推销学案例
成功的推销案例
成功的推销案例成功的推销案例是每个企业都渴望拥有的。
在竞争激烈的市场环境中，如何通过精准的推销策略吸引客户，实现销售目标，是每个企业都需要思考和解决的问题。
下面，我们将分享一个成功的推销案例，希望能给大家一些启发和借鉴。
这个成功的推销案例发生在一家互联网公司身上。
该公司推出了一款全新的智能手表，具有多种智能功能，如健康监测、消息提醒、运动记录等。
然而，在市场上，智能手表的竞争非常激烈，消费者对于智能手表的需求也并不是很明确。
因此，该公司在推销智能手表时遇到了一定的困难。
为了解决这个问题，该公司采取了一系列的推销策略。
首先，他们通过市场调研，深入了解消费者对智能手表的需求和偏好。
其次，他们在产品设计上进行了创新，推出了一款外观时尚、功能强大的智能手表，以吸引更多的消费者。
此外，他们还在推广上下了一番功夫，通过线上线下渠道进行广告宣传和产品展示，提升产品的知名度和美誉度。
最后，他们还推出了一系列的促销活动，如限时折扣、赠送礼品等，吸引消费者购买。
这些推销策略的实施取得了显著的成效。
首先，通过市场调研，他们了解到消费者对于智能手表的需求主要集中在健康监测和消息提醒上，因此在产品设计上进行了针对性的改进，满足了消费者的需求。
其次，通过广告宣传和产品展示，他们提升了产品的知名度和美誉度，吸引了更多的消费者关注和购买。
最后，通过促销活动，他们刺激了消费者的购买欲望，提升了产品的销量。
这个成功的推销案例告诉我们，要想在竞争激烈的市场中取得成功，关键在于精准的市场定位和有效的推销策略。
只有深入了解消费者的需求和偏好，不断创新产品，通过有效的推广和促销活动吸引消费者，才能实现销售目标，取得成功。
总之，成功的推销案例是企业发展中不可或缺的一部分。
通过学习和借鉴成功的推销案例，我们可以更好地了解市场，提升产品的竞争力，实现销售目标，取得成功。
希望以上案例能给大家一些启发和帮助，谢谢！。
推销案例小故事
推销案例小故事在市场经济中，推销是一项非常重要的工作。
一位优秀的推销员可以为企业带来巨大的商机，而一则成功的推销案例也可以成为其他人学习的榜样。
下面，我将为大家分享一个推销案例小故事。
故事发生在一个小镇上，有一家家电店老板叫小明，他经营的家电店生意一直不是很好。
有一天，一位推销员来到了他的店铺，推销了一款新型的智能冰箱。
小明对这款冰箱非常感兴趣，但是由于之前的存货积压，他犹豫不决。
推销员看出了小明的顾虑，便开始向他介绍这款智能冰箱的优点。
他告诉小明，这款冰箱采用了最先进的节能技术，可以大大减少能源消耗，帮助用户节约用电成本。
此外，冰箱内置了智能温控系统，可以根据食物的种类和数量自动调节温度，保持食物的新鲜度和营养。
最重要的是，这款冰箱还拥有远程控制功能，用户可以通过手机App随时随地监控冰箱的状态，让生活更加便捷。
小明听完推销员的介绍后，对这款智能冰箱产生了浓厚的兴趣。
他决定采购一批试销，并进行一次促销活动。
他将智能冰箱的优点和功能通过店内的宣传海报、店员的口头宣传等方式传播给了顾客。
同时，他还利用社交媒体进行了宣传，吸引了不少人的关注。
很快，这款智能冰箱就成为了小镇上的热门商品。
顾客们被它的智能功能和节能环保所吸引，纷纷前来购买。
小明的家电店也因此生意兴隆，盈利翻了几番。
这个小故事告诉我们，一个成功的推销案例并不是偶然的，而是需要推销员和商家共同努力的结果。
推销员需要了解产品的优势和特点，善于发现客户的需求，有针对性地进行推销。
而商家则需要善于倾听，理解客户的需求，积极尝试新的产品和推广方式。
通过这个案例，我们可以得出一些推销的经验，首先，了解产品的优势和特点非常重要，只有深入了解产品，才能更好地向客户推销。
其次，善于沟通和倾听也是推销成功的关键，只有了解客户的需求，才能有针对性地进行推销。
最后，积极尝试新的产品和推广方式也是非常重要的，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
总而言之，推销是一项需要技巧和耐心的工作，成功的推销案例需要推销员和商家共同努力。
推销资料案例（5篇范文）
推销资料案例（5篇范文）第一篇：推销资料案例一概述(一)如何看待推销这门职业：推销是最伟大的职业吗？工作独立行动自由；有能力佣金就有保证；为客户服务，助人为乐（传播快乐的天使）竞争性、挑战性收入无可限量35％的CEO是从干推销开始的。
（二）推销的三种境界：第一种境界是推销商品的使用价值和功能效用，重在满足顾客的功能需要；第二种境界是推销产品的服务，优质的服务让顾客从内心产生满足感，进而提高本产品的忠诚度；第三种境界，也是推销的最高境界是推销商品的品牌、形象与文化。
品牌、形象与文化，看似无形却有形，当一个推销员做到“产品如人品”、“人品合一”的境界时，推销员、企业和顾客以至社会环节四者利益就能很好地结合，实现真正的共赢和多赢。
（三）如何理解营销和推销营销是为了让推销成为多余的；推销只是市场营销冰山上的一角。
推销是拿着产品跟着客户跑，营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
（四）导入案1、推销人员的素质案例一：将自己推销给别人闻名遐迩的汽车推销员乔·吉拉德，以15年共推销13000辆小汽车的惊人业绩，被《吉尼斯世界纪录大全》收录，并荣获“世界最伟大的推销员”的称号。
成功的秘诀何在？（1）生意遍布于每一个细节乔有一个习惯性细节：只要碰到人，左手马上就会到口袋里去拿名片。
去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时放上两张名片。
因为小费比别人多，所以人家肯定要看看这个人是做什么的。
他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己，在人们欢呼的时候，他把名片抛洒出去，就如同天女散花。
（2）面部表情的魅力乔·吉拉德特别强调面部表情的重要性，他认为：要把自己推销出去，面部表情也很重要——它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。
笑容可以增加人的面值，他说：“当你微笑时，整个世界都在微笑，要是一脸苦相的话，没有人愿意理睬你”。
（3）热爱自己的职业乔·吉拉德认为，成功的起点是热爱自己的职业。
现代推销学案例分析
现代推销学案例分析第一篇：现代推销学案例分析案例1――利用消费者来进行推销东南亚某国斯塔丽公司，独家办理推销法国莱沙蒂的美发用品、如洗发香波、护发素、定型水、亮发摩丝、特效发乳等等。
