消费者市场细分依据

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市场细分的依据有哪些如何确定目标市场

市场细分的依据有哪些如何确定目标市场在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，必须深入了解市场，并准确地进行市场细分和确定目标市场。

市场细分是将整个市场按照一定的标准划分为若干个具有相似需求和特征的子市场的过程，而目标市场则是企业在细分市场中选择要进入并为之服务的特定市场。

那么，市场细分的依据有哪些？又如何确定目标市场呢？市场细分的依据多种多样，以下是一些常见的依据：地理因素是市场细分的重要依据之一。

不同地区的消费者在需求、偏好、购买能力等方面可能存在较大差异。

比如，城市消费者和农村消费者对于某些产品的需求就有所不同。

城市消费者可能更注重产品的品质、品牌和时尚感，而农村消费者可能更关注产品的实用性和价格。

此外，不同国家和地区的消费者也可能因为文化、气候、经济发展水平等因素而对产品有不同的需求。

人口因素也是市场细分不可忽视的方面。

年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口变量都会影响消费者的购买行为。

例如，年轻人对于时尚、科技产品的需求通常较为旺盛，而老年人可能更关注健康、医疗产品。

高收入人群可能更倾向于购买高端品牌和奢侈品，低收入人群则更注重产品的性价比。

心理因素在市场细分中同样具有重要意义。

消费者的生活方式、个性、价值观等心理特征会影响他们对产品的选择。

比如，追求时尚、冒险的消费者可能更愿意尝试新的产品和服务，而保守、稳重的消费者可能更倾向于选择传统、知名的品牌。

行为因素是根据消费者的购买行为来进行市场细分。

购买时机、购买频率、使用状况、品牌忠诚度等都是重要的细分变量。

例如，经常购买某类产品的消费者可以被视为忠诚客户，企业可以针对他们制定特殊的营销策略来保持其忠诚度。

而偶尔购买的消费者可能需要更多的促销活动来吸引他们。

此外，消费者对产品的利益诉求也是市场细分的依据之一。

比如，有的消费者购买化妆品是为了美容养颜，有的是为了遮瑕遮瑕，企业可以根据这些不同的利益诉求来开发和推广产品。

确定目标市场需要综合考虑多个因素。

消费者市场细分依据

消费者市场细分依据如前所述,一种产品得整体市场之所以可以细分,就是由于消费者或用户得需求存在差异性。

引起消费者需求差异得变量很多,实际中,企业一般就是组合运用有关变量来细分市场,而不就是单一采用某一变量。

概括起来,细分消费者市场得变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分与行为细分四种市场细分得基本形式。

1、按地理变量细分市场按照消费者所处得地理位置、自然环境来细分市场,比如,根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面得差异将整体市场分为不同得小市场。

地理变数之所以作为市场细分得依据,就是因为处在不同地理环境下得消费者对于同一类产品往往有不同得需求与偏好,她们对企业采取得营销策略与措施会有不同得反应。

比如,在我国南方沿海一些省份 ,某些海产品被视为上等佳肴,而内地得许多消费者则觉得味道平常、又如,由于居住环境得差异,城市居民与农村消费者在室内装饰用品得需求上大相径庭。

地理变量易于识别,就是细分市场应予考虑得重要因素,但处于同一地理位置得消费者需求仍会有很大差异、比如,在我国得一些大城市,如北京、上海,流动人口逾百万,这些流动人口本身就构成一个很大得市场,很显然,这一市场有许多不同于常住人口市场得需求特点。

所以,简单地以某一地理特征区分市场,不一定能真实地反映消费者得需求共性与差异,企业在选择目标市场时,还需结合其她细分变量予以综合考虑。

2.按人口变量细分市场按人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。

消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切得关系,比如,只有收入水平很高得消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等得经常买主。

人口统计变量比较容易衡量,有关数据相对容易获取,由此构成了企业经常以它作为市场细分依据得重要原因。

1)性别由于生理上得差别,男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同,如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。

市场细分的依据和方法

市场细分的依据和方法市场细分是建立在市场需求差异性的基础上的，因此形成需求差异性的因素都可以用做市场细分的依据（或称为细分变量）.随着个性化时代的到来,市场需求千差万别，影响需求的因素又错综复杂，企业在进行市场细分时，没有统一的标准和模式，各企业应根据顾客需求的特点、行业经营的实际等，综合考虑,灵活选择细分依据，以获得对企业经营具有价值的细分市场。

