云米产品套餐培训资料
智能家居基础培训资料(两篇)
智能家居基础培训资料（二）引言智能家居技术是一项正在迅速发展的创新技术，通过对家庭电器的连接和控制来提高生活质量和便捷性。
本培训资料旨在进一步介绍智能家居的基础知识和应用，帮助读者更好地理解和应用智能家居技术。
概述1.1.智能家居的定义1.2.智能家居的发展历程1.3.智能家居的优势和劣势正文内容第一大点：智能家居的主要技术2.1.无线通信技术2.1.1.WiFi技术2.1.2.ZigBee技术2.1.3.ZWave技术2.2.协议和标准2.2.1.OSGi技术2.2.2.UPnP技术2.2.3.KNX技术2.3.传感器技术2.3.1.温度传感器2.3.2.光照传感器2.3.3.湿度传感器2.4.数据处理技术2.4.1.技术2.4.2.大数据分析技术2.4.3.云计算技术2.5.安全和隐私保护技术2.5.1.数据加密技术2.5.2.访问控制技术2.5.3.防火墙技术第二大点：智能家居的关键设备3.1.智能家居中控设备3.1.1.智能音箱3.1.2.智能电视3.1.3.智能方式/平板电脑3.2.智能家电设备3.2.1.智能灯具3.2.2.智能插座3.2.3.智能门锁3.3.智能安防设备3.3.1.智能门铃3.3.2.智能摄像头3.3.3.智能烟感器3.4.智能健康设备3.4.1.智能体重秤3.4.2.智能手环3.4.3.智能药盒3.5.智能娱乐设备3.5.1.智能音响3.5.2.智能电视机顶盒3.5.3.智能游戏机第三大点：智能家居的应用场景4.1.家庭安防4.1.1.视频监控4.1.2.门窗监测4.1.3.火灾煤气监测4.2.能源管理4.2.1.照明控制4.2.2.空调控制4.2.3.智能插座4.3.健康管理4.3.1.睡眠监测4.3.2.心率监测4.3.3.空气质量监测4.4.智能家电控制4.4.1.智能洗衣机4.4.2.智能冰箱4.4.3.智能烤箱4.5.娱乐休闲4.5.1.声控音响4.5.2.智能电视4.5.3.游戏娱乐第四大点：智能家居的发展趋势5.1.与智能家居的结合5.2.智能家居的开放平台与互联性5.3.新技术的应用推动智能家居创新5.4.智能家居的普及与用户需求5.5.智能家居与可持续发展的结合第五大点：智能家居的挑战与解决方案6.1.安全和隐私问题6.2.技术标准缺乏统一6.3.用户体验不佳6.4.资源浪费与能源消耗6.5.成本问题总结智能家居是一项充满潜力的技术，可以改变人们的生活方式和环境。
厨电部销售培训
厨电部销售培训一、培训目的厨电产品是家庭生活中必不可少的一部分，市场需求量大且变化迅速。
为了提高销售部门的专业知识和销售技巧，提高服务质量，增加销售量，本次培训旨在帮助销售人员深入了解厨电产品的特点、市场需求、销售策略等，提高销售人员的综合素质和销售技巧，使他们能够更好地满足客户的需求，提升客户体验和企业形象。
二、培训内容1、厨电产品知识(1)厨电产品分类和特点(2)厨电产品的使用方法和注意事项(3)厨电产品的品牌和性能对比2、市场需求分析(1)当前厨电产品市场需求分析(2)消费者对厨电产品的需求和购买考虑因素(3)竞争对手的分析3、销售技巧(1)销售人员基本礼仪和形象管理(2)销售流程和客户沟通技巧(3)销售技巧和销售策略4、售后服务(1)售后服务意识培养(2)售后服务流程和技巧(3)客户满意度调查和客户关系维护5、实操培训通过模拟销售、角色扮演、案例分析等方式进行实操培训，加深理论知识的理解和应用能力。
三、培训形式1、专业讲师授课邀请厨电行业专业人士和销售专家进行讲解培训，从理论到实践进行全方位的培训。
通过专业讲师的讲解，让销售人员全面、系统地了解厨电产品知识和销售技巧。
2、案例分析通过案例分析，让销售人员在现实的案例中学习销售技巧、客户服务和售后维护等方面的实操方法，帮助他们更好地应对实际销售工作中遇到的问题。
3、实操训练通过模拟销售、角色扮演等方式进行实操训练，加深销售人员对销售流程、客户需求分析、产品推广等方面的理解和应用能力。
四、培训计划1、前期调研组织销售人员对市场和竞争对手进行调研，为后续培训内容提供数据支持。
2、培训内容设计根据调研结果，设计符合销售人员需求的培训内容和形式。
3、培训资料准备准备相关培训资料和文件,包括PPT、案例分析、销售手册等。
4、培训方案制定根据培训内容和形式，制定详细的培训方案，确保培训目标、时间节点等各个环节得到有效控制。
5、培训实施执行培训方案，让销售人员深入学习培训内容，提高工作技能。
2024年厨电行业培训资料汇总
消毒柜
阐述消毒柜的消毒原 理、类型、选购及使 用维护要点。
电烤箱
解析电烤箱的工作原 理、结构特点、使用 技巧及选购指南。
微波炉
探讨微波炉的加热原 理、类型、功能特点 及使用注意事项。
新技术、新材料应用
纳米技术在厨电中的应用
01
介绍纳米材料在厨电产品中的抗菌、易洁等特性及应用案例。
陶瓷材料在厨电中的应用
06
合作交流与行业资源整合
产业链上下游企业合作机会挖掘
供应链协同
通过与原材料供应商、零部件制造商等的紧密合作， 实现资源共享和成本优化。
销售渠道拓展
与家居卖场、电商平台等合作，拓宽产品销售渠道， 提高市场占有率。
服务体系共建
