项目监理绩效考核细则_0
工程监理绩效考核办法
工程监理绩效考核办法一、总则工程监理绩效考核是为了评估监理单位的工作绩效,促进监理单位提高管理水平和服务质量,确保工程建设的质量和进度。
本办法适用于各类建设工程监理单位的绩效考核。
二、考核内容1. 项目管理:包括对工程项目的立项、设计、施工等各个阶段的管理情况评估。
2. 质量控制:评估工程监理单位对施工过程中的质量检查和质量控制工作。
3. 进度管理:评估监理单位对工程建设进度的控制和跟踪情况。
4. 安全管理:评估监理单位对工程施工现场的安全管理情况。
5. 成本控制:评估监理单位对工程项目成本控制的情况。
三、考核方法1. 定期考核:每季度对监理单位的绩效进行一次考核,督促监理单位及时改进工作。
2. 突击考核:随机抽查监理单位的工作情况,检查其管理制度的执行情况。
3. 专项考核:针对重点工程项目进行专项考核,确保关键节点的监理工作得到有效落实。
四、考核标准1. 项目完成情况:根据工程项目的实际情况评估监理单位对项目管理的全面性和及时性。
2. 错误处理能力:考核监理单位在处理工程问题和纠正错误时的处理效率和质量。
3. 服务态度:评估监理单位对项目业主和其他相关单位的服务态度和沟通能力。
4. 绩效提升:考核监理单位对前期工作经验的总结和对后期工作的改进能力。
五、考核结果1. 优秀:绩效考核总分达到90分以上的监理单位。
2. 良好:绩效考核总分达到80-89分的监理单位。
3. 合格:绩效考核总分达到60-79分的监理单位。
4. 不合格:绩效考核总分低于60分的监理单位。
六、奖惩措施1. 优秀单位:给予奖励,并优先考虑该单位在后期工程项目的合作。
2. 良好单位:给予表彰,并在后期工程项目的选择时予以重点考虑。
3. 合格单位:督促其改进工作,对其在后期工程项目的选择予以适当考虑。
4. 不合格单位:启动问责程序,包括暂停或终止合作关系等后果。
七、附则1. 绩效考核结果应当及时向监理单位通报,并建立纠正和改进机制。
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度一、考核目的二、考核指标1.工作完成质量:包括项目监理文件和报告的撰写质量、监理任务执行的准确性和及时性等方面。
2.专业能力:包括项目监理人员的专业知识水平、安全技术、合同管理、疏导能力、问题解决能力等。
3.协调沟通能力:包括与业主、施工单位、设计单位等各方沟通的能力,解决纠纷和问题的能力。
4.团队合作能力:包括在项目监理团队中的协作能力、工作主动性、团队精神等。
5.服务态度:包括待人接物的礼貌和热情、解答疑问的耐心和准确性等。
三、考核周期和方式1.考核周期为一个月,从每月的1号到最后一天。
2.考核方式包括自评、上级评、同事评以及业主评。
自评占40%的权重,上级评占30%的权重,同事评占20%的权重,业主评占10%的权重。
3.自评由项目监理人员在月末填写绩效考核表,将其提交给上级评审。
4.上级评由项目监理部门负责人在月末对项目监理人员的工作进行综合评价和打分。
5.同事评由项目监理部门的其他项目监理人员在月末对项目监理人员的工作进行评价。
6.业主评由业主对项目监理人员在项目中的服务质量进行评价。
四、月度绩效考核分配1.根据考核得分,对项目监理人员实行绩效分档。
设定绩效分档的个数和分值根据公司实际情况和员工层级进行确定。
2.绩效分档分别为优秀、良好、合格、待提升,具体分数线由公司根据绩效分布情况进行设定。
3.不同绩效分档的项目监理人员享有不同的奖励和激励措施,具体内容由公司制定奖励政策进行规定。
五、考核结果及奖惩1.考核结果将作为薪资激励、绩效奖金、岗位晋升、培训发展等方面的重要参考依据。
2.绩效优秀的项目监理人员将按照公司规定获得绩效奖金,并有晋升岗位的机会。
3.绩效良好的项目监理人员将按照公司规定获得一定比例的绩效奖金。
4.绩效合格的项目监理人员将按照公司规定获得一定比例的绩效奖金。
5.绩效待提升的项目监理人员将被要求制定个人提升计划,并在规定的时间内完成,以提高自身绩效水平。
工程监理公司绩效考核方案
工程监理公司绩效考核方案一、引言工程监理公司作为承接工程监理服务的专业机构,其服务质量和绩效的优劣直接影响着工程建设的质量和进度。
因此,对于工程监理公司的绩效考核,不仅是对其个体绩效的评价,更是对其服务水平的监督和管理。
为此,本文将建立一套全面而科学的工程监理公司绩效考核方案,以期能够有效提高工程监理服务的质量和水平。
二、绩效考核的指标体系(一)服务质量1. 项目管理水平:项目经理是否及时制定和完善项目管理计划,是否有效指导和监督项目实施,是否能有效应对项目风险。
2. 监理人员素质:监理人员的专业能力和工作态度是否符合要求,是否能够及时解决现场问题,是否有责任心和主动性。
3. 监理报告质量:监理公司提供的监理报告是否准确、完整、清晰和规范,是否能够客观地反映工程施工情况。
4. 合同管理:监理公司是否能够严格履行合同要求,是否遵守合同的各项约定和条款。
5. 技术支持:监理公司是否能够为施工单位提供专业的技术支持和指导,是否能够及时解决工程实际中出现的技术难题。
(二)工作效率1. 项目完成情况:工程监理公司是否能够按照合同要求,按时、按质完成监理工作。
2. 工作安排合理性:监理公司是否能够对监理人员合理安排工作,保障监理人员能够高效率地工作,提高工作效率。
3. 工作记录的完整性:监理公司是否能够依据实际进行有效的工作记录,确保工程实施中的重要信息记录完整。
4. 工作反馈迅速性:监理公司是否能够及时向施工单位反馈工程进展情况,及时调整工程方案。
(三)客户满意度1. 客户评价:对于监理公司所提供的服务,客户是否满意,是否能够达到客户的预期。
2. 投诉处理情况:监理公司是否能够有效处理客户的投诉,及时解决客户问题。
