试卷及答案-卷面总分：100分答题时间：90分钟试卷题量：42题一、单选题（共20题，共40分）1.事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于（）A.一次B.二次C.三次D.五次正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析2.邮政储蓄转存款利息是由人民银行按（）支付给邮局A.月B.季C.半年D.年正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析3.整存整取定期储蓄共设有（）存期档次A.3个B.4个C.5个D.6个正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析4.储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）元A.1000B.1500C.3000D.100000正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析5.储蓄存单挂失时，收取手续费（）A.1元B.2元D.10元正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析6.异地存取业务办理时间为（）A.8：00-18：00B.9：30-16：0C.9：00-16：30D.9：00-17：30正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析7.整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用"中国人民邮政定期储蓄特种存单。

A.50元B.10000元CdC.100000元D.1000000元正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析8.根据中国人民银行通知（）不再办理新的保值储蓄业务A.1988、9、10B.1991、12、1C.1993、7、11D.1996、4、1正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析9.储户在异地挂失后，必须在（）内到开户局办理正式挂失手续，逾期挂失自动撤销A.3天B.5天C.7天D.20天正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析10.计算机清算中心共设（）权限。

A.一级C.三级D.四级正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析11.存款于30日到期，31日支取，按（）计息A.提前支取B.到期支取C.过期支取D.过期一天正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析12.各种储蓄以（）为计息单位。

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