但斯塔丽公司并不是把所代理的美发用品推销给各大百货公司的化妆品柜，也不是推销给各间超市，再由他们出售给消费者，而是把消费者对象定位为理发店。
斯塔丽公司的推销信条是，一定要使本公司推销的美发用品受到理发店的欢迎和好评。
因而，斯塔丽公司的推销人员不断地进出各大小理发店，就莱沙蒂美发用品的优点与特点进行说明，并使相当数量的理发店开始使用。
而理发店一旦确定使用这一品牌的美发用品后，到理发店的顾客也就随之成为这种美发用品的消费者。
同时，由于这种美发用品是理发师所选用的，无形之中，使莱沙蒂公司的品牌有了特殊的吸引力，使消费者感到这种美发用品比起其他商店能够随便买到的同类用品更具魅力，进而对这一品牌产生了好感，大大扩大了知名度。
斯塔丽公司通过把消费者定位在理发店，让消费者通过消费本身来进行有效地推销证明，取得了很大的成功。
尽管成效显著，但斯塔丽公司所经销的莱沙蒂美发用品从不随意通过那些一般的渠道销售。
他们仍然只通过理发店在为顾客进行理发的同时，顺带销售这类美发用品，让具有亲身感受的消费者去吸引更多的消费者。
问题⒈ 你对斯塔丽公司的推销说明有何评价？⒉ 当莱沙蒂品牌打响后，斯塔丽公司为何仍然把推销重点定位在理发店？谈谈你对这一做法的看法。
⒊ “消费者本身也具有推销能力”，这句话对吗？是什么原因?⒋ 斯塔丽公司采用了哪种推销模式?第二篇：现代推销技术案例1、华人首富李嘉诚的推销之路李嘉诚先生是华人当中名副其实的首富，但其创业初期有过一段不寻常的推销经历。
他出生于广东潮安县一个书香门第，11岁的李嘉诚在读完两年小学后便辍学，在他舅舅的南洋钟表公司做杂工，父亲的早逝，给李嘉诚留下一副家庭重担和债务。
14岁的李嘉诚凭着毅力、韧性和真诚在港岛西营盘的春茗茶楼找到一份工作，李嘉诚在努力干好每一件事的同时，给自己定了两门必修功课。
推销学案例分析
推销学案例分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN案例分析一：张明清的两难选择张明清就要结束他的市场营销学专业的大学学习了。
他的父亲是某是一家药店的小老板，他很想让自己的儿子帮助他打理好这项生意。
这样张明清面临着选择：或是去帮助父亲料理生意，或是走一条也许是属于自己该走的路——去为某家大型药企业做推销员。
他的父亲在经营方面取得相当的成功，而且他认为如果再有儿子的帮助，生意一定会锦上添花。
张明清找来了几位朋友，想听听他们对这件事的看法。
朋友们却认为张明清应该到外面去闯一闯，有的说：“看守一个药店实在没有什么意思。
”还有的说：“坐等别人上门来购买，很难了解外面精彩的世界。
”张明清听了这些话后感到很苦恼，仍不知该如何选择。
思考讨论题：1现代推销学的知识对于小药店的推销是否具有同样的指导作用？2张明清应该如何才能使自己所学的现代推销学知识应用于小药店的推销工作？3你认为张明清应该去药店帮助父亲打理生意还是去做药品推销员为什么分析：1 现代推销学只是对小药店的推销同样具有指导意义。
药店的经营，同样符合推销的三要素：推销人员﹑推销对象﹑推销客体。
在经营过程中，深刻的体现了推销过程。
推销人员要成功地推销产品，首先要成功地推销自己，是顾客在乐意接受推销员的基础上接收推销人员所推销的产品。
推销对象即是顾客或是购买者。
推销客体指的是销品，这里是药品。
不了解推销品的特性﹑用途乃至保养方面的知识，就无法胜任推销工作，这对药店来说更是如此。
同时，推销对企业有着重要作用。
没有推销，就没有企业的发展。
如果药品卖不出去，再好的店铺环境﹑再完善的管理都毫无意义的。
有效的推销可以改善药店的经营管理﹑提高药店的竞争能力和经济效益。
药店的整个经营过程，都渗透了推销学的知识，所以说推销对药店同样具有指导作用。
2 首先了解了推销的作用：推销对社会的作用﹑对企业的作用﹑对个人的作用。
推销人员在推销过程中，首先推销的是自己，其次才是推销的商品的功能﹑最后才是推销的商品本身。
推销成功的案例
推销成功的案例在商业世界中，推销是非常重要的一环。
一次成功的推销可以带来巨大的收益，而一次失败的推销则可能让企业失去商机。
今天，我们来分享一个成功的推销案例，探讨其中的成功之道。
这个案例发生在一家小型IT公司。
该公司开发了一款新型的数据管理软件，但由于市场竞争激烈，销售情况并不理想。
为了提升销售业绩，公司决定聘请一家专业的销售团队进行推广。
首先，销售团队对产品进行了深入的了解。
他们不仅熟悉软件的功能和优势，还了解了市场上竞争对手的情况。
通过对产品的深入了解，销售团队能够更好地向客户展示产品的价值，并且在与竞争对手的比较中找到产品的优势。
其次，销售团队制定了一套完善的销售策略。
他们根据不同的客户群体，制定了针对性的销售方案。
对于大型企业客户，他们突出软件的高效性和安全性；对于中小型企业客户，他们强调软件的易用性和成本效益。
通过精准的定位和巧妙的营销手段，销售团队成功地吸引了一批潜在客户。
除此之外，销售团队还注重建立良好的客户关系。
他们不仅在销售过程中提供专业的咨询服务，还在售后服务上做到了及时响应和有效解决问题。
通过优质的客户服务，销售团队赢得了客户的信任和好评，为公司赢得了更多的商机。
最后，销售团队还充分利用了现代营销工具。
他们通过社交媒体、电子邮件和电话营销等方式，与潜在客户进行了多次有效的沟通。
通过不断地跟进和推动，他们最终成功地签下了一份大单，为公司带来了可观的收益。
通过以上的案例分析，我们可以总结出成功推销的几个关键要素，深入了解产品，制定精准的销售策略，建立良好的客户关系，充分利用现代营销工具。
只有在这些要素齐备的情况下，才能实现一次成功的推销。
在竞争激烈的商业环境中，成功的推销案例能够为我们提供宝贵的经验和启示。
希望这个案例能够给正在进行推销工作的企业和销售团队带来一些启发，帮助他们取得更好的业绩。
推销技巧案例4个
推销技巧案例4个销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做以下是店铺分享给大家的关于推销技巧案例，欢迎大家前来阅读!推销技巧案例篇1：陈安之老师在培训中，谈到模仿时，举了一个例子。
有一次他去逛某商场，顺便检查一下培训后的效果。
走到服装专柜，被卖“Pierrecardin”的推销员小陈发现了。
“陈老师，您怎么在这里呀?”小陈激动地问。
“我来逛逛，顺便看一下上次培训的效果。
”“陈老师，很有效果!”“为什么?”“陈老师，我运用您的模仿法，昨天刚卖了一件3000多元的衣服。
”小陈兴奋地说。
“说来听听。
”昨天，来了一位男顾客，看了一会这件上衣，我走过去。
“这件衣服，怎么他妈的这么贵?”顾客问。
“就他妈的这样贵!”我没有思索就说。
“就买这件!”顾客说。