与售后服务提供商合作，完善产品服务体系，提升客 户满意度。
行业协会、专家资源对接
新技术学习
关注行业新技术、新工艺的发展，及时组织维修人员学习并掌握相关 知识。
客户满意度提升举措
服务态度改善
加强服务人员职业素养培训，提高服务意识和沟通能力。
响应速度提升
优化服务流程，缩短客户等待时间，提高服务效率。
定期回访制度
建立客户回访制度，及时了解客户需求和反馈，持续改进 服务质量。
服务网点布局优化
内部培训体系搭建
培训需求分析
针对员工和企业的实际需求，进 行深入的培训需求分析，明确培 训目标和内容。
培训课程设计
根据培训需求，设计系统化、专 业化的培训课程，包括理论知识 、实践技能、团队协作等方面。
培训实施与评估
制定详细的培训计划，确保培训 资源的充分利用；同时建立培训 评估机制，对培训效果进行跟踪 和反馈。
电商平台选择与合作
分析主流电商平台的特点，选择与品牌定位相匹配的平台进行合 作。
云米bcd486wmsd说明书
云米bcd486wmsd说明书
基本参数
产品类别十字对开门冰箱
总容积486L
冷藏室容积305L
冷冻室容积181L
温控方式电脑温控
制冷方式风冷
制冷循环系统双循环
冷冻能力4kg/12h
冷却能力40kg/12h
气候类型ST-SN-N
能效等级2级
显示屏LED显示屏
额定耗电量0.95度/天
噪声值39db
技术参数
制冷剂R600a（灌注量68g）
隔热材料环戊烷
压缩机变频（TB1116YL）
功能特点
无霜功能支持
自动低温补偿支持
其他
产品颜色极光银
外形设计PCM金属门面板，暗门把手外形尺寸833×678×1850mm
包装尺寸912×727×1951mm
产品重量
净重：95kg
毛重：106kg
其他特点综合耗电量（标称/实测）：1.09kw.h/24h 照明灯功率：2W
化霜功率：160W
内饰颜色：灰绿色
冷冻蒸发器：1/翅片式
果菜箱：2
果菜箱盖：1
冷藏室层架：2
冷冻室抽屉：4抽屉+2托盘
冷藏室门搁架：6
搁架材质：玻璃
滚轮个数：2
压缩机后罩：1
接水盘：1
控制电路板，风扇
其他功能360°循环出风，智能APP。
M500产品培训资料确定版
•人性化的按键设 计，操作更方便
M500产品培训资料确定版
•“荷塘”Flash桌面五大导航 图标
•金鱼鲤鱼菜单 •荷花、荷叶菜单 •天气菜单 •四季菜单 •环境声音菜单
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•2 ••“1荷塘”Flash桌面
界面赋予强烈的中国风色彩，与背景音乐相配合突出春夏秋冬 日夜的颜色变化，丰富用户视觉体验，重点打造金鱼和鲤鱼在水 中游动的自然感觉，增加与用户间的互动体验，完善的细节可使 画面给人身临其境的感觉。
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•天气菜单
•雨 雪 天 气 变 化
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•可以根据不同的心情更换晴，雨，雪，风，雾天气 或每天实际天气的变化显示晴，雨，雪，风，雾）
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•四季菜单
••春春
•白
•黑
天
夜
•（春，夏，秋， 冬）
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••秋秋
•春 夏
••夏夏
•灵感二：古代著名画家的作品
•纯正 中国风
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•目标群体分析
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性别年龄：16—35岁，偏女性 经济收入：中等收入，月薪1500-5000元（年轻群体） 消费群定义：她们追随时尚，酷爱音乐，消费观念前卫。她们是
具有中国情结、爱好中国文化的白领、中端消费人群及高校学生， 这些人群是传统与时尚的完美结合，她们希望成为公众的焦点。
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•卷轴向上滑动即可解锁，在此状 态显示时间，日期；
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•金鱼鲤鱼菜 单
云米互联网洗衣机WX维修手册[YIOYE]
![云米互联网洗衣机WX维修手册[YIOYE]](https://img.taocdn.com/s3/m/aade75c6ee06eff9aff8070c.png)
