开放大学10083人力资源管理习题答案
国家开放大学电大《人力资源管理》考试题答案题库及答案
国家开放大学电大《人力资源管理》考试题答案题库及答案《人力资源管理》（教考一体化）网上考试题库第一部分四次作业试题及答案第一次作业一、单选题1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性？( )C. 再生性2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？( )。
B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源管理战略哪个步骤？( )C. 战略衡量4.具有内耗性特征的资源是（）B. 人力资源5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。
C. 控制与评价6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A. 产品7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面？( )。
C. 组织战略8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( )。
D. 战略分析9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
C. 人才资源10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？( )A. 16周岁11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。
这是指人力资源的什么特性？( )A. 共享性12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的（）。
人力资源管理期末考试试题与答案：国家开放大学版
人力资源管理期末考试试题与答案：国家开放大学版一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是：A. 对人力资源进行有效开发、利用和保护的一系列过程B. 对企业内部员工进行考核和评估的过程C. 制定企业的人力资源战略和规划的过程D. 设计和实施企业的人力资源政策和管理制度的过程答案：A2. 人力资源规划的主要目的是：A. 确保企业有足够的人力资源来完成任务B. 提高员工的绩效和效率C. 保证员工的福利和权益D. 减少员工的流失率答案：A3. 绩效考核的主要目的是：A. 对员工的工作表现进行评估和反馈B. 确定员工的薪酬和晋升机会C. 提高员工的工作积极性和满意度D. 优化企业的人力资源配置答案：A4. 员工培训的主要目的是：A. 提高员工的工作技能和知识水平B. 增加员工的绩效和效率C. 提高员工的工作满意度和忠诚度D. 优化企业的人力资源结构答案：A5. 劳动争议的解决方式有：A. 协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决B. 协商解决、调解解决、仲裁解决C. 协商解决、调解解决、仲裁D. 协商解决、调解、仲裁、诉讼答案：A二、简答题（每题5分，共25分）1. 简述人力资源管理的五个主要功能。
答案：人力资源管理的五个主要功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
2. 简述人力资源规划的主要步骤。
答案：人力资源规划的主要步骤包括：分析企业战略、分析人力资源需求、分析人力资源供给、制定人力资源规划、实施和监控人力资源规划。
3. 简述绩效考核的主要方法。
答案：绩效考核的主要方法包括：主观评价法、客观评价法、目标管理法、360度反馈法、平衡计分卡法。
4. 简述员工培训的类型。
答案：员工培训的类型包括：新员工培训、在职员工培训、管理层培训、专项培训、企业文化建设培训。
5. 简述劳动争议的预防措施。
答案：劳动争议的预防措施包括：加强劳动法律法规宣传、完善企业内部劳动规章制度、提高员工权益意识、加强劳资沟通与协作。
电大人力资源管理作业1及答案
电大人力资源管理作业1及答案人力资源管理作业1；一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．具有内耗性特征的资源是( B )。
A．自然资源B．人力资源C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
P6A．内容上B．观念上C．工作程序上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A．职工B．环境C．文化D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2A．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26A．人的管理第一B．以激励为主要方式0S;C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
期末考试全纪录：国家开放大学人力资源管理试题及答案
期末考试全纪录：国家开放大学人力资源管理试题及答案试题一题目：人力资源管理的定义是什么？答案：人力资源管理是指通过合理的规划、组织、领导、控制和评估人力资源活动，以实现组织目标的一种管理活动。
试题二题目：人力资源规划的目的是什么？答案：人力资源规划的目的是根据组织的战略和目标，合理预测和评估未来的人力资源需求，并制定相应的人力资源供给策略，以确保组织能够获得足够的适任人才，满足业务发展的需要。
试题三题目：请简要说明人力资源招聘的步骤。
答案：人力资源招聘的步骤包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查、录用决策和入职安排。
试题四题目：请列举人力资源培训的方法。
答案：人力资源培训的方法包括内部培训、外部培训、专业培训、岗位轮岗、培训讲座等。
试题五题目：请简要说明绩效评估的目的。
答案：绩效评估的目的是评估员工在工作中的表现和成绩，以便对员工进行激励、奖惩、晋升和调整薪酬等管理决策，并为人力资源管理提供数据支持。
试题六题目：请简述员工福利的重要性。
答案：员工福利是组织为员工提供的各种经济、社会和心理上的回报和保障，能够提高员工的满意度、忠诚度和工作积极性，促进员工的工作稳定性和组织的持续发展。