一、消费者市场细分消费者市场细分常用的细分方法有地理细分、人口细分、心理细分、行为细分四种。

（一）地理因素细分由于处于不同地理位置和不同地理环境的消费者,会形成不同的消费需求、消费习惯和偏好，因此地理细分是常用的市场细分方法。

比如饮食习惯上全国各地有明显的差异,因此餐饮市场上，粤菜馆、湘菜馆、川菜馆、东北菜馆等各具地方特色的餐馆争奇斗艳，在深圳这座移民城市表现得尤为突出。

具体的细分依据有：国别、地区、城市规模、人口密度、气候等。

但是地理因素是一种静态因素,处于同一地理位置的消费者仍然会存在较大的需求差异，因此，企业在进行市场细分时,还必须进一步考虑其它因素。

（二）人口因素细分人口因素细分对于企业识别潜在顾客尤为重要，是市场细分最常用的细分依据。

主要的细分依据有年龄、性别、收入、职业、教育程度、家庭结构、种族、宗教信仰等人口统计因素，这些因素比较容易获得和衡量，而且消费者的需求又与此有密切的关系.如收入是影响消费者对住房、家具、汽车、服装等产品需求的重要因素。

（三）心理因素细分在上述地理因素、人口因素方面具有相同或相近特征的顾客，可能仍会表现出极大的需求差别，其原因主要在于消费者心理因素的影响。

心理细分的依据主要有消费者的生活方式、性格和社会阶层。

生活方式指消费者对待生活、工作、娱乐的态度和行为。

据此可将消费者划分为享乐主义者、实用主义者;紧跟潮流者、因循守旧者等不同类型。

性格方面，消费者通常会选购一些能表现自己性格的款式、色彩及产品.根据性格的差异,可以将消费者分为独立、保守、外向、内向、支配、服从等类型。

消费者市场的细分标准

消费者市场的细分标准
消费者市场的细分标准主要有以下几种：
1. 地理因素细分：根据消费者所在的地理位置、地理环境等变数来细分市场。

因为处在不同地理环境下的消费者，对于同一类产品往往会有不同的需要与偏好。

2. 人口因素细分：根据人口变数，包括一系列人类的自然特征和社会特征，来细分市场。

例如年龄、性别、家庭规模、职业、收入等。

3. 心理因素细分：根据消费者的生活方式、个性、购买动机、价值取向等心理因素来细分市场。

4. 行为因素细分：根据消费者的购买时机、追求的利益等行为因素来细分市场。

消费者市场的细分标准是一个很庞大的体系，以上是部分常见的内容，如需了解更多信息，建议查阅市场营销类书籍或咨询专业人士。

市场细分

市场细分消费者需要的多样性决定企业只能为某一类或某几类需要服务，而消费者在同一需求上的差异性，决定企业不可能满足所有消费者对某种产品的互有差异的整体需要。

如何科学、合理地对整体市场进行细分，在此基础上选定企业的特定服务对象，即目标市场，是制定企业营销战略的基本出发点。

（一）消费者市场细分依据一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。

引起消费者需求差异的变量很多，实践中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。

概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。

1.按地理变量细分市场按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，比如，根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。

地理变数之所以作为市场细分的依据，是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反应。

比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。

又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。

2.按人口变量细分市场按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。

消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。

人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了企业经常以它作为市场细分依据的重要原因。

(1)性别。

由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。

像美国的一些汽车制造商，过去一直是迎合男性要求设计汽车，现在，随着越来越多的女性参加工作和拥有自己的汽车，这些汽车制造商正研究市场机会，设计具有吸引女性消费者特点的汽车。