云米洗衣机产品维修手册W9X（第一版）编制：曹建华审核：批准：下发时间：2021.3.6自2021年3月份以后生产的洗衣机均使用此维修指引升版说明目录1.产品功能和特征2.产品外观结构3.产品主要技术参数4.产品功能操作说明5.电气原理图及接线图6.控制原理、参数及检测方法7.主要部件的拆卸操作说明8.典型故障判断及排除9.产品分解图及零部件明细表1. 产品功能和特征●BLDC智能无刷变频驱动●黑曜太空舱设计●智能WiFi远程操控技术●洗涤剂智能投放●无线蓝牙设计●自动消泡功能●3s中途添衣●冰晶內桶●S型凸起筋●SUSPA平衡减振装置●90℃高温消毒洗●高温桶自洁●排水毛绒过滤器第2章：产品外观结构正面侧面打开图侧面产品背面操作面板图片显示板正面显示板背面主控板X3-1和X3-2：门锁火线L’、X3-3和X3-4：电源N线X5-1：电源L线、X5-3和X5-4：门锁零线X6-1：电机火线、X6-3：门锁零线X6-5：电机通讯电源+12V、X6-7：电机通讯TXD信号、X6-9：电机通讯RXD信号、X6-10：电机通讯地GNDX1-1：主板与显板通讯电源+15V、X1-2：主板与显板通讯信号、X1-3：主板与显板通讯地X9-1和X9-2：加热管L线、X10-1和X10-2：加热管N线X8-5：水位频率计信号、X8-6：水位频率计信号、X8-7：水位频率计地X8-9：温度传感器信号、X8-8：温度传感器地X8-1：排水泵火线、X8-3：排水泵零线X2-5：进水阀火线、X2-3：主进水阀零线、X2-2：预进水阀零线、X2-1：热进水阀零线X7-6：洗涤剂柔顺剂阀火线、X7-4：洗涤剂阀零线、X7-3：柔顺剂阀零线、X7-2：预留阀零线、X7-1：预留阀2零线（示意图见附件）主控板第3章：产品主要技术参数产品图片基本属性产品平台N550容量洗涤（kg）9.0 烘干（kg）×能效等级 1洗净比 1.03耗电量kWh/cycle 0.750用水量L/cycle 63显示方式OLED按键方式触摸箱体颜色钛灰银循环泵×高温洗涤90℃内桶直径(mm）484内桶深度(mm）372洗涤程序电机类型BLDC变频最高脱水转速（rpm/min）1200故障自检有时间预约有童锁功能有洗涤噪音（dB）60脱水噪音（dB）69洗涤输入功率（W）200脱水输入功率（W）520 加热消耗功率（W）1900最大消耗功率（W）2100 防水等级IPX4尺寸产品尺寸(宽×深×高mm) 595*600*850 包装尺寸(宽×深×高mm) 657*665*960产品净重/毛重(kg) 63/68包装附件说明书、进水软管、扳手标准/认证执行标准GB/T 8059.2;GB 4706.1;GB4706.13;GB4343.1;GB17625.1;GB12021.2;GB19606认证CCC智能/系统/存储远程程序更新可远程更新洗衣机主程序洗衣机工作模式见程序洗衣液残留量提醒通过手机APP更换提醒1年，算法以时间/开门次数为基础手机操作及故障提醒App操作各洗涤模式及接受故障提醒洗衣报告可提交每次及月度用水用电统计升级方式联网升级接入智能家庭APP 米家，云米智能场景Wi-Fi及其标准Wi-Fi解决方案Wi-Fi协议Wi-Fi频段云存储小米路由器存储智能投放健康功能产品特点●BLDC智能无刷变频驱动●黑曜太空舱设计●智能WiFi远程操控技术●洗涤剂智能投放●无线蓝牙设计●自动消泡功能●3s中途添衣●冰晶內桶●S型凸起筋●SUSPA平衡减振装置●90℃高温消毒洗●高温桶自洁●排水毛绒过滤器●高位第4章：产品功能操作说明操作面板A. 电源开关开机短按电源开关，关机长按3秒。
2024版家电产品知识培训课件
家电产品知识培训课件•家电产品概述•家电产品核心技术•家电产品选购与使用目录•家电产品市场分析•家电产品营销策略•家电产品服务与支持分类根据功能和用途，家电产品可分为以下几大类黑色家电如电视机、音响、DVD 等，主要用于娱乐。
个人护理电器如电吹风、电动剃须刀、按摩器等，主要用于个人护理。
定义家电产品主要指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具，用于满足人们的生活需求。
白色家电如冰箱、洗衣机、空调等，主要用于改善生活环境。
小家电如电饭煲、电磁炉、电风扇等，主要用于辅助生活。
010203040506家电产品的定义与分类初级阶段20世纪初，家电产品开始进入家庭，主要以照明和简单的电动工具为主。
发展阶段20世纪中期，随着科技的进步和人们生活水平的提高，家电产品逐渐丰富，出现了电视机、冰箱、洗衣机等。
成熟阶段20世纪末至今，家电产品不断更新换代，智能化、节能化成为发展趋势。
品牌竞争技术创新消费者需求多样化环保节能趋势01020304市场上家电品牌众多，国内外品牌竞争激烈。
随着科技的发展，家电产品不断推陈出新，智能化、网络化成为新的发展方向。
消费者对家电产品的需求越来越多样化，对产品性能、品质、外观等要求不断提高。
环保节能成为家电产品发展的重要趋势，消费者对环保节能产品的关注度不断提高。
家电产品中如洗衣机、冰箱、空调等，其核心部件为电动机，通过电能转换为机械能，实现家电产品的各种功能。
电动机原理冰箱、空调等制冷家电产品，采用制冷技术实现降温，如压缩式制冷、吸收式制冷等。
制冷技术热水器、微波炉等加热家电产品，利用电能转换为热能，实现加热功能。
加热技术智能家居技术将家电产品与互联网、物联网等技术相结合，实现远程控制、语音控制、自动化等功能，提高家居生活的便捷性和舒适性。
变频技术通过改变电源频率，实现对电动机速度的控制，广泛应用于空调、洗衣机等家电产品，提高产品性能和节能效果。
