心理学的销售催眠式销售优秀课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 微笑必须来自内心，否则就会让人感到皮 笑肉不笑，不真诚，心怀诡异。
以对方眼睛的两个瞳孔以及下巴上中间 的一点为连接点，画一个假想的三角形，我们称 之为“亲密三角”，属于“随意区”。如果你的 目光在这些地方看，对方会认为你比较随意而不 是很正式的态度。如果是和恋人在一起，这样的 注视就会使对方沉浸在激动的遐想当中。在与客 户沟通时，注视的地方应以眉心为中心，3厘米为 半径，左眼以右、右眼以左、脑门以下、鼻头以 上画一圆，这称为“注视区”。如果你把头微微 前倾，温柔地微笑，手掌展开，手心朝上，同时， 眼睛凝视着对方的这个区域，这样，你就是一副 开诚布公、坦率而毫无隐藏的样子了。
7、 激发兴趣的开场白。“您对一种已经证 实在某片区卖了几百万的产品，能帮你增 加销售业绩20%～30%的产品感兴趣 吗？”“我只占用你10分钟的时间来向您 介绍这种方法，当您听完后，您完全可以 自行判断这种方法适不适合您。”
8、 令人印象深刻的开场白。“我们是一 家。。。。。。公司，在全国。。。是农资行 业。。。”
2、 建立期待心理的开场白。“你一定会非 常喜欢我给你提供的产品！”“我们的合 作会让你提升20%的销售业绩。”
3、 假设问句开场白。“如果我能证明这一产品真 的有效，您是不是会有兴趣尝试一下呢？”“假 如我有一种方法可以帮助你们公司提高20%到 30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有 效，您愿不愿意花几百块钱来投资在这件事上面 呢？”
4、 以赞美作为开场白。“当初在电话当中没有感 觉出来，今日一见没想到王经理这么年轻!如此年 轻就能取得这样大的成绩，真是令人羡慕！”
5 、以感激作为开场白。“王先生，很高兴你能够 接见我，我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙 之中能够给我几分钟的时间，我会很简要地说 明。”
6 、以帮助作为开场白。“王先生，在我开 始之前，我要让你了解，我不是来这里向 你销售任何产品。在我们今天短短的几分 钟的会面里，我只是问一些问题，来看看 我们公司是否在哪些方面可以帮助你更快 达成目标。”
形象是演出来的，明星是被塑造出来的。“你想 成为什么人就穿什么衣服，而不是你是什么人就穿什么 衣服。”
未经斟酌的行动是一切失败的归因。 ——李嘉诚
你的自我形象决定你的业绩，决定你 的收入，决定你的事业发展，决定你一生 的命运，也决定了你这一辈子会不会成为 一个成功者。三三三原则，三三三原则即 30分钟的准备；3秒钟的印象；3分钟的表 达。
一定要注意：眼光不要在对方脖颈 或胸部的地方游离，这是“敏感区”，如 果对方是一位女性，更会使对方产生误解。 另外，在与客户目光接触时，时间的把握 也很重要。如果你总是紧盯着对方不放， 对方就会感到不自然，或产生被威胁的感 觉；如果你只是很快地看一眼，对方就会 感觉你不太自信。所以，恰当的目光接触 不宜超过3秒，不能低于1秒，以2秒为佳。
• 改变心境最快的方法就是立刻改变你的生 理状态，这包括你的动作、表情、姿势、 呼吸。只要你改变你的生理状态，你就会 改变你的心情，因为人的心理和生理是互 相影响的。
• 记住：做任何事情，意愿总比技巧更重要。
如果你不能激起热情，你就会被热情烧毁。
——文斯·隆巴迪
• 一个人最让人无法抗拒的魅力就在于他的热情。 一个人是否热情，决定了我们是否喜欢他、亲 近他、接受他。热情感染着我们的情绪，带给 我们美妙的心境，让我们感到愉快和兴奋。热 情能带来幸运，因为人们都喜欢和热情的人在 一起。一个销售人员如果缺乏热情、面无表情、 像机器人一样，那么谁也不愿接近他，更不用 说购买产品。
心理学的销售催眠式销售
目录：
一、永远没有第二次机会 二、喜欢你，才会相信你 三、卖好处不要卖产品 四、认识人了解人你将无所不能 五、成交总在五次拒绝后 六、怎么说比说什么更重要 七、不要求，你便一无所获 八、人脉就是钱脉，人脉始于联系
寻找猎物
Байду номын сангаас
一、永远没有第二次机会