试题七题目：请简要说明劳动关系管理的目标。
答案：劳动关系管理的目标是通过建立和维护良好的劳动关系，促进劳资双方的和谐共赢，实现组织的稳定发展和员工的权益保障。
试题八题目：请简要说明人力资源退出的方式。
答案：人力资源退出的方式包括自然退出、辞职离职、解雇和退休等。
以上为国家开放大学人力资源管理试题及答案的全纪录。
请注意，本文档内容仅供参考，如有需要，请以官方发布的考试大纲和教材为准。
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是（）。
A. 一种管理活动B. 一种战略活动C. 一种战术活动D. 一种日常活动答案：B2. 下列哪项不是人力资源管理的五大基本功能？（）A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理答案：D3. 下列哪项不是人力资源信息系统的类型？（）A. 人力资源规划系统B. 招聘与配置系统C. 培训与发展系统D. 绩效管理系统E. 薪酬福利管理系统答案：A4. 下列哪项不是绩效管理的三大目的？（）A. 提高员工绩效B. 提高组织绩效C. 提高员工满意度D. 提高员工忠诚度E. 提高组织竞争力答案：D5. 下列哪项不是薪酬管理的四大原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 经济性原则E. 合法性原则答案：E二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源管理的定义及其作用。
答案：人力资源管理是指在组织战略的指导下，通过招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等手段，实现组织与员工之间的有效沟通和合作，促进员工个人目标与组织目标的协调一致，从而提高组织的整体绩效和竞争力。
其作用主要包括：提高员工绩效、提高组织效率、提高员工满意度、提高员工忠诚度、促进组织发展等。
2. 请简述人力资源管理的五大基本功能及其关系。
答案：人力资源管理的五大基本功能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
这些功能相互关联、相互影响，共同构成一个完整的人力资源管理系统。
招聘与配置是人力资源管理的起点，旨在吸引和筛选合适的人才加入组织；培训与发展旨在提高员工的职业技能和工作能力，使其更好地适应组织的需求；绩效管理是对员工的工作表现进行评估和反馈，以激发员工的积极性和潜能；薪酬管理是通过对员工的劳动报酬进行合理分配，以激励员工的工作热情和满意度；劳动关系管理是处理员工与组织之间的合作关系，以维护组织的稳定和和谐。
总结：国家开放大学人力资源管理期末考试试题与答案
总结：国家开放大学人力资源管理期末考试试题与答案一、试题概述本次国家开放大学人力资源管理期末考试试题共包含多个选择题和解答题，涵盖了人力资源管理的各个方面。
本文将对试题进行简要总结和答案提供。
二、试题回顾与答案1. 选择题1. 人力资源管理的目标是什么？答案：人力资源管理的目标是通过合理的人力资源配置、培养和发展员工，为组织的战略目标提供支持。
2. 下列哪项不属于人力资源管理的职能？a) 招聘与录用人才b) 绩效管理c) 财务管理d) 培训与发展答案：c) 财务管理3. 以下哪个是有效的员工激励方式？a) 强制执行b) 薪资削减c) 绩效奖金d) 惩罚措施答案：c) 绩效奖金2. 解答题1. 请简要介绍人力资源规划的重要性和步骤。
答案：人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求，合理规划和配置人力资源的过程。
它的重要性在于确保组织能够拥有足够数量和合适的人才来支持业务发展。
人力资源规划的步骤包括：确定组织的战略目标和人力资源需求、分析现有人力资源情况、预测未来的人力资源需求、制定人力资源补充和发展计划、实施计划并监控效果。
2. 请简要解释绩效管理的目的和方法。
答案：绩效管理的目的是通过对员工绩效的评估和管理，提高员工的工作表现和组织的整体绩效。
常用的绩效管理方法包括设定明确的绩效目标、定期进行绩效评估、提供及时的反馈和奖励措施、提供培训和发展机会来改善绩效。
三、结论本文对国家开放大学人力资源管理期末考试试题进行了简要总结和答案提供。
试题涵盖了人力资源管理的各个方面，包括目标、职能、激励方式、人力资源规划和绩效管理等。
通过回顾和理解这些试题，可以帮助学生巩固对人力资源管理知识的理解和应用能力。
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？- A. 招聘与选拔- B. 培训与发展- C. 薪酬与绩效管理- D. 资本运作与投资决策- 答案：D答案：D2. 以下哪个不是企业人力资源管理的目的之一？- A. 提高员工满意度- B. 降低员工流失率- C. 增加企业利润- D. 提高企业声誉- 答案：C答案：C3. 人力资源规划的核心任务是什么？- A. 制定薪酬政策- B. 招聘合适的人才- C. 确定组织的人力资源需求- D. 培训和发展员工- 答案：C答案：C4. 以下哪项不属于绩效管理的内容？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 薪酬分配- D. 绩效反馈- 答案：C答案：C5. 以下哪个是激励理论中的经济激励理论？- A. 马斯洛需求层次理论- B. 赫茨伯格双因素理论- C. 麦克莱兰成就动机理论- D. 亚当斯权益理论- 答案：D答案：D二、简答题1. 请简要解释人力资源管理的定义和作用。
- 答案：人力资源管理是指组织利用人力资源的过程和方法，通过招聘、培训、绩效管理等手段，合理配置和有效管理企业的人力资源，以实现企业的战略目标。
其作用包括提供合适的人才支持，促进员工发展和满意度，提高企业的绩效和竞争力。
2. 请简述人力资源规划的重要性和步骤。
- 答案：人力资源规划是确保企业能够在适当的时间、适当的位置拥有合适的人力资源，以满足组织发展需求的过程。
其重要性在于避免人力资源供需失衡，提高员工的工作效率和满意度，降低企业的人力成本。
人力资源规划的步骤包括：- 确定组织的战略目标和发展方向。
- 分析组织的人力资源现状和需求。
- 预测未来的人力需求和供给情况。
- 制定人力资源策略和计划。
- 实施和监控人力资源计划，并进行必要的调整。