3. 服务响应速度:监理公司是否能够及时响应客户的需求,是否能够及时解决客户问题。
4. 服务态度:监理公司的服务态度是否热情友好,是否能够积极主动地为客户解决问题。
三、绩效考核的操作方式(一)评分制度通过对上述指标进行定量化,对各项指标进行打分,绩效考核得分取决于各项指标的得分总和。
监理部员工绩效考核制度
监理部员工绩效考核制度监理部员工绩效考核制度一、背景与目的为了更好地加强对监理部员工的绩效管理,提高员工的工作质量和效率,推动公司各项工作的顺当进行,制定本考核制度。
二、考核内容1. 项目管理力量:评估员工在项目管理方面的力量,包括项目方案、组织协调、监督指导、问题解决等。
2. 工作态度:评估员工的工作态度,包括工作主动性、责任感、合作精神等。
3. 工作质量:评估员工的工作质量,包括工作报告、项目文件、问题整改等。
4. 专业学问:评估员工的专业学问水平,包括项目管理、建筑规范、监理技术等。
5. 团队合作:评估员工的团队合作力量,包括团队沟通、协作协作、冲突解决等。
三、考核方法第1页/共4页1. 组织定期考核:每半年进行一次绩效考核,由上级主管对下属员工进行绩效评价。
2. 参考意见征询:考核时可以向项目经理、项目组其他成员征求意见,以综合评估员工的绩效表现。
3. 工作成果评价:对员工的工作成果进行评估,包括项目的进展状况、完成质量等。
4. 面谈评价:考核时进行面谈,与员工进行绩效评价沟通,了解员工对自己绩效表现的自我评价,及对将来工作的规划。
四、评分标准依据考核内容,制定相应的评分标准,为每项考核内容设定相应的权重,对考核结果进行综合评分。
具体评分标准如下:1. 项目管理力量(权重30%):优秀(85分及以上)、良好(70-84分)、一般(60-69分)、不合格(59分及以下)。
2. 工作态度(权重20%):优秀(85分及以上)、良好(70-84分)、一般(60-69分)、不合格(59分及以下)。
3. 工作质量(权重25%):优秀(85分及以上)、良好(70-84分)、一般(60-69分)、不合格(59分及以下)。
4. 专业学问(权重15%):优秀(85分及以上)、良好(70-84分)、一般(60-69分)、不合格(59分及以下)。
5. 团队合作(权重10%):优秀(85分及以上)、良好(70-84分)、一般(60-69分)、不合格(59分及以下)。
监理部员工绩效考核制度
监理部员工绩效考核制度一、考核目标1.确定每个员工的工作目标,明确每个人在绩效考核期间所负责的任务和职责;2.评估员工绩效表现,客观、公正地对员工的工作质量、工作效率和工作态度进行评价;3.发现员工职业发展的需求和问题,为员工提供合适的培训和发展机会;4.促进团队合作和沟通,提高整个监理部的工作效率和质量。
二、考核内容1.项目管理能力:评估员工是否具备项目管理的基本知识和技能,是否能够高效地组织、协调和监督项目的进展;2.工作质量:评估员工工作的准确性、完整性和规范性,是否符合相关标准和要求;3.工作效率:评估员工完成任务的速度和效率,是否能够按时保质保量地完成工作;4.协作能力:评估员工与他人合作的能力,是否能够积极主动地与项目组成员、业主和其他相关方进行有效沟通和合作;5.问题解决能力:评估员工在工作中是否能够独立分析和解决问题,是否能够迅速应对紧急情况和突发事件;6.创新能力:评估员工是否具备创新思维和能力,是否能够提出新的解决方案和改进意见;7.业务知识和技能:评估员工对监理工作相关的法律法规、规范和技术要求的了解程度,是否能够熟练运用相应的工具和软件。
三、考核方式1.定期考核:每年度进行一次综合考核,根据员工的工作表现和能力评估其年度绩效,决定是否晋升和提升工资待遇;2.临时考核:针对项目工作和特殊情况,进行临时考核评估,及时反馈员工的表现和问题,进行调整和改进;3.自评和同事评估:员工需要对自己的绩效进行自我评估,同时由同事进行评估,以促进员工的自我认识和全员互评的平衡;4.领导评估:由部门主管或项目经理对员工的工作进行评估,从领导视角全面了解员工的工作情况。
四、考核结果和奖惩1.绩效等级:根据考核结果,将员工的绩效等级划分为优秀、良好、合格和不合格;2.奖励机制:给予绩效优秀员工适当的奖励,如加薪、晋升等;3.激励机制:通过公平公正的考核制度激励员工争取更好的绩效表现;4.培训机制:针对绩效不达标的员工,提供相应的培训和指导,帮助其改进并提升绩效表现;5.处罚机制:对于表现不良的员工,根据绩效等级和情节给予相应的处罚,如降职、降薪等。
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度1. 背景介绍在项目监理工作中,监理人员扮演着重要的角色,他们负责为项目提供全面监管和技术支持,确保项目按时、按质地完成。
为了激励监理人员的积极性和提高工作效率,有必要建立一个科学、公正的绩效考核制度。
2. 目的与原则2.1 目的•根据监理人员的工作表现,及时了解和评估绩效水平,为绩效分配提供依据;•激励监理人员提高工作质量和效率,促进团队合作;•保证绩效评估公正、客观,避免主观歧视和不合理偏见。
2.2 原则•公正性原则:绩效评估应当公正、客观,不受个人关系、人身攻击等主观因素影响。
•公平性原则:绩效分配应当根据实际工作表现,绩效好的人员应当得到相应的奖励。
•团队合作原则:考核制度应促进团队合作、共同进步。
3. 绩效考核标准为了确保绩效考核的科学性和客观性,我们制定了以下指标作为监理人员绩效考核的标准:3.1 任务完成质量•根据监理人员的任务书,评估他们对各项任务的完成质量。
评估标准包括:工作报告的准确性、问题解决的及时性和有效性等。
3.2 工作效率•根据监理人员的工作效率,评估他们对任务的处理速度和处理能力。
评估标准包括:项目进展速度、问题反应和解决的时间等。
3.3 服务态度•根据监理人员的服务态度,评估他们对项目相关人员的沟通和协调能力。