节能环保技术采用高效节能技术、环保材料等，降低家电产品的能耗和环境污染，符合国家节能环保政策要求。
2024年智能家居系统行业培训资料
智能家居系统培训的内容
01 技术知识
包括智能家居系统的基础知识、搭建原理和 维护技巧。
02 应用场景
探讨智能家居系统在不同场景下的应用，解 决方案及实际操作。
03 市场趋势
分析智能家居系统行业的现状和未来发展趋 势，帮助学员把握行业动态。
智能家居系统培训的方法
线上学习
实操训练
提供在线课程、视频教学， 方便学员随时随地学习。
实操训练
实际操作智能设备 应对常见故障的处理方法
案例分析
实际案例分析与讨论 智能家居系统应用实践
培训师资和教学 团队
优秀的师资队伍是培 训的关键，他们拥有 丰富的实战经验和专 业知识，能够带领学 员深入了解智能家居 系统行业的发展和应 用。教学团队精心设 计教学大纲，注重理 论与实践相结合，为 学员提供高质量的教 学服务。
发展需求。
提高企业竞 争力
培训有助于提高 企业的竞争力， 培养出更具实战 经验的专业人才。
推动行业持 续发展
培训有助于推动 行业的持续发展， 为智能家居系统 行业注入新的活
力。
促进行业创 新
培训有助于激发 人才的创新潜力， 推动行业技术和 产品的不断升级。
2024年智能家居系统行业发展展望
市场需求
02 市场竞争
面临激烈的市场竞争，需要制定有效的营销 策略。
03 人才短缺
行业人才短缺问题亟待解决，需要加大人才 培养力度。
结尾
通过对智能家居系统行业的总结和展望，我们可 以更好地把握未来发展的方向，迎接新的挑战。
感谢观看
THANKS
2024年市场需求将持续增 长，智能家居产品将更加 普及。
技术创新
未来将有更多的技术创新 应用于智能家居系统，提 升用户体验。
云米Sugar-VDW0402说明书
云米Sugar-VDW0402说明书
云米Sugar-VDW0402,采用5英寸全触摸屏幕，触摸反应灵敏，操作简单。
支持Wi-Fi远程操控、智能语音操控。
云米Sugar-VDW0402采用了双模无线网络设计，支持2.4G和5G双频WiFi。
双模无线网络设计能
同时满足在客厅、卧室的使用，让您享受真正的5 GWiFi。
云米Sugar-VDW0402支持智能语音操控，用户可以通过米家APP或者小爱同学进行操控，还可以通过语音指令对设备进行控制。
同时用户也可以在手机上下载米家APP和小爱同学APP,使用手机来语音唤醒设备进行操控。
云米Sugar-VDW0402拥有智能温控系统可根据不同场景自动调节温度，在冬季也能为您提供舒适的热水体验。
云米Sugar-VDW0402可实现4种洗浴模式和两种组合模式自由切换：即冷水/热水加热功能、自动清洁和智能自定义；同时还可以与其他家电进行互联，如：云米热水器+空气净化器组合（空调、空气净化器、燃气热水器等）或者跟小爱同学联动等等。
云米Sugar-VDW0402支持智能互联功能可以通过手机与其他家电进行联动实现家电控制；支持
WiFi连接和蓝牙连接；具有童锁功能，当产品出现异常时会自动锁死防止误操作发生危险；拥有智能自定义功能可以根据个人喜好进行自定义设置；支持远程智控和OTA在线升级；可以通过APP远程控制机器的运。
2024版全屋定制基础知识及销售技巧培训完整版
4
消费者需求与特点
追求个性化
消费者希望通过全屋定制打造独 一无二的家居环境，展现自己的
个性和品味。
2024/1/28
注重品质
全屋定制产品涉及的材料、工艺、 设计等多个方面都需要保证高品质， 以满足消费者对家居生活的高要求。
强调服务体验
全屋定制服务包括设计、生产、安 装、售后等多个环节，消费者非常 注重服务的质量和体验。
客户确认
请客户对安装结果进行确认，并 签署相关文件。
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维修保养政策解读
保修期限
详细解释全屋定制家具的 保修期限及保修范围。
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维修流程
介绍维修申请流程、维修 响应时间以及维修过程中 的注意事项。
保养建议
提供家具保养的专业建议， 如保持干燥、避免阳光直 射、避免潮湿环境等。
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客户投诉处理机制
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2024/1/28
03
销售技巧与策略
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客户需求分析与定位
了解客户的家庭结构、 生活习惯和审美偏好， 为定制方案提供依据。
分析客户的购买动机 和心理，制定相应的 销售策略。
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通过沟通了解客户的 预算和需求，合理推 荐适合的产品和方案。
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产品展示与讲解技巧