3. 请解释绩效管理的目的和步骤。
- 答案：绩效管理的目的是通过设定明确的目标和标准，评估和改进员工的工作表现，以实现个人和组织的目标。
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结1. 选择题1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 降低人力成本- B. 提高员工满意度- C. 提高公司利润- D. 扩大市场份额答案：B. 提高员工满意度2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？- A. 招聘计划- B. 培训计划- C. 绩效考核- D. 薪酬激励答案：C. 绩效考核3. 以下哪项不是人力资源管理的职能之一？- A. 招聘与录用- B. 培训与发展- C. 薪酬与福利- D. 产品研发与设计答案：D. 产品研发与设计2. 简答题1. 请简要解释什么是绩效管理，以及它的作用。
答案：绩效管理是通过制定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效的一系列管理活动。
它的作用是帮助组织和员工明确工作目标、提高工作绩效、激励员工、促进发展和增强组织竞争力。
2. 请列举三种常见的员工福利措施。
答案：- 医疗保险- 养老金计划- 假期福利（带薪年假、病假等）3. 论述题请论述员工培训的重要性以及如何有效进行员工培训。
答案：员工培训的重要性体现在以下几个方面：- 提高员工的专业知识和技能，增强其工作能力。
- 帮助员工适应变化，提高应对新挑战的能力。
- 激发员工的工作动力和积极性，提高员工满意度和忠诚度。
- 促进组织的创新与发展，增强竞争力。
要有效进行员工培训，可以采取以下策略：- 确定培训需求，根据员工的岗位和能力进行有针对性的培训。
- 制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点等。
- 选择合适的培训方法，如内部培训、外部培训、在线培训等。
- 提供良好的培训资源和设施，确保培训的顺利进行。
- 定期评估培训效果，根据评估结果调整培训计划和方法。
以上是国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案的集结。
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电大人力资源管理试题答案
电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案：D2. 人力资源规划的主要目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案：C3. 招聘过程中，面试的主要目的是什么？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案：A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标？A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案：D5. 绩效评估的主要作用是：A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案：C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。
答案：薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中，__________是预测组织未来人力需求的过程。
答案：人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致，人力资源管理中常用的方法是__________。
答案：绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。
答案：劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具，用于全面评估员工的工作表现。
答案：绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。
它负责招聘、选拔和配置合适的人才，确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。
通过有效的培训与发展计划，人力资源管理提高了员工的技能和知识，从而提升了整个组织的竞争力。
此外，通过绩效管理和薪酬福利制度，人力资源管理激励员工发挥最大潜力，同时也维护了良好的员工关系，促进了组织内部的和谐与稳定。
国家开放大学电大《人力资源管理》多项选择题题库及答案
最新国家开放大学电大《人力资源管理》多项选择题题库及答案（试卷号2195）多项选择题1.从现实的应用形态来看，人力资源则包括哪几个部分（）？它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。
A.体质B.智力C.关系D.知识E.技能2.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成（）。
A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反馈给调查对象3.以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方而的活动？（）A.准备并分发描述企业情况的小册子B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期C.同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的情况D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告E.描绘招聘产出金字塔图4.在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？（）A.考试B.而试C.评价中心测验D.情境考验E.观察分析等5.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？（）A.超时酬金B.住房性福利C.交通性福利D.教育培训性福利E.医疗保健性福利6.员工保障管理体系建设的原则有（）。