消费者市场细分标准

消费者市场细分标准消费者市场细分标准一、按收入分析1、贫困人群：即低收入人群，收入水平较低，不具备购买能力。

2、中等收入人群：即中等收入人群，收入相对较高，但不高到可以满足大量消费的程度。

他们有一定的消费能力，但也不太健康。

3、富裕人群：即高收入人群，拥有较高收入，因此拥有相对较强的购买能力，便于进行大量消费。

二、按地域分析1、城市消费者：现代城市已经形成了一个拥有较高消费水平的大消费群体，是消费增量的主要来源。

2、农村消费者：即农村居民，他们收入水平较低，相对来说购买能力也较差，消费需求也较弱。

3、小城镇消费者：中小城镇的消费水平不及大城市，但他们有一定的购买能力，能够满足日常消费需求。

三、按年龄分析1、儿童消费者：即20岁以下的儿童消费者，他们消费能力有限，消费类型以及消费频率较低。

2、青年消费者：20-29岁的青年，拥有较高的收入水平和购买能力，是当今市场的主要消费族群。

3、中年消费者：30-49岁的中年消费者，拥有较强的购买能力，购买频率中等，成为市场不可或缺的细分族群。

4、老年消费者：50岁以上的老年消费者，他们拥有一定的收入水平和购买能力，但消费者频率较低。

四、按类型分析1、贴牌消费者：即固定消费者，如酒店贴牌消费者、社区贴牌消费者等，如果能够满足他们的消费需求，这类消费者可以给予企业较大的利益。

2、人群细分消费者：如成年消费者、婴幼儿消费者、青少年消费者等，针对不同的消费群体会有不同的消费需求，需要企业加以细分，以满足不同消费群体的需求。

五、按价格分析1、低价消费者：即消费价格要求较低的消费者，他们要求较低价格，并且较不注重品质。

2、中价消费者：即消费价格适中的消费者，他们价格心理介于低价消费者和高价消费者之间，追求性价比较高，可以放宽定价。

3、高价消费者：即消费价格要求较高的消费者，为追求品质而具备较强的购买能力，也具有高的价格心理。

消费品细分市场的标准

消费品细分市场的标准一、引言在市场营销中，细分市场是针对具有相似需求和行为的消费者群体。

了解细分市场的标准是制定有效的营销策略的关键。

本文将探讨消费品细分市场的标准，以帮助企业更好地理解消费者需求，制定更有针对性的营销策略。

二、消费品细分市场的标准1.人口统计因素：人口统计因素是细分市场的基础，包括年龄、性别、收入、婚姻状况、教育程度和职业等。

这些因素直接影响消费者的需求、生活方式和购买力。

2.地理因素：地理因素涉及地理位置、气候、人口密度和城乡差异等。

不同的地理区域有着不同的市场特征和消费需求，企业需要针对不同地区制定相应的营销策略。

3.心理统计因素：心理统计因素包括价值观、生活方式、个性特点和兴趣爱好等。

这些因素影响消费者的购买动机和决策过程，有助于企业更好地理解消费者需求和行为。

4.购买行为因素：购买行为因素涉及消费者对产品的认知、态度和购买决策过程。

企业可以通过了解消费者的购买决策过程，更好地预测消费者需求，制定更有针对性的营销策略。

5.产品用途：产品用途是细分市场的重要标准之一。

不同用途的产品具有不同的消费群体和市场需求。

企业可以根据产品用途的不同，制定相应的营销策略。

6.品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的偏好和重复购买程度。

了解消费者的品牌忠诚度有助于企业更好地制定品牌战略，提高市场份额。

7.价格敏感度：价格敏感度是指消费者对产品价格的敏感程度。

了解消费者的价格敏感度，有助于企业制定合理的价格策略，提高市场竞争力。

8.营销组合因素：营销组合因素包括产品、价格、渠道和促销等。

这些因素相互影响，共同影响消费者需求。

了解营销组合因素有助于企业更好地制定营销策略，提高市场占有率。

三、结论了解消费品细分市场的标准是制定有效营销策略的关键。

通过综合考虑人口统计因素、地理因素、心理统计因素、购买行为因素、产品用途、品牌忠诚度、价格敏感度和营销组合因素等标准，企业可以更好地理解消费者需求，制定更有针对性的营销策略，提高市场竞争力。