评估标准包括:对待问题的积极态度、对项目人员的友善和配合等。
3.4 专业知识和技能•根据监理人员的专业能力,评估他们在项目监理过程中的技术知识和解决问题的能力。
评估标准包括:专业知识的运用、对项目技术要求的理解和执行等。
4. 绩效评估流程绩效评估流程的设计旨在保证评估结果的准确性和公正性。
具体流程如下:4.1 月度自评•每个监理人员在月底前需要完成自评表,并提交给评估小组。
自评应基于绩效考核标准,客观地评估自己的工作表现。
4.2 绩效评估小组评估•绩效评估小组由项目管理部门组织,由相关专业领导和评估专家组成。
他们将根据监理人员的自评表和实际工作情况,进行绩效评估。
监理、施工考核与奖励细则
监理、施工考核与奖励细则第一章概述1.1 背景监理和施工是工程建设的重要环节,监理机构和施工单位对于工程质量的控制和保障起着至关重要的作用。
为了提高监理和施工的水平,激励其积极性,特制定本考核与奖励细则。
1.2 目的本考核与奖励细则的目的在于明确监理机构和施工单位的考核标准和奖励措施,建立激励机制,推动监理和施工工作的质量提升,确保工程质量和进度的达到预期目标。
第二章考核内容2.1 监理考核内容2.1.1 工作态度:监理人员应积极主动,工作勤勉,按时到岗,配合项目要求完成工作。
2.1.2 档案管理:监理人员应认真维护工程档案,确保资料完整、准确、及时,并及时提交相关报告和材料。
2.1.3 工程质量:监理人员应按照相关法规和标准把关工程质量,确保工程符合设计要求和合同约定。
2.1.4 工程进度:监理人员应严格控制工程进度,确保施工按计划进行,及时发现和解决施工中的问题,避免工期延误。
2.1.5 施工合同:监理人员应审核施工合同,确保合同条款的合理性和合法性。
2.2 施工考核内容2.2.1 施工技术:施工单位应按照设计要求和相关标准进行施工,确保施工质量。
2.2.2 施工组织:施工单位应合理组织施工工作,确保施工进度符合合同约定。
2.2.3 安全管理:施工单位应严格执行安全规定,保障施工人员的人身安全。
2.2.4 环境保护:施工单位应采取措施减少对环境的污染,确保施工过程中的环境保护工作。
2.2.5 劳动合同:施工单位应按照法律规定签订劳动合同,保障劳动者的合法权益。
第三章考核方法3.1 监理考核方法3.1.1 考核指标:根据监理考核内容制定考核指标,包括工作态度、档案管理、工程质量、工程进度和施工合同等方面。
3.1.2 考核评分:对监理人员的工作按照一定权重进行评分,评分结果作为考核的依据。
3.1.3 考核周期:按季度进行考核,每季度评定一次考核结果。
3.2 施工考核方法3.2.1 考核指标:根据施工考核内容制定考核指标,包括施工技术、施工组织、安全管理、环境保护和劳动合同等方面。
2024年监理、施工考核与奖励细则
2024年监理、施工考核与奖励细则一、监理考核1. 监理部门将对施工项目进行定期考核,考核周期为每季度一次。
2. 考核内容包括但不限于监理部门工作质量、服务态度、工作效率等方面。
3. 考核采用定量和定性相结合的方式,通过评分和综合评价的方式进行考核。
4. 考核评分采用百分制,满分为100分,根据考核结果给予相应的考核等级:优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、中等(70-79分)、不合格(70分以下)。
5. 考核结果将用于对监理人员绩效考评、晋升和薪资调整等方面的依据。
二、施工考核1. 施工单位将按每个项目进行考核,考核周期为每月一次。
2. 考核内容包括但不限于施工质量、进度管理、安全管理等方面。
3. 考核采用定量和定性相结合的方式,通过评分和综合评价的方式进行考核。
4. 考核评分采用百分制,满分为100分,根据考核结果给予相应的考核等级:优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、不合格(70分以下)。
5. 考核结果将用于对施工单位的业绩评价、奖罚和合同续签等方面的依据。
三、奖励政策1. 监理部门将根据监理考核结果对监理人员进行奖励,奖励措施包括但不限于:表彰、物质奖励、晋升、提升工资待遇等。
2. 施工单位将根据施工考核结果对施工人员进行奖励,奖励措施包括但不限于:奖金、物质奖励、晋升、提升工资待遇等。
3. 对于监理和施工考核双双达到优秀等级的项目,将额外给予一定的奖励,奖励内容由公司领导层决定。
四、考核与奖励实施1. 考核和奖励实施由公司的人力资源部门负责,监理和施工人员的绩效考核记录将纳入个人档案。
2. 考核结果将以书面形式通知到监理和施工人员,公司将组织实施相应的奖励措施。
3. 考核和奖励实施应公平、公正、透明,公司将建立监督机制,接受监理和施工人员及相关方面的监督和申诉。
五、绩效考核重要性和目的1. 绩效考核是公司激励机制的重要组成部分,旨在激励员工积极向上、奋发有为,提升企业整体绩效。
监理、施工考核与奖励细则
监理、施工考核与奖励细则
根据不同的行业和具体项目的要求可能会有所不同,以下是一个样例,仅供参考:
一、监理考核
1. 监理单位应按照合同约定的监理任务和要求,履行监理职责,以保证施工过程的合规性、质量安全等方面的要求。
2. 监理单位应按照约定的工作计划和时间节点,及时提供监理报告、技术意见和建议等相关文件。
3. 监理单位应积极配合施工单位解决施工过程中遇到的问题和困难,确保施工进度顺利进行。
二、施工考核
1. 施工单位应严格按照合同约定的施工任务和技术要求进行施工,确保施工质量符合相关标准和规定。
2. 施工单位应按照工期计划和任务进度要求,按时完成各阶段的工作。
3. 施工单位应严格遵守劳动安全和环境保护要求,保障工人的人身安全和施工过程的环境卫生。
三、奖励细则
1. 对于优秀的监理单位,可给予经济奖励或荣誉表彰,并将其列为合作伙伴或推荐对象。
