网络营销的策略组合PPT课件
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网络营销模式下，企业与客户关系变得非常紧 密，从以前的一对多形式转变为一对一的营销模式。
要
网络营销产品策略
学
些
网络营销价格策略
什
么
网络营销渠道策略
呢
？
网络营销促销策略
网络营销产品策略
网络营销产品的层次 网络营销产品的特点 适合网络营销的产品分类
网络营销产品的层次
网络营销产品的特点 适合网络营销的产品分类
网络营销渠道策略
是指借助互联网的销售平台向消费者提供商品的信息和服 务，以促成商品的价值转移和信息的双向沟通，从而辅助 企业实现营销目标的一套相互依存的中间和环节。
―网络新型中介的出现
特点
―突破了传统渠道的地域限制 ―简化了传统渠道的多层次结构
―集售前、售中、售后服务于一体
―促进产品从生产向消费领域的转移
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
对价格的敏感度 独特的价值效应 客户参与的主动性 回归一对一谈判
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
网即 实就络采施是1视.差用个客别频低性户定营于化通价销策传 定过略指统 价网的营 的络是销 条注通定 件册过价后数的可码价以技格直术出接将售使产产用品品某 营的公销策司现略的1、场。产要实品2.求免时，费企视客价业频格户保策图只略持像需与信要客号根户和据的企使直业用接形次接象数触视付、频费理信， 号解而传客不输户需低至的要价特I将策nt3殊产略e.客r要n品的户e求主完采t网导；全用定上购由价。策买于企略。购业物将的各方种便视、频消短费片者 以可各以种获2采、形得用还式更本要放多策4求到的.低略企互 信价一业策联 息般略能网 。要够上考及，虑时达产根到品据一是市定否场宣可需传以要目通组的过 的织网营原络销材传手料输段，，。以是网最否5.个络 快可性视 的以化频 速实定价广 度现策告 生远略的 产程形 客调式 户用类所。似需于产电品视。 视频短个片性，化平定台价却6策.动在略态互定的价联优策网势略上。“视频”与 “互联1、网提”高的客结户合7对，.使产让用品定这价定种策价创略的新满营意销度形；式具备 了两者2、的可优以点避。免陷8入.折激扣定烈价的策价略 格竞争，企业 在价格制定上有一定的9.拍自卖由竞。价策略
相结合
直销与中介
直销渠道与中介渠道 相结合
网络营销促销策略
网络促销是指企业利用网络技术手段向虚拟市场传递商
业信息，帮助并说服消费者购买产品或服务，从而引起 消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
激发需求
说服诱导
稳定销售
传递信息
网络促销的作用
信息反馈
确定促 销活动 的目标 受众
设计网 络促销 的信息 内容
主讲：夏治坤
4P与4C
传统营销策略的4P组合
― 产品策略 ― 价格策略 ― 促销策略 ― 渠道策略
网络营销的4C组合
― 消费者的需求和欲望 ― 满足需求和欲望的成本 ― 购买的便利性 ― 沟通
4P与4C
网络营销的模式是从消费者的需求出发，营销 决策的4P是在满足4C要求的前提条件下实现企业的 利润最大化，最终实现消费者需求的满足和企业利 润最大化。
选择网 络促销 的组合 方式
制定网 络促销 预算方 案
网络促销的实施过程
ห้องสมุดไป่ตู้
衡量网 络促销 效果
加强网 络促销 过程的 综合管 理
网络销售促进是指在网上利用短期性的让利为特征的刺激
性措施来拉动消费者迅速或更多地购买一定的产品或服务。
2.赠品
3.网上抽奖 4.积分促销 5.拍卖促销
1.网上折价 6.优惠券
营销手段的延伸 在线交易实现营销手 段的延伸。
营销范围的延伸
中间商介入实现营销 范围的延伸：充分利 用自身网络销售平台 外，还要充分利用电 子中间商实现营销范 围扩大。