市场细分的依据、原则及程序分析

市场细分的依据、原则及程序分析市场细分是市场营销中的重要策略，通过将大市场划分为更小的细分市场，可以更好地满足不同消费者群体的需求，并实现市场份额增长。

市场细分的依据、原则和程序是进行市场细分的基础。

一、市场细分的依据：1.人口统计信息：包括年龄、性别、职业、收入、教育水平等。

不同人口群体的消费习惯和需求差异极大，因此这些信息是市场细分的重要依据。

2.地理因素：根据不同地理位置的消费者特点和市场需求的差异，划分地理区域作为市场细分的依据，比如城市、乡村、不同地区等。

3.行为特征：根据消费者的购买行为和决策过程，划分消费者群体的行为特征，如购买频次、购买力度、购买渠道等。

4.心理因素：消费者的价值观、态度、兴趣爱好等心理因素也可以作为市场细分的依据，帮助企业更好地满足消费者的心理需求。

二、市场细分的原则：1.可分性原则：市场细分必须是可分的、可测量的，即可以通过一些指标或标准将市场分为不同的群体，这样才能实施有针对性的市场策略。

2.有效性原则：市场细分必须是有效的，即细分市场的规模足够大，能够支持企业的市场份额增长。

3.可达性原则：市场细分必须是可达到的，即企业能够通过有效的渠道和手段接触到细分市场中的消费者。

4.反应性原则：市场细分必须是反应性的，即消费者在不同市场细分群体中对企业的营销活动作出不同的反应。

三、市场细分的程序：1.市场研究：先进行市场调研，收集相关市场数据和消费者信息，了解市场的特点和需求。

2.市场划分：根据研究结果，将市场划分为不同的细分市场，确定划分的依据和标准。

3.市场定位：在市场细分的基础上，确定目标市场和市场定位策略，确定企业在不同市场细分中的定位和差异化竞争策略。

4.市场营销策略：根据市场细分的结果，制定相应的市场营销策略，包括产品设计、定价、渠道选择和促销活动等。

5.市场监控：定期评估和监控市场细分的效果，根据市场反馈情况进行调整和优化。

综上所述，市场细分是实现市场营销成功的重要手段，通过确定市场细分的依据、原则和程序，企业可以更好地了解和满足消费者的需求，提高市场竞争力和盈利能力。

消费者市场细分依据

消费者市场细分依据如前所述，一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。

引起消费者需求差异的变量很多，实际中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。

概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。

1、按地理变量细分市场按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，比如，根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。