“好的。
”小陈说：“当时模仿完后，我感觉说错了，脸一下子红了。
可听见顾客说就买这件。
尴尬没有了，心里想这方法还真有用!”推销就是沟通，沟通的最高境界就是目标一致，达成交易。
以上这样方法叫做模仿，这种方法运用在推销以及人际交往中，非常成功，威力无比。
篇一：推销技巧案例(620字)不久前的一天，我乘火车回老家，坐在硬座车厢，整个车厢拥挤不堪，闲得无聊，便和周围的人胡侃。
一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。
这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。
这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。
等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。
也许你会说，这并不奇怪，因为已经到了晚餐时间，乘客们都饿了，存在这个市场需求，而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大约过了半个小时，他又出现了。
这引起了我的兴趣，于是开始关注他是怎么推销的。
首先，他看上去很憨厚，一看就是个真诚的人。
经典销售案例小故事(通用22个)
经典销售案例小故事（通用22个）经典销售案例小故事 1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车，并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录，被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗？以下是对乔·吉拉德故事的介绍，可供参考！记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的`福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去，所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。
”“生日快乐！夫人。
”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女：“祝您长寿！尊敬的夫人。
”显然她很受感动，眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说，“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。
现在想想，不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱，并开了一张全额支票，其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的营销产品。
经典销售案例小故事 2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的，和尚是没有头发的，怎么才能让和尚买木梳？这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的'详细介绍，可供参考！一家大公司扩大经营招业务主管，报名者云集，招聘主事者见状灵机一动，相马不如赛马，决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限，卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒，说：出家人要木梳何用？这不是那人开玩笑嘛，最后只有三个人应试。
推销案例分析
推销案例分析推销案例看推销技巧例一：与众不同的推销语言有个人十年来始终开着一辆车，未曾换过。
有许多汽车推销员跟他接触过，劝他换辆新车。
甲推销员说：“你这种老爷车很容易发生车祸。
” 乙推销员说：“象这种老爷车，修理费相当可观”这些话触怒了他，他固执地拒绝了。
有一天，有个中年推销员到他家拜访，对他说：“我看你那辆车子还可以用半年；现在若要换辆新的，真有点可惜！”事实上，他心中早就想换辆新车，经推销员这么一说，遂决定实现这个心愿，次日他就向这位与众不同的推销员购买了一辆崭新的汽车。
例二：出奇制胜的推销美国雷顿公司总裁金姆曾当过推销员。
在一次定货会上，规定每人有10分钟登台推销的时间。
金姆先将一只小猴装在用布蒙住的笼子里带进会场，轮到他上台时，他将小猴带上讲台，让它坐在自己肩膀上，任其跳窜,一时间场内轰乱。
不一会，他收起小猴，场内恢复平静，金姆只说了一句话：“我是来推销‘白索登’牙膏的，谢谢。
”说完便飘然离去，结果他的产品风靡全美。
金姆采用的陪衬推销法，独出新裁，别具一格，短短一句话给人留下极深刻的印象，达到了最佳的广告宣传效果。
例三：推销中的感情战术有个出售办公用品的推销员，他把感情战术使用到了科学高度。
上门推销时，他在衬衣口袋里装一只跑表。
这位善于揣摸顾客心理的推销员，实际上从一进门就没有停止说话。
当觉得将失掉这次推销机会时，他就站起来走向顾客，表面上是说再见，实际上眼睛向下看着地，情绪低落，在拖时间的握手中又停下来。
由于他们离得很近，默默无语，这位预期的顾客此时就能听到微弱的嘀哒声，他会问道：“这是什么声音？”推销员假装吃惊，然后轻轻拍着心窝道，“噢，这是我的心脏起搏器，对啦，麻烦你给我来杯水吧。
”据说他总能要得到的，并且随后也能达成交易。
提供这个故事的，就是一个上过这种感情战术当的人。
正如他所说：没有等我悟出‘起搏器’的奥秘，已推销给我一个孔机、一只钉书机和一个计算器了”。
例四：坦率地说出缺点大名鼎鼎的推销行家阿玛诺斯由于善于推销，业绩极佳。
推销经典案例
推销经典案例在商业世界中，推销是一项至关重要的工作。
成功的推销策略可以帮助企业吸引更多的客户，提高销售业绩，增强品牌影响力。
而经典的推销案例往往是成功的典范，可以为我们提供宝贵的经验和启示。
本文将介绍几个经典的推销案例，希望能够给大家带来一些启发和思考。
首先，让我们来看看苹果公司的推销经典案例。
苹果公司在推销方面有着独特的魅力，他们擅长利用产品创新和营销手段来吸引消费者。
例如，苹果公司在推出iPhone时，采用了独特的营销策略，通过精心设计的广告和宣传活动，成功地打造了iPhone的独特形象，吸引了大量消费者的关注，成为了全球最畅销的智能手机之一。
这个案例告诉我们，产品创新和巧妙的营销手段可以帮助企业成功地推销产品。