形象和产品特点。
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03
活动宣传与推广
通过线上线下多渠道进行活动宣传和推广，吸引更多潜在客户的关注和
参与。同时，在活动中设置互动环节和优惠措施，提高客户转化率和满
意度。
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团队协作与沟通能力提升
2024/1/28
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内部沟通协作技巧培训
培训考试---五大KPI
培训考试---五大KPI1. 1. 门店运营5大KPI包括哪些指标？ * *A、客流量(正确答案)B、进店率(正确答案)C、成交率(正确答案)D、客单价(正确答案)E、复购率(正确答案)2. 2. 以下选项哪个是进店率KPI所涵盖的内容？ * [单选题] *A、蓄客方案B、口碑传播C、售后服务D、店面位置(正确答案)3. 3. 以下选项哪个是客流量KPI所涵盖的内容？ * [单选题] *A、产品组合B、售后服务C、引流方案(正确答案)D、压单技巧4. 4. 门店引流的1233模型包括哪些内容？ * *A、一个核心原则(正确答案)B、两个设计方向(正确答案)C、三种客流来源(正确答案)D、三种顾客心理(正确答案)5. 5. 门店引流1233模型中的一个核心原则是什么？ * [单选题] *A、保价原则B、利他原则(正确答案)C、平等原则D、感化原则6. 6. 门店引流1233模型中的3种顾客进店心理是什么？ * *A、占便宜的心理(正确答案)B、从众的心理(正确答案)C、挑战自我的心理D、寻觅需求的心理(正确答案)7. 7. 以下哪些选项是门店引流中的6大思路？ * *A、位置优势(正确答案)B、促销活动(正确答案)C、意外获客D、优质服务(正确答案)8. 8. 云米门店怎样通过增加营业时间来增加客流？ * [单选题] *A、多招导购B、延长门店营业时间C、合理运用小程序(正确答案)D、昼夜营业9. 9. 下列哪些选项是门店引流的十大方法？ * *A、爆款引流法(正确答案)B、超级赠品引流法(正确答案)C、抵用券引流法(正确答案)D、免费体验引流法(正确答案)10. 10. 下列哪些选项是在做小区活动前应该做的准备工作？ * *A、了解房屋单价(正确答案)B、了解小区规模(正确答案)C、了解房屋结构面积(正确答案)D、了解影响业主购买的决策人员(正确答案)11. 11. 小区推广团队搭建需要注意哪些关键点？ * *A、专业技巧培训(正确答案)B、工作安排和职责划分(正确答案)C、奖罚措施的制定(正确答案)D、不要经常开沟通会12. 12. 小区推广中的广告宣传都包括哪些？ * *A、电梯广告宣传(正确答案)B、条幅、海报宣传(正确答案)C、品牌太阳伞宣传(正确答案)D、宣传单页和内购卡(正确答案)13. 13. 小区推广都包含哪些种类？ * *A、外展宣传类的小区推广(正确答案)B、广告宣传类的小区推广(正确答案)C、小区样板间宣传推广(正确答案)D、扫楼上门推广(正确答案)14. 14. 客流量的影响因素有哪些？ * *位置(正确答案)商圈动态(正确答案)促销(正确答案)天气(正确答案)15. 15. 人流量就是我们所说的客流量 [判断题] * [单选题] *对错(正确答案)16. 16. 为庆祝父亲节到来，正佳门店特意推出父亲节特殊优惠活动，这是在提升门店客流量 [判断题] * [单选题] *对(正确答案)错17. 17. 进店率的计算公式： * [填空题]_________________________________(答案：_________________________________(进店率=进店人数/客流量*100%))18. 18. 进店率可以直接反映出门店氛围营造的好坏 [判断题] * [单选题] *对(正确答案)错19. 19. 以下哪几种因素对吸引客户进店影响比较大？ * *门店氛围(正确答案)门店位置门店形象(正确答案)品牌形象(正确答案)20. 20. 贵州云米专卖店王店长每天来到店面第一件事就是打开音响播放音乐，美好的一天开始了。
燃气灶产品培训
真材实料，高端配置，表里如一
204个53环0°火 龙焰环全喷包火裹焰加孔热
850mm豪华 钢化玻璃面板
一体式重力浇筑 耐高温铝合金炉头
全紫铜气管
智能电量显示 三重防水
防回火设计
气电分离安全盒
精密阀芯
低功耗 蓝牙4.0芯片
西班牙奥克利
熄火保护系统
瞬时点火
灶具基础知识-面板
不锈钢面板
优点：经久耐用、耐腐蚀性 缺点：长期使用表面光泽会降低，易刮花
陶瓷面板
优点：硬度高，热效率高
缺点: 易碎、断裂、风化使用寿命短等
黑晶玻璃面板（三灶层具防基爆础镀知膜识钢-面化板玻璃面板） 色彩漂亮，易擦洗 可塑性好 安全性高
燃气灶主要技术要求
CO
排放 量
一氧化碳排放量： 一般情况下，燃气燃烧产生CO2和H2O，如： CH4 +2O2=CO2+2H2O 2H2+O2=2H2O 2CO+O2=2CO2 如果燃烧过程中氧气（O2）含量不够，将导致燃烧不充分， 会产生CO，而一氧化碳是有毒的。
