[课件]大学人力资源管理课程PPT

第一、总裁要明白自己的企业里的事是个什么事；
第二、总裁要明白什么样的人能做什么样的事，他应该出现 在什么位置上，他具有什么样的特点，这个你要清楚； 第三、你手里边的人是个什么状况，他们和你想要的状况肯 定不一样，你必须得明白公司内的关键人员的特性；
第四、你用什么样的方法来使用自己手里的人，或者去发现
98% 91% 89% 85% 85% 78% 71% 44% 21% 13%
1.制定经营管理战略 2.人力资源管理 3.市场营销与销售 4.财务管理 5.谈判技巧 6.国际经济与政治 7.科学与技术 8.利用传播媒介 9.生产管理 10.计算机技术
78% 53% 48% 24% 24% 19% 15% 13% 9% 7%
大学人力资源管理课程
授课内容及相关案例
第一讲 本课程目标与引论 第二讲 成功战略与人力资源-联想 IBM\TCL 阿尔卡特 第三讲 人力资源招聘与选拨-宝洁/欧莱雅 第四讲 员工事业培训技术-海尔/西门子 第五讲 基于能力的绩效管理-美的 第六讲 基于激励的薪酬设计-华为/恒大 总结分享交流
一、人力资源的重要性
人力资源管理：概念
雷蒙德· 诺伊：人力资源管理是指根据组织 的战略目标制定相应的人力资源战略规划， 并为实现组织的战略目标进行人力资源的 获取、使用、保持、开发、评价与激励。 HRM包括人力资源规划、工作分析、招聘 选拔、培训开发、绩效管理、薪酬福利、 劳动关系等。
人力资源管理系统
人力资源 规划 职 工 务 作 获取适应组织发展 的有能力的员工 招聘 解聘 甄选 获取组织 所需的有 能力的员工
分
析
培训
开发
绩效 评价
薪酬 管理
劳资 关系
获取适应性、 匹配性、忠诚性 强的员工
1.职位体系：破除“官本位”，改变以单一行政职务为主的职位体系，
平行地开拓三条通道，建设“三支队伍”：经营管理队伍、专业技术
发展需求
• 股份制改革：从国 有商业银行向股份
队伍、技能操作队伍。 2.薪酬体系：以岗位价值为核心，依据“按需设岗，以岗定薪，岗变
有限公司转化
• 整体上市：整个中 行包括中银香港在 H+A股整体上市 • 引进战略投资者： 需要引进战略投资 者，提升国际竞争 力
杰克· 韦尔奇（Jack Welch）：“我首先是人力资源经理” “企业的事情就是人的事情，企业的问题就是人的问题”
赢，人是决定一切的因素。因此 本书要谈到许多关于人的故事， 谈到他们犯过的错误，而更多的 则是成功。然而，本书最主要的 内容还是关于人的思想和把它们 付诸实践的力量。
总裁的四件大事 —— 柳传志
薪变”的原则。
3.绩效管理：变绩效考核为绩效管理。建立以价值创造为导向的绩效 管理体系。以对银行的贡献度，客户的满意度，工作的进展程度，对 员工的培训开发成长程度的四维指标来评价管理者绩效
4.公开竞聘：打破“终身制” 。 5. 人力资源管理建设：彻底转变传统人事组织部门的职能，从“管
人”的权力部门转向培养、开发、激励人的服务部门。
人力资源的重要性
为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 企业只有一项真正的资源，那就是人。 ——彼得· 德鲁克 你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工， 我就可以有再生的机会。 ——IBM公司总裁华生 宁愿放弃100万销售收入，绝不放过一个有用之才。 ——美的总裁何享健 企业成败靠的是人，谁有高素质的人才，谁就可以在竞争中获 胜。 ——海尔首席执行官张瑞敏 千万不要忘记：企业的核心竞争力是人。 ——万科董事长王石 企业领导者要做三件事，“搭班子，定战略、带队伍”。 ——联想董事长柳传志
企业人的一个显著特征，就是始终充满着忧患意识。情系员工，依靠员工。 企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争，要建立一个好的企业，首先要 练就一支好的队伍。 人才是企业之本，人才是利润之源。 人气，企业最大的财富。
TCL集团
杉杉集团 格兰仕集团
各企业都有响亮的人力资源管理口号， 执行中做得怎样？怎样做到？
更好的人才。 把这几点做好了，总裁就当好了。
——由此推断CEO的核心职能
一项调查：CE高级经理人 其中870名CEO 调查主题：那些管理要素对企业的CEO最重要?

调查结果 个人行为 管理技能
1.极强的想象能力 2.薪酬与绩效挂钩 3.经常与员工沟通 4.管理人员的规划 5.重视道德 6.经常与客户沟通 7.辞退不称职员工 8.奖励忠诚的员工 9.保持重要的决策 10.重视传统
代表企业
联想集团 办公司就是办人
CEO说过的话：人力资源管理理念
海尔集团
我们现在唯一怕的只是我们自己； 领导者的任务不是去发现人才而是建立一个可以出人才的机制
长虹集团
尊重每一个人，管理是管理者思维的管理，是管理者境界的管理，是管理者目 标的管理
春兰集团
小天鹅集团
企业的动力源主要是人，在于人的观念改变
二、什么是人力资源管理
人力资源管理不是一个学科，而是 以劳动法学（劳工关系），经济学 ，工业心理学（组织行为学），管 理学为基础的四足鼎立的领域。 它不同于工商管理，不同于心理学 ，不同于劳动经济学。是政策性、 技术性、战略性并重的领域。
什么是人力资源管理
人力资源管理是指对组织员工的获取、培训、 绩效评价和给付报酬的过程，同时也关注劳 资关系、劳动保护和公平事务。 人力资源管理是制度化的选才、用才、勉才、 育才、养才。 是对人力资源的取得、开发、利用和保持等 进行计划、组织和控制，以充分发挥人的潜 能，提高工作效率，实现组织目标的管理活 动。 是对人力这种独特的资源进行科学开发、合 理利用和有效管理。
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从人力资源管理理念到战略实践(2004)
HRM改革理念
人本：“不大规模裁员，不买断工龄，不搞提前退休”。
把银行办好，并最终促进员工的发展是最终目标 人先：“中行员工是中行最宝贵的资源” ，改革的动因 是要充分发挥人力资源优势 人主：改革的主体是人，把人的发展作为改革的标志
通过HRM改革，为成功进入资本市场奠定基础