2. 对于优质的施工单位,可按照合同约定的质量保证金比例进行返还,或给予一定的奖励资金。
3. 对于施工过程中突出表现的个人或团队,可以给予嘉奖或称号,并在内部和行业内进行宣传和表彰。
需要注意的是,以上仅为一个样例,具体的监理、施工考核与奖励细则需要根据具体项目和行业的要求进行制定。
此外,应该保证评审过程的公平、公正,并确保奖励的授予符合合同约定和相关规定。
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度是一套用于评估和分配项目监理人员月度绩效的
规定和程序。
该制度的目的是确保对监理人员的绩效进行公正、客观和有效的评估,
以便合理分配绩效奖励和提供个人发展建议。
下面是一个可能的项目监理人员月度绩效考核分配制度的内容:
1. 考核指标:根据项目监理人员的职责和岗位要求,制定一系列与工作相关的考核指标,如工作成果、工作质量、工作效率、团队合作等。
2. 考核评分标准:为每个考核指标制定评分标准,并将其划分为不同的等级或分数段。
评分标准应该能够客观地反映出监理人员在每个指标上的表现水平。
3. 考核过程:每个月结束时进行绩效考核,由上级主管或评估小组对监理人员的工作
进行评估和打分。
考核过程应该包括对工作成果的验收、对工作质量的检查、对工作
效率的了解,以及与监理人员的面谈等。
4. 绩效奖励:根据每个监理人员的绩效评分,将其划分为不同的绩效等级,并给予相
应的奖励和激励措施。
奖励可以包括奖金、提升机会、培训机会等。
5. 个人发展建议:根据每个监理人员的绩效评估结果,向其提供个人发展建议和改进
措施,帮助其提升工作能力和发展潜力。
该制度应该由公司的人力资源部门或相关管理部门负责制定和执行,并及时对制度进
行评估和调整,以确保其持续有效和适应公司的需求。
监理绩效考核标准
监理绩效考核标准一、满勤:每月无请假,无迟到,得3分二、培训:全部参加得2分,若有请假不计分,旷会每次扣1分三、工作态度:每次扣2分四、按时完成工作:若存在工作积压现象,每次扣2分回单:回单每单得10分,若回单为工装或单额超过10万元的,每单得20分,回单量超过两单,每超一单多加2分六、发现新楼盘:每发现一处加5分七、介绍新员工:介绍员工稳定工作一个月以上,推荐人当月得2分八、教带新员工:每带一名新员工得2分九、提合理化建议:员工提合理化建议,一经采用,每条加5分及时反映客户意见:客户向员工反映的任何意见(对公司或对部门工作人员),必须在第一时间与相关部门沟通,或向行政客服部门反馈。
否则每次扣2分十一、工作时间办私事:行政部将对员工进行查岗,对于利用上班时间干私事或不配合查岗等,每次扣3分工作守时:员工与客户有预约的情况(如:量房、交底、验收等),必须按约定的时间到达约定地点,并做好准备工作,不得迟到,否则每次扣2分十三、客户主动表扬:客户主动提出表扬,得2分,若有锦旗等实物再加1分十四、回访投诉;施工期间行政人员定期进行行政回访,若客户对员工有所投诉,每次扣2分十五、客户主动投诉:在施工过程中,客户用电话或登门方式对员工服务表达不满,每次主动投诉扣5分十六、向总经理投诉:若客户向总经理直接投诉,每次扣10分职业道德:员工不得在任何场合以任何方式为表白和抬高自我,讨好对方而诋毁公司及公司相关人员,一经发现,每次扣10分十八、全月无投诉:全月未接到任何投诉,得3分十九、全月无罚款:未发生被处罚的情况,得3分;如有罚款,每100元扣一分接工地:接江南施工项目,每套得3分;江北施工项目,每套得4分,平方区,呼兰区,阿城区,以及旧房改造项目,每套5分照片:监理对在施工工地进行检查时,要对工程进度进行拍照存档,拍照齐全且及时存档,加1分;虽有拍摄记录但不全面,每次减1分;未作工作记录者,每次减2分二十二、维修:按维修次数每次加三分;若客户不满意,每次减1分借款把关:监理对工长支取施工款项承担把关责任,若出现工长支取工程款项多借、超借等把关不严的现象,每次扣相关人员5分二十四、监理问题:若由其他人员发现工地存在问题,每项扣监理1分二十五、邀约量房:每个量房加3分二十六、监理工地:每个1分以上各部分得分相累加所得总分数,即为当月该监理最终得分。
项目监理部绩效考核管理办法
-----市建工监理有限公司项目监理部绩效考核管理办法为了进一步提高公司的监理工作质量,树立良好的市场信誉,建立有特色的甲级监理企业文化,贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针,力争达到“合同履约率100%、被监理工程合格率达100%、顾客满意率达优”的质量目标,从而增强公司的市场竞争力,为公司全面发展壮大做好内部业务素质管理。
结合公司目前管理模式,制定了本管理办法。
一、绩效考核目的绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益,提高各项目监理部及全体员工的主观能动性,全面提升现场监理人员的业务素质,为全体人员职位升降、任务调配、薪酬发放等提供依据,力争创造一个公正平等的竞争工作环境,为企业各项目标的实现提供保证。
二、绩效考核管理思路由于工程监理工作不同于一般意义上的产品生产,其工作业绩的考核难于量化,为使去年的公司绩效考核不流于形式,真正发挥员工的主观能动性、改进自身工作、提高执行力的作用。
本办法将深入贯彻“以人为本”的管理理念,全员参与、充分酝酿、民主公开、科学考核,实现个人价值与企业目标双盈的局面。
三、考评办法1、适用范围:本办法适用于公司全体项目监理部及现场监理人员。
2、考评时间:①.每年十二月份全公司绩效大考核一次;②.每年一到十一月份不定时的进行绩效抽查考核,每个项目部至少抽查一次。