心理学家研究发现，七秒种的第一印象可以保持 七年，一旦形成很难改变。第一印象在第一时间形成， 没有机会从头再来，所以，第一次与客户见面要注意以 下几点： (1)保持干净、清爽的仪容。 (2)面带微笑、语调愉悦、神采奕奕。 (3)亲切地招呼对方，笑容要开朗愉悦。 (4)让对方从你的第一句话，体会到你的真诚。 (5)稳稳地握住对方的手。 (6)言谈举止充满自信，不卑不亢。
在商务形象设计的原则中，成功男人和女人的修饰物应 该越少越好，本着“设计简单、质量精致”的原则。
与客户在一起的时候，你是否注意到 了这些细节： ▲ 扎一条已经掉漆的皮带 ▲ 穿黑皮鞋配白色袜子 ▲ 浅色衬衣里面穿深色贴身内衣 ▲ 夏天穿拖鞋和暴露的服装 ▲ 皮鞋脏，西装上有污渍 ▲ 衣服有褶皱，衬衣脏
好的开始是成功的一半，开场白 的好坏，几乎可以决定销售拜访的成败。 以下是十种经典的开场白，在实际运用中 不断练习，一定会打动客户的“芳心”。
1、 问句开场白。“良好的销售和说服能力 是每一个人事业成功必备的重要能力，你 说是吗？”“如果各位听了我这次讲课会 大大改善你的说服效果，提升你的销售业 绩，你会感兴趣听一听吗？”
▲ 衣服扣子不全，领带松散 ▲ 眼镜脏或有破损 ▲ 满脸油光或汗水 ▲ 有头屑或头发脏乱 ▲ 脸上有胡子茬 ▲ 指甲过长或有污渍 ▲ 指甲上有残缺的指甲油 ▲ 饭后未漱口，有异味、状态决定结果
• 做销售每天会接触很多的客户，而每个客 户各有特点：有的冷静、有的热情、有的 爱开玩笑、有的冷淡、有的喜欢聊天、有 的不善言辞……为了适应不同的客户，销 售人员就要及时调正自己，适时表达不同 的情绪。
9、 引起注意的开场白。“你有没有听说过一种 加入寡糖素的农药吗？” 。。。。以此引起客 户极大的兴趣。
10、 两分钟开场白。“您有两分钟的时间吗？ 我想向你介绍一项让你既省钱又提高工作效率 的产品。”
细节的疏忽会为我们带来不可弥补 的、不可言传的尊严的损害。差距往往来 自细节，造成不同结果的原因，往往是最 容易被忽略的小事。
• 一位伟人说过：“任何一个伟大事业的成 功都是一次热情的胜利。”你也许对你的 专业并不是非常熟悉，或许你的面前是一 位比你更强的对手，但你的热情会说服对 方，你的情绪会感染对方。
• 记住：一流的销售人员能够让客户立即冲 动；二流的销售人员能够让客户心动；三 流的销售人员让客户感动；四流的销售人 员让自己被动。
以对方眼睛的两个瞳孔以及下巴上中间 的一点为连接点，画一个假想的三角形，我们称 之为“亲密三角”，属于“随意区”。如果你的 目光在这些地方看，对方会认为你比较随意而不 是很正式的态度。如果是和恋人在一起，这样的 注视就会使对方沉浸在激动的遐想当中。在与客 户沟通时，注视的地方应以眉心为中心，3厘米为 半径，左眼以右、右眼以左、脑门以下、鼻头以 上画一圆，这称为“注视区”。如果你把头微微 前倾，温柔地微笑，手掌展开，手心朝上，同时， 眼睛凝视着对方的这个区域，这样，你就是一副 开诚布公、坦率而毫无隐藏的样子了。
7、 激发兴趣的开场白。“您对一种已经证 实在某片区卖了几百万的产品，能帮你增 加销售业绩20%～30%的产品感兴趣 吗？”“我只占用你10分钟的时间来向您 介绍这种方法，当您听完后，您完全可以 自行判断这种方法适不适合您。”
8、 令人印象深刻的开场白。“我们是一 家。。。。。。公司，在全国。。。是农资行 业。。。”
2、 建立期待心理的开场白。“你一定会非 常喜欢我给你提供的产品！”“我们的合 作会让你提升20%的销售业绩。”
3、 假设问句开场白。“如果我能证明这一产品真 的有效，您是不是会有兴趣尝试一下呢？”“假 如我有一种方法可以帮助你们公司提高20%到 30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有 效，您愿不愿意花几百块钱来投资在这件事上面 呢？”
4、 以赞美作为开场白。“当初在电话当中没有感 觉出来，今日一见没想到王经理这么年轻!如此年 轻就能取得这样大的成绩，真是令人羡慕！”
5 、以感激作为开场白。“王先生，很高兴你能够 接见我，我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙 之中能够给我几分钟的时间，我会很简要地说 明。”
6 、以帮助作为开场白。“王先生，在我开 始之前，我要让你了解，我不是来这里向 你销售任何产品。在我们今天短短的几分 钟的会面里，我只是问一些问题，来看看 我们公司是否在哪些方面可以帮助你更快 达成目标。”