A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合原则D.政事分开原则E.管理服务社会化和法制化原则7.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据，同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。
一般要重点关注以下可能出现的错误（）。
A.功能错误B.系统错误C.过程错误D.数据错误E.编程错误8.下而哪些工作是人力资源战略的主要内容？（）A.人力资源中长期规划B.人力资源引进与保留战略C.人力资源培训与开发战略D.绩效和薪酬战略E.组织文化发展战略9.通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的（）等几项职责。
A.人事调配B.文书管理C.日常行政事务处理D.负责市场营销业务E.负责解决生产安全问题10.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方而？（）A.空缺的职位的性质B.企事业单位的性质C.企事业组织的形象D.人口和劳动力E.劳动力市场条件11.按考评时间划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（）A.定性考评B.定量考评C.平时考评D.年终考评E.综合考评12.薪酬制度设计的基本原则是（）oA.按劳取酬B.同I：同酬C.外部平衡D.内部平衡E.合法保障13.通常可以将津贴划分为哪些种类？（）.、A.岗位津贴B.职务津贴C.工龄津贴D.特殊津贴E.加班津贴等14.H RMIS维护主要包括哪些工作？（）A.软件维护B.硬件维护C.数据文件维护D .代码维护E.软件重设计15.人力资源需求预测的方法有（）。
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务1及3网考题库答案
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务1及3网考题库答案形考任务1一、单选题1.具有内耗性特征的资源是()。
A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?()A.10周岁B.16周岁C.20 周岁D.26 周岁4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性?()A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点()A.社会性B.内耗行C.可开发性D.再生性6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有()的特点。
A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
A.观念上B.内容上C.工作程序上D.流程上8. ”只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源B.成本C.工具D.物体9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的? ()。
A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人10.结构规划的目的是要()。
A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定 ( ) 。
国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案汇总
国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案汇总一、选择题1.下列哪项不属于组织的基本功能？A.制定组织规章制度B.做好人事档案管理C.设定组织目标和战略D.控制组织成员的行为答案：B2.在组织中，地位和角色的一个显著特点是A.地位和角色均为建立在组织关系中的B.组织结构强制地规定了地位和角色C.地位和角色与职能不相关D.地位和角色不会随着工作任务的变化而变化答案：A3.以下哪种制度能够直接体现组织内部权力的分配A.组织设计制度B.组织执行制度C.组织信息化管理制度D.组织沟通制度答案：A4.团队成员之间应当遵守相应的信念、价值观念或者行为准则，以便达成统一的行动标准和协作模式，这一观念对应的管理方法是A.沟通B.领导C.培训D.文化打造答案：D5.在人力资源开发的实施过程中，关键因素不包括A.培训B.管理咨询C.组织变革D.市场招聘答案：D二、填空题1.组织行为学是关于研究、劳动、组织中人类行为的研究。
2.文化是一组人相信并且符合行为方案的共同社会性固定模式3.知识管理中重要的技术手段包括知识获取、知识变现、知识共享、知识传承等4.团队矛盾的解决方式有斗争、妥协、调和、整体解决四种不同的方式。
5.组织研究，强调企业应具有较高的研究能力和研究速度。
三、简答题1.请解释企业文化是什么?企业文化是指在企业的文化背景中，对于企业员工行动应该遵循的基本原则、价值和行为惯的总体表现。
它是企业内部管理的重要手段和日常工作行为的规范。
2.请列举组织矛盾产生的原因?组织矛盾产生的原因有多种，主要包括职权与职责不匹配、复杂的组织结构、沟通不畅等。
3.请解释团队建设的现状及作用？团队建设泛指构建、完善和发展一个高效的团队，在现代企业管理中扮演着重要的角色。
现状是企业越来越趋向平坦化、集体化、网络化、工程化和标准化以及多元化和国际化的趋势。
作用主要包括提高成员之间的协作效率和创造力，增大团队的士气和凝聚力，更好地实现组织的目标和发展。
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管
理试题及答案
一、概述
本文档旨在汇总国家开放大学人力资源管理课程的期末考试试题及答案，为学生备考提供参考。
以下是试题及答案的汇总：
二、试题及答案
1. 选择题
1. 人力资源管理的主要目标是：
- A. 提高员工满意度
- B. 降低成本
- C. 实现组织战略目标
- D. 提高生产效率
- 正确答案：C
2. 下列哪项不属于人力资源规划的步骤？
- A. 需求分析
- B. 招聘与选择