3、考评用表:项目监理部绩效考核记录表:表A:监理机构与人员评分细则表B:施工准备阶段监理工作评分细则表C:施工阶段监理工作评分细则表D:施工阶段安全管理监理工作评分细则表E:施工现场工程实体质量、安全情况监理工作评分细则4、抽查绩效考核的奖罚:①、每次抽查考核总得分在80%以上的项目部为优秀项目部,号召全公司学习;②、每次抽查考核总得分在60%~80%之间的项目部为合格项目部,对考核不合格的分项内容,限期两月内整改完毕,接受公司下一次复查考核。
③、每次抽查考核总得分在60%以下的项目部为不合格项目部,公司将暂缓发放项目部的工资、补贴。
监理公司绩效考核细则
监理公司绩效考核细则监理公司制定绩效考核细则是监理企业的工作质量的保障。
对下面为大家了监理公司绩效考核细则,欢迎阅读参考!为保证监理企业的工作质量,提高企业管理水平,应建立合理的考核体系,为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。
1、平时考核:考核在每月底进行,平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。
2、中期考核:于每年6月底进行,但经公司总经理决定可予以取消。
3、年终考核:于每年12月底进行。
4、试用考核:任聘人员均应试用3~6个月(中级以上职称者3个月,中级和中级一下职务者六个月,表现突出者可提前转正)。
1、项目工程部负责项目监理机构的考核。
2、总工办负责检查工程部的考核工作。
3、总工办随时抽查项目机构的考核情况,并把抽查结果反馈给工程部。
1、监理企业的考核工作实行百分制:考核得分为负值时,以零分计;考核得分=100-考核合计扣分。
2、监理企业的考核层次为:监理员,监理工程师,总监代表,项目总监。
3、每月考核情况应当公开,如有争议,被考核人可以向工程部或总工办申诉。
1、监理员考核范围为:考勤,廉洁,办公及工作纪律,现场日记旁站类资料,其他,特殊考核共六项。
2、专业监理工程师的考核范围为:廉洁,质量控制,安全管理,进度控制,投资控制,函件,资料管理,设置变更,经济签证,其他,总监评价,连带责任,检查扣分,特殊考核共十三项。
2、项目总监的考核范围为:廉洁办公及工作纪律,质量控制,安全管理,进度控制投资控制,函件资料管理,设计变更,经济签证,其他,上级评价,连带责任,检查扣分,特殊考核共十一项。
3、根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整。
4、调整的考核内容,须事先经总工办审批。
1、监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成工程部迅速组织调查,投诉情况属实的,总监和其他人员有包庇行为。
2、发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件。
3、执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过。
4、质检,安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评。
监理公司绩效考核制度
监理公司绩效考核制度摘要本文旨在介绍一种有效的监理公司绩效考核制度。
监理公司作为建筑工程中一个重要的职能部门,对工程质量和进度的监督与管理起着至关重要的作用。
为了确保监理公司的绩效达到最佳状态,制定一套合理的绩效考核制度至关重要。
本文将从制定目标、确定考核指标、考核方式和奖惩措施等方面进行详细阐述。
1. 引言监理公司是建筑工程中的一个专门机构,负责对工程施工过程进行监管和控制,以确保工程质量和进度符合规划和要求。
为了确保监理公司的绩效,许多公司开始引入绩效考核制度,以对监理公司的工作进行评估和激励。
本文将介绍一种有效的监理公司绩效考核制度。
2. 监理公司绩效考核的目标监理公司绩效考核的目标是通过评估监理公司的工作表现,从而帮助提升工作质量和效率,最终实现工程的优质完成。
具体目标包括:2.1 评估监理公司的工作质量和效果。
2.2 提高监理人员的工作积极性和责任感。
2.3 激励监理公司提供更好的服务。
3. 监理公司绩效考核指标确定合适的绩效考核指标是监理公司绩效考核制度的关键。
根据监理公司的职能和工作特点,可以考虑以下指标:3.1 工程质量评估:评估监理公司对施工过程中质量控制的有效性。
3.2 工程进度评估:评估监理公司对工程进度的控制和推进情况。
3.3 问题处理能力:评估监理公司解决工程问题和纠纷的能力。
3.4 服务满意度:评估业主对监理公司服务的满意度。
4. 监理公司绩效考核方式监理公司绩效考核可以采用多种方式和方法。
以下是一些常用的考核方式:4.1 定期评估:定期对监理公司的工作进行评估,例如每季度或每年一次。
4.2 项目评估:针对每个监理项目进行评估,以评估监理公司在不同项目中的绩效。
4.3 业主评估:邀请业主对监理公司的工作进行评估,以获取客观反馈。
4.4 自我评估:监理公司自行评估自身的工作表现,以寻求改进和提升。
5. 监理公司绩效考核的奖惩措施根据绩效考核结果,可以采取相应的奖惩措施来激励监理公司的工作。
项目监理部绩效考核管理办法
项目总监理工程师/负责人绩效考核实施办法第一章总则第一条为公司能平稳较快发展,进一步完善与效益挂钩的薪酬制度,特制定本办法。
第二条适用范围:公司在监项目监理部并实质在岗的总监/负责人。
第三条考核目的:考核的目的在于评价和开发。
评价的目的是为了正确估价总监/负责人的行为和绩效,以便适时给予奖惩,以提高项目总监/负责人的责任心、能力和水平,从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则(一)以提高项目总监/负责人工作绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)多角度考核;(四)公平、公正、公开。