另一个经典案例是可口可乐公司的推销策略。
可口可乐公司在全球范围内都有着强大的品牌影响力，他们善于利用体育赛事和大型活动来进行推销。
例如，可口可乐公司经常在世界杯、奥运会等大型赛事中投放广告，通过赞助活动和营销宣传，成功地将自己的品牌形象与体育赛事联系在一起，吸引了大量消费者的关注。
这个案例告诉我们，利用大型活动和赛事来进行推销，可以帮助企业提升品牌知名度，吸引更多的消费者。
此外，还有一家企业值得我们关注，那就是亚马逊公司。
亚马逊公司在推销方面有着独特的优势，他们善于利用大数据和个性化推荐来进行推销。
通过分析消费者的购物行为和偏好，亚马逊公司可以为每位消费者量身定制推荐的产品，从而提高消费者的购买满意度和忠诚度。
这个案例告诉我们，利用大数据和个性化推荐可以帮助企业更精准地进行推销，提高销售业绩。
综上所述，经典的推销案例为我们提供了宝贵的经验和启示。
无论是产品创新、营销手段，还是大型活动和个性化推荐，这些成功的案例都告诉我们，好的推销策略可以帮助企业吸引更多的客户，提高销售业绩，增强品牌影响力。
希望大家能够从这些经典案例中汲取灵感，不断探索适合自己企业的推销策略，取得更大的成功。
现代推销学 案例
（一）[案例].唐先生推销一种中等价位的计算机。
他对所推销的产品了如指掌，在使用技术方面有着丰富的经验。
其人仪表堂堂，使人感到诚实可信。
有一天，他为推销这种计算机专门拜访了一家代理公司的会计主任。
他说：“我想向你们介绍一下我们生产的新型计算机。
根据我们多年的经验，我敢打保票这是市场上质量最好的计算机，绝不夸张。
”之后他就内行地讲述了计算机在技术方面的各种特点。
顾客似乎很相信他说的话。
但事与愿违，这次和往常一样，没有达成交易。
这是为什么呢？如果你处于唐先生的这种境况，你会怎么做？（二）[案例]张先生是一家小家用电器公司的推销员。
他在向顾客推荐电饭煲、电熨斗时，强调指出他们公司的产品质量稳定可靠、构造复杂精密，并且列举了产品的七、八条突出的优点。
张先生在介绍产品时，条理清晰、分析透彻，顾客听后完全同意的他的观点。
在成交提议设计上，张先生也动了一番脑筋，提问方法巧妙灵活。
以下是张先生和顾客的对话：张先生：您同意我们的产品质量是一流的？顾客：完全同意。
张先生：据您所知，还有比我们的产品质量更好的电饭煲、电熨斗吗？顾客：我不了解。
张先生：那么，您能设想还有哪家公司能提供更好的电饭煲、电熨斗吗？顾客：我想那是不可能的。
张先生：我们的价格和折扣有问题吗？顾客：没问题。
价格公道，折扣合理。
张先生：那您分别需要多少呢？顾客：我现在还不想买。
张先生的试探成交结束了，但他没有达到促成顾客购买的目的。
为什么会出现这种事与愿违的结果？张先生的作法是否有问题？（三）[案例]美国有家生产经营玩具的公司，为决定玩具娃娃的样式，请了一些孩子来作决策。
他们把10个玩具娃娃放在一间屋子里，每次让一个小孩进去玩，看这个孩子最喜欢哪个。
用同样的方法进行多次试验，其过程全部用摄像机拍摄下来，经过对上百个孩子的调查，公司最终决定生产何种样式的娃娃玩具。
结果，圣诞节前产品投放市场，一下子就成为孩子们的钟情之物，推销变得轻而易举。
请问这家玩具公司运用的是什么方法搜集推销信息？获得成功的秘诀是什么？他给我们的产品推销提供了什么启示？（四）[案例]瞄准妇女心理的男人通用食品公司，排列在全美食品业的第三位。
推销销售技巧的案例
推销销售技巧的案例在当今竞争激烈的市场环境下，推销销售技巧成为了每个销售人员必备的能力。
善于推销的销售人员不仅可以帮助企业实现销售目标，还能树立自身的个人形象和品牌价值。
本文将通过两个案例，探讨推销销售技巧的应用与实践。
案例一：李明的电话销售技巧李明是一名销售代表，在一家健身器材公司工作。
为了达到销售目标，李明积极运用电话推销技巧与潜在客户进行沟通和销售。
他首先会运用有效的开场白，以吸引客户的注意力，例如：“您好，我是李明，来自健身器材公司。
我们最近有一个特别优惠的健身房套餐，我想了解您是否对健身房有兴趣？”这样的开场白简练明了，能够迅速引起客户的兴趣。
其次，李明在电话沟通中注重倾听客户的需求。
他会仔细询问客户对健身设备的要求、健身计划以及预算等信息，以便能够为对方量身定制最适合的产品和方案。
在倾听客户需求的同时，李明还善于通过提问技巧来进一步引导客户的思考，例如：“您是想在家中锻炼还是想要一个完整的健身房体验？”这样的提问不仅可以让客户更加明确自己的需求，也能够帮助李明更好地了解客户的真实需求。
最后，李明在结束电话销售时，善于总结并强调产品的价值和优势。
他会对客户刚才提到的需求进行总结，并明确指出产品能够解决这些需求的具体方法和好处。
同时，他还会提供一些成功案例或其他客户的反馈，以增加客户对产品的信任度和购买的决心。
例如：“我们的健身器材已经帮助很多用户成功塑造了理想的身材，您也可以轻松拥有一个健康的体魄。
”案例二：王洋的面对面销售技巧王洋是一名销售主管，在一家高端家具公司担任销售经理。
由于公司的产品价格较高，因此面对面的销售沟通非常重要。
王洋擅长使用情感化的销售技巧，以增加客户的购买兴趣。
首先，王洋会注重打造良好的销售氛围。
他会在客户到店之前提前做好准备，保证店内整洁干净，并备好热情款待客户所需要的饮料。
当客户进店后，王洋会用真诚而热情的微笑欢迎客户，并与客户交换名片以建立更亲近的关系。
其次，王洋注重通过产品展示和故事来唤起客户的情感共鸣。
推销学案例
参考案例1 葛林油漆公司布鲁斯是专门销售上光用的油漆公司的销售人员，他将要和泰尔公司的采购代表霍顿女士会面。
在过去，他们公司曾经会面过，但是没有达成买卖协议。
这次是布鲁斯第一次与霍顿女士见面。
在预定的时间外足足等了二十分钟，终于，一位秘书将他带进霍顿的办公室。
布鲁斯：你好，霍顿女士。
我是葛林油漆公司的布鲁斯，我想和你谈谈我们的产品(霍顿女士并没有理睬布鲁斯的微笑，而只是指着桌前面的一张椅子。
) 霍顿：请坐。
我想告诉你我手头现在有两个月的存货。
而且，泰尔公司已经同那些供货商打了近三年的交道。
布鲁斯：(坐下)谢谢!你知道，葛林油漆公司是全国最大的油漆公司之一。
我们的服务和价格都是无可挑剔的。
霍顿：你为什么觉得你们的服务优于其它公司呢?布鲁斯：因为我们对全国的每个销售点都保证在24小时内发货，如果我们当地的储备不足，我们会空运供货。
我们是业界唯—通过空运的公司。
另外，我们的油漆很牢固。
你们通常的订货量是多少，霍顿女士?霍顿：这要看情况而定。
布鲁斯，大多数公司都订一到二个月的货。
你们一年之中共享多少油漆？霍顿：只有看了你们的产品之后，我才想谈定货的问题。