比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。

又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。

地理变量易于识别，是细分市场应予考虑的重要因素，但处于同一地理位置的消费者需求仍会有很大差异。

比如，在我国的一些大城市，如北京、上海，流动人口逾百万，这些流动人口本身就构成一个很大的市场，很显然，这一市场有许多不同于常住人口市场的需求特点。

所以，简单地以某一地理特征区分市场，不一定能真实地反映消费者的需求共性与差异，企业在选择目标市场时，还需结合其他细分变量予以综合考虑。

2.按人口变量细分市场按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。

消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。

人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了企业经常以它作为市场细分依据的重要原因。

1)性别由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。

简述细分消费者市场的标准

简述细分消费者市场的标准
细分消费者市场是指将消费者市场划分为几个群体，并对每个群体进行研究、分析和定位的过程。

这样一来，企业可以更加了解消费者的需求和行为，从而采取更加精准的营销策略。

细分消费者市场的标准主要有以下几种：
1.地理位置：这种标准是基于人们所在的地理位置进行划分，比如按照城市、区域、国家等等。

企业可以根据不同地理位置的消费者的文化背景、习惯、喜好等进行调研，以便更好地满足他们的需求。

2.人口统计学特征：这种标准是基于人口统计学特征进行划分，比如按照年龄、性别、收入、教育程度等等。

企业可以根据不同人口群体的需求，推出不同的产品或者服务。

3.心理特征：这种标准是基于消费者的心理特征进行划分，比如按照个性、价值观、兴趣爱好等等。

企业可以根据不同的心理特征划分消费者市场，从而更精准地推出产品或者服务。

4.行为特征：这种标准是基于消费者的行为特征进行划分，比如按照购买力、购买频率、品牌忠诚度等等。

企业可以根据不同的行为特征划分消费者市场，从而更精准地推出针对性的营销策略。

细分消费者市场的标准是企业进行市场营销的基础，只有通过精准的市场细分，才能更好地满足消费者的需求，进而提高销售额和市场份额。

消费者市场细分依据

消费者市场细分依据如前所述，一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。

引起消费者需求差异的变量很多，实际中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。

概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。

比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。

又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。

场应予考虑的重要因素，但处于同一地理位置的消费者需求仍会有很大差异。

2.按人口变量细分市场按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。

消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。

人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了企业经常以它作为市场细分依据的重要原因。

1)性别由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。

消费者市场细分依据

消费者市场细分依据如前所述，一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。

引起消费者需求差异的变量很多，实际中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。

概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。

比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。

又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。

变量易于识别，是细分市场应予考虑的重要因素，但处于同一地理位置的消费者需求仍会有很大差异。

2.按人口变量细分市场按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。

消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。

人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了企业经常以它作为市场细分依据的重要原因。

1)性别由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。

消费者市场的细分标准

消费者市场的细分标准在市场经济的背景下，消费者市场是一个非常复杂的系统，不同的消费者有着不同的需求和偏好。

为了更好地满足消费者的需求，企业需要对市场进行细分，以便更精准地进行营销和推广。

那么，消费者市场的细分标准是什么呢？首先，我们可以从消费者的地理位置进行细分。

地理位置是一个非常重要的细分标准，因为不同地区的消费者可能有着不同的文化背景、生活习惯和消费习惯。

比如，在中国，北方和南方的消费者对于食物的口味就有着明显的差异，因此企业在进行产品推广时需要根据不同地区的消费者进行定制化的营销策略。

其次，我们可以从消费者的年龄和性别进行细分。

不同年龄段和性别的消费者对产品的需求也会有所不同。

比如，年轻人更注重时尚和个性化，而中老年人则更看重产品的实用性和性价比。

而在一些特定的产品领域，比如化妆品、护肤品等，性别也是一个非常重要的细分标准，因为男性和女性对于这些产品的需求和关注点是不同的。

此外，消费者的收入水平和消费能力也是一个重要的细分标准。

收入水平高的消费者可能更倾向于购买高端奢侈品，而收入水平较低的消费者则更看重产品的性价比和实惠性。

因此，企业在进行产品定位和定价时需要考虑到不同消费者群体的消费能力和购买力，从而更好地满足他们的需求。

另外，消费者的兴趣爱好和消费行为也是一个重要的细分标准。

比如，一些消费者可能对健康饮食和有机食品比较感兴趣，而另一些消费者则更喜欢快餐和方便食品。

因此，企业需要根据消费者的兴趣爱好和消费行为来进行产品推广和营销，以便更好地吸引他们的注意和购买欲望。

总的来说，消费者市场的细分标准是多方面的，企业需要根据不同的细分标准来进行市场定位和产品推广，以便更好地满足消费者的需求和提高市场竞争力。

只有通过精准的市场细分，企业才能更好地把握消费者的心理和行为特点，从而实现产品的精准营销和销售。

希望本文对您有所帮助，谢谢阅读。

市场细分的标准和原则

市场细分的标准和原则展开全文市场细分的标准和原则（1）消费者市场细分的标准随着市场细分化理论在企业营销中的普遍应用，对市场细分标准的研究也愈来愈为人们所重视。

归纳起来，主要有以下几方面：地理环境因素、人口因素、消费心理和消费行为因素。

这些因素有些是相对稳定的，多数则处于动态变化中。

地理环境因素，即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。

具体变量包括：国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。

之所以将地理环境因素作为细分消费者市场的首要依据，是由于处于不同地理位置和环境下的消费者，对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征，以至于对企业营销组合的反应也常常存在较大的差别。

例如，防暑降温、御寒保暖之类的消费品按照不同气候带细分市场是很有意义的。

按照不同地区的人口密度来划分市场，对于某些基本生活资料市场也具有重要意义，以为基本生活资料的消费数量往往与人口数量成正比例关系。

总之，地理环境因素易于辨别和分析，是细分市场时应予考虑的基本因素。

但同时，地理环境因素又是一种相对静态的变数，处于同一地理位置的消费者对某一产品的需求仍会存在较大的差异。

因此企业选择目标市场，还必须同时依据其他因素进行市场细分。

人口因素。

可以依据的人口统计变量包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。

显然，这些人口变量因素与需求差异性之间存在着密切的关系。

譬如，不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和生活方式等方面会有很大的差异。

因此，依据人口统计变量来细分市场，在企业营销管理中受到普遍重视。

譬如，某一市场的年龄结构对于产品需求具有基本的制约作用，因为不同年龄所需要的产品类型和消费方式可以有显著不同，最为典型的是二次大战后的美国市场。

二战以后的美国市场二战以后，美国的婴儿出生率迅速提高。

到60年代，战后出生的一代已长成为青少年。

加之美国这个时期经济繁荣，家庭可支配的收入增加，所以，几乎所有定位于青少年市场的产业及产品都获得了成功。

消费者市场细分依据

消费者市场细分依据 The final edition was revised on December 14th, 2020.消费者市场细分依据如前所述，一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。