第五条考核用途:考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)实施培训。
第二章考核组织和管理第一条考核周期(一)考核分为每月考核和年终考核(于次年1月份进行)。
(二)总监/负责人考核每月进行一次,年终进行汇总。
第二条考核职责绩效考核小组成员由公司相关人员组成,绩效考核的结果和重要决策事宜经总经理批准,考核结果和资料由公司存档。
第三章考核程序第一条绩效考核的一般过程分为:确定考核内容、制定考核计划、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
第三章考核指标的权重第一条权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度;具体权重见绩效考核指标表相关内容。
第二条考核结果的分析和评定通过汇总考核评分表中的考核得分,得到被考核者综合得分,按由高到低得分一、考核内容(一)项目部总监/负责人绩效考核:事业部(公司)对项目部总监/负责人考核期内监理部工作情况、成本和内部管理、能力素质三个指标进行考核,按指标定义/公式计算得分,考核期结束将考核结果提交总经理审批。
(二)监理工作情况、能力素质及成本和内部管理按相应表格和内容进行评价。
(三)考核内容分值权重:监理工作情况占50%。
能力素质占30%,成本及内部管理占20%。
二、考核结果奖励及兑现办法月绩效考核奖励=[300元(被考核者月工资暂扣)+700元(公司出资)]×被考核者综合得分。
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度
1. 项目监理绩效考核的目的是评估监理人员在项目中的工作表现,确定其绩效水平,并根据其绩效给予相应的奖励或惩罚。
2. 项目监理人员月度绩效考核由项目监理部门负责,按照下列考核要素进行评估:
- 工作质量:评估项目监理人员的工作成果质量,包括技术评审意见、问题解决能力等。
- 工作效率:评估项目监理人员的工作效率,包括工作进度、任务完成情况等。
- 业务能力:评估项目监理人员的业务水平,包括专业知识、解决问题的能力等。
- 团队合作:评估项目监理人员与项目组成员的合作情况,包括沟通能力、协作能力等。
3. 考核分值范围为0-100分,其中90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格。
4. 考核结果将用于绩效考核奖金及晋升晋级的评定,对于绩效优秀的监理人员将给予相应的奖金,对于不合格的监理人员将采取相应的纠正措施。
5. 项目监理人员月度绩效考核分配制度应建立相应的考核记录体系,将每月的考核结果及时记录和归档,以便后续的评估和分析。
6. 考核结果应向项目监理人员进行公示,并及时与其进行沟通交流,以便监理人员了解自身的工作表现及改进方向。
7. 考核结果应定期进行综合评估和分析,以为后续的绩效考核调整和改进提供依据。
8. 考核分配制度的具体实施办法和流程由项目监理部门负责制定,并与监理人员签订相应的绩效考核协议。
同时,应注重公平公正,避免主观偏见,确保考核结果的客观性和可信度。
监理绩效考核标准
监理绩效考核标准一、满勤:每月无请假,无迟到,得3分二、培训:全部参加得2分,若有请假不计分,旷会每次扣1分三、工作态度:每次扣2分四、按时完成工作:若存在工作积压现象,每次扣2分五、回单:回单每单得10分,若回单为工装或单额超过10万元的,每单得20分,回单量超过两单,每超一单多加2分六、发现新楼盘:每发现一处加5分七、介绍新员工:介绍员工稳定工作一个月以上,推荐人当月得2分八、教带新员工:每带一名新员工得2分九、提合理化建议:员工提合理化建议,一经采用,每条加5分十、及时反映客户意见:客户向员工反映的任何意见(对公司或对部门工作人员),必须在第一时间与相关部门沟通,或向行政客服部门反馈。
否则每次扣2分十一、工作时间办私事:行政部将对员工进行查岗,对于利用上班时间干私事或不配合查岗等,每次扣3分十二、工作守时:员工与客户有预约的情况(如:量房、交底、验收等),必须按约定的时间到达约定地点,并做好准备工作,不得迟到,否则每次扣2分十三、客户主动表扬:客户主动提出表扬,得2分,若有锦旗等实物再加1分十四、回访投诉;施工期间行政人员定期进行行政回访,若客户对员工有所投诉,每次扣2分十五、客户主动投诉:在施工过程中,客户用电话或登门方式对员工服务表达不满,每次主动投诉扣5分十六、向总经理投诉:若客户向总经理直接投诉,每次扣10分十七、职业道德:员工不得在任何场合以任何方式为表白和抬高自我,讨好对方而诋毁公司及公司相关人员,一经发现,每次扣10分十八、全月无投诉:全月未接到任何投诉,得3分十九、全月无罚款:未发生被处罚的情况,得3分;如有罚款,每100元扣一分二十、接工地:接江南施工项目,每套得3分;江北施工项目,每套得4分,平方区,呼兰区,阿城区,以及旧房改造项目,每套5分二十一、照片:监理对在施工工地进行检查时,要对工程进度进行拍照存档,拍照齐全且及时存档,加1分;虽有拍摄记录但不全面,每次减1分;未作工作记录者,每次减2分二十二、维修:按维修次数每次加三分;若客户不满意,每次减1分二十三、借款把关:监理对工长支取施工款项承担把关责任,若出现工长支取工程款项多借、超借等把关不严的现象,每次扣相关人员5分二十四、监理问题:若由其他人员发现工地存在问题,每项扣监理1分二十五、邀约量房:每个量房加3分二十六、监理工地:每个1分以上各部分得分相累加所得总分数,即为当月该监理最终得分。
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度为深化绩效管理,强化激励约束机制,进一步激发职工积极性、体现多劳多得、公平分配的原则,促进项目监理工作,公司决定在实行员工履职考核的同时,在项目监理人员中实行月度绩效考核分配制度.实施办法如下:一、适用范围工程项目现场监理人员(不包括试用期内的人员和实习生)。