布鲁斯：我明白，我只是想弄清你们的订货量，以便决定对你们的价格折扣。
霍顿：我想，你们的价格和折扣不会比现在的好。
我想给你看一份价目单。
布鲁斯：我相信各个厂家之间油漆价格的竞争会很激烈，这是我们最新的价目单，你可以比较。
如果把价格与产品质量和服务保证联系起来，你会发现我们的产品很具吸引力。
霍顿：也许吧!布鲁斯：许多和你们公司类似的公司都不止一家供货单位，这可以保证供货的稳定性，我们愿意成为你们的供货商之一。
霍顿：我只想有一家供货商，这样我可以得到更多的折扣。
布鲁斯：你考虑过两家轮流供货吗？这样你可以获得相同的折扣，并且货源更加充足。
霍顿：让我考虑考虑，把你随身带来的文件留下来我看看吧。
问题：1、布鲁斯的个人基本素质怎样？2、霍顿划为什么类型的顾客？什么才能吸引她呢？3、请对布鲁斯的整个推销过程进行评述？4、如果你是布鲁斯，你会做得有何不同？案例2 远铃整体浴室长沙远大空调有限公司从1992年生产出第一台直燃型溴化锂制冷机，到1996年销售额达20个亿，到1997年买了一架公务机和一架直升机，成为华人企业里第一个买私家飞机的企业。
推销实务77个案例分析和答案解析
1.有一天，某百货商店箱包柜进来一位年轻顾客买箱子。
一会儿看牛皮箱，一会儿又挑人造革箱，跳来跳去拿不定主意。
这时，营业员小戚上前招呼，并了解到该顾客是为出国所用，便马上把106cm牛津滑轮箱介绍给顾客，并说明了飞机持箱的规定，最大不超过106cm。
牛津箱体轻，又有滑轮，携带较方便，价格比牛皮箱便宜的多。
年轻人听了觉得他讲的头头是道、合情合理，而且丝丝入扣、正中下怀，于是就选定了滑轮箱高兴而去了。
问题（1）小戚在推销时运用了怎样的推销观念（2）顾客为什么觉得小戚讲的丝丝入扣、正中下怀（3）小戚的成功推销给你什么启示（1）小戚在推销时运用的是现代推销观念。
（2）因为小戚在了解顾客消费需求的基础上，设法协助顾客得到他想得到的东西，使顾客购得出国所用的皮箱，顾客的满足度很高。
（3）启示是推销人员在开展推销工作时，所推销的应是某种需求满足的方式，即应是推销产品的功能。
公司是一家生产销售家用计算机的企业。
先生毕业于计算机专业，从事计算机推销工作已有5年，在三家公司干过。
A公司十分信任他，让他负责华中地区的销售工作。
他分析了家用计算机的现状，认为计算机市场竞争激烈，要想扩大销售必须从体改服务质量入手，并提出了具体的措施：一是选用了同好最好的服务规和标准，要求所有的员工必须认真履行；二是建立了全过程的监控服务质量跟踪系统；三是发现顾客投诉，即对推销人员实行严厉处理，直至辞退。
通过上述措施，该公司华中地区销售业绩实现上升，受到A公司的奖励。
问题（1）先生为什么要选择提高服务质量作为突破口（2）先生在推销中采用的是什么样的推销观念（3）你认为取得较好的销售业绩关键在服务质量么（1）在产品质量相差无几的现代市场条件下，竞争的中心已经转向服务质量，提高服务质量是提高竞争力的重要条件。
（2）现代推销观念（3）良好的销售业绩不仅依靠服务质量，还要考虑产品能否满足顾客需求、产品质量、产品价格等诸多因素，但拥有好的服务质量是现代市场竞争的一个主要容。
现代推销技术教学案例
现代推销技术教学案例案例一电脑推销员陈乙，一次向一家规模不小的公司推销电脑。
竞争相当激烈，但是由于跑得勤，功夫下得深，深得承办单位的支持，成交希望非常大，到最后，只剩下两家厂牌，等着做最后的选择。
承办人将报告呈递总经理决定，总经理却批送该公司的技术顾问--电脑专家陈教授咨询意见。
于是，承办人员陪同陈教授再次参观了两家厂牌的机器，详细地听取了两家的示范解说，陈教授私下表示，两种厂牌，各有优缺点，但在语气上，似乎对竞争的那一家颇为欣赏，陈乙一看急了，"煮熟的鸭子居然又飞了?"于是，又找个机会去向陈顾问推销。
使出浑身解数，口沫横飞地辩解他所代理的产品如何地优秀，设计上如何地特殊，希望借此纠正陈顾问的观念。
最后，陈顾问不耐烦地冒出了一句话："究竟是你比我行，还是我比你懂?"此话一出，这笔生意看样子是要泡汤了。
陈乙垂头丧气，一位推销专家建议："为什么不干脆用以退为进的策略推销呢?"并向他说明了"向师傅推销"的技巧。
"向师傅推销"，切记的是要绝对肯定他是你的师傅，抱着谦虚、尊敬、求教的心情去见他，一切的推销必须无形，伺机而动，不可勉强，不可露出痕迹，方有效果。
于是，陈乙重整旗鼓，到陈教授执教的学校去拜访，见了面，如此这般地说："陈教授，今天，我来拜访您，绝不是来向您推销。
过去我读过您的大作。
上次跟老师谈过后，回家想想，觉得老师分析很有道理。
老师指出在设计上我们所代理的电脑，确实有些特征比不上别人。
陈教授，您在××公司担任顾问，这笔生意，我们遵照老师的指示，不做了！不过，陈教授，我希望从这笔生意上学点经验。
老师是电脑方面的专家，希望老师能教导我，今后我们代理的这种产品，将来应如何与同行竞争，才能生存?希望能听听老师您的高见。
"陈乙说话时一脸的诚恳。
陈教授听了后，心里又是同情又是舒畅，于是带着慈祥的口吻说道："年轻人，振作点。
推销技巧案例
推销技巧案例在现代商业社会中，推销技巧是每个销售人员都需要掌握的重要能力。
通过有效的推销技巧，销售人员可以更好地与客户沟通，促成交易，实现销售目标。
下面，我将分享一些成功的推销技巧案例，希望能对大家有所启发。
首先，我想分享的是一位汽车销售顾问的案例。
这位销售顾问在与客户沟通时，不仅仅是简单地介绍汽车的性能和价格，而是深入了解客户的需求和偏好。
通过细致的沟通，他发现客户对安全性能非常关注，于是他重点向客户介绍汽车的安全配置，并邀请客户进行测试驾驶。
最终，他成功地促成了交易。
这个案例告诉我们，了解客户需求并根据需求调整销售策略是非常重要的。
其次，我想分享的是一位化妆品销售员的案例。
这位销售员在接待客户时，不仅仅是简单地向客户推荐产品，而是通过细致的观察和沟通，了解客户的肤质和化妆习惯。
在客户肯定自己的肤质后，她根据客户的需求和肤质特点，为客户推荐了适合的化妆品，并亲自为客户试妆。
客户在亲身体验产品后，对产品产生了信任感，最终完成了购买。
这个案例告诉我们，提供个性化的产品推荐和服务对于提升销售额非常重要。
最后，我想分享的是一位房地产销售经理的案例。
这位销售经理在与客户洽谈购房事宜时，不仅仅是简单地介绍房屋的面积和价格，而是通过了解客户的家庭情况和生活习惯，为客户推荐了合适的房屋类型和区位。
在客户表示担心贷款问题时，他还为客户提供了专业的贷款咨询服务。
最终，他成功地促成了房屋交易。
这个案例告诉我们，为客户提供全方位的购房咨询和服务，可以增加客户对我们的信任感，从而促成交易。