- C. 培训与发展
- D. 绩效管理
- 正确答案：D
2. 简答题
1. 请简要解释人力资源管理的概念。
- 人力资源管理是一种管理学科，旨在通过合理地组织和利用人力资源，达到组织的战略目标。
其主要职责包括招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬管理等，旨在提高员工的工作效能和满意度。
2. 请列举三种招聘与选择的方法。
- 内部招聘：通过内部推广或员工推荐等方式，从现有员工中选拔合适的人才。
- 外部招聘：通过招聘广告、校园招聘等方式，从外部引进新的人才。
- 外包招聘：将特定岗位的招聘工作外包给专业的招聘机构，由其负责寻找合适的候选人。
三、总结
本文档汇总了国家开放大学人力资源管理课程的期末考试试题
及答案。
通过对试题的学习和回答，学生可以加深对人力资源管理
知识的理解，并为备考提供参考。
对于期末考试，建议学生掌握人
力资源管理的基本概念和各项职责，熟悉常见的招聘与选择方法等。
国家开放大学电大最新《人力资源管理》(113)练习题及答案解析
国家开放大学电大最新《人力资源管理》(113)练习题及答案解析第一章人力资源管理导论认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
成年人口观人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。
经验具有内耗性特征的资源是()。
人力资源“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于()。
过程揭示论人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
观念上以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。
经济人“社会人”人性理论假设的基础是什么？()。
霍桑试验以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？()。
职工期望激励理论属于哪种类型的激励理论？()。
过程型激励理论从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()。
思想“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？()。
资源马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？()。
内容性激励理论任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？()。
对一般管理者把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？()。
以人为中心、理性化团队管理每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？()。
开放式的悦纳表现“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？()。
“经济人”假设主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想？()。
“社会人”假设下面哪一项不是人本管理的基本要素？()。
产品与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？()。
培育和发挥团队精神明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？()。
压力机制什么是人力资源？人力资源有什么特点？答：人力资源，广义上指一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定地域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理是指（）。
- A. 企业对人力资源进行规划、组织、指导和控制- B. 企业对人员进行招聘、培训和福利管理- C. 企业对人员进行业绩评估和晋升管理- D. 企业对人员进行离职和退休管理答案：A2. 以下哪项属于人力资源管理的主要职能？- A. 薪酬管理- B. 绩效管理- C. 培训与发展- D. 公司文化建设答案：A、B、C、D3. 以下哪项不属于人力资源管理的法律法规？- A. 劳动法- B. 社会保险法- C. 劳动合同法- D. 公司法答案：D二、简答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和重要性。
答案：人力资源规划是指根据企业战略目标和需求，对人力资源进行科学、合理的规划和配置。
它的重要性包括：确保企业人力资源与战略目标的匹配，提前预测和解决人力资源短缺问题，优化组织结构和人员配置，提高工作效率和绩效。
2. 请简要描述绩效管理的过程。
答案：绩效管理的过程包括以下几个步骤：设定绩效目标和标准，制定绩效评估方法和流程，进行绩效评估和结果反馈，制定绩效改进计划，落实绩效改进措施，定期跟踪和评估绩效。
3. 请简要说明员工培训与发展的目的和方法。
答案：员工培训与发展的目的是提升员工的业务能力和职业素养，以适应企业发展的需要。
常用的培训与发展方法包括内部培训、外部培训、工作轮岗、导师制度等。
三、案例分析题某企业员工A因工作不达标被辞退，A认为自己被歧视并提起劳动仲裁。
请简要说明该案件可能涉及的法律问题和相应的解决方案。
答案：该案件可能涉及劳动合同法和就业歧视法律问题。
解决方案包括：确保企业在辞退员工前已经履行了正当的程序和程序，提供合理的证据证明辞退是基于工作绩效不达标，而非歧视；同时，企业应确保自身的管理制度和流程符合劳动法律法规，以避免类似的纠纷发生。
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现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（B）。
A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 （B）。