二、分配资金组成和限额用于月度绩效考核分配的资金由两部分组成:1。
现场监理人员每人每月从岗位工资中预扣100元.2。
公司按每人每月200元标准预提。
两项合并每人每月用于绩效考核分配的限额为300元,实际分配额度依据考核结果确定。
三、考核分配办法1。
对考核对象月度工作绩效采用百分制量化评分。
评分项目构成为:思想品德:包括职业道德、劳动纪律、其它表现;岗位技能:包括与岗位相应的专业技术水平、从事本岗位监理实务的能力、在职责范围内处理疑难、突发问题的能力、业务学习自觉性.工作态度:包括工作责任心、主动性积极性、勤奋务实吃苦耐劳作风、服从调度协作配合精神、业主满意度几个方面;工作实绩:包括工作负荷、履职成效.各项目分值分配、评分要点等详见附表。
2. 对考核结果根据得分值划分等级:60分以下评为不合格;60~70分评为基本合格;71~80分评为合格;81~90分评为良好;91~100分评为优秀.3. 按照考核结果分档进行绩效分配:优秀:分配额度为250~350元;良好:分配额度为150~250元;合格:分配额度为100~150 元;基本合格:分配额度为50~90元;不合格:分配额度为0元.对考核达到优秀或良好且对公司经营有特殊贡献或受到业主管理层、政府主管部门特别表彰的人员,在上述分配额度以外可由总经理给予特别奖励。
四、工作组织1。
监理人员月度绩效考核分配工作由公司副总经理按照专业分管范围分别主持.分配额度经公司总经理批准后执行。
2。
项目总监负责本项目监理人员月度绩效考核分配工作。
五、工作程序1. 项目监理部所有人员(试用期内的人员和实习生除外)对上月工作绩效自评记分(每月5日前完成)。
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项目监理绩效考核细则_0
建设单位对项目监理机构实行绩效考核细则
根据建设单位与监理公司双方签订的项目监理合同(含补充条款)和《建设工程监理规程》的规定及监理人员职业道德守则的各项规定,建设方对项目监理机构人员实行绩效考核,其考核由建设方驻地项目部组织进行,集团公司主管领导、主管部门受邀派员参加,时间大概每季度至少安排一次或不定期进行,考核内容包括但不限于内业、资料检查、施工工序监理、人员到岗及其它工作情况的检查。
除此之外,建设方驻地项目部会适当听取参建各方对监理机构的工作态度及具体人员的评价。
综合做出考核,考核结果由建设方项目部发考核通报。
1、监理工作内容包括但不限于:包括由开工前期准备至工程责任缺陷期结束期间的全部监理工作。
(1)、协助委托人做好开工前的一切准备工作;严格检查放线与施工测量;
(2)、施工过程中的质量控制,包括总包、分包、直接发包的各项工程;
(3)、安全控制;
(4)、施工过程中的造价控制及工程进度款项拨付审核,包括总包、分包、直接发包的各项工程;
5)、施工过程中的进度控制; (
(6)、管理施工合同,包括总包、分包、直接发包合同;
(7)、协调施工过程中与本工程有关的纠纷;
(8)、进行索赔的审核;配合委托人对设计洽商变更的审核、竣工结算的审核。
1
2、对监理工作的要求:
(1)监理机构应遵守《建设工程监理规程》的规定和监理人员职业道德守则,工作要主动热情,在合同授权范围内的工作宜应主动自觉解决,并积极提出合理化建议。
(2)在质量控制方面:监理机构应经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行检查检测。
按规定对施工的关键工序和关键部位进行旁站监督;对重要工序的全过程进行见证,尤其是桩基施工、砼浇灌、防水施工、脚手架及模板拆除等项目应作好旁站工作和记录;正在施工的部位和工序进行定期和不定期和不定期巡视抽查;在承包商自检的基础上独立地进行平行检查(如进场材料的检验、砼坍落度的测量、砼的独立回弹、各种基层的检查、各种层面平整度、垂直度的实测实量等等)并及时向业主通报检查情况。
负责审查施工单位和施工人员的技术资质;对工程所需的原材料、半成品和各种加工预制品的质量进行检查与控制,设备、材料进场后,应进行抽查和验收,保证设备、材料的质量;审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计,保证其施工方法和施工顺序科学合理,杜绝工程质量方面的潜在危害;及时做好隐蔽工程的检查验收,杜绝因监理验收不及时而造成工期延误。
(3)在进度控制方面:审批承包单位报送的施工总进度计划以及年、月、周进度计划。
必须经常地对进度目标进行风险分析,制定防范性对策报送业主;须检查进度计划的实施,当实际进度滞后于计划进度时,须通知承包商采取纠偏措施;及时向业主提出避免由于业主原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议;认真准确地核实已完成工程量,签发应付工程进度款,严格控制进度款的支付,严禁出现超付的情况。
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(4)在投资控制方面:项目监理机构应依据施工合同的有关条款及施工图,对工程项目造价目标进行一定的风险分析,并应提出防范性对策;初审费用索赔和工程
延期及工程延误的处理;协助业主管理好设计变更,负责对工程设计变更及现场签证的工程量进行审核。
(,)在安全文明方面:以预防为主,严格细致,定期组织安全文明施工检查,确保工程安全文明施工。
(,)在工作协调方面:项目监理机构应该及时主动调解合同争议,协调各方的关系,包括总包单位与分包单位以及各分包单位之间的协调配合、工序的衔接等,使各建设方建立良好的合作关系,要尽量把各种矛盾解决在萌芽状态,这要求监理方对工程的矛盾要有一定的预见性,以减少不必要的损失;监理机构应主动督促使承包商不断建立建全质量管理和质量保证体系、技术管理体系。