1000
主要成分
特点
1、干净、卫生，优质天然
燃料，今后城市燃气的
甲烷
发展方向；
2、比较容易发生用；
丁烷、丙烷 2、冷态离焰，较易发黄；
3、比空气重。
1、含CO，有毒；
一氧化碳、烷烃、 烯烃、氢气
2、含硫，易腐蚀管道与设备； 3、比较容易回火，点火与熄火的
热电偶熄火保护
离子熄火保护
离子熄火保护
离子熄火保护
热电偶 热电偶
热电偶熄火保护：
当热电偶在火焰范围内受热时， 它就会产生电动势通入 电磁阀线圈而产生电磁场， 从而使电磁阀开启， 气路接通，燃气源源不断地 供给燃烧器燃烧； 一旦火焰熄灭， 热电偶的温度下降， 所产生的电动势 也随着下降而不能维持电磁力， 在弹簧的作用下关闭阀芯及气路， 从而避免燃气泄漏。
FAQ 云米互联网集成灶VJ901(适用于有品商城)——售后资料资料文档
集成灶产品使用小贴士（适用于有品商城云米互联网集成灶VJ901）一：云米互联网集成灶VJ9011、集成灶的风量，热负荷怎么样？集成灶风量18m³/min，热负荷达到4.5Kw，是行业高性能的集成灶。
最大风量相于7平方的厨房1分钟可以完整换气一次，吸烟效果非常好。
2、云米集成灶有哪些智能功能？烟灶联动功能：打开或关闭燃气灶，烟机会自动开启或关闭；定时提醒：设置定时后，烟机报警和APP推送信息到用户手机上提醒用户，灶具的工作时间，提醒用户关注；当灶具连续工作时间超过1小时，烟机也会报警，APP推送信息提醒用户关注；（这个时间可以在APP 中设置，也可以关闭此功能）在线升级功能：产品设计难免会有些不如人意的地方，云米集成灶能根据在线数据分析用户需求，实现APP 远程升级，优化集成灶性能；3、集成灶需要定期清洁吗？集成灶长期使用，表面和内腔会充满油污，影响其正常燃烧及排烟效果，可能会导致排烟效果差、噪音增大、燃烧不充分、无法点火等各种问题。
所以定时的正确清洗集成灶是保障集成灶正常工作的前提条件。
云米集成灶具有自动清洗风道系统功能，在集成灶待机状态下，按自清洗键，可实现一键清洗功能。
4、集成灶的日常清洗怎样做？云米集成灶表面采用钢化玻璃和不锈钢材质，易清洁干净，保持每次使用后清洁；定期清理油杯、过滤油网的油污、水盘、火盖，可根据说明书、销售网页中的清洗操作介绍进行清洗；5、集成灶产品的烟灶联动是怎样的？集成灶智能联动功能是灶具打开，烟机也会随着灶具而开启，灶具关闭时烟机也会关闭。
风机开启状态下，关闭灶具进入3分钟烟机延时关闭程序。
6、集成灶产品消毒柜容积是多少？云米集成灶消毒柜为紫外线消毒加中温烘干，共分两层，总容积90Ｌ。
7、集成灶在没有wifi时产品能正常使用吗？您好！家里没有wifi的情况下，云米集成灶可以正常使用，您可以放心购买；在有wifi条件下，云米烟灶可以实现产品的在线升级，不断地完善产品，让您拥有更好的产品体验。
3产品知识培训
8、灯丝融断
造成灯丝融断的原 因主要是由于工作 电压不稳，电流过 大造成的，不属于 产品质量问题，出 现此种现象请首先 检查当地照明电压 是否正常，其次再 检查灯具镇流器是 否损坏或质量有问 题。
第二章：飞雕电器的优势
1、镇流器： 功率足：达标称功率的85%以上 高功率因素：符合国标要求 低压启动:150v电压下，1秒内启动 耐高温：在80度高温下，正常使用
成 3、价格优势：高档产品中档价格 4、技术优势对亚克力的材质、性能、生产工艺、
技能方面均在行业领先水平
第五章：厨卫灯
厨卫灯分为：明装系列、暗装系列
第五章：厨卫灯
明装厨卫灯： 产品系列： 按色温分：4200、6400 按灯头分：排管、螺口节能灯型。
第五章：厨卫灯
明装厨卫灯组成结构：
1.面罩：业内首创采用挤压PMMA板材吹制提高透光率的同时使光线更柔 和。且灯体仅3厘米的超薄设计。
可见光线
紫外线
热电子 汞原子
荧光物质
放 电`
第一章：光源类产品知识
四、飞雕光源产品种类：
1、荧光灯管：环型管、2D管、H管、T8、 T5、T4。
2、卤素光源：灯杯、灯珠 3、发光二极管：LED 4、金卤灯
第一章：光源类产品知识
五、荧光灯常见的问题：
1、初次点灯黑化现象？（水银蒸发附在管壁上的缘固）
一、行业现状： 1、只有行业品牌，存在于专业人士的心目中
没有消费者品牌 2、在我们当地，消费者心目中的节能灯品牌是什么？有
没有？ 没有，那我们怎么做就可以成为知名品牌 美誉品牌，忠诚顾客呢？
第三章：节能灯
二、节能灯的规格、品类：
1、灯管区分：2U、3U、4U、6U、全螺、半螺 2、灯头区分：E14 E27 E40 B22 3、按色温区分：6400K 4200K 2700K
云米智能家居培训机构总结
云米智能家居培训机构总结
云米认为，5G时代，人与终端的交互将会回归以人为中心，去APP、去中心化，每一台设备、每一块屏幕都是互联网的入口和节点。
云米将致力于推进以人为中心的交互方式，例如，云米生产的21Face冰箱、云米魔镜、云米小V，通过终端打通穿戴设备，力争实现最近距离的交互。
未来，“无论在哪个场景都有最方便的交互终端”不再是梦想。
2019年3月，云米发布了《全球家庭消费物联网趋势展望2025白皮书》，数据显示：到2022年，全球智能家居市场出货量将达到13.1亿台；到2025年，中国平均每个家庭将拥有6.8台智能家居设备。