通过以上案例的分享，我们可以看到，成功的推销不仅仅是简单地向客户推销产品，而是需要通过深入了解客户需求，提供个性化的产品推荐和服务，从而增加客户对我们的信任感，最终促成交易。
希望以上案例能对大家在实际工作中有所启发，提升自己的推销技巧，取得更好的销售业绩。
现代推销学案例
现代推销学案例【篇一：现代推销学案例】第一章推销实务概述 [案例 1-1] 两个报童有一个报童在一个小镇上卖报纸，他很努力，生意还不错。
但有一天，又来了一个报童，于是两人成了竞争对手。
第一个报童更加努力地去卖报但收入却少了许多。
反而新来的那个报童的报纸卖得更多。
原来，新来的那个非常聪明，他不仅将眼光定位在沿街叫卖上，还更多地跑茶馆、酒店，去了之后就将报纸先给读者，等所有地方都跑完了，他再回去收钱。
时间长了，大家都习惯了这种方式。
这样一来，他节约了很多时间，将最佳卖报时间占有了，等第一个报童来卖报纸的时候，大家手上早有报纸了。
所以，第一个报童的报纸越卖越少，一个月以后就坚持不下去了，市场完全被第二个报童占领了。
案例评析：第二个报童是一个聪明的推销者，他懂得对于同样的产品，在一个的市场中一定要先占有先机。
要抢在对手前面去主动开拓市场，自己占有的市场份额越大，对手的市场就越小。
同时，要积极发展客户当然也包括潜在的客户，尽可能多的将客户资源抓在自己手中，这样，自己的产品售出的机会就越多。
[案例 1-2] 越贵越买一对颇有名望的外国夫妇，在我国一家商店选购首饰时，太太对一只八万元的翡翠戒指很感兴趣，两只眼睛看过来看过去，一双手拿着摸了一遍又一遍，但因价格昂贵而犹豫不决。
这时一个善于察颜观色的营业员走过来介绍说：某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，但由于价格太贵，没有买。
这对夫妇听完后，为了证明自己比那位总统夫人更有钱，就毅然决定当即购买下了这只戒指。
要点点评：（1）推销人员通过察看顾客的表情，了解到顾客有购买的需求；（2）适时地进行现场推销，激发了顾客的购买欲望，使推销工作顺利完成。
注意事项：（1）了解顾客是否有购买的需求；（2）推销过程中要有针对性。
[案例 1-3] 难忘的购物奇遇一位香港歌星应邀去日本，一天公事谈毕，一看表已是下午 7 时多，于是便去百货公司购物品。
走进商场，游目四顾，竟格外冷清，不见顾客，售货员以诧异的目光望着他，这位歌星虽觉奇怪，但因赶时间，也不顾多想，便去精心挑选物品。
推销学案例分析
推销学案例分析题班级：_ xx______姓名：宋xx 学号： xx案例分析一：人不可貌相在沿海的一个大城市，一个穿着疲塌的老人来到某百货公司的高级化妆品专柜。
他的到来显得与这里的环境极不相符，因此也没有服务员主动上前招呼他。
总算有位牢记“殷勤接待任何人”这个推销信条的售货员，在接待完其他顾客后，以职业敏感发现那位老头手里拿着一张纸条，猜想准是妻子或女儿写给他来买什么的。
结果不出所料，纸条上写的三款东西，每款都价值300多元，根本就不必花费唇舌，几分钟的时间就把生意做成了。
思考讨论题1.案例中的那位销售员属于什么类型的推销员？其他售货小姐们又属于什么类型的推销员？2.从这个例子，你可体会到在貌似非购买者的推销对象面前，推销员应该怎么做吗？分析：1.①案例中的那位销售员属于解决问题导向型（9.9型）的推销员，这类推销员既高度关注自己的销售业绩，有高度顾客的需求。
满足顾客需要是他们的中心，超额销售的业绩是他们追求的目标。
这类心态的推销员工作积极主动，又不强加于人，他们善于研究顾客的心理，发现顾客的真实需求，把握顾客的问题，开展有针对性的推销。
在顾客解决问题、清除烦恼的同时也完成自己的推销任务。
他们既了解自己，也了解顾客；既了解推销品，也了解顾客的真实需要。
这种推销心态是最佳心态，处于这种心态的推销员是最佳的推销员。
②其他销售货小姐属于事不关己导向型（1.1型），这类推销员的心态是既不关心自己的推销工作，也不关心顾客的需要和利益，好像都与己无关。
这种人一般不热爱本质工作，对工作缺乏责任感，对顾客毫不关心，缺乏热情，本着“我将产品放在顾客面前，产品能卖掉时它自己就会卖掉”的心态。
2．面对貌似非购物者的推销对象面前，推销员应做到以下几个方面：①推销员应该有高度的工作责任感和工作热情，对走进商店的每一位顾客即使是穿着不雅、长相难看，貌似非购买者也要主动积极的、微笑与热情的接待客人，细心询问、倾听顾客的需求，以给顾客提供适当的帮助。
成功的推销案例
成功的推销案例不要只用财务指标来定义成功，而要以人生目标引导销售行动。
以下是店铺为大家整理的关于成功的推销案例，欢迎阅读!成功的推销案例1:脑白金——吆喝起中国礼品市场在中国，如果谁提到“今年过节不收礼”，随便一个人都能跟你说“收礼只收脑白金”。
脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。
作为单一品种的保健品，脑白金以极短的时间迅速启动市场，并登上中国保健品行业“盟主”的宝座，引领我国保健品行业长达五年之久。
其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。
中国，礼仪之邦。
有年节送礼，看望亲友、病人送礼，公关送礼，结婚送礼，下级对上级送礼，年轻人对长辈送礼等种种送礼行为，礼品市场何其浩大。
脑白金的成功，关键在于定位于庞大的礼品市场，而且先入为主地得益于“定位第一”法则，第一个把自己明确定位为“礼品”——以礼品定位引领消费潮流。
成功的推销案例2:1∶1∶1,金龙鱼比出新天地在中国，嘉里粮油(隶属马来西亚华裔创办的郭氏兄弟集团香港分公司)旗下的“金龙鱼”食用油，10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。
调和油这种产品是“金龙鱼”创造出来的。
当初，金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时，发现虽然有市场，但不完全被国人接受。
原因是色拉油虽然精炼程度很高，但没有太多的油香，不符合中国人的饮食习惯。
后来，金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品，使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合，使得产品创新终于赢得中国市场。