引起消费者需求差异的变量很多，实际中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。

概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。

比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。

又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。

地理变量易于识别，是细分市场应予考虑的重要因素，但处于同一地理位置的消费者需求仍会有很大差异。

2.按人口变量细分市场按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。

消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。

消费者市场细分的标准

消费者市场细分的标准消费者市场的细分标准通常反映消费者的特征和消费行为。

通常，消费者市场的细分标准可以根据消费者的特征如年龄、性别、收入、文化等进行划分。

一、按年龄划分年龄是消费者细分市场中最普遍的维度之一。

老年消费者在国内购买习惯和行为模式上有很大差异，分为许多不同的阶段。

例如，一般老年消费者可以根据年龄段进行划分，如婴儿、少儿、青年人、中年人和老年人。

另外，根据消费者的特征和行为习惯，可以将消费者划分为潜在客户群、正在使用客户群和停止使用客户群等。

二、按性别划分根据性别划分消费者，一般分为男性和女性。

男性消费者在口味、购买习惯、消费欲望和消费者购买模式上和女性消费者有很大的差别。

因此，在细分消费市场的时候，必须根据性别的不同考虑不同的产品和服务需求。

三、按收入划分根据消费者的家庭收入水平，可以将其划分为不同的阶层，如富裕阶层、中等收入阶层。

采取此方法的目的是为了有针对性地满足不同收入阶层的购买需求，以达到有效提升销售业绩的目的。

四、按文化划分按文化划分消费者市场也很常见，有时也可以根据客户使用文化、消费行为习惯、消费偏好等方面来划分。

这种细分的目的是为了更深入理解支持者的具体需求，从而量身定制产品，以满足他们的需求。

五、按生活方式划分生活方式细分是根据消费者习惯、购买行为、消费偏好等来划分市场的一种有效方法，可以根据消费者的生活方式进行细分。

比如可以把客户划分为休闲游客群、健身爱好者群、知识份子群、事业造就者群等。

在这些群体中，消费者在购买意愿、购买行为和购买习惯上都有很大的不同。

最后，消费者市场的细分不仅要考虑内部市场的需求，还要考虑外部环境的变化，结合以上细分原则，把握不同人群的消费习惯，把握不断变化的市场需求，才能让企业得心应手，抓住机遇，取得更好的销售业绩。

市场细分的标准

市场细分的标准1.消费者市场的细分标准市场细分要依据肯定的标准来进行，消费者市场常用的细分标准有地理、人口、心理和行为等。

（1）地理标准。

按地理标准进行细分是市场细分最传统的方式，由于地理环境相对于其他因素表现得比较稳定，属于静态因素，简单辨别。

地理细分之所以有效，是由于地理位置的不同往往导致人们的生活方式和消费习惯的差异，使人们对企业的产品有着不同的需求偏好，而且不同地理环境中的消费者对企业所实行的营销组合策略也会存在不同的反应。

地理细分标准如表1-1 所示。

表1-1我国地理环境细分标准（2）人口标准。

按人口标准进行细分是企业根据人口的不同变量（年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族及国籍等）来细分市场。

人口变量比其他变量更简单认知和测量，所以它始终是细分市场的变量。

人口细分标准如表1-2 所示。

表1-2人口统计因素细分标准① 年龄。

不同年龄的消费者对商品的需求不尽相同，根据年龄将消费者分为婴儿、学龄前儿童、少年、青年、中年和老年。

企业可以为不同年龄的消费者供应不同的产品及实行不同的营销方式，也可以为一个或几个年龄段的消费者供应产品。

但是，年龄有时是一个难以捉摸的变量，最典型的例子就是同样是70 岁左右的老人，有的身体健康，依旧活跃在运动场上；有的已病入膏肓，这就不能与一般老年人的消费需求相提并论。

因此企业在考虑年龄因素时，应当尽量避开墨守成规的现象。

② 性别。

性别是最常用的细分要素之一，根据性别可以分为男性市场和女性市场。

男性和女性对商品的需求和购买行为有显著差异，服装、化妆品、洗涤用品和杂志等产品都可以性别进行细分市场。

③ 收入。

收入往往直接影响消费者的购买力，它打算了消费力量。

一些价格较高的耐用消费品如房屋、汽车等，常常采纳收入标准来细分，根据收入可以将消费者分为高收入者、中等收入者和低收入者。

④ 职业与受教育程度。

不同职业、不同教育程度的消费者消费需求偏好和购买行为差别很大，这主要是由于消费需求的取向不同。