(,)制定的监理工作程序应体现事前控制和主动控制的要求。
(,)按时提交监理周报、监理月报。
(,)监理项目部人员临时有事需离岗的,应在安排好工作的同时向甲方项目部提出申请,批准后方可离岗。
违反者委托人项目部保留有追究责任的权力和经济惩罚的权力。
(10)监督总包方完善施工竣工图纸的归档,签名盖章的完整性。
(11)、监理人主持召开施工过程中每周的现场例会以及编写会议记录;
(12)、监理人应当对承包人落实安全防护、文明施工措施情况进行现场监理。
对承包人已经落实的安全防护、文明施工措施,监理人应当及时审查并签认所发生的费用。
监理人发现承包人未落实施工组织设计及专项施工方案中安全防护和文明施工措施的,有权责令其立即整改;对承包人拒不整改或未按期限要求完成 3 整改的,监理人应当及时向委托人和建设行政主管部门报告,必要时责令其暂停施工;监理人在组织过程管理中除发出监理通知和工作联系单外,必须及时组织委托人和相关单位主要负责人协调解决专题问题,否则视为监理人不作为。
监理人
对施工单位有处罚权,处罚内容和处罚金额必须报委托人项目负责人批准,并应将罚款交付委托人。
(13)、监理人应按照中华人民共和国法律、行政法规及广东省地方法规规定履行下列监理职责,无依法履行下列监理职责,发生生产安全事故的,应负相应监理责任:
1)对施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案进行认真审查;
2)对施工企业的安全生产许可证和项目经理、项目技术负责人资格进行审查;
3)发现安全事故隐患及时要求施工单位整改或暂时停止施工;
4)施工单位对安全隐患拒不整改或不停止施工时,及时向有关主管部门报告;
5)依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理。
(14)、由监理人的项目管理部人员根据本工程总控制计划安排并结合现场情况,并针对日常检查中提出的问题组织整改,组织相关单位及时提交整改报告。
如监理人对上述工作不能及时落实的,委托人根据实际情况有权对监理人进行每次2万元的罚款;
(15)、除总监理工程师、安装专业监理工程师外,其他监理人员经委托人认可后,不得兼职,如发现(或有举报经核实无误)兼职情况,视同违约,监理人应按每人次1万元的标准向委托人支付违约金;
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(16)、如委托人认为监理人人员不符合要求,有权书面要求监理人调换,监理人在得到书面文件后应在48小时内进行人员调换,否则视同违约,每人次应支付违约金1万元;
(17)、在分项验收中,如政府或其他有关部门(含委托人下属的职能部门)发现存在重大质量问题或多项不合格项目存在的情况,委托人将视问题的严重程度对监
理给予每次1万元的罚款。
如各项重要节点验收工作均能够按时组织且一次性通过,委托人可对监理人进行奖励,奖励办法双方另行协商;
(18)、监理人如发现重大质量或安全隐患,需立即进行书面处理并在24小时内(紧急情况可凭口头通知)书面通知委托人,否则每次将处罚2万至10万元,并承担相应的损失;
(19)、监理人具有对承包人施工过程中的安全问题检查、监督、整改的权利,必要时可责令其暂停施工;
(20)、监理人如要调换总监理工程师应当提前一个月以书面形式向委托人提出并说明调换总监的具体理由并经委托人同意。
调整后的总监不得低于前任总监资格。
(21)、整个项目要求派驻现场监理班子必须健全、专业配套,所派人员8人以上,整个项目监理驻场人员不得少于4人。
监理人必须按相关规定配备安全监理工程师或安全监理员,其资格必须符合国家相关规定。
(22)、委托人或委托人指定的合作机构有权参与本项目建设的监督、管理,包括且不仅限于参与工程的设计、施工、主要材料及设备采购、工程质量的监管、阶段验收和竣工验收,结算以及对工程施工提出意见等。
监理人应无条件对委托人提出的管理意见做出回应和解释。
包括且不仅限于:口头答疑、文字回复、资 5 料备案、协助编制所需资料、专业咨询服务、外出考察、技术评标、搜集工程相关数据的按期汇总和汇报、配合审计工作等等。
(23)、监理人在投标期间报送的人员必须与日后派驻现场长期服务的人员相符,否则视为违约,监理人承担全部违约责任。
如因死亡、退休、离职等原因确实需要调换,应选用资质能力接近的监理人员进行调换并提前1个月将拟调换人员报送委托人后,通过委托人同意后方可变更。
主要负责人的变更需要通过委托人面试。
(24)、对工程实际需要的紧急情况如抢工、特殊事故等,委托人有权利要求监理人的增加相应能力的监理人员,按时完成相关工作。
委托人有权要求监理人更换不称职的项目监理人员。
(25)、委托人将对监理人的派出人员的出勤率进行检查,或发现监理人派出人员不能满足要求,将对于监理人进行相应罚款,对每职位的单次罚款不高于2万元,驻场监理人员必须坚守工作岗位,离岗外出必须征得委托人同意,否则按缺勤处理;委托人认为有必要的,可要求监理人以出勤率不合要求的监理人员进行更换,更换人员的资质必须符合委托人的要求。
三、质量奖罚细则:
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工程实施过程中,当总监理工程师需要调整时,监理单位应征得委托人的同意并书面通知委托人;当专业工程师需要调整时,总监应书面通知委托人和施工单位,原则性保持专业监理工程师班子的稳定性;在工程施工过程中,委托人有权对不负责任、工作不力的项目监理班子的有关人员提出撤换要求,且监理单位必须执行此项要求,总监理工程师的调整在接到委托人通知后7天8
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