为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌，“金龙鱼”在品牌方面不断创新，由最初的“温暖亲情·金龙鱼大家庭”提升为“健康生活金龙鱼”，然而，在多年的营销传播中，这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外，并没有引发更多联想，而且，大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么，有什么好。
2002年，“金龙鱼”又一次跳跃龙门，获得了新的突破，关键在于其新的营销传播概念“1∶1∶1”。
推销技巧案例
推销技巧案例
作为一个销售人员，我个人认为推销技巧是非常重要的，它可以帮助我更好地与客户沟通，并最终达成销售目标。
以下是一个关于推销技巧的案例：
我在某一天接到一个由电视公司拨打的电话。
他们希望我购买他们的电视服务。
作为一个销售人员，我知道在这种情况下需要采取一些推销技巧来达到销售目标。
首先，我问他们为什么他们认为我应该购买他们的电视服务。
这是一个非常重要的问题，因为我需要了解他们的产品和服务的特点和优势，以便在接下来的销售过程中针对客户的需求进行推销。
接下来，我会问他们目前正在使用的电视服务有什么问题。
通过询问他们的需求和痛点，我可以更好地了解他们的需求，从而根据他们的需求提供最佳的解决方案。
然后，我会解释我们的电视服务的特点和优势，并告诉他们为什么我们的电视服务比其他公司的服务更好。
在这个过程中，我会使用一些具体的例子和数据来支持我的论点，这样客户更容易相信我们的产品和服务的价值。
接下来，我会问他们是否有任何疑问或顾虑。
这是非常重要的，因为客户可能会有一些担忧或疑虑，如果我们能够解决他们的问题，他们更有可能购买我们的产品和服务。
最后，我会做一个具体的销售要约，并陈述一些优惠政策或特别优惠，以便尽快获得客户的购买承诺。
在做销售要约时，我会强调我们的产品和服务的独特之处，并提出一些有吸引力的优惠条件。
通过运用这些推销技巧，我能够成功地与电视公司的销售人员进行沟通，并最终达成销售目标。
这种推销技巧不仅可以帮助我更好地与客户沟通，还可以帮助我了解客户的需求，并提供最佳的解决方案。
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《现代推销学》课程组2006年4月第一章导论案例――一个顾客在考虑购买一辆卡车时说:“我不需要这种大型卡车。
某某公司制造的中小型卡车适合我们的需要。
”在这种情况下,推销员的正常反应是，尽力向顾客证明他确实需要较大型的卡车。
但如果你采用提问的方法，就会出现下列情况：推销员：您需要货物平均重量为多少？顾客：那很难说,两吨左右吧！推销员：有时候多，有时候少，对吗？顾客：对！推销员:究竟需要那种型号的卡车，一方面要根据运输的货物，另一方面要看在什么公路上行驶，您说对吗？顾客：对。
不过……推销员：假如您在丘陵地区行驶，而且在冬天,这时汽车的机器和车身所承受的压力是不是比在正常情况下大一些?顾客：是的。
推销员：您冬天开车外出的次数比夏天多吧？顾客：多得多！我们夏天的生意不太兴隆。
推销员：那么，我们也可以说您的卡车一般运载货物为两吨,有时候还会超过两吨。
冬天在丘陵地区行驶，汽车是否经常处于超负荷状态？顾客：对，那是事实.推销员：而这种情况也正好发生在您使用卡车最多的时候，对吗?顾客：是的，正好在冬天.推销员：在您决定购买多大马力的卡车时，是否留有一定的余地比较好呢？顾客：您的意思是？推销员；从长远的观点看,是什么因素决定一辆车值与不值呢？顾客:那当然要看它能使用多长时间了.推销员:有两辆卡车。
一辆马力相当大，因此从不过载；另一辆总是满负荷.您觉得哪一辆卡车的使用寿命长呢?顾客:当然是马力大的那辆车了！推销员:您在决定购买什么样的卡车时，主要看卡车的使用寿命，对吗？顾客：对。
使用寿命和价格都要加以考虑。
推销员：我这里有些数字.通过这些数字您可以看出使用寿命和价格的比例关系。
顾客:让我看看……推销员：哎！怎么样?您有什么想法？顾客进行了计算，而后双方继续进行讨论。
第二章推销人员的基本素养案例――送水“风波”郑州某品牌纯净水厂在一社区设点销售纯净水，宣称其水质纯净、无污染，含多种有益元素,实行上门送水服务，其价格也较市场同类产品低三分之一.王先生当场买了一年的水票.当天，买方送水工按王先生要求的时间把水送到，送水工穿着肮脏的工作服和皮鞋，径直走进王先生铺着木地板和地毯的客厅，动作幅度很大地把水桶放在饮水机上，溢出的水从饮水机上溅到地上，送水工一不小心又把黑乎乎的手印印在王先生洁白的墙面上。
王先生恼怒地说了送水工几句,双方争执起来。
王先生一怒之下要求退票，买方不允.后几经周折，方退回八成票款，王先生接受教训,转而购买另一知名品牌纯净水，送水工进门之前,拿出自带的塑料袋套在脚上走进房间，小心而熟练的将水放在饮水机上，又拿出挎包里自带的洁净的抹布擦拭饮水机和水桶。
做完这一切,礼貌地告辞.这一次,王先生开心地笑了。
讨论：是什么原因使得王先生中断了与某品牌纯净水厂已经发生的购买行为，转而去购买另一知名品牌纯净水?这个案例告诉我们销售过程中应重视那些方面.第三章推销礼仪案例――推销高手的细节与教训小王是一个很细心的推销员，每次，当他前去拜访客户时，在走进客户办公室前，他总是先到洗手间去一下,对着镜子整理自己的仪容仪表，把手洗干擦干,以免手掌有汗或不干净，然后才去敲客户的门，和客户握手寒暄。
小王为什么这样做，你认为小王这样的做法重要吗？乔、吉拉德向一位客户推销汽车，交易过程十分顺利。
当客户正要掏钱付款时,另一位推销员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛。
吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑，一边伸手去接车款，不料客户却突然掉头而走，连车也不买了,吉拉德苦思冥想了半天，不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃.夜里十一点，他终于忍不住给客户打了个电话,询问客户突然改变主意的理由，客户不高兴地在电话中告诉他：“今天下午付款时，我同你谈到了我们的小儿子，他刚考上密西根大学，是我们家的骄傲，可是你一点也没有听见，只顾跟你的同伴谈篮球赛。
”你知道乔、吉拉德这次生意失败的根本原因是什么吗？你能从中得到什么结论？第四章顾客研究案例1――你会看用户“脸色",市场便对你微笑海尔商用空调产品本部部长王利在参加培训时，有点伤风感冒。
晚上王利正在房间里整理作业,培训中心的工作人员端着一碗姜汤上来了：需不需要加被?要不要拿药？王利感动之余,还是吃惊:她们怎么知道我感冒的?服务人员微笑着说:“从你的脸色上就看出来了！”这件事对王利的影响很深，几天后，王利在广州、上海谈判一项家用MRV工程时，对方经理一直在强调一个问题:一年下来，电费得花多少？通过这一个信息，王利了解到他们可能更注重空调的经济节能功能。
