面试的识人技巧
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面试的识人技巧【针对痛点】
❖不知道如何在招聘面试中准确识别应聘者
❖不知道如何在招聘面试中分辨应聘者的伪装、谎言培训后感受与关键收获:
❖掌握:在面试中测评并识别应聘者的方法
❖掌握:在面试中分辨应聘者伪装、谎言的方法
❖企业中高管
❖企业HR
1天×6小时/天
讲授法,讨论法,问答法,实操法,案例分析法
◆面试问题的维度设计
❖面试实施过程中的提问
◆导入性问题
◆行为性问题
◆智能性问题
◆意愿性问题
◆情境性问题
◆压力性问题
◆举例式提问
◆连串式提问
◆开放式提问
◆假设式提问
◆确认式提问
◆清单式提问
❖面试者的提问技巧
◆多问开放式问题
◆不问暗示性问题
◆追着问开放式问题
◆善用试探性问题
❖面试问题清单与解码技巧
◆工作动机、价值观、心态、个人愿望问题◆工作经历方面问题
◆工作经验问题
◆稳定性问题
◆灵活性问题
◆与他人协调、配合一起工作的问题◆兴趣、学业问题
◆专业问题
◆职场常识问题
◆通用管理能力问题
❖压力面试法的设计与答案分析
❖文件筐的设计与答案分析
❖角色扮演的组织与行为分析
❖管理游戏的组织与行为分析
❖无领导小组讨论的组织与与行为分析❖职业兴趣测试的组织与明辨、分析❖学习地图绘制与明辨、分析
❖个人形象规划的明辨、分析
❖自我管理的明辨、分析
❖职业规划的明辨、分析
❖BEI访谈技巧
◆如何识别应聘者描述的工作职责
●职业经历
●被访谈者岗位信息
•岗位名称
•岗位职责
•工作关系
•时间分配
◆如何识别应聘者国网岗位的关键行为事件●工作中典型事件罗列
●典型成功事例
●典型挫折事例
◆BEI访谈的STAR话术与应对识别练习
●情景
●任务
●行为
●结果
◆如何获得与识别岗位工作所需的素质特征◆BEI访谈大纲设计方法
◆BEI访谈实操
◆BEI访谈演练
◆BEI访谈分析演练
❖面试中对应聘者的综合分析技巧
◆衣着
◆发型
◆声音
◆体味
◆表情
◆身姿
◆位置
❖面试中倾听的技巧
❖面试中识别面试者伪装、谎言的方法
◆明辨以下状况
●原职位及待遇高于所应征者的职位及待遇●应征者没有很好的工作成就纪录
●行业﹑职务或职位差异太大
●学历﹑工作年份中断或不详
●中途辍学﹑肄业者
●职务内容交待不清
●工作变动频繁
●离职原因一味指责原公司
◆追问模糊的词句
◆明辨逻辑问题
◆知行矛盾的问题
◆违背“情感溢出效应”的问题
◆违反一贯性的问题