形象是演出来的，明星是被塑造出来的。“你想 成为什么人就穿什么衣服，而不是你是什么人就穿什么 衣服。”
未经斟酌的行动是一切失败的归因。 ——李嘉诚
你的自我形象决定你的业绩，决定你 的收入，决定你的事业发展，决定你一生 的命运，也决定了你这一辈子会不会成为 一个成功者。三三三原则，三三三原则即 30分钟的准备；3秒钟的印象；3分钟的表 达。
一定要注意：眼光不要在对方脖颈 或胸部的地方游离，这是“敏感区”，如 果对方是一位女性，更会使对方产生误解。 另外，在与客户目光接触时，时间的把握 也很重要。如果你总是紧盯着对方不放， 对方就会感到不自然，或产生被威胁的感 觉；如果你只是很快地看一眼，对方就会 感觉你不太自信。所以，恰当的目光接触 不宜超过3秒，不能低于1秒，以2秒为佳。
• 改变心境最快的方法就是立刻改变你的生 理状态，这包括你的动作、表情、姿势、 呼吸。只要你改变你的生理状态，你就会 改变你的心情，因为人的心理和生理是互 相影响的。
• 记住：做任何事情，意愿总比技巧更重要。
如果你不能激起热情，你就会被热情烧毁。
——文斯·隆巴迪
• 一个人最让人无法抗拒的魅力就在于他的热情。 一个人是否热情，决定了我们是否喜欢他、亲 近他、接受他。热情感染着我们的情绪，带给 我们美妙的心境，让我们感到愉快和兴奋。热 情能带来幸运，因为人们都喜欢和热情的人在 一起。一个销售人员如果缺乏热情、面无表情、 像机器人一样，那么谁也不愿接近他，更不用 说购买产品。
心理学的销售催眠式销售
目录：
一、永远没有第二次机会 二、喜欢你，才会相信你 三、卖好处不要卖产品 四、认识人了解人你将无所不能 五、成交总在五次拒绝后 六、怎么说比说什么更重要 七、不要求，你便一无所获 八、人脉就是钱脉，人脉始于联系
寻找猎物
Байду номын сангаас
一、永远没有第二次机会
心理学家研究发现，七秒种的第一印象可以保持 七年，一旦形成很难改变。第一印象在第一时间形成， 没有机会从头再来，所以，第一次与客户见面要注意以 下几点： (1)保持干净、清爽的仪容。 (2)面带微笑、语调愉悦、神采奕奕。 (3)亲切地招呼对方，笑容要开朗愉悦。 (4)让对方从你的第一句话，体会到你的真诚。 (5)稳稳地握住对方的手。 (6)言谈举止充满自信，不卑不亢。
在商务形象设计的原则中，成功男人和女人的修饰物应 该越少越好，本着“设计简单、质量精致”的原则。
与客户在一起的时候，你是否注意到 了这些细节： ▲ 扎一条已经掉漆的皮带 ▲ 穿黑皮鞋配白色袜子 ▲ 浅色衬衣里面穿深色贴身内衣 ▲ 夏天穿拖鞋和暴露的服装 ▲ 皮鞋脏，西装上有污渍 ▲ 衣服有褶皱，衬衣脏
好的开始是成功的一半，开场白 的好坏，几乎可以决定销售拜访的成败。 以下是十种经典的开场白，在实际运用中 不断练习，一定会打动客户的“芳心”。
1、 问句开场白。“良好的销售和说服能力 是每一个人事业成功必备的重要能力，你 说是吗？”“如果各位听了我这次讲课会 大大改善你的说服效果，提升你的销售业 绩，你会感兴趣听一听吗？”
▲ 衣服扣子不全，领带松散 ▲ 眼镜脏或有破损 ▲ 满脸油光或汗水 ▲ 有头屑或头发脏乱 ▲ 脸上有胡子茬 ▲ 指甲过长或有污渍 ▲ 指甲上有残缺的指甲油 ▲ 饭后未漱口，有异味、状态决定结果
• 做销售每天会接触很多的客户，而每个客 户各有特点：有的冷静、有的热情、有的 爱开玩笑、有的冷淡、有的喜欢聊天、有 的不善言辞……为了适应不同的客户，销 售人员就要及时调正自己，适时表达不同 的情绪。
9、 引起注意的开场白。“你有没有听说过一种 加入寡糖素的农药吗？” 。。。。以此引起客 户极大的兴趣。
10、 两分钟开场白。“您有两分钟的时间吗？ 我想向你介绍一项让你既省钱又提高工作效率 的产品。”
细节的疏忽会为我们带来不可弥补 的、不可言传的尊严的损害。差距往往来 自细节，造成不同结果的原因，往往是最 容易被忽略的小事。
• 一位伟人说过：“任何一个伟大事业的成 功都是一次热情的胜利。”你也许对你的 专业并不是非常熟悉，或许你的面前是一 位比你更强的对手，但你的热情会说服对 方，你的情绪会感染对方。
• 记住：一流的销售人员能够让客户立即冲 动；二流的销售人员能够让客户心动；三 流的销售人员让客户感动；四流的销售人 员让自己被动。