A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法在理论界通常将（D）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A.威廉· 配第B.亚当·斯密C.A·马歇尔D.舒尔茨我国组织目前面临的一个重大问题是 （A）。
A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当影响人力资源需求的因素有？（BCD）A. 劳动力市场的变化B. 企业发展目标C.企业的经营计划D. 企业现有的员工位置空缺E.科学技术的发展定性职位分析的方法包括（ABCDE）A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.工作实践法E.非定量问卷调查法下面关于人力资源的说法正确的是(ACD)A.人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力B.人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已C.人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉D.人力资源要能够被组织所利用E.人力资源不能被小的工厂所利用企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。
（错）战术层人力资源规划的时间幅度一般为5 年或年以上，是长期规划，包括对企业外部环境的分析，根据企业的战略目标，预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给。
（错）人力资源的综合平衡是企业人力资源规划工作的核心和目的所在。
（对）由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 （A）。
A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 (C)A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性第一个把人力看做资本的经济学家是（C）A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（D）。
A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划定性职位分析的方法包括（ABCDE）A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.工作实践法E.非定量问卷调查法职业分析的步骤包括（ACDE）A.准备阶段B.讨论阶段D.调查阶段C.分析阶段E.完成阶段下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ACDE）。
A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性人力资源的综合平衡是企业人力资源规划工作的核心和目的所在。
（对）作业层人力资源规划是对一系列操作实务的规划，是短期的规划，一般为一年以下。
包括了人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳工关系等操作的具体行动方案。
（对）企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。
（错）下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。
A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（D）。
A．"机器人”B．"经济人”C．"生活人”D．"社会人”企业人力资源的综合平衡不包括？（D）。
A.人力供给与人力需求的平衡；B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡；C.组织需要与个人需要之间的平衡。
D.企业盈亏点的平衡现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（B）。
A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平职业分析的步骤包括（ACDE）A．准备阶段B．讨论阶段D．调查阶段C．分析阶段E．完成阶段下面关于人力资源的说法正确的是(ACD)A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。
B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。
C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。
D．人力资源要能够被组织所利用。
E．人力资源不能被小的工厂所利用。
定性职位分析的方法包括（ABCDE）A．访谈法B．观察法C．工作日志法D．工作实践法E．非定量问卷调查法战术层人力资源规划的时间幅度一般为5 年或年以上，是长期规划，包括对企业外部环境的分析，根据企业的战略目标，预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给。
（错）战术层人力资源规划的时间幅度一般为5 年或年以上，是长期规划，包括对企业外部环境的分析，根据企业的战略目标，预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给。
（错）作业层人力资源规划是对一系列操作实务的规划，是短期的规划，一般为一年以下。
包括了人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳工关系等操作的具体行动方案。
（对）人力资源规划的目的是（B）。
A.人力资源需求预测B.人力资源供需平衡C.人力资源供给预测D.人力资源结构平衡岗位设置的基本原则是（C）。
A.因人设岗B.因制设岗C.因事设岗D.因利设岗下面不属于人力资源管理模式的是(B)A．工业模式B．投资模式C．混合模式D．参与模式人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（AD）。
A．社会性B．共享性C．可测量性D．能动性E．可开发性人力资源规划的意义（ABCD）。