云米认为，家庭终端IoT将高度互联网化，未来新的海量应用将不断涌现。
由此，云米将推进旗下设备通过5G连接实现互联互通，可获取网络资源，丰富自身内容，开发新功能，用户可以通过家庭终端设备获取更加丰富多样的服务。
在5G网络与AI技术的推动下，家电互联将从屋内走向屋外，用户的智慧生活场景将更加多元化。
随着“AI5GIoT”的发展，云米全屋互联网家电将通过打破产品、平台、场景界限，实现多场景智能互联，构建全面的服务体系。
云米546冰箱使用说明书
云米546冰箱使用说明书
1、雪花代表制冷模式。
在制冷模式下，按下调整按键的向上按钮，温度就会向上升一度，按下向下按钮，温度就会降低一度。
2、雨滴代表除湿模式。
在除湿模式下，空调室内机的风扇处在
一个低速运转的状态中，它的工作时间也是不连续的。
3、太阳代表制热模式。
按下这一个按键空调就会自动进行制热，上下调整按键中，在制热模式下，按一下向上按键，温度就会升高一度，按下向下按键，温度就会下降一度。
4、三角形符号：按下这个按键就代表着空调会自行根据室内温
度的高低自动制冷或制热，十分方便。
5、五角星：睡眠模式。
可以设置一段时间，在这段时间过后空
调可以自动关机。
四个箭头朝着一个方向的符号：风向选择。
一般选择三角形符号模式比较方便。
当你忙着炒菜时，没办法对冰箱进行操控。
只要对着冰箱呼叫“云米冰箱，定时30分钟”。
它
便会帮助你掌控做菜的时间。
想在做菜时来点节奏轻快的嘻哈音乐？只要喊：“云米冰箱，我要听音乐”，从此告别那乏味漫长的煮汤时间。
当然它还能帮你查看天气、收听电台、看电影、追电视剧、甚至查看天气它通通搞定。
云米冰箱这个智能系统除了是丰富的娱乐系统，它更是一个全家智能家电的控制中心，通过产品之间的联动控制，利用语音设置净水器的水温，观察烟灶使用情况等等。
云米净水器、油烟机、燃气灶全系列参数表0725
产品名称V1 尊享版V1 乐享版C1 厨下版C1 厨上版S1 优享版S1 标准版型号MR634ZMR434ZMR424ZMR414MRC12MRB12产品69码692318560005369231856000396923185600015692318560000869231856000466923185600022安装方式橱柜水槽下安装橱柜水槽下安装橱柜水槽下安装厨上免安装橱柜水槽下安装橱柜水槽下安装RO 通量600加仑400加仑400加仑400加仑75加仑50加仑净水流量0.19L/min0.13L/min出水流量 1.0~1.4L/min 1.0~1.4L/min 最高纯废水比4:14:13:12:11:11:14+①级过滤●●●●●4级过滤●滤芯数量4支4支4支4支2支（3合1滤芯）2支（3合1滤芯）滤芯名称建议使用周期美国进口反渗透滤芯●●●●●●进口UV 杀菌龙头●●●●●废水比智能调节无极调节 (4:1~1:1)无极调节 (4:1~1:1)2档调节 (3:1~1:1)2档调节 (2:1~1:1)无无水质TDS 检测水压检测●●用水量检测●●●●●●智能三通电动阀●●立体集成水路●●●●●●不锈钢无铅龙头●●●●●易更换滤芯●●●●●●智能WiFi●●●●●●产品尺寸（mm ）149 x 434 x 417149 x 434 x 417205 x 300 x 418205 x 300 x 418120 x 437 x 442120 x 437 x 442免费上门安装●●●自主安装●●产品尺寸及安装流量1.0~1.4L/min1.4~1.8L/min1: 3合1滤芯 + 2: RO 反渗透（折叠PP + 前置活性炭棒+ 后置活性炭棒 )1.0~1.4L/min1: PP （3~6个月）；2: C1（6~12个月）；3: RO （18~24个月）；4: C2（6~12个月）1.0~1.4L/min2枚（自来水 / 纯水）3枚（自来水 / 纯水 / 废水）1: 3合1（8~12个月）2: RO （18~24个月）1: PP 棉 + 2: C1前置活性炭 + 3: RO 反渗透 + 4: C2后置活性炭滤芯产品配置云米人工智能净水器参数表1。
云米全屋互联网家电门店冰箱专业知识考试
云米全屋互联网家电门店冰箱专业知识考试1. BCD-268WMBA中的W代表什么？ [单选题] *无霜(正确答案)变频直冷风冷2. 云米冰箱的智能巡航测温，设置了几种降温模式用于不同的食物降温？ [单选题] *57(正确答案)643. 21Face冰箱智能巡航测温通过搭载几枚温度传感器进行检测新食物的温度 [单选题] *4(正确答案)5674. 云米冰箱的内胆采用的是什么材质 [单选题] *抗冲击聚苯乙烯(正确答案)抗冲击聚苯烯通用聚苯乙烯通用聚苯烯5. 云米冰箱累计工作几小时后会启动除霜加热系统 [单选题] * 56(正确答案)796. 云米冰箱制冷剂使用的是 [单选题] *异丁烷(正确答案)四氟乙烷氟利昂R134a7. 冰箱的COP值越低越省电对吗 [单选题] *对错(正确答案)8. 加西贝拉压缩机的材质 [单选题] *铝合金铜合金(正确答案)铸铁钢板9. 云米冰箱采用的是什么变频技术 [单选题] *120度矢量变频180度矢量变频(正确答案)120度定量变频180度定量变频10. 