整合策略
上上整合
内联网 外联网 因特网
上下整合
网络渠道与传统渠道 的完美结合 线上的客户线下做 线下的产品线上推
双管策略
线上与线下 网上营销与离线营销
功能
―促进产品销售
―有利于按订单生产，减少库存积压
增值策略 双管策略
延伸策略 整合策略
增值策略
产品信息增值
体现在产品信息的发 布、组织和展示方面 。
客户信息增值
企业有能力获取大量 的客户信息，并通过 数据库处理或CRM系 统进行。
延伸策略
信息传播的延伸
主动营销实现信息传 播的延伸：联合促销 、定期推荐商品。
11.会员制营销
8.互动游戏 10.免费试用 7.网上集体议价
9.产品示范和比较
12.联合销售促进 13.增加商品附加值
网络促销的具体形式
网络营销价格策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
内部因素
–定价目标 –成本因素 –营销组合战略 –产品生命周期 –产品的属性
影响产品 定价的因
素
外部因素
–客户因素 –市场和需求的状况 –竞争环境和竞争对
手情况
适合网络营销的产品分类
商品形态 实体商品
软体商品
营销方式
在线浏览购物 选择送货上门 提供咨询
软件销售 情报服务
互动式服务
在线服务
网络预约服务
销售品种
日用品、工业品、农产品
资料库检索、电子新闻、电子图书、电子 报刊、研究报、论文 电子游戏、套装软件 法律查询、医药咨询、股市行情分析、银 行、金融咨询服务 网络交友、电脑游戏、远程医疗、法律救 助 航空、火车订票、饭店、餐馆预约、电影 票、音乐会、体育赛事入场券预定、旅游 预约服务、医院预约挂号
传统产品概念
核心产品
形式产品
延伸产品
网络营销产品的5个层次
核心利益或 服务层次
有形产 品层次
期望产 延伸产 品层次 品层次
潜在产 品层次
网络营销产品的层次
网络营销产品的特点
适合网络营销的产品分类
1.
2.
3.
4.
产品性质 产品质量 产品样式 产品品牌
5.
6.
7.
产品包装 目标市场 产品价格
……
网络营销产品的层次 网络营销产品的特点
要
网络营销产品策略
学
些
网络营销价格策略
什
么
网络营销渠道策略
呢
？
网络营销促销策略
网络营销产品策略
网络营销产品的层次 网络营销产品的特点 适合网络营销的产品分类
网络营销产品的层次
网络营销产品的特点 适合网络营销的产品分类
网络营销渠道策略
是指借助互联网的销售平台向消费者提供商品的信息和服 务，以促成商品的价值转移和信息的双向沟通，从而辅助 企业实现营销目标的一套相互依存的中间和环节。
―网络新型中介的出现
特点
―突破了传统渠道的地域限制 ―简化了传统渠道的多层次结构
―集售前、售中、售后服务于一体
―促进产品从生产向消费领域的转移
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
对价格的敏感度 独特的价值效应 客户参与的主动性 回归一对一谈判
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
网即 实就络采施是1视.差用个客别频低性户定营于化通价销策传 定过略指统 价网的营 的络是销 条注通定 件册过价后数的可码价以技格直术出接将售使产产用品品某 营的公销策司现略的1、场。产要实品2.求免时，费企视客价业频格户保策图只略持像需与信要客号根户和据的企使直业用接形次接象数触视付、频费理信， 号解而传客不输户需低至的要价特I将策nt3殊产略e.客r要n品的户e求主完采t网导；全用定上购由价。策买于企略。购业物将的各方种便视、频消短费片者 以可各以种获2采、形得用还式更本要放多策4求到的.低略企互 信价一业策联 息般略能网 。要够上考及，虑时达产根到品据一是市定否场宣可需传以要目通组的过 的织网营原络销材传手料输段，，。以是网最否5.个络 快可性视 的以化频 速实定价广 度现策告 生远略的 产程形 客调式 户用类所。似需于产电品视。 视频短个片性，化平定台价却6策.动在略态互定的价联优策网势略上。“视频”与 “互联1、网提”高的客结户合7对，.使产让用品定这价定种策价创略的新满营意销度形；式具备 了两者2、的可优以点避。免陷8入.折激扣定烈价的策价略 格竞争，企业 在价格制定上有一定的9.拍自卖由竞。价策略