于是在那天晚上的方案准备中，王利建议把海尔商用空调刚在市场上推出的计费系统作为重点推介,关键是要说明一年比普通功能的空调节约电费多少，如何根据用户需求设置电费控制等。
在第二天的推介中，这一部分内容很明显引起了对方的兴趣，他们又提出了这方面的很多问题，王利都从节能方面给予了充分的解释。
后来这位负责人问王利：“你们怎么知道我们公司对用电量是有指标控制的？"王利笑了笑说：“我不知道，这是因为我们产品的个性化功能多.”但王利心里明白：其实这是因为我们看用户的“脸色”行事而已。
试分析针对组织购买者的推销应注意哪些问题？案例2――如何让谈话继续下去推销员：您喜欢哪一种颜色？顾客：蓝颜色.推销员：您需要一顶太阳蓬吗？我们有些轿车就配有这种太阳蓬.尤其在夏天，轿车还是有必要配备太阳蓬的，对吗？顾客：您说得对,但太阳蓬太贵了。
推销员:要不了多少钱。
顾客：是吗？推销员：各种型号的汽车都装有雾灯,因为当您在秋天、冬天或者在春天比较寒冷的日子里行车的时候，雾灯是必不可少的。
顾客：我认为配备雾灯是不必要的。
它只会抬高汽车价格。
另外，在天气不好的情况下,我肯定不会经常开车外出的（否定的回答）推销员：把座位往后推到这个位置。
您坐在里面感觉舒服吗？坐在这个座位上开车感到很方便吧？顾客：还可以。
不过我想座位还是稍高一点好.推销员：把座位稍高一点很容易。
您看还有哪些需要改进？他们的谈话在继续进行。
第五章推销理论及模式案例1――利用消费者来进行推销东南亚某国斯塔丽公司，独家办理推销法国莱沙蒂的美发用品、如洗发香波、护发素、定型水、亮发摩丝、特效发乳等等。
但斯塔丽公司并不是把所代理的美发用品推销给各大百货公司的化妆品柜，也不是推销给各间超市，再由他们出售给消费者，而是把消费者对象定位为理发店。
斯塔丽公司的推销信条是,一定要使本公司推销的美发用品受到理发店的欢迎和好评。
因而，斯塔丽公司的推销人员不断地进出各大小理发店，就莱沙蒂美发用品的优点与特点进行说明，并使相当数量的理发店开始使用.而理发店一旦确定使用这一品牌的美发用品后，到理发店的顾客也就随之成为这种美发用品的消费者。
同时，由于这种美发用品是理发师所选用的，无形之中,使莱沙蒂公司的品牌有了特殊的吸引力，使消费者感到这种美发用品比起其他商店能够随便买到的同类用品更具魅力，进而对这一品牌产生了好感，大大扩大了知名度。
斯塔丽公司通过把消费者定位在理发店，让消费者通过消费本身来进行有效地推销证明，取得了很大的成功.尽管成效显著,但斯塔丽公司所经销的莱沙蒂美发用品从不随意通过那些一般的渠道销售。
他们仍然只通过理发店在为顾客进行理发的同时，顺带销售这类美发用品,让具有亲身感受的消费者去吸引更多的消费者。
问题⒈你对斯塔丽公司的推销说明有何评价?⒉当莱沙蒂品牌打响后，斯塔丽公司为何仍然把推销重点定位在理发店？谈谈你对这一做法的看法.⒊“消费者本身也具有推销能力"，这句话对吗？是什么原因?⒋斯塔丽公司采用了哪种推销模式?案例2――一次成功的推销某大百货商店老板曾多次拒绝接见一位服饰推销员，原因是该店多年来经营另一家公司的服饰品，老板认为没有理由改变这固有的使用关系。
后来这位服饰推销员在一次推销访问时，首先递给老板一张便笺，上面写着：“你能否给我十分钟就一个经营问题提一点建议?”这张便条引起了老板的好奇心,推销员被请进门来。
拿出一种新式领带给老板看,并要求老板为这种产品报一个公道的价格。
老板仔细地检查了每-件产品，然后作出了认真的答复.推销员也进行了一番讲解。
眼看十分钟时间快到，推销员拎起皮包要走。
然而老板要求再看看那些领带，并且按照推销员自己所报价格订购了-大批货,这个价格略低于老板本人所报价格。
问题⒈该推销员是如何赢得老板的会见的？⒉该推销员采用了哪种推销模式？第六章寻找和鉴定准顾客案例――选择美国有位汽车推销员应一个家庭电话的约请前往推销汽车，推销员进门后只见这个家里坐着一位老太太和一位小姐,便认定是小姐要买汽车，推销员根本不理会那位老太太。
经过半天时间的推销面谈，小姐答应可以考虑购买这位推销员所推销的汽车，只是还要最后请示那位老太太,让她作出最后的决定，因为是老太太购买汽车赠送给小姐。
结果老太太横眉怒目,打发这位汽车推销员赶快离开。
后来又有一位汽车推销员应约上门推销,这位推销员善于察言观色，同时向老太太和小姐展开攻势，很快就达成交易，凯旋而归。
问题：这两个推销员为什么一个推销失败,而另外一个则能达成交易？第七章接近顾客案例――标准的三个问题美国一位推销女士总是从容不迫、平心静气地提出三个问题：“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍，您打开书会发现十分有趣,您会读一读吗？”“如果您读了之后非常喜欢这些书，您会买下吗？”“如果您没有发现其中的乐趣，您可以把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”这位推销女士的开场白简单明了,使顾客几乎找不到说“不"的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销人员所采用，成为标准的接近方法.理查德？加德纳(Richard Gardner)正准备把他的汽车开进库房.由于近来天气很冷,斜坡道结了厚厚的一层冰,给行车驾驶带来了一定的困难。
这时候，一位懂文明讲礼貌的过路行人顺势走过来帮助,他又是打手势又是指方向，在他的帮助下,汽车顺利地绕过了门柱。
他凑过来问加德纳：“您有拖缆吗？”加德纳回答说“没有。
"然后加德纳又补充道，“可能没有.不过，我一直想买一条，但总是没有时间。
怎么啦？是否您的汽车坏了?”过路人回答说：“不是的，我的车没有坏，但我可以给您提供一条尼龙拖缆。
经实验，它的拉力是5吨。
”这个过路人的问话立即引起加德纳的注意,并且使他意识到他确实需要一条拖缆.这个过路人采用这种方法销售了很多拖缆。
第八章推销洽谈案例1――精诚所至，金石为开在推销过程中，推销员经常做的事情是:一次又一次地拜访顾客,但又一次接一次地被顾客拒绝.只有那些忍住顾客的拒绝后仍坚持不懈地继续推销的推销员，才有可能获得成功。
日本某光学公司的龟田先生，就是这样一个在不断遭到拒绝后仍然坚持不懈地继续推销而获得成功的人。
有一次，龟田先生向某家造船厂推销公司的新产品阳画感光纸，虽然他知道这家造船厂的晒图纸消耗量极大，而且该厂又有法国进口的染色机、晒图机以及拥有最好的厚纸,阳画感光纸想要打入这家造船厂是很困难的，但他还是决定去和他们打交道。