老李做饭时电话响了，用ilive语音版冰箱接听了电话 [单选题] *对错(正确答案)11. 云米21FACE冰箱有几个麦克风 [单选题] *1234(正确答案)12. 冰箱毛细管的作用 [单选题] *节流降压(正确答案)与外界换热过滤杂质除霜13. 21face法式四门冰箱冷冻抽屉的直线导轨使用次数在多少次以上 [单选题] * 1万次2万次3万次(正确答案)1.5万次14. 草本滤芯的作用 *杀菌(正确答案)除味(正确答案)增加冰箱内清香除霉(正确答案)15. 以下对于冰箱说法正确的是 *风冷冰箱容易风干食物(正确答案)风冷冰箱制冷速度慢直冷冰箱容易结霜(正确答案)直冷冰箱温度不均匀(正确答案)16. 草本滤芯的寿命 [单选题] *6个月8个月10个月一年(正确答案)17. 21FACE法式四门冰箱有几个温度传感器 [单选题] *3654(正确答案)18. 法式四门冰箱搭载（）智能系统，植入（）个麦克风，（）摄像头，（）个喇叭，（）代语音智能控制，可以（）连接手机接打电话。
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进入21世纪以来，我国经济继续保持高速增长，人民生活水平进一步提高，国内生产总值及人均国内生产总值在这 一期间均取得了突飞猛进的增长。根据国家统计局数据，近几年我国GDP保持7%左右的增长速度，经济快速增长是 家具市场发展的根本推动力。
国内房地产住宅开发投资稳步增长
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2016年房地产开发投资完成额达40.64亿元，同比增长5.59%，增速较2015年有所回升，而家具行业作为地产后周 期板块，消费数据提升存在2-3个季度滞后，房地产投资开发增速企稳回升对于未来家具行业的发展有相对促进作用。
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智能精作产品凝聚了丰富的科技、智 能、物联特性，涵盖了年轻、时尚、 潮流的特点，赋有工艺、款式、功能、 品质的强大。 产品包精品严选，爆品叠出。
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智 慧 家 —— 云 构 建
大自然环保家装与云米强强联合共同构建 全屋智能互联网家电的闭环
致力于用超越想象的科技，打造全屋互联网家电。创新地 将AI人工智能技术、IOT物联网技术等运用于各类家电， 实现全屋家电、智能互联，塑造全新的互联网生活体验。
家电市场分析
家电行业2018年仍将处于消费高速增长期
我国家具行业与房地产行业密切相关，数据显示，家具行业较房地产行业有5-12个月的滞后。 据中国家具业协会的数据统计，2016年全年中国家具行业规模以上企业累计完成主营业务收入8,559.46亿元，同比 增长8.57%；累计完成利润总额537.48亿元，同比增7.88%；累计完成产量79,464.15万件，同比增长1.27%。
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智 慧 家 —— 云 米 智 能 精 作 包
“智能精作”是智慧家的核心产品，是目前前沿家 电领军套餐包，具有不可多得的优势。
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家电行业机遇
中国家电行业迎来了消费品质升级、对外“一带一路”国家政策机遇。在此契机下，如果说过去3 年，还是消费升级的萌芽和培养阶段，那么，未来3-5年则将正式进入消费升级的成长和爆发期。对中 国家电产业来说，这其中蕴藏着的消费潜力不可限量。据数据统计显示，2017年中国技术消费品市场零 售额达到21900亿元，同比2016年增长13%.从产品角度，家电和通讯产品是中国技术类消费品市场增 长的主要推动力。
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火力的大小直 接决定炒菜的 味道，4.5KW 大火力龙焰直 喷，180度分 段调节分段煎 炸烹煮炒，怎 么做都是大厨
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云米21寸大屏互联网冰箱，有一个很好听的名字叫“21Face”。它们均配备了一个21寸 IPS触摸屏，同时搭载最新vioBrainTM人工智能系统，实现AI语音交互、影音娱乐、全屋智能 互联交互入口、购物等多种功能。便利。
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一、语音交互：
用语音就可以实现各种操作，看电影，听歌，调温，听电话都是一句话的事。 让你在忙碌的厨房直接“说话”，来操控厨房电器，而不是像手机一样，一点点地 学会屏幕交互进行复。
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这块21寸大屏不止于大，它更像是你家的智能管家，为您的生活带来更多的21寸大屏新 属性厨房的IOT中心。