A．增强组织对内外环境的适应性B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求C．有助于组织人力资源结构和配置的优化D．有助于控制人力成本E．拓展企业视野拓展型战略包括(ABC)。
A. 市场渗透战略B. 多元化经营战略C. 联合经营战略D. 稳健型战略E. 收缩型战略职等是指不同职系之间、轻重大小以及任职条件要求充分相似的所有职位的集合(对）任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的集合。
（对）职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。
成人学习的最好方式是（D）。
A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（C）。
A .能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试考核绩效中最简单也最常用的工具是（A）A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法培训对员工的帮助不包括？（A）。
A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势B. 与时俱进，快速掌握知识更新C.向员工传递和强化组织的价值观与文化D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度行为评价中的相对评价法包括？（ABC）A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.评语法E.行为核查清单法选拔性测评的特点有（ABE）。
A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性D.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级员工绩效的特征包括？（ABCD）A.可衡量性B.多因性C.多维性D.动态性E.稳定性校园招聘的优点是针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者。
（对）培训需求分析是一个组织确定是否有必要进行培训以及需要什么样的培训的过程，它指导受训者将在培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中的情况。
（错）传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。
（对）某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （A）。
A.20%B.10%C.15%D.25%作为决定培训需求起始依据的是（A）。
A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（D）。
A.高弹性类B.低弹性类C.高风险类D.高稳定类360度考核所面临的最大难题是（A）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性选拔性测评的特点有（ABE）。
A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性D.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级培训管理的目的包括？（ABCDE）A. 满足战略主题、组织文化的要求B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效D. 控制预算支出E. 节约组织成本培训效果的评估方案设计包括以下哪些？（ABCD）A. 事后评估B.事前-事后评估（有对照组）C. 事前-事后评估（无对照组）D.时间序列法E.事前评估传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。
（对）培训需求分析是一个组织确定是否有必要进行培训以及需要什么样的培训的过程，它指导受训者将在培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中的情况。
（错）组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。
（对）以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（B）。
A.目的性B.便利性C. 经济性D.可行性考核绩效中最简单也最常用的工具是（A）A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（D）。
A.高弹性类B.低弹性类C.高风险类D.高稳定类员工绩效的影响因素包括？（ABCDE）A.责任B.能力C.目标D.动机E.客观条件媒体广告招聘的优点有(ABC)。
A.信息传播范围广B.应聘人员数量大C.组织的选择余地大D.招聘时间较长E.广告费用较高绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ABCD）。
A.激励B.技能C.环境D.机会E.过程员工绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到工作结果标准的程度。
（对）新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。
（错）传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。
（对）个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（A）提出的。
A.美国波士顿大学教授帕金森B.美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C.美国职业指导专家金斯伯格D.美国学者施恩教授内部招聘的最大弊端在于（D）。
A.员工缺乏创新性C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题（A）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。