相结合
直销与中介
直销渠道与中介渠道 相结合
网络营销促销策略
网络促销是指企业利用网络技术手段向虚拟市场传递商
业信息，帮助并说服消费者购买产品或服务，从而引起 消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
激发需求
说服诱导
稳定销售
传递信息
网络促销的作用
信息反馈
确定促 销活动 的目标 受众
设计网 络促销 的信息 内容
主讲：夏治坤
4P与4C
传统营销策略的4P组合
― 产品策略 ― 价格策略 ― 促销策略 ― 渠道策略
网络营销的4C组合
― 消费者的需求和欲望 ― 满足需求和欲望的成本 ― 购买的便利性 ― 沟通
4P与4C
网络营销的模式是从消费者的需求出发，营销 决策的4P是在满足4C要求的前提条件下实现企业的 利润最大化，最终实现消费者需求的满足和企业利 润最大化。
选择网 络促销 的组合 方式
制定网 络促销 预算方 案
网络促销的实施过程
ห้องสมุดไป่ตู้
衡量网 络促销 效果
加强网 络促销 过程的 综合管 理
网络销售促进是指在网上利用短期性的让利为特征的刺激
性措施来拉动消费者迅速或更多地购买一定的产品或服务。
2.赠品
3.网上抽奖 4.积分促销 5.拍卖促销
1.网上折价 6.优惠券
营销手段的延伸 在线交易实现营销手 段的延伸。
营销范围的延伸
中间商介入实现营销 范围的延伸：充分利 用自身网络销售平台 外，还要充分利用电 子中间商实现营销范 围扩大。
整合策略
上上整合
内联网 外联网 因特网
上下整合
网络渠道与传统渠道 的完美结合 线上的客户线下做 线下的产品线上推
双管策略
线上与线下 网上营销与离线营销
功能
―促进产品销售
―有利于按订单生产，减少库存积压
增值策略 双管策略
延伸策略 整合策略
增值策略
产品信息增值
体现在产品信息的发 布、组织和展示方面 。
客户信息增值
企业有能力获取大量 的客户信息，并通过 数据库处理或CRM系 统进行。
延伸策略
信息传播的延伸
主动营销实现信息传 播的延伸：联合促销 、定期推荐商品。
11.会员制营销
8.互动游戏 10.免费试用 7.网上集体议价
9.产品示范和比较
12.联合销售促进 13.增加商品附加值
网络促销的具体形式
网络营销价格策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
内部因素
–定价目标 –成本因素 –营销组合战略 –产品生命周期 –产品的属性
影响产品 定价的因
素
外部因素
–客户因素 –市场和需求的状况 –竞争环境和竞争对
手情况
适合网络营销的产品分类
商品形态 实体商品
软体商品
营销方式
在线浏览购物 选择送货上门 提供咨询
软件销售 情报服务
互动式服务
在线服务
网络预约服务
销售品种
日用品、工业品、农产品
资料库检索、电子新闻、电子图书、电子 报刊、研究报、论文 电子游戏、套装软件 法律查询、医药咨询、股市行情分析、银 行、金融咨询服务 网络交友、电脑游戏、远程医疗、法律救 助 航空、火车订票、饭店、餐馆预约、电影 票、音乐会、体育赛事入场券预定、旅游 预约服务、医院预约挂号
传统产品概念
核心产品
形式产品
延伸产品
网络营销产品的5个层次
核心利益或 服务层次
有形产 品层次
期望产 延伸产 品层次 品层次
潜在产 品层次
网络营销产品的层次
网络营销产品的特点
适合网络营销的产品分类
1.
2.
3.
4.
产品性质 产品质量 产品样式 产品品牌
5.
6.
7.
产品包装 目标市场 产品价格
……
网络营销产品的层次 网络营销产品的特点